日常培训计划.docx
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日常培训计划
日常培训计划
篇一：
公司日常培训计划
20XX年度公司日常培训计划书
为提高公司员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争能力，由大客户服务中心决定提出对员工进行有效培训，特制定公司年度培训日常计划如下
培训策划：
大客户服务中心
培训对象：
中研国际（湖北分公司）全体员工
培训时间：
星期一、星期三、星期五（或者单休星期六）下午5：
00至6：
00
培训内容：
1、公司产品（包括积分制管理以及薪酬体系的课程）培训
2、销售技巧（包括电话话术，短信话术）
3、礼仪（包括日常以及拜访客户等各方面的礼仪）
4、会务系统精细化培训（dJ，跑麦等职责的精细化培训）
5、服装等市场资讯
6、服装行业知识培训
7、心态调整
8、主持人及公众演说系列培训
9、学习技巧
10、理财技巧11、沟通技巧12、企业文化13、团队知识系列培训
14、HR人力资源管理知识系列培训
15、团队管理
等
培训执行：
公司凡是有意愿参与讲课的家
培训监督：
由讲课的老师负责出试卷再第二次培训课开始前进行5分钟左右的测试
培训目的：
持续的保持公司的学习力执行力，调整员工的归属感，也让所有人都有展示自己的舞台；同时，注入不同的技巧，知识帮助公司家人更好的进行销售环节，不仅知其然，更加知其所以然。
贯彻授人以鱼不如授人以渔的道理。
也为了公司不停的培养讲师，主持人人才进行储备和练兵。
20XX.3.19
湖北中研大客户服务中心
篇二：
日常培训计划
20XX年度公司日常培训计划书为提高公司员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争能力，由大客户服务
中心决定提出对员工进行有效培训，特制定公司年度培训日常计划如下培训策划：
大客户服务中心培训对象：
中研国际（湖北分公司）全体员工培训时间：
星期一、星期三、星期五（或者单休星期六）下午5：
00至6：
00培训内容：
1、公司产品（包括积分制管理以及薪酬体系的课程）培训
2、销售技巧（包括电话话术，短信话术）
3、礼仪（包括日常以及拜访客户等各方面的礼仪）
4、会务系统精细化培训（dj，跑麦等职责的精细化培训）
5、服装等市场资讯
6、服装行业知识培训
7、心态调整
8、主持人及公众演说系列培训
9、学习技巧
10、理财技巧11、沟通技巧12、企业文化13、团队知识系列培训
14、hr人力资源管理知识系列培训
15、团队管理
等培训执行：
公司凡是有意愿参与讲课的家培训监督：
由讲课的老师负责出试卷再第二次培训课开始前进行5分钟左右的测试培训目的：
持续的保持公司的学习力执行力，调整员工的归属感，也让所有人都有展示
自己的舞台；同时，注入不同的技巧，知识帮助公司家人更好的进行销售环
节，不仅知其然，更加知其所以然。
贯彻授人以鱼不如授人以渔的道理。
也
为了公司不停的培养讲师，主持人人才进行储备和练兵。
20XX.3.19
湖北中研大客户服务中心篇二：
队伍日常培训计划四甲村20XX年度应急管理工作总体计划为了进一步规范本村应急管理工作，提高
应急组织机构和应急队伍工作水平，增强村级突发事件应急处置能力，维护村内和谐稳定，
保障人民群众生命财产安全，根据本村20XX年应急工作开展情况及我市关于加强基层应急工
作的要求，现制订本村20XX年度应急管理工作总体计划。
一、完善应急组织机构建设村级应急组织机构目前分为四个小组：
应急救援组，负责灾害现场的抢险及配合上级部
门做好应急支援和秩序维护等工作；医疗协助组，负责协助应急救援现场的人员救治和伤员
护理工作；应急宣传组，负责应急预防、自救互救知识的宣传；值班联络组，负责应急值班
以及应急信息的接收、报送、及情况沟通等。
20XX年在进一步明确各个应急小组的职能职责
的基础上，继续加大对各个小组在应急管理方面各自职责的明细划分，确保各个应急小组能
够达到小组间职责明晰、配合有力、分工到位、应急有效。
同时，加大对应急领导机构成员
的培训，加强应急领导人员的专业知识和领导能力。
二、加强应急管理知识培训为了提高村应急管理人员政策、理论水平和管理水平，提高各类应急专业人员、应急队
伍应急处置能力，全面提升我村应急管理工作的组织协调和处置突发公共事件的应对能力。
村应急管理领导小组负责本村应急管理培训工作。
每半年组织一次，并结合重大事件纪
念日和各类安全日适时对村应急管理领导小组成员、卫生所等单位负责人、应急救援队伍和
应急志愿者队伍进行国家有关法律法规、上级有关基层应急管理工作的意见和任务、镇和村
突发事件应急处置预案、应急工作基本常识等的培训。
