同文译馆网站各频道定位及商务运作建议王有天0317.docx
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同文译馆网站各频道定位及商务运作建议王有天0317
网站频道规划
目录
频道设置2
一级频道2
翻译服务3
翻译培训4
翻译考试4
翻译书籍5
翻译人才5
翻译竞标6
翻译知识6
翻译家园7
版式9
整个网站应遵循的统一风格9
统一的页眉和页脚9
版面正文区域的划分10
页面整体布局11
另外一种布局12
首页12
一级频道14
二级频道15
三级频道16
后台发布18
文章录入18
发布程序和准则19
运营、管理和组织形式20
基于的一些原则和一些需注意的问题21
频道经营21
网页制作21
本文档是对oktranslation内容部分之结构的规划草案，根据大家意见调整后定稿后，依据本方案设置网站的内容结构（频道名称，级别等），并设计界面、编制程序（后台输入和前端发布）。
本规划遵循尽可能使用数据库管理内容的原则。
利用数据库可以规范管理和积累我公司的信息资源。
一般，这里提到的每个信息资源体现为一个文件，其有标题、副标题、正文等属性，还有我们对其的认识和判断，如类别、归属频道、推荐级别等等（在数据库中体现为主题、发布状态等）。
网站各频道的需求、内容录入、资源管理、发布和经营及价值实现可以用下图来表示。
频道设置
内容频道中，频道分级。
网站中各个频道的级别应尽量统一。
我们把首页下的频道分为三级（这里不把首页计为频道的某一级），首先是一级频道，每个一级频道下设若干二级频道，每个二级频道下设若干三级频道。
一级频道确认后，对应的频道负责人员可收集整理大家的意见，给出该一级频道下属的二、三级网页的规划方案。
一级频道
一级频道拟设：
1.翻译服务
2.翻译培训
3.翻译考试
4.翻译书籍
5.翻译人才
6.翻译竞标
7.翻译知识
8.翻译家园
下面分别叙述。
翻译服务
定位：
有翻译业务需求者，如一些单位需要翻译文章。
注意有关翻译方面的知识在翻译知识这个一级频道里组织，不在这里体现。
栏目设置
二级频道待定：
比如：
●翻译范围
●服务描述
●收费标准
●服务规范
●质量控制
●译员管理
●成功案例
●客户问答
●译员问答
●等。
此外，该频道具有以下功能：
●在线提交兼职翻译申请表
●与译员的在线交互，包括在线的文档传输、更新、跟踪和管理。
价值实现：
帮助翻译业务，体现在翻译业务的收入中。
翻译培训
定位：
●拟参加翻译考试者进行考前辅导
●证书继续教育
●远程培训定位一些较远地区（无法进行有效面训者）
●语言培训（如组织团体语言类冬夏令营、海外人员中文培训等）
●企业内训、如专业英语培训。
栏目和功能
●发布培训信息的栏目
⏹拟参加翻译考试者进行考前辅导
◆远程培训定位一些较远地区（无法进行有效面训者）
⏹证书继续教育
⏹语言培训（如组织团体语言类冬夏令营、海外人员中文培训等）
⏹企业内训、如专业英语培训。
●远程教育平台
⏹会员在线报名
⏹学习
⏹讨论
⏹测试
⏹答疑
注意对已毕业学员的追踪服务。
价值实现
协助实现培训收入。
翻译考试
介绍各种翻译考试（国内外）、翻译考试代报名、有关翻译证书的社会认可程度的讨论、以及再教育问题的研究（可以关联或指向翻译培训的有关栏目）
定位：
●翻译专业人士，希望了解翻译证书、考试情况
●拟参加翻译考试的人员，这部分人可能还想了解翻译培训。
●拟报名考试的人员，可以通过本栏目进行报名或登录报名网站。
栏目和功能
●介绍考试。
●协助考试报名人员进行考试报名
价值实现：
●协助考试的报名工作，协助考试主办单位的考试组织工作。
●部分访问者会进一步了解翻译培训，或者对翻译培训感兴者会同时了解本栏目相关内容。
●为访问者提供资讯，主要是考试方面的。
翻译书籍
各种翻译专业书籍的介绍、导读、书评、代销等。
定位
●想购买考试图书的、翻译专业图书杂志的
●想了解这方面资讯的。
栏目或功能
