产品开发管理办法doc.docx
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产品开发管理办法doc
产品开发管理办法
FTZGN.8110400.019.0-2005
福田重工农装管理制度
制度
要素
1.制订目的
理顺产品开发流程，提高产品开发质量，使产品开发各环节的进度受控，以加快产品的商品化进程。
2.适用范围
本办法适用于福田重工农业装备事业部新产品开发的全过程管理。
3.术语
3.1产品开发类别：
根据产品技术资源情况，而采取的不同开发路线的产品类别，分为A类、B类、C类、D类
3.2A类开发产品：
指与农业装备事业部现有产品相比，整机零部件通用性差、投入高，需要利用新的技术资源进行开发的全新产品。
3.3B类开发产品：
指在农业装备事业部现有产品的基础上，通过对主要结构、功能零部件做出重新开发的重大改进产品
3.4C类开发产品：
指在农业装备事业部现有产品基础上，通过零部件之间组合、系统结构调整或增减零部件而形成不同功能的变型产品
3.5D类开发产品：
指在农业装备事业部现有产品基础上，通过成熟零部件简单组合调整、增减而形成可以直接下发产品资源的短、平、快变型产品
3.6完成：
按计划时间完成开发任务。
3.7未完成：
比计划时间延后而没有延期申请或有延期申请而未被批准
3.8延期：
按程序提前申请延期并被批准
3.9调整：
由计划批准人同意变更的项目或计划时间
3.10重要项目：
对事业部生产经营有重大影响的项目
3.11次重要项目：
对事业部年度经营有较大影响的项目
3.12一般项目：
除重要项目及次重要项目以外的项目
4.引用文件
4.1《产品设计控制程序》
4.2《产品开发过程质量控制流程》
制度主要内容
5.职责
5.1工程开发部工程开发科职责
5.1.1各类产品工程开发专项计划的编制。
5.1.2产品工程开发过程的策划、组织、协调、控制及提报考核决定
5.2工程开发部产品管理科
5.2.1农装新产品概念开发专项计划的编制。
5.2.2概念开发过程的策划、组织、协调、控制及提报考核决定。
5.3综合管理部职责:
按计划考核决定进行奖惩考核兑现
5.4其他部门职责具体见各阶段管理模板及产品开发流程图（附件一、二、三、四）
制度主要内容
6.内容和要求
根据产品开发的过程，分为3个阶段，即概念开发阶段、样品开发阶段、商品开发阶段。
根据各阶段控制要素，可分为5个管理模板，分别为新产品概念开发管理模板（附件五）、产品设计质量控制模板（附件六）、产品试制、试验管理模板（附件七）、生产技术准备模板（附件八）、新产品试销模板（附件九）。
结合具体产品，由若干管理模块组成具体的专项开发计划。
具体工作内容和要求见各阶段管理模板附录（包装架设计开发，技术中心按正常产品开发流程进行，但不执行概念开发模板）。
6.1概念开发项目来源
6.1.1农业装备事业部年度产品开发计划；
6.1.2农业装备事业部年度（季度）立项产品开发计划；
6.1.3公司产品经营例会、农装商品改进会、营销例会、党政联席会确定的新产品开发项目；
6.1.4营销公司提出的市场信息（新产品开发项目建议书）和审批的产品开发改进信息。
6.1.5技术中心提出的研究开发改进项目。
6.2产品工程开发专项计划的依据
6.2.1全新开发产品以经评审通过后的概念开发报告为编制的依据（包装架的设计以海外事业部提报的出口包装需求为依据）。
6.2.2重大改进产品及变型开发产品以产品开发建议经确定立项开发为编制的依据。
6.3计划型式：
计划类型
A类开发产品
B类开发产品
C类开发产品
D类开发产品
产品概念开发计划
●
○
——
——
产品工程开发专项计划
●
●
●
——
网络计划
●
○
——
——
注：
“●”指必需；“○”指由项目的重要度和特点确定是否必要；“——”指不需要（后同）。
6.4计划的编制、审批和调整
6.4.1计划的编制应依据产品开发流程图，结合具体项目的特点及公司或农业装备事业部对该项目的完成时间要求。
6.4.2计划的审批在经过各责任单位会签后，全新开发项目由技术中心主任审核，农业装备事业部经理批准。
重大改进产品及变型开发产品，由工程开发部部长审核，技术中心主任（或分管副主任及专业总师）批准。
产品图纸下发后，可参照图纸的技术状态对计划进行二次会签，根据会签结果对计划进行调整。
