4教育版OA办公系统用户需求说明书资料.docx

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4教育版OA办公系统用户需求说明书资料

教育版OA办公系统

用户需求说明书

版本:

1.0

文件状态：

[]草稿

[√]正式发布

[]正在修改

文件标识

项目开发计划

当前版本

1.0

作者

张翔

完成日期

2015年1月19日

版本/状态

修订人

修改日期

备注

1.引言

1.1编写目的

本系统说明书详细描述了OA系统项目的要求，并且本说明书也是作为系统项目所有成员交流沟通的依据，也作为下一步系统开发工作的据和参考。

基准，软件开发项目组的所有成员都必须有一本需求说明书，以明确项目最后要求完成的软件产品的特点，项目开发得以顺利开展。

经使用方确认的本文档将作为将来产品特征和仲裁的重要依。

1.2适用范围

本文档主要涉及OA系统的应用模型和功能需求描述。

1.3背景

Ø系统名称：

教育版OA办公系统

Ø提出者：

公司负责人

Ø开发者：

公司软件部

Ø用户：

教育单位全体员工

1.4网络架构

采用局域网或单机环境。

硬件设备，服务器采用台式机或笔记本电脑，最低配置，内存G2以上、硬盘500G以上。

客户端采用台式机或笔记本。

1.5软件架构

以Web应用服务为核心以数据库系统为基础，以浏览器为用户端的B/S软件体系结构；先进的工作流和规则库解决方案，以及面向对象的分析和设计，促进了结构化和安全性的系统开发，提高软件的再利用。

