O2O线上药店商业计划书.docx
《O2O线上药店商业计划书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《O2O线上药店商业计划书.docx（92页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
O2O线上药店商业计划书
O2O大健康平台
商
业
计
划
书
二零XX年六月
第一章执行摘要
第二章市场分析
2.1宏观环境分析
2.1.1互联网药品监督管理逐步规范化、合法化运作
新一轮《药品管理法》修订工作正在进行，《互联网食品药品经营监督管理办法》也将于近期正式出台。
面对药品安全、产业发展和保障可及等诸多政策目标，需要创新监管理念，重构互联网药品监管制度。
《互联网食品药品经营监督管理办法》要从技术标准而非行政审批角度提高市场准入门槛，提出网上药店和平台经营者资质要求，包括经营品种、信息发布、药事服务、物流配送、投诉举报、质量回溯和数据管理，进而规范其行为。
需要从日常监管、交易监测以及案件移送等方面规范各级监管部门的监督检查职责，并明确相对人提交虚假申请资料、无证经营、发布违法药品信息以及经营假劣药品的法律责任，加大对违法行为的处罚力度。
2.1.2社会意识转变更多人喜欢网上购药
随着电子商务的不断成熟，中国互联网药品交易发展迅速。
医药行业是老百姓眼里的暴利行业，药品昂贵是中国人看病难、看病贵的原因之一。
而电子商务的发展给医药行业发展带来突破口，互联网药品市场的发展可以降低消费者的看病治病成本。
国家医药流通“十二五”规划也指出，要加快医药流通行业整合，实现医药流通精细化发展，并且鼓励规范经营的零售连锁企业发展网上药店，希望医药电子商务企业成为推动国家医改的有力工具。
2.1.3人均可支配收入增长增加消费品药品购买力
根据中国统计局数据，2014年全国居民人均可支配收入20167元，比上年名义增长10.1%，扣除价格因素实际增长8.0％。
城镇居民人均可支配收入28844元；农村居民人均可支配收入10489元。
中国城镇居民消费性支出23694.5元，同比增长15%。
各项支出实现不同程度增长，其中，食品支出7526.7元，同比增长5.9%。
衣着支出2337.5元，同比增长5%；居住支出1938.9元，同比增长8.7%；家庭设备用品及服务支出1785.1元，同比增长21.4%；医疗保健支出1713.3元，同比增长18.6%。
居民在医疗保健上的支出呈现大幅增长的趋势。
2.2行业痛点
2.2.1药房痛点
1.药房线下竞争激烈，缺乏竞争力
2.传统药房面临线上的压力，亟需开辟新渠道
3.药房缺乏推广渠道，客户粘度低
医改中药价下调，药店人群转向社区诊所，新版GSP（药品流通管理规范）中储藏运输、执业药师、信息化管理等硬件软件成本的增加，药店流通市场规模增速趋缓。
不论是单体药房还是连锁药房，由于同一片区药房数量过多，药房之间竞争非常激烈。
同时随着线上购药的快速发展，传统药房还要面临线上的竞争，销售渠道匮乏已是不争的事实。
无法保证客流量就无法建立用户粘性，就无法实现药房发展和收入增加。
2.2.2消费者痛点
1.药品价格贵，某些药品价格不透明。
2.药房服务参差不齐，药品种类不齐全。
3.某些药房路途遥远，中老年患者行动不便。
目前消费者药品主要购买渠道是药房和医院。
由于信息不对称消费者只能被动的按照医生的嘱咐在医院购买高价药，生产时间比较长的药，而且价格不透明。
而药房由于场地、资金、人员的原因药品种类不全，消费者无法购买到性价比高的药。
消费者在医院和药房购药的过程中体验感很差，医院买药排队时间长，药房购药时服务人员医疗知识缺乏，推荐的药品不适应病症，且价格昂贵。
部分药房距离居民社区遥远，中老年患者购药不便。
2.3市场分析
2.3.1目标市场定位
目标消费人群是小病慢性病患者和亚健康人群。
