实用上半年个人工作总结汇编9篇.docx
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实用上半年个人工作总结汇编9篇
【实用】上半年个人工作总结汇编9篇
【实用】
上半年个人工作总结
汇编9篇上半年个人工作总结
篇1上半年已经结束，团队带来的变化还是给了.我惊喜和信心。
任何时候我们都有.机会，都应该把握机会，假如不.想选择性失明，总结是的方法，反思是的精进。
静下心来想想上半年所做的工作，还是很有.必要的。
之所以拿出来和大家分享，是因为现代的企业已经无秘可言。
社会形态变得更加多样化，互联网环境下“用完即走”的理念更加明显，分享企业的精髓我相信会给企业及自我带来成长，至于有.没有.其它的坏处，假如有.也是因为我们自己没有.做好。
上半年公司重点做了.四件事
一.切断负能量，目标趋向一致今年春节过后，我在.公司仔细思量和琢磨了.12天，我将所有.的艰难和要做的事情都罗列在.白纸上，也回忆了.过去两年的点点滴滴。
我发明一个巨大的风险，公司被一种无形的.很难察觉的负能量所覆盖。
这些负能量给大家带来的特点是喜爱观察.等待.和罗列艰难。
观察和等待是对未来市场环境.经营环境或产品等的一种不.自信，罗列艰难则是人们心态发明了.变化，从解决问题到解释问题。
市场环境变化很快，一步跟不.上，步步跟不.上，我们的部分管理层思量了.不.应该他们思量的问题，导致了.从上向下有.一种思想迟延和不.自信的气氛。
我一直在.努力查找原因，最后发明其实我才是的问题。
我可能被别人或被社会环境经济.市场.经营.趋势等影响了.，我身上多了.一些忧虑，语言上多了.一些不.确定性。
在.这样的情况下，我的思想和言语就会被员工错误的解读，负能量就这样在.悄然无声.中产生。
于是我做出很大的变化，切断一切负能量切断和封藏，重新以目标为.中心思量，当目标明确后，所有.的负能量都是阻止进步的罪魁祸首。
没有.了.负能量，从上往下大家都变成了.为完成目标而统一行动，过往的负能量虽然还存在.着，但已经变成工作的一种艰难，有.艰难不.怕，因为工作就是要解决艰难。
二.确立了.公司发展的.中心思想公司在.发展的过程.中大都是被市场或被上游厂商推进的，管理层和员工都感觉到天天很累，我也是如此感受，主要原因是公司没有.自己的.中心思想。
经过对过去几年所暴露出问题的思量，及未来发展的目标和战略规划，我们将公司的.中心思想定义为大格局.大框架.大成效。
大格局打破部门之间.地区之间公司.业务之间的樊篱，以公司利益目标为利益协同发展。
说白了.，就是各个管理者的胸怀和眼光，不.能总是盯着自己的一亩三分地。
用粗鲁的话说假如两个部门不.能配合，肯定有.一个部门的负责人要离开这个岗位，部门不.能配合大多是管理者的问题有.些是规则导致的，但规则可以改。
大框架我们将业务进行梳理和分类，哪些是需要稳定发展的，哪些是需要快速发展的，哪些是需要等待机会的。
大框架设定后，公司的资源投入和管理方向方法就有.所不.同，打蛇打七寸，我们期望管理变得更加“精准”，而业务在.“增量”上多下功夫。
大成效业绩指标和财务指标同步达到，这对于业务团队挑战比较大，成本和收入本身就是一个矛盾体。
所以，这需要管理者在.业绩和成本之间学会权衡，追求人效。
中心思想有.了.，方向便有.了.，工作即使累，也是在.实现目标的路上，总体是轻松的。
三.制定了.各个城市公司的目标和打法企业往往不.太清晰基层市场的具体情况，虽然有.下属反馈，但也是被层层过滤或传达有.偏差，导致决策者在.决策的过程.中过度依赖数据分析。
这种不.贴近市场的决策，会让基层管理者和员工打乱仗。
每个城市的经济GDP.人文.市场.客户.员工都不.同，所以不.能以一套标准的打法用于所有.的城市，应该具体问题具体分析。
公司可以提供一套逻辑，但逻辑背后的数据集团提供更多的参考数据和具体方法应该由当地的管理团队决定设定。
当地公司的目标和打法确定后，总部需要做的是协调资源和输送资源给钱.给人.给物.给信心等。
城市的目标和打法在.工作的过程.中应该及时的修订，向的方向优化，时间长了.，员工和管理者的工作步调将变为一致。
四.打通了.集团内部管理和业务的底层数据研发部用了.一年的时间将集团各地市管理和业务的底层数据全部打通，这理解起来很难，员工也感觉不.到打通底层数据的好处到底体此刻.哪里。
从技术的角度来讲可能大部分人听不.懂，我从未来的几个趋势方面讲，大家可以感受一下
1.信息化在.管理.中的深度应用你可以理解时髦点，就是人工智能对管理的作用。
除了.提高管理效能，还要做到问题前置。
比如员工一般在.考核期三个月结束我们才知道这个员工是不.是合格，但我期望员工在.第一个月或第二个月的任何一天，系统都能分析和预测该员工是不.是合格，让管理者有.针对性的帮助该员工。
2.资源共享化比如一个产品建一个销售队伍就会造成资源的浪费，但公司资源核心是人和业务共享需要建立在.数据通讯之上，就必须通过技术打通底层的数据。
简单的说，高速公路和经济发展的关系，高速通了.并设定相应的规则，跑的车自然就多了.。
20x年上半年还做了.很多工作，具体工作就不.阐述。
虽然团队给公司带来了.惊喜，但有.些问题仍然值得思量和反思
1.先有.队伍还是先有.销售有.些产品落地很紧迫，我们之前总是习惯性的先建队伍后销售，而没有.思量原有.销售团队资源利用化，就导致有.些产品落地以后发展缓慢，一步跟不.上，步步跟不.上。
