少儿编程教育商业计划书.docx
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少儿编程教育商业计划书
少儿编程教育培训
一、
市场分析
1.少儿教育培训的行业背景
随着国内经济的持续增长，教育市场成为发展迅速的热门市场，各类教育呈现低龄化，面向少儿的教育产品也层出不穷，家长也更加重视少儿的早期教育，从而推动了少儿教育行业成为最火热的创投方向之一。
根据国家教育部统计的数据显示，我国的教育市场规模已经达到了千亿元人民币，市场容量大约在4千亿元左右，其中少儿教育占据大头。
市场扩大的同时，行业的竞争也更加激烈，现有的培训机构非常多，行业也被逐渐细分，比如艺术类培训机构、基础教育类培训机构、编程教育类培训机构等等。
编程教育类培训机构在国外已经有较长的历史，但在国内是近几年才被逐渐重视，学会控制电脑是生存技能之一，因此，少儿编程教育有很好的前景。
2.少儿编程教育行业趋势
随着人工智能、机器人等概念的火爆，教育部门也发布了相关的编程教育的规划，少儿编程成为了创投的“风口”，市场空间不断扩大。
早期的编程教育主要通过学习少儿编程语言，编写自己的程序，比如美国在上世纪70年代创造的LOGO语言，可以通过绘图的方式，让儿童接受编辑的概念。
上世纪80年代，我国开始举办青少年程序设计竞赛，90年代中期，开始举办全国青少年信息学奥赛，获奖选手有机会获得大学面试入学的机会。
本世纪以来，编程教具方面取得了更大的进展，有了更多的编程语言、编程工具。
2017年，浙江省高考将信息技术纳入备选科目，2018年教育部将信息技术纳入初高中学业水平考试，大大激发了少儿编程教育培训市场的繁荣。
3.少儿编程教育行业发展方向
少儿编程教育除了学校的培训之外，还需要多重培训机制的补充。
主要有以下几种方式：
1、少儿编程教育培训机构
2、少儿编程教具研发
3、少儿编程网络学习平台
三种方式中，开办线下的少儿编程培训机构门槛最低，这类项目的重点是找生源多的地方，做好宣传工作，发展客户。
线下培训通过面对面的交流，有良好的培训效果。
在单个项目取得成功的基础上，再通过开办连锁培训机构的方式，复制商业模式，实现项目的扩张。
教具的研发具有一定的准入门槛，如果希望研发出优质的产品，与科研机构合作是一种推荐的方案，研发出来的教具需要进行实测，不断改进才能获得最佳的效果。
因此教具前期研发成本较高难度较大，后期推广也需要有一定的渠道资源，整体的难度相对较大。
线上的编程教育则具有覆盖面广的特点，将平台打造好之后，主要通过线上流量实现业务扩张，前期的成本较高，一旦用户上了台阶，边际成本大大降低。
4.行业相关政策分析
时间
颁布机构
内容
影响分析
2017年
浙江省
浙江省高考改革试点，将信息技术科目纳入高考，其分值为100分
该试点代表了未来教育发展的趋势，长期看来有很大的可能性会推向全国范围，该政策直接将编程教育变成刚需
2017年7月
国务院
《新一代人工智能发展规划》指出在中小学阶段设置人工智能课程，推广编程教育，鼓励社会力量参与寓教于乐的编程教学软件、游戏的开发和推广
《规划》的出台，进一步促进了编程教育的发展，为行业提供了广泛的发展空间
2018年4月
教育部
《教育信息化2.0行动计划》提出全面提升学生信息素养的培养，积极推进互联网+教育的发展。
该计划进一步明确了信息教育的发展路线，对行业有巨大的促进作用
5.少儿编程教育行业市场容量
目前我国的少儿英语培训市场约为1000亿元左右，随着信息学逐步发展成为主要培训科目，预计编程培训市场是英语培训市场的50%-150%，因此至少有500亿左右的市场空间。
并且随着人工智能技术的进一步发展，信息科技的重要性越来越高，越来越多的发达国家将编程列入了课程大纲，因此还有巨大的市场前景。
二、
目标客户分析
1.小学生
该年龄阶段的学生主要是以培养学习兴趣，接受最基本的编程概念，并能够通过学到的知识完成一些小的课题，激发和培养学生的编程思维。
在学习的过程中，教学中融入游戏，通过实体的编程玩具，学会构建自己的作品，比如学习Scratch编程语言，机器人等课程。
2.初中生
