地图书馆评估标准暨得分表.docx
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地图书馆评估标准暨得分表
地图书馆评估标准暨得分表
本标准分六大部分，共1000分，其中：
一、办馆条件255分
二、基础业务建设250分
三、读者服务工作270分
四、业务研究、辅导、协作协调105分
五、管理100分
六、表彰、奖励20分
地图书馆评估标准暨得分表
标号
指标
评估细则
标准与因素
分值
备注
自查分
初评分
复评分
1
办馆条件
255
11
设施
55
111
馆舍建筑面积
（万平方米）
1、以2002或2003年度报表所报面积为依据，要求提供相关的建筑图纸及房产证明；无法提供建筑图纸的老建筑，须提供第二次评估时对此项的结论
2、含夹层在8平方米以上的使用面积
3、不含正在扩建、尚未竣工的建筑面积
1.0↑
0.8↑
0.6↑
0.4↑
0.2↑
30
25
20
15
10
不含职工宿舍及临时建筑
112
阅览座席（个）
1、指阅览室内供读者使用的座席
2、含多媒体视听室座席
3、不含公众活动场所供读者休息、等候的座椅
500↑
400↑
300↑
200↑
10
8
6
4
113
少儿阅览室座席（个）
60↑
50↑
40↑
30↑
15
12
9
6
有独立建制少儿馆的可得15分
12
现代化技术装备
60
121
计算机数量（台）
1、指馆属的可供读者和工作人员使用的计算机数量
2、指可供正常使用的计算机
3、要求提供每台计算机的存放地点、用途及实际使用情况
80↑
60↑
50↑
40↑
20
15
10
5
含122、123
122
电子阅览室计算机数量（台）
指在电子阅览室内供读者使用的、可正常运行的计算机
40↑
30↑
20↑
15↑
15
11
7
4
123
OPAC专用计算机数量（台）
5↑
4↑
3↑
2↑
15
11
7
4
供读者检索专用计算机
124
网络对外接口
1、共享兆级按K级计分
2、共享k级：
6分
3、要求提供有关资料
兆级
K级
拨号上网
10
7
4
13
经费
1、以2002或2003年财政拨款为依据（含专项补助资金）
2、要求提供财政拨款文件、年度财务报表和决算表
60
131
补助经费
（万元/年）
100↑
80↑
70↑
60↑
50↑
40↑
30
26
22
18
14
10
指财政补助收入、上级补助收入。
132
购书经费单列
在财政补助中标明购书费数额并不少于15万元
10
指新增藏量购置费
133
新增藏量购置费
（万元/年）
40↑
35↑
30↑
25↑
20↑
15↑
20
17
14
11
7
4
14
人员
1、以在职正式员工为依据
2、不含兼职人员
3、要求提供2002或2003年花名册
60
141
学历
指国家承认的正式学历，不含相当学历。
20
1411
大学本科以上学历/职工人员总数（%）
15↑
10↑
5↑
10
7
4
1412
大专以上学历/职工人员总数（%）
60↑
50↑
40↑
10
7
4
142
职称
不含低职高聘人员
15
1421
高级职称人数
（人）
2
1
5
3
1422
中级以上职称/业务人员总数（%）
35↑
30↑
25↑
10
7
4
143
领导班子状况
1、按照《图书馆领导班子考评表》考评
2、平均分在4分以上的考评表占发放总数：
80%以上：
3分
60—79%：
2分
50—59%：
1分
1、具有馆员职称或大专以上学历的不低于2/3；
2、主管业务的领导受过系统的图书馆学或情报学专业培训；
3、领导班子成员接受继续教育情况；
4、文化主管部门的考核意见；
5、内职工意见。
3
3
0-3
0-3
0-3
144
业务人员岗位培训、继续教育
（人均学时/年）
1、含在职学历教育和各类业务培训
