网站经营管理规章制度doc.docx

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网站经营管理规章制度4

网站经营管理规章制度

【篇一：

网站管理规章制度】

盖世集团网站规章制度

第一章总则

第一条为了进一步加强公司外部网站的管理与维护，充分发挥网

站的作用，促进公司内外部信息交流与沟通，及时掌握市场信息，

拓展经营视野，提高经营管理水平，扩大公司对外知名度，提升公

司外部形象，制定本规定。

第二章公司网站的管理机构及职责

第二条公司设专职网站管理员，负责公司网站的信息收集汇总、

日常管理与维护，负责网络版面设计、调整、改换栏目设置、内容

更新、新闻发布以及其他信息材料的管理、录入与发布，并负责在

线客服工作。

第三条公司网站技术人员负责网站防病毒、防黑客攻击，并做好网站备份、域名续费、服务器升级、网站空间升级等工作，为网站的

正常运行日常维护提供技术支持与保障。

第三章网站版面与栏目更新

第四条集团新闻、园区动态、各分栏目要保证每周更新，集团

网站新闻每月至少更新5篇，分栏文章至少更新50篇；齐河网站及

济阳网站也分别按此执行，三个网站要上浮动广告并且每月更新一次。

第五条页面改版、公司介绍等相关文字更新由网站管理员预先设

计出方案、文案，报部门经理、副总经理、公司总经理审核、审批

后执行。

第四章信息的搜集与发布

第六条网站管理员负责网站内容信息的搜集和整理，集团各部门、齐河园区办公室、济阳园区办公室分别落实责任到人，由专人根据

部门职能及时向集团网站管理员提供最新相关信息，这个要保证按

时定量；

1、重大事务、外事活动、访问活动、上级领导来公司考察活动、

公司领导重要出访活动等信息分别由各办公室提供；

2、商务活动、市场动态、合同签订等信息由仓储、货运各市场部

提供；

3、人力培训、放假通知等人事活动由人资部提供；

4、项目管理、工程实施等信息由工程部提供；

5、企管方案更新、改进等材料由企管部专人提供；

6、各部门培训、联谊等活动由各部门专人拟稿提供；

第七条网站管理员及时对各部门提供的信息，进行统一分类、整理、汇总成发布稿件按下列程序报审批准后发布：

1、一般信息，如公司签订合同，项目实施完工或实施情况，市场

动态等由办公室整理后报上级领导审批，审批通过后网站管理员1

小时内发布；

2、公司重要事项、重要商务活动，如重要合作信息、重大合同信息、公司及领导外事活动、重大访问、来访活动等重要信息由办公室及

时整理后报上级领导审批，审批通过后交网站管理员1小时内发布。

第五章网站管理

第八条任何人未经批准，不得随意发布信息或更改网站页面版式

及内容。

第九条网站密码由公司网站管理员负责控制，不准向任何部门或

个人泄漏。

第十条网站管理员发现公司网站被病毒、黑客袭击或发现网站运

行不正常且自己无法处理时，应及时向信息中心报告，信息中心处理。

第十一条任何人不得在公司网站上发布违反国家法律、法规、有损

国家利益、公司形象以及不道德的言论。

第十二条任何人不得利用公司网站传播反动、淫秽、不道德以及

其他违反国家法律、社会公德的信息。

第十三条任何人不得利用公司网站发布虚假信息或违反公司规定、影响公司形象、泄露公司机密的信息。

第十四条网站管理员一经发现有上述11—13条所示内容的信息，

必须立即予以删除，并追究当事者的行政或法律责任。

第十五条网站管理员应按本规定及时对公司网站进行管理、维护

与更新。

第六章附则

第十六条本规定解释权归公司办公室。

第十七条本规定自发布之日起执行。

【篇二：

互联网公司管理规章制度】

公司运营工作管理制度（试行）

为了进一步规范公司运营中的日常管理，提高各岗位人

员的工作效率，所有员工接受公司统一管理、遵守公司的管理制度。

根据公司运营情况，制订工作管理制度，内容如下：

一、基本工作职责

客服人员职责：

1、用户的咨询与投资引导。

2、融资企业信息收集（信用状况、公司规模、经营业

务、企业效益、债务情况等）。

3、竞争对手信息搜集（新业务新活动等）。

4、公共宣传平台的维护（公众号、新媒体等）。

5、网站推广、优化网站关键词在各大搜索引擎中的排

名，提升网站访问流量，在社区、微博、论坛等网络中进行业务推广。

数据录入人员：

1、将确认无误的客户信息，融资企业信息，以及各类

数据准确完整的录入电脑系统。

2、定期对数据资源进行优化备份，加密后刻盘存放

3、融资企业信息及投资用户信息的初次审核

4、对网站平台进行使用测试，协助技术人员完成性能

改进

业务推广人员：

技术维护人员：

数据审核人员：

二、基本工作规范

1、以积极向上的工作态度对待本职工作，服从工作

