长隆实习心得体会600字.docx

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长隆实习心得体会600字

长隆实习心得体会600字

（实用版）

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序言

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长隆实习心得体会600字

　　长隆欢乐世界地处广州番禺迎宾路，占地面积2000多亩，游乐设施近70项。

欢乐世界引进了瑞士、荷兰、德国、意大利、美国等全球领先的游乐设备公司的设备，下面由本店铺给大家分享一些关于长隆实习心得体会，方便大家学习，希望可以帮到你。

　　长隆实习心得体会600字一

　　我们了解社会的渠道除了他人的口中述说，就是现今社会各式各样的铺天盖地的媒体报道。

如工作难找，一些欺诈犯罪行为等，我们就在一旁边恍然大悟的了解，边在脑子里琢磨着以后自己怎样怎样做。

当然我们不能像战国时期赵国大将赵括一样只会纸上谈兵，必要的实践是非常必要的，为以后我们将来步上社会积累点经验，我想这也是学校每年假期搞假期实践的原因之一吧.这段日子既苦又甜，难受的天气，再加上大强度的工作环境。

同时得到顾客的感谢的话语和赞赏的眼光也会让一天的心情high到最高点。

正如长隆的宗旨“您的微笑是对我们的奖励“，作为面向服务大众的行业的一员，我们对自己工作要极大热情和耐心。

遇到一些难缠的顾客，我们所要做得不是争论对错，而是以最温和的态度来想顾客解释事情缘由，站在顾客的角度在维护顾客利益上妥善解决事情。

　　其实这些事情对于我们这些血气方刚意气风发的大学生是无法接受的事情，在我们的观念里，是对是错对我们很重要，那是我们秉持我们个人原则的标准。

一味的委曲求全，妥协被我们所不齿。

然而，这个社会铺展在我们面前的是没有绝对的对与错、黑与白，更多的是糅合很多忽明忽暗、分辨不清的东西。

在社会这个大砂纸上，当我们逐渐抹掉自己那尖锐的棱角，那么恭喜你，你已经在慢慢成长了!

　　想起每次下班后对朋友常说的一句话：

服务业真是个难伺候的活，以后我肯定不会从事这个行业，起码是不要和这么多人直接接触的工作。

的确，虽然作为第三产业的服务业最近几年在中国迅猛发展，但却是一项艰苦的，尤其是面对

　　13亿人口的泱泱大国---中国。

所谓总口难调，每天要面对各色各式的人，让每个顾客都能感到满意舒服。

经营商不知道要花多少时间来策划和执行方案，让自己在众多琳琅满目的行业中脱颖而出，并长期受到的喜爱和追捧。

　　长隆做为一个旅游集团事业有着自己的一套管理方案的。

虽然我只是收银部门的一名兼职生，但是长隆每月的动向也都会通过通告栏和墙上的图表反映出来。

就单我们收银部来说，最大的处长，接下来就是经理，然后就是主管，最后才是计时工、正式工和学生工。

学生工和计时工主要以学生为主，我们和正式工负责的是前台收银工作。

我们以上的都是管理人员。

　　每个收银员在入职之前，长隆会提供为期两天的新员工培训。

内容包含有视频学习，练习题的测试，假币培训，跟同师傅的实战操作。

这样，你就可以证实上岗工作了。

收银员工作的最大的风险就是假币的辨别。

在收到假币时，也要冷静处理，切勿大声喧哗。

长隆规定每个员工的工作时间是8小时左右，星期不能超过50个小时的工作强度。

托它的福，每天晚上我是贴枕就睡，睡眠质量出奇的好。

然而，作为一名优秀的收银员，要考核各方面的素质，如按键的准确率、收银差异的多少和对待顾客的服务态度比如要微笑地说“您好、谢谢、再见”。

不只这样，我每天都要回想一遍自己一天的工作近况，提醒哪里不足的要补足，错误的要改正，以后要不断改善和避免。

现代公司招纳人才的三个条件：

第一价值观;第二综合素质;第三才是专业技能;你的专业技能往往是公司最后考虑的一个要求。

你的价值观即责任心才是体现你个人对待态度的重要指标，对待工作是不是负责，有没有热情，都是公司所注重的。

因此，当我对工作灰心丧气时，我就会对自己说，做事要有始有终，我要在结束时交出满意的工作成绩。

正是这样勉励着自己，才度过了那段日子。

并且经理和主管也给予很好的评价和肯定。

　　然而，我也感觉到长隆在管理和服务上出现一些问题。

由于知名度大，长隆吸引了大批的顾客。

但同时也带了问题。

每当节假日，园内人头涌涌、摩肩接踵、水泄不通，时常可见“塞人”现象，另者买票时更是排起了长龙。

也许在许多消费者看来，这一直很正常!

一来说明中国人多热闹购买力强，二来说明消费者购买时间的趋同;三来说明长隆的生意红火。

却没有人从另一个角度来审视这个问题，即没有提供相应的配套服务!

人多扎堆的现象，说明长隆各个环节上提供的服务不顺畅，服务流程效率低下，这包括游园规划不科学、标签颠三倒

　　客流通道设置不合理、工作人员效率低下等等，从而导致消费者“要排长龙。

另者，大型长隆空气浑浊、商品包装味、现场的熟食味、顾客身上的香水味、汗臭味等五味俱全。

　　以上只是我个人的感想和看法，当然能在一个国际化的乐园工作，并实现自我价值也是一件很自豪的事!

　　长隆实习心得体会600字二

　　欢乐世界，顾名思义，也就是给我们带来欢乐的地方，那么欢乐是什么呢?

在长隆，欢乐就是尖叫、欢乐就是呐喊、欢乐就是震撼，那下面呢就给大家推荐几个足够让大家连吃奶的力都叫出来的项目。

首先一个尖叫就是，十环过山车，这个项目呢创下吉尼斯的世界纪录，那是什么纪录呢?

