物业管理基本政策与制度练习题1.docx

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物业管理基本政策与制度练习题1

一、单项选择题（每题1分，每题的备选项中只有1个最符合题意）

1、物业管理起源于19世纪60年代的（）

A美国B英国C法国D香港

2、物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的（）进维护。

A环境卫生和公共设施B清洁和绿化

C环境卫生和秩序D清洁和保安

3、（）状况从本质上要求物业管理形式与之相适应。

A房地产市场化B福利房改革

C改革开放的深化D多元化的物业权属

4、（）是我第一部系统规范物业管理制度的规范性文件。

A《物业管理条例》

B《城市新建住宅小区管理办法》

C《全国优秀管理住宅小区标准》

D《深圳经济特区住宅小区物业管理条例》

5、（）国务院颁布了《物业管理条例》

A2003年5月28日B2003年9月1日

C2003年6月8日D2003年10月28日

6、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》中要求一级服务标准的业主对物业服务满意率（）以上。

A95％B90％C85％D80％

7、服务业服务收费应遵循合理、公开及（）原则。

A等价交换B收费与服务水平相适应

C以支定收、略有节余D政府指导与市场调节相结合

8、前期物业服务合同是由（）与物业管理企业签订的。

A业主委员会B建设单位C政府主管部门D业主

9、召开业主大会会议，应当于会议召开（）日以前通知全体业主。

A30天B15天C10天D7天

10、业主委员会应当自选举之日起（）日内，向物业所在地的行政主管部门备案。

A60日B45日C30日D15日

1l、经（）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。

A50％B30％C20％D10％

12、业主委员会是业主大会的（）

A权力机构B临时机构C执行机构D组织机构

13、前期物业管理招标活动必须遵守公开、公平、公正和（）原则。

A等价交换B公平竞争C遵纪守法D诚实信用

14、物业管理企业应当日中标通知书发出之日起（）内，订立书面合同。

A30日B15日C10日D7日

15、物业管理应当在前期物业服务合同终止时将有关资料移交给（）。

A建设单位B业主大会C业主委员会D新物业管理企业

16、物业服务收费应当遵循合理、公开以及（）的原则。

A诚实信用B公平公正

C政府指导与市场调节相结合D费用与服务水平相适应

17、已竣工但尚未出售的空置物业，物业服务费用建设单位（）。

A缴交50％B全额缴交C缴交30％D不缴交

18、物业管理企业应当（）做好物业管理区域内的安全防范工作。

A保证B努力C负责D协助

19、物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由（）依法办理有关手续。

A物业管理企业B业主大会C业主D建设单位

20、一级资质的物业管理企业需注册资本人民币（）以上。

A1000万B500万C300万D100万

21、建设部为物业管理师资格（）。

A审查机构B备案机构C颁证机构D审批机构

22、物业管理师资格注册有效期为（）年。

A5B3C2D1

23、业主首次交存的住宅专项维修资金由（）代收代管。

A建设单位B物业管理企业

C业主委员会D政府房地产主管部门或其委托的单位。

24、二级资质物业管理企业可以承接（）m2以下住宅项目和（）m2以下的非住宅的物业管理业务。

A100万和80万B50万和20万C30万和8万D20万和5万

25、一级物业管理企业资质证书由（）颁发。

A国家工商管理局B国家建设部C省建设厅D市房管局

26、招标人采取邀请招标方式的，应当向（）以上物业管理企业发出投邀请书。

A9B7C5D3

27、公开招标的物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短的不得少于（）日。

A30B20C15D10

28、业主委员会应当在业主大会会议召开（）日前将会议通知以书面形式在物业管理区域内公告。

A30B20C15D7

29、实行市场调节价的物业服务收费，由（）。

A物业管理企业根据政府的指导价格标准确定

B物业管理企业与业主在物业服务合同中约定

C业主委员会参照政府指导价标准制定

D物业管理企业与业主约定后报政府物价部门批准

30、物业管理区域内，供水、供电等单位应当向（）收取有关费用。

A业主B最终用户C物业管理企业D物业使用人

