人力资源三级理论知识复习题集第1363篇.docx
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人力资源三级理论知识复习题集第1363篇
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习
一、单选题
1.压缩率等于原产品台份定额减去（），除以原产品台份定额再乘上百分之百。
A、原有计划的台数总额
B、生产计划台数定额
C、计划产品台份定额
D、计划台数的总额
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【知识点】：
第1章>第3节>劳动定额定期修订的步骤
【答案】：
C
【解析】：
在收集资料的基础上，确定修改定额的控制数即调整幅度。
有些企业下达的定额修改指标是综合压缩率。
压缩率是指对工时定额水平的调整幅度，计算公式为：
压缩率=（原产品台份定额－计划产品台份定额）/原产品台份定额X100%
故选C。
2.职工民主管理是一种管理关系中的（）协调。
A、纵向
B、横向
C、交叉
D、倾斜
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【知识点】：
第6章>第1节>职工代表大会制度
【答案】：
A
【解析】：
职工民主管理是一种管理关系中的纵向协调，而合同规范对劳动关系的调整则属于当事人之间的横向协调。
3.在（）阶段，管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。
A、沟通
B、形成
、计划C．
D、准备
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【知识点】：
第4章>第2节>绩效计划的实施流程
【答案】：
A
【解析】：
沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心。
在这个阶段，管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。
4.用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起（）内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
A、6个月
B、1年
C、18个月
D、20个月
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【知识点】：
第6章>第5节>工伤认定申请
【答案】：
B
【解析】：
用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
5.企业首席代表由（）担任或由其书面委托的其他管理人员担任。
A、法定代表人
B、法人
C、总经理
D、其他管理负责人
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【知识点】：
第6章>第3节>签订集体合同的程序
【答案】：
A
【解析】：
企业首席代表由法定代表人担任或由其书面委托的其他管理人员担任；工会首席代表由工会主席担任或书面委托其他工会代表担任。
用人单位协商代表与职工协商代表不得相互兼任。
代表一经确认，必须履行义务，因故不能履行职责的，应另行指派或推举。
。
）（培训课程分析主要包括课程目标分析和6.
A、培训课程分析
B、培训环境分析
C、培训课程层次分析
D、培训课程确定
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【知识点】：
第3章>第2节>培训课程设计的项目与内容
【答案】：
B
【解析】：
培训课程分析是培训开发流程的重要步骤，是培训课程调查与研究的阶段。
其目标是确定受训人员必须掌握的、用来执行符合课程意图的分内工作的知识和技能。
主要包括课程目标分析和培训环境分析。
7.（）类风格的受训者倾向于通过实践来学习，喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学。
A、主动型学习
B、反思型学习
C、理论型学习
D、应用型学习
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【知识点】：
第3章>第2节>培训课程的设计策略
【答案】：
D
【解析】：
培训课程的设计策略中的基于学习风格的课程设计
应用型学习。
以理论和实践相结合为基础的学习风格。
此类风格的受训者倾向于通过实践来学习，喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学。
8.在培训方法中，（）指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
A、实践法
B、讲授法
C、工作轮换法
D、研讨法
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【知识点】：
第3章>第3节>以掌握技能为目的的实践性培训方法
【答案】：
C
【解析】：
使其获得不同岗位的工作经验的工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，
培训方法。
9.劳动法的体系中，（）包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。
A、劳动条件标准部分
B、促进就业法律制度
C、职业培训制度
D、社会保险和福利制度
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【知识点】：
第6章>第3节>集体合同的内容
【答案】：
A
【解析】：
劳动条件标准部分包括劳动报酬、工作时间和休息休假、保险福利、劳动安全卫生、女职工和未成年工特殊保护、职业技能培训、劳动合同管理、奖惩、裁员等条款。
10.企业人员招聘的过程，不包含（）环节。
A、招募
B、甄选
C、确定
D、录用
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【知识点】：
第2章>第2节>招募环节的评估
【答案】：
C
【解析】：
企业人员招聘的过程，主要由招募、甄选、录用三个基本环节组成。
11.调解委员会受理调解申请后，在受理调解申请之日起（）内一方或者双方当事人不同意调解的情形属于仲裁时效中断。
A、5日
B、10日
C、15日
D、20日
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【知识点】：
第6章>第4节>调解委员会调解的程序
【答案】：
C
【解析】：
出现下列情形之当事人协商解决劳动争议或者请求劳动争议调解委员会调解劳动争议，
一的属于仲裁时效中断，从中断时起，仲裁时效期间重新计算。
1．一方当事人提出协商要求后，另一方当事人不同意协商或者在5日内不作出回应的。
2．在约定的协商期限内，一方或者双方当事人不同意继续协商的。
3．在约定的协商期限内未达成一致的。
4．达成和解协议后，一方或者双方当事人在约定的期限内不履行和解协议的。
5．一方当事人提出调解申请后，另一方当事人不同意调解的。
6．调解委员会受理调解申请后，在受理调解申请之日起15日内一方或者
12.计划工时定额等于（）除以计划完成系数。
A、原有工时定额
B、现有工时定额
C、现行工时定额
D、完成数量定额
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【知识点】：
第1章>第3节>劳动定额定期修订的步骤
【答案】：
C
【解析】：
计算公式为：
计划工时定额=现行工时定额/计划额完成系数
故选C。
13.（）是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门的一项基础工作。
A、定编
B、定岗
C、定员
D、定额
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【知识点】：
