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涂鸦大赛方案

魔耳国际英语涂鸦大赛

指导手册

市场部

2010年5月

第一部份

魔耳国际英语涂鸦大赛

活动方案

一、活动背景

暑期属培训行业的旺季，也是一年当中最黄金的招生阶段，生源旺盛，但竞争也相对激烈。

二、活动介绍

以社会热点为活动主题，让孩子发挥想象力和创造力，在白色T恤（微缩版/纸质版）上画出与活动主题相关的图画并为自己的作品起一个英文名字。

三、活动目的

迎接旺季招生顶峰，扩大品牌知名度，搜集目标客户名单，成立资料库进行客户积累，挖掘学生的学习需求，抢占新生生源。

四、活动时刻

6月中旬——7月上旬

五、活动内容

本次比赛有以下三个阶段，主要内容为：

（一）赛程组织

比赛赛程是本次活动的主要表现形式，是本次活动的主体部份，在整个活动中的作用是吸引目标受众。

比赛的组织主要由以下各部份组成，包括赛前预备、大赛宣传、作品征集、作品回收、作品评奖、颁奖等，是整个活动的基础和前提。

（二）公开课

公开课是达到活动招生目标的主要手腕，针对颁奖环节集中的受世人群进行产品展示、体验，进行现场促销，刺激消费心理，最后达到销售目的。

是整个活动成功的关键。

（三）赛后跟踪

按照前期活动中取得的目标人群联系方式，针对重点人群进行后期跟踪销售，达到活动延伸目的，争取活动效果最大化。

第二部份

魔耳国际英语涂鸦大赛

执行方案

魔耳国际英语涂鸦大赛

活动执行细则

一、活动宣传

咱们的目标受众很明确，就是5-13岁的学生，和学生家长。

咱们要在目标受众中间最大限度的宣传，把活动信息转达出去，达到信息最广化。

具体操作如下：

（一）强化专业化宣传队伍

一、宣传人员的招聘

第一，通过招聘，雇佣兼职宣传员，以在校大中专院校学生为主。

第二，组织本校教师和职工，担当宣传任务。

二、宣传人员的培训

临时宣传员：

培训宣传员职责、奖惩制度、行为规范、交际礼仪，和本次大赛相关内容，包括大赛主题、主办单位、参赛内容、参赛时刻、参赛方式、颁奖日期等等，同时还要培训有关学校简介、教学内容、教学特色、分校地址、电话、教学科目，与小学生及家长沟通的话术等等。

本校教职工宣传员：

同上外，着重培训宣传重要性、宣传知识。

与小学生及家长沟通的话术。

（二）在受众最集中的地方，用最有效的宣传方式，以最大力度宣传

宣传手段

宣传时间

地点

内容

宣传品数量

宣传员量

传单

保证宣传发放时长不低于7天

公立学校门口

活动介绍

基本略大于当地招生范围内目标学生数量

1-2人/学校

条幅、海报、KT板

社区、广场宣传现场（时间刚好与公立学校发放时间错开）

大赛报名及奖品多多

宣传点数量1-2倍

3-4人

（三）奖品吸引

在派发单页的同时，现场摆放参赛纪念品样品，同时摆放奖品的KT板，吸引小朋友参加大赛，凡是参加比赛，上交作品的学生都可取得精美礼物一份（课程表魔术笔、橡皮、钥匙扣等）。

（四）专业化宣传话术

市场派单时话术：

一、针对小朋友：

小朋友，你好，欢迎参加魔耳国际英语学校举行的涂鸦大赛，完成后请将作品送至咱们的分校或是咱们在学校门口的作品搜集点，只如果参赛的小朋友，都能取得一份精美的小礼物，获奖的小朋友，还会有更大的奖品哦，谢谢！

