网络教育支撑平台综述.docx
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网络教育支撑平台综述
网络教育支撑平台综述
曹煜赵晨芳杜欢吴安廷冯寒露
【摘 要】：
网络教育是现代信息技术应用于教育化生产的新的教育形式，而网络教育支撑平台是实施网络教育的基础环境，是网络教育的关键,本文以网络教育支撑平台为研究对象,分析和归纳相关的文献资料,探讨关于网络教育支撑平台的发展、构成、功能、应用现状及发展趋势，以期促进我国网络教育的发展。
【关键词】：
网络教育；支撑平台； 综述
引言
进入21世纪信息时代，以网络教育为标志的现代远程教育脱颖而出，网络教育是现代信息技术应用于教育化的生产的新的教育形式，实施网络教育的关键是创设能够促进学习者主动学习的网络环境，而学习者在网络教学环境中的学习活动离不开网络教育支撑平台。
一、 网络教育支撑平台的概念
网络教育平台，又称网络教育支持平台，有广义和狭义之分。
广义的网络教育平台既包括支持网络教学的硬件设施、设备，又包括了支持网络教育的软件系统。
也就是说，广义的网络教育平台有两大部分：
硬件教育平台和软件教育平台。
狭义的网络教育平台是指建立在Internet基础之上，为网络教育提供全面支持服务的软件系统。
一般情况下，我们常说的网络教育平台在概念上是指狭义的网络教育平台。
二、 网络教育支撑平台的发展历程
（一）网络教育支撑平台在国外的发展：
从1996年底，1997年初开始出现支持网络教学的软件平台。
国际上应用比较好的有IBMLotus公司开发的LearningSpace———IBM电子学习策略的核心技术,作为世界领先的基于Web的远程教学平台,它提供了完整的可扩展的分布式解决方案，是唯一能够在单一平台上提供自学、非同步协作学习和“虚拟教室”同步交互学习所有3种在线学习模式的分布式教学平台；英属哥伦比亚大学计算机系开发的WebCT,它提供了一批支持多媒体学习环境的学员、教师和技术方面的工具；WBT系统在1995年开发的Topclass是一个综合的课程稀内容和教室管理系统；另外还有BlackBoard公司开发的CourseInfo；MadDuck学习技术公司开发的WebCourseinaBox以及Asymmetrix公司研制的支持网络培训和虚拟学习环境的集成软件ToolBook等。
这些产品都是从支持多媒体开发或网站建设等方面发展起来的,经过多年的积累,成长为综合的网络教学支撑平台。
（二）网络教育支撑平台在国内的发展：
我国的网络教育支撑平台研究起步较晚，它的发展主要经历了五个阶段。
第一阶段:
基于网络课程的网络教学支持平台
1996年到1999年,中国教育和科研计算机网工程（CERNET）的顺利实施为开展网上教学实验成为可能。
从1998年开始，部分高等院校相继开发了一些网络课程，并尝试一些基于网络的教学实践活动，1998-1999年是网络教育支撑平台的雏形阶段。
第二阶段:
基于计算机网络的完整集成的网络教育支撑平台
1999年初至2001年是网络教育支撑平台飞速发展的阶段。
这期间国内第一个完整集成的网络教学支持平台Vclass由北京师范大学开发完成。
第三阶段:
基于"天网"、"地网"结合的网络教育支撑平台
这一阶段将卫星网络与计算机网络结合,提供了较好的教学实时性、对学习全过程进行辅助以及系统成本相对较高，但可以使更多的学习者受益，因此降低了效用成本。
第四阶段:
多元化的网络教育支撑平台
随着计算机技术、网络技术的发展和虚拟现实技术、人工智能技术、智能代理技术在教育中的应用,各类新型学习支持工具、教学系统不断产生,促使网络教育支撑平台朝着多元化的方向发展。
主要有虚拟教室（VirtualClassroom）、网上协同实验室（Collaboratory）、基于智能代理的网络学习系统等。
第五阶段:
网络教育支撑平台的产品化与多样化发展阶段
网络教育公司的介入,使网络教育支撑平台逐渐走上了产品化的道路。