●导读
●书评
●销售
价值实现：
●协助书籍销售收入的实现。
●提供有关书籍的资讯服务。
翻译人才
面向翻译专业人士，探讨职场对翻译人才素养的要求，就业形势，如何就业等问题。
提供人才中介服务，包括帮翻译人才谋职和替企业寻找合适的翻译人才。
定位：
●有翻译人才需求的企业
●有翻译从业愿望的个人
栏目或功能
●企业发布招聘信息
●企业内训
●个人求职
●个人职业训练。
价值实现：
●翻译人才中介收费。
●同时，可能会吸引企业内训业务或者个人职业方面的专业训练等。
翻译竞标
栏目或功能
●翻译招标
●翻译应标
●翻译投标流程的管理等，如评价标的完成情况等。
价值实现：
●提供翻译服务的竞标平台，从标的提成一定的比例作为频道收入。
翻译知识
定位：
介绍翻译专业领域的各项知识。
内容
佳作欣赏
译界趣谈
职场纵横
价值实现
吸引业内人士。
构建翻译领域相关人员的沟通平台。
翻译家园
定位：
翻译专业人士、对翻译行业感兴趣的企业或个人
价值实现：
内部实现。
体现为：
吸引、保持一个翻译领域的圈子。
这些人员可能会注册也可能不注册为网站的会员。
但其是我们网站的目标顾客，也能传播我们网站的信息。
同时，他们也会反馈给我们很多信息。
频道内容：
面向不同的用户，内容有所变化。
具体的，
所有频道用户
论坛
访问者可以发表、浏览相关内容
资讯
资讯也是发表的内容。
但不同的是，资讯是频道发布的。
资讯也可以接受讨论，成为论坛的一个主题。
个人
允许一些会员拥有自己的个人主页。
包括：
●一个个人首页（综合显示会员指定的各项内容、如图片、文字、联系方式、论坛入口等等）、
●消息发布
⏹联系方式
⏹宣言
⏹爱好和兴趣
●个人论坛、
⏹个人的博客、文集
●影集、
●文件夹（考虑适当空间适当收费）、
●地址簿（一定要好用——比如交互更新，且是开放性的——导出导入；否则慎开）。
如果会员额外缴纳费用，可以为其注册一个域名如：
，并将该域名转向会员在我们网站上的个人主页。
这样，任何人访问都可以访问到该会员的个人主页，了解该会员发布的各种信息，与会员在我们提供的平台上（如站内消息、论坛）交流。
注意为译员提供长期稳定的服务，尊重译员对建设个人主页投入的劳动。
一些功能在成熟和强大后再面向这些会员，避免功能成为会员的鸡肋。
组
允许会员结组，每个组开设空间一个。
其形式可借鉴个人主页，可以有资讯发布、论坛交互、图片、文件、动态地址交互列表等。
版式
整个网站应遵循的统一风格
统一的页眉和页脚
版面正文区域的划分
页面整体布局
另外一种布局
首页
首页提供各个功能和内容的入口。
因此：
●包含各个频道的入口。
●体现最新内容
●体现我们最近主推的业务
●登录、搜索、网站的介绍等
一级频道
二级频道
文章不多时，本级频道略去，直接进入三级网页。
三级频道
点击某篇文章时，进入本版式。
这是网页的最后一级。
考虑到有的网页比较宽，如有表格的情况，应允许该页面向右延伸。
因有的网页横向比较宽（比如：
有表格），可考虑如下版面：
或者：
后台发布
文章录入
参见新闻发布功能。
其中文章发布界面如图：
此外，可以上传图片，非html格式文件等，见资源管理界面，与上类似。
发布程序和准则
根据文章的主题、状态程序决定是否显示该文章，以及文章显示在何处。
其中：
首页
新闻
这里显示文章主题为“新闻”，状态为“发布”的，发布日期最近的显示在前。
近日焦点
这里显示文章主题为“近日焦点”，状态为“发布”，且发布日期最近的。
注意，发布文章可以加入图片、链接。
编辑时，可以利用以前的类似的文章的编辑方法。
一级频道
频道导读
如果文章的主题与本频道对应，且是频道导读（通过主题编码来实现）的，而且状态时发布的。
显示时间最近的，或者程序随即抽取、限制个数。
二级频道文章推荐
显示标题是该一级频道下的二级频道的各文章标题，指定个数、按日期倒序。
相关资源
●如果是图片，根据主题、状态、日期决定其是否显示在这里。
可以随机抽取指定的个数。
