机房监控方案书.docx

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机房监控方案书

机房设备与环境集中监控系统项目

方

案

书

xxxxxxxxx

第一部分技术方案………………………………………………………22

1、概述

2、设计依据

3、方案介绍

第二部分施工方案………………………………………………………42

4、施工计划安排

5、施工日程安排

第三部分售后服务方式及承诺………………………………………43

1、服务宗旨

2、服务内容

3、免费服务期后服务项目收费标准

4、售后合同履行中责任划分

附件一施工安全规范……………………………………………………50

第一部分技术方案

5.1概述

中国银行宁波市分行机房为现代化的专业计算机机房，是信息系统基础平台所在地，机房中的电子设备价值很高，且承担重要的任务，对其运行环境的要求也很高。

因此，机房管理已成为一项重要工作，机房采用管理人员巡查或24小时值班，这样不仅耗费了大量的人力财力，而且不能准确高效的实时监测环境设备，不能及时发现故障、排除故障，单位主管部门及有关领导，也不能及时掌握机房的日常管理情况，为此需对机房里的环境设备及基础子系统（如配电、UPS、空调、温湿度、漏水、烟感、，门禁、环境图像等）进行实时监测和有效管理。

机房综合监控及管理系统（以下简称监控系统）是一个综合利用计算机网络技术、数据库技术、通信技术、自动控制技术、新型传感技术等构成的计算机网络，其监控对象是机房内动力设备及机房环境。

监控系统提供的一种以计算机技术为基础、基于集中管理监控模式的自动化、智能化和高效率的技术手段，对于建设监控系统对充分利用人力资源，加强维护支持手段的建设，保障设备稳定运行和机房安全，提高劳动生产率和网络维护水平，实现机房从有人值守到无人或少人值守，促进电源设备维护现代化具有积极的促进作用。

监控中心值班人员实现对被监控设备的集中监控和统一管理。

先进的防范理论加上高新科技成果，结合功能强大的防护网，将可破坏程度降低到最低点，为监控现场提供最安全的保证，使企业财产免受不必要的损失，以便更好地分配人力资源，直接或间接带来的经济效益是不可估量的。

5.2设计依据

Ø本系统设计本着实用、性能可靠、经济的原则

Ø系统设计考虑了系统的可扩容性，多媒体联网，监视的功能

Ø电信总局通信电源、空调及环境集中监控系统技术要求（暂行规定）

Ø电信总局通信电源、空调及环境集中监控系统选型（暂行规定）

ØXT005-95《通信局（站）电源系统及技术要求》

Ø国标GB4064《电气设备安全设计导则》

Ø国标GB4889《电气设备抗干扰特性》

Ø系统依据《工业电视系统工程设计规范》设计

Ø系统符合《中华人民共和国公共安全行业标准》

Ø公安部安全行业标准GA/T75-94安全防范工程程序与要求

5.3方案

5.3.1测点明细

根据邀标需求及机房实际设备及测点数量对机房设计以下监控测点和监控参数：

序号

机房房间名称

UPS监控（套）

精密空调监控（个）

市电检测（个）

开关检测（路）

温湿度监测（个）

漏水监测（套）

蓄电池检测（节）

门禁监测（个）

红外防盗（个）

烟雾监测）

图像

监控（个）

1

？

楼）

2

2

1

9

8

2

80

1

0

4

2

5.3.2监控方案设计、说明及各监控部分实现原理

●监控网络：

在机房内布设一个独立的监控网络系统，不与行里的网络相纠合，真正的做到独立分离极大的方便了日后的系统维护。

各采集器、UPS、空调设备与监控主机之间采集RS232串口技术连接（对于距离较远的设备采用RS485串口技术连接）。

●传感器：

选用通用高精度电子一体化传感器，便于更换和维护。

●监控模式：

采用分布集中式构架，所有测点的数据由模块采集处理过再上报监控主机。

●报警方式：

监控主机本地有声光报警，辅助报警方式有发短信与拔打电话两种方式。

●数据存储：

采用内嵌式DBE数据库，无需单独安装与配置，支持SQL语句操作。

数据内容可以采用转移式保存，可将历史数据保存到用户指定的盘符路径中。

同时生成Excel文档格式，方便用户随时查询与打印。

（一）、UPS远程监控状态

●实现方式：

在UPS设备的RS232串口上加装一个智能设备协议处理器，再通过智能设备协议处理器的串口输出到计算的的通讯串口供软件系统采集UPS的实时数据。

（需提供监控接口板和通信协议）

●监测内容：

A、模拟量:

输入相电压，输出相电压，旁路相电压，输入相电流，输出相电流，旁路相电流，电池电压，电池电流，输出频率，系统负载，电池后备时间等。

B、数字量:

输入电压越限，输出电压越限，输出频率越限，过载，电池工作模式，旁路工作模式，电池电压高，电池电压低，系统报警，镇流器报警，逆变器报警，系统关机，电池电压低报警，旁路电压超限等。

所有模拟量与数字量的具体情况依据UPS厂家提供的UPS通信协议略有变化。

（二）、智能空调监控远程监控状态

●实时方式：

通过我方上次对机房现场勘查，可以确认空调没有智能接口需要另外增加（我方可以提供空调的智能接口板与空调的通讯协议），再在空调智能接口板上加装一个智能设备协议处理器，通过智能设备协议处理器的串口输出到计算的的通讯串口供软件系统采集空调的实时数据。

因空调系统为海洛斯U55A系列，三台空调可以采用并联方式通过一个智能接口板（Link211）与协议处理器接入软件系统。

●监控内容：

A、监测部分：

回风温度、回风湿度、回风温度上限、回风湿度上限、回风温度下限、回风湿度下限、温度设定值、湿度设定值、空调运行状态、压缩机运行时间、乙二醇运行时间、加热百分比、制冷百分比、加热器运行状态、制冷器运行状态、除湿器运行状态、加湿器运行状态、温湿度变化曲线图、压缩机高压报警、压缩机低压报警、空调漏水报警、温湿度过高报警、温湿度过低报警、加湿器故障报警、主风扇过载报警、加湿器缺水报警、滤网堵塞报警等。