在原有集成性教育支撑平台系统的基础上,根据教育教学工作的需要形成了一系列具有针对性的产品,如校园/教育局行政管理系统、校园图书馆管理系统、资源库管理系统、分布式资源网、ITS技能考试系统等产品。
三、 网络教育支撑平台的构成及功能
余胜泉，何克抗认为一个完整地网络教学支撑平台应该由四个系统组成：
网上教学支持系统、网上教务管理系统、网上课程开发工具和网上教学资源管理系统四个系 统。
如图一所示:
图一 网络教育支撑平台的理论模型框架图
1．网上教学支持系统：
网络教学系统是一整套提供远程教学服务的系统软件，它以网络课件为核心，在教学管理系统的支持下，合理有效地利用学科教学资源，为实施全方位的现代远程教学提供服务，它将网络课件与学校的远程教学服务进行了有机的集成。
网络教学系统不仅是先进计算机科学和技术水平的体现，更重要的是要符合现代化教育的一般规律，能够为远程教育提供一个真正高效的现代化教育手段。
它可以利用流媒体技术进行视频授课，并针对不同能力的学习者，提供不同形式的教学，之后再对学习效果进行测试。
当学习者在学习过程中遇到困难时，将会有自动答疑系统对问题进行解答。
网上教学支持系统还支持师生间同步和异步的交互，还可以设置虚拟的实验室，为学习者的情境化学习提供方便。
2．网上教务管理系统：
教学管理在远程教育中居于一个至关重要的地位，它起着调配教学资源、组织教学活动、总结教学数据等重要作用。
教学管理系统使得教学能够顺利实施，也可实现整个教学管理过程的现代化和管理的规范化，另外还能及时、准确地反映教学现状，分析教学效果。
教学管理可划分为三个相对独立的模块：
课程管理、教务管理和系统管理，它为学生、教师、管理人员提供全面的服务。
学生可以通过管理系统保存自己的个人档案，及时获取教学机构发布的最新信息，得到教师的帮助与辅导等；教师可通过管理系统设置课程与教学计划，查看学生的学习档案，提供有针对性的帮助；管理者可管理教师档案、学生档案、发布最新信息、对远程教学系统进行管理和维护等。
3．网络课件开发工具通用的多媒体写作工具都是为商务用途而设计的，相对于教育领域的特殊需求针对性不够，特别是缺乏资源的支持，更增加了用户开发多媒体网络课件的难度。
网络课件开发工具就是要让非计算机专业人员（普通教师）能够方便地构建网络课件和相关内容（备课、考试等），该工具可简化教师开发网络课件和备课的过程，降低课件开发对教师计算机技能的要求，使一般教师易于学习掌握。
另外，该工具能够与远程教学系统进行紧密的配合，可直接将开发的网络课件发布到实施远程教学的因特网站点上。
网络课件工具可以针对不同性质学科的特点，提供套用的模板，并给与相应资源库的支持，让普通教师就可以轻松地完成课件的编写工作。
网络课件开发工具还具有支持网络多媒体开发功能，提供素材库与素材库管理软件，支持多种网络化学习模式，支持制作视频课件等多种功能。
4．教学资源管理系统远程教学的基础是教学资源，为了更好地发挥网络远程教育的优势，就需要将优秀教学资源划分成各种素材，进行系统化、科学化的分类，构建成统一的教学资源库，形成数字化的电子图书馆，为学习者提供内容丰富的优秀教学资源，减轻任课教师建立大量教育资源的负担。
教学资源管理系统主要功能是对各种教学资源进行采集、管理、检索和利用。
教学资源库首先是按照学科来组织，其次按照素材类型来组织，每种类型的素材都需要标记不同的属性，便于归类存储和检索。
各种资源按照其物理形态分类存储，并进行不同的属性标注，以便于用户能方便地对资源进行使用、检索和利用等。
而武法提在《网络教育应用》一书中认为网络教育支撑平台是支持网上教学与学习的系统软件，从功能上看，它由四部分组成：
网络教学支持子系统，网络学习支持子系统，网络教育管理子系统，网络教育支持工具，各部分功能描述如下：
1．网络教学支持子系统
该子系统为教学实施过程中的所有环节提供支持。
包括网络教学设计功能模块、网络课程开发工具和各类教学支持工具。
2．网络学习支持子系统
该子系统是网络教育教学工作的重要环节，它直接影响着教学的实施。
丁兴富教授将学生学习支持服务界定为：
