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供应链运作对中小企业的影响

本科毕业论文

题目供应链运作对中小企业的影响

SubjectSupplyChainoperationinfluenceonsmallandmediumsizedenterprises

供应链运作对中小企业的影响

[摘要]我国企业在提升自身竞争力,尤其是在供应链的构建与管理方面,取得了长足的发展,但总体上发展缓慢,整个生产流通中仍处于一种高成本、低效率的运行状态。

而我国中小企业供应链的发展,对于我国企业整体实力的提升具有重要作用,因此,必须重视中小企业供应链的管理与发展。

针对以中小企业为核心的供应链管理运作展开研究,阐述了供应链管理这一新的思想产生的成因以及中小企业所产生的作用;然后借用SWOT分析方法分析了以中小企业为核心的供应链管理的优势、劣势、机遇和挑战,再结合供应链管理的支撑体系,提出了以中小企业为核心的供应链管库的关键控制要素;最后提出一些以中小企业为核心的供应链管理的运作策略以及提出了战略绩效评价。

关键词:

中小企业;供应链;SWOT分析;绩效评价

SupplyChainoperationinfluenceonsmallandmediumsizedenterprises

Abstract

China'senterprisesinenhancingtheirowncompetitiveness,especiallyinthesupplychainconstructionandmanagement,obtainedgreatprogress,butoverallprogressisslow,theentireproductionandcirculationarestillatahighcost,lowefficiencyofoperation.Whileourcountrysmallandmedium-sizedenterprisesupplychaindevelopment,theoverallstrengthofChina'senterprisesplayanimportantroleinupgrading,therefore,musttakethesmallandmedium-sizedenterprisesupplychainmanagementanddevelopment.

AimfortheSCMoperationthatfocusesonSME,ithasexplainedthecauseofbeingtheSCMideaandthefunctionproducedtowardSMEasanewthoughtofthemanagement.ThenanalyzedtheStrengths,WeaknessOpportunitiesandThreatsoftheSCMthatfocusesonSMEbySWOTanalysis,Andthen,combingthesupportsystemofSCM,puttingforwardthekeyelementofcontrollingtheSCMwhichfocusesonSME.Finally,itputforwardsomeoperationtacticsofthefocusesonSME.

KeyWords:

Smallandmedium-sizedenterprises;Supplychainmanagement;SWOT;Performanceevaluation

前言…………………………………………………………………6

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参考文献………………………………………………………18

前言

在我国数量众多的企业中，中小企业占了绝大多数。

这些企业也不可避免地要加入国际化企业的竞争行列，而实现企业信息化是参与挑战的必要条件。

但是中小企业的多样性及其灵活多变的经营方式，加上相关投入量的限制，使得很多中小企业没有进行信息化建设。

而实施了信息化建设的很多企业在此过程中也存在诸多问题，效果并不明显.市场竞争由企业之间的竞争转变为供应链之间的竞争,供应链的管理与运作成为中小企业生存与发展的必然选择,我国目前实施供应链管理的企业大都是资金实力雄厚的大型企业。

凭借着在财力、物力、人力等方面的优势,大型企业在供应链运作系统中处于主导地位,能从供应链运作与管理中获得更直接、更明显的效益。

我国的中小企业广泛分布在工业、商业、建筑、运输等行业,是一个庞大的不容忽视的群体。

随着中小企业的迅速发展,其在国民经济中的地位和作用日益突出。

对于大多数中小企业来说,加强供应链的影响,企业之间合作起来,才能加强自身的竞争优势,明确自己的市场定位,以及稳固自己市场的实力.才不落后于市场,才不被市场淘汰。

因此在现代市场中,供应链管理思想正逐步得到中小企业管理者的认同,但由于这中管理思想本身的先进性和供应范围的局限性、以及以中小企业为核心的供应链的特殊性,使得中小企业的管理者在具体实施这种先进的管理思想时不知所措。

