大学军训总结.docx

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大学军训总结

大学军训总结

说到这次军训，无论是军训之前或是军训已经开始的前几天，我的内心都是极不愿意的。

因为初一、高一的两次军训已经是绝对的刻骨铭心，刻骨铭心的艰辛疲惫，而大一的军训早就耳闻其无聊至极。

因此，我是不抱有任何期待开始本次军训的，态度也并非百分百的认真。

但是军训的第一天，特别是站军姿，就改变了我之前的想法。

尽管前两次都学过站军姿，但此次站军姿，我的动作依然不标准，依然坚持不久。

一连几天站军姿，依然还得教官不断纠正：

“右边肩膀后面一点，高一点，左边肩膀往前一点。

”每天每次如此，时至今日，我每天最害怕的还是站军姿……

“站军姿是最基本的，是其它一切动作的基础。

”教官说道。

但是这最基本的站军姿，对我来说，却是最难的。

由此我清楚自己必须纠正自己的态度，用端正的认真的态度来面对军训，并从军训中提升自己，无论是站军姿、队列训练还是锻炼耐心、意志、坚忍、团队精神等，用学习的积极的态度认真参与军训的每一项训练。

军训开始后才发现，其实军训并非如师兄师姐们所说那么轻松或无聊，虽然没有像初中、高中军训时那样站在烈日下曝晒，没有那么大的训练量，虽然练习的动作都很简单，但要让那么多人行动要像一个人一样的确定是件不易的事。

一天军训下来，还是挺累的，特别是夏日炎炎，太阳好像要用全部的光和热融化这个世界，整个场地好像一个蒸笼，我们在这样的环境下纹丝不动站军姿，不厌其烦练枯燥而烦琐的动作，汗水像决堤的洪流，顺势直下，怎一个“挥汗如雨”了得！

我们的衣服湿了又干，干了又湿，留下一圈又一圈的痕迹。

汗水沿着脸颊一滴又一滴地滑下，热气充斥着我们的鼻翼。

军姿已站了三十分钟了吧，脖子好酸，脚的刺痛感越来越清晰，教官说还有60秒，可是我数了好几次60了，为什么还不到时间，似乎一秒就有一个世纪那么长……但是值得欣慰的是，每一天站军姿都可以感觉到自己的进步，似乎可以坚持更长了……

尽管有点辛苦有点枯燥有点累有点烦，但每天还是过得挺开心的。

在训练过程中，总有同学闹笑话，大家笑成一团。

一到休息时间，同学们一起聊天、开玩笑、唱歌，或者教官跟我们谈起他的军营生活，这些都是我们的快乐时光。

其实，我们的教官人很幽默，他不仅讲笑话给我们听，玩脑筋急转弯，而且还教我们唱歌，这使军训生活变得丰富精彩。

教官不会那他的身份压我们，感觉还是挺可亲可爱可敬的！

教官身上的好奇心、好学心也是值得我们学习的，总会好奇的摆弄单反相机，这些时候总会觉得他离我们很近，感觉不到一点架子。

很庆幸也很感谢，谭教官挑了我们这个连并带领我们一起渡过15天的军训，谢谢！

通过军训，我们同学之间的友情更加深厚了，以前没有很多机会大家一起接触相处，在这个军训期间，我们分享身边的趣事，分享喜欢的书、电影，分享烦恼，分享各自的家乡话，一起吵吵闹闹，好像回到了少年时代。

尽管每天还是会数着军训还剩多少天，每天还是会想今天不用军训该多好，但是每天还是会认认真真地训练，过好军训的每一天。

希望接下来军训的日子，大家都过得好好的，训练得像个兵似的，等待柳暗花明又一村的惊喜…

xx长运运输集团有限公司高速客运公司成立于XX年8月23日，目前是省内外集约经营高速公路客运班线的最大车公司之一。

公司拥有豪华客车129辆，4900余个营运座位，经营xx至宁波地区、绍兴地区、嘉兴地区、台州地区、舟山地区、苏州、合肥等省内外共30条高速、快客、结点线路。

公司现有职工280人，拥有一支由全国劳模、xx市安全行车状元、安全行车达260万公里的文明驾驶员李学光等明星员工组成的一大批安全好、文明服务好的高素质驾驶员队伍和掌握高科技管理手段、乐于奉献的高素质管理人员队伍，公司自成立以来，多次被评为xx市“安全生产工作先进单位”，XX年被评为“xx市模范集体”。