“远程教学院校及其代表教师等为远程学生提供的以师生或学生之间的人际面授和基于技术媒体的双向通信交流为主的各种信息的、资源的、人员的和设施的支持服务的总和”，并进一步阐述了学习支持服务的目的在于“指导、帮助和促进学生的自主学习，提高远程学习的质量和效果”。
具体而言，丁兴富教授又从信息服务、资源服务、人员服务、设施服务等四个方面对学习支持系统进行了详细地阐述：
①信息服务：
包括信息腹部、反馈处理与答复。
②资源服务：
包括课程材料、图书馆和网络资源。
③人员服务：
包括辅导、咨询、兼职教师和学生顾问、学生小组活动等方面。
④设施服务：
包括各类教学和通信设施、设备的服务。
3．网络教育管理子系统
网络教育支撑平台中的网络教育管理，可借助网络的便利性，开展相关的教育管理工作。
具体包括对使用者的管理、对教务的管理以及对学生学习的管理等。
4．网络教育支持工具
网络教育支持工具是使已有的网络工具合理有效地为网络教学服务的。
包括了以学生模型为中心的各类学习支持工具以及论坛、社区、讨论组等师生交互工具。
对于网络教学支撑平台的组成的描述，二者都是以网络教育支撑平台的功能为出发点，依据同一理论模式图,前者侧重于教学，一切支持系统都是围绕着教师如何更好的进行网络教学,后者则将学习支持系统纳入其中，突出学生在学习中的主体地位,体现了建构主义的教学思想。
与前两者不同的是浙江大学远程教育学院的赖德生和吴旭峰认为，一个完整的网络教育支撑平台应分为三个部分比较妥当：
门户平台，学习平台，和管理平台。
这一观点是以网络教育支撑平台的结构为出发点提出的，其各部分的功能如下：
门户平台：
其服务对象是社会公众，包括教师和学生。
它是网络教育学院对外窗口，是学校联系社会的桥梁，也是学生教师进入其他平台的门户。
其主要功能包括：
信息发布，新闻宣传、校园文化、招生信息、网上报名、录取查询、进入学习平台或管理后台等。
学习平台：
其服务对象主要是参加远程教育教与学的学生和教师。
它的任务是：
对学生、教师提供在网络环境下完成各教学环节所需的技术支撑。
这一平台是完成网络教育教与学过程的主要部分，是网络教育得以实现的主要手段。
其主要功能包括：
网上课件学习、实时授课、网上作业、网上答疑、网上讨论、网上辅导、网上答辩、网上教研、通知查询、成绩查询等功能，并对学生的学习过程和情况进行记录。
管理平台：
其服务对象主要是进行现代远程教育教学管理的部门和人员，如网络学院、教学点、专业教学委员会或相关院系等，也包括教师。
管理平台的主要任务是，对教学及其管理过程中产生的信息进行管理，并实现教学管理信息的高度共享。
主要功能包括：
教学站管理、招生管理、教学管理、学籍管理、考试管理、学生管理、通知管理等。
从上我们可以看出一个完整的网络教育支撑平台，无论是从功能还是从结构上去描述，它都至少应该包括三个部分：
辅助教师教学的教学系统，帮助学生学习的学习支持系统和教育管理系统。
我们认为，对于网络教育支持工具，可以将其归入以上三个系统中，不必单独列出。
四、 典型网络教学支撑平台介绍
要完整地实施基于WEB的教学，必需要有一套易用、高效的网上教学支撑平台的支持。
目前在国际市场上主要有以下教学支撑平台：
1．WEBCT
WEBCT（WebCourseTools）是由加拿大BritishColumbia计算机科学系开发的异步课程传递及管理系统，主要用于课程开发与联机教学内容发布。
WEBCT提供了一系列可以自动与课程内容紧密集成的学习工具，便于非计算机专业的用户的使用。
在WEBCT中有四类用户：
a） 管理员：
初始化新的课程，分配课程资源，删除课程，为课程设计者设置个人帐号信息；
b） 设计师：
（一般是该门课程的教师）操作课程内容，创建测试，修改成绩，检查学生的学习进度，学生项目分组，管理学生帐号；
c） 评分员：
对学生的考试与作业评分，对学生成绩进行记录操作；
d） 学生：
管理个人信息，浏览教学内容，进行学习活动，并能查看自己的学习记录和成绩。
该系统的优势在于：
有易于使用的工具并可免费使用这些工具。
而缺点是：
课程设计的界面难于使用，一些经常使用的功能，如文件上传和下载需要复杂的步骤，添加和删除文件比较困难，该系统要求使用其专用的图形系统.