本课题就是通过参照有关国内外目前供应链管理运作,对以中小企业为核心的供应链管理运作策略进行研究,对比分析以大型企业为核心的供应链管理和以中小型企业为核心的供应链运作策略进行研究,找到一条适应于以中小企业为核心的供应链管理的运作策略,以帮助中小型企业具体实施这种先进的供应链管理思想,这将对整个供应链管理思想在中小企业中得以推广起着积极作用,同时有利于提高整个中小企业的管理水平和生产效益。

我国改革开放20多年来,在经济持续增长和市场机制逐步完善的过程中,跨国企业公司也以惊人的速度和规模向我国转移,有关统计数字表明:

我国已成为电子消费品、计算机硬件和电信产品的世界生产中心,是世界上最大的数码转换品生产地,正是这样,市场竞争日益激烈、顾客需求不断变化的今天,企业传统上采用的“纵向一体化”战略管理模式已无法快速敏捷地响应市场机会,暴露出许多薄弱之处:

增加企业投资负担;承担失去市场时机的风险。

从供应链管理的发展动因及在中小企业的地位出发,借用SWOT分析方法分析以中小企业为核心的供应链管理的优势、劣势、机遇和挑战,从而得出以中小企业为核心的供应链管理运作的关键控制要素,在研究的基础上提出一些运作策略,最后对全文进行总结并提出展望。

本论文的研究顺序:

供应链管理的形成动因

供应链管理在中小企业中的地位

以中小企业为核心供应链管理的SWOT分析

以中小企业为核心供应链管理的运作策略

供应链对中小企业的绩效管理

总结与展望

一、供应链管理的形成动因

计算机网络的发展进一步推动了全球化、网络化过程。

虚拟制造、动态联盟等制造出现,更加迫切需要新的管理模式与之相适应。

供应链管理事实上是知识经济时代兴起的一种集成管理。

（一）供应链管理是管理指导思想的转变

现代企业的任何一项管理活动,都要涉及大量的技术。

经济以及政治。

环境。

社会心理和伦理等问题。

许多问题是跨国企业。

跨国界的,他打破了传统分工的界限,管理的指导思想也从着重分工转为关注集成。

这种管理哲学的变革,对供应链管理思想的产生起到积极的促进作用。

（二）市场激励

由于全球化市场竞争越来越激烈,企业面临的风险也越来越大,企业仅靠自身已不能取得竞争优势,不得不联合起来,形成各种虚拟组织,以取得在市场中的领先优势。

（三）供应链管理产生的第三个动因来自于一个经济学原理。

那就是交易可以使每个人或者每个企业的状况变得更好。

二、供应链管理发展动因及在中小企业管理中的角色定位

在全球经济一体化、国际间竞争日益激烈的今天,在这浩瀚的商场上企业单兵作战越来越无所适从,仅靠单个企业自身的资源已不可能有效地参与市场竞争,必须把与企业经营过程中有关的供需各方如供应商、制造商、分销商以及客户等都纳入一个紧密的供应链网络中进行合理管理,才能有效地安排企业的产、供、销活动,满足企业利用全社会一切市场资源快速高效的进行生产经营的需求,以期进一步提高其绩效并在市场上获得竞争优势,换句话说,现代企业竞争已不是单一企业与单一企业间的竞争,而是一个企业供应链网络与另一个企业供应链网络直接的竞争.

（一）供应链的定义以发展动因

供应链是围绕企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品运送带消费者手中,将供应商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式.它包括所有加盟的节点企业,从原材料的供应开始,经过链中不同企业的制造加工、组装、分销、等过程直到最终用户,它不仅是一条连结供应商到用户的物料链、信息链、资金链,而且是一条增值链,物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值,给相关企业带来收益.

如图:

材料供应链制造转配分销零售用户

近几十年来,供应链管理得到了前所未有的发展与重视.影响供应链管理发展的动力主要有两个方面,一是从历史角度看,企业曾经普遍采用传统的企业管理模式本身已经暴露出种种弊端,急需变革;二是从现在的市场竞争环境看,目前在经济全球化的进程逐步加快、用户要求越来越严格,各种新技术和管理思想飞速发展、可持续发展,企业的要求越来越逼近,必须彻底改变旧的管理模式,利用供应链管理的先进技术与思想,以期在激烈的市场竞争中谋取胜利.

