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质量保证计划培训资料
质量保证计划目录
四、工程质量目标及分解7
4.1工程质量目标7
4.2施工工序质量控制12
五、各关键工序质量控制点14
5.1关键工序质量控制中采用的办法14
5.2本工程各关键工序控制点列表14
5.3工序质量控制点的内容及技术要求15
项目部组织机构………………………………………………...62
******峰会天下工程质量保证计划
本工程为******市******CBD商业中心******峰会天下工程，我们将全面落实质保体系的管理内容和要求，实行创优目标管理，精心组织，精心施工，认真按国家规范、市建委的有关质量验收和保证的要求和规定进行施工并将工程目标管理的各项制度和要求，分解贯彻到整个施工过程中，确保河南省新建工程的结构质量达到优质。
一、质量保证计划目的与范围
************建设（集团）有限公司是ISO9001的贯标认证单位，具有完整的质量管理体系和监控考核制度。
为贯彻GB/T19001-2000idtISO9001-2000《质量体系生产、安装和服务的质量保证模式》的要求，保证工程的质量﹐******峰会天下工程项目部结合工程的实际情况和合同履约要求，建立了项目质量保证体系，确保工程在整个实施过程中，工程的管理、质量能受到有效的控制。
质量保证体系中明确了项目部管理组织，过程控制，服务保证和各项资源配备。
根据本工程项目特点和合同的具体情况明确规定实施质量管理的组织结构、程序、过程和人力及物力资源，确定本项目质量目标及相应采用的质量体系要素的要求，并形成适于操作的文件，为本工程项目的产品质量符合规定要求提供保证。
本项目的质量保证计划由项目经理负责并组织相关部门或人员进行编制，质量保证计划的审核、批准、审批，按《质量保证计划编制控制程序》进行，并根据公司质量方针、目标、程序和要求编制。
本质量保证计划规定了******峰会天下工程项目的质量目标、程序和要求，适用于项目管理部履行合同的全过程，用于保证项目管理部质量体系有效地进行并能有效地防止施工全过程中出现不合格产品，确保产品符合工程要求。
本项目所编制的质量保证计划是根据工程合同的要求和针对本项目质量目标而编制，故其使用范围只适应本工程。
二、工程概况和工程特点、难点
2.1.工程概况
本工程为高层办公楼，位于******市******CBD地区外环A-16地块，北临CBD外环路。
本工程总用的面积5220m2,总建筑面积52278.37m2，其中地下室建筑面积10893.00m2，地上建筑面积41385.37m2，建筑基底面积2845.24m2。
本工程由商业主楼，办公裙房，地下室（地下室三层战时为二级人员掩蔽所）组成。
地下三层层高分别为3.7m（地下三层），3.5m（地下二层），4.5m（地下一层）；地上三十二层，包括：
裙房三层，首层层高5.0m，二层层高4.5m，三层层高4.8m；四至三十二层为办公主楼，共二十九层，其中四至十七层层高3.5m，十八至三十二层层高3.25m。
三、四层之间，十七、十八层之间设避难层，避难层层高3.6m。
2.2.工程特点及难点
1、本工程地下室及地下车库占地面积大，工程基坑开挖面几乎占据了整个施工场地，基础施工阶段场地比较紧张，需策划合理的场布方
案。
2、地下车库顶板设计为广场，所以施工时除了重点注意地下室外墙防水砼得施工外，还应重点注意地下室顶板防水的施工质量。
3、本工程二次装修、门窗工程、弱电安装、幕墙安装另定，所有分包工作均需在总工期内悉数完成，这样势必要求所有专业分包单位在总承包单位的统一组织和有效管理下、按总的进度要求进行协调施工。