初中阶段已经可以学习信息学的基础课程，通过系统性的掌握信息学体系，为后续进一步学习建立坚实的基础。
该阶段能够学习一些基本的高级编程语言，比如可以初步接触Python编程语言，实现一些简单的编程任务。
针对学生的接受程度，可以选择奥赛课程，有天赋的人也可以尝试参加比赛。
因此奥赛培训也是这个阶段编程培训的方向之一。
3.高中生
高中生已经具备了较强的学习能力，不断能够更加深入的学习计算机原理，还能学习高级编程语言的理论，同时也能够接受更多类型的编程语言的培训。
如面向过程的编程语言、面向对象的编程语言、脚本语言等等，还能接收一些软件工程方面的相关培训。
总的来说，需要根据不同年龄阶段，制定不同的教学方案，才能获得较好的培训效果，建立口碑，从而实现业务的快速扩展。
三、产品及服务
1.少儿编程教育机器人
由于编程教育的特殊性，一定要借助工具，才能达到学习的目的。
教具的销售是编程教育的上游产业，如果能够研发具有自主知识产权的机器人套件，则有巨大的市场价值。
目前机器人教育主要依赖的是乐高机器人等国外的培训教具，而国内没有出现具有影响力的产品，因此我们的项目会不断投入研究教育机器人编程产品，建立编程学习平台，打造具有自主知识产权的产品。
产品研发成功后，将被用于本项目所开设的培训机构，也会将产品输出给其他培训机构，成为该领域上游供应商。
2.加盟培训机构
机构能够获得最直接的客户来源，通过设立培训机构，创造一个更好的教育实践环境。
通过面对面的培训，更好的了解学员的情况，从而能够因材施教，并不断完善课程内容。
这些课程内容在线上能够获得更多的用户认可，形成口碑。
项目的起步阶段，会选择一个一线城市，建立第一家培训机构，选址在周边有一定消费能力的小区，降低招生的难度。
第一家机构稳定运营之后，则考虑同时布局多家机构，具体的选址和方案都会经过严格的市场考察来确定。
3.编程学习社区
编程学习社区是提供给学员的重要交流平台，通过学员之间的交流，巩固学习成果。
官方也会参与到社区中，解答疑难问题，帮助学员。
学员也可以组成不同的兴趣板块，一起编写一些小项目等。
社区运营对于项目的运营非常重要，一方面社区运营效果好，可以获得更多人的关注，提高品牌的认可度；另一方面，社区的内容越丰富，越能吸引家长，使其参与到我们的项目中来。
4.项目实施方案
项目主要分为5个阶段，每个阶段重点战略不同。
第一阶段：
通过建立第一家培训机构，启动项目。
如果第一步是通过建设线上平台，则前期成本很大，由于产品的研发周期会比较长，这段时间只能靠烧钱维持项目的发展，会导致项目的风险增大。
因此，将打造第一件线下培训机构作为项目的起步。
第二阶段：
开始组建产品研发平台，设计和开发在线教育平台，可以结合线下的经验，并且通过线下客户访谈、体验等，获得更好的产品设计思路。
该阶段会同步建设线下培训机构，尽量使得培训机构能够自负盈亏，甚至能够产生一定的流水，分担线上团队的压力。
第三阶段：
通过打造一套完备的课程体系，为线上线下积累丰富的内容。
平台只是基础设施，真正体现业务价值的是课程内容，好的课程内容才是本项目能长期稳定发展的动因。
第四阶段：
完成产品的研发后，开始线上运营的工作，真实运营的过程中，将在线平台作为业务发展的主营方向，通过融资等手段，获得市场份额。
第五阶段：
当线上运营取得一定的成果，能够获得良好的发展的情况下，再通过增加线下机构，形成线上线下结合的生态圈。
5.项目亮点
1、项目采用线上线下结合的方式推进，摒弃单纯靠线上，或者单纯靠线下的方式，取长补短，实现综合发展。
2、本项目聚焦编程培训领域，后期将会发展IT职业培训相关业务，由于前期的培训主要面向少儿，待取得一定的市场效果后，能够反哺职业教育业务。
3、将大量的程序员发展成为平台的教师，形成编程学习生态链。
四、
品牌分析
1.编程猫
提供编程工具设计、培训等多种方式，目前获得了一定的投资，C端用户量大约在200万左右，同时还发展2B的业务，即将自研产品供应给学校，其线上教育采用1对1的模式。
该项目的优势主要是团队优势，通过吸引大量的教育领域、计算机领域的相关人才，组成了庞大的人才队伍，因此在编程教具的研发方面取得了一定的优势。
2.童程童美
提供线上的小班教学，1对N的教学模式。