2．Virtual-U
Virtual-U联机教育系统是由加拿大的SimonFraser大学开发的一套在服务器上运行的软件系统，它是一个提供实施基于WEB的教学和培训的集成工具，它可以设计、发布基于WEB的联机教学内容，并为教师联机教学和学生联机学习提供了集成的教学工具和学习工具。
该系统的课程设计方便简单，不需要课程开发者掌握复杂的程序设计语言，可以使得更多的有想法的课程开发者参与进来。
但对于初级的教学有它的局限性，如：
页面导航过多，对于信息素养不高的学习者来说，容易在学习过程中迷航；不支持实时聊天使得教师与学生、学生与学生间的交流大大减少；不提供关键词索引工具使得学习者在学习过程中的学习效率大大减少，过多的精力已然放在了搜索环境中，这势必会影响他们学习的兴趣。
3．WISH
WISH的全称是WebInstructionalServicesHeadquarters（WEB教学服务总部）,它由美国Pennsylvania州立大学开发，它包括多项基于Internet的教学服务：
课堂管理：
学生通过申请注册浏览网络课程，并通过计算机在线提交作业;
电子通信:
是提供小组讨论或信息发布的工具，包括：
课程新闻，由电子布告牌承担信息的发布，可以是发表电子文章，而其他成员可以浏览查看该文章并提出自己的观点进行评论；实时会议，可以是一个视频会议系统，也可以是实时的聊天系统；创作工具，创建课程网页、为使用者提供可以自动生成的课程教学方针、课程计划、课程公告信息、课程作业、课程素材和选修名单等；
教学资源服务：
可以实现收集图形、音频、视频等大量各种形态的教学资源来支持教学。
该系统的优点是它提供强大的教学资源管理服务，且网络教学功能的实现是通过一些通用的工具来实现，如它会收集图形、音频、视频等大量各种形态的教学资源以支持教学。
适合一般的教学活动，不要求的过高过细的教学方式和类型。
通过自动生成的课程内容，可以有效扩大教学范围和对象。
使知识传播速度更快，信息量更大。
4．WEBCourseinaBox
是InistituteForAcademicTechnolegy’sPartnershipforDistributed和EDUCOM’sNationalLearningInfrastructInitiative协作开发的一个项目。
该系统是一个集成的系统，具有以下特点：
1）用户可以根据自己的喜好，定制课程内容的显示风格，如选择个性化的颜色等；2）输入基本类信息，如课程内容、对象、政策等，3）提供学生会感兴趣的资料和话题；4）即时发布课程信息；5）还提供后台管理功能，可添加删除基本信息，教师信息，教学信息，个人资料等。
可以使不是技术专家的教师轻松地建立网上的联机教程，并且为课程建立安全的WEB站点的工具，具有主页创作，学生管理与跟踪功能。
这样的跟踪管理是后台服务管理平台根据用户点击访问某个主页的次数和访问的停留时间，还有通过该学习网站提供的测试题库中用户的答题情况进行统计分析数据得出用户是否学习到了相应的教学内容，达到教学目标。
但WCB（WEBCourseinabox）是针对UNIX平台下的NetsiteCommercialWEBServer开发的，目前只能运行到这个平台上。
如此功能强大，理论与实践结合紧密的网络教学平台应该有完备的系统兼容性，这将是我们未来的发展目标。
5．BlackBoardCourseInfo
CourseInfo由BlackBoard公司资助，Cornell大学开发，它是一个集成的联机教学与学习的环境，其基本特色与功能有：
个性化定制：
通过个性化的"BlackBoard"屏幕将课程、分组和教学信息集成在一起；
内容管理特色：
采用易于使用的课程WEB站点，使学生可以在任何时间、任何地点访问学习内容；
通信特色：
增强学生与教师的交互；
评测特色：
通过建立和管理测试与作业，提交学生学习准备情况，测量学生的学习进步；
管理特色：
注册信息管理、控制与定制联机教学与学习环境，通过浏览器实施。
6．LUVIT
LUVIT英文全名为LundUniversityVirtualInteractiveTool。
中文全名即龙德大学虚拟交互工具。
它是目前第四代远程教育工具中较先进的一种。