小病、慢性病包括感冒发烧、风湿骨伤、肠胃用药、皮肤病等。
亚健康人群主要是那些工薪阶层长期处于高压力工作状态导致的健康隐患，主要目的是身体调节和保养。
2.3.2市场容量
根据中商情报网数据，2015年基本药物在医药市场中的规模将达到3431亿元，占整个医药市场两成左右的份额。
随着基药市场分量的上升，相信任何一家制药企业都无法忽略这一市场。
由此推算药品市场规模为15000亿元，湖南省估计有600亿元。
据中国电子商务研究中心的数据显示，2012年~2015年，我国医药电商规模年均增速达到250.35%，2013年线上医药市场规模为45亿元左右，3年间网上药店规模也从35家增长到132家，而目前国家食药监总局登记在册的网上药店共有255家。
截止到2014底，湖南省医药行业共实现主营业务收入600.24亿元，同比增长25.1%，实现利润总额532亿元，同比增长24%。
较同期全国医药行业的销售收入增速和利润总额增速，湖南省医药行业表现仍有一定优势，湖南省医药行业在全国仍具有一定的竞争力。
据湖南省药监局统计，2014年，湖南省药店总数达18696家，单体14909家，连锁店铺数3787家，连锁率20.26%。
在数量上，受国家药品安全“十二五”规划的影响和各种成本飙升，新开办药店殊为不易，但湖南零售药店，无论单体还是连锁，总的数量还在往上走。
图21湖南药房市场容量预测示意图
根据湖南省2014年统计年鉴，2013年底湖南省总人口7147.28万人，城市人口3427.84万人。
假设30%的城镇人口有网上购药需求，则2014年市场容量为2800万人。
图2-2湖南消费者市场容量预测示意图
湖南医药市场需求多，市场容量大，有很好的发展潜力。
2.4竞争对手分析
其主要竞争对手是买药网等。
深圳市买药网网络信息服务有限公司，深圳市买药网网络信息服务有限公司是一家以互联网技术为核心的电子商务运营商。
公司定位于医药电子商务领域，针对医药领域广为关注的“买药难”“买药贵”“假药多”民生问题，致力于帮助亿万老百姓解决医疗购药方面的民生问题，买药网提出了完善的电子商务解决方案，打造出中国最专业的买药导购平台。
O2O大健康平台通过服务、营销、管理、物流来建立自身的品牌和口碑。
项目建立一整套服务流程，为药房和消费者提供贴心周到的服务，通过线上与线下营销相结合、科学化管理和精准式配送在消费者人群中树立良好的口碑，建立自身品牌竞争壁垒。
第三章产品与服务
3.1核心价值
3.1.1消费者
O2O大健康平台的宗旨是保障消费者健康，提高消费者购药体验度，培养消费者购药忠诚度。
平台为质优价廉安全的药品，在咨询、购药、送货、售后服务等环节为消费者着想。
平台医师为消费者提供免费咨询和耐心解答，帮助消费者购药，平台提供多种搜索条件的药品搜索，保证消费者找到适合自己需求的药品，消费者下单之后，平台保证物流速度和药品质量，同时对消费者购药后出现的纠纷问题平台为提供合理的解答和让消费者满意的解决方案。
3.1.2药房
O2O大健康平台宗旨是为药房提供线上销售渠道，增加药房收入，提高药房效益。
平台为药房提供药品免费展示服务，引流药房到平台上来。
平台将药房的药品进行展示，并提供药品说明（品名、规格、疗效、禁忌等），便于消费者找到药房和药房的药品。
同时平台帮助药店完善内部管理，药店带来新的利润增长点。
3.2产品与服务
3.2.1药师咨询
平台具有执业药师负责网上实时咨询，并有保存完整咨询内容的设施、设备及相关管理制度。
消费者在买药之前可咨询平台药师，药师将会为消费者的问题一一提供解答。
消费者可将自己的病情或亚健康状态告诉药师，药师可指导消费者购药。
3.2.2下单购药
消费者根据病情和亚健康状态选择药品。
平台疾病种类包括感冒、滋补用药、心脑血管、风湿骨伤、肠胃用药、皮肤用药、妇科用药、男科用药、儿科用药等。
每一大类又分为5-10小项，消费者可进一步搜索。
比如消费者搜到风热感冒后，会显示治疗该类疾病的药品。