2.项目目标

教育版OA系统提供的功能主要为教育单位或部门的信息化管理提供有效的信息化软件的管理平台。

方便公司教育单位或部门加强管理，节约资源。

3.功能性需求

3.1整体功能框架

功能架构如下图所示：

其中有9个基本模块和俩个附加模块，基本模块为一般企业OA产品的基本功能，而附加模块是专为教育单位附加的模块

3.2用户需求编号列表

功能列表

用户需求及编号

一级功能

二级功能

待办事宜

未读消息

WD-ms-0

未读邮件

WD-em-0

待办收文

WD-id-0

待办发文

WD-od-0

今日日程

WD-tc-0

行政流程

WD-ap-0

基础平台

待办工作

BP-wd-0

已办工作

BP-ad-0

待阅信息

BP-wms-0

已阅信息

BP-ams-0

信息交流

即时通讯

寻呼发布IE-im-1

已收寻呼IE-im-2

已发寻呼IE-im-3

寻呼管理IE-im-4

未达寻呼IE-im-5

对话管理IE-im-6

对话查询IE-im-7

对话模式IE-im-8

电子邮件

发件箱IE-em-1

收件箱IE-em-2

发邮件IE-em-3

草稿箱IE-em-4

回收站IE-em-5

我的手机短信

发送短信IE-pm-1

已发短信IE-pm-2

等待发送IE-pm-3

发送失败IE-pm-4

内部论坛

个性设置IE-if-1

内部论坛IE-if-2

分版管理IE-if-3

调查问卷

我的投票IE-qs-1

调查管理IE-qs-2

个人事务

工作日程

日程安排PA-wc-1

日程批录PA-wc-2

日程查询PA-wc-3

日程管理PA-wc-4

日程汇总PA-wc-5

公开范围PA-wc-6

类型设置PA-wc-7

工作任务

任务布置PA-wt-1

任务查询PA-wt-2

任务管理PA-wt-3

任务类型PA-wt-4

领导设置PA-wt-5

我的硬盘

我的硬盘PA-md-1

共享硬盘PA-md-2

通讯录

单位通讯录PA-cc-1

外部通讯录PA-cc-2

个人通讯录PA-cc-3

通讯录类别PA-cc-4

印章管理

我的印章PA-sm-1

印章使用记录PA-sm-2

个性设置

界面主题PA-ps-1

消息提醒设置PA--ps-2

默认展开菜单PA-ps-3

个人操作日志PA-ps-4

个人资料设置PA-ps-5

自定义用户组PA-ps-6

常用评语PA-ps-7

常用模板设置PA-ps-8

标准版工作台PA-ps-9

修改密码PA-ps-10

其他功能PA-ps-11

内部门户

内部门户

IP-ip-0

发布设置

发布设置IP-ps-1

查询设置IP-ps-2

管理设置IP-ps-3

显示设置IP-ps-4

类型设置IP-ps-5

模板设置IP-ps-6

公告栏设置

IP-bbs-0

公文管理

收文管理

1收文登记DM-rm-1

2已登记收文DM-rm-2

3待办收文DM-rm-3

4已办收文DM-rm-4

5接收传阅DM-rm-5

6监控收文DM-rm-6

发文管理

1发文拟稿DM-om-1

2已拟稿发文DM-om-2

3待办发文DM-om-3

4已办发文DM-om-4

5接收传阅DM-om-5

6监控发文DM-om-6

7分发文件DM-om-7

8收到的发文DM-om-8

内部请示

1请示拟稿DM-ir-1

2请示办理DM-ir-2

3请示查询DM-ir-3

4请示管理DM-ir-4

5请示流程设置DM-ir-5

流程催办

DM-pr-0

档案管理

待归档管理

FM-pam-0

案卷管理

FM-dm-0

档案检索

FM-fr-0

机构问题管理

FM-is-0

档案室管理

FM-am-0

打印输出

FM-po-0

流程管理

发起流程

PM-sp-0

我发起的流程

PM-mp-0

我经办的流程

PM-up-0

流程查询

PM-ip-0

流程监控

PM-cp-0

工作流传阅

PM-tp-0

流程统计分析

PM-sap-0

归档流程