（二）供应链管理在中小企业管理中的角色定位

1、中小型工业企业实施供应链管理的必要性

纵观我国中小型工业企业的发展历史可以看出,我国中小型企业来源两部分:

一是20世纪80年代以前国有和集体的中小型工业企业,这部分企业现在大多已经改制;二是20世纪80年代后迅速发展起来的乡镇企业、个体私营及部分外资企业,主要表现在以下几个方面:

（1）微型企业比重大,总体水平差、技术落后。

距统计目前,全国的注册小企业占注册总数的90%以上,约10000万个。

中小企业工业总产值和实现利税占全国的45%~55%左右;在流通领域中中小企业占全国零售网点的90%以上.在全国乡镇企业中,个体企业占近90%,平均注册资金不到40万。

企业经营者文化素质低,管理能力差.大部分都是没有参加过管理方面的培训。

（2）处于企业生命周期的较低阶段.大部分中小型企业处于起步期,生存能力差,对自己的生长环境和发展方向缺乏清醒的认识,内部管理制度和激励机制不健全。

（3）行业集中程度低.我国中小型工业企业主要集中在零散产业,如化工、电子、等行业.产品多为劳动密集型,技术含量和附加值较低;行业壁垒低.企业数量多、规模小、竞争激励。

（4）专业化分工协作不发达.我国中小型工业企业封闭型、专业化分工协作和联合发展不足。

（5）企业经营的外部环境较差。

融资困难,信用担保制度不健全,缺乏专门的管理机构的指导和法律保护,没有完善的社会服务体系,征服扶持不够等外部环境,增加了中小型工业企业适应市场的能力,限制了中小型工业企业的发展.

（6）我国中小型工业企业管理中泛家族化明显.在我国中小型工业企业中占绝对多数的非国有中小型企业,基本上是以血缘关系或近似于血缘关系为纽带关系组织所创办,承包或租赁的企业.这种家族式企业发展时,明确产权,高度的凝聚力和向心力取发展,但是由于时间的推移,企业规模的渐趋扩大与发展,这种家族式的经营管理日益表现出与现代管理的不相融,而且阻碍了本企业的现代化发展.

2、正是由于中小型工业企业这些自身的特点和存在问题,因此加强企业供应链上的管理.供应链管理在中小企业中的地位

（1）中小型工业企业的生存需要加强企业供应链管理

随着中小型工业企业的发展,供应链管理的重要性日益明显,管理的跨度和难度在加大。

管理水平如果与企业的规模、业务量等长期不相协调的话,它将威胁着中小型工业企业的生存,从而影响中小型企业在整个供应链上的运转,不利于企业与企业之间的发展。

（2）改革中小型工业企业之路在于加强企业供应链管理

在我国中小企业中,大多数以家族经营管理为主。

投资者处于企业经营管理的中心地位,在加上市场经济的发展,全球化经济的呼应,是的这钟凭借个人经验的家族式管理越来越难以应付企业在发展过程中出现的新情况、新问题,其弊端与不足日趋显露。

（3）中小型企业环境的变化要求加强企业供应链管理

我国中小型企业在市场的压迫下,凭借政策扶持、灵活的机制,实现了以粗放式投入拉动的速度型增长。

但是绝大多数的中小型企业设备落后,技术水平不高,跟不上知识经济时代的步伐,缺乏发展后劲。

因此,面对经济的快速变化,市场竞争日趋激烈,只有改变传统的管理思想,采用供应链管理思想,发挥企业经营机制的优势。

充分利用外部资源,整合外部资源,把企业外部供应链与内部的供应链有机的集成,形成一个有机的集成化供应链网络,以提高竞争力。

三、以中小型企业为核心的供应链管理的SWOT分析

通过对信息流、物流、资金流的控制,把供应链上各个企业作为一个不可分割的整体。

因此,本文运用SWOT分析对企业的优势、劣势、机遇和挑战进行分析.

