人力资源管理二级考证考前模拟测试答案版.docx
《人力资源管理二级考证考前模拟测试答案版.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源管理二级考证考前模拟测试答案版.docx（14页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
人力资源管理二级考证考前模拟测试答案版
一、单项选择题（每题1分，共60分）
1.关于组织理论与组织设计理论的说法，不正确的是（D）
A.组织理论包括了组织运行的全部问题B.原则上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
解析：
P1组织理论与组织设计理论的对比分析：
组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论它包括了组织运行的全部问题。
组织理论主要研究：
企业组织结构的设计，把组织结构设计中的影响因素来研究。
狭义的组织理论或小组织理论，包括组织设计理论。
2.多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括（D）
A.地区利润中心B.专业成本中心C.产品利润中心D.地区成本中心
解析:
p6多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构，形成产品利润中心、专业成本中心、地区利润中心，把产品事业部经理、地区经理和总公司专业职能参谋部门很好地统一协调起来。
3.有些企业由于生产过程具有高度的连续性，所以整个企业生产经营活动的整体性很强，这类企业比较适合（B）
A.矩阵制B.模拟分权制 C. 流程制 D.多维立体组织
解析：
P7 模拟分权组织结构生产过程具有高度的连续性，整个生产经营活动的整体性很强
4.（A）是以信息，通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应，生产，销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业成个体连接而成的经济联合体
A.网络型组织B. 流程型组织 C. 模拟分权组织 Ｄ. 多维立体组织
解析：
P11 网络型组织：
以信息＼通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应＼生产＼销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连接而成的经济联合体。
5.下列选项中，属于企业部门结构纵向设计的方法是（Ｄ）
Ａ. 自上而下法B. 自下而上法 C.业务流程法 D. 变量测评法
解析：
管理幅度的设计方法：
经验统计法，变量测评法
6.下列选项中，不属于以工作和任务为中心的部门组从事方式的模式是（D）
解析：
P21 以工作和任务为中心的部门组合方式：
直线制＼职能制＼直线职能制。
7.在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（C）
A.增大数量战略 B. 扩大地区战略 C. 纵向整合战略 D. 多种经营战略
解析：
P23 纵向整合战略：
在行业增长阶段后期，竞争更加激烈，为了减少竞争的压力，企业会采取纵向整合战略。
8.某个单位在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于需分析的内容的是（C）
A.某个单位应同哪些单位和个人发生关系 B. 某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务
解析：
P27组织关系分析：
分析某个单位应同哪些单位发生关系？
要求别人给予何种配合？
它又应给予别的单位提供什么协作和服务？
9.组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，下列选项不属于该表现的是（D）
A.生产经营情况恶化B.工作效率降低C.要求离职的人员增多D.市场占有率缩小
解析：
P27 组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，表现为生产经营状况恶化，工作效率下降，要求调职与离职的人数增加
10.关于员工素质测评中的个体表现差异原理，下列选项中，描述不正确的是（A）
A. 人的素质是有差异的，这种差异是客观存在的，但是可以为意志所转移的
B. 先天因素可以选成素质差异 C.测评的内容是人的素质 D.后天因素可以选成素质差异
解析：
P109 个体差异原理：
差异客观存在，既有先天的因素也有后天的自然＼社会因素，不同的人做相同的工作有着不同的效果和效率。
11.关于不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚，正所谓术业有专功，这里其实是指（A）
A. 工作差异原理 B.性别差异原理C.职位差异原理 D. 权责差异原理
解析：
