市场营销基础第二版 习题答案2.docx

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市场营销基础第二版习题答案2

项目三制定市场营销策略

一、单项选择题

1.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。

A.产品项目

B.产品线

C.产品种类

D.产品品牌

2.新产品刚刚进入市场阶段,销售额缓慢增长,该时期是产品市场生命周期的（）。

A.投入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

3.按照整体产品的概念,产品被看作是（）

A.任何有形物品

B.任何可以等价交换的服务

C.任何可以等价交换的有形物品

D.购买者需要得到的各种有形和无形的满足感

4.在原产品组合中增加一个或几个产品大类,扩大经营产品范围,这种产品组合策

略叫（）。

A.向下延伸

B.双向延伸

C.向上延伸

D.扩大产品组合

5.等别的企业推出新产品后,立即加以仿制和改进,然后推出自己的产品属于

（）策略。

A.系列式产品开发策略

B.模仿式产品开发策略

C.先发制人式产品开发策略

D.以上都不是

6.对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是

）策略

A.等级包装

B.类似包装

C.分类包装

D.配套包菜

7.为鼓励顾客购买更多商品,企业给那些大量购买商品的顾客一种减价的优惠称为（）。

A.功能折扣

B.数量折扣

C.季节折扣

D.现金析扣

8.（）是指企业对按预定日期付款或现金购买的顾客的一种折扣。

A.现金折扣

B.数量折扣

C.功能折扣

D.季节性折扣

速

9.（）是指企业以高价将新产品投入市场,以便在产品市场生命周期的开始阶

取得较大利润,尽快收回成本,然后再逐渐降低价格的策略。

A.渗透定价

B.撇脂定价

C.心理定价

D.声望定价

10.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴

别的商品的定价最适宜采用（）法

A.尾数定价

B.招徕定价

C.声望定价

D.反向定价

11.随行就市定价法属于（）。

A.成本导向定价法

B.竞争导向定价法

C.心理导向定价法

D.需求导向定价法

12.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降

时,企业便具备了（）的可能性。

A.渗透定价

B.撇脂定价

C.尾数定价

D.招徕定价

13.按照单位成本加上一定百分比的成本加成率来制定产品销售价格的定价方法称为

）定价法。

A.成本加成

B.目标利润率

C.认知价值

D.收支平衡

14.整数定价一般适用于（）的产品。

A消费品

B.日用品

C.食品

D.奢侈品

15.使所供应的物品符合购买者需要,包括分类、分等、装配、包装等活动属于分销渠道职能中的（）。

A.促销职能

B配合职能

C.接洽职能

D.物流职能

16.以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是（）。

A.超级市场

B.方便商店

C.仓储商店

D.折扣商店

17.（）是一种既传统又现代的促销方式。

它是指企业派出人员或委托推销人员,

亲自向目标顾客对商品或服务进行介绍、推广宣传和销售。

A.人员推销

B.营业推广

C.广告宣传

D.大型宴会

18.（）是指工商企业在比较大的目标市场中,为刺激早期需求而采取的能够迅

速产生鼓励作用、促进商品销售的一种措施。

A.营业推广

B.综合性展销会

C.大型展销会

D.中型展销会

19.当生产量大且超过企业自销能力的许可时,其渠道策略应选择为（）。

A.直接梁道

B.间接渠道

C.专营渠道

D.供应渠道

20.生产牙膏产品的企业一般应选择的渠道策略是（）。

A.直接渠道

B.间接渠道

C.专营渠道

D.供应渠道

21.下列渠道中的（）是工业用品分销渠道的主要类型。

A.专营渠道

B.供应渠道

C.直接渠道

D.间接渠道

22.一般来说,批量大、市场比较集中或产品本身技术复杂、价格较高的产品适用（）。

A.长渠道

B.短渠道

C.中渠道

D.零渠道

23.当产品进入成长期和成熟期后,随着产品销量的增加、市场范围的扩大,竞争的

企业可采用（）策略。

A.长渠道

B.短渠道

C.中渠道

D.零渠道

24.通常企业具有较丰富的市场销售知识与经验,有足够的销售力量和储运与销售设

施,可以采用（）策略。

A.长渠道

B.短渠道

C.宽渠道

D.窄渠道

25.在整体产品概念中最基本最主要的部分是（）。

A.核心产品

B.形式产品

C.潜在产品

D.附加产品

26.在原有产品的基础上,部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品（

A.生新产品

B.改进新产品

C.换代产品

D.企业新产品

27.在产品生命周期的（）阶段，促销显得十分重要

A.成熟期

B.引入期

C.引入期和成熟期

D.成长期

