马云环球转型论坛压轴演讲稿.docx

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马云环球转型论坛压轴演讲稿

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您的努力学习是为了更美好的未来！

　　　马云英文演讲：

别人的抱怨就是你的机会

　　AlibabaGroupopeneditsnationalofficeinMalaysiatoday,markinganewchapterinthecompany’sdeepeningstrategiccooperationwithMalaysia,whichisthefirsteWTPhuboutsideofChina.

　　LocatedintheheartofKualaLumpuratTheVerticalBangsarSouth,thenewofficesignifiesAlibabaGroup’scontinuedendeavourtobolsterthetechnologycapabilityofMalaysianSMEsandyoungentrepreneurs,providesupportandplatformstoassistthemtodriveexports,aswellasofferingextensivetrainingprogramstohelpthemtakeadvantageofdigitalinnovationsandtradeopportunities.

　　“Alibaba’sfocusisonthreeareaswhenwepartnerwithMalaysiaaswellasothercountries–todigitizeourlocalpartnersandempowersmallbusinessesandyoungpeopletogoglobal.Overthepast30years,onlylargecorporationshavebenefitedfromglobalisation.Imagineifwecansupport60millionsmallbusinessaroundtheworld;thisisAlibaba’svisionofaninclusiveandsustainableeconomy,”saidMr.MaattheAlibabaofficeopeningceremonyinKualaLumpur.

　　“WorkingcloselywiththeMalaysiangovernment,wewillsupportandempowerasmanysmallbusinessesandyoungpeopleaspossibletousetechnologytobecomelocalkingsandbenefitfromglobalisation.ThisisthebeginningofourstoryinMalaysiaandIthinkAlibaba’sstorywillbelongandwewillmakethisstorytogether,”headded.

　　Servingasa‘one-stopsolutioncentre’forlocalbusinesses,thecountryofficeisdesignedtoengagewithexistinglocalpartners,helpMalaysianbusinessesidentifyglobalcross-bordertradeopportunities,aswellastosupportthecountry’stechnologyinnovationthroughcloudcomputingservices.

　　“IwouldliketocongratulateAlibabafortheopeningofitsnationalofficeinMalaysia.WeconsiderthisashiningsymbolofChina-Malaysiafriendshipthatisbasedonmutualrespectandbenefitsthataugurswellforthecooperationonthepartofgovernments,businessesandpeoplefrombothcountries.WelookforwardtotheopportunitiesthispartnershipwillbringtoMalaysianSMEsandIamconfidentthattheeWTPtogetherwiththeDigitalFreeTradeZone（DFTZ）,willencouragemoreMalaysianSMEstoparticipateinecommerceandincreasetheirexportstoothercountriesinAsiaandbeyond.”saidMinisterofFinanceMalaysia,YangBerhormatLimGuanEng,toldguestsattheceremony.

　　“ChinaandMalaysiahaveenjoyedaprofoundfriendshipandflourishingtradeoverthecenturies.Therobustnumbersweseeaboutourbilateraltradeprovesthestrengthofoureconomicrelations.ThelaunchofAlibaba’sMalaysiaofficeisyetanothersteptoboostamutuallybeneficialcooperationbetweenChinaandMalaysia,”saidMr.BaiTian,China’sAmbassadortoMalaysia,attheceremony.

　　InNovemberlastyear,AlibabasuccessfullylauncheditsfirstinternationaleHubinMalaysiaundertheeWTPinitiative,withanemphasisonfacilitatingexportsforMalaysianSMEsandcreatingtheinfrastructuretosupportglobaltradewithservicesencompassinge-commerce,logistics,cloudcomputing,mobilepaymentandtalenttraining.

　　Sincethen,variousinitiativeshavebeenundertakenbyAlibabaGroupinMalaysiainordertobuildinclusiveandinnovativeglobaltradingtechnologyinfrastructureforlocalSMEs,includingtheestablishmentofAlibaba’sfirstregionale-fulfilmenthubintheKLIAAeropolisDFTZParkandtheestablishmentofAlibabaCloud’sinternetdatacentreinMalaysia-Malaysia’sfirstglobalpubliccloudplatform.

　　马云环球转型论坛压轴演讲稿

　　大家下午好。

可否再把灯光调亮一些?