6.4.3产品工程开发计划调整、概念开发计划调整分别由工程开发科、产品管理科根据农业装备事业部经营需要或经计划批准人同意的延期考核申请为依据，其审批权限同上条规定。
制度主要内容
6.内容和要求
6.5计划的控制
6.5.1工程开发部工程开发科和产品管理科根据产品开发计划节点要求，以“开发项目调度单”（见附件十二）的形式进行过程控制和落实。
6.5.2有关责任部门或单位对计划中节点不能按期完成时，在计划到期前1至2天内提出延期申请，并填写产品开发项目延期申请报告（见附件十三）。
6.5.3计划到期未完成，又未提出延期申请的项目或提出延期申请未批准的项目，由工程开发科（产品管理科）对被考核部门或单位做出考核评价，报请计划批准人签署考核意见。
6.5.4综合管理部根据考核决定进行奖惩考核兑现。
6.6项目档案管理：
工程开发部工程开发科统一负责建立产品工程开发项目档案，产品管理科统一负责建立概念开发项目档案。
7.考核细则
7.1开发计划的考核
7.1.1考核范围：
产品工程/概念开发计划中规定的责任部门或单位（包括责任人）；
7.1.2负责考核单位：
工程开发部工程开发科/产品管理科。
7.1.3考核指标
a）对未完成项目的责任部门或单位责任人，按重要项目、次重要项目、一般项目对其进行通报批评和考核，提前完成则按相应金额进行奖励。
具体考核见下表：
天数
重要程度
1-3天
4-7天
7天以上
重要项目
150元
300元
600元
次重要项目
100元
200元
400元
一般项目
50元
100元
200元
b）凡是经过责任部门申请，并经同意按申请意见调整的项目，按调整后的要求下发考核回执单。
责任部门或单位如没有按申请延期时间完成计划，且再次延期申请报告未获批准，由负责考核单位落实情况后，直接给予责任部门或单位责任人按a）中指标进行双倍考核。
附则与附件
8.附则
8.1本办法解释权归技术中心工程开发部。
8.2本办法若与其他规定相抵触，以本办法为准。
8.3本办法自下发之日起执行。
9.附件
附件一：
A类产品开发流程图
附件二：
B类产品开发流程图
附件三：
C类产品开发流程图
附件四：
D类产品开发流程图
附件五：
新产品概念开发管理模板
附件六：
产品设计质量控制模板
附件七：
产品试制、试验管理模板
附件八：
生产技术准备模板
附件九：
新产品试销管理模板
附件十：
产品工程开发专项计划模板
附件十一：
产品概念开发专项计划模板
附件十二：
开发项目调度单
附件十三：
产品开发项目延期申请报告
附加说明
本制度提出部门
工程开发部
本制度归口管理部门
工程开发部
本制度起草人
万良田
本制度审核人
郭显刚
本制度审定人
鲁正宏
本制度批准人
朱金光
下发日期：
2005年3月17日
附件五
新产品概念开发管理模板
1.目的
规范新产品概念开发流程，明确各相关部门在产品概念开发过程中的职责，确保新产品概念开发有序进行，保证新产品概念开发的质量，提高新产品概念开发水平和成功率，实现新产品概念开发进程的科学管理。
2.适用范围
本模板适用农业装备事业部产品概念开发管理，实际应用中，根据具体产品情况按类别简化工作流程。
3.术语
无
4.引用文件
4.1Q/FTBO4O-2001农业装备产品设计文件的编制规则
4.2FTCXD0501.2-2003市场调研程序
5.职责
本模板职责以潍坊农业装备事业部现有组织机构为准。
5.1农业装备商品改进委员会
5.1.1对A、B类开发产品和具有战略性质（对产品经营有重大影响）的拓展产品立项进行决策。
5.1.2新产品概念开发报告的审批。
5.2工程开发部产品管理科
5.2.1农业装备新产品概念开发过程的计划、组织、协调、控制、考核。
5.2.2与专业研究所完成新产品概念开发市场技术调研并形成报告。
5.2.3编制《新产品概念开发计划》并报批。
5.2.4对营销公司、专业研究所前期调研资料进行归纳、分析，编制《新产品概念开发报告》并报批。
5.2.4编制《产品设计任务书》并完成审签报批下发。
5.3综合管理部综合管理科
按开发计划节点进行考核，并决定进行奖惩兑现。
5.4其他相关部门职责见表一
表一
部门
职责
项目报告
营销
管理部
对概念产品产业经济和宏观环境进行调查。
《产业经济调查研究报告》
对概念产品目标市场和消费者进行调查，明确市场定位、产品功能定位和用户群体定位。
