深圳市XXX公司2013年年度培训计划书.doc
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深圳市XXX公司2013年年度培训计划书
人力资源部
日期：
2012年12月
目录
一.培训背景概述
二.培训指导思想
三.培训目标
四.培训计划制定依据
五.培训具体内容
六、培训目标实施注意事项
七、培训效果评估
八、实施目标需支持与配合的事项和部门
九、各层级员工培训方向
十.主要项目及实施计划
（一）主要项目及时间安排
十一、补充说明
一.培训背景概述
根据公司业务的发展及海外市场发展需求，衔接客户，提升整体‘战斗力’。
同时通过不断对员工的培训与开发，提高员工的工作技能、知识层次，从整体上优化公司人才结构，培训具有高素质的人才，增强企业的综合竞争力。
二.培训指导思想
根据2013年公司年度战略目标以及公司业务发展需求。
通过培训、工作的结合，使员工发生有益于公司发展的变化，提高工作能力，改变工作态度，改善工作绩效。
部门经理即“培训师”，建立一支高素质的内训师队伍，充分利用企业内部资源。
三.培训目标
1、提高员工的绩效，综合素质的提高；实现企业2013年的战略目标；
2、通过推行落实公司战略文化，加大企业文化的宣传力度，强化各部门深入贯彻和提升执行的效果；
3、通过培训计划的实施，营造一种学习型文化及创新型文氛围；
4、通过推进年度培训计划，提升公司各层级管理人员的学习能力与创新能力，提升员工的综合素质和专业技能；
5、通过培训的实施，杜绝公司安全事故的发生；
6、推动后备干部的训练及培养工作；
7、通过培训的实施，把培训塑造成一种文化，让员工认同培训；
8、通过培训的实施，以达到上岗合格率的100%，公司员工年平均培训时数≥40小时。
四.培训计划制定依据
为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定该方案时，进行了培训需求调查，共发放培训需求调查表80份，收回培训调查问卷55份，其中有效问卷40份。
根据各部门年度计划及培训需求，参照2013年公司生产计划及战略要求，对照2012年培训计划，特制定2013年培训方案；
五.培训具体内容
在培训内容上，根据需求调查基础上，每季度可举行一次大型专题培训，课题内容待定，培训内容又可分为公司统一组织和各部门独立开展培训。
根据培训人员不同，把我公司人员培训分为：
管理层人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。
（一）管理人员培训
管理人员可分为高、中、基层管理干部，中高层管理培训重点在管理者能力的开发，通过培训，激发管理者的个人潜能，增强团队活力，凝聚力和创造力，使管理者加深对现代企业经营管理的理解，了解企业内外部的形势，树立长远发展的观点，提高管理者的计划、执行能力。
基层管理干部的重点在于提高工作效率的培训，管理制度的培训，有效团队的建设，企业文化了解上，生产实践等管理技能培训。
1、管理人员培训方式
管理人员培训方式
序号
培训方式
对象
1
参加各种研修班、研讨会、公开课，提高管理技能。
由人力资源部提供相关资讯，或由管理人员提出人力资源部组织；
管理人员
2
集中讨论与自学相结合，掌握新咨询，了解行业动态；
3
负责对下属提供学习和管理的机会，提高整个部门业务能力的提高；
4
参加拓展训练，提高团队协作、创新能力。
（二）专业技能人员培训
专业技能人员培训重点在于人员的创新思维能力，专业技能的提高，其中对于企业文化的认可，忠诚度的培养方面。
2、专业技能人员培训方式
专业技能人员培训方式
序号
培训方式
对象
1
选择内训或外出参加公开课方式，晋升管理、岗位技能；
专业技能人员
2
与行业顶尖的企业或是高校定期交流，以获得最新信息；
3
集中讨论与自学相结合，掌握新咨询，了解专业领域动态；
4
参加拓展训练，提高团队协作、创新能力；
5
继续教育学习。
（三）普通员工培训
员工的培训重点在提高专业技能和操作技能，领悟公司经营管理理念，提高工作的主动性和积极性。
员工技能培训由所在部门制定年度培训计划，并负责组织实施，人力资源部备案。
1、普通员工培训方式
普通员工培训方式
序号
培训方式
对象
1
全体员工参加企业文化培训；
普通员工
2
采用内训与光盘结合的形式，对一些操作技能，安全生产等进行培训，人力资源部跟踪考核；
3
部门组织生产实操培训，上岗培训，人力资源部跟踪检查；
4
人事行政部、各部门领导加大对安全方面的宣导与培训；
（四）新员工岗前培训
新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员，内容为公司级培训，主要就公司企业文化、经营目标、企业制度、EHS方面等进行培训，之后由所在各单位各部门进行二级培训，就岗前培训有关内容等。
对新招聘员工的培训，采用课堂集中学习与各部门各自培训，使新员工逐步认识公司，加深对公司企业文化的理解，获得对新感觉、新动力。
（附表）
六、培训目标实施注意事项
（一）人事行政部平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国内知名顾问资询和培训公司的讲师资料、培训课目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。
（二）培训坚决不做形式化，做到有培训，有考核、有提高。
外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯，并将有关资料交人力资源部。
人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。
其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