2.考核一体化员工的目标和公司的目标是一致的，但由于部门不.同和层级不.同，导致大家的力不.是往一个焦点上使，员工的目标完成了.，公司的目标反而没有.完成。
所以，考核一体化是很有.必要的，但操作起来需要很多思路和技巧。
3.我们应该讨论艰难还是讨论目标缺口的艰难每个季度下任务的时候，大多都在.讨论目标的艰难，而不.是讨论目标的缺口艰难。
表面上看区别不.大，其实是天壤之别，前者是期望降任务来完成目标，后者则是想办法来完成目标。
4.还有.多少管理者不.懂业务或脱离一线前几天我看到一篇文章，说一个组织的目标员工是最有.决心的行动力，反而这个组织的领导没有.决心没有.行动力，举了.一个例子日月神教要统领江湖，下面的小喽口号喊的最亮，打架最凶，维护本教最拼命，你看东方不.败在.干什么她在.绣花。
一个企业的好与坏，是从上向下的。
上不.勤下必惰，业精于勤的道理便是如此。
我一直告诉我的员工和我自己艰难的时候打硬仗，机遇的时候打胜仗上半年个人工作总结
篇220xx年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理计划90以上，现将工作情况总结如下
一.认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1.护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士.巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2.坚持了查对制度1要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;2护理操作时要求三查七对;3坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3.认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4.坚持床头交*制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二.提高护士长管理水平
1.坚持了护士长手册的记录与考核要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并
根据护士长订出的适合科室的年计划.季安排.月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2.坚持了护士长例会制度按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3.每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4.组织护士长外出学习.参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展*，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三.加强护理人员医德医风建设
1.继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2.分别于6月份.11月份组织全体护士参加温岭宾馆.万昌宾馆的礼仪培训。
3.继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，定期或不定期测评满意度调查结果均在95以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。
四.提高护理人员业务素质
1.对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2.与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科.内.外科知识，以提高专业知识。
3.各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4.三八妇女节举行了护理技术操作比赛无菌操作，并评选出了一等奖吴蔚蔚.二等奖李敏丹.唐海萍.三等奖周莉君分别给予了奖励。
五.加强了院内感染管理
1.严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2.每个科室坚持了每月对病区治疗室.换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室.门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3.科室坚持了每月对治疗室.换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
六.护理人员较出色的完成护理工作
1.坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2.上半年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。
急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超.心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士.巡回护士，使病员得到了周到的服务。
