人际沟通活动方案.docx

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人际沟通活动方案

彩虹之桥

——“人际沟通”团体活动方案

创始阶段：

第一次团体活动方案

团体时间：

（120分钟）

团体地点：

团体对象：

团体目标：

提高人际沟通能力，改善人际关系

本阶段目标：

创始阶段，相识暖身，确定团体目标

活动内容：

破冰游戏：

（以下二选一）——15分钟

目：

活跃气氛，初步相识。

松鼠搬家——规则：

参与者每三人为一组，其中两人双手举起，对掌搭成一个“小木屋”，另一个人扮成“小松鼠”，蹲在“小禾屋”里：

根据主持人口令进行变化。

如：

“松鼠搬家”——“小松鼠”调换“小木屋”；

“樵夫砍柴”——搭建“小木屋”两个人分开，寻找新“樵夫”搭建新“小木屋”；

“森林大火”——“小松鼠”可以变成“樵夫”，“樵夫”可以变成“小松鼠”。

主持人不断变化着发出口令，大家做出相应变化。

在活动一开始安排2只无家可归“小松鼠”充当竞争角色，这样在变化中必然会有新“小松鼠”或“樵夫”被淘汰出来。

集体分享活动感悟。

温馨提示：

要有足够大活动空间，便于“小松鼠”、“樵夫”跑动变化：

本活动是人数越多效果越好，出现无家可归“小松鼠”和没有“小松鼠”“小木屋”均被认为是淘汰：

主持人要关注多次被淘汰“小松鼠”和“樵夫”，可以请他们表演节日或交流被淘汰心理感受。

活动点评：

“松鼠搬家”游戏是在快乐笑声中进行。

激烈动荡“森林大火”中，机灵“小松鼠”很快找到了新家，勤劳“樵夫”不仅搭好了新“屋”，还热情地呼唤着“小松鼠”进“屋”，形成了和谐“松鼠之家”。

假如“小松鼠”和“樵夫”没有主动交往意识，没有积极合作态度，没有有效竞争能力。

被淘汰是必然。

虽然游戏规则中要求是一间小木屋中住一只“小松鼠”。

但出现了一屋住双“鼠”情形，主持人不是否定而是肯定，欣赏这种突破规则开放思路态度，提倡这种“在竞争中合作，在合作中竞争”精神。

活动一方面让大家感受竞争压力和淘汰残酷，另一方面也体验了合作温馨与双赢快乐。

进化论——规则：

人有一个从蛋壳——小鸡——猩猩——人进化过程（说明时配以形象动作肢体表现）。

每两人通过石头剪子布输赢来确定是否进化，赢者就向前进化一步，输者就倒退到蛋壳状态重新进化。

要求只能是同一级别两者之间进行石头剪子布判断输赢。

进化到人就不再退化了，但是可以帮助其他人进化到人。

相识交流——25分钟

目：

建立团体互动关系，增加团体成员之间了解。

规则：

1、团体成员之间相互微笑目光交流，leader叫停后，相近两个成员进行自我介绍，分享一件最令自己自豪事情；

2、团体成员之间相互拍手打招呼，leader叫停后自我介绍，相近两个成员用三个形容词介绍自己最明显特点，并用证据说明；

3、团体成员之间相互撞肩打招呼，leader叫停后自我介绍，相近两个成员分享参加此次活动期望和目。

替身介绍——30分钟

目：

增强成员间认识和对他人信息记忆，并体验“换个角度”思维和表达感受。

规则：

每个成员选择一个刚才交流过同学，站在她/他身后，以对方口吻说出自己刚才听到关于这位同学信息，即“我叫xxx，我是、、、、、、”，不足处被介绍同学自己补充。

团体成员如此依次进行自我介绍，不得重复。

确定团体目标，签订契约——30分钟

目：

确定团体目标，利于增强团体凝聚力，利于以后活动顺利进行，利于目标完成。

规则：

（二选一）

大家一起讨论明确本团体活动希望达成目标，并讨论建立团体成员需要遵守规则。

目标和规则最后都比较通俗易懂，言简意赅。

最后由一人执笔写下来，大家一起签名。

每个成员发一张白纸和一只笔，在白纸上画上自己手掌。

要求每个成员在掌心写上自己希望团体目标，在五个手指上写上团体规则，并签名。

然后大家共同分享讨论出一个都公认目标和规则。

分享收获——30分钟

1、请成员分享有关团体感受和体会：

团体中对你最有帮助经验是什么？

怎样将团体所学运用到日常生活中？