针对以上一些工程特点，项目部在编制施工方案时将突出重点，精心组织、科学规划，以确保整个方案的科学性、合理性、有效性与可行性。
三、实现质量承诺的有利及不利因素分析
我公司作为一级施工总承包管理企业和ISO9002认证通过单位，具备一套完整的质量保证体系，以高标准、高质量，全面实施“自检、互检、专检”的三检制度和督促、抽查等管理手段加强施工过程中的质量管理，确保工程质量达标，强化施工总承包管理职责。
本项目部能严格按照施工图精心施工，加强图纸会审，及时协调各分包之间的矛盾，最大限度消除返工现象，最大程度满足业主的要求。
通过对合同和设计图纸的认真学习，以及对项目部的总体分析，我们认为本项目部实现******峰会天下工程的质量承诺和质量目标具有相当的有利因素：
（1）******工程项目部成立了以组长杨志成（项目部经理）、副组长顾剑迅（项目副经理）和项目工程师黄正友等有关人员参加的项目部质量管理领导小组，承担并协调******峰会天下工程工程施工全过程质量管理和监控工作。
（2）项目部制定了严格、完整的培训上岗制度，配备了合格的具有丰富工程施工经验和年富力强、富有朝气知识型的施工管理人员。
本工程的施工管理及施工人员全持证上岗，以确保工程的施工质量和管理。
（3）在机械设备方面，我们在公司有关部门的强有力的支持下，根据不同阶段的施工需要，配备相应的施工机械，确保满足施工需要。
并有施工机械部门保证提供高质量的配套服务。
（4）在原材料、构配件方面，项目部将进行严格管理。
在本项目中使用的原材料、构配件全部要由公司规定的合格供应商供料，保证其可追溯性。
对使用的合格商供应的原材料和构配件拥有成熟的检验制度、进货检验计划和进货质量记录。
在使用过程中，实施定额管理。
（5）对项目现场的施工质量将根据工程分部分项工序的具体情况，进行明确的施工质量责任区域划分，建立并执行质量奖罚制度。
对项目施工质量进行全方位的监控，我项目部将合理投入人力及周转材料，确保工程保质保量如期竣工。
项目部质量管理领导小组：
为确保河南省新建工程的结构质量达到优质。
项目部将成立以项目经理为组长及项目部有关人员组成的项目质量领导小组。
确保工程质量和最终产品符合合同和业主要求。
******峰会天下工程项目部质量管理领导小组
组长：
副组长：
组员：
、
四、工程质量目标及分解
4.1工程质量目标
（1）工程质量一次竣工交验合格率100%。
（2）合同履约率100%；合同质量等级为合格。
（3）备案合格率100%；
1，钢筋工程质量预控
可能出现的问题
预控措施
责任人
1.墙、柱主筋偏位。
2.梁、柱节点箍筋少放。
3.保护层厚度不足。
4.接头未绑三道扣；不设定位箍筋，主筋偏位；
5.主筋位置放反（受拉、受压钢筋颠倒）
6.成型钢筋几何尺寸偏差。
7、钢筋搭接、锚固长度不足；焊缝长度不足；
8、电渣压力焊接头未错开。
1.认真按GB50204-2002规定进行操作；
2.施工员进行技能交底、督促、检查、指导；
3.钢筋保护层厚度根据设计图纸和规范，严格做好钢筋工程隐蔽验收；
4.底板扎钢筋时为了承受上层钢筋和施工作业荷载重量，在上层钢筋底部制作能承受重力的钢筋结构支架，以保证底板顶部钢筋位置的正确性和施工作业的安全。
用5#槽钢和L63×6角钢作为钢筋支架，布置间距为2000，沿角钢支架方向每隔2m设斜撑和横向水平拉筋，以增强支架的整体性。
绑扎钢筋时用电焊将底板钢筋与钢筋支架焊牢。
5、本工程平台筋采用短钢筋马凳支承面筋，马凳钢筋要与底、面板钢筋连接牢固。
6.悬挑梁的施工应特别注意，必须单独开具隐蔽工程验收单；
7.按结构图的要求，主、次梁交接的部位钢筋重叠，将造成在该节点处的楼板超厚，应采取有效的措施或与设计单位协商解决此设计问题。
8.钢筋搭接、锚固长度严格按照设计要求，二级钢筋搭接长度满足41d,锚固长度满足35d。