七.存在问题
1.个别护士素质不高，无菌观念不强。
2.整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3.由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
4.病房管理尚不尽人意。
半年来护理工作由于院长的重视.支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量.职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。
上半年个人工作总结
篇3半年过去了，在人事工作上，也有收获不少。
上半年我在人事岗位上完成了公司交代的工作，也达到了自己的工作标准。
因着自己的工作做得不错，所以对人事一职工作做一个总结进行简单的回顾。
上半年的工作我主要去负责给公司招生，招聘新人上岗，让公司的工作能够更好的运转。
我招聘的方式有网上发布公司招聘的信息，把公司缺人的岗位进行统计，然后到网上进行招聘，吸引他人应聘。
再有就是到招聘人才市场进行招聘，争取一个招聘的位置，供找工作的人应聘，在整个招聘结束后，公司新进x人，进行招聘的岗位也大部分都有人，因此后面就暂时撤回了网上的招聘。
对新进来的员工进行登记基本信息，以及对他们的工作进行考核。
上面的工作做完后，就给新进来的员工进行了简单的培训，介绍公司，帮助他们熟悉公司，并分别分配人对他们的工作进行培训，让他们在短时间内对自己的工作能够上手。
当然，除了对新的员工有进行培训，也为了保证老员工有更好的能力去为公司服务，我在此期间举办了两次大型的培训会，让新员工和老员工能有更多的学习机会。
培训会举办很成功，公司员工整体的能力都有所上升，在培训中，更出现了更多优秀的人，这是我为之高兴的。
作为人事职员，负责的公司的员工的档案，办理员工是试用期或者实习期结束之后的申请转正工作和续签以及入职离职手续。
这些在上半年经手相对较多，并努力规范员工们上班的日常的行为。
在这半年，我也有推行相对应的娱乐活动，不仅丰富了员工们的业余生活，还团结了大家，锻炼大家合作的能力，提高大家对工作的士气。
在举办了的活动就有庆祝劳动节.端午节相关活动，既有节假日的气氛，又能让大家得到适当的休息，两全其美的事情。
经过一个半年的工作，我对自己的岗位也更加有责任感了，对自己下半年的工作也更加有信心能做好，为公司的建设添加更多的助力。
整上半年，我工作状态良好，那我在之后的工作也会努力保持这个状态，尽力坐好分内工作，保持积极更向上的工作动力，逐渐完善个人的能力。
上半年个人工作总结
篇4在这半年的时间里，我接受项目上领导的安排，担任神木金澜小区一区现场施工员的工作。
将我所做工作总结
如下x月份主要是加强相关的理论学习，及时给自身充电，平时工作的时候不忘记学习，利用平时工作之余抓紧时间用功学习，对施工图纸.相关标准图集.施工技术相关管理规范有了基本的认识和了解，并于本月参加公司组织的施工员考试。
熟悉了现场工作环境，并且与劳务.监理.甲方搞好了关系，有了很好的沟通。
x月份到x月份担任一区混凝土工长对现场的管理工作有了基本的了解，懂得了初步的管理程序，对每天的任务和工序做到了心中有数，在混凝土的浇筑之前参与模板验收和会签单的收集，以及人员落实.现场振捣设备等检查。
在混凝土浇筑的过程中，注意混凝土的浇筑顺序，部位的正确浇筑，振捣.标高.坍落度的控制，试块留置和不同天气下防护措施。
浇筑完成后要进行即使的养护.凿毛，对浇筑后混凝土的外观进行检查.修补，并及时做好混凝土工程检验批内部资料，另外x月份开始进行13楼主体实测实量的检查工作，并做好记录，一直到x月份结束。
x月份前期在一区13楼顺利封顶的情况下，继续进行13楼女儿墙.机房层.后浇带以及甩项构件的混凝土浇筑工作，后期主要进行一区实体实测实量检查记录单的整理，混凝土小票的整理，混凝土质量控制资料的整理，以及一区车库.地下室.127层.女儿墙.机房混凝土检验批内部资料的收集.整理.对未完成的检验批进行及时的补全。
x月份目前应领导要求做了一个项目抹灰专项施工方案。
半年的时间不长也不短，对自己的工作也有了初步的认识，首先对作为混凝土工长一职我已经有了基本的管理方法和程序，对混凝土的施工过程的控制有了进一步的认识。
同时在后面内部资料的统计过程中，虽然资料的整理不复杂，但却是最耗时的，这不仅对我的性格有了很好的磨练，同时对资料的整理让我对整个工程的整个概况和细部都有了清晰的认识。
半年的时间还是觉得自己只是学到些入门的东西，自己还是不够认真踏实，虽然在半年时间里自己不忘抓紧给自己及时的充电，但学到的东西还仅仅是九牛一毛。
所以在下一年的时间里，我会认真监督自己，准时上下班，每天踏踏实实完成领导交给我的任务，希望各位领导也能够继续加强对我的监督，使我可以时时反省自己，不再辜负大家对我的期望。
上半年个人工作总结
篇5个人上半年工作总结
我是***x班的一名学生，在班里我担任团支书的工作，个人上半年工作总结
。
入团以来，我能够严格的要求自己，积极参加团组织的活动，积极改正自身的不足，并且积极进取。
在本学期我申请争当优秀团员，首先是想请团组织对我这一段时间表现进行审查，看我是否是个合格的团员。
其次我也认为自己具备了优秀团员的标准。
中国***主义青年团是青年的先进组织，要成为一名优秀的共青团员，我们必须严格执行团员的章程和组织原则，为青年带好头，处处领先，争当青年团员的模范。