就是在850米内翻滚次数最多的过山车，它一共是花了1亿建成的。

那么十环环环相扣，一环接着一环，并且呢每一环都会给我们带来不一样的惊喜，真的是精彩不容错过;第二个尖叫呢，是摩托过山车，它是东半球唯一的一台摩托过山车，那么它最大的亮点就是速度非常快，时速由0增加到80公里，只需要短短的2.8秒，所以就好像是坐在蝙蝠上，突然由地狱冲到天堂一样的感觉，是比f1赛车更刺激的赛事。

在590米的赛道上，最高时速达到了80公里，而且在拐弯的地方还有像赛摩托车的时候膝盖着地的真实感觉，反正就一个字“爽”;第三个尖叫是垂直过山车，它也创下了一个世界第一，就是世界上落差最大的过山车，号称“过山车之王”，所以非常的刺激，记得我第一次玩这个项目的时候，下来之后，脖子都歪了，所以大家去玩之前，一定要做好全身的准备运动。

好了，给大家介绍了3个尖叫，当然了，还有更多的尖叫等着大家，不怕你没得叫，就怕你到时叫不出来。

好，除了尖叫、刺激的项目之外呢，当然少不了的还有“看”，看什么呢?

看真人的现场表演，比方说，“北美伐木竞技”，就是

　　来自世界各地的伐木明星们给我们现场展现一场伐木的比赛，那么在现场，我们还可以近距离地和世界各地的帅哥美女们做亲密接触;另外呢，还有“惊爆危机岛”，相信大家都看过好莱坞电影了，在好莱坞电影中有好多非常惊爆、震撼的枪战、火战等特技场面，但是毕竟是看电影，没有现场来得那么过瘾，所以呢，长隆欢乐世界就把好莱坞电影当中震撼的特技场面搬到我们面前，所以非常值得一看。

　　长隆大马戏导游词刚才说的两个表演，非常精彩，非常值得一看，但是它唯一有个缺点是：

表演时间不是很长，一般只是20来分钟。

那有一些朋友可能就觉得不够过瘾了，不用着急，还有让你过足瘾的表演在后头呢。

那么，有人说，旅游不单止是看山看水，看现成的景点，关键是要人为的创造出新的景点出来，你比方说，在美国有个地方，那个地方呢是建在沙漠里面的，但是在这样的环境下，却同样吸引了来自世界各地的人去玩，而且有很多人在那里一个晚上就消费几百万、几千万美金。

那个地方是?

拉斯维加斯;另外，在法国有一部歌剧演了一百年还经久不衰，歌剧的名字叫什么?

《百老汇》。

那我们中华民族是一个不服输的民族，既然外国有的，我们一样可以创造出比他们更好的东西，于是呢，就有了张艺谋导演的印象系列，还有，在广州、在番禺、在长隆就有长隆大马戏，这也是我们中国的骄傲啊!

那么，在2006年，在北京召开了旅游行业的专家研讨会，在会上呢评选出了几个中国第一：

中国第一山?

张家界;中国第一水?

九寨沟;中国第一洞?

桂林;中国第一马戏?

长隆大马戏。

那么，来过长隆旅游的人都说：

来长隆如果不看大马戏，那就等于白来了。

既然它号称中国第一马戏，肯定有它的过人之处，那就给大家介绍几个亮点：

首先第一个亮点是，拥有国际顶尖的特效灯光，所有的灯光都是由电脑控制的，所以在色彩、纯度、亮度等方面都能做到非常的精确到位，并且灯源巧妙地分布在舞台的上、下、前、后、左、右四面八方，根据节目和剧情的需要，能够营造出神秘、梦幻、震撼等等的灯光效果，绝对会给我们带来一场前所未有的视觉享受;第二个亮点是全场所有的演出服装都是专门聘请世界级的服装设计师量身定做的，所以非常的贴切主题、非常的华丽;第三个亮点是拥有世界最先进的水幕系统，这个水幕系统呢是从法国国际水秀公司原装引进的，那么法国国际水秀公司是世界上最大的水秀设备的生产厂家。

这个公司呢非常有名，比如说在美国迪斯尼乐园、巴黎凡尔赛宫、巴黎艾尔菲铁塔100周年纪念、悉尼奥运会等当中都有很出神入化的表演，那么长隆大马戏所引进的该公司的设备所产生的水幕，能够在风中抖动、倾斜，还能产生三维立体的图像，就好像是真人实景立在湖面上一样;第四个亮点是，全场飘雪。

这么热的天气下雪?

难道是六月飞霜?

有这么惨吗?

我们去看过就知道了。

　　另外，当中呢还有一个演员年薪800万，究竟是谁呢?

大家一起去找找，看完后告诉我。

　　长隆水上世界是亚洲最大，世界上水上游乐设备最多最先进的水上乐园，它一天接待游客

　　4、5万人左右。

那么可能大家会问了：

这么多人，水会不会很脏啊?

大家请放心，因为园内引进的是世界上最先进的臭氧水循环处理系统，不仅能够使水质完全符合国家质检部门的要求，更能够在完全不刺激眼睛和皮肤的情况下，消灭水中所有的细菌，所以大家可以放心的去玩、去喝。

　　好，下面就给大家推荐几个亮点的项目，首先第一个就“大喇叭”了，大喇叭，是怎么玩的?

是拿来吹的吗?

是吹，但是不是你吹它，而是它吹你。

　　3、4个人坐上一个浮圈，然后从20多米高的滑道上面，滑到一个圆形的大喇叭里面，什么感觉呢?

龙卷风、沙尘暴，再加跳楼的感觉。

非常的刺激，但是小朋友是不