安排，不以个人主观理由推卸责任。

2、严格保守公司秘密，严禁对外泄露公司客户数据信

息，需与公司签订相关保密协议上岗工作。

3、充分发挥主观能动性积级提高工作效率，按工作

计划进度要求，不推诿、不拖延，按时按量完成工作任务。

4、同事之间应相互尊重、相互帮助、加强团队协作。

不诋毁、恶意评价其他同事，不散布影响团结的不良信息。

5、工作时间不得看电影及与工作无关的上网浏览、

玩游戏、玩手机等其他活动，不得在工作时间利用电话、网络即时通讯工具以及其他方式处理与工作无关的个人事务。

6、定期整理自己所负责岗位的业务资料及技术文档，

要求内容详实、分类明晰、数据准确。

每月月底前备份留档。

7、严格遵守公司考勤制度，按时上下班。

8、按公司卫生要求，确保个人办公区及公共卫生区干净、整洁。

三、会议制度

1、每周周五下午通过网络视频会议方式进行工作例会，总结本周工

作完成情况，明确未来一周的工作计划和工作安排，全体人员参会，无特殊原因不得请假。

2、由运营总监每月组织一次全体人员工作交流会议，会议的重心为

现有的问题解决方案与公司运营创新思路。

3、各项临时工作会议根据实际工作需要，由运营总监或其他主管人

员负责确定参会人员、会议内容、会议时间。

相关人员无特殊情况，不得缺席。

四、工作审核制度

1、所有员工根据网站整体运营进度以及自身岗位职责，按规定做好

周工作计划，于每周六21:

00点之前提交运营总监的个人邮箱。

周

工作计划经运营总监审核通过的，按既定计划开展下周工作；周工

作计划需要修正调整的，由运营总监出具修改意见后于下周周一上

午9：

00之前通知责任人，按修正后的周工作计划开展下周工作。

2、所有员工根据上周既定工作计划的完成情况，按规定做好周工作

总结。

于

每周六21:

00点之前提交运营总监的个人邮箱。

由运营总监对个人

周工作完成情况进行评议考核，考核结果于周二12:

00前通知被考

评人。

以书面形式打印并

经考评人签字后留档，周工作考评得分计入月度绩效考核。

3、所有员工依据既定的个人周工作计划，做好每天的个人任务的统

筹安排和进度控制。

按计划全力完成日工作进度，每日工作结束后，根据工作完成情况做好工作日志。

4、所有员工应按公司统一管理规定，做好周、月度计划总结，在规

定时间内呈送相关主管人员。

五、工作管理制度。

1、各级主管应按照公司的要求，切实做好本团队的内部的任务统筹、分工协调和日常管理工作。

按工作计划加强执行力带领团队确保目

标任务的完成。

2、qq工作群组的管理：

利用工作qq群在线发布任务安排、工作

通知、工作要求等其他消息时，要求在线员工即时响应，离线员工

由主管人员以电话或其他形式通告本人。

对发布内容的要求，目标

责任人必须按要求在规定时间内完成任务。

个人如有其他工作安排

或特殊情况导致无法完成的，请于消息发布后1个小时内向主管人

员说明原因申请工作协调。

3、同事之间因工作原因有不同意见时，应在互相尊重、互相理解的

基础上沟通协商解决，解决不了的，可找主管人员进行协调处理。

不得采取相互指责、言语攻击、冷嘲热讽等其他恶意处理方式。

4、对主管人员的管理方式有异议的，可及时找主管本人私下沟通意见，沟通无法解决时可向公司管理层进行申诉或审议，管理层其他

人员有义务协调处理。

5、全体员工需围绕公司的整体目标全力工作，增强团体的凝聚力和

战斗力，严禁勾心斗角、利益联合、公开对抗等其他任何有损于公

司整体利益的不良行为。

以上制度自发布之日起生效。

如有违反。

视违规情节和违规程度进

行相应处罚。

【篇三：

网站运营管理制度】

（三）网站运营管理制度

1.理念：

尚德务实、德才兼备、同心同德、厚德载物

2.目标：

打造xx行业第一服务平台推动xx行业的改革与发展

3.网站实行主编负责制，主编主持网站的日常运营工作，副主编，

设计人员，技术人员，频道负责人员和专题栏目负责人由主编聘任，并由上述人员组成编辑部。

主编，副主编，设计人员，技术人员，

频道负责人员等组成网站常务组，负责网站的日常运营工作。

编辑

部的人员组成将服务于网站各频道页面，并为网站唯一对外窗口。

4.主编的职责如下

（1）负责网站的策划，改版，调整，并代表网站对外发布网站的信息，承担网站的法律责任；

（2）审查各级页面频道的设置，调整频道工作人员的组成,检查各

频道的内容，保证与网站宗旨的一致性；

（3）负责网络线上线下活动的整体策划，并策划相应的活动报道和

活动专题；

（4）代表网站对外发布网站的动态信息，开展对外联络，合作交流

工作；

（5）决定网站首页链接和友情链接的站点，并保持正常联络；

（6）对网站具有最高权限，有权对网站内容进行修改，删除，调整；