新浪腾讯网易搜狐等综合门户商业模式比较.docx
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新浪腾讯网易搜狐等综合门户商业模式比较
新浪、腾讯、网易、搜狐等综合门户
商业模式比较
组员成员：
电商二班
03徐巧芳
19曹凤英
27向慧敏
39戴露
一、简介
1.新浪
新浪是一家网络公司的名称，服务大中华地区与海外华人，新浪拥有多家地区性网站，通过旗下五大业务主线为用户提供网络服务，网下的北京新浪、香港新浪、台北新浪、北美新浪等覆盖全球华人社区的全球最大中文门户网站，2012年11月新浪注册用户已突破4亿。
新浪公司是一家服务于中国及全球华人社群的网络媒体公司。
新浪通过门户网站新浪网、移动门户手机新浪网和社交网络服务及微博客服务微博组成的数字媒体网络，帮助广大用户通过互联网和移动设备获得专业媒体和用户自生成的多媒体内容（UGC）并与友人进行兴趣分享。
2.腾讯
腾讯公司成立于1998年11月，是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。
公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。
2011年7月7日，腾讯公司决定斥8.9亿港元投资金山软件。
3.网易
网易（NASDAQ:
NTES）是中国领先的互联网公司，利用最先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。
创始人兼CEO是丁磊。
在开发互联网应用、服务及其它技术方面，网易始终保持业界的领先地位，并在中国互联网行业内率先推出了包括中文全文检索、全中文大容量免费邮件系统、无限容量免费网络相册、免费电子贺卡站、网上虚拟社区、网上拍卖平台、24小时客户服务中心在内的业内领先产品或服务，还通过自主研发推出了一款率先取得白金地位的国产网络游戏.
网易公司推出了门户网站、在线游戏、电子邮箱、在线教育、电子商务、在线音乐、网易bobo等多种服务。
4.搜狐
搜狐公司是中国领先的新媒体、通信及移动增值服务公司，是中文世界强劲的互联网品牌，是一个具有影响力与公信力的新闻中心、联动娱乐市场，跨界经营的娱乐中心、深受体育迷欢迎的体育中心、引领潮流的时尚文化中心。
搜狐公司后来成为2008北京奥运会互联网内容服务赞助商，是中国网民上网冲浪的首选门户网站。
凭借强大的竞争实力，搜狐已经发展成为拥有四大业务平台的超级互联网品牌，包括：
媒体（搜狐网、搜狐新闻客户端、手机搜狐、搜狐微门户、搜狐焦点、搜狐汽车），视频（搜狐视频、搜狐视频客户端、搜狐娱乐），搜索（搜狗搜索、搜狗输入法、搜狗高速浏览器、搜狗地图、搜狗号码通），游戏（畅游、17173、第七大道）。
目前，搜狐已经初步实现了从创立伊始确立的“让网络成为中国人民生活中不可缺少的一部分”的理想。
在中国网民呈现爆发式增长的过程中，搜狐也始终在为大多数中国网民提供优质服务。
二、发展战略
1.新浪
新浪网是一家服务于中国及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯服务提供商，是中国最大的门户网站，影响着数以亿计中国人的生活。
独特的新闻理念和价值观、良好的人才机制、行之有效的盈利模式，尤其是其盈利手段，都对中国的互联网发展提供了宝贵的经验。
2.腾讯
腾讯作为中国第一大、全球第三大互联网企业，全球第一大即时通讯服务提供商，目前所采取的总体战略为密集型战略和多元化战略。
公司以密集型战略为基础，不断的开发新市场、提高自己的市场份额。
腾讯公司自从创立以来，就不断的开发新的产品。
