区政府机关后勤工作总结.docx

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区政府机关后勤工作总结

区政府机关后勤工作总结

　　机关后勤工作纷繁复杂，随着我区经济的快速进展，政府对机关后勤职能进一步扩展，对机关后勤保障的要求愈来愈高。

近两年，我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手，以学习启发思路的创新，以学习增进作风的转变，以学习推动效能的提高，使全局工作尽力实现“治理科学化、效劳社会化、保障法制化”，取得了必然的成效。

　　一、推动学习型机关建设，不断提高后勤机关整体素养

　　以创建学习型机关中，我局采取学理论、听报告、看进展、谈体会等形式，紧密结合自身实际，认真开展“三抓”活动，有效增进了机关工作作风和思想观念转变。

　　一是抓观念转变，增强效劳意识。

传统后勤观念以为，机关事务治理局管钱、管物、管车，是机关的“大管家”，其要紧职责确实是“治理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被动。

咱们紧扣机关后勤改革与进展实际，明确机关后勤功能定位和进展方向，提出效劳是后勤部门的本分，是立局之本；治理是成事之基，是提高效劳能力和水平的手腕。

咱们把职责定位为“效劳”，以效劳为宗旨，谋划和开展好各项工作。

咱们在工作思路上提出了“四句话，八个字”：

牢记一个宗旨—

区政府机关后勤工作总结

　　机关后勤工作纷繁复杂，随着我区经济的快速进展，政府对机关后勤职能进一步扩展，对机关后勤保障的要求愈来愈高。

近两年，我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手，以学习启发思路的创新，以学习增进作风的转变，以学习推动效能的提高，使全局工作尽力实现“治理科学化、效劳社会化、保障法制化”，取得了必然的成效。

　　一、推动学习型机关建设，不断提高后勤机关整体素养

　　以创建学习型机关中，我局采取学理论、听报告、看进展、谈体会等形式，紧密结合自身实际，认真开展“三抓”活动，有效增进了机关工作作风和思想观念转变。

　　一是抓观念转变，增强效劳意识。

传统后勤观念以为，机关事务治理局管钱、管物、管车，是机关的“大管家”，其要紧职责确实是“治理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被动。

咱们紧扣机关后勤改革与进展实际，明确机关后勤功能定位和进展方向，提出效劳是后勤部门的本分，是立局之本；治理是成事之基，是提高效劳能力和水平的手腕。

咱们把职责定位为“效劳”，以效劳为宗旨，谋划和开展好各项工作。

咱们在工作思路上提出了“四句话，八个字”：

牢记一个宗旨—

效劳，抓住一个全然—治理，明确一个方向—创新，坚持一个作风—务实。

在具体工作目标任务上提出：

一是强化效劳，要求员工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫，变被动效劳为主动效劳，不断提高效劳能力和水平，机关对我局效劳的中意率比上年提高5个百分点，达到85%。

二是在提高效劳的同时，节支增收。

强化本钱治理，各项经费支出同比下降5%；增强经营治理，局属经营单位营业额、利润别离增加10%以上。

　　二是抓素养培育，提高整体形象。

两年来，咱们依照区建设学习型机关实施意见精神，每一年在年初制订局建设学习型机关年度活动打算，开展全员素养建设，通过下发文件、组织学习、职位培训、查岗教育等形式和方法，增强对员工的学习和教育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍政治思想和业务素养。

咱们组织局全部员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、十六大报告等政治理论的学习、讨论和教育，举行了《与时俱进，坚持共产党员先进性》专题讲座，实施了电工、档案治理、人事治理等职位业务培训。

同时，针对局职位多，人员多的特点，组织中层干部在同一时刻分批对局各个职位进行了查岗，查人员是不是在岗，查在岗工作情形：

态度是不是热情、效劳是不是到位等，并对查岗情形通报，对存在问题进行分析、教育。

通过学习教育，全局干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。

　　三是抓制度建设，增进标准运转。

我局在抓基础建设、建章立制的基础上，进一步完善制度，标准程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，优质高效地做好区级机关后勤效劳治理工作。

制订了《节支、创收考核奖励意见》，把节支创收指标进行了目标分解，明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。

修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考查方法》、《机关商场考核奖励方法》，把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩，树立效益优先观念。

修订《仓库治理规定》进一步标准了物品出入库程序和仓库治理。

还制订了《费治理方法》、《门诊报销补充规定》等制度。

同时，咱们坚持以前制订的制度的执行和落实。

坚持以《职位责任制》明确工作职责，做到事事有人管，件件有落实；坚持以《效劳许诺制》明确后勤治理和效劳的要求，提高工作质量；坚持以《首问负责制》优化效劳环境，方便群众办事。

　　二、推动学习型机关的建设，不断创新机关后勤工作思路

　　十六大报告指出“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴隆发达的不竭动力，也是一个政党永葆青春的源泉”。

咱们机关后勤工作如何与时俱进，用什么方法提升后勤效劳，关键在创新，创新是进展的动力。

我局在抓创建学习型机关进程中，不断开拓新的工作思路。

咱们围绕工作重点，踊跃从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等效劳窗口的“点创新”，延伸到抓后勤效劳队伍的“线创新”，从而实现全面提升效劳质量、全面提高中意率的“面创新”。

　　咱们树立了机关食堂不能“只算经济帐，不算政治帐”，要想方设法让机关干部职工吃好、吃中意的理念，改变以往一味“把家”，不能赔本的思想和做法，在这种观念的指引下，机关食堂每周都精心编制菜单，确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价钱，把荤菜最高价从每份3元降到元，蔬菜从每份元降到元。