二、针对家长：

您好，欢迎参加魔耳国际英语学校举行的涂鸦大赛，参赛不收取任何费用，而且在颁奖典礼的当天还会有免费的亲子教育讲座，欢迎您带孩子参加！

二、作品回收

对于活动第二步，对于报名的学生，现场发放要做到能够充分保证T恤的回收率，达到回收最大化，，同时做好评奖和邀约工作，真正达到吸引目标群体参加颁奖典礼和公开课。

具体方式如下：

（一）便利参赛渠道

一、在各分校门口及宣传学校门口设立作品回收点，最大限度的方便学生参加大赛；

二、时刻：

中午上学前和下午的下学后。

（二）兑现参赛许诺

凡是交作品参加比赛的，每人每份作品赠送特色纪念品一份，如钥匙扣、课程表魔术笔、橡皮等等，在吸引参赛选手的同时，也对学校形象进行宣传，一箭双雕。

（三）继续扩大宣传

1、在回收现场摆放大赛奖品堆头、KT板，（或将奖品印在KT板上），吸引孩子争相参加颁奖典礼；

2、张贴大赛颁奖现场活动海报，内容针对家长，表现出当天还能免费参加亲子教育活动；

（四）统一人员话术

依照针对对象不同，在回收现场能够分为两种话术：

一、针对小朋友的话术：

你好，欢迎参加魔耳国际英语学校举行的涂鸦大赛，你的作品真不错，咱们将在x天以后，在xxx学校进行颁奖典礼，若是获奖，到时候还会有更丰硕的奖品哦！

这是你的参赛纪念品，记取得时候叫上爸爸妈妈一路参加颁奖，过时就不算了哦。

二、针对家长的话术：

您好，欢迎参加魔耳国际英语学校举行的涂鸦大赛，您孩子的作品真不错，咱们将在x天以后，在xxx学校进行颁奖典礼，到时候除颁奖，还有免费亲子讲座，您有时刻的话能够带孩子一路参加，谢谢您的参与！

（五）做好回收统计：

天天回收的作品，要有专门人员做好整理和统计工作，按照学校、年级分类，将参赛学生的电话、地址等资料整理，成立数据库，以备电话邀约和长期跟踪。

附表：

作品回收登记表

序号

姓名

年龄

年级

所在学校

联系方式

备注

…

如有家长来交要标注出来

（六）评奖要有计划

一、分组要合理

通过预测，按照参赛学生数量，能够按年级分组进行评奖。

分组标准：

每组人数抵达必然多的数量，衬托热闹气氛（按照学校大教室的容量，每场100人左右，如此能够达到30名左右的到场率）。

参赛人数较多的学校，能够一个年级为一组，如分一年级组、二年级组、三年级组等等；参赛人数较少的学校，能够两个年级分为一组，如分一二年级组、三四年级组、五六年级组等。

二、奖项设置：

每组别离设立以下奖项。

获奖等级

人数

奖品

特等奖

1名

奖状+大礼包（书包+笔袋+布绒动物笔+手表）+300奖学金

一等奖

5名

奖状+学习礼包（书包+笔袋+木偶笔）+200奖学金

二等奖

20名

奖状+书包+150奖学金

三等奖

30名

奖状+文具套装（笔袋+橡皮+课程表魔术笔）+100奖学金

优秀奖

若干名

奖状+课程表魔术笔或钥匙扣+50奖学金

备注：

①奖学金根据当地消费情况及课程定价适当上调，可在宣传KT板和海报上注明，目的是吸引学生家长到学校参加颁奖，并利用奖学金促进报名，涂色卡上不写奖学金数额更有神秘感。