在已有的业务上，不断的开发适合各个年龄阶段的新产品。
以前开心网有开心农场，腾讯公司为了争夺自己的市场份额而针对研发出QQ农场。
3.网易
网易在上市经历停牌后作出战略转型：
将赢利重点从广告转移到无线互联和在线娱乐方面。
丁磊认为：
“网络广告很容易受到全球经济的影响，而且网络媒体这个第四媒体还是一个弱势媒体。
”在当时网易所处环境下，回归本分经营或许是最明智的选择，毕竟投资人看重的还是财务报告上真实的数据。
4.搜狐
搜狐将从多面入手，强调多元化战略组合，具体分为四个领域：
游戏、搜索、视频、web2.0。
要随用户而动，想用户所想，以技术为驱动，以产品为导向，使博客变成互联网生活的个人门户，网民所需要和所追捧的互联网服务，以及目前还没有发现的服务都会集中在这一个平台上实现。
通过博客这一产品占领更多的互联网市场，为搜狐自身带来更多的人气和经济效益。
三、产品与服务
1.新浪
业务主线：
旗下五大业务主线：
即提供网络新闻及内容服务的新浪网、提供移动增值服务的新浪无线、提供Web2.0服务及游戏的新浪互动社区、提供搜索及企业服务的新浪企业服务以及提供网上购物服务的新浪电子商务向广大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。
业务频道:
新闻中心、体育频道、娱乐频道、科技频道、财经频道、汽车频道、房产频道、游戏频道、女性频道、新浪视频、新浪读书、新浪旅游、其他信息。
互动社区:
包括新浪博客、新浪微博、新浪播客、新浪邮箱、新浪相册、新浪论坛、新浪圈子、新浪招贴栏等多种产品平台。
在新浪互动社区中，这些产品之间彼此协同，为用户创造一个可以自由发布信息、分享资源、沟通交流、结实朋友的虚拟生活空间。
新浪无线：
新浪在无线增值服务领域亦居领导地位，通过高速无线互联网接入和丰富多彩的无线数据业务，实现网上冲浪、移动办公、网页浏览、文件传输等功能。
包括：
新浪短信、新浪彩信、新浪IVR、新浪WAP、新浪回铃音、新浪百宝箱、新浪星座。
企业服务：
新浪企业服务是新浪网作为互联网技术、信息传播、服务、产品提供商凭借新浪网优秀的品牌力量，整合现有的各种技术和互联网媒体资源优势，以搜索引擎、企业邮箱、分类信息、企业黄页、产业资讯以及城市门户网站等强势产品，打造出的全方位网络信息化服务平台。
例如：
基础应用型服务、投资和城市联盟、新浪城市联盟、新浪DM系统。
移动支付:
2013年新浪微博将推出移动支付。
新浪对外证实其微博平台正在研发一项移动支付服务，申请的第三方支付牌照也进入公示阶段，这表明新浪微博正在加速布局第三方支付和移动支付，为今后在微博上推广购物服务做准备。
2、腾讯
QQ：
它的价值一方面为腾讯提供了直达用户桌面的渠道（未来可能会减弱）；另一方面也是这十年来沉淀下来的用户关系和使用习惯。
QQ空间：
是中国最大的社交网络，也是目前腾讯旗下对QQ的二维关系继承的最好的产品。
QQ邮箱：
都说腾讯只知道模仿，但是QQ邮箱确实有很多创新点。
QQ游戏：
很难说在腾讯的众多游戏产品中，哪款游戏很“成功”，要按照赚钱为标准的话，估计前五名大多都是游戏，不过QQ游戏确实是非常方便的娱乐产品，许多功能点都做的不错。
webQQ：
webQQ一方面可能解决客户端“日渐式微”的状况，另一方面也为QQ未来的跨平台起了一个好头，最重要的是里面的应用商店，随着宽带等基础设施和（html5？
）技术上的突破，这将会成为未来腾讯开放平台中最重要的一环。
互联网增值服务：
腾讯互联网增值服务的内容包括会员服务、社区服务、游戏娱乐服务三大类，具体业务包括电子邮箱、娱乐及资讯内容服务、交友服务、休闲游戏及大型多用户在线游戏等。