在旅客运输经营中，高速客运公司始终坚持以人为本的科学发展观，坚持“两手抓，两手都要硬”的发展思路和“不断满足顾客需求”的服务理念，确保精神文明建设和物质文明建设同步发展，齐头并进。

为此，几年来公司通过开展集约规范化管理，文明温馨化经营，实现了快速规模化发展，达到了“车辆高档次、管理高科技、服务高品位、人员高素质”的“四高”要求，成为xx交通文明服务的一个流动“窗口”。

高速客运公司抓好文明服务建设主要体现在以下方面：

一、以“文明服务第一、旅客满意至上”为服务宗旨，抓好员工队伍文明服务素质建设。

道路旅客运输属服务性行业，必须加强服务职业道德建设，以“文明服务第一、旅客满意至上”为服务宗旨，坚持文明经营、优质服务。

为此，高速客运公司把创文明单位建设作为工作的重中之重来抓，并始终把提高员工的文明经营素质作为创建文明服务单位的一个根本抓手。

——搞好名师带高徒工作。

公司将建司以来文明服务素质好的驾驶员视作公司的宝贵财富，并充分利用这些财富，请他们做好“传、帮、带”工作。

在平时的安全活动和服务培训中，公司经常要求他们在会上现身说法、传经送宝，把他们宝贵的创优经验与广大驾驶员共享；在此基础上，公司实行指导员制度，要求150万安全公里以上的文明驾驶员“一帮一”，与新招入的驾驶员结成对子，帮助、辅导新来的年轻驾驶员，通过“传、帮、带、教”，提高全员的文明经营和安全生产素质。

——积极举办各类提高服务质量的培训。

XX年上半年，公司共分24期对员工进行文明经营、安全生产知识培训，内容涵盖文明礼仪知识、服务质量管理、道路交通安全法等知识；下半年，公司再次组织全体员工参加集团公司组织的全员培训，员工们认真听取了企业理念、荣辱观、敬业精神、礼仪服务、安全生产知识等讲座，并与具体服务工作相结合，使公司形成了“讲学习、求上进、促工作”的良好经营氛围，员工的职业修养和职业情感得到了升华，为企业的文明经营打下了思想基础。

——积极开展以提高文明服务水平为主题的各类活动。

公司在每一个工作年度内，都能充分利用竞赛活动载体，掀起文明和安全生产的高潮。

公司大力开展“党员示范岗”、“党员责任岗”等一系列创优活动，使员工在文明经营中有学习榜样；公司在各假日运输期间均开展主题为“共创文明和谐高速、确保假日运输安全”之类的劳动竞赛活动，保证让“长假”期间的旅客都能安全、及时地到达目的地；每年6月份围绕“安全生产月”的主题与车辆厂家携手开展青年杯“共创和谐、确保平安”百日文明行车竞赛活动，做到以月促年，搞好文明经营；公司还分别与苏州公司、舟山公司联合开展共创“苏杭平安文明线”、“杭-舟文明线”竞赛活动，做到以线带面，争创平安、文明之旅，达到了展示运输行业文明经营新貌的目的。

通过各种方式的员工队伍素质建设，我公司员工面貌焕然一新，目前已经拥有企业明星员工4名，服务示范岗2个，驾驶员队伍中文明、安全驾驶200万公里以上的有8名；文明、安全驾驶150-200万公里以上的有17名；文明、安全驾驶100-150万公里以上的有44名，“杭-舟文明线”被评为省文明班线，驾驶员群体文明、安全素质名列浙江省前茅。