《市场消费者调查分析报告》、《产品开发改进建议》
海外
事业部
对国外同类产品技术状态以及国外市场需求进行分析并提出建议。
完成《海外产品技术状态和市场需求分析报告》、《新产品开发项目建议书》
专业
研究所
负责对概念产品进行全面的技术分析，负责对技术资源以及竞争对手产品技术状态的调查，负责对设计成本进行控制。
《产品技术资源调查报告》和《技术经济性分析报告》
生产工程部/工艺科
负责对概念产品工艺能力进行分析，了解竞争对手工艺能力情况。
《工艺能力分析研究报告》
负责对概念产品制造能力进行分析，了解竞争对手生产方式及生产能力情况。
《生产方式及制造能力分析报告》
采购部
负责对产品配套体系及零部件资源进行调查
《零部件资源及配套体系调查报告》
财务
计划部
负责根据产品概念和产品采用资源状况对新产品进行经济性分析，明确成本与利润空间。
《产品经济性分析报告》
注：
以上部门按《新产品概念开发计划》要求完成材料报批，并报产品管理科存档。
6.内容与要求
6.1概念开发项目的来源（见管理办法正文）
6.2概念开发计划的编制和审批
工程开发部产品管理科依据农业装备事业部年度产品开发计划、立项产品开发计划、农业装备事业部级会议决议项和营销公司提出的市场信息编制新产品概念开发专项计划，并根据实际情况确定新产品概念开发计划的项目和内容要求（见下表）。
概念开发计划由农业装备事业部商品改进委员会主任（或分管技术副经理）批准后下发到各责任部门执行，并报农业装备事业部综合管理部综合管理科。
直接由来源于市场的新产品开发建议由营销公司提出经过审批后，经过技术中心主任（或专业总师）确认后可直接列入新产品开发项目。
产品概念开发项目内容要求见表二
6.3概念开发计划的控制
各责任部门依据产品概念开发计划要求，按附件十一《新产品概念开发专项计划模板》展开工作，保证按时按质完成所负责的项目报告，并按《项目报告及批准权限表》（见下表）完成项目报告的审批。
新产品概念开发工作项目批准权限见表三
6.4计划的调整
产品概念开发专项计划执行过程中，由于某种原因需要延期（或停止）的项目，由责任部门（或项目经理）向工程开发部产品管理科提出延期（或停止）申请，经过专项计划批准人批准后，可对专项计划予以调整，并报工程开发部产品管理科和综合管理部综合管理科备案，由工程开发部产品管理科负责对专项计划予以调整。
6.5项目报告格式及归档
概念开发过程中的所有项目报告按照统一的模板编制，要求报告条理清晰，分析透彻，内容完整。
项目报告完成后交工程开发部产品管理科统一管理。
表二
工作项目
概念开发类型
A类开发产品
B类开发产品
C类开发产品
D类开发产品
概念开发专项计划
●
○
——
——
产业经济调查研究报告
○
——
——
——
市场消费者调查分析报告
●
○
产品开发建议
●
●
●
●
产品技术资源调查报告
及技术经济性分析报告
●
○
○
○
零部件资源及配套体系
调查研究报告
○
——
——
——
工艺能力分析报告
●
——
——
——
生产方式及制造能力分析
报告
●
——
——
——
产品经济性分析报告
●
○
——
——
新产品概念开发报告
●
○
——
——
设计任务书
●
●
●
——
表三
工作项目
概念开发类型
A类开发产品
B类开发产品
C类开发产品
D类开发产品
概念开发专项计划
农业装备事业部经理
技术中心主任
（或专业总师）
——
——
产业经济调查研究
报告
农业装备事业部分管副经理
（营销公司经理）
——
——
——
市场消费者调查分析
报告
农业装备事业部分管副经理
（营销公司经理）
营销公司经理
（或营销公司副经理）
——
——
产品开发建议
农业装备事业部分管副经理
（营销公司经理）
营销公司经理
（营销公司副
经理）
营销公司副经理
（营销管理部
部长）
营销公司副经理（营销管理部
部长）
产品技术资源调查报告及技术经济性分析报告
农业装备事业部分管副经理
（技术中心主任）
技术中心主任
（或专业总师）
研究所所长
（副所长）
研究所所长
（副所长）
零部件资源及配套体系调查研究报告
农业装备事业部分管副经理
——
——
——
工艺能力分析报告
农业装备事业部分管副经理
——
——
——
生产方式及制造能力分析报告
农业装备事业部分管副经理
——
——
——
产品经济性分析报告
农业装备事业部分管副经理