三、组织突发事件演练活动为了提高村应急领导小组和应急救援人员的组织指挥水平和专业水平，强化群众应对突
发事件的自救、互救能力，提高应急队伍快速反应、应急救援以及协同作战能力。
20XX
年突发事件演练工作重点围绕消防安全、食品卫生、地震等方面开展专项实战演练。
四、加强事故隐患预防预警每月对村内及园区企业进行隐患排查，对存在隐情的点位及时处理，对于可能发生时间
的要做好防范；不定期检查值守人员值班，加强预警知识的宣传。
五、确保应急宣传有序开展为确保应急工作有序开展。
采取多种形式向村民宣传开展应急演练相关知识，提高应急
演练的安全意识，保证演练正常开展。
应急宣传教育纳入村成人夜校的教育计划中，每年定期开展两到三次的应
急知识教育学习。
六、定期召开应急工作会议应急会议由村应急工作领导小组组长负责召开，应急工作例会每月召开一次，联席会议
一般每半年召开一次，会议要求要及时对近期应急管理工作进行总结、找出差距、不断完善
各项工作。
四甲村20XX年度应急管理培训演练计划根据村20XX年应急管理工作目标以及应急管理工作发展的需要，为了加强我村应急管理
工作，增强广大村民的公共安全意识，提高应急处置能力，最大程度地预防和减少突发事件
及其造成的损害，特制定本村培训演练工作计划。
一、培训计划
（一）培训目标
通过培训，提高村应急管理人员政策、理论水平和管理水平，提高各类应急专业人员、
应急队伍应急处置能力，全面提升我村应急管理工作的组织协调和处置突发公共事件的应对
能力。
（二）培训对象村应急管理领导小组成员、卫生所等单位负责人、应急救援队伍和应急志愿者队伍。
（三）培训时间
每半年组织一次培训，并结合重大事件纪念日和各类安全日适时组织培训。
（四）培训方式
村应急管理领导小组负责本村应急管理培训工作的组织领导和培训教员的聘用，开展课
堂教学和实践活
动相结合的多元化培训方式，可以运用以研代训、以演代训、以参观学习代
训、以交流代训等多种培训形式。
（五）培训内容
1、国家有关法律法规；
2、上级有关基层应急管理工作的意见、任务等；
3、镇、村突发事件应急处置预案；
4、应急工作基本常识。
二、演练计划
（一）演练目的
开展应急演练活动主要是提高村应急领导小组和应急救援人员的组织指挥水平和专业水
平，强化群众应对突发事件的自救、互救能力，提高应急队伍快速反应、应急救援以及协同
作战能力，确保突发事件发生后，能有效组织、快速反应、高效运转、临事不乱，最大程度地减少事故危害，保障村民的生命财产安全，维护
社会稳定和公共安全。
（二）演练内容
20XX年突发事件演练工作重点围绕消防安全、食品卫生、地震等方面开展专项实战演练。
l、开展《四甲村火灾应急预案》演练，主要针对发生的重大火灾，组织群众撤离救援进
行演练。
2、开展《四甲村食物中毒应急预案》演练，主要针对村内饮水安全和饮食卫生安全事
故，组织急救和转移演练。
3、开展大规模村民疏散演练，保证群众在突发事件中安全、快速、有序的撤离到指定避
难场所。
（三）演练要求
1、要密切配合，协调作战。
应急演练中各小组要密切联系，加强沟通，形成合力，使演
练活动取得实效。
2、要统一指挥，加强调度。
各项演练活动应在统一指挥下实施，加强调度，按照应急预
案的要求，制定具体的工作措施，确保演练人员和群众的安全。
3、加大宣传力度，确保演练工作安全有序开展。
采取多种形式向村民宣传开展应急演练
相关知识，提高应急演练的安全意识，保证演练正常开展。
4、各项应急演练结束后，要及时进行总结、找出差距、不断完善。
针对演练活动暴露出
的问题和不足，制定整改措篇三：
20XX年日常安全教育培训计划江门益丞国际广场
20XX年日常安全教育培训计划江门益丞国际广场项目20XX年3月15日篇四：
20XX年日常安全教育培训计划20XX年日常安全教育培训计划篇五：
变电站20XX年日常培训学习计划
（1）20XX年韩家庄风电场培训计划
一、日常培训管理
1培训要求：
1）依据公司培训要求，制订本单位年度培训工作计划，根据运行方式的改变，事故通报、
缺陷管理、设备预试、设备检修、设备评级、两票填写、现场运行规程制定等工作，结合设
备实际及人员业务水平现状，制定出本场季、月度详细培训计划，培训情况记入培训记录，
并有年、季、月培训总结；
2）月培训计划做成培训教案形式，内容包含：
倒闸操作票的填写、默画一次图、事故预
想、反事故演习；《电业安全工作规程》内容；年度培训计划内当月实施的培训内容；上级部
门安排的阶段性安全及业务学习内容；结合本单位运行情况、人员技能状况等订出的针对性
强、逐步实施阶段目标的具体内容等。
篇三：
培训岗日常工作及重点
一、岗前培训（制式）
针对人群：
准客户经理，还没入职的，必须参加完岗前培训且通过考试（80及分以上），方可入职。
开班时间：
一周至少开班一次，如果门店入职较多有需要可以开两次！
关于异地：
