物业管理社会实践报告.docx

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物业管理社会实践报告

物业管理社会实践报告

报告正文：

居住物业（以下简称物业），是指住宅以及相关的公共设施。

物业管理，作为改革开放后出现的一个新兴名词，在时间的流逝中，悄然进入了人们的日常生活，

并逐渐成为了一个家喻户晓的行业。

物业管理不仅关系着居民的正常生活，更关系着我国国民经济的发展壮大。

因此，国家自九十年代以来，不断加强相关

方面的立法和完善工作。

一、我国物业管理立法现状

八十年代以来，我国先后颁布了《城市新建住宅小区管理办法》、《城市异产毗连房屋管理规定》等法律法规。

我国的物业管理现状随物业管理方面的法律法规的不断健全和完善而呈现欣欣向荣之势。

二、铜仁市是本次调查的必然选择

铜仁地处中国贵州东南门户，各个区县经济发展速度各不相同。

在改革开放的推动下,铜仁已经取得了长足发展，经济实力不断提高。

铜仁的社会发展现状在一定程度上，能较准确地反映出铜仁地区物业管理的发展状况。

因此，在决定拟制此次社会调查活动并制作了调查所需相关资料后，我选择了铜仁市作为了本次寒假社会调查报告的实践基地。

本次社会调查活动问卷调查范围主要以铜仁市物业管理现状为题，采用抽样调查方式进行上门问卷填写.

在各位同学与广大市民的帮助和配合下，经过近20天的努力，我终于完成了本次实践调查任务的主要工作（问卷填写）。

在完成问卷工作后，我现对问卷进行总结和归纳，终于得出了铜仁市居民小区物业管理现状的一些简单的信息。

三、居民住宅小区物业管理现状及问题分析

（一）物业管理主体方面的缺陷

1、物业覆盖率低，从业人员比例少，物业企业规模小，但发展较快。

目前，铜仁市基本上在每个区县都相继建立起新兴的居民住宅小区，但是，在铜仁主城区分布较广泛，而各区县发展较慢仅仅在设施完备的新建居民小区才建立起物业管理服务，且为数不多。