（三）人事行政部在安排培训时一定要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，二要考虑重点培训与普遍提高的关系，尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训，而其他部门却无机会参加培训现象，综合考虑，以公司利益和需要为标准备，全面提高员工队伍素质。
（四）重点考虑资源共享问题。
七、培训效果评估
培训本身是一个不断发展和实践的过程，因此培训效果的体现是一个动态过程，对受训人应进行动态评估。
培训评估步骤：
1、受训人员的反应在培训结束后，向受训人员发放《受训意见调查表》，了解受训人员对培训的反应及过过培训有哪些收获。
主要包括：
a、对课程内容设计的反应；b、对教材内容、质量的反应；c、对培训组织的反应；d、所学知识技能是否能在将来工作中得到运用，收益如何。
2、受训人员对知识、技能的掌握
评估受训人员培训后，是否掌握了知识、技能，通过培训前后考试成绩的比较，或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得，评价培训效果。
3、受训人员对知识、技能的应用行为对业绩的改善
由于培训效果有的并不能立即显示出来，因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行，采用观察、考核等方法，直接领导观察日常工作，由受训人员给出工作中培训结果运用实例来证明实践了培训内容，如果没有实例，要求受训人提出改进方法，继续实践，反复应用，通过行动--总结--行动--总结，以达成培训效果。
4、培训为公司带来的影响和回报
对培训进行综合评价，包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。
（二）建立员工自主学习机制
员工建立起主动学习意识，而不是被动的听从企业的安排；在满足工作需要的前提下，员工的学习愿望得到最大限度的满足。
另外，学习成果必须全员分享，参加外训的员工回来后，应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。
八、实施目标需支持与配合的事项和部门
（一）在实施培训计划时，各部门应积极配合和支持。
（二）鉴于各部门专业技术性质的不同，人事行政部建议各部门均应挑选一名内部培训讲师。
九、各层级员工培训方向
LPT公司各层级员工培训方向
序号
管理人员
专业技能人员
普通员工
新员工
1
企业经营环境、经营思路，行业发展等的研究
专业技能提升
企业文化培训
LPT简介，员工手册、EHS、安全方面、3D5S等
2
上市公司法律法规的学习，行业前沿信息
企业文化方面，忠诚度
现代企业员工职业化训练；时间管理、沟通技巧、商务礼仪、职业生涯规划、Excel函数使用技巧、PPT演示文档制作、压力与情绪管理、积极心态、EHS、安全方面等
企业文化和经营理念
3
创新能力、战略管理及领导力的提升
管理能力
职位说明书、任职标准学习
公司战略规划和规章制度
4
职业经理技能提升
团队协作能力
其它一些活动，认同企业文化方面的一些书籍
团队精神，与拓展训练等
5
考察、学习，对下级下属的辅导
继续教育能力
自主学习
入职培训1-2天
根据LPT公司各层级员工培训方向2013年培训计划如下：
十.主要项目及实施计划
（一）主要项目及时间安排
序号类别课题培训对象培训目的预计课时培训时间授课部门培训预算（元）费用来源备注1管理培训企业如何培育、提升核心竞争力中高层领导及后备干部培育、提升企业核心竞争力3H三季度高层领导500讲师费集中授课2影响力与领导风格中高层领导及后备干部提升领导的内在影响力，不断影响提高员工的能力、素质以适应企业的发展要求2H二季度高层领导500讲师费集中授课3如何授权中高层领导分析如何进行授权管理，合理有效进行授权，减轻领导工作压力，让管理者有更多时间思考战略性问题的同时，提高工作效率2H四季度高层领导500讲师费集中授课4企业管理中高层领导及后备干部学习现代化企业管理知识和理念2H二季度高层领导500讲师费集中授课5目标分解与绩效考核研讨会一般管理人员了解目标管理实施情况和效果，便于及时对存在的问题和变动进行调整1.5H三季度人力资源部无授课费用集中讨论6出色的员工之角色认知与时间管理一般管理人员1、认识在组织结构中的位置及作用；2、妥善计划好工作时间4H一季度光碟或PPT1800购光碟费用集中授课7KPI与PBC分解全员明确目标，提高绩效、明确考核流程、标准3H1月人力资源部无授课费用集中授课8人力资源审批流程与财务审批流程全员提升工作效率3H2月内部讲师无授课费用集中授课9如何提升执行力全员提升执行力6H一季度DVD光盘培训1000资料费集中授课10领导指定DVD课程全员 待定8H二季度1000资料费集中授课11 绝对营销全员 掌握销售的实质内容8H三季度1000资料费集中授课12 待定全员 待定8H四季度1000资料费集中授课13部门间业务传递各部门对接人员（部门间业务传递”由各部门总结本部门业务构成、人员分工、面临的问题和挑战，2013年度部门目标等方面，让公司员工了解其他部门情况，实现信息共享和换位思考。
）2H二季度人力资源部无无费用产生授课方式按实际需要灵活掌握14培训的作用和重要性认识全员通过对培训的作用和重要性认识的学习激发员工学习热情，引起重视，使管理人员学会指导下属学习，使普通员工，找准学习方向，学会职业生涯的自我规划。
2H一季度人力资源部无资料费、讲课费集中授课15员工个人职业生涯规划4H二季度外聘讲师1500讲师费集中授课16团队有效的沟通全员学会沟通技巧，增进团队内部、团队间的沟通交流与协作4H三季度外聘讲师1500讲师费集中授课17员工激励技巧各部门副主管级以上学会运用激励技巧激发员工工作热情，达到提高工作效率，提高员工满意度和忠诚度的目的。
4H二季度待定待定讲师费授课方式按实际需要灵活掌握18如何组织高效率会议各部门副主管级以上
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