2、要求提供2002或2003年度继续教育培训计划、课程安排（原始材料）和参加学历教育人员名单、各类培训人数及学时证明（原始材料）
85↑
80↑
72↑
10
7
4
年总学时/业务人员数
15
总藏量（万册、件）
以2002或2003年度报文化部的年度统计报表为依据
40↑
35↑
30↑
25↑
20↑
20
16
12
8
4
2
基础业务建设
250
21
文献入藏
80
211
图书年入藏数（种）
1、含各种来源的中外文图书（如采购、接受捐赠、接受调拨等）
2、含电子图书
3、按图书题名计“种”（即丛书中的每一题名单独计“种”，分散出版的多卷书各自计“种”）
6000↑
5000↑
4000↑
3000↑
2000↑
25
20
16
12
8
不含212、213、214项
212
报刊年入藏数量（种）
1、含各种来源的中外文报纸和期刊（同指标211）
2、含电子报刊
3、按报刊题名计“种”（即丛刊中的每一分辑题名单独计“种”）
1000↑
800↑
600↑
400↑
15
12
9
6
213
电子文献年入藏数量（件）
1、含各种来源的电子文献（同指标211）；
2、一个题名的成套电子文献按其实际包含的光盘件数计。
60↑
50↑
40↑
30↑
10
8
6
4
指以数字化方式存储的文献VCD、CD唱片不计。
214
视听文献年入藏数量（件）
1、含各种来源、不同载体的视听文献（同指标211）
2、一个题名的成套视听文献按其实际包含的各种载体的视听文献件数计
100↑
80↑
60↑
40↑
10
8
6
4
包括录音带、录像带、VCD、CD唱片等视听资料。
215
地方文献
“有专门目录”是指有供读者使用的地方文献卡片目录；或者在机读目录中，对地方文献的书目记录设置了地理名称主题检索点（607字段）。
有专门经费
有专柜或专架
有专职或兼职人员负责
有专门目录
3
3
3
3
216
网上资源收集与加工
1、连续、系统地收集网上资源：
0-3分；
2、网上资源的加工、整合：
0-3分
3、利用网络资源为用户提供服务情况：
0－2分
4、要求提供网上资源收集、加工和利用的有关资料
0-8
22
文献采选方针及执行情况
1、采选方针：
（1）有“采选方针”文本：
2分；
（2）文本中对各类文献（含电子文献和网上资源）采集依据和工作要求的规定：
0－5分。
2、执行情况：
（有否缺藏，工作程序的规范、严格程度）
（1）图书：
0－3分；
（2）报刊：
0－3分；
（3）其它文献：
0－2分。
3、要求提供馆采访条例、采访目录和2002或2003年采访工作总结。
采选方针
执行情况
0-7
0-8
23
文献标引与著录
45
231
文献标引与著录标准
1、图书依据《中国图书馆图书分类法》（第四版）进行分类标引：
2分
2、图书依据《普通图书著录规则》著录：
1分
3、期刊依据《中图法期刊分类表》标引：
1分
4、期刊依据《连续出版物著录规则》著录：
1分
图书依据《中图法》（第四版）标引；
图书依据《普通图书著录规则》著录；
期刊依据《中图法期刊分类表》标引；
期刊依据《连续出版物著录规则》著录。
0-5
232
图书标引误差率（%）
1、手工目录以款目为单位，机读目录以记录为单位
2、抽查年限：
1998-2003年
5↓
4↓
3↓
2↓
1↓
2
4
6
8
10
分类不准、号码写错、违反规则均算错。
233
图书著录误差率（%）
1、手工目录以款目为单位，机读目录以记录为单位；
2、缺少必要著录项或必要字段的款目（或记录）计为错；
3、抽查年限：
1998-2003年
5↓
4↓
3↓
2↓
1↓
2
4
6
8
10
234
加工整理质量
1、书标：
0-2分；
2、登录号：
0-1分；
3、馆藏章：
0-1分；
4、其他（条形码、磁条等）：
0-1分
书标、登录号、馆藏章等
0-5
要求规范、统一、整齐、美观。
235
从编目中心下载的书目数据/分编总数（%）