除了具有用户和内容的发布、交流、管理等通常功能外，特别在界面选择性、交互性、教学策略灵活程度和用户友好方面具有领先地位。
但LUVIT尚存一定问题：
文件夹不能自由拖放进行粘贴或复制；修改后的目录树不能自由刷新或限定时间刷新；学生名单的存储与转移不便；不能支持双向媒体流技术；网上测验种类有限；不能支持虚拟实验。
虽然LUVIT3.0版在这些方面已经做出了一定的完善，但还未能完全解决。
该系统的优点在于设计简单，使用方便，价格适中，维护简单，且界面已经汉化，从使用情况来看，还是较稳定的系统。
7．LearningSpace
LearningSpace是由IBM针对远程教学内容建立于群件系统Domino之上的集学习环境、课程开发和课程管理为一体的交互式网上教学系统的远程教育产品。
它具备基本的交互功能，如在线聊天、讨论组等，简单的课程开发功能。
LearningSpace用于制作一些简单的文本演示课件，它们为课件制作提供生成模板，可以简化教师的制作过程。
提供基本的课程管理功能，可管理学生、教师的学习注册、访问权限以及课程目录、课程的建立和登记。
它还具备IBM其他产品的共性，系统完整性强，从资源管理、分布式联机教学到网络教学管理，具有一个完整的整体；但其独立性强，难于与其他模块集成，且专用性强，开放性不够，只适合某些大型系统。
8．Vclass简要介绍
Vclass是由北京师范大学现代教育技术研究所开发的网络教学平台，是建立在通用Internet/Intranet基础之上的，专门为基于双向多媒体通信网络的远程教学而提供全面服务的软件系统。
Vclass网络教学平台由四个系统组成：
网上教学支持系统、网上教务管理系统、网上课程开发工具和网上教学资源管理系统四个子系统。
与国外的网络教育支撑平台相比，国内开发的网络教育支撑平台相对较少，而且许多教学平台的开发是在引进国外成功的网络教学平台的基础上，它旨在提供一种全面的支持服务系统，缺乏针对性，适合较大的网络教学支撑平台的建设。
而国外的网络教学平台做的更加细致，针对性强，能够广泛地开展应用。
不过在这一方面，由于网络教育公司的介入，（如北京校际通公司），我国的网络教育支撑平台已经向产品化的方向发展，正逐渐形成了一系列针对性较强的产品，如：
校园图书馆管理系统、校园/教育局行政管理系统等。
五、 网络教育支撑平台应用现状
这里主要介绍一下我国网络教育支撑平台的应用现状.
清华网络教育平台由清华大学主办，清华同方股份有限公司出资并承办的虚拟大学校园区系统平台——清华网络教育平台。
是应用教育技术学理论和计算机网络技术构建的一个集教学、教学资源库管理、教学管理与评价于一体的综合性网络教育支撑平台，是清华大学教育软件研究中心近年来的一项科研成果，目前已在国内许多家高校投入实际应用。
该平台具有如下特点：
（1）教师自主设计教案；2）教师个人教学资源与公共教学资源的结合；3）构建学术活动平台；4）以知识点为核心组织网络教学；5）自适应的学习机制；6）智能答疑系统；7）对象的行为跟踪；8）学生自我测评；9）远程考试系统；10）试题生成工具；11）先进的网络教学管理系统。
主要采用的技术有：
XML技术；流媒体技术网络公式技术；协同学习的支持；数据挖掘技术等。
北京师范大学网络教育支撑平台是北京师大网络教育实验室研发的一套专门支持有效开展研究性学习的系统Webil（Web-basedInquiryLearningSystem），一套专门支持有效开展协作学习的系统WebCL（Web-basedCollaborativeLearingSystem），并在多个学校开展了研究性学习和协作学习方面的教改试验。
两个系统既可以独立应用于教学，也可以整合到更全面的教学支撑系统中。
Webil提供了一个比较完整的“平台＋资源”网络环境下的研究性学习解决方案,如:
教与学的研究活动支持，管理和评价的功能，同时建立了适合开展研究性学习的动态资源库和资源导航系统，还包括互联网、图书、电子出版物、期刊杂志等信息资源的索引。
资源导航系统使学生避免在浩瀚的网络信息海洋中“迷航”。
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