B、控制部分：

空调的远程开机、关机，空调的温、湿度的远程设定。

空调的所有监测与控制部份的具体情况依据空调厂家提供的通讯协议略有变化。

（三）、机房漏水监测

●配置漏水控制器及漏水感应线缆，安装在机房适当位置，对空调机房内的空调及其进出水管沿线（机房内）的漏水检测报警。

●通过连接多串口卡再与监控主机通讯

●实现功能：

实时显示并记录漏水线缆感应到的漏水状态、漏水位置及漏水控制器的状态。

当空调或其沿线水管漏水时，监控主系统发出报警，并有相应的文本框提示漏水发生的位置。

（四）、温度和湿度检测

●监测对象：

主机房内各个区域绝对温度和相对湿度。

●配置温湿度传感器，通过连接数据采集模块（DN-PSMS400I）再与监控主机通讯，实时采集各机房内温度信号、湿度信号。

●性能要点：

以电子地图方式实时显示并记录每个温湿度传感器所检测到的室内温度与湿度的数值，显示短时间段内的变化情况曲线图。

系统可设定每个温湿度传感器的温度与湿度的上限与下限值。

当任意一个温湿度传感器检测到的数据超过设定的上限或下限时，监控主系统发出报警。

（五）、低压配电电压、电流、功率及频率监测

●配置智能电量监测仪，安装在配电柜内

●通过连接多串口卡再与监控主机通讯

●实现功能：

实时观察交流电压、电流、频率、有功功率、无功功率、功率因数。

市电波动状况及市电状态

（六）、门禁管理

●配置专用指纹门禁控制器，实现对门的智能管理和人员考勤

●门禁控制器直接与监控主机通讯，提供多种组网模式

●建立人员信息档案：

存储所有门禁点合法用户的指纹信息及有关人事档案信息，为每一个合法使用者建立一个电子档案；

●分配指纹档案：

由管理者按照使用需要将人员指纹档案分配给相应的门；

●设置系统参数：

可对不同的门禁点设置不同的参数。

如：

时间、子系统工作模式、子系统的IP地址、锁识别号、电锁控制方式、门开启时间、是否允许非正常开门报警、胁迫开门报警设置等等；

●设置权限：

设置进出人员的权限，规定某人是否有权进出某个门，何时能进出该门；

●资料存储：

存放系统的所有设置参数和开门记录及自动备份；

●实时监控：

对所有门禁点的状态（门状态、锁状态、报警状态等）进行实时监控；

●后台控制：

可直接通过软件控制某个（些）门禁点的开关，完成特殊情况下的“授权开门”功能；

●数据处理：

用户根据需要，对所有资料进行汇总、编辑、拟制多种门禁报表。

（七）、蓄电池检测（此项目无此监控测点，仅供参考）

●每台UPS配置1个电池测量仪，可以同时测量每组电池的分体电压与总电压。

电池测量仪将所采集到的电池数据通过串口接入到监控主机的软件系统中，在软件中对电池电压的告警上下限作判断处理。

（八）、灯光控制（此项目无此监控测点，仅供参考）

●从现有的墙壁式开关上引线到数据采集模块，通过继电器隔离后接入到采集模块的开关量控制模块上。

用户可以在软件系统上发一个脉冲命令到采集器上从而实现对机房内的照明控制。

（九）、红外双鉴防盗（此项目无此监控测点，仅供参考）

●在机房内可能被入室盗窃的入点处安装对应的双鉴红外探测器，红外探测器检测到区域内有物体移动与振动时输出一个告警信号到数据采集器，由数据采集器将报警上报至软件系统中并以发短信或打电话的方式通知到用户。

（十）、报警方式

●监控主机发出多媒体声音报警，通过设置可启动或关闭。

●指示灯闪烁报警，用不同颜色指示灯闪烁来显示不同级别的报警。

●手机短信或语音电话报警，将具体的报警信息发送到指定的一个或多个管理人员的手机号码上，通过设置可启动或关闭。

为了实现短信报警功能，在本系统中需要用户提供一张移动手机卡装置在GPRSmonden中再与监控主机的COM口连接

●实现功能:

通过系统软件的设置从而实现告警自动通知功能。

分级告警功能：

♦严重告警：

已经或即将危及设备及通信安全，必须立即处理的告警；

♦主要告警：

可能影响设备及通信安全，需要安排时间处理的告警；

♦一般告警：

不影响设备及通信安全但应注意的事件。

♦注：

告警级别可根据用户的实际要求进行灵活设置。

1、告警颜色状态指示：

告警及工作状态

灯光指示显示颜色

告警声响

严重告警

红色闪烁

2000Hz的持续声响

主要告警

橙色闪烁

1000Hz和2000Hz持续交替，间隔1秒

一般告警

蓝色闪烁

1000Hz信号3秒续1秒断，持续10秒

正常工作状态

绿色

停机

黑色

2）告警提示：

无论监控软件系统处于任何画面，一旦出现告警，均进行可视可闻声光及语音提示，并通过显示屏、打印机和LED屏等输出告警信息，告警信息内容包括：

告警局（站）、告警设备、告警信号、告警发生时间、告警级别、告警原因及告警触发值等

3）告警自动寻呼：

告警发生时，可通过GSM网完成自动短信发送，向相关人员发出告警信号；告警结束后，自动解除声光告警，并通过GSM网完成自动短信发送，向相关人员发出告警解除信息；

4）告警确认：

告警发生后，用户可在任何画面可关闭可闻告警声响，系统要求操作人员进行告警的确认；进行告警确认操作后，系统记录告警确认人和确认时间；

5）告警分类显示：

告警窗口可对当前告警信息进行分类显示（分告警等级、结束与否等）和排序显示（以告警等级、端局、设备、开始时间、结束时间等为关键字）；

6）告警查询：

可查询各局站的告警信息，并在屏幕上显示或打印输出；查询条件包括：

局（站）、设备、信号、告警等级、发生时间等。

●

（十一）、图像监控

●在一个监控/管理平台上实现两套系统的集成。

网络图像传输系统是一个通过远程网络传输为基础，集图像、音频、数据为一体的综合监控软件平台。

能兼容多种监控设备，适用于各种网络条件下的远程监控，通过任何IP网络进行无缝数字图像流的管理。

图像监控结构图如下所示：

图像传输系统具有实时监控设备运行状态、预期故障发生、迅速排除故障、记录和处理相关数据、进行综合管理等多重功能。

真正实现全数字化、全网络化，完全符合通信行业远程图像集中监控需要和未来通信网络建设和规划的需要。

系统遵循TMN建议设计，采用现代最新通信技术、电子技术、计算机技术和图像处理技术进行数据采集与处理、图像压缩编码和传输。

图像传输系统的核心设备是硬盘录像机，它主要完成模拟视频的数字化，数字化的视频信号采用H.264算法进行压缩编码，然后通过以太网将编码后的视频数据以IP包的形式传送给多个远端，实现视频的远程传输、监控和存储。

硬盘录像机采用高速嵌入式处理器和嵌入式实时操作系统，产品稳定可靠；图像质量和网络带宽动态可调，占用网络带宽100K~2Mbps；采用IGMP组播协议支持多个客户端连接，不占用额外的网络带宽。

监控/管理主机的基本功能是完成所辖重要机房图像的实时显示、控制、存储、管理等功能，其硬件系统主要由监控/管理主机、网络接口设备、存储打印设备等组成，其核心是“网络视频集中监控系统管理软件”。

视频集中监控系统管理软件作为监控中心对下辖重要机房远程管理和值班运行的核心，对系统的监控设备进行统一的管理和维护。

该应用软件能提供标准软件接口，即二次开发手段，使得其他网络用户能对图像信息进行二次开发应用。

同时，应用软件能够很好地支持系统的扩充，当系统改造或扩充时，不必修改程序和重新组装软件就能实现功能的具体要求。

在机房视频监控需整合接入到本监控系统中，我们将前端摄像点的监视和控制功能集成整合到系统软件中，使得用户最常用的监视/控制功能直接在一个平台一套软件中得出体现，方便了用户操作和管理，而且人机界面友好，使用简单。

5.3.3系统设计方案

本系统具有通过遥信、遥测、遥控和遥调，所谓“四遥”功能，对整个系统进行集中监控管理，实现少人值守和无人值守的目标。

系统可实时收集各设备的运行参数、工作状态及告警信息。

在监控中心，系统值班操作人员可以根据需要把它们显示出来，以便实时监视各监控单元（FSU）所有设备的运行情况；了解各类设备的工作状态。

即既能真实的监测被监控现场对象设备的各种工作状态、运行参数，又能根据需要远程地对监控现场对象进行方便的控制操作，还能远程的对具有可配置运行参数的现场对象的参数进行修改，远程的查看和控制现场图像。

系统设置各级控制操作权限。

如果需要并得到相应授权，系统管理人员可以对系统监控对象、人员权限等进行配置；系统值班操作人员可以对有关设备进行遥控或遥调，以便处理相关事件或调整设备工作状态，确保设备在最佳状态下运行。

采集模块采用性能好、可靠性高的专业的工控产品。

集中监控系统软件具有以下特点：

1）监控软件采用分布式处理方式，具有多层结构，要求全部实现监控的远程集中管理、维护及远程升级；有强大的防病毒能力，保证分控点的不间断运行，便于监控规模的扩展及机房管理维护方便。

2）系统基于TCP/IP及SNMP，能实现多个机房，多个地方场地的集中或分散监控。

客户软件通过计算机网络与代理软件系统连接，计算机网络可以是局域网，广域网，传输介质可以是以太网、ISDN、PSTN等，传输协议为TCP/IP，监控软件能自动检测到各个分控点的运行状态，如有故障则自动恢复连接。

3）扩展性能高，用户增加设备时不需要重新购买监控软件，可以直接在原有的监控系统上升级；增加新的机房时，可以直接接入现有监控系统运行，并且能保证现有监控的正常运行；所有监控内容均可在一个平台上察看，保持监控的统一性。