P109-110 工作差导原理：
工作内容的差异。
工作权责的差异，不同的工作责任对完成这些任务的人有着不同的要求。
12.（B）作为测量“人”的尺度，在员工与岗位之间架起了桥梁
A. 岗位分析 B.员工素质测评 C. 岗位评价 D.员工绩效评价
解析：
P110 员工素质测评作为测量“人”的尺度，在员工与岗位之间架起了桥梁。
13.对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为等特征或表现的范围，强度和频率和规定，这里在描述的是（D）的概念
A. 标准 B.指标C.标记D.标度
解析：
P114所谓标度，即对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为等特征或表现的范围，强度和频率和规定。
14.员工素质测评的（D）采用“甲，乙，丙，丁”的刻度形式。
A.量词式标度B.数量式标度C.定义式标度D.等级式标度
解析：
P114等级式：
优，良，中，差；甲，乙，丙，丁……
15.在面试准备阶段，（C）是促使面试顺利进行的知道方针。
A.面试问题B.面试团队C.面试指南D.面试评估
解析：
P152面试指南是促使面试顺利进行的指导方针，一般以书面形式呈现。
16.面试者从应聘者的某一缺点出发去评价应聘者的其他方面，这种偏见属于（C）
A.首因效应B.对比效应 C.晕轮效应 D.录用压力
解析：
P159 晕轮效应就是“以点带面”，从某一优点或缺陷出发去评鉴应聘者其他方面如过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面的了解这个人。
17.关于行为描述面试的说法，不正确的是（C）
A.它是一种特殊的结构化面试 B.所有面试问题都是行为性问题
C.其假设前提是“说和做存在较高的一致性”D.其实质是识别关键性的工作要求
解析：
P165行为描述面试的假设前提：
一个人过去的行为最能预示其未来的行为，说和做是截然不同的两码事。
18.企业人力资源的（B）是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的优化配置。
A.时间配置B.个体配置 C.空间配置 D整体配置
解析：
P193 企业人力资源的个体配置是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的优化配置。
19.（B）对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。
A.管理性培训规划 B.战略性培训规划 C.培训课程规划 D.培训需求分析
解析：
P212 战略性培训规划对企业员工的培训工作全局性的４指导和控制作用。
20.专业技能提升培训的内容是（A）
A.专业知识 B.企业文化C.规章制度D.管理能力提升
解析：
P223培训课程设置一览表
21.（D）属于企业全员培训的外部环境因素。
A.培训者B.培训设备 C.培训场所 D.组织环境
解析：
P235 企业培训外部环境：
政治＼文化＼教育环境＼制度设计＼组织环境等
22.满足企业与学习者的需求是以培训课程设计的（C）
A.本质属性B.主要依据 C.根本任务 D.内在要求
解析：
P239 根本任务是符合企业和学员的需求
23.培训需求分析的客体具有（A）
A.多层次性 B.同一性C.时间滞后性D.规范性
解析：
培训需求分析的客体具有多层次性
24.现代培训按其性质分为五个层次，依次为（B）
A.知识培训，技能培训，观念培训，思维培训，心理培训
B.知识培训，技能培训，思维培训，观念培训，心理培训
C.知识培训，思维培训，技能培训，观念培训，心理培训
D.技能培训，知识培训，思维培训，观念培训，心理培训
解析：
P244-P245
25.课程内容选择的基本要求中，（C）既是课程内容存在的前提，也是培训课程开发的内在动力。
A.价值性B.有效性 C.相关性 D.系统性
解析：
P255 课程内容选择的相关性既是课程内容存在的前提，也是培训课程开发的内在动力。
26.（A）是制订好培训计划的基本问题
A.培训课程设计 B.课程目标C.课程评价D.课程模式
解析：
P268 培训策略是决定培训活动的纲领，培训课程是培训活动的细目，培训课程设计是制订好培训计划的基本问题。
27.培训后的评估内容不包括（B）
A.目标达成情况B.培训环境 C.培训主管工作绩效D.培训效果效益
解析：
P288培训后评估内容：
培训目标达成情况评估，培训效果效益综合评估，培训工作者的工作绩效评估，受训者知识技能的提高与接受培训的相关度评估
28.一般来说，（D）会作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率B.成本控制 C.工作过程 D.工作成果
解析：
P329 对于生产性组织，它一般有客观的物质产出，因此，对其考评一般应以最终的工作成果如生产数量＼生产质量等为主要考评指标，同时也要考评工作方式，组织氛围等指标
29.设计绩效考评指标体系无需遵循（B）