②为了吸引更多的人员到场，凡是到场的学生（除去获得三等及以上奖项的学生），均为优秀奖。

3、应急预案：

获奖小朋友不来参加颁奖怎么办？

对外宣传的时候，为了达到到场人数最大化，能够宣称，若是不按时到场，将取消获奖资格，可是，为了活动的最终目的，若是当天小朋友没有来领奖，能够采取一下两种预案：

（1）若是本场邀请的小朋友没有到场，能够打电话通知让其参加下一场的颁奖。

（2）若是所有颁奖场次都结束了，在颁奖典礼后续跟踪的时候，能够打电话给获奖选手家长，说：

“孩子的作文写得很不错，能获奖也不容易，颁奖当天没有过来，那么能够抽暇过来，给孩子把奖品补上。

”到来以后，能够继续跟单销售。

（七）及时进行电话邀约

邀约目标：

到场人数至少要达到所交作品数量的20%。

为了最大限度的邀请到更多的家长、孩子参加颁奖典礼和公开课，创造更多的销售机缘，在颁奖前2天，肯定好颁奖典礼时刻地址组别后，按照回收作品上的联系方式，对家长进行电话邀约。

一、规范电话邀约语气

要求：

语调轻柔、舒缓、亲切、自然

二、适合的打电话时刻

中午13：

00-14：

00晚上21：

00之前

3、对受众分类，运用针对性话术，沟通有效最大化。

按照家长不同特点，分以下两种进行。

第一种人群：

注重孩子成绩型

您好，您是xxx的家长吗？

（表示肯定以后）我是魔耳国际英语涂鸦大赛组委会的。

（若是现在家长问我孩子的作品怎么样？

能不能获奖？

即可判断为注重成绩类型）此刻我正拿着您孩子的作品，您孩子的作品超级棒，通过评委的评定，xxx小朋友取得了x等奖，请您在xx号，也就是礼拜x的上午xx点带着孩子来参加咱们的颁奖大会，组委会当天将颁发获奖证书和奖品，您孩子的作品也会在现场和其他小朋友的作品一路展示，若是不到现场的话将自动取消获奖资格，希望您和孩子能按时参加，恭候你们的光临！

第二种人群：

注重实际利益型

您好，您是xxx的家长吗？

（取得肯定后）我是魔耳国际英语涂鸦大赛组委会的老师，咱们的评奖结果已经出来了，此刻通知您的孩子xxx小朋友的作品取得了xx奖，请在xx号，也就是礼拜x上午的xx点，参加本次大赛的颁奖典礼（晚会），到时候将取得咱们提供的价值xxx—xxx元的奖学金，和丰厚的奖品，来领取奖品。

因本次来颁奖的小朋友很多，请您带孩子准时到，还能参加当天的亲子讲座，未到场的获奖选手，咱们将取消领奖资格，期待您的光临！

3、做好邀约记录（表）

电话邀约记录

组别负责人时间

序号

姓名

年龄

年级

联系电话

是否到场

邀约情况

。

三、颁奖典礼

活动进行到这一步，最重要的就是如何把前来听课的目标人群转化成意向消费者，并促使其产生消费，也就是要达到目标人群转化最大化、购买最大化。

按照学校规模的大小不同，能够采取两种形式：

主推形式——学校颁奖典礼，适合中小型学校；可选形式——会堂颁奖典礼，适合大型学校。

主推形式：

学校颁奖典礼的组织

（一）颁奖典礼热闹开场

1、现场布置：

颁奖典礼现场布置

位置

布置内容

备注要求

学校外部

悬挂条幅招揽小朋友

气氛喜庆、热情

学校前台

奖品堆头、比赛海报、学校自宣、招生政策、气球

充分烘托现场气氛，热烈、丰富

学校走廊

学生作品展示、气球、学院学习成绩展示、喜报、学习照片、海报、学校活动等

当天参加颁奖的小朋友都能找到自己的作品；尽量把现场布置的丰富多彩，包括大赛内容和平时学校教学、活动内容

学校教室

背景墙或板书、气球、颁奖台、海报

气氛热烈；教室整洁、有序

2、颁奖典礼流程

颁奖典礼执行流程

时间

项目

内容

负责人

前1天

前期准备

1、现场布置；

2、物料准备：

奖品、奖状、纪念品、学校宣传品、相机、音响、颁奖音乐等；

3、人员分工安排

分校工作人员

前40分钟

准备工作

播放教学动画片、宣传片。

前台

前30分钟

接待工作

1、迎接获奖选手及家长

话术：

“您好，欢迎光临魔耳国际英语涂鸦大赛的颁奖典礼”