（一）以中小型企业为核心的供应链管理的优势

中小型企业由于其自身的一些优势,比如:

人员少、负担小、问题少、经营转向快,一般会拥有个别一两哥个技术、产品的优势等.也由于这些优势,使的企业在市场中承受力可以,但与大型企业相比,中小型企业的供应链管理优势主要表现在一下:

1、以中小型企业为核心的供应链关联性强

因为随着企业规模的不断扩大,竞争力的不断加强,供应链管理使得中小企业假期了与其他企业的联系性,使得他们形成一个整体,你中有我,我中有你,虽然是以利益为纽带,但是企业之间更加联系,而不是更加分散.使得中小企业上形成一种合作伙伴的一种依赖关系目标、责任明确。

2、以中小型企业为核心的供应链管理相对简单

对于整个供应链管理而言,大、中小型企业的供应链一般都会有采购、制造、分销、零售等业务,业务范围上不会有太大的区别。

但是就大型企业来说,他们具有一定的经济规模,无论从财力、物力,还是人力上都比较富裕,因此涉及更多的合作伙伴的协作问题,同时在产品生产上都采用大量生产,产品数量多,所以他们会在供应链管理中涉及更多的资源问题,使得其供应链管理趋于复杂化。

而中小企业则由于本身所拥有的资源一般相对较少,合作伙伴也是相对较少,而且一般只是立足于某个产品细分市场,产品比较单一,使得对中小企业的供应链管理相对大企业来说为简单。

（1）以中小型企业为核心的供应链管理有较强的柔性

中小型企业人员较少、规模小、产品批量小,便于满足人们的随时变化要求,机动灵活性,善于应变。

因此,中小型企业可以是形成动态联盟。

发现某个市场机会后,立刻联合其他的社会资源,临时组成一个供应链来服务目标市场,获得利润。

如果这个市场利润不大,或者不适应时,整个临时供应链管理就会部分或者全部解体,去寻找新的市场,组建新的供应链转向新的细分市场,因此,中小企业有较强的柔性。

（2）以中小型企业为核心的供应链的市场响应能力较快

中小型企业为核心的供应链相对于大企业为核心的供应链而言,一般组织结构简单,物流周转环节少,工作效率较高,也因此它们对市场的向应力相对较快。

（3）中小型企业为核心的供应链专而精,并且勇于创新、富于进取

中小企业本身实力比较弱,生存压力大,因此通过发挥自身的优势市场来进行专业化经营,发挥特长。

（二）以中小型企业为核心的供应链管理的劣势

以中小企业网为核心的供应链管理有一定优势外,还有企业自身在技术、资本、规模、品牌、渠道等方面都相对落后。

1、以中小型企业为核心的供应链管理不易于建立

大型企业在财力、物力、人力等方面具有优势,在供应链管理中处于主导地位,但是对于中小企业来说,他们对于供应链管理认识比较模糊,没有充分认识到自己也应该建立属于自己的供应链战略伙伴关系,而且中小企业不敢冒险,由于资本不足、技术不多、规模不大等原因,使得缺乏冒险精神,缺乏对供应链管理的合作以及战略伙伴意识。

（1）以中小型企业为核心的供应链稳定性较差

中小企业由于对市场反应速度慢,使得其产品的稳定性相对较差。

（2）中小型企业供应链信息平台不够完善

中小企业由于资本、合作伙伴不够强大、技术不强等原因,使得中小企业供应链信息平台不够完善,不能及时迅速反应市场变化。

（三）以中小型企业为核心的供应链管理的机遇

由于改革开放,中国加入WTO,市场开放,经济迅速发展,信息技术的不断更新,科学技术不断进步,国家宏观调控,因此,中小企业捉住机遇,快速发展,再加上先进的管理思想不断完善,中小企业在这过程中,适应时代的要求,中小企业以供应链管理为核心,加强企业自身的市场竞争力,有利于扩大规模经济,和自己的供应商建立战略伙伴关系。

（四）以中小型企业为核心的供应链管理的挑战

机遇和挑战并存,在享受机遇的同时也使得中小企业面临挑战,这也使得以中小企业为核心的供应链管理带来挑战.