焊缝长度满足单面焊10d,双面焊5d。
9.焊剂保持干燥，如遇潮湿天气焊剂必须烘干，电渣压力焊接头应逐道错开，接头长度≥35d且不小于500毫米。
焊接完成后应及时清除氧化物。
10.成型时注意操作质量，误差要严格控制在规范允许范围以内。
当误差超过标准允许范围时，对一级钢可调直返工一次。
董仁良
2，模板工程质量预控
可能出现的问题
预控措施
责任人
1.轴线标高偏差、轴线偏位；
2.模板变形、接缝不严；
3.模板刚度不够支撑不牢或沉陷；
4.模板支撑牢度不够，产生爆模现象。
1.绘制关键性轴线控制图，每层楼设标高控制点，竖向模板根步须做找平，顶部设标高；
2.模板轴线有专人进行技术复核，无误后方能支模；
3.柱、墙模板必须采取限位措施，如焊接要位置准确；
4.对模板轴线、支架、顶撑、螺栓进行认真检查、复核；
5.做好模板排列，保证模板及支架有足够承载能力和刚度，梁、柱及板与板之间平缝措施要控制，交接部位支撑要牢靠，发生错位要及时校正好。
6.关键部位支撑通过计算，严格执行，过程中严格控制。
伍
3，混凝土工程质量预控
可能出现的质量问题
预控措施
责任人
1.混凝土浇捣不实，出现蜂窝麻面；
2.露筋；
3.烂根；
4.缺棱掉角
1.混凝土浇捣分层均匀振捣密实，严防漏振，每层混凝土振捣应至气泡排出为止。
钢筋稠密区要用刀片式振动棒，并适当调整混凝土塌落度；
2.浇捣前检查钢筋位置，采取限位措施，检查保护层垫块厚度、数量、位置是否正确，严禁振动棒撞击钢筋；
3.浇筑前应用同配合比砂浆接浆，控制好一次下料厚度，采用正确振捣方法；
4.门窗洞口等薄弱部位放置加强筋；
5.模板根部缝隙要采取堵嵌措施，防止浇捣漏浆。
4，砌体工程质量预控
可能出现的质量问题
预控措施
责任人
1.灰缝饱满度差；
2.留槎错误，接槎不严
3.构造柱设置中墙体长度过长；
4.新老墙体交接处未设置构造柱，拉墙筋间距过大；
1.选用标号相配的水泥和粒径相当的砂子，严格执行砂浆配合比，砂浆饱满，灰缝横平竖直，搭接错开，及时钩缝，提高墙体的强度及美观；
2.砌筑前提前浇水，保持砖的湿润；
3.砖墙转角处和纵横墙交接处应同时砌筑，不能同时砌筑时，应砌成斜槎，否则留拉接筋；
4.墙体每4米设置一道构造柱，构造柱中纵筋采取植筋方法，先砌筑后浇筑，并设置马牙槎，每400毫米设置2Φ6拉结筋；
5.严格做好皮数杆及质量评定工作；
6.为避免冬季施工带来的不良影响，采取两个施工流水段，尽量选择向阳段施工。
4.1施工工序质量控制
工序质量控制就是对工序活动投入的质量和工序活动效果的质量的控制，工序质量控制好，才能保证分项工程质量。
（1）确定工序质量控制工作计划。
针对本工程的特点决定对不同的工序活动制定专门的保证质量的技术措施；做出物料投入及活动顺序的专门规定；规定质量控制工作流程、质量检验制度。
（2）主动控制工序活动质量的条件。
A管理人员的因素和控制
本工程是我公司的一大重要工程，针对本工程的质量目标，项目部成立了以项目经理杨志成为组长，副经理顾剑迅、项目工程师李建峰为副组长的创优工程工作小组，组员有项目副经理、技术员、质量员、施工部门负责人组成，全面负责对本工程的质量进度以及对施工队伍、工程材料、施工机械的选用、管理和调配。
对直接参与施工的管理者和操作者。
主要从政治思想素质，技术业务素质和责任心等方面考虑。
全面控制和提高人的使用管理素质。
B材料的因素和控制
材料控制包括对投入的原材料成品、半成品、构配件等的控制。
主要是严格按质量标准，合理选择公司、指挥部选定的合格供应商进行订货、采购、检查，对进场的原材料成品、半成品、构配件等要进行验收，查对有关的技术资料，进场的材料要正确堆存、保管和合理使用。
C施工机械设备，工具的因素和控制