二、以“打造道路运输第一品牌”为目标，全力为广大旅客提供文明、满意的服务。

XX年以来，高速客运公司根据企业“打造道路运输第一品牌”的战略实施要求，围绕“打造生活品质之城”的指导思想，把为广大旅客提供一个安全、快捷、舒适、温馨的旅途环境作为实施企业品牌建设的切入点，全力为广大旅客提供文明、满意的服务。

——搞好假日运输工作和公益运输服务，争做文明建设的排头兵。

在今年的春运、端午节运输、五一运输工作中，公司员工与车站携手，放弃休息，科学加班，保证运输，以自己的牺牲精神，做到确保节日无滞留旅客。

特别是在春节的抗暴雪支援运输、五月的支援地震灾区赈灾运输和迎奥运火炬传递保障运输中，公司的文明服务得到了社会各部门的赞誉。

——不断优化运力。

公司进一步加快车辆更新换代步，不断提升车辆新度系数，提高旅途服务的满意度。

XX年7月下旬，公司根据集团公司的创建文明单位建设的总体部署，投入数千万元，购买17辆更为高档、更加豪华的青年、安凯班车，于8月份起，对苏州、沈家门、临海等骨干班线的车辆进行更新换代，随着车辆更新步伐的加快，公司在文明、优质服务中的硬件亮点更加突出，使客运服务的文明卫生状况、服务环境美化程度有一个更新的提高。

——营造绿色车厢文化，打造最清洁城际高速大巴。

公司在文明经营中十分重视车厢文化建设，致力将每一辆客车都打造成流动的旅客之家、文明卫生的温馨港湾。

公司在每一辆车上都挂置绿色植物，以营造绿色文明；在车厢明显位置张贴禁烟标志、文明提示语；大部分车辆都已经配有卫生间，方便旅客途中的服务需求。

骨干运输班线车辆更新换代后，公司各职能部门迅速根据新车的环境、服务特色情况，新增了一些温馨服务提示设施，在车辆明显位置处设置，为旅客提供服务信息。

公司的全部营运车辆车身做到每天冲洗一次，车内每天清洁若干次，随脏随洗，班车座位头套每两天更换清洗、窗帘随脏随换，尤其是“上三线”椒江、路桥、黄岩班线车辆实行星期制头套，做到了每天更换，确保车辆整洁卫生，公司还做到定期对营运车辆进行消毒。

——严格履行“服务承诺”。

公司自公开向社会推出以“首问负责，百问不厌；首帮负责，一帮到底”为主要内容的十大服务承诺后，认真做到诚信服务，言出必行。

凡是车辆抛锚30分钟以上（不可抗力除外），公司赔偿旅客50%票价；遇到因调整运输工具而降低车辆档次的，公司主动向旅客退还车票差价；提高车辆档次则不加收票款。

对待旅客的投诉，公司认真做到事事有回音、件件有落实，凡是旅客的意见对工作有促进作用的，还给予旅客一定的奖励。

公司近几年来没有发生有责旅客投诉和媒体曝光事件，在历次上级部门的考核中，旅客满意率在99%以上。

三、健全文明服务管理，努力塑造严格、规范、科学、有效的企业管理机制

向管理要绩效，是我们实施文明单位建设工作的一项基本思路。

在文明服务单位创建中，我们针对创优服务的各环节，修改和完善了文明服务考核标准、车辆机务安全考核标准、员工学习管理办法等各项规章制度，在制度建设上注重人性化、量化和易操作性，努力塑造严格、规范、科学、有效的企业管理机制，并努力使各项考核工作落到实处。

公司在全面导入iso9001：

XX服务质量管理体系的同时，围绕贯标工作，深化文明建设的各项管理。

——强化文明建设的目标管理。

公司与全体在服务一线的员工签订《优质服务目标责任书》、《安全生产目标责任书》、《参加行风评议活动工作责任书》，加强文明建设的目标管理，并结合《岗位工作考核办法》，使员工切实做到规范着装，仪容端庄，服装清洁整齐，挂工号牌上岗，按规定站姿，以行注目礼迎接旅客上车；在服务语言使用中坚持说普通话和“十字”文明用语；在行车前、途中、到站后的车辆环境卫生工作中，严格按照驾驶员文明作业指导书的规定进行规范操作，确保车辆的服务和车容车貌符合文明建设工作要求。

