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北京明阳天下企业魔鬼训练课程

企业魔鬼训练课程

【课程介绍】

为什么人们不愿意做销售?

为什么销售人员流失率高?

为什么销售人员忠诚度低?

为什么销售人员行动力差?

为什么很多销售人员每天疲于奔命而效果不佳?

为什么销售人员屡遭客户拒绝?

为什么销售人员耗费了大量的时间,却无法签单?

您的销售人员接受过系统的训练吗?

没有接受过训练的销售人员就是“职业杀手”,是公司最大的成本,因为他们每天在得罪客户,让公司损失资源。

只有专家才有可能是赢家。

在海尔,一名临时的销售人员都要经过3个月的培训和4次考评后,才能上“战场;在华为,销售人员要经过魔鬼式训练,层层选拔;在丰田汽车,销售人员每个月都要接受专业的销售训练。

销售是企业的生命线,提高销售人员的“市场生存能力”,为销售团队组织有针对性、有实战性的培训,已成为公司的重要工作之一。

本课程从心态到实战,全面提升销售人员的综合素质与销售技能,学员普遍反映这是“最具震撼力和实效性”的销售课,本课程被众多企业客户誉之为“销售冠军”的摇篮。

【课程收益】

1、彻底改变学员心态,阳光、朝气,充满梦想而又能脚踏实地!

2、对自己能严格要求,有极强的团队合作意识和互帮互助精神!

3、能深入了解深圳市政设计院的企业文化,能用自己的理解和团队的智慧帮助企业设计更有创意的企业文化。

4、建立一份更加详实的新员工入职档案,对他们个人将来的成长和企业用人提供更宝贵的参考意见。

5、为企业提供一次震撼心灵的培训盛会,建立一套可供借鉴的员工训练新模式。

【课程对象】

销售人员、销售主管、销售经理

【培训方式】

演讲-体验-分享-点评-总结-落地实操

【课程提纲】

第一部分心灵动力(开营)

万物心所生,万物心所灭……

当我们赤裸裸的来到这个世界的时候,我们只会呼吸、哭泣、睡觉和吸允母亲的乳汁。

春去秋来、岁月轮回,同样的起点,为什么最后却导致了人与人之间的巨大差异呢?

让我们共同走一趟心灵的旅程,去寻找产生差异的基点和方向。

第二部分相信的力量――我们的业绩还可以突破

1、我工作的任务就是帮助顾客解决他的问题!

2、顾客购买一定对他自己有好处!

3、我让顾客购买就是对顾客好!

4、销售的目的就是帮助顾客得到他所想要的!

5、我不全力以赴成交就是我的错!

6、我若今天不成交就是在浪费顾客的时间!

7、我得到服务的报酬是因为我提供了优质的产品和一流的服务!

8、假如我不能成交,我就一定要,假如我一定要,我就一定能成交!

9、只有成交才能让我和顾客都成为赢家!

10、顾客口袋里的钱都是我的,我的产品是顾客的!

11、成交的一切都是为了爱!

12、成交是所有销售的开始!

13、我每天都有结果,每个顾客都有结果,我是全世界有史以来最有结果的人!

v突破需要勇气、负责任。

v没有奉献的个人、就没有完美的团队。

互动游戏——金字塔

第三部分销售技巧

v九型人格

完美型——全爱型——目标型——感觉型——思考型——忠诚型

——快乐型——领导型——和平型

v客户关系管理

商业行为分析

客户特征分析

客户忠诚分析

客户注意力分析

客户营销分析

客户收益率分析

v沟通的艺术

一、了解客户需求

1.面向客户

2.让客户创造案例

3.百思买管理层的一线课程

4.调查消费者真实意向的四个要点

二、划分客户群

1.倾听客户的声音

2.怎样防止客户产生厌倦感?

3.你真的会利用客户资料吗?

4.网上客户调查

三、与客户交流

1.瞄准客户的真实需求

2.你能真正和客户沟通吗?

3.与客户沟通

4.胡萝卜和大棒之外——影响客户行为的新方法

四、提升客户忠诚度

1.你知道客户对你的真正价值吗?

2.听吉尔·格里芬讲关于客户忠诚度的五个问题

3.留住最好客户的五个关键

4.客户关系管理速成班

5.以客户为中心的真正含义是什么——七个重要思想

第四部分感恩化为工作动力

v感恩、珍惜

人因感恩而伟大,世界因为感恩而美丽!

感恩父母、感恩团队

感恩身边的每一个人、每一件事

感恩所拥有的平台和周围的环境

感恩老板的苛刻要求和批评教诲

孝可治家、治企、治国

v担当责任

责任是使组织保持正确战略选择的罗盘

责任是造就卓越团队的内推力

没有该不该承担,只有要不要承担

责任是经验积累的最好载体,爱出者爱返,福往者福来

生命动力体验——(生命五样/生命之旅)

第五部分梦想版—MCC目标管理

100个目标

1、精准目标--结果清晰可见才有效

(1)如何让目标清晰可见

(2)如何对目标理解一致

(3)如何让目标明确具体

2、理清现状--让事实浮出水面

(1)现状信息被删减――漏掉了机会

(2)现状信息被扭曲――看不清事实

(3)现状信息被概括――找不到关键

3、行动价值链――让执行真正落地

(1)直达结果的行动价值链

(2)正确做法的行动价值链

4、行动目标――让行动步步聚焦

(1)行动目标的聚焦价值

(2)行动目标的漏斗原则

(3)行动目标的制定策略

互动游戏——七巧板

第六部分自我认知

驱动力不足的原因

没有目标

没有重视

受到伤害

没有看到或享受过更高的生活品质

缺失爱

与外界隔离

对工作环境及激励的缺失

自我成长的不足,学习力差

生命动力体验:

我是谁

第七部分潜能突破—走火

1、绕篝火疯狂激励

2、巅峰走火

3、分享――不是我们办不到,而是我们关注的焦点等于实事

第八部分销售实践—献爱心

人们不讲道理、没有逻辑、以自我为中心

不管怎样,总是爱他们

即使你是友善的,人们还是说你自私和别有用心

不管怎样,总是要友善

当你功成名就,身边尽是真的敌人和假的朋友

不管怎样,总是要成功

诚实和率直,使你易受欺骗和攻击

不管怎样,总是诚实、率直

你多年所营造的一切,可能毁于一夜之间

不管怎样,总是要去营造

如果你得到平静和喜悦,可能会遭人妒嫉

不管怎样,总是要快乐

你今天做的善事,人们往往明天就会忘记

不管怎样,总是要做善事

把你所拥有最好的东西献给这个世界,也许微不足道

不管怎样,总是要把最好的东西献给世界

立场,是一个人持续走下去的理由,最坚定,最具动力。

是的,当全世界都否定了你;

你也要爱,也要微笑,也要友善,也要成功,也要行善。

——德兰修女·爱

第九部分销售心态

如何更快的建立亲和力?

在同伴身上看到的种种过失,其实是你自己过错的投射。

你在别人身上看到的种种优点其实也可能发生在你身上。

学会欣赏别人的优点,接纳别人的缺点。

互动体验——欣赏、赞美

第十部分梦想启航(闭营)

v公众承诺

1、公众承诺的榜样

2、各小组队员承诺

3、各小组领导上台承诺

4、迈向成功、业绩是团队最好的证明

5、闭营

大浪淘沙,方显真金本色;暴雨冲过,更见青松巍峨!

 

希望能通过我们的共同努力,为贵企业的续

发展提供有力的支持,谢谢!

 

明阳天下国际培训集团

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