我想看到大家的脸。

我会害怕对着黑乎乎的一片说话。

这次的行程有很多很棒的对话，我感触很深，让我想起了很多在我身上发生的事情。

　　一、乐观、坚持、不抱怨，才有机会

　　首先，我想说，我并不是个有天赋的人，我也没有受过培训。

我也从来不听从妈妈或者老师的话，我会说，不不不，我从不这样听话。

　　如博尔特前面发言所说，教练告诉他的每一件事情，他听了就相信。

而对我来讲，从媒体上或者从其他人那里听来的事情，我会花2-3秒钟思考，这是对的吗?

我能否做些不一样的?

这是我自己培养的习惯。

我不是一个有天赋的人，因为我失败了很多次。

我试了7年才完成中学、人家用了5年，这是很糟糕的。

每一个人都试着进大学，进好的中学，但我们都曾失败过，我是失败者中的一员。

我想进重点初中，重点高中都失败了，考大学我失败了3次，然后申请工作我失败了差不多30次。

我记得，当我高中毕业的时候，我没考上大学，我想在KFC找一份工作，24个人去了，23个人被录取，我是唯一没有被聘用的。

　　然后我试着去考警察，5个同学去，4个被录取，我又是那个没被录取的。

当我们开始阿里巴巴创业之路候，我试着去融资，我去了硅谷，和投资人对话，我见了超过30个投资人，没有一个愿意投给我们。

　　但是我觉得很有趣的事情是，我们犯了那么多错误，每一次失败，每一次被别人拒绝，我都把它当作一次训练。

今天，当有人说，哦，我很失望的时候，我不觉得我是被这个公司拒绝了，我不觉得我失败了。

对于我来说，如果被人拒绝，这是很正常的事情，你被别人接受才是并非顺理成章的事情。

　　当我开始做生意，尝试销售，每天我都给陌生人打电话、出去见客户。

出门之前我都告诉自己，我要见12个客户，我都不会有机会赢的。

一个机会都没有。

然后当我回来，确实没有机会，我说，看，我是对的吧，我就知道没有机会。

但是如果我赢了一个客户，我就是比预期做得好。

所以每一次，我们犯的每一个错误，都是一个很好的令你将来成功的宝库。

　　有许多关于马云的书，关于阿里巴巴的书，但所有这些书都不是我写的。

我不认为我应该写一本书。

当有人开始写一本关于自己的书，那就是他老了，该退休了。

但是如果有一天，我真的想写一本书，书名将是《阿里巴巴和1001个错误》。

　　是错误使我们与众不同。

每一次我们犯错，我们学习，检查自己。

其实我们每一个错误、每一次失败都是自己的错。

如何改正，如何下次做得更好。

在中国，我开始和很多企业家分享我的经验和想法，我想告诉他们从别人的失败中学习。

我的培训过程就是失败的经历。

你知道，我接受的培训是做一个高中老师，我一天都没有经历过商学院的培训，我绝对不是被培养成为一个MBA的学生。

　　这些年我看到很多人去学MBA。

他们去之前非常聪明，但回来时都变蠢了。

因为他们想，这是教授教的，这是经济学家讲的。

他们去之前思维非常活跃，但回来时好像被僵化了。

　　我在中国设立的湖畔大学是培养企业家的，我们用的大部分案例都是失败的故事。

为什么失败。

大多数人都会失败。

如同在战场上，生存下来的人才是赢家。

所以当你做生意的时候，你得从别人的错误中学习。

不要担心，大多数错误，你会觉得那个家伙怎么那么傻，他怎么能犯这样的错误。

其实你也会犯同样的错。

你会的。

所以我努力教我自己。

我读过很多很多的案例，人们为什么失败，我不断地意识到，这家伙这么聪明，而他失败了，为什么我会有机会赢。

你了解越多，你越会变得积极。

　　另外我想和大家分享的是，要用自己的思想来思考。

你的教育，你的背景以及你拥有的经验都令你变得与众不同。

你不应该永远跟随别人走，你应该遵循自己的规则。

　　当我要与有经验的人竞争时，我对自己说，等等，请给我30年。

他会变老，我就拥有了机会。

当我与比我富有的人竞争时，我可以做任何事情，我对自己说，15年后，我可以准备，让我们再竞争。

所以，你总是有机会获胜的。

　　如果你真的不太可能遇到世界上很多成功人士，那么我们来看看他们是怎么成功的。

比尔盖茨，沃伦巴菲特甚至史蒂夫乔布斯，很多人。

我发现成功的人都拥有具有魅力的性格。

像侯赛因波特一样。

他们乐观，他们从不抱怨。

如果你不乐观，你就没有机会赢了。

如果你抱怨，我年轻时会常常抱怨。

我抱怨道，当我想做软件，比尔盖茨已经做了。

我想做这个，那个家伙也已经做了。

当我想做鸡肉时，肯德基比我们做得更好。

而且我们总是想像比尔盖茨一样成功，但这是不可能的，这世界上只有一个比尔盖茨。

很多像你一样的人会说，比尔盖茨没有完成哈佛学业，我也应该离开哈佛。

但是只有一个比尔盖茨。

　　所以，我发现那些总是乐观的人，他们总是看到更光明的未来，他们甚至不会抱怨。

因为当人们抱怨的时候，他们正在失去机会，并且被抱怨遮挡了思想。

所以我从这其中学到了，机会何时出现?

