绩效制度表格协议大全.docx

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绩效制度表格协议大全

绩效制度表格协议大全

编号WCM‐GL‐ZJB‐03F03姓名工号所属部门岗位考核周期填表日期计划及实际NO计划内容计划目标效果计划完成时间实际目标效果实际完成时间12345经验总结/原因分析/措施拟定面谈栏面谈人面谈时间姓名工号所属部门岗位考核周期填表日期时间考评质量考评项目信息权重自评考评自评考评综合工作业绩□计划工作每项按时完成率≥100%，得满分，每迟1天扣N/M分【N代表此项满分值，M代表完成此项工作的计划时间（以日为单位）】□计划工作每项按质完成率分七级控制，即A-B-C-D-E-F-G七级，分别对应该项工作满分的1.3-1.2-1.1-1.0-0.9-0.8-0.7七级采用项目工作关联方责任人综合打分取平均分的方式进行，如无直接关联方由直接上级打分，部门经理把控，总经办监督。

100计划提交A工作项目质量远远超出预期，即可闭环或应用，此时完全不需重复操作或改变完善B工作项目质量超出预期，即刻闭环或应用，此时基本不需重复操作或改变完善C工作项目质量稍超预期，即刻闭环或应用，但此时有些许内容需简单改变完善D工作项目质量达到预期，此时需稍加改变完善后才可闭环或应用E工作项目质量基本达到预期，但需努力改变完善后才可闭环或应用F工作项目质量未达预期，须重复操作或大范围改变完善才可闭环或应用G工作项目质量远远未达预期，无法局部改善需重复操作□月度个人工作计划（批准版）每迟交1天在最终得分中扣10分□月度个人工作总结（批准版）每迟交1天在最终得分中扣5分□周个人工作计划（批准版）每迟交1天在最终得分中扣3分，当月内两周（含）迟交（不论几天）则计划提交分数为0□周个人工作总结（批准版）每迟交1天在最终得分中扣3分，当月内两周（含）迟交（不论几天）则计划提交分数为0∑每项考核得分∑各项加分∑各项扣分考核合计得分考评人评语签字年月日注考核合计得分=∑每项考核得分+∑各项加分‐∑各项扣分总经办意见签字年月日总经理意见签字年月日备注注时间考评栏中未扣分填0，扣分填写“-扣分额”，质量考评栏填写级别对应的系数第一节总则第一条本公司为对营业绩效加以品评、改进，特制订本办法。

第二条绩效考核工作不是一种单纯的数字统计工作，而是对于原始资料加以综合性统计、分析、研究的工作。

第三条绩效考核工作不是针对个人的统计工作，而是与其他单位或团体不可分割的整体性统计工作。

第二节绩效统计第四条本公司对业务人员个人的销售绩效要加以统计，其应统计项目如下

一、固定顾客订货数量的统计

（一）推销订货数量的统计――指各业务员访问顾客时所接受的订货。

（二）信电订货数量的统计――指各业务员所辖区域顾客来电或信的订货数量。

二、新拓展客户订货数量的统计――即非固定（或非原有）客户的订货。

三、销售出货物被退回数量的统计

（一）因业务问题被退货的统计――指生产能力不足，无法按时送货而造成的退货。

（二）因品质问题被退货的统计――指因产品品质不良而且造成的退货。

（三）因误期问题被退货的统计――指未按客户指定日期送货而造成的退货。

四、折让金额的统计。

五、销售货物作废的统计――指业务员已开出“销售清单”并已登记入统计表，但在未送货前又取消订单的数量统计。

六、销售货物优待款额的统计――指佣金款额的统计。

七、实际销售额的统计――即客户的订货累计额扣除退货、折让、作废、优待之后的统计。

第五条凡个人销售出货物被退回者，若这批货物是上个月份的订货（或送货），而在下个月份被退回，其被退回数量，应从本月份（或下月份）该业务员的销售实绩中加以扣除，或者追回与该被退回数量相对应的绩效奖金。

