职业道德培训讲师.docx

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职业道德培训讲师

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职业道德培训讲师：

谭小琥

谭小琥老师

老师介绍：

品牌策略营销专家

清华大学特邀讲师

世界华人500强讲师

中国金牌管理咨询师

国际注册企业教练（RCC）

中国式沙盘模拟培训第一人

授课风格：

演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。

谭老师的培训课程：

理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。

——中国移动集团

讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。

——南方石化

谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。

我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。

——绿城集团

告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。

——中海石油

谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！

——联邦家居

职业道德教育

道德是做人的基础；

法治与德治相结合是治国的重要方略；

中华民族是一个有传统美德的民族；

社会主义市场经济呼唤社会主义职业道德。

一、学习职业道德的意义

职业道德包含着对祖国、对社会、对人民无限的爱和神圣的义务。

有崇高职业道德的人，如王进喜、时传祥、雷锋、李素丽、李国安，徐虎等人，他们不论在什么地方，在什么平凡的岗位上，都能爱业、敬业、乐业、勤业，全心全意为人民服务，兢兢业业地为国家、为社会、为人民无私奉献。

职业道德是他们做人的基础，是他们人格的一面镜子，是他们人生事业成功的重要保证。

在这社会主义市场经济每件下，职业道德也成了许多企业如邯钢、青岛海尔集团、首都燕京啤酒集团等全国著名企业增强凝聚力和提高竞争力取之不尽的力量源泉。

企业职工职业道德水平的高低，从一定意义上说，直接影响企业形象的好坏，关系到企业的兴衰。

因此，加强企业职工职业道德教育，提高职业道德水平，是企业及职工的一个重要任务。

加强企业职工的职业道德教育，要求广大职工掌握职业道德的理论知识和行为规范。

为此，我们就要了解什么是企业职工的职业道德，学习职业道德的意义和怎样做，才算具备了职业道德。

各行各业都有职业道德，教师的职业道德是教书育人，医生的职业道德是救死扶伤。

我们公司也必须具有自己特点的职业道德。

二、道德

我们知道，职业道德是社会道德的一个组成部分。

道德就是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。

道德不是由国家强制执行的。

它是依靠社会舆论的褒贬、人们的良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心，培养人们的道德责任感和善恶判断能力来进行调控的。