首先.要用先进的思想武装头脑，用积极向上的思想对待学习和生活，做到思想觉悟高，为人诚实，做人正派，助人为乐，敢于同不良习气做斗争，个人总结个人上半年工作总结
。
其次.要有良好的作风和品德，做到；遵纪守法，热爱集体，尊敬老师，团结同学，积极参加各种集体活动。
学习认真，完成作业及时，善于吃苦，能刻苦钻研科学文化知识，做有知识有文化守纪律.讲文明的好学生。
作为团员我们坚持与时俱进，全面建设节约型社会。
在这种情况下作为一个共青团员，我们应该从以下几点做起。
要端正思想，提高思想觉悟水平。
在学习和生活上树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用，其次积极参与学校组织的各项团员活动，在活动中学习理论，在活动中实践理论，这样才能做到学以致用，也符合马克思的理论与实践相结合的原则。
再者按时缴纳团费，不拖后腿，争取为团的事业作出自己的微薄之力。
此外，努力提高自身思想素质，弘扬社会主义道德风尚，严于律己，扬善抑恶.求实创造.与时俱进，将优秀的中华民族传统美德发扬光大。
认真遵守学院各项规章制度，认真学习团的章程，自觉履行团员的义务，执行团的决议，遵守团的纪律，完成团组织交给的任务，发挥团员的模范作用也是一个团员应尽的责任。
上半年个人工作总结
篇6今年，我从通讯员岗位转到督查岗位后，在办公室领导和机关全体同志的关怀.帮助.支持下，紧紧围绕县委督查室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导.团结同志.认真学习.扎实工作”为准则，始终坚持高标准.严要求，较好地完成了各项工作任务。
我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
在政治学习方面，进一步增强党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观.人生观.价值观。
一.半年来的工作表现一强化形象，提高自身素质。
为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。
综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失.个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献.诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。
经过半年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步，撰写督查专报12份.调研报告10余篇。
利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导.同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
二严于律已，不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡.舍得付出.默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨.细致.扎实.求实.击查看本资料原创网站脚踏实地埋头苦干上。
在工作中，以制度.纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。
三强化职能，做好服务工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。
科室人手少，工作量大，这就需要科室人员团结协作。
在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
二.工作中的不足与今后的努力方向半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习.服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
一发扬吃苦耐劳精神。
面对督查事务杂.任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤.嘴勤.手勤.腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
二发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学击查看本资料原创网站习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底.辩证的思维方法.正确的思想观点.踏实的工作作风。
力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
三当好助手。
对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
三.对办公室及科室的想法与建议一建议增强各科室工作积极性。
建议办公室与各科室实施签定年度目标责任制，各科室竞争激励机制，通过竞争激励机制，奖励先进，鞭策后进，进一步加强机关思想作击查看本资料原创网站风建设，更好的为全县发展服务。
二建立增强科室工作主动性。
