电子商务题锦与答案doc.docx
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电子商务题锦与答案doc
互联网上负责传送和检索的协
议有（）
SMTP,POP,IMAP
下面有关Java应用程序的特Java小应用程序可以执行输入、输出或删除操作
JavaScript是一
点叙述不正确的是（）。
种脚本语言，它与Java应用程序一样能自行启动
带宽越大，产生的效果有（
）
显示速度越快,传输速度越快
供应链执行系统包括（）
生产模块,补货模块,
分销模块,
订单计划模块
传统结算工具的不足包括（
）缺乏便利性,
缺乏安全性,
不能进行小额结算,使用围太窄
1、表示企业与消费者间电子商务的英文缩写是（
）
1.BTOC
2.GTOC
3.BTOR
4.BTOG
2：
顾客满意度指标最适合用来衡量（）
1.拍卖
2.虚拟社区
3.客户服务
4.采购
3：
下面软件不属于个人电脑的浏览器是（）。
1.InternetExplorer
2.Mosaic
3.NetscapeNavigator
4.Office97
4：
WWW服务器的核心功能是（）
1.管理
2.应用构造
3.电子商务
4.对客户机请求进行处理并做出响应
5：
在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）
1.EFT
2.Email
3.vsenet
4.Telnet
6：
数以千计的人同时将信息发给同一个电子地址的攻击手法，称为（）
1.垃圾
2.免费
3.炸弹
4.缓存溢出
7：
在下列一级域名中，表示公司的是（）
1..
2..gov
3..net
4..org
8：
在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道，与在线零售有很多相似
之处的其他零售渠道是（）
1.专卖店
2.邮购
3.电视购物
4.超市
9：
.出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。
这种拍卖形式是（）
该录这个
1.英式拍卖
2.荷兰式拍卖
3.密封递价拍卖
4.双重拍卖
10：
结算卡与智能卡的相同之处是（）
1.都嵌入有微处理芯片
2.信息存储容量基本一样
3.都含有账户信息
4.都含有现金
11：
有一种可存放信用卡、电子现金、所有者的书、所有者地址以及在电
子商务的收款台上所需的其他信息，功能和实际钱包一样的软件是（）。
1.电子钱包
2.电子现金
3.电子支票
4.智能卡
12：
关于电子支票不正确的说法是（）
1.适合小额结算
2.可降低交易成本
3.不要求建立准备金
4.具有在线结算的便利性
13：
SSL是（）
1.
安全超文本传输协议
2.
安全套接层协议
3.
文件传输协议
4.
安全电子交易协议
14：
“电子商务是通过线，计算机网络或其他方式实现的信息、产品
/服务或结算款项的传
送”，此描述是对电子商务的一个定义，其看待电子商务的角度是从（
A）
1.通讯
2.业务流程
3.服务
4.在线
15：
企业电子商务整合应用的第三个阶段是（）
1.部门部的应用整合
2.跨部门的应用整合
3.手工方式的应用整合
4.简单、分散的应用整合
1：
WWW服务器限制用户的文件访问权限一般是用（）
1.用户名/口令
2.访问控制表
3.数字证书
4.回叫系统
2：
容易受店广告影响并很容易改换要采购的产品的购买行为类型是（）
1.专门计划购卖
2.简单计划购买
3.完全无计划购买
4.提醒者购买
3：
交互电视是（）
1.由PC机与电视结合而成的
2.由电视与互联网结合而成的
3.由与电视结合而成的
4.由与互联网结合而成的
4：
决定WWW系统性能的因素有（）
1.硬件与操作系统
2.操作系统与应用服务器软件
3.应用服务器软件与硬件
4.硬件、操作系统和应用服务器软件
5：
下面哪种行为侵犯了法?