A.明确性原则B.灵活性原则 C.针对性原则 D.科学性原则
解析：
P324-325绩效考评指标体系的设计原则；针对性，关键性，科学性，明确性，完整性，合理性，独立性，可测性
30.没有绝对的零点，只能做加减运算的绩效考评标准量表是（B）
A.比率量表B.等距量表 C.等级量表 D.名称量表
解析：
P334 等距量表做加减运算，比率量表可以做加减乘除四则运算
31.提取关键绩效指标的程序包括：
1.分析工作产出，2.审核指标和标准 3.修改完善 4.设定考标准 5.提取和设定绩效考核指标，正确的排序是（D）
A.14352 B.15234 C.14253 D.15423
解析：
P341-346
32.进行薪酬调查时，若被调查的岗位复杂且数量大，应采用（B）的方法。
A.企业之间相互调查 B.问卷调查C.采集社会公开信息D.委托中介机构进行调查
解析：
p411
33.（A）不存在升级问题，员工只有在变动岗位时才能提高工资水平。
A.一岗一薪工资制B.技能工资制C.一岗多薪制D.提成工资制
解析：
P444
34.以下不属于岗位工资制的是（B）
A.一岗一薪制B.技术工资制 C.一岗多薪制 D.薪点工资制
解析：
P445-446
35.以下不属于技能工资制的是（C）
A.技术工资制B.基本能力工资制 C.提成工资制 D.特殊能力工资制
解析：
P446
36.关于绩效工资说法不正确的是（A）
A.佣金制不属于绩效工资制 B.计件工资属于绩效工资形式
C.绩效工资过于强调人上的绩效D.绩效工资的基础缺乏公平性
解析：
P450
37.一般说来，经营者年薪制的构成要素不包括（C）
A.可变工资B.浮动工资C.提成工资D.固定工资
解析：
P451
38.（C）是指不同等级之间工资相差的幅度。
A.工资差距B.工资档次 C.工资级差 D.浮动幅度
解析：
P458
39.（D）是指同一工资等级中，最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。
A.工资差距 B.工资档次 C.等级重叠 D.浮动幅度
解析：
P458
40.（D）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。
A.形式上的雇主 B.接受单位 C.劳动行政部门 D.劳务派遣单位
解析：
P508
41.为适合劳务派遣的特殊需要，劳动合同还应增加的法定条款不包括（C）
A.接受单位 B.派遣期限 C.派遣单位 D.接受单位的工作岗位
解析：
P511
42.以下关于被派遣劳动者的管理，不正确的表述是（A）
A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同
B.被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明
C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利
D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同岗同酬
解析：
P511
43.工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的（B）。
A.1/2 B.1/3C.1/4D.1/5
解析：
P526
44.（A）不属于劳动安全卫生保护费用。
A.医疗保险费B劳动安全卫生教育培训经费C.工伤保险费D.健康检查和职业病防治费用
解析：
P535
45.在劳动争议的处理程序中必须坚持先行（B）
A.协商 B.调解C.仲裁D.诉讼
解析：
P544
46.企业劳动争议调解委员会的构成不包括（D）
A.员工代表 B.用人单位代表C.工会代表D.劳动行政部门代表
解析：
P545
47.劳动争议仲裁委员会的构成不包括（A）
A.上级工会代表 B.劳动行政部门代表 C.同级工会代表 D.用人单位方面的代表
解析：
P547
48.集体劳动争议应该自组成仲裁庭之日起（C）日内结束，需要延长的，延长的期限不得超过（）日。
A.15：
30 B.30：
15C.15：
15
解析：
P565
49.在劳务派遣中，劳务派遣单位与被派遣劳动者应当订立（A）
A.劳动合同B.劳务派遣协议C.劳务合同D.劳务派遣合同
解析：
P515
50.劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系，属于（D）
A.实际劳动关系 B.劳动法律关系C.形式劳动关系D.民事法律关系
解析：
P515
51.工资指导线上线也称预警线，是对（D）的企业提出的警示和提示。
A.生产经营不正常、亏损较大B.工资增长较慢、经济效益较差
C.生产经营正常、有经济效益D.工资增长较快、工资水平较高
解析：
P524
52.企业法定代表人对本单位的安全卫生负有（A）
A.全面责任B.安全技术卫生领导责任C.直接责任D.安全技术卫生监督责任
解析：
P533
53.企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括（B）