建议完成领导交办事项之余，抽出时间搞几项专项督查,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，占据主动性，进一步更好地为领导搞好服务。
总之，半年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强，创造性开展不够。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作.对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
上半年个人工作总结
篇7上半年，我支行按照总行和x支行工作部署，认真贯彻全行“x.x.x”工作方针，全力配合网点转型工作，加强职工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一.各项指标完成状况今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响，金融体系发展减速，加大了金融业经营发展的难度。
在大气候不利的环境下，我支行上下同心，全体职工共同努力，较好的完成了上半年指标，截至六月末我支行;一公司类指标增长显著。
6月末，对公存款余额为x亿元，较年初新增x亿元，增长幅度和实际增长量都排在x支行所辖网点前列。
对公存款日均增加x，列x支行区所有网点第X位，新开对公账户x户。
授信业务透过授信工作人员努力，为避免风险，上半年，我支行共收回个人贷款x万元，避免因利率波动产生的风险。
四级不良贷款收回x万元，整体质态有必须好转。
二个金类指标较好完成年度计划。
五月份数据，14项可比指标中，x项超过x分，5项得到满分。
储蓄存款余额x亿元，较年初增加x万元，列x支行所属网点第3名，代发工资客户新增数x;银行卡有效消费额x;新增特约商户数x;电子银行柜面替代率x;个人网银有效新增客户数小x。
二.上半年主要工作回顾一坚持以职工为本，狠抓职工队伍建设，充分调动职工工作用心性，增强员工组织归属感，努力打造团结.和谐.高效的战斗群众。
今年来，我支行把队伍建设作为第一要务来抓，实实在在谋发展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。
一是建立x支行营销奖励措施，对支行发展做出贡献的职工，在获取支行营销奖励的同时，x支行增加额外奖励;二是定期组织培训，提高职工整体素质，凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理，将提炼好的重点要点交由职工学习，对难点进行讨论。
做到业务准确性高。
三是用亲情温暖人，在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手，加大帮扶力度。
二坚持以客户为导向，梳理自身业务结构，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速发展。
x支行拥有对公客户x余户，数量排全区网点第二，公司客户存款更是占了存款总量的77。
如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。
我支行建立起如下一套办法;一是建立起自己的客户分级营销制度，在开拓新客户的同时，应注重维护存量客户。
将客户按照存款保有量100万-500万，500万-1000万，1000万以上进行分类管理。
不同级别，组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度，锁定日均余额在x万元以上存款客户，加以重点监测，增强对客户存款异常变动的反应灵敏度，及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员，目前我支行安排X名对公非现金柜员，X个现金对公优先窗口，满足每日对公超多业务;四是利用现代化信息手段，利用网络与客户密切联系，第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。
三落实总行和x支行工作精神，大力推进扁平化工作。
营业网点扁平化是现代银行结构趋势，扁平化后能够实现3层集约化管理模式，大大降低网点非经营压力，能够释放基层网点人力资源，能够激发出网点经营活力。
我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件资料，第一时间传递到每一位职工，定期召开会议，宣传扁平化管理的优点，提高职工思想认识，确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想，用心参与支行的各层级竞聘活动，无不良事件发生。
三.上半年工作中的一些问题。
一是高端客户分层管理仍处于起步阶段，虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法，但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段，急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法，让网点营销工作有方法可依照，有资源可利用。
只有透过一些高端的文化沙龙.经济论坛等服务手段，才能够吸引客户，留住客户。
二是客户经理队伍需
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