财务计划部部长
——
——
新产品概念开发报告
农业装备事业部经理
（产品经营委员会主任）
技术中心主任
（或专业总师）
——
——
设计任务书
农业装备事业部分管副经理
（技术中心主任）
技术中心主任
（或专业总师）
工程开发部部长
（或副部长）
——
7.考核
按《产品开发管理办法》考核细则中重要项目执行考核。
8.附录
附录1：
新产品概念开发报告
附录2：
产品技术资源调查报告
附录3：
零部件资源及配套体系调查研究报告
附录4：
工艺能力分析报告
附录5：
生产方式及制造能力分析报告
附录6：
产业经济调查研究报告
附录1：
×××××产品
新产品概念开发报告
（编号：
）
编制
审核
会签
专业研究所
营销公司
财务部
审定
批准
福田重工潍坊农业装备事业部
年月日
一、设计依据
1、依据产业经济调查报告
2、市场及消费者调查报告，新产品开发建议书
二、设计指导思想（原则）
三、产品概念设计
1、市场定位：
根据《市场及消费者调查报告》，《新产品开发建议书》。
2、技术定位：
根据产品功能需求，技术部门通过产品技术、零部件资源、竞争对手产品调查分析，按照市场建议确定产品（技术）定位。
3、整机参数确定：
4、整机性能参数确定:
5、与同类机型技术参数对比分析：
6、主要零部件选型：
7、产品概念设计技术分析:
（对确定后的概念方案设计，从产品整体角度进行技术分析总结和评价）
四、与目标产品成本对比分析：
（与改进前产品或同类产品成本变化情况进行分析）
五、概念汇总:
六、整机“三化”水平:
（整机的标准化、通用化和系列化程度）
七、技术难点及存在问题：
八、产品经济性分析（财务部提供）
九、产品系列组合规划
十、结论：
十一、附录
1、整机主要零部件价格汇总表
（汇总整机主要零部件的直接材料成本）
2、产品概念方案草图
（整机概念方案布置草图，表达产品概念方案整机外形轮廓参数、已确定的性能参数和结构布置参数，尽可能表达选型后的零部件布置情况及布置难点，表达多种布置方案的可能性和优劣区别等）
3、产品概念设计计算与技术分析
[整机动力性计算与技术分析、承载零部件的承载能力（强度和刚度）校核计算与技术分析、主要零部件或操纵系统的可靠性计算与技术分析以及整机其它性能计算和分析等]
附录2：
×××××产品
产品技术资源调查报告
编制
审核
批准
福田重工潍坊农业装备事业部
年月日
×××××产品
产品技术资源调查报告
一、调查目标
1、目标市场产品及产品状况简介
2、调查产品区域和时间
二、产品（或产品系列）技术概述
1、目标市场主要产品（品牌产品）及简明状态
2、主要产品市场状况
3、主要产品技术状况
三、目标产品（或产品系列）技术分析和评价
1、产品技术来源、特点及发展趋势
2、主要零部件资源特点及应用分析
3、产品技术缺馅及改进建议
4、产品技术（先进性和优劣势）评价
（包括用户对产品的评价）
四、产品开发（技术）建议
1、产品技术定位
2、产品的主要功能和性能参数
3、主要零部件选型
4、技术难点和存在问题及解决问题的建议
五、产品组合
六、附录
被调查产品（或产品系列）技术参数
（主要以列表方式表达，内容：
尺寸参数、重量参数、结构型式、主要零部件配置等。
）
附录3：
×××××产品
零部件资源及配套体系调查研究报告
编制
审核
批准
福田重工潍坊农业装备事业部
年月日
×××××产品
零部件资源及配套体系调查研究报告
一、调查产品目标
1、目标产品技术状态及其生产、效益情况
2、调查产品区域和时间
二、配套体系分析
1、主要零部件体系状况及对比评估
2、主要零部件厂家能力分析（供货、质保、经营管理能力）
3、资源可利用分析
三、配套价格分析
1、主要零部件价格对比分析
2、主要零部件体系成本降价潜力评估
四、结论及建议
1、资源利用建议
2、二次开发建议（含自主开发）
五、附录
1、零部件配套厂家及零部件价格明细
2、农业装备事业部采用零部件资源明细
附录4：
×××××产品
工艺能力分析报告
编制
审核
批准
福田重工潍坊农业装备事业部
年月日
×××××产品
工艺能力分析报告
一、工艺可行性分析
二、新增设备和工装
三、生产准备周期
四、技术改造项目
五、生产改造投资评估
附录5：
×××××产品
生产方式及制造能力分析报告
编制
审核
批准
福田重工潍坊农业装备事业部
年月日
×××××产品