31、代管基金是作为企业（）管理的。

A流动资本B长期负债C债权人D短期负债

32、住宅室内装饰装修超过设计标准的，应当（）。

A经业主委员会同意B经物业管理企业批准

C经政府规划部门同意D经原设计单位提出设计方案

33、在正常使用条件下，屋面防水工程的最终保修期为（）。

A7年B5年C3年D1年

34、（）年3月l0日，深圳市第一家涉外商品房管理的专业公司——深圳市物业管理公司成立。

A1978B1980C1981D1983

35、全国优秀管理住宅小区的考评工作是从（）开始的。

A1990B1992C1995D1997

36、（）是物业管理活动的前提条件。

A市场原则B建筑物区分所有权

C社会发展需求D公共管理事务

37、受业主委托参加业主大会的代理人，可依照委托行使投票权，但不具备委托代理行使业主的（）资格。

A监督B被选举权C建议D质询

38、房地产开发与物业管理相分离的原则是国家（）的。

A要求B提倡C鼓励的D不主张

39、国家（）物业管理采用新技术、新方法，依靠科技进步提高管理和服务水平。

A要求B提倡C鼓励的D不主张

40、业主需要装饰装修房屋的，应当（）。

A报物业管理企业审批B报业主委员会同意

C事先告知物业管理企业D遵守业主公约的规定。

41、前期物业管理是指前期物业服务合同之日起至（）之日止的物业管理活动。

A首次业主大会召开B业主大会成立

C50％业主入住D物业服务合同生效

42、因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水等，（）应当负责修复和赔偿。

A装修人B装修企业C装修施工人员D物业管理公司

43、实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括（）和物业管理企业的酬金。

A物业服务成本B物业服务专业

C物业服务支出、法定税费D物业服务成本、法定税费

44某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达120万M2，从管理类型和面积上看，该公司符合申报（）资源条件。

A一级B二级C三级D三级暂定

45、（）负责物业管理师执业资格制度有关政策制定注册许可审批和执业行为的市场

监管。

A人事部B建设部

C中国物业管理协会D建设部执业资格注册中心

46、依据物业管理师制度规定，物业管理项目管理中的关键性文件，必须由（）签字

后实施，并承担相应法律责任。

A公司总经理B物业管理师C项目负责人D业主委员会

47、建设部为物业管理师资格注册审批机构。

（）为物业管理师资格注册审查机构。

A中国物业管理协会B国家人事部

C省级政府房地产主管部门D市级政府房地产部门

48、挪用专项维修资金的，由行政主管部门追回，没收违法所得，可以并处挪用数额（）

倍以下的罚款。

A5B3C2D1

49、物业管理企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的，处（）的罚款。

A10万元以下5万元以上B5万元以上20万元以下

C5万元以上10万元以下D10万元以上20万元以下

50．（）的颁布是我国物业管理发展史上一件具有里程碑意义的大事，标志着我国物

业管理的进入法制化、规范化发展的新时期

A《物权法》

B《物业管理条例》

C《城市新建住宅小区管理办法》

D《物业管理师制度暂行规定》

51、20世纪初，美国成立了第一个物业协会（）。

A皇家特许屋宇经理协会

B芝加哥建筑管理人协会

C纽约楼宇管理人协会

D物业经理人协会

52、《物业管理条例》调整和规范的范围仅限于（）。

A业主自己进行管理

B业主按不同的服务内容委托给不同的专业

C业主选聘物业管理企业进行管理

D业主自主管理和选聘物业管理进行管理

53、（）是物业管理最主要的特点。

A社会化B市场化C专业化D企业化

54、1999年，建设部在深圳召开了全国第三次物业管理工作会议，会议重点讨论和推动（）

A旧住宅小区的物业管理B物业管理考评创优

C物业管理市场竞争机制D物业管理企业信用档案的建立

55、<<城市房地产管理法>>对商品房预售规定了以下三项条件：

（1）已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书；

（2）持有建设工程规划许可证；（3）按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的（）以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期。