第六条对业务员个人销售的损失和收益应加以统计，即对个人销售毛利加以统计，其统计项目分别如下

一、个人销售成本价值的统计

（一）制订各产品的边际成本（即边际价格）以及推销成本。

（二）销售费用的统计――即工资津贴、机车保养、油料、旅差费等费用的统计。

（三）其他费用的统计――即如交际、赠送以及其他费用，运费亦应列入其中。

第七条对业务员个人销售货物收入款额的实绩加以统计，其统计项目分列如下

一、本月应收货款的统计（含本月月底之前应收未收的所有款项）。

二、本月实收货款的统计（含期票）。

三、期票利息损益的统计。

第八条对业务员个人销售货物的净利润值应加以统计，即统计销售毛利扣除期票损益后的价值。

第九条本公司的销售绩效应分为月份及年度两种加以统计，其统计项目分列如下

一、实际销售货物总额的统计。

二、销售货物退回总额的统计。

三、分区域、分业务销售货物总额的统计。

第三节绩效统计图表第十条销售部门对于销售人员的工作绩效加经统计后，对绩效应列成图表，以提供给经营者，使其了解经营状况。

第十一条对业务人员工作绩效的统计图表种类规定如下

一、绩效统计图

（一）个人绩效统计比较图（如图一）。

（二）经销商、联络处绩效统计比较图（如图一）。

二、每月绩效累计比较图

（一）业务员每月绩效统计比较图（如图二）。

（二）经销商、联络处绩效比较图（如图二）。

第十二条销售部门应以销售净额为主，对于销售成长率应列成图表，其图表类别规定如下

一、销售总额成长一览表（如图表三）。

二、各产品销售额成长一览表（如图表三）。

三、分行业销售总额成长一览表。

第四节绩效评价第十三条本公司对销售部门应订立销售目标，并制订销售人员的工作方针、原则。

第十四条销售部门对销售人员应订立个人月标准销售额，其规定内容如下表第十五条对销售目标的完成率也应加以计算，其规定如下表第十六条对销售净值指数的计算规定如下第十七条对销售收入款额指数的规定如下第十八条对收款期票损益指数计算，按发货之日起的六十天为原则，其计算规定如下第二十二条为奖励绩效优良的人员，以提高业务人员工作的的热情，增进公司的销售绩效并配合各种制度的实施，对绩效优良人员要酌情发给奖金。