2、请团体成员填写《团体培训预测》表，以与结束之后反馈表进行对照，了解团体活动目标完成情况。

结束告别：

确定下次见面时间。

过度阶段：

第二次团体活动方案

团体时间：

（120分钟）

团体地点：

团体对象：

团体目标：

提高人际沟通能力，改善人际关系

本阶段目标：

过渡阶段，引入人际沟通主题

活动内容：

主持人回顾第一次团体建立过程及团体成员表现。

介绍本次活动目及活动所用时间。

感谢各位出席。

可以讨论：

每位成员对上次活动感受和对此次活动期望等。

（供参考）——10分钟

热身游戏：

心有千千结——20分钟

目：

解决问题一般步骤——从全局角度出发解决问题。

聆听沟通重要性。

团队合作精神。

规则：

人数需要是偶数。

大家站起来围成一个圈。

请伸出自己右手跟对面人右手相握，左手跟任意人相握，但两只手不能握住同一人。

大家需要在不松手情况下，将这个结解开。

告诉大家一定可以解开，但答案会有两种。

一种是一个大圈，另外一种可能是两个套着环。

如果解开过程实在有困难，在征得成员同意后可以使用魔术棒。

（可以讨论：

你在开始时感觉怎样，是否思路很混乱？

当你解开了一点以后，你想法是否发生了变化？

最后问题得到了解决，你是不是很开心？

4、在这个过程中，你学到了什么？

）

（三）主题游戏（以下二选一）——60分钟

目：

从互动中感受人际沟通重要性，增强人际关系凝聚力。

猜猜他是谁

道具：

一叠空白卡片

人数：

4－7人。

如果有更多参与者，将他们分成人数相等小组。

规则：

1.事先准备4－6个相关问题。

比如：

（1）你觉得搞这个团训最主要目是什么？

（2）对这样团训你最大担心是什么？

　　（3）你认为目前互联网行业最热名词是什么？

（4）用几个次来形容一下自己。

　　（5）最近有什么事情困扰着自己？

　　（6）说出一位自己喜欢明星名字。

2.每人取二或更多张卡片，写上题目序号和自己回答，每张卡片只能有一个问题答案。

将卡片写有答案一面朝下，放在桌子中间。

3.让一位成员将所有卡片打乱。

4.由第一位成员任意抽取一张卡片，大声念卡片上内容。

如有需要，可再念一遍。

但不能将卡片给任何人看，以防从笔迹中辨认出作者。

5.除了朗读者之外，其他成员都猜一猜谁是作者，并解释自己猜测结果原因。

可以有适度争论和辩解。

（卡片真正作者不能猜自己，只能随便猜一个另外人。

）

6.此时，真正作者可以揭晓谜底。

7.下一位再选择一张卡片，进行同样过程。

8.循环直至游戏结束。

目或结果：

可以获悉团队成员之间相互了解程度。

只有建立了相互了解前提，我们才可能实现团队协作。

通过这个游戏过程，我们可以发现团队成员之间相互了解程度。

增进伙伴之间关爱。

通过对作者猜测，有成员就会发现原来别人对自己喜欢什么明星、对自己平时说话表达口气、认识问题方式等各方面都了解得这么多，而自己却对别人了解甚少，从而激发自己更多去了解、关心伙伴。

这个游戏还能以轻松方式获得我们所需要获得信息。

以这种游戏方式，可以更好了解团队成员对培训交流会看法和担心。

同样，也能帮助团队Leader更好获悉团队成员对某些与活动和个人生活相关问题看法。

与其他获取信息方法相比，这种方法要有效多。

通过游戏让每个成员清楚了自己被他人了解程度和他人了解自己程度。

自己问题被很多人猜对，说明平时自己和伙伴沟通比较多；自己问题如果没有一个猜对作者，那证明你被伙伴了解程度太低，那就得想想自己是不是不善于表达。

游戏还可以锻炼团队成员逻辑思维能力、表述能力、整理思维能力。

从这个角度讲，这个游戏类似于杀人游戏。

看你不一样

规则：

背对背坐，谈论“我们初次见面时情景和感受”

肩并肩坐，谈论“我们之间共同点”

面对面坐，目光注视对方膝盖，谈论“我们之间差异”

面对面坐，目光注视对方下巴，谈论“我们在一起时最想做得一件事情”

面对面坐，目光对目光，谈论“彼此眼中对方”

可讨论问题：

分享各种状态下交流感受；

在哪一种状态下进行谈论感觉最好?