道德是通过社会舆论内心信念和传统习惯来调节人们之间、个人和社会之间的行为规范的总和。

道德按调节关系不同可分为社会公共生活道德，伦理道德、职业道德三大块。

三、职业道德

职业道德：

简单地说就是各行各业的道德。

它是指社会分工体系中担负一定职责的人们，在其特定的工作和劳动中应该遵守的行为规范的总和。

是社会道德规范体系中的重要组成部分。

职业道德能使一般道德原则和规范在实际生活中充分发挥作用，成为一般道德原则和规范的重要补充。

1、职业道德基本内容：

文明礼貌：

仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情

爱岗敬业：

树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能

诚实守信：

忠诚所属企业、维护企业信誉、保守企业秘密

办事公道：

坚持真理、公私分明、公平公正、光明磊落

勤劳节俭：

勤劳节俭是人生美德、勤劳节俭的利于增产增效、勤劳节俭有利于可持续发展。

遵纪守法：

学法、知法、守法、用法，遵守企业纪律和规范。

团结互助：

平等尊重、顾全大局、相互学习、加强协作。

开拓创新：

开拓创新是时代的需要，如何开拓创新——要有创造意识和科学思维、坚定的信心和意志。

2、职业道德的核心是培养强烈的事业心和高度的责任感

事业心和责任感指的都是一种积极向上的思想感情，其实质是忠于职守，乐于奉献，热爱本职，极端负责的精神。

事业心：

是指在一定目的的驱驶下所产生的坚忍不拔地争取事业成功的一种思想感情。

它包括三个方面的内容：

一是热心，就是要对自己所从事的事业具有满腔的热情。

这就是事业成功的重要前提，是忠于职守，献身事业的具体表现。

二是专心：

就是要一心一意，思想高度集中，锲而不舍，孜孜不倦的精神。

它是事业取得成就的重要条件，只有干一行，爱一行，专一行的人，才会有事业成功的机会。

三是恒心：

即在事业的道路上具有坚忍不拔，百折不回精神。

在工作中不管受到什么挫折，誓不罢休。

责任感：

是一种对自己所从事的职业高度负责，严肃认真的精神状态。

它是人们对自己应尽职责所具有的觉悟，或是履行职责过程中的一种情感体验，也是一种对工作，对人民高度负责的道德情感。

责任感的最基本特征是自觉性和主动性。

具有强烈的职业感的人，把自己的精力完全指向、集中和倾注在崇高的事业中，达到了“忘我”的境界。

我们公司操作工人的职业道德基本要求：

生产合格产品。

更高要求是：

生产国际名牌产品。

四、职业道德修养

1、加强职业道德修养的必要性：

一个人要立足社会并成就一番事业，除了必须刻苦学习，努力掌握现代科学文化知识和专业知识、技能技巧以外，更为关键的是应注重道德修养，形成良好的道德品质，这是一个人的立身之本。

中华民族历来注重个人道德品质的自我修炼，并把“修身”作为“齐家、治国、平天下”的先决条件。

因此，将要从事某种职业或正在从事某种职业的青年，都必须加强职业道德修养，使自己成为适应现代社会需要的有理想、有道德、有文化、有纪律的合格人才，为把祖国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化强国作出自己的贡献。

人的一生是一个不断学习和提高的过程，因而也是一个不断修养的过程。

那么什么是修养呢？

就是指人们为了在理论、知识、艺术、思想、道德品质等方面达到一定的水平，所进行的自我教育，自我改善，自我锻炼和自我提高的活动过程。

如理论修养、科学修养、文化修养、艺术修养等。

修养是人们提高科学文化水平、专业技能和道德品质不可少的手段。

一个人的品质决定一个人如何立身处世。

如前所述，一个人如果不加强自身的修养，就不可能提高自己的精神境界，也不可能形成良好的道德品质，进而在职业活动中就会出现专违背职业道德规范要求的职业行为。

因此，职业道德修养对于一个从业人员来说，具有十分重要的意义。

2、职业道德修养的途径

（1）确立正确的人生观是职业道德修养的前提

人为什么活着？

人的一生应当怎样度过？

人怎样生活才有价值，才有意义？

人们对这些问题的不同回答和认识就形成不同的人生观。

人生观：

就是人们对人生目的、人生价值和意义的根本看法和态度。

在现实生活中，每一个理智健全的人都有对人生问题的根本看法和态度。

正确的人生观——人生在世就要对社会和他人承担责任，要有对社会强烈的使命感和责任感，为社会的进步作出贡献，这是科学的，进步的人生观。

的有人的认为，人生的目的说在于满足人的生理本能的需要，如：

吃喝玩乐，追求物质、金钱，以满足享乐的需要，这就是享乐主义人生观。

（2）职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手

职业道德修养是一个长期的改造自己、完善自己的过程，而这个过程可以从养成良好的行为习惯做起。

而良好行为习惯的养成需要从我做起，从现在做起，从小事做起。

（3）学习先进人物的优秀品质，不断激励自己

在现实生活中，各行各业都涌现出无数的先进人物。

如科学家钱学森，县委书记的好榜样焦裕禄，石油工人王进喜，清洁工人时传祥，公交服务员李素丽等。

他们在各条战线上为祖国繁荣富强、为人民的幸福无私地奉献自己的才华和心血作出了贡献。

他们在各自的职业活动中表现出高度的职业责任和崇高的思想境界。

他们不仅这社会创造了丰富的物质财富，而且为社会创造了难以估量的精神财富。

（4）不断地同旧思想、旧意识以及社会上不良现象作斗争

在我们学习工作和生活的周围，经常要落后的观念和意识以及社会上不良现象影响我们，如果经不起落后观念和意识以及社会上不良现象的侵蚀，那么，我们就不可能进行自觉的职业道德修养，形成良好的职业道德品质也就成了一句空话。

3、职业道德修养的方法

（1）学习职业道德规范、掌握职业道德知识

在社会主义市场经济条件下，不讲道德、损人利已的人终将会被淘汰。

（2）努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化修养。

努力学习现代科学文化行识和专业技能，是做好本职工作的基本条件，只有勤奋努力，才能学到知识和技能。

（3）经常进行自我反思，增强自律性

自我反思，就是依据一定的职业道德标准经常检查自己，同不符合职业道德规范要求的行作作斗争，并自觉地使自己的言行符合职业道德标准的要求。

（4）提高精神境界，努力做到“慎独”

所谓“慎独”，就是指在无人监督的情况下，仍能坚持道德信念，自觉地按照道德规范的要求去做事的一种道德品格和道德境界。