A.安全第一B.效率优先 C.预防为主 D.以人为本
解析：
P536
54.（B）不是企业调节委员会对劳动争议进行调解的特点
A.群众性B.系统性 C.自治性 D.非强制性
解析：
P544
55.调解委员会调解劳动争议应遵循自愿原则，该原则的主要内容不包括（C）
A.申请调节自愿 B.调节过程自愿C.退出调节自愿D.履行协议自愿
解析：
P546
56.按照我国劳动法律的规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为（D）
A.30日 B.半年 C.60日 D.1年
解析：
P551
57.处理异地劳动争议时，被派遣劳动者与派遣机构的劳动争议由（A）所在地管辖。
A派遣机构B.被派遣劳动者 C.接受单位 D.劳动合同约定
解析：
P509
58.下列关于劳务派遣的说法，正确的是（A）
A.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知
B.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同
C.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位
D.用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳务派遣协议
解析：
P512
59.以下关于工资指导线的说法，不正确的是（D）
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资
解析：
P524
60.制定劳动力市场工资指导价位，首先要采集相关数据，下列说法不正确的是（A）
A.要以随机抽样的方式收集数据B.收集的数据要有可比性
C.应按照国家相关政策规定进行 D.收集的范围是城镇企业
解析：
P531
二、多项选择题（每题1分，共40分。
错选，少选，多选均不得分）
61.最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的（）
A.工时制度B.休假制度C.休息制度 D.延长工作时间的最高限额 E.延长工作时间的最低限额
参考答案及解析：
ABCD 最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度＼延长工作时间（加班加点）的条件及最高限额，休息休假制度等。
62.组织理论的发展大体大致经历了（）等多个阶段。
A.古典组织理论 B.新古典组织理论 C.近代组织理论 D.当地新组织理论 E.现代组织理论
参考答案及解析：
ACEP1
63.企业组织结构的设计一般包括（）等内容。
A.组织环境分析B.组织发展目标的确立C.企业流程设计D.组织职能与部门设计E.岗位评价设计
参考答案及解析：
ABCDP13
64.企业组织结构需要变革的征兆包括（）
A.成本增加B.合理化建设建议减少C.指挥不灵 D.市场占有率缩小 E.信息不畅
参考答案及解析：
ABCDE P27
65.岗位工作扩大化的具体方案包括（）
A延长加工周期 B.增加岗位工作内容C.岗位工作纵向调整D.岗位工作连贵设计E.岗位工作轮换设计
参考答案与解析：
ABCDEP42-44
66.下列人力资源预算的范围的费用有（）
A.招聘费用B.调配费用 C.奖励费用 D.管理费用 E.福利津贴
参考答案及解析：
ABC P53
67.劳动效率定员法是根据说通期内企业的（）来计算和确定某类岗位需求的一种方法。
A.工作岗位的数量B.人均劳动率 C.工作负荷量的大小 D.生产任务总量 E.岗位工作人员的经验
参考答案及解析：
BD P70
68.员工素质测评的类型包括（）
A.选拔性测评 B.激励性测评 C.开发性测评 D.诊断性测评 E.考核生测评
参考答案及解析：
ACDE P110-111
69.员工测评指标的标度，包括（）等多种形式
A.量词式 B.等级式C.测定式D.定义式E.数量式
参考答案及解析：
ABDEP114
70.员工素质测评量化的主要形式包括（）
A.类别量化B.横向量化 C.模糊量化 D.纵向量化 E.比例量化
参考答案及解析：
ACEP120
71.制定企业员工培训规划的要求有（）
A.系统性B.多样性 C.有效性 D.标准化 E.普遍性
参考答案及解析：
ACDE P215-216
72.课程设计程序包括（）等工作内容
A.课程决策 B.课程设计C.课程改进D.课程评价E.课程宣讲
参考答案及解析：
ABCDP250
73.案例评点法作为一种培训方法，所选择的案例要有（）的特点
A.多样性B.真实性 C.创新性 D.启发性 E.结合性
参考答案及解析：
BDE P275
74.针对管理性组织和服务性组织，考评的主要内容是（）
A.出勤率B.工作效率 C.工作方式D.组织气氛E.整理素质
参考答案及解析：
ABCDEP319
75.按照测量水平的不同，考评量表包括（）
A.名称量表B.系数量表 C.等级量表 D.等距量表 E.比率量表
参考答案及解析：
ACDE P334-335
