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安装说明书

前言

本手册从硬件和软件2个角度来介绍系统的安装,同时适用于飞越(FY)和飞迅(FX)系统,涉及到不同的地方,将分别说明。

用户安装时,可以结合其他手册(如数据设定手册等)使用。

本手册主要有2部分组成:

第一部分硬件安装

提供系统信息、基本的系统安装和板件接口说明,总共分四章来说明。

第一章整机的一般信息

主要介绍整机的结构,板件的功能等。

第二章总线板接口

以总线板为入口,说明各接口的接线方法。

第三章数字中继板及E&M中继

特别说明数字中继板及E&M中继的接线方法。

第四章电源及接地

单独说明电源和接地的连接及注意事项。

第二部分软件安装

系统的软件比较多,有时安装起来比较烦琐,这里我们先从软件运行环境入手,分别说明各个软件的安装,再整体介绍实际应用中软件的具体安装过程。

第五章软件安装

独立地介绍各个软件地安装及注意事项。

第六章软件安装过程

不同的应用环境,需要安装的软件不同,有些软件的安装涉及到其先后顺序,这里列举了几种比较典型的安装,供用户参考。

 

目录

第一部分硬件安装2

第一章整机的一般信息2

1.1飞越2

1.1.1系统组件2

1.1.1机柜尺寸2

1.1.2整机视图2

1.1.3电源箱2

1.1.4整机容量2

1.2飞迅2

1.2.1系统组件2

1.2.2机箱尺寸2

1.2.3整机视图2

1.2.4整机容量2

1.3常用单板2

第二章总线板接口2

2.1物理地址及信令地址2

2.2DP-37P接口线序2

2.3HUB接口2

2.4串口2

2.4.1串口线的制作2

2.4.2IP地址获取&修改2

2.4.3程序在线升级2

第三章数字中继板及E&M中继2

3.1数字中继板接口2

3.3.1No.7数字中继板2

3.1.2PRI/No.1数字中继板2

3.2E&M接口安装2

3.2.1E&M中继接口图2

3.2.1E&M的接线方法2

3.2.3E&M板跳线2

第四章电源及接地2

4.1电源箱接线图2

4.2接地2

第二部分软件安装2

第五章软件安装2

5.1IIS组件添加2

5.2MicrosoftSQLServer2000的安装2

5.3参数维护软件2

5.4计费管理软件2

5.5预付费管理软件2

5.6电话卡管理软件2

5.7呼叫中心管理软件2

5.8商务电话管理系统服务器2

5.9商务电话管理器WEB2

5.10软件电话OLIMS2

5.11计算机话务台2

第六章软件安装过程2

6.1安装说明2

6.2安装参数设置软件2

6.3安装参数设置软件&计费软件2

6.4安装软件电话OLIMS或计算机话务台2

 

第一部分硬件安装

安装说明

环境要求

?

本设备应远离灰尘、湿气、高温环境,避免受振动;

?

不应直接受阳光曝晒;

?

远离加热装置和产生噪音的电器设备,如荧光灯、马达和电视机等;

?

不要靠近高频发生装置如缝纫机和电焊机等,这些噪声源会影系统的性能。

 

配线要求

?

切勿将电话线与220V电源线、网络数据线等其他设备配线并联在一起;

?

交换机电源应避免与电脑、传真机、复印机和其他办公设备使用同一电源插座,否则,系统的操作会受其他设备的感应噪声影响。

 

第一章整机的一般信息

1.1飞越

1.1.1系统组件

必选组件

型号规格单位数量配置说明

主处理机板(MPU)

(MPU)块XX=系统数量

二次电源板(PWC)

(PWC)块XX=系统数量

交换网络板(NET)

(NET)块XX=系统数量

层间连接板

(LCC)4层块1单层不用,整机≤四层时用一块(含HUB)

8层块1整机>四层时用一块(含HUB)

音令板(TON)14路DTMF

(A型)块XX≥系统数量(根据用户需要可多选)

8路DTMF

(B型)

总线板(BUC)416块X有13个用户插槽,最多支持416端口

672块X有21个用户插槽,最多支持672端口

电源箱600W套1四选一内含电瓶充电板1块,600W电源1只

1000W套1内含电瓶充电板1块,1000W电源1只

1500W*套1内含电瓶充电板1块,1500W电源1只

2000W*套1内含电瓶充电板1块,2000W电源1只

机架机架-6UA套X二选一装416总线板

机架-6UB套X装416总线板或672总线板

机箱9U/15U/22U等套1挂墙柜宽度为600mm/落地柜宽度为800mm

注:

带“*”号的单板元件,表示该元件属于非常用单板组件,多数元件还处于待开发或已开发而未定型状态。

用户在购买该元件时,需要和相关商务人员或技术人员取得联系,以便根据客户具体需求而量身定做。

特别指出的是,厂家在对“*”单板元件定型生产之前,不再告知最终用户。

自选组件

型号规格单位数量配置说明

模拟用户板(ASL)8线*块X每块板用户插头:

DB-37P.H*1套

16线*

32线每块板用户插头:

DB-37P.H*2套

反极用户板(PSL)8线*块X每块板用户插头:

DB-37P.H*1套

16线

混合分机板(AKP)8线块X每块板用户插头:

DB-37P.H*1套

16线*

数字分机板8线*块X每块板用户插头:

DB-37P.H*1套

16线*

模拟环路中继板(ATC)8线*块X每块板中继插头:

DB-37P.H*1套

16线*

32线每块板中继插头:

DB-37P.H*2套

模拟来显中继板(ATI)8线*块X每块板中继插头:

DB-37P.H*1套

16线

E1接口板2路*块X每块板射频同轴连接头SMA-C-J3*4只

4路*每块板射频同轴连接头SMA-C-J3*8只

留言灯用户板(VMS)8线*块X每块板中继插头:

DB-37P.H*1套

16线

短消息处理板*块

留言信箱板*块

E/M中继板(AEM)8路块X每块板中继插头:

DB-37P.H*1套

载波中继板*

块X每块板用户中继插头:

DB-37P.H*1套

电话会议板*(MTC)块

No.1信令中继板(DTM)2路E1块X每块板射频同轴连接头C3-75K-3*4只

No.7信令中继板(DTS)2路E1块X每块板射频同轴连接头C3-75K-3*4只

PRI信令中继板(DTP)2路E1块X每块板射频同轴连接头C3-75K-3*4只

V5信令中继板2路E1块X每块板射频同轴连接头C3-75K-3*4只

1.1.1机柜尺寸

飞越机柜分为9U、15U、18U、22U、27U、32U、42U等,常见机柜如表1所示。

 

规格15U18U22U27U32U

长*宽*高

(单位mm)600*450*800800*600*985800*600*1165800*600*1384800*600*1606

1.1.2整机视图

下面分别的9U(单层)和27U(四层)整机侧视图,通过它们来了解整机的结构和组成。

9U整机图

?

9U整机前视图

 

?

9U整机后视图

 

27U整机图

?

27U整机前视图

 

?

27U整机左视图(从后面看)

 

?

27U整机右视图(从后面看)

 

1.1.3电源箱

?

前视图

 

?

后视图

 

1.1.4整机容量

FY端口数

根据插在总线板上的单板不同,其端口类别可能是模拟环路用户,也可能是不同类型的中继。

最大端口数,是单板满配置时的用户或中继数量。

根据使用总线板(416或672)的不同,飞越系统的最大端口数有两种:

?

416×8(层)=3328(个)

?

672×8(层)=5376(个)

FY通用槽位

根据使用总线板(416或672)的不同,飞越系统的通用槽位数有两种:

?

13×8(层)=104个

?

21×8(层)=168个

FY信令点

根据使用的信令及总线板的不同,飞越信令点的数量有两种:

?

TUP:

6×8=48个或10×8=80个

?

DSS1:

12×8=96个或20×8=160个

数字中继及音令板配置原则

每块带信令的数字中继板自带2个E1,占用两个通用槽位,通常插在模块层的“0、2、4、6……”偶数槽位,相应的“1、3、5、7……”奇数槽位则必须为空闲。

一块No.7信令板支持一个信令点,一块PRI信令板支持两个信令点。

音令板的数量应根据交换机的相应模块层的话务量大小灵活来决定。

一块A型音令板带有14个DTMF收号器、14个音频发码器、2路可自录中继引导语音;一块B型音令板则带有8个DTMF收号器、8个音频发码器、6路可自定义语音。

出厂时,模块层一般只配一块A型音令板。

1.2飞迅

1.2.1系统组件

飞迅的系统组件类似于飞越,只是飞讯的电源箱已经包含在机箱中,它没有机柜,也没有电源的选择。

1.2.2机箱尺寸

长*宽*高=263mm*401mm*423mm

 

1.2.3整机视图

?

前视图

 

?

后视图

 

1.2.4整机容量

FX端口数:

160个

FX通用槽位:

5个

FX信令点:

TUP为2个;DSS1为4个

1.3常用单板

【主处理机板】

?

实物图

 

?

结构图

 

?