同时，增加食堂硬件设施的投入，改换了台布、快餐盘，餐桌上增加了面巾纸、牙签，安装了餐厅纱窗。

在绿化治理方面，咱们将行政中心近1/3的绿化收归自己治理，在咱们的精心养护、治理下，已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温，气候的考验，仍然长得翠绿茂盛（高羊茅草一样寿命在5-6年，今年高温建设苑的高羊茅草坪全数死亡），连句容农校的专家都称之不容易，是创了奇迹；由于草坪地面高低不平，阻碍绿化成效，吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法，在草坪上铺设了厚约厘米，共3万吨黄沙，使草坪更平整更漂亮；针对行政中心绿化色调单一的不足，咱们参照昆明世博园鲜花种植方式，在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花，为不断转变鲜花色块造型，达到更好的视觉成效，咱们踊跃试探，从第一次没有体会的单调色彩组合，到通过电脑创作，形成不断转变的复杂的几何造型。

　　针对政府贵宾接待厅设施陈腐的现状，咱们把工作做在领导提出之前，咱们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上，精心改造了区政府贵宾接待厅，并按四星级宾馆的标准，改造了贵宾厅茅厕及二楼会场茅厕，提升了政府形象，取得了区领导的认可。

　　在后勤效劳队伍的建设上，咱们在设备科试点开展了职位技术比武活动，设备科水、电、暖三个班组结合日常工作，结合职位特点别离进行了技术操作竞赛和业务理论考试，并将比武结果与员工年关奖金分派挂钩，与尔后技术品级评聘挂钩，产生了踊跃成效，引发了较大反应，职工队伍精神面貌有了明显改观。

一是注重学习、钻研技术的气氛浓了。

很多员工明显感到自身大体功不扎实。

危机感油但是生；有的员工一悔改去“拈轻怕重，能混那么混”的消极状态，主动向技术好的同志请教，主动增强技术的琢磨和练习。

二是主动参与，效劳机关的技术强了。

同时，开展创优效劳活动，增强员工主动效劳意识，踊跃变被动效劳为主动效劳，提高效劳质量。

　　三、推动学习型机关建设，不断提高后勤效劳保障能力

　　我局依照“为领导效劳，为机关效劳，为机关工作人员效劳”的要求，从领导、机关、机关干部职工最关切的核心、难点入手，克服困难，多办实事，尽力把实事办好，把好事办实。

具体为：

在新苑宾馆餐饮二楼开辟了区领导用餐区，更好地保障了区领导的中午用餐。

在“非典”期间，担当起行政中心防范“非典”、确保平安的重任，对食物、餐具、餐厅及办公大楼公共部位进行严格消毒；对大楼各层面的新风机、空气过滤网进行清洗消毒；对机关班车进行每日两次的消杀工作。

安装了行政中心大型电子显示屏，并增强治理，为机关各部门发布信息、口号提供效劳。

和谐做好了行政中心联通客户电话信号覆盖盲区工程。

调整了部份机关班车的线路，解决了居住湖塘地域机关工作人员上下班交通问题。

在行政中心各幢办公楼的外墙夺目位置安装楼号牌、各单位散布示用意，以方便基层群众到机关办事。

在行政中心设立洗车场，为机关提供洗车效劳。

对行政中心消防设施进行了系统的改换和改造，并通过了达标验收，更有力地保障了消防平安。

实施县北新村管网改造，解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题，解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。

　　由于领导重视，方法扎实，我局创建学习型机关活动取得较好成效。

今年，我局将以党的十六大会议精神为指导，以全区经济建设和社会事业进展为中心，围绕局“一个确保、两个争创、三个实施”整体工作目标，深切开展创建学习型机关活动，要紧采取和落实以下四条措：

　　一、注重学习，提高整体素养。

一、抓政治理论的学习。

为使学习不流于形式，学出成效，咱们将第一从抓学习台帐开始，采取“查、看、问”的方法，确保学习真正落到实处。

二、抓业务知识的学习。

各科室要依照科室、职位特点，分类实施书面考试和操作技术竞赛。

3、抓规章制度的学习。

由办公室把规章制度完善汇总成册，印发到每一名员工。

通过增强制度的学习，促使工作加倍标准，工作纪律进一步增强。

　　二、认真开展“勤政、廉洁、三效劳”活动。

继续深切开展“勤政、廉洁、三效劳”活动，成立工作领导小组，制订扎实有效的活动实施方案，全面落实党风廉政建设责任制，建设清正廉洁的后勤干军队伍，更好地树立机关后勤新形象。

　　三、适应时期，切实转变观念。

我局将在不断强化全部员工效劳保障意识的基础上，着重树立5种观念：

一、节约支出和经费包干的观念。

咱们将第一在行政科实施绿化养护经费包干。

二、有偿利用和实施收费的观念。

对县北新村集体宿舍的用水用电和行政中心电子显示屏的利用实行收费。

3、效劳工作跟上时期要求的观念。

随着社会经济的快速进展和机关工作人员生活水平的提高，机关对后勤效劳的期望值不断增大，后勤效劳必需跟上时期的要求，以更高的标准来做好各项效劳工作。

如在卫生工作方面进一步提高级次（实行物业化治理），更新机关食堂显示屏，为集体宿舍安装空调及等。

4、工作精益求精的观念。

五、成立现代企业治理制度的观念。