消费者可根据热门品牌、剂型、使用方法和药品属性进一步选择药品。
药房会在产品页面上给出许多信息，实物图、药品资料、用法用量、不良反应、注意事项、禁忌、详细说明等。
消费者选择好药品后进行下单支付，然后由该药房及时进行配送。
平台将生成定单和电子合同，保障消费者的权益。
3.2.2拓展服务
未来平台还可通过搜索药名、上传药品照片、语音输入、扫描药盒等即可实现搜索购药、语音购药和识图购药。
面向医药产业链，O2O大健康平台可以提供“双向式”、“积木式”可迭代更新的开放服务。
“双向式”：
后期将制药厂接入平台，整合药品上游产业链，为药房提供采购去渠道，为药厂提供销售渠道，为药房和药厂引流，提供客户资源。
同时药厂和药房的客户资源也可引入到平台上来，实现双方资源共享，价值共赢。
“积木式”：
健康服务产业链的魅力：
大产业、大需求。
健康服务业以健康管理中心、医院、康复中心、养老中心四大医疗服务机构为核心，以药品/保健用品、医疗器械、诊断试剂/检测服务为支撑产业，以商业医保/商业养老保险、药事服务、医疗信息、移动医疗、在线教育为服务系统。
产业链纵深长，并且因为“看病难、看病贵”以及养老等问题，有巨大市场需求。
平台后期将引入医疗器械销售、体检、养生服务，对接医院、康复中心和养老中心，实现平台跨越式发展。
3.3消费者体验
3.3.1咨询
消费者在面临操作烦恼、找药用药麻烦时，可联系客服，客服将为消费者解决一切找药用药烦扰。
3.3.2药品搜索
消费者不论是按通用名称还是商品名、品牌名查询，平台都会提供同一通用名称药品的不同厂家、规格、包装、零售价、单位剂量及价格，以及500米范围销售药店的信息，顾客可自主选购性价比合适的商品。
同时，平台通过与国家药监局数据库的对接，能够提供对每种药品的国家批准文号真伪检验。
（1）提供了全面，详细的药品购物入口，轻松实现快捷购买。
（2）可以通过不同药品分类进行导航，用最方便，最快捷的方式找到你需要的药品。
（3）提供了网上药店所需的各种工具与网站,满足消费者的药品购买需求。
（4）公正性很强（大站、专站、小站）排列顺序分明，公平公正的网上药店TOP排行榜。
3.3.3配送
平台为消费者搜索的通常是其标注位置500米范围内的药房。
消费者选好药品及销售药店后进行网上下单，药房将送货上门。
3.3.4售后服务
O2O大健康平台是以公正严格的态度对交易进行监督。
如消费者对购买的药品有任何不满意的，可以立即致电药店进行退换药品，如消费者对药房服务有任何不满意的，可登录平台药房主页进行综合评论，也可致电平台客服热线进行投诉，公司将尽最大的努力维护顾客的权益，帮助顾客解决所遇到的问题。
平台全场服务保障：
正品保障、缺货赔付、超时赔付、隐私赔付，7天无条件退货。
3.4产品优势
表3-1产品与其他竞争对手对比
项目
本项目
竞争对手
产品种类
多、全（30多万种药品）
种类少、单一
结算方式
预付、分期、货到付款
预付
增值服务
行业咨询、身体检测
无
价格
透明、低价
市场价
物流
自身物流或整合第三方物流
第三方物流
平台产品有以下优势：
⏹省时省力——上网订购，送货上门
⏹药品导购流程十分简便，直接订购，附近药店送货上门
⏹省钱——比较药价、自主选购
⏹消费者可以了解到同种药品不同药房的价格，通过对比让消费者购买到最实惠的药品
⏹放心——身边正规药店送货上门，支持货到付款，质量有保障
⏹药房众多——湖南数千家正规药房精诚合作，方便快捷的了解到药店药厂信息
⏹药品齐全——汇集数千家药房药品信息，解决“找不到药”的常见难题
⏹资讯丰富——全面的药品、医疗、保健、美容等方面的资讯
第四章商业模式
4.1项目定位
4.2商业模式
4.2.1业务模式
4.2.2O2O模式
4.3盈利模式
第五章战略规划
5.1核心竞争力
5.2竞争壁垒
5.3战略目标
5.4发展规划
第六章营销策略
6.1项目推广策略
6.1.1线上推广渠道
