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会议管理系统整体解决方案

 

会议管理系统整体解决方案

解决方案

 

2021年

1.项目概述

1.1.现状概述

会议是企业日常工作的重要组成部分。

随着一个企业规模越大、治理层级结构越细化、分支机构部署地域越广泛,传统的集中式会议〔高昂的会议成本、低下的会议效率等〕差不多越来越不能适应一个现代化企业的会议沟通需求了。

如何有效地利用现有的办公网和工作电脑,将会议交流实现信息化,减少会议成本,是目前亟待解决的一个问题。

近年来,随着电子信息技术的快速进展,以全球化、网络化、智能化为趋势的办公方式越来越受到各行各业的青睐。

软件会议系统在那个大趋势下应运而生,软件会议系统让身处异地的人们能够随时开会,瞬时见面、谈话、交换文档资料、共享信息资源、一起研讨决策,具有各种不可比拟的通讯优势,并能充分利用原有网络及设备,灵活部署〝远程会议通讯平台〞,搭建起系统内的日常沟通、工作部署、培训聘请、工作交流等应用。

1.1.1.企业直截了当经济成本效益分析

我们举个例子来说明一下那个情形,比如某个企业要紧由集团控股、参股、分公司及办事处等组成,其特点为分布广、数量大,控股、参股企业职员数万人。

集团与各子公司,子公司企业间,子公司与其下属企业或机构业务合作、工作汇报、体会交流,会议需求庞大。

传统的会议模式需要参会人员到指定会场不仅白费经济成本,而且占用大量时刻成本。

以集团三个会议室的使用数据统计,平均每个月需召开20次人数在30人以上会议〔最保守数量,同时仅设定为省内企业〕,每次会议的直截了当经济成本包括交通费、餐饮费、会议耗材费和人力成本费,其会议成本估算如下表:

序号

费用项

人均费用〔元)

/人.次

会议数量

次/月

与会人数

人/次

小计〔元〕

/月

小计〔元〕

/年

1

交通费

80

20

30

48000

576000

2

餐饮费

35

20

30

21000

252000

3

会议耗材

15

20

30

9000

108000

4

人力成本

50

20

30

30000

360000

消费合计

108000

1296000

按照上表运算,那么每年集团因会议支出的直截了当经济成本在129.6万元,假设考虑到外地参加会议的机票费和住宿费,那么每年会议成本会达到150万元以上。

建设会议系统后,仅从直截了当经济成本上,每年就可为集团节约大量费用。

同时,会议系统的建设,也加速了企业内部的信息流通,降低企业经营成本的同时,迅速提高企业的运行效率。

1.1.2.企业效率提升效益分析

会议系统不仅能节约会议成本,而且通过高清音视频交互的基础,加上系统具有强大的数据交互能力,完全满足日常信息沟通需求,为职员节约沟通时刻,提升企业运行效率。

传统模式下,下属企业假如需要提交一个报表,一样采纳发送电子邮件的发方式。

假如有疑问,简单的可采纳沟通,复杂的,那么需要到集团总部进行沟通、或者下属企业之间也需要派人当面沟通。

这种沟通方式,不仅白费了大量的经济成本,而且占用职员大量工作时刻,无形之中降低了企业的工作效率。

采纳视频会议的方式,那么能够方便的进行面对面的沟通,而且通过数据协同办公,能够快速的实现办公数据的交流,节约了时刻成本、提升了企业工作效率。

1.1.3.企业文化普及效益分析

随着企业规模的扩大,下属企业之间沟通日益减少。

集团企业文化及精神传达只能依靠传统文件下发的方式,不仅不利于企业文化的普及,而且无法在第一时刻向下属企业全面传达集团会议精神。

采纳会议系统,能够在集团有重要会议时,下属企业远程参加集团会议,利用多级级联功能,还可使下属企业的二级分公司也能分享集团视频会议。

使集团会议精神在第一时刻传达到基层。

简单、直截了当、高效。

1.1.4.企业整体治理效益分析

会议系统不仅对提高办公效率、降低办公成本起到了积极作用,同时也为企业信息化建设打下了良好的基础。

通过会议系统,能够简化集团企业运营治理成本,使集团信息下达、业务反馈、数据交流快速便利,利用会议系统的培训功能,还可企业治理培训实现质的飞越:

由传统面授模式直截了当跃升为移动互联网培训模式。

通过视频会议系统,能够使集团治理更加便利、高效

1.2.需求分析

●会议系统应对企业进展需求应支持用户扩展、组织架构细化、跨地域分布的特点;

●系统功能能够满足多样的会议应用模式和场景;

●系统支持多网合一、多屏合一;

●充分利用传输网络实现会议系统的联网;

●具备终端辨论率自适应调剂功能,节约网络带宽;

●支持移动终端功能〔支持ios/安卓手机、iPad平板电脑等〕;

●系统具备高安全性,保证交互数据安全。

●音频成效好,具有自动唇音同步,声源可跟踪,清晰无杂音,可实现多方实时讨论、交流;

●通过视频会议终端,实现点对点、点对多点的高清晰视频会议召开的功能;

●通过所建设的会议系统,可同时满足实时远程培训、远程会议、远程聘请等需求;

●实时同步、图像成效好,能够保证多方进行实时会议、培训的图像成效高清流畅;

●具有可扩展性,各级设备都可通过简单升级和改进,保证设备使用的连续性和节约性;支持多级级联功能,支持大户量并发,以便以后扩容需要;

1.3.建设意义

●节约会议的经费、时刻

企业需要不定期地与各区域的分公司进行视频会议,沟通工作情形等等。

假如长期往返集中于同一固定会议室开会,会议的经济成本和时刻成本将会专门高。

通过会议系统,参会者无需到指定的统一会议室开会,只需配置一定的设备、通过互联网即可远程参会,幸免往返途中的舟车劳顿,节约会议成本。

●提高开会的效率

由于召开远程会议的费用大致与开会的时刻成正比,可促使与会代表节约时刻,提高效率。

由于参加会议的人员就在本地,和会议有关的材料、文件、实物都在周围,能够充分方便地交流。

●适应某些专门情形

关于某些交通状况不行的都市,会议系统将带来较大的方便。

在一些专门的项目紧急场合,可通过会议系统及时了解或公布紧急情形和决策,收效那么难以用金钱来衡量。

●增加参会人员

会议系统能够实现单点对单点,单点对多点的实时会议。

能够随时增加会议代表甚至召开全体会议,总部决策可即时传达到相关单位职员。

●提升整体工作效率

通过会议系统,进行虚拟的远程可视互动式会议,便可实现日常工作任务的完成。

使用部门只需对网络、视频会议设备进行治理,大大的减少了召开会议和下达文件的工作量。

在投资上,只需在完成第一次投资后,日后均可实现轻松的扩展。

1.4.建设目标

通过贵单位项目相关人员的沟通,充分了解应用场景和需求后,我们通过产品部署和模块开发的方式,提供了适合贵单位日常会议应用的会议系统,这套系统能充分利用行业现有网络软、硬件设备及环境,有效丰富治理手段,依靠互联网,建设互联网行业新型治理模式,把信息化应用落实到实处。

这套会议系统以其杰出的音视频质量,强大完善的数据同步协作功能、可靠的系统性能、高效的大容量设计、开放的可扩展架构为各种应用场景和模式搭建了一个全方位、多层次、高效率的网络多媒体通讯平台。

从而满足各行各业对会议系统的各类需求:

●常规会议应用〔集团企业会议、跨国视频会议、商务谈判会议、企业日常会议、移动会议、远程聘请等〕;

●远程培训应用〔企业内部培训、各类考试培训、课外辅导培训、专业技能培训、金融工具培训等〕;

●远程医疗应用〔健康咨询、远程监护、远程诊断、专家会诊、教学直播等〕;

●互动娱乐应用〔电视网络互动、在线直播互动、视频谈天室互动等〕;

●远程监控应用〔生产过程把控、应急调度指挥、安全监管等〕;