功能

接收并执行FY网络侧服务器相应业务软件的指令,协调本层模块各种单板的工作;采集用户及中继端口状态及实时数据,传送至FY网络侧服务器。

每层CPU板驻留的程序完全相同,没有主次之分,只是地址码开关状态不同。

?

采用32位微处理器

?

内存容量为128MBit,程序代码存储器采用128Mbit

?

与以太网或计算机通信采用10MBASE的以太网口

?

模块间以及模块内的HDLC链路在CPU板上采用DSP处理器

?

在模块间以及模块内的物理连接上保留一条HDLC备用链路,满足模块间更大量的消息传递

?

CPU板与背板和模块间的物理连接均采用高速BLVDS和485总线

?

DIP开关定义

SW1为模块层地址选择开关,共4位,ON表示0,OFF表示1;这样0000表示第0层,0001表示第1层,0010表示第2层……0111表示第7层。

SW2为系统工作环境(业务)开关,V1.0版本只有第1、8位有用,第1位状态为OFF时,系统可用在呼叫中心环境,第8位OFF时,系统处于老化状态。

?

指示灯定义

面板指示灯,自上而下:

第一个:

CPU工作指示灯,正常时闪烁

第二个:

数据处理忙闲状态指示,正常时,常亮或闪烁

第三~第十个:

模块层(第0层~第7层)状态指示灯,闪烁表示该板当前的模块层位置,常亮表示该层与对应层的LINK状态正常

【交换网络板NET】

?

实物图

?

结构图

 

?

功能

每个模块都配有一块独立的交换网络板,且交换网络板通用。

交换网络板提供各种业务的语音信箱,入中继引导语音和音乐彩铃。

同时还有时钟产生﹑时钟同步电路。

?

交换网络特点

核心芯片采用超大规模集成电路(2048×2048)×8,共有16×8条PCM母线,每条母线(8448kbit/s)可提供128话路。

其中为本层模块内部提供8条母线。

这样,一个模块的通道数为2048个;同时也为层间模块提供2048个通道。

?

指示灯定义

面板指示灯,自上而下:

第一个:

CPU工作指示灯,正常时闪烁

第二个:

交换网络板与其它单板的通信指示,正常情况为闪烁

 

【模拟环路用户板】

?

常见种类

常见的种类有:

普通型模拟环路用户板(32路)、带留言灯模拟环路用户板(16路)、反极模拟环路用户板(16路)。

 

?

实物图

普通模拟环路用户板

 

留言灯用户板

 

 

反极用户板

 

 

?

结构图

 

?

设计特点

大量采用大规模集成电路,集成度高,提高在线运行的可靠性;用户接口采用专用厚模电路用户模块,具有过压过流保护功能、长距离传输特性,通话品质均达到电信级;具有独立的CPU处理器,分担主处理器负荷,适合实时产生大话务量环境;总线采用特殊高速差分隔离电路,这样任意一块用户单板出现故障,不会影响其它用户板对总线的访问。

?

用途

主要用于连接模拟用户设备,如普通话机、投币话机、传真机、数据终端等,此外,也可以连接用户交换机(PABX)、集线?

器等设备

?

功能

它主要用来实现用户电路的BORSCHT七个功能:

?

B:

馈电(BatteryFeeding)

?

O:

过电压保护(OverVoltageProtection)

?

R:

振铃(Ringing)

?

S:

监视(Supervision)

?

C:

编译码(CODEC)

?

H:

混合电路(2/4线转换)(HybridCircuit)

?

T:

测试(Test)

?

指示灯定义

面板指示灯,自上而下:

第一个:

CPU工作指示灯,正常时闪烁

第二个:

与其它单板的通信指示,正常情况为快速闪烁

【模拟环路中继板】

?

种类

常见的种类有:

普通模拟环路中继板(32路);来电显示中继板(16路)。

?

实物图

普通模拟环路中继板

 

来电显示中继板

 

?

结构图

 

?

设计特点

采用大规模集成电路,集成度高,提高在线运行的可靠性;接口均采用专用厚模电路中继模块,具有过压过流保护功能、衰耗小,通话品质均达到电信级;独立的CPU处理器,分担主处理器负荷,特别是适合大话务量环境;总线采用特殊高速差分隔离电路,这样任意一块单板出现故障,不会影响其它单板对总线的访问。

?

用途

主要与电信模拟本地环路、各种专网模拟用户环路相连。

其中,普通模拟环路中继板用在没有或不需要主叫号码环境;来电显示中继板用在需要主叫号码环境,目前支持的信号为DTMF和FSK。

?

功能电路

主要有过流过压保护电路、2~4线转换电路、铃流检测电路、编译码电路、模拟话机电路、DTMF和FSK译码电路组成。

?