哪一种最差？

排序。

不同心理体验，感受如何？

（四）分享收获——30分钟

请成员分享有关团体感受和体会：

团体中对你最有帮助经验是什么？

怎样将团体所学运用到日常生活中？

这次培训给你印象最深环节是什么？

这次培训有没达到你预期效果？

你认为做得不够，下次需要改进地方？

（五）结束告别：

确定下次见面时间。

工作阶段：

第三次团体活动方案

团体时间：

（120分钟）

团体地点：

团体对象：

团体目标：

提高人际沟通能力，改善人际关系

本阶段目标：

工作阶段，深入人际沟通主题体验和探讨

活动内容：

（一）、主持人回顾第一次团体建立过程及团体成员表现。

介绍本次活动目及活动所用时间。

感谢各位出席。

可以讨论：

每位成员对上次活动感受和对此次活动期望等。

（供参考）——10分钟

（二）热身游戏：

大风吹——20分钟

目：

放松，活跃气氛，为主题活动暖身。

规则：

1、所有人围成一圈，一个人站在圆圈中间。

2、中间人说：

大风吹，大风吹！

其他人一起问：

“吹什么？

”中间人回答：

吹****。

这个答案，一定要是至少两个以上人具有一个共同特征，比如，吹“穿牛仔裤人”，吹“男”等等。

3、中间人说出这个答案后，马上去抢任一个具有此特征人，而被抢位子人，要离开自己位子，去抢另一个具有同样特征人位子，以此类推，而不具有此特征人原地不动。

4、最后因自己位子被抢人，没有位子站人，就不得不站到中间去。

然后新一轮游戏开始。

（三）、主题游戏（以下二选一）——60分钟

目：

深入人际沟通探讨，讨论如何有效、高效地进行双向沟通。

你演我猜

道具：

写着各种人物、事物、情绪或状态等词语纸条

规则：

每两人一组中，一人看我手中纸条上词语，并通过语言、动作、道具等表达这个词语，要求是不能说出这个词语中任何一个字；另一人根据搭档信息猜策。

一共两分钟时间，完全正确才可以算一个，看一共猜对多少个。

前两组只能一人说，另一人听，然后猜；后两组两人可以问答交流。

分享：

一二组同学和三四组同学在交流中有什么不同感受？

为什么结果不同？

单向沟通和双向沟通，哪种更重要？

如何有效、高校地进行双向沟通？

生日线

规则：

Leader事先在地上划出一条线，分别在两头标志a和b，以a表示1月1日，b表示12月31日，所有参与者按自己真实生日月份和日期从a点到b点进行排序。

游戏分两部分进行。

第一部分：

全过程中所有人员不得有任何言语交流，也不可以身体任何一部分表示出于生日相关数字。

确认准备后，带队者宣布开始游戏。

在大家都站好之后确认完成，然后校对真实情况（站错者受到一定惩罚）。

第二部分：

允许体验者进行语言交流，但不可以直接说出自己确切生日。

（同样站错人要受罚）

分享：

两次游戏中感受，成员默契程度如何等？

两次比对后有没有什么想到可以改进方法？

（四）分享收获——30分钟

请成员分享反馈有关团体感受和体会：

1、这次培训给你印象最深环节是什么？

2、这次培训有没达到你预期效果？

你认为做得不够，下次需要改进地方？

（五）结束告别：

请团员将带着活动中习得经验回到各自生活中。

约定下次培训时间和地点。

结束阶段：

第四次团体活动方案

团体时间：

（120分钟）

团体地点：

团体对象：

团体目标：

提高人际沟通能力，改善人际关系

本阶段目标：

结束阶段，总结回顾分享感受，处理分别情绪。

活动内容：

（一）、分享：

——10分钟

组织大家交流经过上次活动之后个人在人际交往方面进步和体会。

（二）热身游戏：

五块钱——20分钟

目：

增强团队合作精神

规则：

1、按照1元、5角规格，将团员分成不同面值代表，1元应该控制在3个以下，若人数较多则控制在1/3以下。

2、带领者喊出XX元XX角，则团员应该聚成一个小组构成XX元XX角。

3、分配完毕之后，让团员站成一个圈，然后围成圈小跑。

带领者站在圆中间，当跑了一会儿之后，喊出XX元XX角，团员再迅速抱成团。