主要通过游戏化的教学方式，自主研发了游戏化编程技术，具有一定的优势，同时在师资培养方面制定了一定的规范。
童程童美有一定的参考价值，但我们也会通过研发教具、课程体系，实现差异化的竞争。
3.小码王
小码王目前也获得了融资，主要采用线下小班的方式，主打线下模式。
目前在线下已经取得了一定的规模优势，用户大约在10万左右。
由于该项目前期主要在发力线下业务，因此其用户量相对较少，但是用户的忠诚度非常高，客单价也比较高。
本项目则通过线上线下结合的方式，能够避免用户量发展缓慢的问题，因此我们的项目相对具有更大的竞争优势。
五、
商业模式
1.商业模式说明
本项目旨在打造一个专业的少儿编程教育平台，通过研发编程教具、编程课程，组织编程线上线下教学活动，发展分支机构的方式，建设一站式编程教育的平台。
线上服务包括网络课程、编程实践、在线互动、论坛等形式，线下服务则包括线下培训班、编程教育的售卖等。
未来还将扩展培训范围，围绕K12教育中的编程、数据、英语等领域，为少儿素质教育提供更多的选择。
2.市场竞争力分析
（一）市场定位
市场定位前我们首先进行了市场细分。
基本上按照目前中国国内的情况来看，首先是从年龄划分，这是最直接的，也是家长们最关心的。
比如说在学龄前的儿童4到6岁，我们把它划分为幼儿阶段的孩子学习。
小学阶段我们称为少儿，比如从7岁一直到12岁这个阶段的学生。
这两个阶段就是我们定位的目标市场。
当然除了年龄以外，对于整个市场也可以根据价格来划分。
比如说中低端的，20到40人一个班级；再就是高端，10个或者是10个以下，投入外教的一些教学。
我们定位在中低端，30个左右的孩子一个班级。
另外，少儿培训出钱的人不是直接享受服务的人，出钱的人是家长，是给自己孩子买这个产品。
因此我们得服务于两个群体，一个是教学群体，就是孩子；第二个就是出钱的家长。
（二） 4PS分析优势
1.产品策略：
对于家长和孩子两种群体我们会提供不一样的服务，比如对孩子，除了激发他们的学习兴趣，培养他们的学习策略，使他们在学习当中有一定的成就感。
对于家长来说，除了让他的孩子能学习成绩得到提高之外，还要教给家长一种正确的育子方法或者是家庭教育观。
在家庭教育这个行业，不管家长是博士还是小学生，对孩子的教育都是从零开始。
对现在的家庭来说，一个家庭就一个孩子，家长面对孩子是困惑的，他们需要来自于学校，来自于社会、来自于教育专家给他们的帮助和建议。
2.定价策略：
在进入市场的初期，我们的定价目标是维持生存、实现顺利打入市场、尽可能实现市场占有率最大化，同时也要保证教育教学质量，为后期的继续发展壮大积蓄力量，我们主要采取成本导向定价法，在充分考虑产品成本和竞争者的产品定价的前提下，在《价格法》、《反不正当竞争法》允许的范围内，我们应该努力将价格打到很低。
但同时考虑到顾客的消费心理，他们会认为价格太低没有任何保障，价格太低会影响教育质量，所以考虑到我们的市场定位，我们会把价格调整到中档水平。
3.分销渠道策略：
我们主要采取零阶渠道，即由培训中心直接联系顾客，节省了雇佣中间商费用，也消除了消费者对中介机构不信任导致的生源流失。
4.促销策略：
对再次或多次参与培训的学生给予一定的折扣。
这也是一些品牌机构正在采用的促销手段。
但是与他们相比，由于成本上的优势，所以我们在促销上拥有更大的折扣余地。
采用内部人员进行推销。
由于是我们自己创办的培训中心，机构内部人员对待工作都应该是相当热心，所以推销起来也会尽心尽力。
作为大学生，我们的内部人员知识广博、文明礼貌，口才和心理素质都不错，推销起来比专业人员应该是毫不逊色。
六、市场推广
1.市场推广策略
本项目中少儿编程教具、编程教育平台都是面向C端客户提供服务，相比于B端客户的推广工作，拓展C端客户更为迫切。
推广前期主要以打开市场为目的，通过推广活动，给早期客户更多的折扣，获得第一批用户，并跟踪用户的使用情况，不断完善产品。
待产品取得一定的认可度之后，逐渐恢复正常售价，通过提高利润率，减少供应的方式，获得盈利。
通过线上线下运营相结合的方式，线下主要通过参与各类活动，使产品获得更多的关注；线上主要通过加强运营、制造话题、收获粉丝，打造编程教育界的“网红”。
宣传手段
第一阶段：