指示灯定义

面板指示灯,自上而下:

第一个:

CPU工作指示灯,正常时闪烁

第二个:

与其它单板的通信指示,正常情况为快速闪烁

【带信令数字中继板】

?

种类

主要有七号信令板(TUP)、PRI信令板(DSS1)、一号信令板(CAS/R2/No.1/DP)、V5接口板、不带信令数字中继接口板。

?

实物图

七号信令板

 

PRI信令板

?

结构图

七号信令板

 

PRI信令板

 

?

特点

信令解析处理器采用32位CPU处理器;外围接口芯片采用大规模低功耗集成电路;每个E1的LINK可自定义在任意时隙上(0时隙除外);E1接口选用DS2154作收发器,该收发器的固有抖动大大降低、传输距离大大提高(具有-43dB的弱信号接收能力,可有效接收1500米线长的E1信号)。

?

占用槽位说明

每块带信令数字中继板提供2个E1口,配置时,按照板的位置(板址)占用相应的2个母板通用槽位,如:

数字中继板插在0或1板址上时,这时占用0和1母板槽位,数字中继板插在2或3板址上时占用2和3母板槽位。

建议插在0、2、4、6……偶数用户槽位上,这时相应的奇数槽位为空,奇数槽位不能再插其它单板。

信令链路不占用母线,每块数字中继板的信令链路可以通过管理软件自由配置,根据相应的数字中继板类型灵活地给分配一条或多条链路,如:

30B+D接口板分配两条链路﹑V5接口板分配三条链路﹑No.7接口板分配一条或多条或不分配链路等,另外还可自由地分配网管链路。

承载通道和信令链路共存但却独立,既控制了成本,又保证了时隙拆分的灵活性。

不带信令的数字中继板只供有No.7信令环境时使用,一块可提供4个E1口,占用一条母线,并占相应的4个通用槽位。

?

开关说明

七号信令板

开关暂未启用。

PRI信令板

S1/S2的第一个开关有用,默认值都为ON,S1的第1位置ON,表示交换机第一个E1处于“用户侧”,置OFF表示交换机为“网络侧”。

S2的第1位置ON,表示交换机第二个E1处于“用户侧”,置OFF表示交换机为“网络侧”。

一号信令板

S1用于调节MFC接收增益,通常第2位拨到ON,其它拨到OFF,S2暂无用。

?

No.7点码配置

使用出厂通讯串口线,将水晶头端插入七号信令板的JP6位置。

建议使用JSY2000七号信令调试窗口配置24位点码,DPC/OPC均使用6位16进制数。

?

指示灯定义

七号信令板

面板指示灯,自上而下:

第一个:

Link链路状态指示灯,接上E1后,正常时常亮

第二个:

第一路E1同步状态指示灯,接上E1后,正常时快速闪烁

第三个:

未使用

第四个:

第二路E1同步状态指示灯,接上E1后,正常时快速闪烁

PRI信令板

面板指示灯,自上而下:

第一个:

第一路E1的Link链路状态指示灯,接上E1后,正常时常亮

第二个:

第一路E1同步状态指示灯,接上E1后,正常时快速闪烁

第三个:

第二路E1的Link链路状态指示灯,接上E1后,正常时常亮

第四个:

第二路E1同步状态指示灯,接上E1后,正常时快速闪烁

一号信令板

面板指示灯,自上而下:

第一个:

第一路E1的MFC收发状态指示灯,接上E1后,正常收发号码时明暗交替闪

第二个:

第一路E1同步状态指示灯,接上E1后,正常时快速闪烁

第三个:

第二路E1的MFC收发状态指示灯,接上E1后,正常收发号码时明暗交替闪烁

第四个:

第二路E1同步状态指示灯,接上E1后,正常时快速闪烁

【音令板TONE】

?

种类

常见的音令板有两种:

A型(普通型),主要用在普通环境;B型,主要用在有大话务量呼入,且又要听语音提示二次拨号的环境。

B音令板和A型板最主要的区别是,A型的自录中继提示音只能用电话机录制20秒时间,且一块板同时只有两路;B型的自录中继提示音可由电脑以文件(.au)的形式编辑下载,一块板同时支持六路60秒的语音播放。

?

实物图

 

?

功能

A型音令板

A型(普通型)音令板主要有以下功能:

?

14路DTMF收发

?

14路进程音检测

?

1路音乐

?

1路静音

?

2路拨号音:

单频与双频

?

2路可自录中继语音(20秒):

“你好,请拨分机号,查号拨零……”

?

4组三方通话端口

B型音令板

B型音令板主要有以下功能:

?