6.1.2线下推广渠道
6.1招商加盟策略
6.2.1招商方式
6.2.2招商政策
第七章组织结构和管理团队
7.1组织结构
7.2管理团队
第八章融资方案
8.1公司前期经营现状
8.2融资金额
8.3资金使用计划
8.4退出机制
第九章财务预测
9.1财务假设
9.2财务预测
9.2.1收入预测
9.2.2成本预测
9.2.3利润预测
9.2.4现金流量预测
9.3财务评价
第十章风险分析
10.1政策风险与控制
10.2市场风险与控制
10.3财务风险与控制
请以“撒在成长道路上的几缕阳光”为题，写一篇不少于800字的记叙文。
【答案】撒在成长道路上的几缕阳光
打开朱红色大门，记忆如编排好一般如此清晰，双眼开始氤氲开来……
阴雨霏霏，窗外天地之间拉起一道珠帘。
啪啪……雨脚如麻，打在窗棂之上。
一道道笔痕在演算纸上划过，那道函数难题还是没有一点头绪。
我眉头紧皱，心乱如麻。
吱——门开了。
不用回头看就知道是妈妈过来了。
“来，喝杯热牛奶吧，缓缓神……”“知道了，放那里吧……”我不耐烦地答道。
“不然那样——”妈妈剩下的半句话被我粗鲁地打断，那剩下的半个音节尴尬地停留在半空中，空气中划过若有若无的叹气声。
“啪……啪……”雨下得更大了，刚刚仅有的一点头绪也无影无踪。
还是找一下以前的笔记本吧，我开始扒抽屉。
突然，那本满载我幼时时光的相册映入了我的眼帘。
我忍不住一页页翻开，看着那些泛黄的剪影映入眼帘。
忽而有一张格外引人注目——一位年轻女子着一袭白色长裙，莞尔一笑，游走于蝶舞翩跹之中。
她的右手牵着一位笑容明媚的青涩孩童。
那就是我。
猛然间，那些温馨的记忆重现：
妈妈牵着我的手去学校，去公园，去各地旅游。
忽然，感觉我的手掌还有温存，心中却怅然若失。
我轻轻地啜一口牛奶，味蕾有一朵花在绽放，丝丝甜韵荡涤了心中的尘埃与阴霾。
我起身，走到妈妈的房间，拧开冰冷的门把手，看到的却是妈妈呆滞的眼神，岁月的小径爬满了她的眼角。
这，还是那个明媚如花的女子吗?
“妈，我们出去走走，散散心。
”我轻轻地说。
此时，我才明白妈妈剩下的半句话的含义，只因为我是她的儿子，依旧是那个明媚笑容的青涩孩童。
妈妈脸色一怔，随即嫣然一笑，笑靥如花，一如多年之前的那个女子。
“儿子，弦不要绷得太紧，散散心，也许，思路就豁然开朗了……”蓦然，我眼前出现了这样一幅画面：
我们手牵手，肩并肩，笑脸映着笑脸，跳过一个个小水洼，牵衣顿足，远处是一簇簇晶亮的叶子在风的吹拂下聚拢在一起。
“儿子，妈妈当然希望你学习优秀，但妈妈更希望看到一个阳光帅气的孩子!
”
心中顿时感动不已。
“儿子，妈妈更希望看到一个阳光帅气的孩子!
”在这个望子成龙、希望自己孩子学习第一的浮躁年代，妈妈，你的这句话，如同一缕温暖的阳光，照亮我的心底。
【解析】试题分析：
这是一道命题作文，题目是“撒在成长道路上的几缕阳光”，“阳光”是比喻的说法，注意还原本体，待敌指什么；然后注意修饰的成分“成长道路上”的限定，综合这两段应该写在自己成长路上对自己有帮助的几个人或几件事。
点睛：
明确重心法是一些命题作文常见的立意方式，所谓“重心”是指命题作文题目中最能体现题旨的关键字词，也就是写作的重点。
偏正结构的题型，其表意重心往往在“偏”的部分。
如此题中的“成长路上”就是文题强调的重心。
然后抓住“阳关”的含义进行立意即可。
阅读下面的材料，根据要求写作。
生活中，我们经常会因各种原因改变主意，放弃某一决定。
请以“改变主意”为题目写一篇记叙文。
要求：
自定立意，不得套作，不得抄袭，不少于800字。
【答案】范文：
改变主意
我自认为是一个非常乖巧的孩子，我能把什么事情即使不能做到最好，也能追求做得更好。
我学习很努力，也喜欢帮助别人，我很想让老师欣赏我，可老师的目光却永远只在那些成绩最优秀的学生身上。
因为身体有些残疾的原因，我很自卑。
我心里委屈，于是我愤世，我孤傲，我看不惯一切。
我怀疑一切并目空一切，抱着这种思想我跨入了高中二年级的大门。