我是找他们综合岗协助的！
但要和他们讲清楚开班流程及注意事项！
二、客户经理任职培训（制式）
针对人群：
moB0-1客户经理，培训覆盖率要求100%，一起班不得少于15人。
开班时间：
为期三天
开班注意事项：
1、费用申请（包括奖品150元、茶歇200、餐费13.5*人/天），最新要求费用申请附上的信息包含：
分中心营业部岗位姓名性别入职时间手机号码至少提前一周先发邮件给金泽老师，批复之后，再转发邮件给韩丹（danhan3@）老师，抄送张菡（hanzhang9@）得到批复！
2、费用申请得到批复后提前一周下发培训通知，确保每位学员收到通知。
3、告知讲师授课时间、地点，邮件抄送直属上司与讲师沟通好相关授课内容（俗称过课）。
4、开班步骤核对单百宝箱里有，打印出来，做好一项勾一下，防止漏的
三、一周一练
针对人群：
营业部经理、风运经理、团队经理、所有客服、所有客户经理（入职的下一周就要考），必须考90分及以上，参与率尽量100%！
给点建议：
尽量提前考哦，要不然你会发现好多人会忘记密码，需要找回，要时间，如果你是周五下午考试同时忘记密码，你懂得！
连云港分中心3家营业部是周二二早统一考试，周四出来未考人员再追踪一遍！
要求截图发大群！
（关于密码忘记怎么找回，让各营业部综合岗发
邮件给张菡，首次登陆888888，需要改密码，建议统一用一个密码eg：
nt20XX.）
惩罚措施：
你会发现你怎么追都会有漏网之鱼，怎么办？
首先你要让营业部经理重视，他们说的话比你管用得多！
如果有未考的让营业部经理或团队经理抄写产品大纲！
四、mentor项目
针对人群：
客服、客户经理入职后第一天接受拜师并领取辅导手册一本
导师：
所在团队绩优人员（风险可控且无合规问题），或直属团队经理（只能带2人）
接受辅导时间：
客户经理：
入职第一个月的每一天，入职第二个月~第三个月的每周周三，详见辅导日程表
注意事项：
1、拜师很重要，一定要有一个形式，无论大小，让学员觉得有存在感，有温暖！
每个营业部拜师不同，但包含以下几点（入职当天，由团队经理带着学员和师傅到营业部经理处领取手册，营业部经理在手册首页至欢迎词，学员和师傅当面自我承诺，营业部经理讲解如何使用手册云云）
2、城市经理知晓督促此项目！
营业部经理知晓重视检查监督此项目
连云港分中心要求营业部经理每周三大早拜师，宣导mentor项目，目的是让所有使用手册的学员和师傅警醒，让他们感受我们在时刻关心、关注，养成一种习惯！
团队经理宣导如何使用手册，督促检查！
培训岗定期了解营业部经理/风运经理的手册发放情况（查看“发放记录表”）一周一次下到营业部了解mentor项目的实际开展情况（查收新人手册的记录情况）根据分中心情况，对导师们进行《有效辅导》的培训、项目督促和再宣导
五、大咖帮帮忙
一般情况下每个营业部每周四下午17:
00—17:
30所有营业部经理、团队经理、客户经
理观看大咖帮帮忙！
一般是综合岗提前10到15分钟接入调试！
（周三时候我们会收到管本邮件，我们要把邮件发下去并告知营业部、团队经理参与）
六、一周一分享
最近几期都是在17:
30到18点，会提前收到邮件提醒，要求所有的风运经理和客服参加！
七、微培训
微培训要求每个营业部每周至少开2次，时间30分钟左右，针对人群可以是所有客户经理、也可以是部分，视自己营业部情况而定！
注意事项：
1、营业部经理月末把次月的微培训计划发给培训岗，培训岗每周周五要把每个营业部微培训的计划发给金泽老师，如当周有变动，要标出来！
还有微培训建议培训岗每周下一次营业部或讲或检查微培情况！
八、周报
关于周报，我们需要在每周周六前进行发送
?
主送城市经理，抄送金泽
?
如城市经理暂缺，抄送城市经理的代理人/区域经理
?
内容是自己是本周工作总结及下周的工作计划安排
九、兼职讲师
1、首先要明白分中心的城市经理、城市业务支持、城市风控与运营经理默认为银牌讲师；营业部经理、营业部风运经理、参加过认证的团队经理（自己在分中心统计下）为普钻讲师。
他们授课是必须是制式的课是有课时费的，每个月管本都会有统计！
2、我们要记录好每个讲师的授课课时及授课情况！
方便分中心兼职讲师体系的完善！
十、舌尖上的话术（制式）
针对人群：
参加过客户经理任职培训的客户经理，建议开人任职培训班一周之后开展！
注意事项：
时长3小时！
培训完之后当场是有通关的，所以你需要助教老师！
建议：
可以团队经理、可以既有客户经理。
要发开班邮件，结训邮件！
十一、其他培训
可以根据分中心的情况不定时，针对不同情况开展培训！
eg：
签约率、话术、产品大纲、通过率等等。
十二、其他日常工作
管本、区域、分中心领导下达的其他工作！
重要的是要好好看百宝箱
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