（）
1.盗用了别人的密码
2.擅自修改别人的密码
3.强注域名
4.制造并传播计算机病毒
6：
互联网基础协议（TCP/IP）（）
1.不适用于局域网
2.是一种双层程序（协议）
3.它们在传输层工作
4.它们在网络层工作
7：
有一种可存放信用卡、电子现金、所有者的书、所有者地址以及在电子商务的收款台上所
需的其他信息，功能和实际钱包一样的软件是（）。
1.电子钱包
2.电子现金
3.电子支票
4.智能卡
8：
互联网扩展协议是（）
1.POP
2.TCP
3.FTP
4.POS
9：
从低价开始，出价增加到没有出价人愿意出更高的价格为止，属于（）
1.维氏拍卖
2.荷兰式拍卖
3.密封递价最高价拍卖
4.英式拍卖
10：
以下说确的是（）。
1.公共政策和安全是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱
2.信息访问设备的融合也促进了容融合
3.电子出版使管理者能够通过电子、视频会议和公告牌与员工进行交流
4.顾客交互是电子商务的一个重要优势
11：
SSL是（）
1.安全超文本传输协议
2.安全套接层协议
3.文件传输协议
4.安全电子交易协议
12：
订单获取的流程结束于（）
1.识别潜在客户
2.设计满足的方案
3.准备订单
4.向客户报价
13：
.EDI的中文解释是（）
1.企业数据传输
2.电子数据交换
3.企业资源计划
4.电子资金转帐
14：
电子商务的关键技术中，最重要的技术是（）
1.互联网
2.数据库软件
3.多媒体
4.加密软件和硬件
15：
.“旅行社从它所售的机票、预订的旅馆、租用的汽车和导游活动中收取佣金，
佣金由交通或住宿服务商支付
”的www销售业务模式属于（）
1.
销售商品和服务
2.
交易费用模式
3.
广告支持的模式
4.
销售信息和其它数字容
适合电子商务的业务流程
图书的销售,
软件的销售,旅游服务的促销,
运输货物的在线跟踪
有（
）
在线零售相对邮购具有的
库存方面,
多种结算方式
成本低,具交互性
优势包括（
）
影响电子商务软件选择的
电子商务受众,
企业规模,预计访问量,
预计销售量,
预算
因素有（
）
WWW服务器的几种特别重
检索引擎
网络门户,
智能代理
推式技术
要的工具有（
）
保护数字化作品的方法有
软件测量,数字信封,数字化水印
（）
1：
三种最流行的WWW服务器程序是（）
1.ApacheHTTPServer,InternetInformationServer,NetscapeEnterpriseServer
2.ApacheHTTPserver,InternetInformationserver,SQLserver
3.InternetInformationServer,NetscapeEnterpriseServer,SQLserver
4.ApacheHTTPserver,NetscapeEnterpriseServer,SQLserver
2：
在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）
1.EFT
2.Email
3.vsenet
4.Telnet
3：
实施电子商务过程中，选择主机托管服务时，要考虑的重要因素是（）
1.可伸缩性、带宽、安全性、成本
2.可靠性、带宽、安全性、价格
3.可靠性、带宽、可伸缩性、成本
4.可靠性、带宽、安全性、成本
4：
代表某个专用网络同互联网进行通讯的防火墙是（）
1.网关服务器
2.代理服务器
3.电子服务器
4.FTP服务器
5：
在加密类型中，RSA是（）
1.随机编码
2.散列编码
3.对称加密
4.非对称加密
6：
企业实施客户关系管理的核心是（）
1.呼叫中心的建立
2.客户服务和支持
3.客户关系管理软件的选择
4.客户关系管理的业务流程
7：
基准测试的主要领域是（）
1.数据库管理系统
2.硬件和操作系统
3.WWW服务器
4.网络
8：
标准通用标注语言是（）
1.HTML
2.SGML
3.HTTP
4.XML
9：
在进行电子商务成本效益的评价时，最重要的是要确定（）
1.成本效益
2.投资回报
3.潜在效益
4.投资净收益
10：
以下关于WWW服务器工具的说法，不正确的是（）。
1.网络门户一般是用户进入WWW的首页
2.检索引擎由网络蜘蛛、索引和目录组成
3.推式技术以一种温和的方式将定制的信息直接及时地传输给用户
4.智能代理总是在后台运行
11：
容易受店广告影响并很容易改换要采购的产品的购买行为类型是（）
1.专门计划购卖
2.简单计划购买
3.完全无计划购买
4.提醒者购买
12：
“收到交易结清的通知后，卖方向买方发货”，这一消费者在线购买
的步骤之一，应属于下列的（）
1.前准备阶段
2.购买完成阶段
3.购后交互阶段
4.购后服务阶段
13：
商务服务商是（）
1.ISP
2.ICP
3.CSP
4.IAP
14：
网景公司提出的安全协议是（）
1.SET
2.S-HTTP
3.FTP
4.SSL
15：
目前最常见的战略是（）
1.非频繁直接战略
2.广泛战略
3.频繁战略
4.组合战略
互联网市场营销模型涉及的
价格,分销,安全,目标市场
容有（）
影响电子商务软件选择的因电子商务受众,企业规模,预计访问量,预计销售量,预算
素有（）
在线中介的类型包括（
）
信息访问,接入服务商,
信息目录提供商,
设备提供商
电子现金系统的基本特点有
货币价值性,
可存储性,可查询性
（）
电子现金的基本特点是（）。
货币价值,可交换性,可储存查询性,
安全性
1：
“电子商务是通过线，计算机网络或其他方式实现的信息、产品
/服务或结算款项的传
送”，此描述是对电子商务的一个定义，其看待电子商务的角度是从（
A）
1.