●协同办公应用〔OA、即时通讯、企业原有办公系统的无缝对接融合〕。

2.方案设计

2.1.设计原那么

依照本项目的要求和我们的明白得,并结合我方在会议系统行业的多年体会,提出以下设计原那么:

1)先进性

支持国际标准和国内外有关的规范要求,符合运算机、网络通讯技术和视频会议技术的进展潮流,同时是应用成熟的系统;

2)有用性

系统操作应用灵活方便,易于把握;针对实际应用的特点,具有多种治理方式;系统的各种功能贴近应用,便于实际常规应用。

3)集成性

高度集成,简易安装使用,便于工程连接;在高度集成前提下,具有多种功能,便于相关设备接入;各设备的功能,在系统集成后能充分发挥,能一体化协作。

4)可扩展性

考虑今后的进展,留有充分的扩充余地,便于融入随新技术的进展带来的新功能;

5)灵活性

提供符合国际标准的软件、硬件、通讯、网络、操作系统和数据治理系统等方面的接口和工具,使系统具有良好的灵活性、兼容性;

6)可靠性

具备在规定条件和时刻内完成用户所要求的功能的能力,能长期稳固的工作。

7)安全性

视频会议系统要保证各类会议内容,隐秘资料等不被泄露,在数据传输过程中,防止数据被窃取。

8)经济性

综合考虑系统的性能和价格,性价比在同类系统和条件下具有较高的优势。

2.2.设计标准

ITU-T标准

本方案中的设计依据和技术标准是依照以下ITU-T或ISO相关建议及信息产业部有关规定来制定的。

ITU-T协议

ITU-TH.225:

基于分组网络的多媒体通信系统呼叫信令与媒体流传输协议;

ITU-TH.230:

视听系统的帧同步操纵和指示信号C&I;

ITU-TH.231:

用于2Mbit/s以下数字信道的视听系统多点操纵单元;

ITU-TH.235:

用于定义媒体流的加密规程,采纳AES;

ITU-TH.239:

用于数据应用双流协议的技术标准;

ITU-TH.242:

关于建立使用2Mbit/s以下数字信道的视听终端间的通信系统;

ITU-TH.243:

利用2Mbit/s信道在2~3个以上的视听终端建立通信的方法;

ITU-TH.245:

多媒体通信操纵协议;

ITU-TH.246:

支持H系列协议的多媒体终端之间的交互;

ITU-TH.261:

关于PX64Kbit/s视听业务的视频编解码器;

ITU-TH.263:

关于低码率通信的视频编解码;

ITU-TH.264:

关于低码率通信的视频编解码;

ITU-TH.281:

在视频会议中应用H.224的远端摄像机操纵〔FECC〕规程;

ITU-TH.282:

远端设备操纵逻辑通道传输;

ITU-TH.283:

多媒体应用的远端设备操纵协议;

ITU-TH.320:

窄带电视系统和终端设备;

ITU-TH.323:

基于IP包交换网络中多媒体业务的框架协议;

ITU-TH.331关于视频会议系统单向接收的通讯规程;

ITU-TG.703数字系列接口的物理/电气特性;

ITU-TG.704用于一次群和二次群等级的同步帧结构;

ITU-TG.735工作在2Mbit/s并提供同步384Kbit/s数字接入和/或同步的64Kbit/s数字接入基群复用设备的特性;

ITU-TG.711话音频率的PCM脉冲编码调制;

ITU-TG.723语音双速率编解码标准;

ITU-TG.728低时延码本鼓舞线性推测编码;

ITU-TG.722自适应差分脉冲编码调制〔APPCM〕的语音编码标准;

ITU-TG.722.1用24或32kbps传输7Khz的声音;

ITU-TG.722.1AnnexC,用24或48kbps传输14Khz的声音,宽带音频编码标准;

IETF

RTP实时传输协议;

RTCP实时操纵协议;

SIP多媒体交互会话操纵协议;

国内标准

GB7611-87脉冲编码调制通信系统网络数字接口参数;

GB/T15839-199564~1920kb/s会议电视系统进网技术要求(暂行规定);

TZ020-9564~1920kb/s会议电视网路技术体制(暂行规定);

YD5032-97会议电视系统工程设计规范;