8路DTMF收发

?

8路进程音检测

?

1路音乐

?

1路静音

?

2路拨号音:

单频与双频

?

6路可自录中继语音(60秒):

“你好,请拨分机号,查号拨零……”

?

2组三方通话端口

 

【电源板PWC】

?

实物图

 

?

结构图

 

?

设计特点

?

采用大功率高效率开关电源模块,自带有自动备份、欠压过流保护电路

?

输入电压:

DC36V~DC72V

?

输出电压:

DC5V/20A DC5V/5A DC-5V/10A AC80V/25Hz/1A

 

第二章总线板接口

前面已经提到,飞越总线板总共有2种,这里我们主要围绕416总线板来展开说明。

672总线板类似416总线板,只是前者比后者多了8个通用槽位。

飞迅总线板区别于飞越总线板,但飞迅的接口接线方式与飞越相同,因此不另做说明。

飞越416总线板接口图:

 

飞迅总线板接口图:

 

2.1物理地址及信令地址

物理地址

总线板上DB-37P接口,是单板到配线架的输出口,不同的DB-37P接口对应于不同单板电路的物理地址。

JSY2000-FY单板的物理地址由三部分组成,格式为:

层号(X)+冒号(:

)+端口号(Y)。

其中,X=0~7,Y=0~415。

?

在一个模块子系统中,第1个位置主处理机板占有,第2个位置为交换网络板占有,最后的位置是二次电源板,这是固定不变的。

从前面看,第3个位置才是真正的第0个用户槽位,其单板电路地址为X:

0~X:

31(X是层的代号,数字是层的端口号),第四个位置(第1个用户槽位)单板电路地址为X:

32~X:

63,其他的位置也是以此类推。

具体可以参考图2。

 

 

信令点地址

每层每块E1板共有8个信令点地址,目前只有前两个有用,比如第0层分别为0、1,8、9,16、17……4n、4n+1,其中n为通用用户槽位n=0、2……13。

其它层的信令地址,见《JSY2000-FY数据设定手册》相关说明。

2.2DP-37P接口线序

32路模拟环路用户板/中继板接口,具体如图3所示。

其中000……015,016……031分别表示该板件的第1路……第15路,第16路……第31路。

相应000……015分别对应PA(DB-37P引脚)的19&37……4&22,016……031分别对应PB(DB-37P引脚)的19&37……4&22。

如果槽位上插的是16路模拟用户板/来显中继板/留言灯用户板等,则16个输出接口都接在PA上,接口PB为空闲。

2.3HUB接口

将每个模块的RJ45接口用直通线连接在HUB(1x、2x……)位置上,然后将输出口(Uplink)用交叉线连接到以太网。

当没有以太网的用户,或者没必要接入以太的,则把输出端口(Uplink)用交叉线直接接到电脑RJ45网口上。

在《装箱单》里面交叉线和直通线各有一根。

直通线和交叉线的做法如图5所示。

注:

一定要用标准的网络线来做,线序也要严格按照图示来做。

2.4串口

程序升级及IP地址更改的通信口,接口类型为RS232。

由于系统是全分散控制,每个模块都有自己的主处理机板,所以,在升级主处理板程序时,应分别对每块主处理机板程序升级,切勿只对部分主处理机板程序升级!

多层系统在设置IP地址时,每层主处理机板的IP地址要不一样。

2.4.1串口线的制作

连接线一端采用RJ11水晶头,另一端采用9针孔(DB-9S)。

该连接线出厂时有配,用户也可以根据示意图(图6)自己做。

 

2.4.2IP地址获取&修改

1、超级终端设置

用串口线连接交换机和电脑串口,并在电脑上安装好超级终端,桌面上点开始程序

附件通讯超级终端,进入界面(图7)。

 

输入名称,如FY后,按“确定”进入计算机串口选择界面(图8)。

 

“连接时使用”这一项一定要设置正确,如果实际上串口线接的是COM1,则选择COM1。

设置好后,点“确定”进入串口属性设置(图8)。

 

除了“每秒位数(波特率)”为57600,其他的都是默认值,具体参数设置如图8所示。

所有参数设置完成后,按“确定”,进入超级终端。

如果关闭超级终端,确定断开连接后会出现一个对话框(图10)。

 

如果想保存超级终端的串口设置,则选“是”进行保存,这样下次连接时就可以直接在超级终端中打开这个文件,否则每一次连接都要重新设置。

2、交换机IP地址获取

串口线连接好了,超级终端也设置正确,则重启交换机或者按总线板上的复位键,当有“Autobootinprogress,pressanykeyin5secondstorunBIOS…”字符出

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