76.用客户关系分析图法提取关键绩效指标，该方法的特点包括（）
A.其应用范围受较大限制 B.适用于各种工作岗位C.可用于个人的工作产出分析
D.可用于团队的工作产出评估E.可分析企业下属的各个部门
参考答案及解析：
BCDEP342
77.（）属于行为导向型的主观考评方法。
A.关键事件法B.合成考评法 C.选择排列法 D.强制分配法 E.行为定位法
参考答案及解析：
CD P359-360
78.一般而言，薪酬调查的结果能够为（）提供参考依据。
A.绩效管理制度的调整 B.员工薪酬差距调整C.整体薪酬水平的调整
D.岗位薪酬水平的调整E.薪酬晋升政策的调整
参考答案与解析：
BCDEP405
79.对薪酬调查的数据进行整理汇总，统计分析时，可以采取的方法包括（）
A.数据排列法B.频率分析法 C.回归分析法 D.离散分析法 E.概率推断法
参考答案与解析：
ABCD P412-417
80.薪酬结构的类型包括（）
A.以绩效为导向 B.以行为为导向C.以工作为导向D.以技能为导向E.以服务为导向
参考答案与解析：
ACDP456-457
81.在制定薪酬计划时，企业在未来一年人力资源规划资料应包括（）
A.拟招聘的新员工人数B.企业现在的员工人数 C.预计休假的员工人数
D.预计退休的员工人数 E.企业在过去一年内实际发生的薪酬总额
解析：
ACD P489
82.用人单位未与劳动者签订劳动合同，可参考（）等凭证认定双方存在劳动关系
A.考勤记录 B.劳动者的家属及其他人的证明C.劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”“报名表”等招用记录D.工资支付凭证或记录E.用人单位向劳动者发放的“工作证”“服务证”等能够证明身份的证件。
参考答案与解析：
ACDEP504
83.劳务派遣中，（）属于用工单位应当履行的责任
A.告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬B.与被派遣劳动者签订书面劳动合同
C.执行国家劳动标准，提供相应的劳动条件和劳动保护D.对在岗位派遣劳动者进行工作岗位所必需地培训E.支付加班费，绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇
参考答案与解析：
ACDEP512
84.关于：
工资集体的雇主代表，正确的说法有（）
A.可由雇员推举产生B.可由当地劳动行政部门指定 C.可由企业法定代表人担任
D.可由股东大会选出的代表担任 E.可由企业法定代表人指定的其他人担任
参考答案与解析：
CEP526
85.工资集体协商期间，雇员一方的首席代表（）
A.可由工会主席担任B.可由工会推举 C.可由企业高层决定
D.可由董事会任命 E.可由工会主席书面委托的其他雇员代表担任
参考答案与解析：
AE P526
86.关于企业安全生产责任制度的表述，正确的是（）
A.总工程师负安全卫生技术领导责任 B.企业法定代表人对本单位的安全卫生负全面责任
C.工程技术人员和生产工人对安全生产负直接责任D.分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任E.工人在各自岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务
参考答案与解析：
ABDEP533
87.按照劳动争议主体的不同，可以把劳动争议划分为（）
A.权利争议B.利益争议 C.个别争议D.集体争议E.团体争议
参考答案与解析：
CDEP541
88.工资指导线对企业的薪酬水平有约束作用，可分为（）
A.上线 B.增长线C.中线D.基准线E.下线
参考答案与解析：
ADEP524
89.以下对劳务派遣的表述正确的是（）
A.劳务派遣单位是实际劳动关系的主体之一B.劳务派遣单位是形式劳动关系的主体之一
C.被派遣劳动者的接受单位是形式劳动关系的主体之一D.被派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一E.派遣单位与被派遣的劳动者时间建立的不是劳动关系
参考答案与解析：
BDP508
90.按照《劳动合同法》的规定，劳务派遣单位（）
A.必须具备企业法人设立的条件B.必须具有一定数量的专业从业人员
C.注册资本不得少于50万元 D.应当与被派遣劳动者订立劳动合同
E.可由企业设立并向本单位派遣劳动者
参考答案与解析：
ABDP510
91.按照劳动争议性质的不同，可以把劳动争议划分为（）
A.权利争议B.利益争议C.个别争议D.集体争议E.团体争议
参考答案与解析：
ABP541
92.关于制定工资指导线的说法正确的有（）
A应当实行协商原则B.只需符合企业的需求
C.应密切关注国际经济发展状况D.应坚持平均工资的增长低于劳动生产率增长的原则
E.应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求
参考答案与解析：
ADEP523
93.劳动组织优化主要包括（）等活动
A.以劳务关系取代劳动关
升级会员 