YD5033-97会议电视系统工程验收规范;

YD/T822-1996P×64Kbit/s会议电视编码方式;

YD/T927-1997用于音像和视频会议业务的多点通信服务;

YD/T936-1997音像和视频会议业务的多点通信服务协议;

YD/T948-1998多媒体会议业务的通用应用模板;

YD/T970-1998通用的会议操纵;

YD/T971-1998多媒体会议的特定网络的数据协议栈;

YD/T995-1998多媒体会议业务的数据协议;

YDN090-1998多媒体会议型业务技术要求(窄带会议型业务);

2.3.系统拓扑图

笔记本电脑、IOS手机端、安卓手机端、PAD移动端安装相应的会议客户端软件即可实现会议应用。

2.4.服务器部署设计

2.4.1.单台部署

2.4.1.1.服务器部署方式

产品特点:

采纳高度集成化设计。

部署便利、爱护简单、具有较高的安全性和稳固性。

适用范畴:

一样企业开会及培训应用,一台服务器最高支持300方并发。

2.4.1.2.自建服务器部署方式

产品特点:

服务器软件安装在自建服务器上,通过安装向导完成安装配置,安装、爱护相对简单,故障率低,支持的在线用户数有限。

适用范畴:

一样企业开会及培训应用,一台服务器标清最高支持300方同时在线,高清最高支持250方同时在线。

2.4.1.2.1.自建服务器举荐配置

会议服务器提供数据转发服务、认证服务、运行状态日志服务等。

为保证服务正常运行,提供高质量服务,服务器硬件和操作系统需要达到一定的标准。

项目

举荐配置

CPU

至强系列

内存

16G以上

显卡

独立显卡

硬盘容量

1T以上可用空间

操作系统

Windows2020Server以上

运行环境

需要独立的服务器

2.5.系统网络带宽设计

2.5.1.带宽设计要求:

会议系统应用中,系统客户端与服务端的数据传输交换通道〝运算机网络〞,是实现和保证其各类功能应用的基础资源要求。

不管服务端和客户端应用环境,都需要有一定量带宽资源予以支撑才能开展会议和保证会议质量。

但需要提出的是,由于各会议节点带宽是一个面向办公环境的多业务信息化应用模式网络,所承载的软件业务应用较多,会议系统客观是一个带音视频数据及其他办公数据的多媒体应用系统,会议节点数量越多、对视频画面质量要求越高,所占用平台的带宽那么越大。

会议连续时刻越长,所连续占用固定通道带宽时刻越长。

如何统筹规划好该应用和其他业务应用的带宽关系、合理利用平台网络资源,是网络治理人员结合单位信息化应用特点,在网络治理时所需要深刻考虑规划的。

也是网络视频会议系统成功上线应用的关键。

本系统基于H.264标准的多媒体压缩技术,适应各类网络环境。

系统不仅能够提供流畅的语音,而且能够提供清晰流畅的视频图像。

音频数据仅仅占用6.6Kbps的网络带宽,视频图像的采集帧率随着视频图像采集码率的增加而增加。

针对此应用要求,运算机通信IP传输网络的资源配置、分配及治理因素,是所有融合应用的基础和关键。

作为承载了以音视频多媒体数据为主的通道,相比其它交换数据类型,其单位时刻内会占用更多的且较为平稳的带宽资源。

众所周知,运算机网络的传输规那么是双向〔上行/下行〕通信设计的。

视频画面在不同的应用模式和质量下,其传输对网络带宽的占用也是不同的。

同时,视频会议系统的技术架构决定了,作为服务端的MCU服务器其要紧负责按需转发各客户端音视频数据及应用数据,因此作为服务端〔或服务平台〕,其转发〔即网络上传动作〕上行数据量是作为此类网络节点的要紧带宽占用的。

同样,作为系统应用中发起或交互出现的角色的客户端而言,它要紧接收〔即网络下载动作〕的各类数据是来自与服务端的MCU服务器按需转发数据,其下行数据量是作为此类节点的要紧带宽占用的。

1路画面质量带宽占用表:

视频图像辨论率

视频画面辨论率解析

建议帧数

单路最低带宽

单路建议带宽

160*120

10帧

32Kbps

128Kbps

176*144

10帧

64Kbps

156Kbps

320*240

15帧

100Kbps

200Kbps

352*288

15帧

128Kbps

256Kbps

640*480

15帧

178Kbps

512Kbps

704*576

20帧

256Kbps

768Kbps

720*576〔标清〕

20帧

384Kbps

1Mbps

1280*720〔720P〕

25帧

512Kbps

2Mbps

1920*1080〔1080P〕

25帧

1Mbps

3Mbps

屏幕共享应用

100Kbps

300Kbps

2.5.2.带宽运算方法

2.5.2.1.客户端运算方法

客户10人开会,广播4人,辨论率都为720P,按照最低要求带宽运算,那么被广播的4人的上行带宽为512Kbps,下行带宽为3×512Kbps=1536Kbps;其他6人的上行带宽为0,下行带宽为4×512Kbps=2048Kbps。

2.5.2.2.MCU服务器运算方法

按照原理〝服务器的上行等于各客户端的下行之和,服务器的下行等于各客户端的上行之和。

那么有:

服务器的上行带宽为1536Kbps×4+2048Kbps×6=18432Kbps=18Mbps,下行带宽为:

512Kbps×4+0=2048Kbps=2Mbps

3.系统应用架构及功能

3.1.应用架构

系统应用架构分为基础服务层、能力层、网络层、接口层、应用层和展现层六个层级架构。

基础服务层,要紧包括内容治理、数据储备、安全保证机制、互联网数据中心、容灾备份和虚拟专用服务器。

提供系统运行的基础保证,为能力层提供基础的数据交互、储备、平台治理等运行保证,各种能力能够在此基础上正常运行。

●内容治理:

对系统用户数据、会议数据、文件数据做后台统一平台治理,确保系统数据的正常运作。

●数据储备:

包含数据库储备、视频储备、文件储备等;

●安全保证机制:

后台对运行程序进行监管,自动检测各个程序的运行状态,推进各进程的加载和运行,目的是为了保证系统的正常运行;

●容灾备份:

系统具备容灾备份,对核心数据实时复制,互相之间能够进行健康状态监视和功能切换,确保系统数据的完整性和安全性;

能力层,要紧包括负载均衡、视频交互、音频交互、数据交互、登录认证、编解码和鉴权。

为系统提供各种处理能力,各能力之间相互和谐配合,应对各种业务要求完成系统能力输出。

●负载均衡:

自动分配接入端访问邻近较好网络资源的节点,降低MCU负载压力,保证系统稳固高效流畅的使用;

●数据交互:

系统各个数据中心之间的交互,确保信息的准确抵达;

●音视频交互:

作为系统核心能力输出,采纳国际先进的H.264视频编码技术,有效在保证视频质量的条件下实现带宽资源节约39%;

●登录认证和鉴权:

通过登录认证猎取使用者用户权限,依照鉴权条件显示不同的界面,能够用过鉴权来治理不同角色;

网络层,采纳〝三网合一〞的概念搭建,覆盖全网各种不同网络特性,解决系统链路覆盖面的问题;

接口层,从对接内容进行描述,可实现监控画面接入、即时通讯对接、办公软件对接、会议接入、硬件会议接入和定制化开发等;

●监控画面接入:

已实现与海康威视、大华等监控厂家的直播流接入,方便在会议过程中能够直播现场监控画面;

●即时通讯、办公软件对接:

可与IM、OA、ERP、Web门户等客户端进行对接,能够直截了当由这些客户端直截了当调用视频会议软件终端;

●会议接入:

可接入市面上大多数会议厂家;支持32路接入;

●硬件会议接入:

实现已建视频会议系统的对接。

应用层,面对各行各业不同的业务需求,通过定制化开发实现多样的功能版本,丰富应用场景,贴近用户使用需求;

展现层,采纳〝多屏合一〞的概念,即手机屏、电脑屏、拼接屏和电视屏等显示设备都能够接收到系统画面,通过〝多网合一、多屏合一〞满足用户端面对不同使用终端、不同网络环境、不同应用场景的信息统一,实现用户全网多屏多业务情形下都能使用我们的系统。

3.2.系统功能

3.2.1.