1.印发传单，主要宣传我们培训中心的优势和高质低价，并介绍一下我们的授课讲师。
发放传单的区域主要是在校门口、附近的家属区以及周边的小学以及幼儿园。
2.还可以采取发放问卷的形式进行宣传。
3.参观试学，然后再去决定是否报名学习。
第二阶段：
1.让现有顾客与亲戚朋友交流宣传
2.广告的投入。
在茂名主要的报纸媒体和电视广播频道投放广告，增加品牌知名度。
多与周边的幼儿园和小学的负责人联系，多了解有用信息，并向他们宣传我们的培训中心。
通过与学校合作，将教具供应给学校，采用薄利多销的方式，售卖更多的产品。
一方面提高销售额，另一方面也能扩大用户群体，反哺线上平台。
七，调整方案
（一）网络营销
在互联网络高速发展的今天，网站正成为教育机构进行形象展示、信息发布、业务拓展、客户服务、内部沟通的重要阵地，它不但具有快捷、无距离及随时随地均可更新的特性，全方位互动式教学，全面提升教育质量和师生之间的互动。
网络营销方案：
1、网上招生——拓宽培训中心生源。
网络是信息展示最全面、最丰富的载体，要想得到学生的青睐，培训中心必须在网站上展示尽可能详细、丰富的信息，以增强学生对培训中心的了解。
2、网上校园——开辟培训中心与学生家长交流新空间。
网络已成为学生每天所离不开的工具，利用网络的互动性，与学生、家长展开联络，不但可以增强彼此感情，了解学生、家长的想法，也可以展示学生丰富的创造力和想象力，活跃培训中心气氛，提升培训文化。
3、校友之家——累积长远的品牌。
校友的资源积累可以为培训中心带来最好的口碑传播。
通过组建网上校友会，不但可以让校友们认识交流，积累人脉资源，也可以让校友们成为培训中心推广的“活招牌”，吸引学生的加入。
（二）一对一私教 考虑到现在的培训机构很多，市场上的竞争也相当激烈，作为毫无背景的新培训中心，顾客的信心可能还是不足的。
所以，我们还想到了一个调整方案——一对一私教。
这是市场细分后的另一个市场定位，主要是面向高端群体。
其特点是能够保证教育质量，针对每一个孩子的兴趣爱好和编程水平，为他们量身打造学习计划和学习方法，让孩子能够随心所欲的与老师进行交流，可以在最短时间内最大程度上提高孩子的编程水平。
。
七、财务分析
1.成本分析
年度
项目
成本（万元）
合计（万元）
2018
人力成本
100
400
研发成本
100
生产成本
100
运营成本
50
市场推广成本
50
2019
人力成本
200
600
研发成本
200
生产成本
100
运营成本
50
市场推广成本
50
2020
人力成本
500
1900
研发成本
1000
生产成本
200
运营成本
100
市场推广成本
100
2021
人力成本
600
3300
研发成本
1500
生产成本
500
运营成本
200
市场推广成本
500
2022
人力成本
1000
4200
研发成本
2000
生产成本
500
运营成本
200
市场推广成本
500
2.盈利能力分析
年度
项目
利润（万元）
合计（万元）
2018
教具销售
100
400
线上培训班
100
线下培训班
200
广告收入
0
2019
教具销售
200
710
线上培训班
200
线下培训班
300
广告收入
10
2020
教具销售
800
2400
线上培训班
800
线下培训班
600
广告收入
200
2021
教具销售
2000
4800
线上培训班
1500
线下培训班
1000
广告收入
300
2022
教具销售
3000
10500
线上培训班
5000
线下培训班
2000
广告收入
500
八、
项目风险分析
舆论风险
教育行业的如果产生重大负面事件，会带来严重的舆论危机，导致品牌受损。
因此需要重视教育质量的提升，消除负面事件产生的条件，确保项目稳定运行。
一旦发生负面事件，则需要第一时间采取应急措施，尽可能减少负面影响。
线下运营风险
线下培训班成本高、风险大，在项目运营的过程中需要平衡线上与线下的关系，在项目的不同发展阶段有所偏重，不能一味的发展线上，或者一味发展线下，注重两者取长补短。
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