当世界充满了抱怨的人，那么这个世界处处都是机会。

你可以解决人们抱怨的问题，那是个很好的机会。

而且我发现我的很多高中、大学朋友，这些年我遇到他们，唯一发现的是，他们总是在抱怨。

　　请不要笑，我们有很多人都在抱怨这个世界。

这就是为什么这些人永远止步不前，我们必须考虑，我们如何解决这个问题。

所以，我认为世界变化如此之快，我们无法阻止。

这是最好的时光，也是最糟糕的时候，都取决于你的态度。

　　我认为这是本世纪最好的时光。

此时人类从未如此幸运。

有一天你看到金融危机发生了，你拥有了这个，你拥有了那个，你会面临各种各样的问题，但我看到的是，这些都意味着大事件正在发生。

在这个时代，我们很幸运，在这一刻，我们就是他们。

　　二、未来30年才是互联网时代

　　首先，我认为三次技术革命都从根本上改变了世界。

第一次技术革命，工业革命改变了世界。

生活在那个时代的人们很幸运。

第二次技术革命也是如此，为人类带来了大量机遇。

现在是第三次，我们很幸运。

每一次技术革命发生，社会都会有巨大的动荡。

它会摧毁很多工作机会，但也带来了大量工作机会。

　　相信我，我所学到的一点是，每一次技术革命大约需要50年。

前30年是关于技术本身，后30年是这种技术的使用、这种技术的应用。

所以，第一次，第二次，这是第三次。

　　互联网刚刚过去了30年。

未来30年对任何国家、对任何人都至关重要。

无论你喜欢与否，会有大量好工作，今时今日你所认为的那些好工作会消失。

　　新的事物正在发生，有趣的事物正在发生。

所以，如果你还记得，过去20年被称作互联网技术，未来30年被称作互联网时代。

这正是我想要对所有年轻人发出的号召。

请留意那些30岁以下的人，留意那些少于30人的公司。

我认为阿里巴巴能够成功的原因，正是19年前当我们开始这项事业，以及15年前当我们开始做淘宝、开始B2C模式的时候。

说服人们来使用这项服务在当时非常困难，尤其是新服务，没有人想要尝试。

　　不成功的人们、想成功的人们，让我们来帮你。

所以有一些重点，美国企业来到中国，他们触达到了成功者。

我们认为我们应该帮助那些不成功的人，聚焦在年轻人身上，从他们18岁甚至15岁开始。

　　在过去的中国，在古老的历史中，如果你能说服长者，年轻人就会跟随。

而在今天，如果你说服了年轻人，那么父母将会跟随。

如果你改变了年轻人，你就改变了未来。

如果你相信未来，相信年轻人。

所以15年前，我们将大部分时间投入到20岁以下的年青人身上，如今他们已经35岁了。

他们上网获取资讯、上网购物、上网做生意，都是理所当然的。

　　所以我们认为，再给他们10到15年时间，他们将成长为部长，他们将成为总统，届时世界将会发生改变。

所以这是我们所相信的，我想告诉在场所有的年轻人，这是你的时代。

在这个世界，很多人抱怨互联网摧毁了大量的生意，但并不是互联网摧毁了生意，是落户的思维、态度、封闭自己、落后思维，是这些想法摧毁了他们自己。

我想说的是，人们说技术摧毁了就业，我说不，每一次技术革命都会创造更多的就业机会，比人们想象得更多，技术创造出了不同的工作。

这是我们、这是中国和亚洲的机遇。

　　三、五个新将会改变世界

　　我认为有几种新技术、几项新趋势将会改变世界。

比如新零售、新金融、新技术、新制造以及新能源。