1、制约中小企业发展的客观障碍依然存在

由于中小型企业在运营的过程中,需要大量的资本,而又没有大型企业那样,有足够的资金周转,因此向银行等贷款,但是,由于对于中小企业的贷款要求以及贷款限额有限,使得中小企业常常因为资金问题面临失去市场或者倒闭现象。

2、市场竞争激烈

在我国中,中小企业的市场份额占得很少,相对大部分都给大型企业占了市场份额,而且市场更新速度快,中小企业的市场压力大,而且消费者的需要欲望不同,而且消费者大多数会选择大型企业,感觉大型企业有质量保证和信誉度比中小型企业要好,因此,中小型企业竞争激烈。

四、以中小企业为核心的供应链管理的运作策略

（一）中小企业的供应链策略联盟

中小企业形成供应链策略联盟,有利于企业本身的发展,使得企业本身不易被市场淘汰。

1、中小企业建立供应链战略伙伴关系

供应链伙伴关系是指为了实现特定目标而在供应链内部的两个或者两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系。

同时为了协调他们之间的利益,他们在一定的时期内共享信息、共担风险,目的是为了降低供应链总成本和库存水平,加强相互之间的交流,保持战略伙伴之间行为的一贯性,提高整个供应链的运走绩效,产生更大的竞争优势.

面对市场的竞争,单靠自己一个企业是不行的,终会被市场淘汰,因此,形成战略关系,以达到“双赢”例如知名品牌IBM等明智企业,为了从竞争中摆脱,和其他企业建立广泛的合作关系,节省资源发展自己的核心业务。

2、影响中小企业伙伴关系联盟的主要因素

（1）效果就是形容伙伴间能够创造的具体有效的成果,它是最根本的因素。

对于中小企业来说,这是很重要的,因为本身的资本不多,所以钱不能乱投放市场,要做出点具体效果出来,这样,才能保证企业的顺便进行和持续发展。

（2）亲密:

就是伙伴关系之间的紧密程度

伙伴关系则归功于彼此间的高度信任,彼此就好像属于同一个公司。

对于中小企业来说,这个亲密程度很重要,亲密程度越高,则说明企业的优势越好,市场越有主导权,利益会越大,越有利于中小企业的发展壮大。

（3）愿景:

是伙伴关系的导航系统,它显示出伙伴关系所要达到的目标和为实现这些目标提出的导向。

愿景是个诱人的目标,可以激励伙伴双方寻求相互合作,并展现了合作的成效会远大于独立完成的结果。

对于中小企业来说,更有动力发展。

（二）动态联盟供应链和业务外包

所谓的动态联盟又称虚拟企业联盟,由相互独立的企业（如供应商、制造商、分销商和客户等企业）由市场机会驱动,通过信息技术相连接的、临时结成的供应链业务联盟。

在中小企业里实现动态联盟,有助于企业的市场扩张和利润的提升。

同时加上业务外包,更有利于企业专注于自己的“特长”,充分利用他人的智力资源、资金,高效益的组合好知识资源来提高自己的竞争实力。

（三）典型供应链管理方法

供应链管理的方法很多,管理宗旨都是为了降低供应链陈本,提高供应链效率,使得整个中小企业供应链上下游都能够受益。

1.快速响应（QR）

对于中小型企业来说,快速响应有利于改善顾客服务水平、降低流通费用、提高采购订单的准确率,提高订单效率。

因此实现快速响应的步骤是:

条形码和EDI

固定周期补货

先进的补货联盟

零售空间管理

联合产品开发

快速响应的集成

2.有效顾客响应（ECR）

有效顾客响应（ECR）有效顾客响应的最终目标是建立一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统,使得零售商及供应商以业务伙伴方式合作,提高整个企业的效率。

有效顾客效应系统示意图

对于中小企业（制造商、批发商和零售商）可采取的战略