通过免费的策略来占领和培育市场，并抵御竞争者，通过增值业务服务如QQ会员、QQ服饰、QQ-ZONE的道具饰品等来获取利润，这一部分已经成了腾讯公司现在最主要的收入来源。
移动及通信增值服务：
移动及通信增值服务内容具体包括：
移动聊天、移动游戏、移动语音聊天、手机图片铃声下载以及以前的“移动梦网”等。
当用户下载或运用增值服务的时候，通过中间的运营商的平台付费，运营商收到费用之后在与腾讯分成结算。
当年，就是依靠这个移动及电信增值服务让腾讯踏上了盈利的征程。
网络广告：
主要是通过在即时通信的客户端软件及在的门户网站的广告栏内提供网络广告盈利。
腾讯QQ开发的门户网站借助QQ的庞大的用户群，网站流量大大增加，一直保持着很高的点击率和知名度，然后吸引各企业纷纷在腾讯门户网站投放广告，通过腾讯的广告推广自己的产品。
以致于其网络广告收入自然不会低了。
但是由于腾讯的绝大多数用户属于30岁以下的年轻人，消费能力低，所以其网络广告收入远远不如新浪。
3、网易
经营主线：
网易公司目前拥有在线游戏、无线增值服务、门户网站和广告四大业务。
在线游戏：
2001年12月，网易率先推出了首款自主研发的大型网络角色扮演游戏《大话西游》，这款游戏是国内成功运营的第一个国产网络游戏。
网易推出的几款游戏多次获得玩家最喜爱的网络游戏奖和最佳原创国产网络游戏奖。
网易自主研发的游戏已经打破了中国网络市场的格局，大大提高了国产游戏的市场份额。
无线增值服务：
作为中国最早开展无线业务的门户网站之一，网易一直在跟踪无限互联网的最新发展，与运营商、设备提供商建立了紧密的合作关系。
网易是首批提供WAP服务的内容提供商，又是首家加入提供短信息及彩信服务的网站。
在线广告：
网易为广告商提供了巨大的互动式市场推广平台。
门户网站：
作为中国最有成就的互联网门户之一，网易与国内外几百家网上内容供应商建立了合作关系，提供全面而精彩的网上内容。
拥有中国互联网浏览量最大的单一页面首页资源。
网易在2005年开始发动了强大的内容攻势，凭借拥有新闻媒体操作经验的内容团队、中国最领先的互联网技术，并掌握新闻、娱乐、体育、财经等各大领域广泛的合作资源，全站流量与用户数增长显著，成为中国互联网用户生活中不可或缺的部分。
4、搜狐
畅游：
畅游是搜狐公司控股，集游戏研发、运营、维护、销售及推广于一体的中国知名数字娱乐产品及服务提供商，业务范围包括大型MMORPG网游的开发和运营。
凭借专业的游戏研发运营团队、完备的技术解决方案，成功的市场运作、完善的收费机制、多样的销售渠道、优质的客户服务，搜狐畅游逐步建立起独具搜狐特色的网络游戏研发运营模式，树立中文世界最强劲的网络游戏品牌。
17173网游门户：
这是一家服务于游戏玩家和游戏企业的、领先在线媒体及增值资讯服务提供商，是玩家获得游戏资讯、交流沟通的首选网站，也是游戏供应商最信任的宣传平台。
搜狗：
搜狐旗下子公司，由搜狐与阿里巴巴合资成立，中国互联网土创新的典范，旗下拥有国内用户量最大的搜狗输入法等客户端产品，是国内仅有的兼具客户端和搜索核心研发能力的互联网公司。
围绕输入法、浏览器和搜索这三大互联网最基础的应用，搜狗凭借具有前瞻性的技术趋势把握和敏锐的市场嗅觉，已完成了初步整合，成为中文互联网领域最具发展潜力的公司之一。
搜狐支付：
搜狐支付中心是搜狐付费增值产品和服务的统一支付入口，为用户提供方便、快捷、安全的充值与消费。
2013年3月份推出话费充值和游戏充值产品，意在为用户提供更多增值服务产品。
搜狐视频：
这是国内顶尖的免费iPhone网络视频软件，内容包括正版高清影视剧、独家美剧、纪录片,以及原创综艺节目。
界面时尚,速度一流,绝对让你爱不释手!