本工程施工机械设备工具控制主要根据本工程工艺特点和技术要求，按“经济合理、生产上适用、性能可靠、使用安全、操作维修方便”的原则考虑选择。
为了使合适的机械、工具能发挥最大用处，为此本项目部将严格实行操作证制度，“定机、定人、定岗位责任制”的三定制度。
D方法控制
方法控制包括对施工方案、施工工艺、施工技术措施，施工过程的控制。
项目部在充分理解设计图纸的要求以后，针对本工程的施工特点，制定有关施工组织设计和方案。
制订施工方案和施工组织设计时我们将从切合实际出发，制订出一套技术可行、经济合理、施工方便的方案，并在方案中明确要求：
要及时督促、检查施工工艺、文件是否得到认真执行、是否严格遵守施工操作规程。
务求将施工技术质量情况解决在施工前，在施工中严格按施工组织设计进行施工安排、质量控制。
E环境控制
环境控制主要对工程技术环境（工程地质、水文、气象），工程管理环境（质量体系，质量管理制度）、劳动环境（作业场所，现场布置）采取有效措施进行严格控制。
（3）及时检验工序活动效果的质量
主要是实行班组自检互检上下道工序交接检，特别是对隐蔽工程和分项（部）工程的质量检验。
开展质量统计分析、及时掌握质量动态，一旦发现质量问题，立即进行研究处理，使每道工序处于良好的控制状态。
（4）设置工序质量控制点（工序管理点）
工序质量控制点是针对影响质量的部位或环节而确定的控制对象。
正确设置控制点并严格进行实施是进行工序质量控制的重点。
五、各关键工序质量控制点
5.1关键工序质量控制中采用的办法
本工程管理层决定将工序质量控制点设在为实现质量目标和现实工程当中比较薄弱的环节、关键部位和施工部位需要控制的重要质量特性上。
在实际关键工序质量控制中，采用如下办法：
（1）制定管理点的管理办法
（2）落实管理点的质量责任
（3）开展管理点QC小组活动
（4）在管理点上开展抽检一次合格管理
（5）建立管理点的质量记录
（6）落实与经济责任制结合的检查、考核制度
5.2本工程各关键工序控制点列表
编号
内容
责任人
结----1
测量--1
结----2
结----3
结----4
装----1
大体积砼施工质量控制
测量控制
高层建筑垂直度控制和楼面标高后浇带、施工缝的处理
地下室防裂缝防渗漏
屋面防水
5.3工序质量控制点的内容及技术要求
5.3.1大体积砼施工质量控制（结—1）
工序控制点名称
工作内容
执行人员
标准
检查工具
检查频率
大体积混凝土施工控制
控制此节点处施工质量
项目工程师
施工员
质量员
技术员
保证大底板砼施工满足设计要求，防止出现有害裂缝
砼取样工具、温度计、测温设备等
按浇砼施工方案和测温方案执行，逐个操作面检查
技术要求：
大体积钢筋砼结构引起裂缝的主要原因是水泥水化热的大量积聚，使砼内产生早期温升和后期降温时的温度应力，故施工中采取下列措施来降低温差，防止出现结构裂缝。
1、每班砼拌制前，由拌厂主任工程师确认砼级配和配合比，在配合比输入电脑后必须复核，并在工作记录上签字。
优化砼配合比，砼到达现场时坍落度控制在120±30mm。
2、严禁施工人员在送到现场的砼中加水。
3、切实做好砼保温养护，缓慢降温，充分发挥砼徐变特性，减小温度应力。
4、保温措施采用一层塑料薄膜、二层草包覆盖，覆盖工作必须严格认真贴实，薄膜幅边之间搭接宽度不少于10cm，草包之间边口拼紧，养护期间浇水视具体情况而定。
5、加强测温和温度监测与管理，实行信息化施工，控制砼内外温差在25度以内，根据混凝土的浇捣方向和底板厚度来考虑测温点的布置。
（详见“基础底板施工组织设计”）
5.3.2测量控制（测量--1）
工序控制点名称
工作内容
执行人员
标准
检查工具
检查频率
测量施工控制
控制测量施工质量
测量员
施工员
质量员
技术员