PM-ap-0

学教系统

学教任务

1定制学教任务LT-ts-1

2公共学教任务LT-ts-2

3下发学教任务LT-ts-3

4我的学教任务LT-ts-4

5进展查询LT-ts-5

6督办学教任务LT-ts-6

7任务反馈LT-ts-7

命题讨论

1命题讨论LT-pd-1

2命题回复LT-pd-2

系统管理

表单管理

SM-fm-0

流程管理

SM-pm-0

印章管理

SM-sm-0

手机短信管理

SM-pmm-0

用户管理

SM-um-0

群组管理

SM-gm-0

组织管理

SM-rm-0

职务管理

SM-tm-0

岗位管理

SM-jm-0

权限管理

SM-rtm-0

回收站

SM-rb-0

日志管理

SM-nt-0

系统安全

SM-ss-0

系统设置

SM-sst-0

公文设置

SM-ds-0

3.3用户功能分析

3.3.1待办事宜

待办事宜，顾名思义是指当前需要办理的工作事宜，包含：

待办的收发文，待办的行政流程，待办的个人事务（日程安排，任务计划等）。

这一功能模块可以为用户提供一个日常工作的快捷通道，用户可以很方便的知道当前需要办理的工作有哪些，避免工作时间的浪费。

3.3.2基础平台

基础平台可以提供用户最常用模块的展示。

提供单位员工最常用的的功能链接。

如：

待办行政流程，已办行政流程，待阅公文，已阅公文等日常办公流程。

3.3.3内部门户

内部门户功能栏目中可以实现系统内部门户的查询，新建，修改和删除功能，新建内部门户可以设置门户的名称，序列，没行列数，关联栏目，开放范围等基本门户信息。

3.3.3.1内部门户

用户需求标识：

IP-ip-0

用户需求描述：

内部门户功能栏目中可以实现系统内部门户的查询，新建，修改和删除功能，新建内部门户可以设置门户的名称，序列，没行列数，关联栏目，开放范围等基本门户信息。

操作人员（参与者）：

负责门户建设的系统管理员。

业务流程：

负责人填写门户名称，门户序号，选择好门户相关栏目，这些栏目就会显示在这个门户中，之后设定公开范围。

业务规则：

门户必须要设置公开范围。

输入项：

门户名称，门户序号，门户相关栏目，门户公开范围。

3.3.3.2发布设置

1）发布设置

用户需求标识：

IP-ps-1

用户需求描述：

控制发布的信息和开放范围

操作人员（参与者）：

门户管理员

业务流程：

门户管理员提交门户相关的栏目，同时设置栏目发布信息的开放范围，选择了全部就代表系统内任何用户都能够在该栏目内发布信息。

业务规则：

必须要设置发布的公开范围

输入项：

栏目名称，栏目序号，栏目发布权限公开范围。

2）查询设置

用户需求标识：

IP-ps-2

用户需求描述：

控制信息查询功能的开放范围

操作人员（参与者）：

门户管理员

业务流程：

门户管理员选择任意已经添加好的栏目，选中后可以设置该栏目用户可以实现查询功能的公开范围。

业务规则：

必须要设置查询公开范围

输入项：

栏目信息查询功能公开范围

3）管理设置

用户需求标识：

IP-ps-3

用户需求描述：

控制信息管理功能的开放范围

操作人员（参与者）：

门户管理员

业务流程：

门户管理员选择任意已经添加好的栏目，选中后可以设置该栏目用户可以实现管理功能的公开范围。

业务规则：

必须要设置管理公开范围。

输入项：

栏目信息管理功能的开放范围

4）显示设置

用户需求标识：

IP-ps-4

用户需求描述：

控制信息显示的开放范围

操作人员（参与者）：

门户管理员。

业务流程：

门户管理员选择任意已经添加好的栏目，选中后可以设置该栏目用户可以实现显示功能的公开范围。

业务规则：

必须要设置显示公开范围。

输入项：

栏目信息显示功能的开放范围。

5）类型设置

用户需求标识：

IP-ps-5

用户需求描述：

设置每个栏目下的信息类型

操作人员（参与者）：

门户管理员。

业务流程：

门户管理员进入该板块，选择好已经添加的栏目后，可以添加，查询，修改和删除栏目下类型子栏目。

添加成功后，该类型子栏目会自动添加到栏目树下。

业务规则:

无

输入项：

类型名称

6）模板设置

用户需求标识：

IP-ps-6

用户需求描述：

设置每个栏目下的信息发布模板

操作人员（参与者）：

门户管理员

业务流程：

门户管理员进入该板块，选择好已经添加的栏目后，可以添加，查询，修改和删除该栏目下的信息发布模板。

添加成功后，该模板就可以在信息发布的时候以供用户选择。

业务规则：

无。

输入项：

模板名称，模板内容。

3.3.3.2公告栏设置

用户需求标识：

IP-bbs-0

用户需求描述：

公告栏设置可以完成OA办公系统门户中固有栏目公告栏的查询，添加，修改和删除。

操作人员（参与者）：

门户管理员

业务流程：

门户管理员进入该板块后，可以查询，添加，修改和删除公告栏。

添加的公告栏会在所有门户中显示。

业务规则：

无。

输入项：

公告栏名称，公告栏序号。

3.3.4信息交流

3.3.4.1即时通讯

1）寻呼发布

用户需求标识：

IE-im-1

用户需求描述：

以内部消息形式发送对话。

操作人员（参与者）：

全部用户

业务流程：

用户进入该模块后填写相关信息完成发布。

业务规则：

无

输入项：

寻呼信息内容，寻呼接收人

2）已收寻呼

用户需求标识：

IE-im-2

用户需求描述：

查询已收到得内部消息对话

操作人员（参与者）：

全体用户

业务流程：

用户进入该板块查询得到所有已收的寻呼信息列表，选中任意一条点击删除，该信息就会被删除，点击发送信息可以进入信息发送页面，完成信息的新建发送。

业务规则：

删除后信息不可恢复。

输入项：

寻呼信息内容，寻呼接收人

3）已发寻呼

用户需求标识：

IE-im-3

用户需求描述：

查询当前用户已经发送的消息对话

操作人员（参与者）：

全体用户

业务流程：

用户进入该板块查询得到所有已发的寻呼信息列表，选中任意一条点击删除，该信息就会被删除，点击发送信息可以进入信息发送页面，完成信息的新建发送。

业务规则：

删除后信息不可恢复。

输入项：

寻呼信息内容，寻呼接收人

输出项：

无

业务流程图：

无

4）寻呼管理

用户需求标识：

IE-im-4

用户需求描述：

查询所有的内部消息对话

操作人员（参与者）：

管理员

业务流程：

管理员进入该板块查询得到所有状态的寻呼信息列表，选中任意一条点击删除，该信息就会被删除，点击发送信息可以进入信息发送页面，完成信息的新建发送。

业务规则：

删除后信息不可恢复。

输入项：

寻呼信息内容，寻呼接收人

5）未达寻呼

用户需求标识：

IE-im-5

用户需求描述：

查询未成功发送的内部消息对话

操作人员（参与者）：

所有用户

业务流程：

管理员进入该板块查询得到未达的寻呼信息列表，选中任意一条点击删除，该信息就会被删除，点击发送信息可以进入信息发送页面，完成信息的新建发送。

业务规则：

删除后信息不可恢复。

输入项：

寻呼信息内容，寻呼接收人

6）对话管理

用户需求标识：

IE-im-6

用户需求描述：

开启Socket对话窗，管理用户对话

操作人员（参与者）：

全体用户

业务流程：

用户进入该板块后，可以看到所有的用户树状图，用户选择任意一人后，窗口会显示出当前用户和这个人的对话框和对话内容，用户可以选择进行删除管理。

业务规则：

删除后不可恢复

7）对话查询

用户需求标识：

IE-im-7

用户需求描述：

以Socket对话窗的模式查询消息对话

操作人员（参与者）：

用户进入该板块后，可以看到所有的用户树状图，用户选择任意一人后，窗口会显示出当前用户和这个人的对话框和对话内容，用户可以选择进行查看。

业务流程：

删除后不可恢复

8）对话模式

用户需求标识：

IE-im-8

用户需求描述：

开启Socket对话窗模式，进行对话

操作人员（参与者）：

全体用户

业务流程：

用户进入该板块后，可以看到所有的用户树状图，用户选择任意一人后，窗口会显示出当前用户和这个人的对话框，用户可以发起和这个用户的在线即时对话。

业务规则：

对方在线时，该对话才可以建立成功

输入项：

对话内容。

3.3.4.2电子邮件

1）收件箱

用户需求标识：

IE-em-1

用户需求描述：

查询当前用户收到的所有邮件

操作人员（参与者）：

全体用户

业务流程：

用户进入收件箱看以看到自己收到的所有邮件，点击任意邮件可以链接查看这个邮件的详细信息，选择任意邮件点击删除可以将该邮件删除到回收站，点击发送邮件进入邮件编辑页面，用户可以填写邮件信息完成邮件发送。

业务规则：

无

输入项：

邮件主题，收件人，发送人，发送时间，邮件正文，附件上传。

2）发件箱

用户需求标识：

IE-em-2

用户需求描述：

查询当前用户发出的所有邮件

操作人员（参与者）：

全体用户

业务流程：

用户进入收件箱看以看到自己发出的所有邮件，点击任意邮件可以链接查看这个邮件的详细信息，选择任意邮件点击删除可以将该邮件删除到回收站，点击发送邮件进入邮件编辑页面，用户可以填写邮件信息完成邮件发送。

业务规则：

无

输入项：

邮件主题，收件人，发送人，发送时间，邮件正文，附件上传。

3）发邮件

用户需求标识：

IE-em-3

用户需求描述：

当前用户可以新建并且发送邮件

操作人员（参与者）：

全体用户

业务流程：

用户直接进入邮件编辑页面，直观的填写好相关邮件信息，点击发送就可以完成邮件的发送。

业务规则：

无

输入项：

邮件主题，收件人，发送人，发送时间，邮件正文，附件上传。

4）草稿箱

用户需求标识：

IE-em-4

用户需求描述：

查询当前用户新建后但未发送的邮件

操作人员（参与者）：

全体用户

业务流程：

用户在新建邮件后选择暂存后，该邮件就会保存到草稿箱，用户进入草稿箱后可以看到所有的暂存邮件，点击任意件可以链接查看这个邮件的详细信息，选择任意邮件点击删除可以将该邮件删除到回收站，点击发送邮件进入邮件编辑页面，用户可以填写邮件信息完成邮件发送。