第二十三条对绩效优良人员奖金的发放，除按本公司奖惩管理办法规定外，应按本节的规定办理。

第二十四条对绩效优良人员奖金的发放规定如下第二十五条对奖金的发放规定如下

一、月别（分成绩及名次两种）奖金于次月发放工资时一并发与。

二、年别奖金于年度结算后发给。

第二十六条第二十四条所说的年别奖金同年终奖金无关。

第五节绩效统计表第二十七条销售部门要定期填具统计表，呈报主管人员作为经营的参考，统计表的种类如下

一、月份个人销售绩效统计表。

（表一）

二、月份组别销售绩效统计表。

（表二）

三、年度业务成绩及费用考核表。

（表三）

四、销售额季节变动指数计算表。

（表四）

五、产品构成分析图表。

（表五）

六、销售管理费分解表。

（表六）

七、顾客类别回收分析表。

（表七）

八、销售总利润增减分析表。

（表八）

九、销售总利润增减计算表。

（表九）

十、销售成本构成图表。

（表十）职称部课组姓名分类评价内容满分1次2次调整决定1很少迟到、早退、缺席，工作态度认真102细心地达成任务53做事敏捷、效率高54遵守上司的指示5工作态度5不倦怠、且正确地向上司报告56精通职务内容，具备处理事务的能力57掌握职务上的要点5基础能力8正确掌握上司的指示，并正确的转达59严守报告、联络、协商的规则1010在既定的时间内完成工作511能掌握工作的前提，并有效的进行512能随机应变1013有价值概念，且能创造新的价值概念514善于与顾客交涉，且说服力强5业务熟练程度15可以自己做新的工作516责任感强，确实完成交付的工作517即使是难的工作，身为组织的一员也应勇于面对1018努力用心地处理事情，避免过错的发生5责任感19预测过错的可能性，并想出预防的对策1020做事冷静，绝不感情用事5协调21与他人协调的同时，也朝自己的目标前进522重视与其他部门的人协调523在工作上乐于帮助同事10性24尽心尽力地服从与自己意见相左的决定525热衷于吸收新情报或知识1026以市场的动向制定生产计划1027有进取心、决断力528积极地革新、改革529即使是非曲直自己份外的事，也能企划或提出提案10自我启发30以长期的展望制定目标或计计划，并付诸实行10评价分数合计200姓名决定评价分数分第一次考核主任或组长判断董监事会议第二次考核课长或经理调整总经理?

判定基准A·特别优秀B·优秀C·普通D·需要努力E·差严守纪律积极地完成工作是模范职员忠于职务有效率可信赖，但仍需要积极希望再自我革新与努力需要从根本再教育满分15分15分14~12分11~9分8~6分5分以下满分10分10分9~8分7~5分5~4分3分以下满分5分5分4分3分2分1分?

勤情评价标准上班日数日记载事项综合意见工作缺席（事假）日（丧假）日（无故）日早退次迟到次迟到早退缺席换算日缺席总计日状况实际上班日数总计日对判定奖赏的反映对判定加薪的反映本人对判定的不满对判定训练的反映对判定晋升的反映调整编号________职称_______姓名________________年度______月考核项目评分标准学识经验经验丰富，能触类旁通，且常提供改进意见。

20学识经验较一般人为良好。

16肯上进，接受指导，尚能应付工作。

12不求上进，尚需继续加以训练。

8对工作要求茫然无知，工作疏忽。

4管理善知人派事，善于分析认识问题，检讨工作成果。

30知人派事能认识问题，并透过他人完成工作。

24尚能知人派事了解问题，不失职份。

18未有善于用人，不分析问题及检讨工作成果。

12对于管理全然不关心。

6责任感任劳任怨，竭尽所能完成任务。

20工作努力，份内工作非常完善。

16有责任心能自动自发。

12交付工作常需督导始能完成。

8敷衍无责任感，粗心大意。

4指导能力完整正确的指挥计划工10命令顺利下达能发8尚能领导他人工6领导能力较差工作4完全没有领导能力，2作，激发工作热情。

生良好效果。

作，达到一般效果。

时不能达到预定效果。

不能使人信服。

业务行力理解力非常强对事判断极正确，处理力强。

20理解力良好，对事判断正确，处理力较强。

16理解判断力普通处理事务不常有错误。

12理解较迟，对复杂事件判断力不够。

8理解迟钝、判断力不良，经常无法处理事务。

4考核评分奖惩增减分奖惩记录考绩评语___________________________________________________________________________考核者_________________评分标准90分优秀80~90分良好70~80分中等60~70分及格60分以下不及格编号________职称_____________姓名____________________年度______月考核项目评分标准学识经验经验丰富，能触类旁20学识经验较一般人16肯上进，接受指12不求上进，尚需继续8对工作要求茫然无4通，且常提供改进意见。

为良好。

导，尚能应付工作。

加以训练。

知，工作疏忽。

管理善知人派事，善于分析认识问题，检讨工作成果。

30知人派事能认识问题，并透过他人完成工作。

24尚能知人派事了解问题，不失职份。

18未有善于用人，不分析问题及检讨工作成果。

12对于管理全然不关心。

6责任感任劳任怨，竭尽所能完成任务。

20工作努力，份内工作非常完善。

16有责任心能自动自发。

12交付工作常需督导始能完成。

8敷衍无责任感，粗心大意。

4指导能