1、以2002或2003年与编目中心间的书目数据服务结算单为依据
2、以成功下载、上传的书目数为分子，同年图书入藏种数为分母计算
30↑
25↑
20↑
15↑
10↑
15
12
9
6
3
以2002年新购图书分编数计。
1、
2、
3、
24
目录设置、组织、管理
25
241
目录设置
1、目录设置齐全的给10分，少一种目录扣3分
2、为读者提供的OPAC检索途径可视为具有该目录
普通图书、期刊、古籍、地方文献分设公务、读者目录。
普通图书读者目录设分类目录、主题目录和题名目录。
报刊设题名目录。
0-10
少设一种目录扣3分。
没有某一种文献的不扣分。
242
目录组织误差率（%）
5↓
4↓
3↓
2↓
1↓
2
4
6
8
10
243
目录管理
1、专人管理：
1分
2、目录维护：
0-2分
3、查目辅导：
0-2分
有专人管理，及时维护保养、有查目辅导。
0-5
25
藏书组织管理
25
251
开架图书排架误差率（%）
6↓
5↓
4↓
3↓
2↓
2
4
6
8
10
按排架号顺序检查
252
文献保护
是否有文献保护规章制度；
书库中防火、防盗、防虫、防潮、防尘等措施、设备及效果；
书库的卫生情况；
破损图书修补情况。
0-3
0-5
0-3
0-4
26
数据库建设
30
261
馆藏书目数字化（%）
指中文普通图书机读目录占中文图书总藏量的百分数
85↑
80↑
70↑
60↑
50↑
15
12
9
6
3
1949年以来的馆藏普通中文图书。
262
地方文献数据库
1、有全文检索功能的全文数据库：
6分
2、有全文库和检索连接功能：
4分；有全文库但不提供连接检索功能：
2分
3、有文摘并可供检索：
2分；有文摘不可检索：
1分。
书目数字化85%↑
文摘与全文
多媒体
5
0-6
0-4
不含古籍。
27
自动化、网络化建设
30
271
图书馆自动化管理
采访工作
编目工作
流通工作
书目检索
办公自动化
3
3
3
3
3
272
已建馆内局域网
1、各子系统实现联网：
5分
2、部分连接：
1-4分
0-5
273
已建图书馆网站
1、已建网站：
2分
2、网页内容（含网上导航）：
0-4分
3、网页设计：
0-2分
4、有网页维护管理人员，能及时维护：
0-2分
0-10
3
读者服务工作
270
31
读者满意率
1、读者调查按所提供的《图书馆读者调查表》，由各馆复印并发放调查
2、调查表发放数量不得少于300份，回收率在80%以上有效
3、回收的调查表统一交评估组汇总
4、“基本满意”以上作为满意率的统计范围，满意率达：
95%（含）以上：
20分
90%（含）以上：
14分
80%（含）以上：
10分
70%（含）以上：
7分
60%（含）以上：
4分
50%（含）以上：
1分
0-20
由评估组发放调查表，对图书馆办馆条件、环境、服务质量、服务效果等征求读者意见。
32
普通服务
115
321
年外借册次（万册）
22↑
20↑
16↑
12↑
8↑
30
25
20
15
10
以计算机统计数字为准
322
年流通总人次（万人次）
1、流通总人次指阅览、外借、自习、咨询人次，不含参加读者活动的人次
2、要求提供月、日读者人次统计表
20↑
16↑
12↑
8↑
5↑
20
16
12
8
4
323
开架书刊册数/总藏量（%）
“开架书刊”和“总藏量”仅指印刷型书刊，不含电子书刊
60↑
50↑
40↑
30↑
15
11
7
4
含半开架书刊，总藏量中不含古籍。
324
书刊宣传（种）
1、指2002或2003年的宣传种数
2、要求提供相关材料
600↑
500↑
400↑
10
7
4
指利用办报、专栏、通报等方式宣传、推荐图书、期刊。
325
每周开馆时间
要求提供开馆时间的说明材料和执行情况的汇报
64↑
60↑
56↑
52↑
15
11
7
4
凡周六或周日闭馆的不得分。