保证测量精度满足设计、施工要求
全站仪
经纬仪
水准仪
钢尺
线锤
每次放线后必须要由技术员复核
技术要求：
1、本工程的测量采用2台S3水准仪，1台J2经纬仪。
2、水准标高引测根据项目部部提供的水准点、空投点，将其延伸到施工现场相邻的墙上，以国家规定的标准进行投设。
测量工作均有项目部持证测量员完成，以确保测量、放线的精确性。
3、根据测设座测点（空投点）及定位设计施工图测设，并将所测设的点（空投点）形成轴线控制网，重要控制点采用射钉加红漆标出。
测量控制点均应经监理复核无误后方能使用。
在施工过程中要加强对测量控制点的保护工作，并定期对测量控制网进行复核。
5.3.3高层建筑垂直度控制和楼面标高控制（结--2）
工序控制点名称
工作内容
执行人员
标准
检查工具
检查频率
1、高层建筑垂直度控制
控制高层建筑垂直度
施工员
质量员
技术员
垂直度控制在±3MM内（每层）
钢尺
线锤
经纬仪
逐层检查
2、楼面标高控制
控制楼面标高
施工员
质量员技术员
标高控制在±3MM内
钢尺
水准仪
逐层检查
技术要求：
1、控制轴线形成封闭体，以便复核；
2、施工前，技术部门用经纬仪测量复核后方可施工。
3、每层楼面轴线弹线后，根据尺寸复核外墙面，以控制垂直度。
5.3.4后浇带施工缝施工控制（结—3）
工序控制点名称
工作内容
执行人员
标准
检查工具
检查频率
后浇带施工缝施工控制
控制此节点处施工质量
施工员质量员
保证该节点施工满足设计及规范要求
钢尺
逐个检查
技术要求：
1、后浇带的浇砼要在主体结构封顶后进行，在浇筑混凝土前应清除垃圾、浮浆，用水冲洗干净并凿毛。
2、后浇带混凝土选用微膨胀砼，或采用普通砼掺入相应外加剂，浇筑的混凝土强度等级比原结构强度提高一级。
3、地下室水平施工缝增设遇水膨胀止水条或止水钢板，浇筑前先用同配合比水泥砂浆接浆，浇捣砼时加强对施工缝接缝的捣实工作。
5.3.5地下室结构防裂缝及防渗漏（结构--4）
工序控制点名称
工作内容
执行人员
标准
检查工具
检查频率
地下室结构防裂缝及防渗漏
控制此节点的施工质量
施工员质量员技术员
防止因温差、砼收缩等原因造成贯穿裂缝
砼取样工具、
目测
逐个操作面检查
技术要求：
1、施工前，对施工图进行了防渗漏专项审查。
包括：
底板与外墙板施工缝构造及外墙防水处理，伸缩缝、沉降缝以及外墙预留洞、门洞等节点处理等，制定相应的技术和施工措施。
2、图纸会审、设计交底时向业主、设计提出应注意控制外墙钢筋间距，选用细密型、间距小而不应选用直径粗、间距大的钢筋，以解决砼收缩引起的收水裂缝。
3、严格控制砼配合比，减少水泥用量，降低砼水化热。
严格控制砼的水灰比及塌落度，防止砼的干缩裂缝。
4、抓好砼浇筑质量，砼浇筑砼分层、对称、连续施工，振捣密实，防止出现漏振、蜂窝、麻面或施工冷缝等质量问题。
5、穿墙螺栓处设三道止水片。
穿墙螺栓与板墙交接处，内外设木垫块，并使螺栓四周砼墙凹进20。
割除穿墙螺栓后，用防水水泥砂浆封堵密实。
6、拆摸后及时对板墙砼进行保温、保湿养护，降低砼内外温差，从而减小温度应力。
养护期间及时浇水保持砼表面湿润，避免砼表面失水过快而产生收缩裂缝。
5.2.6屋面防水质量控制点（装饰－1）
工序控制点名称
工作内容
执行人员
标准
检查工具
检查频率
屋面防水
防止屋面渗漏
施工员
质量员
技术员
保证屋面无渗漏点
蓄水
淋水
定期检查
技术要求：
1、严格按照施工方案施工。
2、铺设屋面防水层时，基层必须干燥、干净。
3、天沟、檐沟、檐口、泛水和屋面卷材收头端部应截齐，塞入预留凹槽内，用金属压紧钉牢，最大钉距不大于900，天沟底部距压顶下端高度不小于250，并且用密封材料嵌填密实。
4、严格按屋顶平面图施工，在女儿墙四周弹出标高线，供天沟找坡及落水管用。