业务规则：

无

输入项：

邮件主题，收件人，发送人，发送时间，邮件正文，附件上传。

5）回收站

用户需求标识：

IE-em-5

用户需求描述：

查询当前用户删除的所有邮件

操作人员（参与者）：

所有用户

业务流程：

用户进入回收站可以看到所有已将删除的邮件，被删除的邮件不回彻底消失而会保存在回收站，用户可以将回收站的邮件彻底删除以及还原，也可以选择查看该邮件的详细信息。

业务规则：

无

输入项：

邮件主题，收件人，发送人，发送时间，邮件正文，附件上传。

3.3.4.3我的手机短信

1）发送短信

用户需求标识：

IE-pm-1

用户需求描述：

当前用户可以新建并发送手机短信

操作人员（参与者）：

全体用户

业务流程：

用户进入该板块可以看到所有已经建立的短信信息列表，点击任意短信可以看到短信详情，点击发送可以进入短信编辑页面，完成后可以直接发送，也可以等待保存。

选择任意短信点击删除可以完成短信的删除。

业务规则：

直接发送会直接发送信息到MAS机，而等待保存会保存到数据库而不直接到MAS机。

输入项：

接收人，信息内容，发送时间

2）已发短信

用户需求标识：

IE-pm-2

用户需求描述：

查询当前用户已经发送的短信

操作人员（参与者）：

全体用户

业务流程：

用户进入该板块可以看到所有已经成功发送的短信信息列表，点击任意短信可以看到短信详情，点击发送可以进入短信编辑页面，完成后可以直接发送，也可以等待保存。

选择任意短信点击删除可以完成短信的删除。

业务规则：

直接发送会直接发送信息到MAS机，而等待保存会保存到数据库而不直接到MAS机。

输入项：

接收人，信息内容，发送时间

3）等待发送短信

用户需求标识：

IE-pm-3

用户需求描述：

查询当前用户等待发送的短信

操作人员（参与者）：

全体用户

业务流程：

用户进入该板块可以看到所有等待发送的短信信息列表，点击任意短信可以看到短信详情，点击发送可以进入短信编辑页面，完成后可以直接发送，也可以等待保存。

选择任意短信点击删除可以完成短信的删除。

业务规则：

直接发送会直接发送信息到MAS机，而等待保存会保存到数据库而不直接到MAS机。

输入项：

接收人，信息内容，发送时间

4）发送失败短信

用户需求标识：

IE-pm-4

用户需求描述：

查询当前用户发送失败的短信

操作人员（参与者）：

全体用户

业务流程：

用户进入该板块可以看到所有发送失败的短信信息列表，点击任意短信可以看到短信详情，点击发送可以进入短信编辑页面，完成后可以直接发送，也可以等待保存。

选择任意短信点击删除可以完成短信的删除

业务规则：

直接发送会直接发送信息到MAS机，而等待保存会保存到数据库而不直接到MAS机。

输入项：

接收人，信息内容，发送时间

3.3.4.4内部论坛

1）个性设置

用户需求标识：

IE-if-1

用户需求描述：

当前用户可以对论坛进行个性设置

操作人员（参与者）：

全体用户

业务流程：

用户直接进入个人设置页面，用户可以设置自己在论坛内的昵称，头像等个性设置。

业务规则：

无

输入项：

昵称名字，头像附件

2）内部论坛

用户需求标识：

IE-if-2

用户需求描述：

当前用户可以参与到内部论坛。

操作人员（参与者）：

全体用户

业务流程：

用户进入论坛后可以看到所有的论坛版块列表，点击任意版块用户可以进入并参与到其中。

3）分版管理

用户需求标识：

IE-if-3

用户需求描述：

当前用户可以对论坛版块进行管理

操作人员（参与者）：

论坛管理员

业务流程：

论坛管理员进入分版管理界面后，可以看到所有的论坛版块，用户点击任意版块可以查看版块详情，同时可以点击新建，编辑，删除完成相应的功能。

业务规则：

无

输入项：

版块名称，版块描述，版主姓名，版块主题图片附件，排序号，状态，开放范围。