326
服务点（个）
1、要求提供服务点的名称、地点、负责人、年流通情况和开展读者活动的原始材料
2、数量达标，但未有效开展工作，酌情减分
10↑
8↑
6↑
10
7
4
指在馆外设立的读者服务场所。
327
为弱势人群服务
1、设立残疾人专用通道：
2分
2、设立残疾人阅览室或专门阅览座席：
0-3分
3、弱势人群专门服务措施：
0-5分
0-10
指为老年人、少儿、残疾人等服务。
328
送书上门、送书下乡服务
要求提供：
1、相关计划、总结及原始材料（记录、照片等）
2、服务对象的反馈意见
0-5
33
检索、咨询
服务
35
331
年代检索课题（项）
50↑
40↑
30↑
20↑
10↑
20
15
11
7
4
检查检索、咨询记录；记录应有时间、用户要求和结果等；无规范记录的不计。
332
年解答咨询数量（条）
要求提供解答读者咨询的原始记录，包括咨询的时间、内容、方式和承接部门
4000↑
3000↑
2000↑
1000↑
15
11
7
4
指利用图书馆学、情报学等知识和工具解答读者的问题，包括电话、口头或简单书面咨询等
34
信息服务
30
341
为领导机关决策提供信息服务
要求提供：
1、服务的执行情况报告
2、用户反馈意见或相关宣传报道
0-5
342
为科研与经济建设提供信息服务
要求提供：
1、服务的执行情况报告
2、用户的反馈意见或相关的宣传报道
0-5
343
为其他事业发展提供信息服务
要求提供：
1、服务的执行情况报告
2、用户反馈意见或相关宣传报道
0-5
344
年编制二、三次文献
含机读数据库
0-15
定期或不定期连续出版，年出版6期以上每种10分，其他每种2分
35
读者活动
60
351
年读者活动次数（次）
1、指具有一定规模的与图书馆职能相关的活动
2、要求提供相关的材料（如计划、内容、照片、宣传报道、总结和读者反馈意见等）；
3、、读者活动达到某一数量，但无计划和总结，酌情减分
40↑
30↑
20↑
10↑
20
15
10
5
包括讲座、报告会；馆内举办的辅导班不计。
3511
举办讲座、报告会（次/年）
1、指具有一定规模的与图书馆的职能相关的讲座、报告会
2、要求提供相关材料（如计划、内容、照片、宣传报道、总结和读者反馈意见等）
3、讲座、报告会达到某一数量，但无计划和总结，酌情减分
20↑
15↑
10↑
5↑
10
8
5
3
3512
组织开展读书活动
1、计划：
0-2分
2、内容：
0-3分
3、参加人次：
0-2分
4、效果：
0-3分
5、要求提供活动的原始记录
有计划、有活动、有总结、有成效
0-10
352
年读者活动人次（万人次）
要求提供活动的原始记录
6↑
5↑
4↑
3↑
10
8
6
4
353
图书馆服务宣传周
1、开展的活动：
0-5分
2、创新性活动：
0-5分；
3、要求提供相关材料
有计划、有行动、有总结并取
得成效
0-10
36
社会教育与用户培训
1、计划：
0-2分
2、内容：
0-2分
3、次数：
0-2分
4、效果：
0-4分
5、要求提供相关材料
0-10
4
业务研究、辅导、协作协调
105
41
业务研究
30
411
调查研究报告（篇）
1、指对本地区公共图书馆事业建设的综合性和专题性报告（包括本馆的业务调研报告）
2、主题明确，有事实、有数据、有分析和建议意见（每篇不少于2000字）
4↑
3↑
2↑
1↑
10
8
6
4
理论与实践相结合，有参考价值。
412
在省以上刊物或国际会议上发表论文篇数
1、刊物是指有ISSN号的连续出版物、含省级以上有内部资料准印证的图书馆专业期刊、有ISBN号的中国图书馆学会年会论文集和国际会议论文集
2、论文内容必须与图书馆学、情报学、文献学等学科相关，与图书馆工作相关，字数不少于2500字
3、不含通讯报导性文章
6↑
4↑
2↑
20
15
10