2、专业性物业管理企业比例较大，但是仍需要相当部分的专业性企业。

物业管理公司大都是专业性的，但实践中也存在很多非专业性企业。

3、小区业主大会的召开或定期召开现状令人担忧，业主缺乏对自己参加业主大会、行使相关权利的合理认识。

4、尚有相当比例的小区没有按照法律规定成立和召开业主委员会，有些公民缺乏权利意识。

在召开业主大会后，法律法规规定，必须组成和召开业主委员会。

（二）物业管理合同及其违约责任追究

物业管理合同是业主集体与物业管理公司签定的关于经营特定小区物业管理服务的协议。

因此，它是物管公司与业主之间发生法律关系的前提。

在签定了物业管理服务合同之后，涉及的问题就是该合同的履行。

首先，在合同履行方面，从调查来看，铜仁市的居民住宅小区物管合同的履行情况问题相当严重。

其次，对于物业管理服务收费方面，缺乏较统一性。

再次，在小区发生仅仅安全等物业管理合同约定的情况后，物业管理公司有义务及时排除妨碍，消除危险。

最后，对居民小区内公共设施出租的决定权等方面；

（三）、居民对物业管理服务的评价

在本次调查问卷结束后，被调查者提出了一些总结和评价：

见下表：

（小区安全、绿化、卫生等管理评价）：

总结评价

很好好一般不好

比例15.2%42.439.4%23%

（对所在小区物业管理服务方面的总体评价）：

总结评价优秀良好及格不及格

比例15.2%42.4%27.3%15.1%

（四）对发展和完善居民小区物业管理方面的建议

上述调查分析，发现了普遍存在的重庆市物业管理方面的现实问题，但是必须认识到上述认识的局限性。

我试从上述问题出发，提出自己关于发展和完善居民住宅小区物业管理方面的建议。

1、积极促进物业管理市场性。

实现对专业性物业管理公司的宏观调控，极力解决目前存在的物业覆盖率低，从业人员比例少，物业企业规模小的问题。

放开政府管制之手，大力将市场引进物业管理行业。

2、完善法律程序，实现物业管理定价的法律化。

正确解决物业服务收费水平低、收费率低，代收代缴垫支多，个别管理部门乱收费，导致企业亏损严重等问题。

合理规制物业管理服务费用的缴纳和比例。

避免在实际中乱收费和收费不到位等问题。

3、加强有关物业管理方面的法律法规的法制宣传，提高小区业主法律和权利意识。

4、促进业主委员会和业主大会等业主权力机构的建立和完善，建立起合理的行使权利机构，以及时和迅速追究物业管理公司的法律责任。

5、发展群众性维权组织，加大社会对业主保护力。

建立起物业管理协会，以这会中介主体资格出发，以发生应有的作用，促进行业的发展、壮大。

6、促进社会性物业管理行业的中介机构的设立和发展，并由政府进行授权管理自己行业，实现中介机构对本行业的“自我管理、自我服务、自我监督”等权利。

乡镇上半年新农村建设工作总结

文章标题：

乡镇上半年新农村建设工作总结

今年以来,我们————乡在认真贯彻落实《中共中央国务院关于推进社会主义新农村建设的若干意见》（中发[[20xx]1号）文件精神的基础上，按照县委县政府新农村建设的工作要求，结合本乡实际，稳步推进，扎实开展，取得了初步成效。

现将半年来我乡社会主义新农村建设工作情况汇报如下:

一、组建班子，健全了组织领导机构。

成立了由乡党委书记任组长、乡长和主管农业的副乡长任副组长、农业线的干部职工为成员的新农村建设领导小组。

下设新农村建设办，由主管农业的副乡长兼任办主任，负责日常工作。

二、制定规划，落实了工作发展措施。

一是制定规划。

我们按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总目标和“富裕之村、秀美之村、文明之村、和谐之村”的具体要求，结合本乡本土的具体实际，认真制定了《————乡社会主义新农村建设五年规划》，全面提出了新农村建设的指导思想、基本原则、目标要求和工作安排，具体编制了村镇建设规划和示范村点建设规划。

二是落实措施。

在制定长远规划的基础上，我们还下发了《————乡社会主义新农村建设具体实施方案》，进一步落实了新农村建设的宣传、资金筹措与投入使用等工作措施。

通过采取会议、板报、标语、学习资料等多种形式的广泛深入宣传，新农村建设的各项政策、具体精神基本达到了家喻户晓、人人皆知。

三、典型引路，开展了示范村点建设。

根据典型引路，示范村点建设的要求，我们确定金星村为我乡新农村建设的示范村，积极组织该村开展了“四改一清”：

①是改观念。

年初组织部分观念落后的党员、群众到韶山和太平村进行了参观学习，开阔眼界，提高认识。

②是改电网。

对全村9个村民小组的10余公里低压输电线路进行了全面改造，确保了正常安全用电，降低了电价，入户电价比以往降低了0.5元＼度。

③是改公路。

他们充分利用良好的政策机遇，争取县交通部门的重视，将7.2公里村级主干道挤进了国家“通达”工程。

该村组织筹资40多万元，进行路基改造，目前，已完成路基改造工程的50％。

④是改饮水。

对2个组32户群众的饮用水进行了全面改造，下半年计划对余下87户群众的饮用水问题进行全部改造。

⑤是清烂帐。

支村委牵头组织几名德高望重的群众对船形和冯家两个十几年账务不清的村民小组，进行了全面清理，彻底理顺了组与户的来往账目，还了组长一个清白，给了群众一个明白。

自江西赣县、新国县参观学习回来后，我们又研究确定了3个新农村建设示范点，即金星村猫公石组、金福村伍骆家组、金塘村寺下组。

按照“政府主导、农民主体”的原则，落实了一点一套班子、一点一个规划的示范点建设工作机制。

目前正在积极运作和加紧实施。

四、突出重点，加大了基础硬件建设。

就————而言，要加快推进山区新农村建设，近期内必须以基础硬件建设为重点，如果基础硬件建设跟不上，就无法推动新农村建设的深入开展。

因此，乡党委政府紧密结合本乡实际，适时提出了以“主要基础硬件建设为重点，扎实推进新农村建设”的工作发展思路，确定今年为————基础工程项目建设年。

目前，我乡基础工程项目建设可谓如火如荼，亮点迭出：

一是基础道路建设热火朝天。

全乡正在进行改造的乡村公路4条，共30余公里，分别为长黄公路、金星公路、金梅公路、关南公路（关上村至南桥乡）；总投资约1350万元，其中投资1000多万元硬化改造的乡级主干道——长黄公路已筹资270万元，基本完成了路基改造工程，路面硬化工程可望在九月底十月初开始施工。