公司实行员工的收入与岗位考核挂钩，提高员工的创建积极性、主动性和责任性。

——深化高科技产品的投入和运用。

在公司经营的129辆营运车辆上全部运用gps、车辆监控等现代化科技设施，拓展对文明经营管理的视野，使创建文明单位活动在安全行车、文明服务上时刻处于受控状态，实现了对文明生产的监督管理工作全方位、全过程。

——加强对文明建设的现场管理。

文明创建领导小组和服务质量管理人员经常性地开展跟车考核，实地了解文明经营工作的现状，并通过和旅客面对面地征询意见和建议，取得了提高和改进服务工作方面的第一手资料，同时还开展文明共创单位间的相互检查、工作交流、取长补短、共同提高等活动，使文明建设工作丰富多彩，充满生机活力。

文明服务单位的建设，使我公司驾驶员队伍中好人好事蔚然成风，XX年公司接到了大量的旅客表扬电话，表扬驾驶员拾金不昧、助人为乐。

据不完全统计，当年好人好事共约550余件，其中拾金不昧的好人好事有：

拾到手机88只、笔记本电脑9台，摄像机1台、中华香烟4条、现金89000多元、欠条及有价证券等，累计总值128万。

这些好人好事的涌现，充分体现出员工的高尚情操和优秀的人格魅力,也是公司长期不懈紧抓精神文明建设的成果。

我公司在今后的企业文明建设中将继续沿着以“四高”为要求的建司宗旨，通过内抓管理、外树形象，全心全意为旅客提供文明、温馨的客运服务环境，努力为xx市打造“生活品质之城”立新功，为迎接胜利召开创造良好的社会环境而努力奋斗。

大学生培训班培训总结

7月10日，这个日子对与我来说，它承载着不平凡的意义—天津荣钢入职大学生报道。

一是：

这天我再次带着行装离开家乡亲人；二是：

学生与职业人身份的转变。

心情甚是复杂，有喜悦，四年的大学换来这份工作。

有忧伤，工作地不在父母身边，父母年龄越来越大。

去异地工作，做人子女的多少会有些不舍与惦记。

7月14日至8月8日的公司级的培训充实而有意义，现总结如下：

一、有些小事不得不提，只因难忘。

热，用这个字形容天津的天气还不够贴切，闷热，比较合适。

我想说的第一个字是：

闷。

闷得我们这些东北来的小伙子有些不太适应，汗流得跟不要钱似的；闷得我们这些年轻人有些浮躁，浮躁的过于理想、天真，还再把自己当孩子看，不是别人。

这批培训的大学生共76人，在吕学一老师和何学志老师的带领下这个培训班不是亲人胜似亲人，我们习惯管两个老师叫吕姐，何哥。

我想说的第二个字是：

亲。

培训老师没有领导高高在上的官架子，而更多的是像是一位大姐姐、大哥哥一样，大事小事一切为我们着想，从早操到上课，从军训到讲座，从一日三餐生活到班级活动。

还记得有这件小事，有的寝室空调不制冷，吕姐左一次，右一次的与有关部门协调，现在我们住在有空调的寝室里，从心里感谢吕姐。

这段时间，只要是我们有困难，提了，吕姐一定办好，甚至我们没想到的吕姐也替我们想到了；寝室的哥们处的非常融洽，彼此照顾，来到新环境有的人水土不符，出现身体不适，没有胃口等症状，寝室的哥们有药的拿药，像亲人般照顾。