1998年—2002年
42
业务辅导
50
421
基层辅导工作效果及业绩
1、计划和总结；人员、经费保证：
0-2分；
2、对全地区公共图书馆的业务统计数据和动态信息的掌握程度：
0-4分
3、对本地区基层图书馆的自动化管理的指导：
0-3分
4、业务辅导活动的数量（不少于6次）和成效：
0—6分
0-15
提供辅导工作报告、工作纪录及有关基层馆资料。
422
基层图书馆（室）建设
帮助组建乡镇、村、街道、社区图书馆（室），每个记2分；服务效果显著的每个计3分
0-20
指1998年以来帮助组建的。
423
基层业务培训（人次）
1、指培训时间在6小时以上的正式培训
2、要求提供计划、总结和实际效果的有关材料
3、材料不规范的酌情减分
60↑
50↑
40↑
30↑
15
12
9
6
为基层图书馆培训业务骨干。
43
协作协调
15
431
开展采购协调
1、开展地区文献采购协调工作：
0-3分
2、参加省文献采购协调：
0-2分
0-5
432
开展馆际互借
1、正常、持续开展工作：
0-3分
2、用户评价：
0-2分
3、要求提供相关材料
0-5
433
编制联合目录
1、参与编制全国或地区性联合目录：
0-3分
2、联合目录质量：
0-2分
0-5
44
图书馆学会工作
1、计划和总结：
1分
2、组织地区性的学术活动：
0-4分
3、被上级图书馆学会或主管部门表彰：
2分
4、中国图书馆学会会员人数超过10人1分，超过20人2分；省级会员人数超过20人1分
0-10
5
管理
重大责任事故指造成较大损失、受到上级通报批评，损害图书馆声誉和形象的失火、失窃等事件
100
年内发生重大责任事故，从管理总分扣除30-50分。
51
人事管理
25
511
实行聘用制；实行岗位管理和工作目标管理责任制
1、按需设岗：
0-3分
2、按岗聘用：
0-3分
3、竞争择优上岗：
0-3分
4、岗位责任制：
0-3分
5、考核情况：
0-3分
6、要求提供全馆岗位设置、目标管理、职工考核等原始材料
按需设岗、按岗聘用、竞争上岗、择优聘用、严格考核。
0-15
512
建立内部收入分配激励机制
要求提供有关规定文本，含分配制度、激励措施及其相关说明
重实绩、重贡献、收入分配向优秀人才和关键岗位倾斜
0-10
52
财务管理
1、制度建设：
0-2分
2、制度执行情况：
0-3分
4、监督机制及执行情况：
0-3分
5、要求提供相关材料
0-8
53
设备、物资管理
1、制度建设：
0-2分
2、制度执行情况：
0-4分
3、监督机制及执行情况：
0-4分
4、要求提供相关材料
设备、物资管理工作制度与实施情况
0-10
54
档案管理
职工考核档案
参考咨询档案
课题服务档案
业务辅导档案
0-3
0-3
0-3
0-3
要求立卷准确，装订整齐，内容齐全，每卷有目录。
55
统计工作
1、“各类统计”指人事管理统计、财务统计、业务工作统计等
2、“统计分析”是对业务统计数据的分析研究，并以此指导和改进工作
3、要求提供各类统计报表和分析报告
各类统计齐全
有统计分析
0-8
0-7
56
环境管理
馆址好，阅读学习的设施好；
环境整洁、美观、安静；
标牌规范、标准；
设施维护良好。
0-3
0-4
0-4
0-3
57
消防、保卫
按照《图书馆消防工作考核表》和《图书馆保卫工作考核表》考评。
如当地消防、保卫部门无考核表，请当地消防、保卫部门按中国图书馆学会发放的表格填写并签字盖章
消防
保卫
0-10
0-6
由当地消防、公安部门提供消防、保卫计分考核表，考核表中所扣分数从“评估标准”分值中扣除，扣完为止。
2002年被评为文明单位或地方综合治理优秀、合格的可得满分。
6
表彰、奖励
中央、省级业务主管部门表彰、奖励每次分别计5、3分；
省级
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