　　这五个新即将发生，即将在未来10至20年改变每一个人、每一个行业、每一家企业。

那什么是新零售。

今天我们说电子商务。

中国正在快速增长，但传统零售业运作不佳。

中国电子商务增长如此之快，增速超过美国的原因之一，就是美国的传统零售业非常之好，基础设施业务非常之好，互联网无法渗透进去。

但在中国，传统零售业做的并不好。

我认为马来西亚、印度尼西亚也是如此。

因为这种不好，互联网成为一种新技术，我们就利用互联网来优化新零售，并且让它迅速成长。

　　所以我说，在那个时候，电商在美国只是一道甜点，而在中国是主菜。

什么是新零售，它意味着线上，线下加上物流，所有这一切融合在一起，才是新零售。

所以在未来的10-15年，不再有所谓的线上，线下生意。

所有的线上线下将在未来融合在一起。

　　什么是新制造。

在过去的几个世纪，制造业意味着可扩展性。

越大的规模越好。

但当你看到沃尔玛，你看到流水线，标准化和低廉的人工成本。

这个世纪会定制化，每一样东西都应该是定制化的，智能化制造的。

很多事情将会改变。

当你在一部电话装一个操作系统，打电话只占了20%的使用。

今天，80%的时间，手机并不是用来打电话的。

　　想象一下，如果我们在汽车上装一个操作系统，或者我们一个操作系统内置于一盏灯，一个电冰箱或洗衣机，世界就发生改变了。

所有的事情都会产生结果。

同样的，新制造将让很多行业发生改变。

今天，如果你的行业是基于流水线，标准化，低成本，低价值，低价格，你不会有未来。

　　第三个是新金融。

在过去200年，金融行业试着聚焦在20：

80的方式上。

他们做的所有事情只是为了那20%的人群，大公司，跨国企业，富有的公司。

他们不在意剩下这80%的公司，或者那些没有金融服务支持的中小企业。

所以，新金融运用数据技术，运用新科技，赋能这从未被顾及的80%的中小企，及那些一直没有触达的消费群体。

这是互联网带来的改变，我也相信很多大型银行，传统银行会转为拥抱这样的改变。

　　今天，传统银行业不是为80%的市场服务的，也不是为80%的消费者服务的;但是这股新浪潮将比你想象还要来的快。

移动技术，移动支付，来看看今天的印度，在短短两年内，我们在当地的合作伙伴已使用手机支付普及了两亿人，他们用手机来支付和取钱。

所以，如果你使用传统的方法，这几乎是不可能在两年内发生的。

那么，新的金融机构将会改变这个局面，新的金融体系将会改变这个世界。

　　接下来是关于新技术。

在亚洲，我们错过了信息技术（IT）时代，今天我们在数据技术（DT）时代。

我看，从IT时代到DT时代。

这是完全不同的概念。

IT试图让你变强，赋能自身。

而DT则是为了使其他人变强。

DT是如此强大，所以在IT时代，亚洲失去了机会。

我们没有IBM，我们没有微软，我们没有思科，我们没有Intel芯片。

但在DT时代，我们有机会获胜。

我认为，对于亚洲与小企业来说，特别是互联网技术落后的国家，这是我们的机会。

今天我们的手机比20年前强大的个人电脑更加强大，来看看亚洲，看看马来西亚、印度尼西亚、菲律宾，如此多的农民都在使用手机。

如果我们可以使用移动技术，收集数据，事情将发生改变。

　　所以我们应该努力用DT实现发展，而不是使用IT的方式。

什么是移动技术?

什么是数据技术?

什么是人工智能或机器学习?