4）报表性能：

可由用户灵活设定多个报表，一个报表中可以显示的是某个监控设备的运行数据，也可以显示出多个设备的某些运行数据，以便于同类设备的运行情况比较。

5）报警事件处理：

每个事件产生时，要求经过相关管理人员的确认，对事件进行确认时要求输入用户名及密码进行身份确认。

6）各监控设备间联动性强。

可以对不同设备进行组合联动控制，如空调定时轮换运行等。

7）支持各系列智能设备，不需要重新进行软件的开发；提供开放式接口，提供与其它系统进行数据交换的接口。

8）数据处理能力强大，对敏感设备数据刷新能力在1秒以内，并可以对任一监测对象的历史记录进行查询，可生成各个时间段内的历史曲线。

9）强大的数据管理功能，可存储一年以上的数据，可查询任一监测对象在任意时间段内的历史数据（通过列表方式和曲线图方式显示），最大值，最小值，平均值及某一特定时刻数值。

10）电子地图显示，令操作人员一目了然。

参数实时动态显示，界面完全汉化，用户可按自己的意愿构造完美的人机交互界面。

支持多窗口显示。

11）场地布局，设备照片或图片可显示在屏幕上，场景逼真，鼠标控制，在图形环境中，以窗口和控件的方式构造应用系统。

系统提供丰富的控件及控件库可供用户自己组态，所有控件的大小、颜色等属性均可自己设置。

12）具有友好人机交互界面，基于WINDOWS操作系统，使用本系统软件和修改监控系统无需专业软件知识，用户可因机房变动（设备位置、类型、图形、机房结构等）或因增加设备（在限定范围内）、增加监控点数，而自由修改监控系统。

13）可区分多级报警级别，报警事件发生时系统可自动按事件级别排队报警、处理，以电子地图形式弹出相应的报警窗口，并可在电子地图上有明显的变化。

14）报警事件实现分组处理，不同的事件反馈到相关的管理人员分组，达到优化报警处理方式。

15）某个设备报警时，监控主系统立刻弹出相应的报警页面窗口，同时具有多种报警方式：

*监控主机发出多媒体声音报警，通过设置可启动或关闭。

*指示灯闪烁报警，用不同颜色指示灯闪烁来显示不同级别的报警。

*手机短信、语音电话报警，将具体的报警信息发送到指定的一个或多个管理人员的手机号码或固定电话上，通过设置可启动或关闭。

5.3.4监控中心

监控/管理主机采用贵行提供的不低于以下配置的主机：

-P42.0G

-256RAM

-80GBHDD

-3个以上HotplugPCI插槽

-百兆网卡

-Combo（CD、DVD、CD-RW）

监控/管理主机采用win2000/XP操作系统和多个智能监控模块构成分布式主从通信方式，监控/管理主机为主机，智能监控模块为从机，主机访问，从机应答，主机和从机之间通过局域网相连。

采用五类屏蔽线缆作为媒介，具有传输距离远、抗干扰能力强等特点。

5.3.5系统设计结构图

5.3.6系统设计方案

直观的在线实时监控功能

通过遥测、遥控、遥信和遥视手段，监控对象可以包括高低压配电、电源、空调、油机、电池、UPS等设备以及包括温度、湿度、水浸、烟雾、门禁、图像在内的机房环境信息，实时准确的监控数据为实现无人或少人值守奠定前提基础。

界面巡显功能

DN-PSMS监控系统能够根据用户的需求按机房、设备种类等进行周期巡视功能，值班人员可以不通过手动操作观看各机房、设备的运行情况。

先进的告警专家处理功能将采集的故障或告警信息根据时长、种类等进行分类，归纳为不同告警级别，通过专家处理软件快速进行故障定位和分析，以短信息、语音等多种手段逐级上报，保证所有重要告警能及时发现和处理，并为维护人员的考核提供依据。

丰富的管理功能

实施设备、系统、故障的集中监控后，集中式的管理成为可能，丰富的管理软件提供了系统安全管理、被监控设备的统一管理、人员管理、工程资料管理以及设备运行数据管理给电信运维体制的改革提供完善的管理功能。