这位新来的班主任，我并不赞赏，个子矮，眼球有些突出，表情严肃，走路和未开化的远古人一样。
可是不知怎地，他似乎盯上了我，是因为我的相貌？
他上课时不时地瞟我一眼，作业本上隔三差五地出现了一些批语，多次有意让我在大庭广众之下发言……一开始我怀着敌意，尽量地回避着。
不过渐渐地我发现，在做这些事的时候，他的目光是真诚的，似乎有一丝温柔在我心头划过，多久没有过了，还是梦中妈妈的亲昵。
第一次、第二次测试之后，他给我妈妈发来了第一条短信：
“宇真是个不错的孩子，我们家小雨要是像这样就好了。
”
收到这条短信之后，一种从未有过的感觉涌上心头，终于有老师注意到我了。
于是那层笼罩着自卑的阴云终于被撕破了，感觉好像是如沫春雨般的滋润，我欣喜地跳到妈妈的背上，和她一起分享我的快乐。
此后，我对班级热心多了，值日主动，文体活动积极参加，热心做好班干部的好帮手，发言也踊跃了，学习成绩也有了明显提高，我成天笼罩在被老师夸奖的光环里，做的一些事儿越来越多，交了不少的朋友。
可到了高二期末考试，我摔了个大跟头，成绩落了很多，我失落得很，心里很悲凉，老师依然给我发了张奖状“热心学生奖”，我心里挺不是滋味。
到家时，老师给我发来了第二条短信：
“宇，人生路上难免有风雨，如果不经历，又怎知彩虹分外艳！
相信自己，一定能行！
”
我心头一热，虽然没有对得住老师的帮助，但他却一如既往地关心和支持我，于是化痛苦为动力，继续前进，永不言弃，坚持到底，争取胜利！
快要高考了，可我的心情显得有些浮躁不安，上课精力总是不能集中，老走神，晚上又睡不着，白天有时还打瞌睡，前段日子几次模拟考试有些心不在焉，成绩有了影响，但我尽量不给老师添麻烦，但还是被他发觉了，又发来了第三条短信：
“平常心是金。
”于是，调整心态，除了学习之外，每天下午老师还陪我在操场上跑两圈，锻炼身体，劳逸结合，一面还开导我，于是心情终于稳定了。
今天，我得以平常心坐在了这考场上，都是因为老师，是他的三条短信改变了我……
【解析】
【详解】
本题考查学生的写作能力。
这是一篇命题作文，要求以“改变主意”为题目写一篇记叙文。
考查考生能不能认真观察生活，从生活纷繁复杂的表象中，提炼出富有内涵的思考。
审题：
这一题目中的关键字词是“改变”。
“改变”是一种质变，体现一种前后对比，写作文时，一定要体现这个关键词语。
我们可以探讨是什么让我们改变了主意？
是迷途知返？
是正确地认识了问题？
改变主意，有些是好的改变，值得提倡。
也有不好的改变，是需要摒弃的。
我们要正确看待改变，一定要是积极向上的改变。
立意：
1.改变主意——放弃也是一种勇气；
2.改变主意——改变错误的决定，成就更好的自己；
3.改变主意——变则通；
4.改变主意——春暖花开；
素材：
1.记得在我小时候，我对蜘蛛非常厌恶。
这小家伙浑身黑乎乎的，肚子鼓得大大的，脚上还长着许多绒毛，显得丑陋极了。
只要一有机会我就去捉弄它。
那是一个赤日炎炎，骄阳似火的夏天。
太阳像一个大火球似的烤着大地。
知了在树上不耐烦地叫着，路上的大黄狗也不停地吐着舌头散热。
我百无聊赖地躺在沙发上，突然我想到了我家楼下角落里的蜘蛛，它也一定热坏了吧！
我来到楼下的墙角边，看到它已经织好了一张崭新的大网，它正窝在边上休息呢！
这时我的鬼主意又来了，我拿起木棍，三下五除二地吧网捣烂了。
我自言自语地说：
“呵呵，你的作品泡汤了吧，看你怎么办。
蜘蛛爬到网的中央，抽出一根丝来，把自己悬在空中，把丝牢牢地粘纸墙上，它在丝上来回交错，不一会儿一张崭新的网又诞生了。
我看到了，有些气急败坏，没想到我的恶作剧对它一点儿也没用。
于是我故伎重演，蜘蛛还不放弃，又补起网来。
久而久之，无论人为破坏，还是风吹雨打，它都不厌其烦地一次次补网，它真有毅力，真有恒心啊！
我从心底开始佩服他了。
我想：
要是我在学习上也像它那样有毅力，有恒心的话，那我的成绩一定会大有长进的。
