中国网络购物市场发展势头强劲.doc

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艾瑞精粹：

2010年中国网络购物市场发展势头强劲

2011-6-913:

26:

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　　艾瑞咨询近期推出了《2010-2011年中国网络购物行业年度监测报告》和《2010-2011年中国网络购物用户行为研究报告》。

报告研究数据显示，2010年中国网络购物市场年交易规模达到4610.0亿元，较2009年增长75.3%；用户规模达到1.48亿，网民渗透率达32.9%。

以下将截取报告中的部分监测数据进行详细解读：

　　行业层面：

　　一、中国网络购物市场交易规模

　　从年度数据来看，2010年全年中国网络购物市场交易规模占中国社会消费品零售总额的比重增至3.2%，达到4610亿元，较09年保持了75.3%的高速增长。

艾瑞咨询分析，与08年、09年相比，2010年网络购物市场交易额规模增速放缓，主要受C2C市场增速下降的影响。

　　二、中国购物网站季度访问量

　　艾瑞咨询监测数据数据显示，2010Q1中国购物网站的访问用户达到3.65亿人，到四季度，这一数据已升至4.3亿人，其中访问B2C的用户达到3.01亿人，较一季度增长1亿人，增长速度超过C2C。

　　艾瑞咨询分析认为，购物网站访问用户规模持续增长态势，不仅与网上购物便捷性，越来越多用户加入网购行列有关；同时，购物网站丰富的商品信息，也已成为用户搜集购物（既包括线上购物，也包括线下购物）决策信息的重要渠道之一。

对比两类购物网站，一方面C2C网站用户访问量仍高于B2C网站；另一方面，同时约七成的购物网站用户同时访问C2C、B2C两类网站；这表明，C2C、B2C两类网站的访问用户重合度较高，用户从C2C购物网站向自主式B2C购物过渡的趋势尚不明显。

　　三、中国购物网站季度转化率

　　艾瑞咨询监测数据显示，2010年中国购物网站从访问到下单环节的转化率，整体表现为两个高峰时段，分别为第一季度和第四季度，均超过6%；其中，B2C购物网站整体趋势比较平稳，转化率介于2%-3%，明显低于C2C购物网站。

　　艾瑞咨询分析认为，第一、四季度购物网站转化率高与该期间促销活动多，易吸引用户消费有关。

而C2C网站从访问到下单环节的转化率高于B2C网站，表明C2C仍是当前网络购物用户及潜在网购用户的主流选择。

　　用户层面：

　　一、中国网络购物市场用户规模

　　艾瑞咨询的统计数据显示，2010年中国网络购物用户规模达到1.48亿人，占中国互联网网民的比例为32.9%；艾瑞咨询预计，2012年中国网络购物市场将突破2亿，2014年网购用户在网民的渗透率将接近50%。

艾瑞咨询主要基于中国网络购物市场诚信、支付环境不断改善、80后网民逐步成为消费主力做出上述判断。

　　二、中国网络购物市场用户年龄分布

　　艾瑞咨询电子商务网站服务评估工具EcommercePlus数据显示，2010年中国网购用户中，五成以上仍是19-30岁的学生和年轻白领；同时30-40岁的大龄人群所实现的订单量占比为22.5%，高于2009年的20.8%，反映出大龄人群的网购参与度有所上升。

艾瑞咨询分析，出现此现象的原因有二：

一是原有的网购用户年龄增加；二是大龄人群在年轻一辈的带动下网购参与热情有所提高。

　　除上述内容外，《2010-2011年中国网络购物行业年度监测报告》还对C2C、B2C及综合百货、服装服饰等细分B2C市场内主要企业的微观运营进行了多维度的分析和解读。

《2010-2011年中国网络购物用户行为研究报告》对2010年中国网络购物用户的购物特征进行了系统分析，同时深入分析了不同性别、年龄、收入、婚姻状况的细分用户网购行为特点进行了解读，敬请关注