●如果是网页，同上。
但显示为链接。
●其他格式的文件，同上。
显示为链接。
二级频道
文章列表
根据主题、发布状态，按照日期倒序或再加上随机分页显示链接。
相关资源
与一级频道类似。
三级频道
●点击图片显示放大图片
●点击网页在制定的框架（如规定好的有页眉页脚和左侧相关资源的网页模版）内显示内容。
注意，此时程序无法依据网页内容决定相关资源显示和内容。
所以，拟随机显示或不显示。
待议，比如是否按关键字？
这样，文章需增加属性关键字。
●点击其他文档，开始下载。
运营、管理和组织形式
业务经营与频道技术平台的实现相分离。
每个频道应有专人负责：
●负责频道定位，如目标顾客、服务模式、价值如何实现等。
●规划所属频道
●技术实现的需求
●内容编辑
●经营所属频道，包括网上和网下的业务开展
●负责开拓市场。
●负责说明频道的价值。
价值实现包括外部实现和内部实现。
外部实现体现为销售产品和服务，获得销售收入，直接。
内部实现体现为为企业的其他业务服务，或者体现为一些无形资产的增加，从而间接实现价值。
频道的设置保持相对稳定，同时必要时进行调整。
开设有潜力的新频道，对经营不善的频道应该收割或改变经营策略。
对于频道规划提出的版式设计和功能设计需求，技术实现人员将依据网站整体规划进行设计提出实施方案。
对于不符合网站整体规划的需求，技术实现人员将与频道负责人员沟通，使局部需求符合整体的规范。
基于的一些原则和一些需注意的问题
频道经营
●业务运营和技术平台实现分离。
●内容和版式分离
●适时增加新频道，去掉一些旧频道。
●对于用户投入很多劳动的频道，尽量保持。
如果去掉，应该帮助用户转移其劳动成果，如导出、转移给其他服务供应商等。
●把其他的经验增加在这里。
网页制作
●域内链接指链接到本域名（这里是）下的内容。
域外链接指链接到其他域名下的内容。
对于前者，不要打开新窗口。
对于后者，打开新窗口。
●模版嵌套控制。
⏹网页制作应该采用模版。
模版中制定哪些可以增加程序代码。
⏹程序编制，或者其他修改源代码的情况，请咨询网页制作人员，在制定区域增加代码。
●每个页面都有标题，标题这对本页内容，不要太长。
不必每页都戴上上一级频道的名称
●没有做好的不往上放
●提供搜索
●提供访问者所在的位置
●图片不要太大，不要占太大的比例。
●慎用用嵌入对象如浮动元素、弹出窗口等。
一些用户对此表示抱怨，另外一些浏览器也可能屏蔽之。
⏹如果一定要使用，应该提醒用户屏蔽将影响正常显示。
⏹对于图片，考虑在浏览器下载失败时，显示对应的文字。
这可以在编辑网页时设置图片的属性得到。
●不在中文中夹杂外文。
也不要在外文页面中出现大幅中文。
●考虑整个页面是在浏览器窗口的左边还是中间。
目前是中间。
⏹如果靠左，右边可以留空。
如果在中间，两边可以留空。
或者网页自己检测浏览器窗口的大小，考虑是否在空白处增加一些额外内容。
目前建议留空。
●不要把账号写成帐号，不把登录写成登陆，用链接而非连接。
●尊重用户，同时相信网站自身的内容和功能能够吸引用户，采用正确的推广方法。
⏹说明性的文字不用太多感叹号。
●网页应该易于使用，不要求有难度的操作动作。
照顾身手不敏捷的人
⏹有的人并不能灵活使用或根本无法鼠标，所以页面上的操作不可要求用户灵活使用鼠标才能操作。
因此，不要用卷来卷去的菜单。
⏹可能的话，允许鼠标操作的同时，给予键盘快捷键。
⏹有些人无法准确的区分颜色，所以有些信息不要靠或不能仅靠颜色的区分来传递。
●尽量简洁，给出用户想要的信息。
用户会自己寻找更多的信息；提供这些途经。
●尽量不更改用户端的配置，如屏蔽右键等
●多样性和统一性的统一。
网站的整体风格统一，各频道可以自主灵活的编排版式和内容。
●树状层级结构，层次不太深；允许快捷方式、多种访问路线
●将积累的经验和发现的问题增加到这里。
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