虽然它长相丑陋，但是它的良好品质是我们大家的好榜样，我们要学习蜘蛛的精神。
2.人人都要保护环境，这是大自然的规律，如果不保护环境，世界就会被污染。
保护环境是从一点一滴的小事做起，而我却没有做好。
有一次过新年，我们去顺峰山公园游玩，骑完自行车，我们个个都饿了，我们买了一小包零食来吃，而我，吃完零食，我因为高兴过头了，所以随手就把我吃过的7包零食的包装扔在地上，然后我进去便利店里面看电视，尽管今天的电视剧很好看，过了半个小时，我把以前妈妈跟我说的话忘得一干二净，我所有的心思都沉迷在这个电视剧里面。
在过了三十分钟，我才想起来，可是，这时候，妈妈生气的走过来说：
“你这个臭丫头，难道我以前跟你说的要保护环境，你都忘了吗？
”我说：
“我不是忘了，我只是顾着看电视。
”妈妈说：
“看电视重要一些，还是捡垃圾重要一些？
”我说：
“捡垃圾。
”妈妈说：
“那你快点捡呀。
”
然后，我捡起一小堆垃圾，扔进垃圾桶，我不但向妈妈认错了，我也向顺峰山公园的每一个扫地阿姨认了错。
因为，如果每个人都扔一块垃圾在地面，那么就会给清洁阿姨增加负担。
如果你看见一块垃圾在地面，那你就弯弯腰，动动手，做一个保护环境的人，那么就会给清洁阿姨减少负担……虽然这件事已经过去一年了，但是，这件事让我学会了，如果世界上都扔一块垃圾在地面，那么整个地球就会变成一片废区，所以我们每个人都要保护环境，保护地球，世界才会更美好！
3.说起我的爱好吗？
那可多了去了，如：
捏泥人，做家家，捉迷藏……都是我喜欢的，不过这只是我小时候的爱好。
现在的我爱好是游泳，一头扎入水中，我就像一条快乐的小鱼游来游去，你说，这难道不是我爱好上的变化吗？
记得小的时候，我经常闯祸给妈妈带来了不少的烦恼。
等我长后，渐渐懂事的我突然发现妈妈的头上已悄悄地爬上了些许白发，再看看别的同学的妈妈，天天打扮得漂漂亮亮的，穿得都是名牌衣服，头上一丝白发也没有。
于是，我开始慢慢地用功学习起来，不再闯祸，刚开始我只是为了妈妈才好好学习的，后来自己也爱上了学习，并且还成为了学校的三好学生。
这，就是我学习上的变化。
是啊！
每个人的一生，都经历了许许多多的变化，有理想的变化，爱好的变化，学习的变化，性情的变化……这些变化将随着我们年龄的变化而变化，它也会伴随我们走过人生中的漫漫长路。
也许你也有和我类似的变化，不妨也写来让大家一睹为快吧！
4.是你改变了我有时候，只言片语就可以改变一个人，让他回归正道；有时候，一个眼神就可以改变一个人，让他不再迷茫；有时候，一个手势就可以改变一个人，让他内心充实……而你，一声不响，没有给我任何提示就改变了我。
第一次看到你，大概是在两岁。
我被你那华丽的外表吸引了，怀有强烈的好奇和对未知的恐惧，我向你爬去。
但是仔细想想，又退后一步，但是又很不甘心，再向前一步，又很害怕的退后……就在这一进一退之间，一只手将你递给了我。
看着包装如此精美的你，我内心充满了喜悦。
翻开，却发现我一点也无法读懂。
我急得哇哇大哭，一气之下，将你摔向角落，独自睡觉去了。
不再对你有任何兴趣，继续我的无忧无虑的玩耍，却总是在不经意间，你那精致的外表掠过我的心底。
我被打败了。
只有期盼着长大，期盼着看懂你。
三岁，再也忍不住了，再次捧起你，依然无法读懂。
跌跌撞撞的跑去找妈妈，将你读给我听。
妈妈缓缓地读，我认真地听。
不知不觉间，我从一个不懂事，爱玩，很调皮的小孩成为了与书为友的小孩。
书，是你改变了我，那时候，我就知道安徒生，知道了托尔斯泰，欣赏了屠格涅夫的美文，阅读了小仲马的佳作……看了许多，懂了许多，我依然爱玩，依然不变。
但只要一碰到你，我的心立刻平静。
不再哭闹，不再爱玩。
只会静静的欣赏你。
我的世界从触碰你的那一刻开始，没有污染，没有嘈杂，没有别人，只有我自己。
书，谢谢，是你改变了我。
让我在我这为数不多的十几年人生中，升华灵魂，净化心灵。
书，谢谢，是你接受了我调皮捣蛋的性格，让我慢慢享受你。
书，谢谢，谢谢你用你的文学，你的胸
升级会员 