完善的故障派单、回单等闭环流程

针对被监控设备的故障，监控中心的管理员向负责该设备的维护人员发出派修单，维护人员处理完故障后派修单返回给监控中心，同时监控系统的实时监控数据对故障的维修过程时间进行记录，通过闭环的管理，加强维护工作的管理和过程跟踪，从而提高维护水平，提高绩效。

5.3.7技术指标及产品说明

模拟量测量精度

Ø交流电压精度优于1%

Ø交流电流精度优于2%

Ø直流电压精度优于0.5%

Ø直流电流精度优于2%

Ø频率精度优于2%

Ø温度精度优于±0.5°C

Ø湿度精度优于±3%RH

Ø智能设备参数的测量精度与智能设备本身具有的测量精度相同

工作环境

Ø温度：

-5°C-50°C

Ø湿度：

20%-85%

智能接口

Ø隔离RS485/RS232

Ø通信波特率：

4800-19200bps可调

响应时间

Ø告警响应时间小于5秒（采用LAN方式）

Ø控制响应时间小于5秒（采用LAN方式）

系统软件

Ø监控中心使用开放式软件平台。

操作系统：

WIN2K/XP

开发工具：

Delphi

网络协议：

监控中心构成局域网，监控中心与监控站之间构成的广域网全部采用国际标准协议TCP/IP

Ø现场监控单元软件构架在微处理器平台上，电子盘固化运行，开发工具：

C

智能协议处理器

Ø根据智能设备通信协议定制监控程序；

Ø完成智能设备的接口转换和协议转换；

Ø适用于不同厂家不同型号的智能设备；

Ø与智能设备之间通过隔离的RS232/RS485接口连接；

Ø与上位机通信采用隔离RS485/RS232接口；

Ø工作电源：

-48VDC

智能电量测量仪

Ø精度等级频率0.05Hz;电压、电流、功率因素有功、无功功率、有功、无功电度0.5级（电压5%以下不考查精度和线性度）

Ø数据输出三相电压Ua、Ub、Uc，三相电流Ic、Ib、Ic的真有效值，频率F，有功功率P，无功功率Q，功率因素COSΦ，有功电量与无功电量。

频率

Ø是以实际值输出数据，其它参数都是以满量程的百分数形式输出数据。

Ø输出接口RS-485：

二线制、通讯距离：

1200米、±15KVESD保护

Ø测量输入交流45-65Hz，电压量程有：

220V、380V（或按用户要求制作）

Ø电流量程有：

1A、5A、15A、25A（或按用户要求制作）

Ø波特率1200、2400、4800、9600、19.2Kbps

Ø刷新时间250mS

Ø隔离耐压1000VDC或2500VDC

Ø系统功耗<200mW（+12V）

Ø辅助电源+5V，+12V，+24V+48VDC

温湿度传感器

Ø供电电源：

12VDC；

Ø电流：

<30mA；

Ø测湿范围：

0~100％RH；

Ø精度：

±3%RH；

Ø测温范围：

－10~50℃；

Ø精度：

±0.5℃（25℃）

Ø串行输出：

RS485

Ø工作环境：

-2050C，0100%RH；

漏水控制器

Ø采用国际知名品牌漏水控制设备

ØLEG指示：

显示工作状态及通讯状态

Ø工作温度范围：

0℃-50℃

Ø工作湿度范围：

5℃-95℃无凝结状态

Ø消耗功率：

24Vac±10%50%HZ

Ø通讯方式：

采用RS485通讯

Ø生产厂家符合ISO9001国际质量标准

Ø具备灰尘报警及断线报警。

门禁控制器

Ø具有门禁管理、在线式巡更、实时考勤等多种功能

Ø高可靠性

Ø防雷、防浪涌、光电隔离保护

Ø具有防死机功能

Ø支持大电流电锁驱动

Ø支持防潜返功能

Ø双门互锁功能

Ø超大内存管理

Ø超时报警

Ø采用进门指纹、出门开门按钮

双鉴探测器

Ø微处理器控制

Ø微波/被动红外技术

Ø内置诊断和监控

Ø360°探测视区，嵌合式或表面安装

Ø微处理器自动在上电时启动自检

Ø自检确认故障后，由故障输出情况

第二部分施工方案

6.1施工计划安排

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