二是基础电网改造全面启动。

经多方争取，投资500余万元的35千伏变电站正在如期投建，预计10月份前可建成投产。

从而迎来了新一轮农村电网改造的高潮，带动了3个村的低压输电线路改造，分别为金塘村、金福村、凤田村。

估计不久的将来便可彻底改变山区用电紧张、电压不稳、电价过高的状况。

三是地质灾害隐患正在治理。

投资200万元，以巨能学校后山山体裂缝为重点的矿山地质灾害治理项目正在加紧实施，开学前能基本完成巨能学校后山山体裂缝隐患的治理工程。

四是基础改水工程逐步推进。

正在进行改水的有5个村民小组、320户，如金福村的伍、骆家组投入5万元正在全面改造农户的饮用水问题。

五、社会参与，组织了志愿者捐资活动。

认真组织开展了新农村建设志愿者捐资活动，全乡有150余位社会各界人士参与了志愿者行动，共收到新农村建设捐款60余万元（含部门单位），其中捐资额1万元以上20多人。

以上是我乡半年以来，在新农村建设方面所做的主要工作，取得的主要成绩。

这些成绩的取得离不开县委县政府的关心支持，离不开各有关职能部门的大力帮助，在此，我谨代表————乡党委政府及全乡广大群众表示衷心感谢！

当然，我们也清楚地知道，我乡新农村建设离上级的要求、群众的愿望，与各兄弟单位相比还相差甚远，我们认为，主要存在如下问题和差距：

一是山区经济脆

弱，新农村建设资金枯竭，来源不足，乡村两级公共财力捉襟见肘，严重短缺，大部分群众只能维持一般性的生产生活经费支出，根本无力挤出资金来开展新农村建设；二是按照“村容整洁”的要求，组织开展“三清、四改”工作力度不大，效果不明显；三是群众自觉参与新农村建设的主动性和积极性不高，两眼向上，等、靠、要的思想比较严重；四是山区群众整体文化素质偏低，大部分农民不懂技术、不会经营，致富门径狭窄，而又缺乏自我学习提高的意识；等等。

下半年工作计划和打算：

第一、以改善公共基础条件为重点，继续抓好硬件设施建设。

下半年，我们将始终坚持以改善公共基础条件为重点，继续稳步抓好抓实几项主要硬件设施建设：

①全面启动长黄公路路面硬化改造工程，力争九月份通过市通乡办路基工程达标验收，实施路面施工，争取年前完成路面硬化工程的60以上；②全面完成35千伏变电站和矿山地质灾害治理项目工程；③以金福、金塘、凤田村农电低改为起点，争取电力部门重视，全面启动“户户通电”工程，力争解决好10以上无电户的照明问题；④力争再解决一至两个村民小组的安全饮用水问题；⑤争取将茶段村村道改造挤进“通达工程”项目建设的笼子。

第二、以“政府主导、农民主体”为原则，切实抓好示范点建设。

下半年，我们将采取政府以资代补和以物代补的办法，坚决落实“一点一套班子、一点一个规划”的工作机制，大力发动群众，切实抓好金星村猫公石组、金福村伍骆家组、金塘村寺下组三个示范点建设，全面推进“三清”、“四改”、“一刷”即清污泥、清垃圾、清路障，改水、改厕、改厨、改路，刷新墙壁。

确保示范点建设取得实效，真正将其打造成————新农村建设的样板工程。

第三、以县劳动力培训中心和远教站点为依托，努力提高农民技能。

下半年，我们将大力宣传、积极鼓励、正确引导广大群众踊跃参加县农村劳动力转移培训中心的培训，力争培训农民50名以上；充分发挥远教站点作用，认真组织群众学习各种种养技术，不断提高群众的经营思想和经营水平，确保100名以上农民能熟知并掌握一至二门比较过硬的种养技术，大力推动家庭经济发展，加紧培养山区新型农民，努力发展一批种养能手与经营大户。