3.3.4.5调查问卷

1）我的投票

用户需求标识：

IE-qs-1

用户需求描述：

当前用户可以参与系统投票

操作人员（参与者）：

全体用户

业务流程：

用户可以查看自己的投票

2）调查管理

用户需求标识：

IE-qs-2

用户需求描述：

新建，修改或删除投票主题

操作人员（参与者）：

单位领导，负责人

业务流程：

用户看到所有的投票主题，点击任意投票主题可以进入详情查看页面，点击新建可以新建投票主题，选择任意主题点击删除可以删除主题停止投票活动

3.3.5个人事务

3.3.5.1工作日程

1）日程安排

用户需求标识：

PA-wc-1

用户需求描述：

用户可以新建自己的日程任务

操作人员（参与者）：

全部用户

业务流程：

用户直接进入日程安排信息填写界面。

填写相关信息后完成日程保存。

业务规则：

无

输入项：

日程标题，日程类型，开始结束时间，办理人员日程内容。

2）日程批录

用户需求标识：

PA-wc-2

用户需求描述：

用户可以对日程安排尽心批录

操作人员（参与者）：

全体用户

业务流程：

用户可以新建协同工作日程安排，填写协同人和其他信息后保存新建。

业务规则：

无

输入项：

日程标题，日程类型，开始结束时间，协同人

3）日程查询

用户需求标识：

PA-wc-3

用户需求描述：

用户可以查询所有的日程安排

操作人员（参与者）：

全体用户

业务流程：

用户进入该板块，可以以不同时间状态视图可视化的查看所有的日历安排，点击可以查看日程安排详情。

4）日程管理

用户需求标识：

PA-wc-4

用户需求描述：

用户可以对所有的日程安排进行管理

操作人员（参与者）：

全体用户

业务流程：

用户进入该板块，可以以不同时间状态视图可视化的查看所有的日历安排，点击可以查看日程安排详情。

并且可以在该页面链接到日程新建页面。

业务规则：

无

输入项：

日程标题，日程类型，开始结束时间，办理人员日程内容。

5）日程汇总

用户需求标识：

PA-wc-5

用户需求描述：

对所有的日程安排进行汇总查询

操作人员（参与者）：

全体用户

业务流程：

用户进入该板块，可以以不同时间状态视图可视化的查看所有的日历安排。

业务规则：

用户无法链接到详情页面和新建页面

6）公开范围

用户需求标识：

PA-wc-6

用户需求描述：

用户可以设置日程的公开范围

操作人员（参与者）：

领导

业务流程：

领导即管理员可以设置日程公开范围如领导人和下辖职员

业务规则：

无

输入项：

领导名字，下辖职员

7）类型设置

用户需求标识：

PA-wc-7

用户需求描述：

用户可以设置日程安排的类型

操作人员（参与者）：

管理员

业务流程：

管理员进入可以看到所有的日程类型列表，同时可以点击新建进入类型新建页面，点击修改进入修改页面，点击删除可以删除选中的类型。

业务规则：

无

输入项：

类型名称

3.3.5.2工作任务

1）任务布置

用户需求标识：

PA-wt-1

用户需求描述：

用户可以在这个栏目中新建自己的工作任务。

操作人员（参与者）：

负责人，管理员

业务流程：

管理员或负责人可以看到所有的任务列表，点击任意任务可以进入详情页面，查看任务详情，点击新建进入任务添加界面，点击修改进入任务信息修改页面，点击删除可以删除选中的任务。

业务规则：

无

输入项：

任务标题，开始结束时间，任务类型，协办人，主办人，任务内容，上传附件，通知方式

2）任务查询

用户需求标识：

PA-wt-2

用户需求描述：

用户可以对建立的工作任务进行查询，了解进行状况。

操作人员（参与者）：

全体人员

业务流程：

用户可以进入该板块查看所有协办，主版，非相关工作任务，点击任意任务可以进入详情页面以供查看。

3）任务管理

用户需求标识：

PA