还支持离线缓存,没网也能看大片。
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在线广告：
搜狐广告率先在中国实现了网络广告的分众化，涵盖了上下文广告、个性化定制广告等全部功能。
同时，搜狐广告还根据浏览者的偏好、使用习性、地理位置、访问历史等信息，直接投放到有效目标客户面前。
搜狐广告的投放由投放者自主掌控，投放形式、投放时间、消费额度完全由投放者自己定义。
搜狐以其品牌形象为基础，为广大广告客户发布广告，为企业作市场推广，同时实现了自己广告模式的电子商务，成为了著名的网络广告网站。
为争取目标客户，搜狐的广告产品和提供的信息、内容、服务等，都努力适合消费者的特点和要求，使其广告产品的影响范围不断扩大。
并且搜狐门户网站的流量大，受众来自不同的地区、行业、职业、年龄段和文化背景。
这使得搜狐加强了竞争优势，扩大自己的用户群体，在中国的分类搜索市场获得了最大的市场份额。
四、盈利模式
1、新浪
1）新浪主站广告收费:
新浪是一个标准的门户网站，每天该网站产生大量的体育、军事、科技、娱乐等大量信息。
每天来访的PV量在中国遥遥领先于其他网站，由于其庞大的用户群和来访量，极大的增加了该网站的广告价值；
2）新浪地区站点广告收费:
新浪为了增加自身的影响力，增加客户粘性，现在正在大力开发地方性的站点。
比如说现在的新浪浙江，新浪重庆等站点都做的不错。
这样的地方站点可以充分利用利用主站的影响力，开发本地的客户资源。
3）微博活动收费：
新浪利用自身的平台优势，可以为商家实现更好的活动营销和宣传效果。
通过微博活动也可以吸引更多的客户，增加企业微博活动的宣传渠道，同时加强企业微博活动的影响力。
新浪的微博互动还有一些特殊功能，比如说微博大屏幕，大屏幕活动可以根据企业的需求定制，特别是收费的特殊功能。
比如说微博加上企业的logo标志等。
2、腾讯
1）增值服务：
作为基于QQ号码的社交、IM、社交游戏等产生出的free+pro模式是腾讯社交网络帝国的最核心基石，网游是基于腾讯用户社交关系和账号体系的现金流业务，目前腾讯游戏已经是中国网游领域最大的联运平台。
社交+网游构建了腾讯以生活娱乐为核心的一站式网络平台，在移动端，微信+手Q也在复制pc端的基本成功模式，并进行了移动社交场景的微信式创新。
腾讯最宝贵的资产都在这两个领域，而且目前领先优势非常明显，在社交网络领域只有新浪微博和人人网等少数几个对手，在网游平台方面360、网易、37游戏等都无法与腾讯的规模相提并论，所以，腾讯核心收入两大擎天柱补给着生态布局内的其他领域，如果这两个领域不被撼动，就不可能撼动腾讯的帝国版图。
2）游戏：
腾讯吞掉手游一半的蛋糕不是没有可能，现在的腾讯游戏已经独占了AppStore排行榜，排行的前10已经有6款腾讯游戏，而前18款已有9款腾讯游戏。
2.7亿的活跃用户，和游戏群体最匹配的屌丝群体，社交网络的攀比心理，以及腾讯全平台的资源支持，这样如果再不成功那才真的对不起微信这张船票。
在日前公布的财报中，刚刚发力的腾讯手游一个季度的收入就达到了6亿元。
任何一个有份量的渠道，当其倾尽所有资源投入一款游戏时，这款游戏都可以在短期内获得成功，好比说成功登榜，流水极高。
从腾讯的财报也可以看出，腾讯2012年总收入为人民币438.937亿元，互联网增值服务收入为人民币319.952亿元。
增值收入这块，《穿越火线》、《地下城与勇士》以及《英雄联盟》这三款游戏占了很大的比例。
这三款游戏都是多人联网对战，网吧应该是个最佳的场所，从网吧来玩也承载了其非常重要的收入来源渠道。
在页游市场上，腾讯、XX、360等强势的渠道平台方强行改变了行业的渠道分成规则。
近年来，游戏开发者和渠道商的分成比例从7∶3到5∶5再到3∶7，在腾讯QQ游戏平台，这个比例有时是1∶9，腾讯拿走了90％的收入。