4、未被及时编入，可以做表演或喊指令。

活动拓展：

也可再增加难度，加入1角代表。

但需要注意是，报出数字尽可能地能够不要过多地将团员留在小组外。

（三）、把心留住——30分钟

目：

团体即将结束，表达感谢，处理离别情绪。

规则：

1、每人发3张“心”型卡片，成员可以在卡片上写上自己具备优秀特质。

2、成员可以将自己“心”型卡片送给其他成员，并向他/她表达你心意和感谢。

（四）、真情告白——30分钟

目：

总结回顾，祝福感谢

规则：

每人一张漂亮信纸，写上自己名字，然后轮流互相写祝福。

收回自己信纸后，朗读给大家听，并对祝福者表示感谢。

愿意者可以自己送出祝福和收到祝福时感受和收获。

（五）讨论总结——20分钟

请成员分享有关团体感受和体会：

团体中对你最有帮助经验是什么？

怎样将团体所学运用到日常生活中？

请成员填写《团体反馈表》。

（六）歌曲联唱《萍聚》，大团圆结束！

附录：

热身游戏

雨点变奏曲

规则：

带领者引导同学发出四中声音：

手指互相敲击，两手轮拍大腿，用力鼓掌，跺脚

想象一幅《雨点变奏曲》：

小雨——手指互相敲击，中雨——两手轮拍大腿，

大雨——用力鼓掌，暴雨——跺脚

带领者开始发布天气预报：

现在开始下小雨，小雨变成中雨，中雨变成大雨，大雨变成暴风雨，暴风雨变成大雨，大雨变成中雨、、、、、、最后雨过天晴。

（可以随时不断变化）

最后，“让我们以暴风骤雨掌声开始今天活动！

”

我是主持人

规则：

带领者作为一个主持人拿着麦克风任意采访一位同学，需要向此同学采访5个自己想了解问题。

被采访者需要如实回答问题，但也可以选择拒绝回答某个问题，这是主持人就需要更换问题。

直到回答数量是5个为止。

被采访者回答完毕后即作为主持人采访另一位同学（可以自己选择同学，但是不可重复）5个问题。

如此依次类推，直到所有同学都作了主持人，也都被采访过就结束。

轻柔体操

目：

放松，减轻焦虑，活跃气氛。

体操与运动是心理生理治疗一部分。

体操可以协助成员对自己身体更敏感。

对自己存在更有实质把握。

时间：

15分钟

准备：

群体成员围成圆圈。

面对圆心指导者也在队伍里。

要求有足够活动空间。

进行：

指导者先带头做一个动作，要求成员不评价不思考，模仿做三遍。

然后每个人依次做一个自己想出来动作，大家一起模仿。

无论什么动作都可以达到放松，减轻紧张气氛。

有时，一些创造性动作会引起大家愉快笑声。

棒打薄情郎

目：

尽快相识，增进团体凝聚力。

时间：

约20分钟。

准备：

用挂历纸或旧报纸卷成一根纸棒。

操作：

初次聚会，全体成员围圈而坐，轮流介绍自己名字，兴趣，出生年月等个人资料，每个人都专心去记其他成员资料。

然后站成一圈，选一个执棒者站在圈中间，由他面对人开始大声叫出一个成员姓名，执棒者马上跑到那个被叫人面前，被叫人马上再叫出另一位成员姓名。

如果叫不出，就会受当头一棒，然后由他执棒，依次类推，直到大家熟悉互相姓名为止，如果一个人3次被打就必须出来表演，作为惩罚，此活动适合青少年，在游戏中相识。

连环炮

目：

初步相识，并建立团体互动关系。

时间：

约40分钟。

准备：

麦克风（道具）

操作：

以接地龙自我介绍访问进行，首先，全体讨论自我介绍应有内容，并讨论当一名记者与被访问者应注意事项，然后，由指导者手持麦克风访问一位成员，再由这位成员访问另一位成员，如此反复进行，直到全体都被访问。

访问内容主要是姓名，兴趣等关于个人资料。

访问过程中，记者可以用生动活泼语言来发问。

自我介绍

目：

进一步扩大交往范围。

引发个人参与团体兴趣。

操作：

围圈而坐，从其中一个人开始，每人用一句话介绍自己，一句话中必须包含姓名，所属，自己特点。

规则是，当第一人说完，第2人必须从第1人开始讲起。

一直到最后一个人都必须从第1人开始讲起。

这样做是使全组注意力集中，相互有协助他人表达完整正确倾向，而且在多次重复中，不知不觉记住他人信息。