这些是我所思考的事项，亚洲人可以从中发现很好的机会。

　　另外，最后我想说的一件事是，新能源。

第一次技术革命的能源是煤炭，第二次技术革命是石油，这个世纪、下个世纪的能源是什么?

是数据。

没有数据，任何事情都无法做成。

而且我想告诉在场的所有年轻人，不要说你没有像你的父亲那样的机会。

你父亲可能没有“五个新”所带来的机遇。

如果你从现在开始学习，从现在开始准备，你可能在10年后取得成功。

也许你无法在明天成功，但如果你准备好了，如果你相信未来、相信技术、相信技术革命将会改变世界。

现在就做。

10到15年后回首，今天的你并非由昨天决定，而是由10到15年前你所做的事情、你的努力所决定。

所以，15年之后你的生活，正是今天你的决定和努力所决定的。

　　四、技术革命是未来三十年的变革

　　这就是我所坚信的。

我们无法选择出生在怎样的家庭。

如果你碰巧出生在比尔盖茨家族，你很幸运。

但不可能。

我们无法决定出生在何处，但我们可以决定我们死在何处、以何种方式死亡。

如果你想死在监狱里，很简单。

如果你想去世时有很多朋友，你必须交到很多朋友，你必须改变你的性格、你的价值观，所有这些事情。

而我知道，我不想死在我的办公室里，我会退休，我会死在海滩上。

　　生活不是关于工作。

生活是你来到这个世界，在这里的一段旅程。

我相信我们来到这个世界是来度假的。

好吧，我想还有一件事不管你喜不喜欢，就是这个世界的变化比你想象的快得多。

很多事情会改变。

正如我说的，很多白领的工作正在消失。

所以你看，如果你是做数据分析的人，你正在学数据分析，数据分析将是热门工作。

但是我要告诉你未来十年会没有数据分析。

　　机器将会比你做得好得多。

过去的20年中，我们把人变得像机器，未来20年，我们将让机器变成人。

机器会人更强大，比人聪明。

我认为，八年前我告诉我的团队，我说30年后，最好的年度首席执行官、《时代》杂志的封面将是一台机器。

不管你喜不喜欢，我们看吧，如果我们还能活30年。

因为在过去的几个世纪，人们专注于生意，专注于制造。

　　未来30年的业务核心在于创造力。

因此，很多事情已经改变了。

教育，我们教育孩子的方式，我认为不能只教知识。

机器学知识更快。

人们比较谁更聪明，这个人可以记忆力很好，记得每个字、每句话，他非常聪明，能记得所有东西。

我告诉你，机器的记忆比你好。

它们可以快速计算，机器的计算比你快，机器永远不会生气、永远不会累，而且总是能比你做得更好。

所以，如果将来你想与机器竞争，谁更有才能，你不可能会赢。

　　要如何与机器竞争?

我认为，我们应该教会孩子文化、价值观。

我认为这些是人类可以胜过机器的东西。

这就是为什么我们应该教会我们的孩子两件事情，教育的重点是想象力、创造力和团队精神。

我们应该教孩子音乐、运动，运动让孩子们明白什么是团队合作，音乐和绘画让人们了解什么是想象力和创造力。

如果我们不改变我们教育的方式，我们会面临很大的麻烦。

我们的孩子会抱怨。

这不是他们的错，而是我们的错，是我们没有这样做。

　　所以我相信，未来不会是知识的竞争，而是智慧的竞争、经验的竞争，在这样一个移动互联网时代、这样一个复杂的世界中生存下来。

　　今天人们担心机器变得更聪明，它们下棋比我们好。

天哪!

我要怎么办。

我从来不为此担心。

为什么要担心呢?

机器，我不喜欢人工智能，这个世界，对我来说，人工智能就是阿里巴巴的洞察力。

这不是人工智能。

人工智能是如果你尝试教一台机器做一些人类可以做的事情，这只是对人类的侮辱。

机器应该做人类做不到的事情。

这才是我们应该做的。

　　所以，我相信这不是人工智能，应该叫机器智能，因为只是做一些人类不能做的事情。

就像汽车一样，我们知道汽车可以比人类跑得快，但是我们从来不会做一部模仿人类的汽车。

如果你把轮子设计得像人类的腿，它不可能跑得快。

因为它是轮子，而人类没有轮子。