5、天沟找坡必须先拉线，做塌饼，坡度要保证1%。
六、质量保证措施
6.1桩基工程
本工程桩基为钻孔灌注桩，业主直接发包给山西岩土施工，目前已施工完毕，本公司的施工范围从基础挖土工程开始，业主在发包时明确桩基施工要纳入总承包管理的管理范围，由总包代甲方对桩基单位实施管理。
我项目部必须根据业主要求，做好有关的配合、协调、交接工作，对桩基工程进行认真验收，并经过监理、设计、质监站验收后，进行实物工程和桩基竣工资料的交验，尽快为基础阶段施工创造施工条件。
桩基工程与基础工程的衔接工作主要有以下两项：
1、根据施工图，会同桩基单位、监理对房屋定位轴线、标高、红线界线进行复核，若有偏差，必须与监理、业主协商，经设计认可后方能进行基础工程的的施工，调整后的定位轴线、标高必须办好书面手续并归档。
2、桩基工程验收分两步进行，首先在桩基施工完毕，基坑开挖前进行静载测试，基坑开挖时对暴露的桩进行测桩位偏差和低应变动测，所有桩基验收完毕后汇总形成最终的桩基工程验收资料，做好竣工图，最后归档。
6.2土方工程
1、在施工前根据本工程的实际情况，认真学习图纸，编制详细的有针对性的土方施工方案，专检人员一丝不苟；
2、对职工进行质量第一的教育，对施工人员进行土方施工技术教育交底，严格执行详细、具体的书面交底，并要有关人员签证；
3、合理地制定挖土施工顺序，专检人员一丝不苟，认真学习围护图纸；
4、挖土工程施工管理中，我们实行一级测量一级复测的测量管理制度。
挖土过程由跟班施工员进行控制，对挖土范围和挖深进行侧放和控制，挖土高度应高出设计基底标高200mm，余土由人工扦平。
如发生超挖，不得用土回填，应采用建筑材料加固。
5、基坑见底后，立即组织监理、设计等方面进行基坑验槽工作，及时进行垫层砼浇捣，垫层砼采用C15商品砼，尽量减少坑地暴露时间以免坑底积水、扰动。
6、分区挖土后应立即基坑验收等工作，并进行垫层砼施工。
基坑开挖后应有专人进行基坑稳定，边坡稳定监护并加快基础施工进度
在施工中贯彻有关规章制度，做好自检互检工作。
质量检测人员认真执行质量检查负责制，奖惩分明。
7、截桩采用人工分段截除的方法进行施工。
8、在挖土施工阶段，挖机在桩顶行车必须保证离桩顶大于50厘米的距离，行走面必须铺设车道板，保证桩体不受挖机扰动影响。
9、桩间距挖土必须保证挖斗不碰撞桩体，调整挖斗尺寸，设专人指挥，必要时桩间土方采用人工铲土。
10、截桩工作紧跟挖土流水进行，由于截桩工作进度将直接影响到挖土进度，因此在土方开挖前组织好足够的截桩力量，以保证整个挖土工作顺利进行。
11、截下的断桩的基坑内分节破碎，每段桩长不超过0.5m，随土方车辆外运。
6.3钢筋工程
1、所用钢筋应具有出厂质保书和焊接试验合格证明，对进场的材料应进行抽样试验，并附抽样报告，不得未经试验盲目使用。
2、钢筋要严格按不同批号、不同总类、级别、直径的钢筋进行涂色，挂上标牌，分别堆放。
绑扎钢筋前须对钢筋进行整理，按规格堆放，以免用错钢筋。
3、钢筋施工前要编制钢筋施工作业指导书，保证钢筋施工质量。
按施工进度，分阶段向施工班组进行施工交底（特别是清水砼的钢筋），包括绑扎次序，钢筋规格，间距位置，保护层垫块和方法，搭接长度与错开位置以及弯钩形式等。
4、绑扎过程中，施工、技术、质量人员必须进行过程验收，以免造成不必要的返工。
5、绑扎成型自检合格后，请监理进行隐蔽工程验收，在没有验收合格的情况下，严禁封模。
责任人：
董仁良
6.4模板工程
1、模板施工前有技术员会同施工员共同编制模板作业指导书，以确保模板的施工质量根据混凝土结构施工特点，对模板进行专门设计，以保证模板及其支架具有足够的强度
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