第四、以推进新型农村合作医疗为关键，加强公共卫生体系建设。

在巩固现有参合人数的基础上，要进一步加大对新型农村合作医疗的政策、益处的宣传，引导群众主动参合进来，确保参合率达到100。

并充分发动社会力量，极力筹措资金，大力加强村级卫生站点建设，力争年内建设一至两个比较标准的村级医疗站点。

通过加强公共卫生体系建设，不断解决山区群众的就医问题，逐步提高农民的健康水平。

第五、以农村党支部建设为基点，不断提高村级民主管理水平。

我们将始终按照先进性建设的要求，进一步巩固好第三批党员先进性教育成果，切实加强村级党支部建设，努力推进村部基础设施建设，不断改善农村党支部办公条件和党员学习活动环境。

计划年内建设改造好一至两个村的党支部办公场所和党员学习活动场所。

使农村党支部成为推进新农村建设的坚强堡垒，不断提高村级民主管理水平。

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赵慧文，女，汉族，青海师范大学人文学院07级汉语言文学系行政文秘二班学生。

自3月以来一直担任人文学院团总支副书记、班级团支部书记。

赵慧文刻苦学习，成绩优异，在团的工作中，她认真负责，开拓创新，不断挑战自我，完善自我。

一、创新理念，积极工作

在团的工作和学生会工作中，赵慧文有一套自己的工作思路和工作方法。

她组织学生会干部在全院范围内开展学风建设，针对学院各年级不同情况，通过加强考勤、系列学术讲座、课堂笔记大赛、开展系列团日活动和特色团支部等活动，建立人文学院团员电子信息库，加强了对全院团员的管理，有效地改变了学生以往在学风方面存在的恶习和陋习。

在暑期实践活动中，经过她前期的联系、准备及申请等工作，由她带领的“落实科学发展观，牵手圆梦传爱心”人文学院团总支、学生会暑期义务支教调研队与烟台大学“阳光古驿”支教队一起，深入农村支教调研。

赵慧文在实践活动中展现的组织才能，得到了青海电视台“生活1+1”栏目的重视，并获得了学校、学院领导的一致好评，在全校暑期实践总结表彰中获得优秀组织奖和优秀团队奖。

在担任团总支副书记后积极带领全院10个社团开展包括轮滑协会、“采薇”书画社活动，她以志愿者的身份参加了“奥运会火炬接力传递”、“青海省郁金香节”等活动，新成立的青年志愿者协会人文分会也在团总支的指导和她本人的努力下取得了显著的成绩。

二、严格要求，刻苦学习

在学习上，赵慧文从大一至今，学习成绩在班级一直很优秀，个人积极要求进步，并培养自己各方面的兴趣，真正做到了德、智、体全面发展，并多次荣获学校“全优奖学金”、“单项奖学金”；工作中，她的努力得到了学校、学院的肯定，在过去的三年中，她被学校评为“民族知识竞赛冠军”、“迎新晚会表演二等奖”、“优秀学生干部”、“优秀团干部”、“高原红网站优秀管理员”、“优秀先进个人”、“奥运服饰设计大赛优秀表演者”“中国大学生自强之星”提名奖等奖项；生活上，她严格要求自己，在为自己的理想不断拼搏的过程中也不忘与身边的人们分享胜利的喜悦，在默默的奋进中她以乐观的精神享受着人生的挑战，向圣地亚哥那样坚信美好的未来。

三、充满活力，追求卓越

随着自身工作经验的积累，她处理工作时果断成熟，思路更加缜密，结合学院团总支、学生会情况，提出了“务实、服务、创新”的团队理念，在思想上带领团总支、学生会队伍朝着健康、积极的方向发展，积极协助我院学生工作有条不紊地开展并取得一个又一个优异的成绩。

在班级，她是一名普通的班干部，但是她所在的班级因为有了她而充满活力。

她始终以“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”作为要求自己的准则，在工作中兢兢业业，不仅对自己要求严格，而且对所从事的团总支、学生会工作也很严格，“要做就做最好，做到问心无愧”是她经常挂在嘴边的口头禅。

在团总支、学生会的日常工作中，她严格要求自己和学生干部始终如一的坚持学生干部宿舍值班制度、班级服务制度、干部带操制度以及学生会例会制度和考核制度，为学院学生的学习、生活等起了保障作用；在开展活动过程中，她从不以副书记的身份向学生干部发号施令，而是自己能做到的，从不推辞退缩，在组织、参与活动中寻找乐趣与激情。