生产方式及制造能力分析报告
一、自制生产能力
1、生产要素能力评估
a）制造资源
b）人力资源
c）生产组织其他要素
2、适合自制零部件的分析
3、生产流程较适宜的方式
4、生产过程物流及仓储的计划
二、外协配套能力
1、外协能力
2、供应方式及流向
3、外协资源
附录6：
产业经济调查研究报告
编制：
审核：
批准：
福田重工潍坊农业装备事业部
年月日
第一部分调研的目的与方法
第二部分数据摘要
第三部分调查主要发现
第一章中国农村地区概念产品同类产品保有及需求概况
一、保有现状
1、保有率
2、概念产品同类产品类型
3、概念产品同类产品品牌
4、概念产品同类产品历史及更换情况
二、需求潜力
1、未来市场潜力
2、需求类型
3、未来购买力
4、从抽样地区居民收入及生活水平看购买力
第二章概念产品同类产品保有历史及现状
一、过去五年内的概念产品同类产品保有情况
1、过去5年里各类机械的相对保有比例
2、过去5年里概念产品同类产品品牌保有情况
3、过去5年里各类配套动力保有情况
4、过去5年保有概念产品同类产品的价格分布
5、过去5年保有概念产品同类产品的购买时间分布
二、概念产品同类产品保有现状
1、现有概念产品同类产品保有中的一户多机（车）现象
2、现有概念产品同类产品不同类型中的发动机分布
3、现有概念产品同类产品不同类型中的品牌分布
三、概念产品同类产品购买原因
1、各类机械的保有比例及选购原因
2、实际用户现有的概念产品同类产品规格情况及选择原因
3、概念产品同类产品换代原因探讨
第三章概念产品同类产品使用满意度及改进建议
一、概念产品同类产品使用满意度评价
二、具体概念产品同类产品改进建议
1、消费者对于配套动力的改进建议
2、消费者对于速度的建议
3、消费者对于马力的建议
4、消费者对于刹车的改进建议
5、消费者对于变速箱的改进建议
6、消费者对于外观的改进建议
7、消费者对于概念产品同类产品价格的期望
8、消费者对于功能的需求
第四章消费者对概念产品同类产品的潜在需求及理想概念产品描述
一、欲换产品的实际用户对概念产品的需求
1、实际用户中的换代考虑
2、不同产品类型的选择原因
3、欲换机（车）的实际用户对概念产品规格的需求及选择原因
二、潜在用户对概念产品的需求
1、潜在用户对概念产品类型的选择
2、不同概念产品类型的选择原因探讨
3、潜在用户对概念产品规格的需求及选择原因
三、理想概念产品
1、理想概念产品描述
2、与理想概念产品最接近的现有市场上的概念产品款式
四、概念产品的竞争与替代关系
1、不同概念产品同类产品类型间的竞争与替代
2、不同类产品品牌间的竞争与替代
第五章概念产品使用情况
一、概念产品用途
二、概念产品活动范围
第六章概念产品养护及有关概念产品政策
第七章概念产品营销研究
一、概念产品购买行为
1、购买地点
2、现场选购前的预决策
3、概念产品购买地理范围
4、经销单位选择考虑
5、购买资金来源
6、购买决策模式
二、信息获得渠道
三、消费者的广告需求
四、消费者对概念产品的核心利益需求
五、消费者对概念产品的心理需求
六、品牌知名度及美誉度
七、高、低端产品相互作用
第四部分结论与建议
第五部分定量调查技术报告
附录
附件六
产品设计质量控制模板
1.目的
保证产品图样及设计文件符合设计输入的要求，设计输出正确、完整、统一、清晰，设计过程全面贯彻执行有关法律、法规和各级相关标准、设计规则的规定，明确产品图样及设计文件的审签程序及各类审签人员的职责，使开发设计的各阶段形成闭环，保证设计质量和设计输出质量。
2.适用范围
适用于福田重工农业装备事业部全新产品开发、重大改进产品、变型产品、商品改进及产品图样与设计文件等设计输出的质量控制。
3.术语
3.1S图：
试制用图，设计验证闭环控制在技术中心内部，不转入生产系统。
3.2A图：
（小）批量生产用图，用于生产技术准备中工装、模具的验证，产品的试销及批量生产。
3.3设计验证：
通过提供客观证据，对规定要求已得到满足的认定。
为确保设计输出满足输入的要求，应依据所策划的安排对设计进行验证。
3.4设计确认：
通过提供客观证据，对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定
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