A．25％；B．30％；C．50％D．70％

56、以下哪条不符合<<商品房销售管理办法>>中关于商品房现售规定的要求（）

A．已申报竣工验收：

B．供水，供电，供热，燃气，通信等配套基础设施具备交付使用条件；

C其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期；

D．物业管理方案已落实

57、我国房屋权属登记有如下种类（）

A．总登记，初始登记，变更登记，他项权利登记,注销登记，出租登记

B．总登记，初始登记，转移登记，他项权利登记，注销登记，抵押登记

C．总登记，转移登记，变更登记，他项权利登记，注销登记，抵押登记

D．总登记，初始登记，转移登记，变更登记，他项权利登记，注销登记

58、以下情况可以进行房屋租赁（）

A．<<商品房买卖合同>>未经公证的

B．已抵押，未经抵押权人同意的

C．权属有争议的

D．属于违法建筑的各不符合安全标准的

59、定机构鉴定房屋为危房的，分以下几种情况处理（）

A．观察使用、处理使用、局部维修使用、整体拆除

B．观察留用、处理使用、停止使用、局部拆除

C．观察留用、处理使用、停止使用、整体拆除

D．观察使用、处理使用、停止使用、整体拆除

60、以下说法不符合《城市异产毗连房屋管理规定》（）

A．经异产毗连房屋所有人及使用人约定，某一方可以多占＼独占共用的门厅

B．异产毗连房屋的一方所有人，如需改变共有部位的外形或结构时，经城市规划部门批准后，方可施工修建

C．因使用不当造成异产毗连房屋损坏的，由责任人负责修缮

D．经房屋安全鉴定机构鉴定为危险房屋的，成异产毗连房的所有人必须按有关规定及时治理

二、多项选择题（每题2分，每题中的备选项中，有2个或者2个以上选项符合题意。

错选，本题不给分；少选，每个选项0．5分）

l、物业管理的基本特征是（abd）

A社会化B企业化C专业化D市场化

2、《物业管理条例》遵循（abc）基本原则。

A维护全体业主合法权益B现实性与前瞻性有机结合

C物业管理权利与财产权相对D继承与创新相结合

3、《物业管理条例》确立的基本法律关系有（abcd）

A物业管理企业和业主之间的关系

B社区居委会与业主，业主大会及物业管理企业的关系

C物业管理各方主体与政府之间的关系

D业主相互之间的关系

4、物业管理服务的特点是（abcd）

A公共性与综合性B广泛性和差异性

C即时性和无形性D持续性和长期性

5、物业服务收费定价形式有（bcd）

A政府定价B政府指导价

C企业定价D市场调节价

6、物业管理服务成本构成包括（abc）

A管理服务人员的工薪和福利费

B办公费用

C物业管理企业固定资产折旧

D共用设施设备的更新改造费用

7、前期物业服务合同的期限是（bc）

A无条件无期限B无条件有期限

C有条件有期限D有条件无期限

8物业服务收费方式有（ac）

A包干制B协商制C酬金制D预算制

9、对物业管理区域内违反有关治安，环保，装修等方面法规规定的行为，物业管理企业应履行（abd）

A告知的义务B制止的义务C处罚的义务D报告的义务

10、业主大会作出（abd）的决定，必须经物业管理区域内全体业主所得投票权2／3以上通过

A制定和修改业主公约B选聘和解聘物业管理企业

C制定共用设施的使用规章制度D专项维修资金的使用

11、出现（ab）情况时，业主委员会应当及时召开业主大会临时会议

A发生重大事故B20％以上业主提议召开

C物业管理企业要求D业主公约规定

12业主公约对（abd）具有约束力

A业主B物业使用人。

C政府有关部门D建设单位

13、《物业管理条例》在（ad）方面只适用于住宅物业

A前期建设单位需通过招、投标选择物业管理企业

B业主大会和业主委员会

C物业服务费用

D专项维修资金

14、物业承接查验包括（）

A物业管理资料移交B物业共用部位共用设备验收

C物业管理区域环境验收D管理用房及办公设备

16、住宅专项维修资金可因（）需要列支

A电梯的大修B外墙的翻新

C供气管道的更换D室外停车场的改造

17、根据《物业管理条例》规定，物业管理企业如（d）需要承担罚款的法律责任

A逾期不移交有关资料B未取得资质证书从事物业管理的

C聘用未取得职业证书的人员从事物业管理活动的

D挪用专项维修资金的

18、取得物业管理师《资格证书》1年内初始注册需提交（abc）

A《中华人民共和国物业管理师初始注册申请表》

B《资格证书》

C与聘用单位签定的劳动合同

D学历证书

19、承租人有下列行为，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿（abd）

A．擅自转租、转让、转借他人的

B．擅自拆改结构或改变用途的

c．擅养宠物

D．拖欠租金累计六个月以上的

20、以下《住宅质量保证书》内容中的保修期限是错误的有（abc）

A．屋面防水2年

B．墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年

C．卫生洁具2年

D．灯具、电器开关3个月

首届注册物业管理师考试试题

一、单项选择题（共30题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1．一级资质物业管理企业注册资本应为人民币（c）万元以上。

A．50B．300

C．500D．1000

2．新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起（a）日内，向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。

A．30B.45

C.60D.90

3.某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达120万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报（c）资质条件。

A.一级B.二级

C.三级D.三级暂定

4.前期物业管理招标投标结束后，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（c）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。

A.7B.15

C.30D.45

5.在前期物业管理招标投标中，评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。

招标人（d）。

A.可任选其中一个作为中标人

B.应以报价最低的为中标人

C.应报请房地产行政主管部门确定中标人

D.应按照中标候选人的排序确定中标人

6.物业管理投标的过程包括：

①准备投标文件，②获取招标信息，③登记并取得招标文件，④参加开标、现场答辩会议，⑤送交投标文件，⑥签订物业服务合同（或前期物业服务合同）。

正确的投标步骤是（d）。

A.③－②－①－④－⑤－⑥B.③－②－①－⑤－④－⑥

C.②－③－①－④－⑤－⑥D.②－③－①－⑤－④－⑥

7.物业服务合同由（c）与业主大会选聘的物业管理企业签订。

A.各业主分别B.业主大会

C.业主委员会代表业主D.物业建设单位

8.业主临时公约由（a）制定。

A.建设单位B.购房人

C.物业管理企业D.房地产行政主管部门

9.物业管理的早期介入是建设单位引入的（d）。

A.设计工作B.工程监理工作

C.开发建设工作D.物业管理咨询活动

10.前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至（d）之日止的物业管理活动。

A.首次业主大会会议召开B.业主大会成立

C.50%业主入住D.物业服务合同生效