通讯
2.
业务流程
3.
服务
4.
在线
2：
企业实施客户关系管理的核心是（）
1.呼叫中心的建立
2.客户服务和支持
3.客户关系管理软件的选择
4.客户关系管理的业务流程
3：
基准测试的主要领域是（）
1.数据库管理系统
2.硬件和操作系统
3.WWW服务器
4.网络
4：
互联网接入服务商是（）
1.ISP
2.CSP
3.ICP
4.IAP
5：
属于先付代币的是（）
1.加密信用卡
2.电子支票
3.第三方授权机制
4.电子现金
6：
Java是（）
1.面向对象的语言
2.面向过程的语言
3.只能编译运行的语言
4.低级语言
7：
WWW服务器限制用户的文件访问权限一般是用（）
1.用户名/口令
2.访问控制表
3.数字证书
4.回叫系统
8：
“防止XX的数据修改”指的是（）
1.
2.加密
3.完整
4.即需
9：
互联网扩展协议是（）
1.POP
2.TCP
3.FTP
4.POS
10：
中国域名是（）
1..us
2..de
3..uk
4..cn
11：
“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。
其对电子商
务定义的角度是从（）
1.业务流程
2.服务
3.通信
4.在线
12：
专用网络的最大缺陷是（）
1.两个企业之间可以专线连接
2.两个企业部网之间可以物理连接
3.专线成本太高
4.专线是一直连通的
13：
呼叫中心的任务是（）
1.保证生产安全
2.协调企业各部门工作
3.监督生产进程
4.满足客户更高的服务期望
14：
在下列一级域名中，表示公司的是（）
1..
2..gov
3.
.net
4..org
15：
.按照各个时期有代表性的不同技术，可以将电子商务的发展阶段划
分成四个阶段，其第三个阶段是（）
1.EFT时代
2.电子报文传送技术
3.联机服务
4.WWW
以下关于部集成的说确的是
部集成比外部集成更为重要,电子商务的直接应用就是企业业务的
（）。
部集成,
协调信息传输的能力在部集成中非常重要
在线订单履行要面临的挑战
控制顾客数据,
整合在线和离线订单,提高送货的成本效益,
处
有（）。
理退货,以上说法都正确
电子现金的基本特点是（）。
货币价值,
可交换性,
可储存查询性,
安全性
在线零售成功的关键策略有
树立品牌,
降低成本,
利用定制营销,
正确定价
（）
实施客户关系管理，重点应
怎样吸引顾客,
基于历史交易情况来区分客户,
细分客户市场,
放在（）。
让客户对企业的产品和服务百分之百的满意
1：
不适合电子商务的业务是（）
1.软件、音像制品的购销
2.时装和易腐食品的购销
3.旅游服务的促销
4.出版业务
2：
以下说法不正确的是（）。
1.包交换避免了网络中的交通拥挤
2.最早的包交换网是APRANET
3.包交换模式非常适用于
4.包交换有利于降低信息传输成本
3：
基准测试的主要领域是（）
1.数据库管理系统
2.硬件和操作系统
3.WWW服务器
4.网络
4：
资本项目评价技术是（）
1.评价效益
2.估计成本
3.比较效益和成本
4.用来制定项目计划
5：
推动电子结算发展的力量来自（）
1.技术成本的降低、经营成本的降低、在线商务的增加
2.技术成本的降低、库存的减少、在线商务的增加
3.库存的减少、处理成本的降低、在线商务的增加
4.经营成本的降低、处理成本的降低、库存的减少
6：
eBay是最成功的消费品拍卖之一，它采用的拍卖方式是（）
1.双重拍卖
2.英式拍卖
3.荷兰式拍卖
4.密封递价拍卖
7：
通过点击进入寻找信息，使用的技术是（）
1.过滤技术
2.推式技术
3.压缩技术
4.拉式技术
8：
数以千计的人同时将信息发给同一个电子地址的攻击手法，称为（）
1.垃圾
2.免费
3.炸弹
4.缓存溢出
9：
在电子商务分类中，CtoC是（）
1.消费者-消费者电子商务
2.企业-企业电子商务
3.企业-消费者电子商务
4.企业部电子商务
10：
有一种可存放信用卡、电子现金、所有者的书、所有者地址以及在电子商务的收款台上
所需的其他信息，功能和实际钱包一样的软件是（）。
1.电子钱包
2.电子现金
3.电子支票
4.智能卡
11：
专用网络的最大缺陷是（）
1.两个企业之间可以专线连接
2.两个企业部网之间可以物理连接
3.专线成本太高
4.专线是一直连通的
12：
.按照各个时期有代表性的不同技术，可以将电子商务的发展阶段划
分成四个阶段，其第三个阶段是（）
1.EFT时代
2.电子报文传送技术
3.联机服务
4.WWW
13：
以下说确的是（）。
1.公共政策和安全是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱
2.信息访问设备的融合也促进了容融合
3.电子出版使管理者能够通过电子、视频会议和公告牌与员工进行交流
4.顾客交互是电子商务的一个重要优势
14：
决定WWW系统性能的因素有（）
1.硬件与操作系统
2.操作系统与应用服务器软件
3.应用服务器软件与硬件
4.硬件、操作系统和应用服务器软件
15：
网络营销的终极目标是（）
1.