会议周期治理

后台治理软件配合服务器,用来输入资料和人员坐席位置及设置参与会中人员不同的权限。

通过后台治理软件对整个会场的操纵及治理,有效的提高了整个会议的顺利进行,关于会中如有更换或退场人员,能及时设置及修改坐席位置和更换资料等方案,让整个会场实现始终如一的场面。

终端集成了会议系统的各项功能。

系统同时实现会议签到、文档查看、资料批注、会议发言、会议调查、投票表决、代表信息、投影服务、同屏资料共享、坐席查看、电子白板、会议议程等会议的操纵治理和服务。

触摸交互的应用拓展了传统会议之外的功能,比如呼叫服务、短信交流和网页扫瞄等功能。

能够实现与远程视频会议系统的融合。

用户能够通过局域网内电脑登陆系统进行查询、预约。

用户能够通过以太网实现多会议室集中治理。

每个参会者能够自主地在同屏显示或异步显示之间一键切换,同屏或投影无延时。

具有服务器资料冗灾备份功能:

会议服务器死机或因故障断开网络后,已下载到终端的文件依旧能够打开并进行交互式批注、同屏〔投影功能除外〕。

系统集成中控功能,终端升降和电源可通过中控系统进行集中操纵治理。

可订制化的其它功能〔系统功能可按客户要求订制〕。

同时支持1-1000个终端,并提供软件注册权原件。

★会前预备治理:

功能包括但不限于:

设置主席机与代表机、添加参会人员、设置欢迎词、设置会议主题、安排参会人员座位、上传会议资料并设置文件权限、添加投票并选择参与投票人员;

★会中操纵治理:

1、功能包括但不限于支持无纸化终端签到、文件智能分发、会议同屏互动演示、外部信号到终端显示、终端任意画面上大屏幕、会议主持、会议服务、会议投票、会议交流、交互式电子白板、会后储存功能等;

2、支持文件共享,支持文件多次批注功能,会议终止后自动储存。

3、支持会议主持〔秘书〕功能,进行会中设备操纵〔无纸化终端〕、显示操纵、文件分发和推送、会中提醒、会议纪录、远端协助及其它主持功能等。

★其它功能:

1、支持客户端访问模式、WEB访问模式,支持治理员登陆、参会人登录,支持多级治理员权限;

2、支持参会人会前预览会议资料,支持在线编辑批注会议资料并在线上传更新。

支持历史会议资料检索归档。

3、支持会议文件源文件推送功能,会议文件不需要进行二次转换;

★总体概述:

1、会议治理系统统一治理本地会议和远程会议信息。

本系统应为已投入使用的成熟软件产品,可支持接口集成二次开发。

1)2、会议治理系统可与OA系统或单点登录系统无缝集成,按照OA或单点登录系统帐户登录的操作员可直截了当登陆该系统,共享组织和人员信息,能够与云平台会议治理系统、分布式操纵系统、会务治理系统和信息公布系统进行有效集成,实现会议信息和文件的同步上传、共享和显示,部分座席的排位,数据的同步更新,实现对多种会议模式的调用查看,实现快速开启会议;

3.2.2.多种移动终端接入功能

系统支持利用3G、4G、WIFI、一般ADSL有线网络,实现对PC电脑、笔记本电脑、平板电脑、智能手机等多类型移动终端的接入,支持IOS,MACOSX,Android,WindowsXP、Windows7、Windows8等不同版本的操作系统。

能满足不同网络类型、网络带宽下的视频通讯,将移动网、固网、互联网、专网融合。

3.2.3.会议治理功能

会议系统具有方便、高效的会议治理特性:

1)支持同时召开多个会议。

不同的会议室能够依照需要进入不同的会议模式,同时能够依照用户需要增加会议室数量。

2)单个会议室支持多个分组会议,可分别进行分组讨论。

系统支持多种与会用户登录方式:

〝用户名密码登录

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