2、其中一人引导家长签到话术：

“小朋友（家长），您好，请到这边签到。

”

临时人员

活动开始前

信息登记

1、引导家长及学生登记信息

话术：

“小朋友（家长）您好，请您在这签到。

”

2、引导家长和小朋友观看作品展览墙

话术：

“小朋友的作品在我们的荣誉墙上展出，请您到那边阅览。

”

注意：

本环节工作人员通过聊天消除家长的防范心理，为进一步沟通报名做铺垫；重点锁定目标客户。

前台

活动开始前

活动引导

将家长和学生引导至颁奖现场（教室）

话术：

“请小朋友和家长到xx教室参加颁奖典礼！

”

备注：

分校可以在学校设置导向牌。

教师

活动开始

（具体时间各校按实际情况安排）

典礼致辞

1、.致欢迎和感谢词，介绍集团，介绍学校；2、对本次活动进行讲解，本次活动的意义，是为了开发孩子的多元智能，培养参与精神，让孩子享受英语学习带来的快乐、自信、激情。

3、活动的规模和举办形式。

全国1200所学校同时进行，参与学员达百万人。

分校参加人数、获奖情况。

校长或主管、或教务长

颁奖

1、介绍活动评奖级别和奖品，颁奖依照从低到高的原则，宣读获奖人员姓名和奖项，依次上台，进行颁奖；

2、必须要求每一位选手在领奖台拍照留念（邀请家长一同）；

2、解释整个活动结束后方可凭奖状在前台领奖。

主持人宣读

校长颁奖

摄影拍照

（二）家长课堂与公开课左右开弓

工作项目

负责人

具体内容

备注

分流家长、孩子

工作人员

颁奖完毕，专人引导家长和学生分流，家长参加“家长课堂”、学生参加“公开课”。

话术：

“大家好，下面呢，请我们的家长留在原地，一会由我们的校长（亲自专家）为大家进行亲自讲座，请我们的小朋友们跟我到隔壁教室参加我们的公开课，小朋友们请起立跟我来。

”

两项工作同时进行

A场：

家长课堂（控制在25分钟以内）

由校长或口才好的主管对家长做工作

1、做家长调查：

您了解您的孩子吗？

达到目标：

使家长在做完调查之后，内心感到惭愧，自己原来如此不了解自己的孩子培养，更加容易接受下面的培训内容。

校长：

提问（幼少儿学习英语的最佳时间）-----三岁至八岁-----此阶段学习的优势（语言被储存在母语记忆区）-----与成年人相比的效果优势（在听说方面的灵活运用）-----针对现在的实际情况一般能够符合语言学习规律的学生只占3%------魔耳国际英语在幼少儿英语教学方面可以提供帮助。

2、讲解8大智能、左右脑开发或英语家庭辅导方法。

达到目标：

使家长认同教学理念，对学校产品产生兴趣。

B场：

学生公开课（控制在25分钟以内）

由教师对学生做工作

目的是教会学生易学和易于展示给家长的内容，同时对学生进行感情拉拢，让学生非常非常想来学校跟老师学!

重新合流

课堂展示/ShowTime

教师

公开课结束之后，将孩子和家长重新合流，让孩子现场展示短短几十分钟在公开课上学到的东西，让家长亲眼看到孩子的惊人变化，认可学校教学水平，促成购买冲动。

学员测试

教师

争取有意向家长留下作测试

备注：

此形式适用于在分校大教室颁奖，如在会堂进行，则不具有分开攻单的条件，能够在颁奖后，由公开课老师率领学生按公开课模板进行互动。

（三）会后领奖

会后，引导家长领奖，同时，在领奖台及明显处（走道、门口）设立多处咨询报名处，同意家长现场报名，领到的“奖学金”当场利用，前台摆出当场报名奖品并讲解。