最大程度地增加利润
2.
提高销售
3.
降低业务成本
4.
加强同所有目标群体的沟通
选择主机托管服务应该考
可靠性,
成本,
安全性
虑的因素有（
）
电子现金系统的基本特点
货币价值性,
可存储性,可查询性
有（
）
非结构化的消息传送载体
传真
电子
包括（
）
必须遵循的网络规有（
不能向讨论组邮寄广告，除非明确允许
不要冒冒失失地邮寄电子,
）
不要建立需要名录对象作出否定表示才能删掉自己名字的名录
企业实施电子商务的业务
监督其运用过程,控制目标的实现过程,确定开始的目标
计划应包括（
）
1：
文件传输协议的英文缩写是（）
1.HTTP
2.FTP
3.TCP
4.POP
2：
在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）
1.EFT
2.Email
3.vsenet
4.Telnet
3：
嵌入了一个微处理芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者信息的金
融工具是（）
1.智能卡
2.IC卡
3.信用卡
4.借记卡
4：
下面选项不属于企业部的电子商务是（）。
1.存货管理
2.销售队伍生产率
3.电子出版
4.工作组的通信
5：
互联网接入服务商是（）
1.ISP
2.CSP
3.ICP
4.IAP
6：
在构建时，要满足访问者各种各样需要的最好解决方案是（）
1.使的界面有更大的灵活性
2.采用直观图形界面
3.提高访问处理能力
4.提高传输速度
7：
商务服务商是（）
1.ISP
2.ICP
3.CSP
4.IAP
8：
交互电视是（）
1.由PC机与电视结合而成的
2.由电视与互联网结合而成的
3.由与电视结合而成的
4.由与互联网结合而成的
9：
部网和互联网最根本的区别是（）。
1.访问部网需要授权
2.部网执行特殊的协议
3.部网软件和协议是独立于硬件的
4.部网设有防火墙
10：
下面不属于网上拍卖类型的拍卖是（）。
1.普通消费品拍卖
2.特殊消费品拍卖
3.企业间拍卖
4.双重拍卖
11：
下面哪种行为侵犯了法?
（）
1.盗用了别人的密码
2.擅自修改别人的密码
3.强注域名
4.制造并传播计算机病毒
12：
下列规则中，不属于网络规则的是（）
1.惩罚规则
2.免费规则
3.行为准则
4.体闲规则
13：
三种最流行的WWW服务器程序是（）
1.ApacheHTTPServer,InternetInformationServer,NetscapeEnterpriseServer
2.ApacheHTTPserver,InternetInformationserver,SQLserver
3.InternetInformationServer,NetscapeEnterpriseServer,SQLserver
4.ApacheHTTPserver,NetscapeEnterpriseServer,SQLserver
14：
假如一个电子订单的收货地址被改写，我们就说破坏了（）
1.数据的及时性
2.数据的防抵赖性
3.数据的完整性
4.数据的即需性
15：
呼叫中心的任务是（）
1.保证生产安全
2.协调企业各部门工作
3.监督生产进程
4.满足客户更高的服务期望
电子商务软件的必备功能
商品目录显示,购物车,交易处理机制
包括（）。
以下关于部集成的说确的部集成比外部集成更为重要,电子商务的直接应用就是企业业务的部
是（）。
集成,协调信息传输的能力在部集成中非常重要
带宽越大，产生的效果有
显示速度越快,传输速度越快
（）
电子商务可以转移很多企业对垂直一体化的注意力,电子商务可以改
以下关于电子商务对组织
善信息的流动、协调不同的活动、降低交易成本,电子商务的广泛采
结构变化的影响作用的说
用可能会使等级制组织回归到基于市场的结构,电子商务可以使那些
确的是（）。
升级会员 