28.成本导向定价是以成本为中心,是一种按（）意图定价的方法。

A.买方

B.卖方

C.双方

D.以上都不是

29.以下策略中的（）策略适用于一些选择性较强的耐用消费品、高档消费品和专用性较强的零配件以及技术服务要求较高的工业品的销售。

A.广泛性分销

B.选择性分销

C.差异性分销

D.独家分销

30.分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的（）。

A.宽度

B.长度

C.深度

D.关联度

31.以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是（）。

A.超级市场

B.方便商店

C.仓储商店

D.折扣商店

32.生产消费品中的便利品的企业通常采取（）策略。

A.密集分销

B.独家分销

C.选择分销

D.直销

33.促销的目的是刺激消费者产生（）。

A.购买行为

B购买兴趣

C.购买决定

D.购买倾向

34.人员推销的缺点主要表现为（）。

A.成本低,顾客量大

B.成本高,顾客量大

C.成本低,顾客有限

D.成本高,顾客有限

35.在产品市场生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用的促销方式是（）。

A.广告

B人员推销

C.价格折扣

D.销售折扣

36.促销工作的核心是（）。

A.出售商品

B沟通信息

C.建立良好关系

D.寻找顾客

37.公共关系（）。

A.是一种短期促销战略

B.直接推销产品

C可树立企业形象

D.需要大量的费用

二、多项选择题

1.根据耐用性和是否有形,可将产品大致分为（）三类。

A.高档消费品

B低档消费品

C.耐用品

D.非耐用品

E.服务

2.属于产品层次的内容的是（）。

A.核心产品

B.形式产品

C.延伸产品

D.期望产品

3.产品组合包括的变数是（）。

A.适应度

B.长度

C.关联度

D.宽度

E.深度

4.产品市场生命周期包括（）四个阶段。

A投入期

B.成长期

C.高峰期

D.成熟期

E衰退期

5.新产品包括（）。

A.全新产品

B.换代产品

C.改进新产品

D.企业新产品

6.包装策略包括（）。

A.类似包装策略

B.配套包装策略

C.再使用包装

D.附赠包装策略

7.收支平衡定价法又称（）。

A.盈亏平衡定价法

B.损益平衡定价法

C.临界点定价法

D.功能折扣法

8.产品包装按其在流通过程中作用的不同,可以分为（）。

A.统一包装

B.运输包装

C.分类包装

D.销售包装

E.等级包装

9.对处于产品市场生命周期衰退期的产品,可供选择的营销策略有（）。

A.集中策略

B.扩张策略

C.堆持策略

D.党争策略

E.立即放弃策略

10.心理定价的策略主要有（）。

A.声望定价

B.分区定价

C.尾数定价

D.基点定价

E.招徕定价

11.分销渠道包括（）。

A.生产者

B.商人中间商

C.代理商

D.供应商

E.消费者

12.品牌主要由（）等因素构成。

A.品牌名称

B品牌标志

C品牌的命名

D品牌的系列

E.商标

13.企业定价目标主要有（）等。

A.应付和防止竞争

B.当期利润最大化

C.扩大市场份额

D.产品质量领先

E成本最小化

14.只要具备了以下（）这些条件时,企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率

的提高。

A.市场对价格反应迟钝

B.生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降

C.市场对价格高度敏感

D.低价能吓退现有的和潜在的竞争者

E产品质量优良

15.产品组合包括的变量是（）。

A.深度

B.长度

C.相容度

D.宽度

16.媒体组合策略的方式有（）

A.视觉媒体与听觉媒体组合

B.瞬间媒体与长效媒体组合

C.大众媒体与促销媒体组合

D.扩大影响

17.价格折扣主要有（）等类型。

A.现金折扣

B.数量折扣

C功能折扣

D.季节折扣

E.价格折让

18.心理定价策略主要有（）。

A.声望定价策略

B.分区定价策略

C.尾数定价策略

D习惯定价策略

E.招徕定价策略

19.分销渠道包括（）。

A.生产者

B.商人中间商

C.代理商

D.供应商

E.消费者

20.无门市零售的主要形式是（）。

A.直复市场营销

B.直接销售

C.自动售货

D.购货服务公司

E.传销

21.在选择渠道宽度时,一般包括的三种形式是（）。

A.直复市场营销

B密集分销

C.特许分销

D选择性分销

E.独家分镇

22.促销的作用主要有（）。

A.传递信息

B.创造需求

C.突出特色

D稳定销售

E宣传企业

23.推销人员的职责主要有（）。

A.建立客户关系

B.吸引新顾客

C.传播情报信息

D.提供售前服务

E.保持老顾客

24.报纸媒体的主要缺点是（）。

A.缺乏针对性

B持续时间短

C.形象表达手段欠佳

D.费用高

E.时效性短、不易保存

25.销售促进的方式主要有（）。

A.提供咨询性服务

B.公益活动

C.展销会

D.专题会议

E销售竞赛