这种畸形的分配原则，让页游产品缺乏创造力。
到目前为止，该行业没有一家上市公司。
3、网易
1）网络游戏收入：
网易开发的网络游戏可谓是网络游戏中的一枝独秀，从收入上来说，游戏收入占网易收入的80%.自2001年至2010年，在9年的时间里网易推出了10余款游戏，几乎每样游戏都是收费网游。
2）广告收入：
任何服务类型的网站都离不开广告收入这一块，网易在广告收入上落后与新浪。
在网易上出现的广告类型有：
条幅、直邮、多媒体网站、重大事件赞助（游戏、竞赛和其他活动）。
网易在广告商收费标准的依据：
广告在网页上所占的位置、广告篇幅的大小、投放时间的长短。
3）邮箱服务收入：
网易提供的邮箱服务分为收费和免费两种。
网易现在有8个邮箱子品牌，分别是：
163免费邮、126免费邮、免费邮、163VIP、126VIP、188财富邮、专业企业邮、免费企业邮，总共用户数达4.3亿。
其中收费邮箱是188财富邮和VIP邮箱。
4）网易的股票收益：
网易于2000年6月30日在纳斯达克挂牌上市，股票代码为NTES。
网易在上市的初期即在1999年至2000年6月30日上市的18各月期间共融资1.15亿美元，为了支持门户的内容建设，网易在此期间是亏钱的。
直到2000年8月才实现股票发行的正盈利。
网上的一些调查数据显示其股票收益呈上升趋势。
虽然股票收益不是其业务收入，但一个网站的好坏却决定了它的市场价值。
网易并没
有在中国大陆上市，只是在美国纳斯达克上市。
5）无线增值业务：
收发电子邮件、图片下载、移动定位等数据应用的崛起预示着无线增值业务潜在着巨大的市场，网易与中国两大移动运营商中国移动和中国联通紧密合作，为满足不同的用户需求，提供了一系列服务，如：
手机接收新闻及各种信息，包括股票信息，email，图片、铃声；用户加入交友社区和户动游戏等等。
网易充分利用门户网站资源，开发各种软件，让用户随时随地快速了解新信息，得到新体验，无线增值服务都是以短信服务的形式提供给用户的。
4、搜狐
搜狐的赢利模式主要分为在线广告、在线游戏、无线增值业务等。
在线广告是搜狐收入流的一个重要来源，且在线广告成本极低，利润非常大，收入主要依靠搜狐门户网站的流量排名、品牌效应和其提供的丰富的新闻等内容来吸引眼球，从而得到广告主的认可。
这也是搜狐一直致力于树立中国第一门户的根本原因。
在线游戏是搜狐收入的另一大收入来源，在线游戏尤其是畅游自主研发和运营的《天龙八部》大型多人在线网游是一款免费网游实行道具收费模式，主要通过出售虚拟游戏币和收费道具作为收入来源，迎合了中国玩家的消费习惯，从而成为了搜狐的一大收入支柱。
五、目标市场
1、新浪
新浪的用户人群普遍是25-45岁的成年人，所以其目标市场为白
领阶级和更多的成熟人群。
新浪的市场定位：
新浪旗下共有五大业务主线：
即提供网络新闻及内容服务的新浪网、提供移动增值服务的新浪无线（SINAMobile）、提供Web2.0服务及游戏的新浪互动社区（SINACommunity）、提供搜索及企业服务的新浪企业服务,以及提供网上购物服务的新浪电子商务（SINAE-Commerce）。
其中新浪的微博目前是国内领先的微博产品，这是新浪的一大优势，其具有庞大的认证名人资源，内容和监督能力。
2、腾讯
生活中各自有这不同的需求，为了方便我们在这些需求上得以满足，通过互联网的形式来快捷、方便的满足我们需求，腾讯在这一方面也有自己的细分市场。
其中包含：
QQ团购、QQ美食、QQ彩贝、QQ返利、QQ旅游、QQ票务、手机充值、拍拍、QQ商城等。
针对拍拍和QQ商城的所有商品，又根据商品的属性和所在地、价格、销售量、价格等等又进行了一系列的细分，这样的细分主要是让消费者能更好的找到自己想要的商品。
腾讯通过对市场的细分清晰了自己在各个行业的市场定位，使得企业以资讯、通信、社区、游戏、搜索、手机应用、商务、生活、服务为一体的综合性企业。