7月12日大学生见面上我们看见了公司的一些领导，总监的讲话我的印象深刻，他说了四点：

你能承受多大的委屈。

你能承受多大的伤害。

你能包容多少怪异，你能承受多大的诱惑。

总监还把他写的书《敬任心札》带给了我们，8月3日我们进行了读书心得讨论，会上每一名同学都积极踊跃发言。

一位拥有多年工作经验的老人，能把日常点滴记录下来写成一本书供我们学习，这中行为本身就让我们敬佩，同时也可也看出公司对我们这批大学生给予了厚望。

7月14日的课程是学习公司发展史、公司概况、组织架构。

通过这一讲我们对公司有了更一步的了解和认识。

公司拥有全国最大的回转窑直接还原铁，和最先进的高速线材生产线。

了解到公司是一个有社会责任的企业，污水处理厂的建立运营，公司是天津纳税大户，中华慈善奖的获得让我们深感一名荣钢人的自豪。

7月16日公司战略运行部柴树满副总的讲座让我们了解到公司的远景规划和企业为员工着想，一切从员工利益出发，把员工视为家人让我们大受鼓舞。

7月17日，公司为我们请来南开大学武教授为我们做两天的精彩报告讲座，通过武教授的《迈向社会的第一步》讲座让我明白了很多，有些是曾相识，有的从未听过，从未见过。

武教授的讲座有这样一句话我印象深刻：

不问前程，只管攀登。

7月20日的消防知识学习和7月21日的安全知识学习让我们知道公司对安全生产的重视和预防工作的重要性。

还有职业生涯设计讲座，公司人事规章制度的学习，素质拓展训练，关键岗位了解百家讲坛的《弟子规》学习和进厂参观等让我们收获不少。

在这次培训中我参加了班委岗位竞聘演讲。

参加《我生命中的那个地方》征文比赛，并获得第一名，弟子规专题辩论赛预赛和决赛，在决赛中获胜。

参与小组荣程三个一课题实践。

主持了培训班“梦想、起航”毕业文艺汇演等。

下面我谈谈我的几点感受：

二、想到不如做到--执行力源于个人自律

我们只要态度认真，命令都能听到，大学学历的我们也能理解，有些事其实我们想到了，但有多少人去做了呢？

没几个，这种现象很怪，其实，仔细想想，原因就在我们的执行力差这。

教室的卫生不安排就不会有人主动打扫，空调没人提醒关就没人去关，作业没人齐就没人主动交，上课没人组织纪律总有人说话或睡觉，这些现象本不应该发生，我们都已经走向了工作岗位，不再是学堂里的学生了，应该明白那些事应该从我们身上彻底的“抛弃”。