26.制定促销组合和促铺策略的影响因素较多,主要应考虑的因素有（）。

A.消费者状况

B.促销目标

C.产品因素

D.市场条件

E.促销预算

三、判断题

1.市场营销学上的产品是指能够满足人们欲望和需要的任何东西。

（）

2.产品的市场寿命与使用寿命是同一的。

（）

3.根据购买者及用途可将产品分为消费品和工业品。

（）

4.进入衰退期的产品在一定条件下还有可能进入新的成长期。

（）

5.定价既是一门科学,又是一门艺术。

（）

6.随行就市定价法适用于同质产品。

（）

7.招徕定价是按照顾客已经形成的价格习慣来为商品定价。

（）

8.从市场营销的实践看,当市场有足够的购买者,且对商品的需求缺乏弹性时,企

业往往能成功地实施撇脂定价。

（）

9.产品差异化营销以市场需求为导向。

（）

10.专业商店是能够满足顾客对时尚商品多样化选择需求的零售业态。

（）

11.期望产品是指消费者在购买产品时所期望的一整套属性和条件。

（）

12.延伸产品是消费者购买形式产品和期望产品时附带所获得的附加服和的总和。

（）

13.百货商店是指经营某一类商品或某一类商品中的某一品牌的零售业态。

（）

14.促销的实质是营销者与购买者之间的信息沟通。

（）

15.分销渠道是产品从制造商转移到零售商所经过各中间商连接起来形成的通道。

（）

16.代理商与经销商的本质区别在于是否拥有产品的所有权。

（）

17.开业庆典是提高组织知名度、扩大社会影响的公共关系活动。

（）

18.因为促销是有自身统一规律性的,所以不同企业的促销组合和促销策略也应该是相同的。

（）

19.对单位价值较低、流通环节较多、流通渠道较长、市场需求较大的产品常采用拉引策略。

（）

20.品牌是一个法律概念,商标是一个营销概念。

（）

21.面对竞争,企业为了生存和发展应始终坚持只降价不提价的原则。

（）

22.促销策略主要以市场为导向,只要能将产品卖出去,就应该不惜一切代价。

（）

23.声望定价是指对那些有较高声誉的名牌高档商品或在名店销售的商品制定较高的价格,以满足消费者求名和炫耀的心理。

（）

四、简答题

1.简逃整体产品的概念。

2.试析产品市场生命周期各阶段的特征及营销对策。

3什么是新产品?

新产品开发的形式有哪些?

4.企业的定价目标有哪些?

5.试析影响产品定价的因素。

6.消费品营销渠道的模式有哪些?

7.影响营销渠道选择的因素有哪些?

8.如何对渠道进行管理?

9.简述影响促销组合决策的因素。

10.简述危机公关的要点。

五、职业能力训练

任务1：

以旅游产品或汽车产品为例,分析产品市场生命周期不同阶段生产者和消费者所面临的不同问题。

你认为经营者应该怎样做才能避免产品走向衰退?

任务2：

你刚刚被聘为一家高级饭店的餐厅经理,总经理让你对菜单的价格加以评价，看是否需要调整,你将如何完成这项任务?

请写出评细的操作步骤。

任务3：

请你为下列生产厂商选择分销渠道提出建议。

（1）生产饮料的企业；

（2）卖酒的企业；

（3）生产床上用品的企业。

任务4：

假设你是一家玩具企业的促销经理,公司要推出一款儿童玩具,要求你设计促销组合,即综合运用广告、公共关系、销售促进和人员销售等促销工具;你的预算并不

宽裕。

请写一份促销计划解释你的促销组合,注意要考虑各种影响因素,例如促销目标、产品特征、目标市场的特征、产品市场生命周期、经费以及促销策略等。

任务5：

选择一种产品或服务,与另一位同学模拟电话销售—从接触顾客到达成交易。

团队中的一人扮演销售人员，另一人扮演顾客,至少提出三个目标。

选择另一种产品或服务,互换角色再做一次以上的练习。

任务6：

广告的信息可以有不同的诉求方式。

选择一个品牌及其目标受众,设计两则广告,分别运用不同的诉求方式向该目标受众传递相同的信息。

展示你的广告并说明你采用了何种诉求方式。

任务7：

某百货公司将举办开业十周年店庆活动,请为百货公司店庆设计活动方案。

六、计算题

1.某厂生产某种商品10000件,固定总成本为400000元,变动总成本为600000

元,预期利润率为20%,试按成本加成定价法计算每件商品的销售价格。

2.某冰箱厂投资10000万元,期望取得20%的投资收益率。

如果生产冰箱的固定本

为200万元,平均变动成本为400元,建成投产后预计年销售量为50000台,则按目标利

润定价法确定的每台冰箱价格是多少?

参考答案

单项选择题

1.B2.B3.D4.D5.C6.B7.B8.B9.A10.C11.B12.A13.A14.D15.B16.A17.A18.A19.B20.B21.C22.B23.A24.B25.A26.C27.C28.B29.D30.A31.A32.A33.D34.A35.B36.C

多项选择题

1.CDE2.ABCD3.ABCD4.ABDE5.ABCD6.ABCD7.ABC8.BD9.ACE10.ACE11.BC12.AB13.BCD14.ABDE15.ABC16.ABCDE17.ACDE18.ABC19.BDE20.ABCD21.ABDE22.CDE23.ABCDE24.BCDE

判断题

1.✓2.✓3.✓4.×5.✓6.✓7.×8.✓9.×10.×11.✓12.✓13.×14.✓15.×16.✓17.✓18.×19.✓20.×21.×22.✓