好的企业应该具有各种逆向思维的能力和突破传统观念的勇气，通过市场细分，能看到空白市场和市场背后的“市场”，同时还能避免竞争对手的打击。
3、网易
网易的客户群从年龄构成和职业方面看更多集中于年龄在18-34岁之间的年轻人群。
目前，网易是中国大学生心目中“第一网络门户品牌”，对新富阶层的影响力居于第二位，也是他们更多方面的意见领袖。
由此可见，网易已经牢牢抓住了影响未来市场的先机。
网易网站为互联网用户提供了以内容、社区和电子商务服务为核心的中文在线服务。
其主要主要业务——在线游戏业务，网易旗下网易互动娱乐有限责任公司在线游戏专业经营网络娱乐及相关产业，目前，主要提供多角色扮演网络游戏（MMORPG）的开发和运营。
网易游戏始终秉承体贴玩家的理念，致力于提供高质量的游戏和服务，为游戏玩家创造公平、安全的游戏环境和强大的后台支持。
网易以“网聚人的力量！
”为宗旨结合一些现代、年轻的和时尚的元素，提出了“趣味相投，N多快乐！
”、“高手云集，N多快乐！
”的传播口号。
经过新一轮的品牌宣传，网易倾力打造了一个快乐、时尚、充满人性化的品牌形象，并深受中、青年实力网络用户喜爱。
4、搜狐
搜狐博客的发展思路，是坚持真正的博客自由、平等、共享精神。
与目前最有人气的新浪博客聚集了众多的明星、学者、专家不同，搜狐希望将写博客演变成玩博客、弄博客，以草根博客为主要服务对象。
六、核心能力
1.新浪
新浪博客核心能力是其网络媒体的影响力。
总所周知新浪作为中国第一门户，具有非常大的媒体品牌效应。
其媒体品牌号召了大量的名人、明星草根前来开博，从而实现了UGC的模式，让用户去创造内容。
2.腾讯
先发优势，占据海量客户，在腾讯公司诞生阶段，已经有几家公司在做即时通讯，但只有腾讯公司取得了绝对的胜利，在QQ诞生一年后，就占据了国内即时通讯的垄断性份额。
在之后的成长过程中，腾讯始终保持即时通讯市场的老大位置，且与老二的市场份额相差悬殊。
梅特卡夫定律指出：
网络的价值与互联网的用户数的平方成正比。
这说明网络产生和带来的效益将随着网络用户的增加呈指数形式增长，即一项技术有一定的用户规模后，它的价值将会呈爆炸性增长，先发优势，占据海量客户在腾讯公司诞生阶段，已经有几家公司在做即时通讯，但只有腾讯公司取得了绝对的胜利，在QQ诞生一年后，就占据了国内即时通讯的垄断性份额。
在之后的成长过程中，腾讯始终保持即时通讯市场的老大位置，且与老二的市场份额相差悬殊。
梅特卡夫定律指出：
网络的价值与互联网的用户数的平方成正比。
这说明网络产生和带来的效益将随着网络用户的增加呈指数形式增长，即一项技术有一定的用户规模后，它的价值将会呈爆炸性增长。
3.网易
网易的核心在于游戏。
网易也有所谓微端游戏技术。
这不是游戏领域的核心竞争力，只是让玩家在第一次下载游戏时能把下载时间从两个小时变成30分钟，缩短大概一个半小时。
我们认为游戏的真正核心竞争力在于玩法和内容。
能够长期吸引玩家喜欢某个游戏的是游戏本身，而非第一次下载。
实际上，网易在游戏领域最早做了德尔塔更新，每个星期更新的时候只需要下载1到2兆的补丁，不需要下载很大的资料片或整个游戏。
网易认为优秀的人才对公司未来的发展非常重要。
所以他们一直希望在这方面比竞争对手有更多优势，也希望研发人才的培养成为网易的核心竞争力。
4.搜狐
搜狐的核心能力表现为中文搜索工具产品的特色功能和相应的客户服务能力，据此保持它长期的竞争优势，推出“技术趣动，产品导向”的搜狐3.0，搜狐微博面向草根吸引网民注意力。
为适应电子商务的广泛发展和广告模式电子商务的需要，搜狐与其它网络公司结成联盟，进一步强化了其核心能力。
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