说6点半在操场集合跑早操，总有人认为20从寝室走10分钟肯定走到操场。

他不想如果6点15就差你一个，你就是迟到。

说军训的动作要求没人不知道，但小动作总是不断，本来10分钟的站军姿延长到20分钟，这说明什么，执行力差。

那为什么执行力差，就是不自律。

对自己要求不严的人终究会吃亏。

三、个人先强还是团队先强--团队配合与个人发展

我们这一代人，追求个性发展，有时，我们视乎忽略了什么？

个性不等于各应。

一个不懂得与人配合的人是不会有太大的发展。

只有在积极的集体中我们才能积极，才能成就个人理想和远大抱负。

素质拓展训练让我们这些80后知道了什么是配合，什么是协作，什么是共赢。

这就好比员工和企业一样，员工是果树，企业是果园，而果实累累是员工和企业共同的愿望。

只有劲往一处使才能处于不败之地。

爱表现没有错，但会表现才是能达到目的。

说是一方面，做是一方面，有些人为了自己的做说了多少，又有多少人为了自己的说做了多少？

其实说和做的统一才是双赢。

才是企业要的人才。

我们这批大学生青涩的有些过于可爱了，总是认为自己是人才，什么是人才，问问自己，有几个能说清楚，我是说不清楚。

但我认为自己现在不是，知道的，会的，能用的上的太少，其实大学毕业并不是“收获”（挣钱）的开始，而是继续了下一段学习的开始。

对于一个刚进入社会的年轻人就开始向社会索去是不现实的。

有机会镀镀金比抱怨没有机会强，这段属于个人见解。

千里马常有，而伯乐不常有。

这句话怎么理解？

你之所以没被重视，是因为你还不是人才，至少不是他需要的人才。

四、顺就是逆，逆就是顺--知道我们真正缺什么

顺与逆那个对我们有利？

你是要顺还是逆？

有人会觉得这不是一个问题，可能会觉得问这个问题的人有毛病。

这段时间我在思考的就是这儿矛盾的问题。

大学时我太顺了，老师的重视，同学的信任让我感觉自己很优秀。

大学时，我想进学生会，进了。

想当主席，当了。

想当辅导员助理，我还是当了，想进广播站，想进协会，想主持新年晚会……一切都尝试了……来到这里连培训班的班委竞选都没有选上。

在76人当中也不是最被人看好的一个，心里的落差很大。

为我在想，我差在那，没想太明白，到了培训结束也没想明白，也想过去问问老师，我选择了接受，选择接受并不是选择了放弃，我告诉我自己，不要自暴自弃，如果自己因为这点事就消极了就真的没药可救了。

把自己该做的事做好就可以了。

其实我们知道不经历风雨怎能见彩虹，我们知道不吃苦中苦怎能成为人上人，但有多少人在大石拦路是前进的阶梯？

我告诉我自己，人需要历练才能成才。

如果你曹永友是人才还怕什么？

顺就是逆，逆就是顺。

让自己活的更洒脱下，笑看风雨。

我记得听完武教授的讲座后我站起来问了三个问题，其中一个问题就是：

对于我们这群刚走上工作岗位的大学生会面对一些我们可能想象不到的挫折，当挫折来是我们应该怎么面对？

武教授说：

“心态”。

当我们不能左右这件事情时，就让我们笑着面对吧!

五、坚持、坚持、除了坚持我什么也没有了。

我在和家人通电话时说到了公司的发展前景很好，说到这里的人也很好。

其实有些东西只有自己知道。

有些大学生被招来，没能留下来，走了？

学员们在私底下探讨，我们第五小组的“荣程3个1”课题实践就选择了这个敏感的话题。

坚持我们该坚持的，它可能是理想，可能是抱负，可能仅仅是那口气，亦或是……坚持不是胜利，再坚持才是。

两个人结婚时就想过离婚，那这段婚姻不会长久。

我选择了天津荣程，我来到了天津荣程，我就没想过离开。

（不是唱高调）只要公司不开除我，在三年合同期里我是不会离开这里，离开了就是因为我没有“拿下”荣程。

坚持、坚持、除了坚持我什么也没有了，不是口号，它不属于消极的死扛，而是年轻人该有的精神；坚持、坚持、除了坚持我什么也没有了，不是口号，它没有感情的掩饰，而是年轻人该有的行为。

我的父母能从一个山村走向大城市，带着锅碗漂盆，带着少得不能在少的钱来到大城市，为了什么？

为了家，为了孩子能接受好的教育，将来有出息，在陌生的城市生活吃尽人间苦，受尽人间累！

那么，他们的儿子也能在天津站住脚、立下足，成就自己的事业。

这是对自己的交代，也是对父母的交代！

我们应该拥有年轻人该有的朝气，应该拥有年轻人的志向，在接下来的岗位岗位工作中不怕吃亏，不怕吃亏，不怕辛苦的面对工作。

从小事学起，从小处做起，积累我们的人生财富，奉献我们的热情，收获我们的阅历，完美我们的人生。

在培训结束之际，我想感谢领导对我们这次培训的重视，感谢吕姐、何哥为我们做的一切，你们辛苦了。

在我们刚刚踏入社会的时候能够到这样的企业工作是我们的幸运，我们应该努力学习，早日成才，不辜负父母的期望，母校的期望，公司的期望和自己的期望。

春安夏泰，秋收冬藏，短短的一个月的时光，让我们收获的不仅仅是知识，也收获了友情带来的几多欢笑、几多温情。

还有严谨的企业文化，钢铁般的意志品质。

前程始于足下，会当击水三千里，自信人生五百年。

让我们10届大学生在这里启航，胜利在望!