第1章>第1节>组织结构设计后的实施要则
【答案】：
A
【解析】：
定编、定岗、定员是企业人力资源管理最重要的一项基础工作。
定编是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门的设置。
14.劳动功能障碍分为（）伤残等级。
最重的为一级。
A、5
B、10
C、15
20
、D．
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【知识点】：
第6章>第5节>工伤事故分类
【答案】：
B
【解析】：
根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定，将劳动功能障碍分为10个伤残等级，最重的为一级，最轻的为十级。
15.表示各级行政负责人或员工主要职责范围的图是（）。
A、组织机构图
B、组织职务图
C、组织职能图
D、组织功能图
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【知识点】：
第1章>第1节>组织结构图的绘制
【答案】：
C
【解析】：
组织机构图是说明公司各个部门及职能科室、业务部门设置以及管理层次、相互关系的图。
组织职务图是表示各机构中所设立的各种职务的名称、种类的图。
组织职能图即表示各级行政负责人或员工主要职责范围的图。
组织功能图即表示某个机构或岗位主要功能的图。
16.以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是（）。
A、评估可行性分析
B、明确评估的方案
C、明确评估的目的
D、明确评估的操作者和参与者
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【知识点】：
第3章>第1节>培训效果评估方案的设计
【答案】：
B
【解析】：
培训评估主要解决三个问题：
①评估的可行性分析；②明确评估的目的；③明确评估的操作者和参与者。
17.生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三个不同等级支付，其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的（）。
％30％或者40％、50、A．
B、60％、40％或者30％
C、50％、40％或者40％
D、50％、30％或者25％
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【知识点】：
第6章>第5节>工伤保险待遇
【答案】：
A
【解析】：
生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由所在单位负责。
工伤职工已经评定伤残等级并经劳动能力鉴定委员会确认需要生活护理的，从工伤保险基金按月支付生活护理费。
生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三个不同等级支付，其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的50％、40％或者30％。
18.（）是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。
A、工序定额水平
B、车间定额水平
C、劳动定额水平
D、企业定额水平
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【知识点】：
第1章>第3节>劳动定额水平的概念和种类
【答案】：
C
【解析】：
劳动定额水平是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。
19.按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。
其中重伤事故是休息（）天以上的失能伤害。
A、85
B、95
C、105
D、125
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【知识点】：
第6章>第5节>工伤事故分类
【答案】：
C
【解析】：
本题考查的是事故的划分标准。
享受工伤医疗待遇。
）（工伤职工治疗非工伤引发的疾病，20.
A、不
B、酌情
C、全部
D、部分
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第6章>第5节>工伤保险待遇
【答案】：
A
【解析】：
治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从工伤保险基金支付。
工伤职工治疗非工伤引发的疾病，不享受工伤医疗待遇，按照基本医疗保险办法处理。
21.下列关于强迫选择法的说法，错误的是（）。
A、是一种行为导向型的客观考评方法
B、强迫选择法又称加权选择量表法
C、采用强迫选择法可以避免考评者的过宽倾向
D、强迫选择法是一种定量化的考评方法
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第4章>第2节>行为导向型客观考评方法
【答案】：
B
【解析】：
强迫选择法也称强制选择业绩法，它是一种行为导向型的客观考评方法。
采用强迫选择法可以避免考评者的趋中倾向、过宽倾向、晕轮效应或其他常见的偏误。
与其他评级量表法一样，强迫选择法同样是一种定量化考评方法。
22.下列选项中，不属于岗位规范的主要内容的是（）。
A、岗位劳动规则
B、定员定额标准
C、岗位员工规范
D、岗位职责
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【知识点】：
第1章>第2节>岗位规范和工作说明书
【答案】：
D
【解析】：
岗位规范的主要内容包括：
（1）岗位劳动规则。
（2）定员定额标准。
（3）岗位培训规范。
（4）岗位员工规范。
设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专23.
家库中随机抽取3名或者（）名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。
A、5
B、11
C、15
D、17
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第6章>第5节>劳动能力鉴定
【答案】：
A
【解析】：
设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者5名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。
设区的市级劳动能力鉴定委员会根据专家组的鉴定意见作出工伤职工劳动能力鉴定结论；必要时，可以委托具备资格的医疗机构协助进行有关诊断。
24.企业应当立足于企业实际，以“（）”为培训目标。
A、服务于企业成本、服务于企业员工
B、服务于企业利益、服务于企业员工
C、服务于企业利益、服务于企业一线人员
D、服务于企业生产、服务于企业赢利
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第3章>第4节>企业培训制度的基本结构
【答案】：
B
【解析】：
企业培训制度的解释与修订权限的规定。
企业应当立足于企业实际，以“服务于企业利益、服务于企业员工”为培训目标。
在考虑企业持续稳定发展基础上，尊重员工个性与发展要求，根据市场发展的需要，结合企业战略目标，通过制度建设形成有效的培训约束机制和激励机制，为培训活动的开展创造良好的制度环境，为员工参加教育培训提供有力的政策支持，为大量人才的迅速成长提供更多机会。
25.（）通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度，了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。
A、结构化面试
B、非结构化面试
C、诊断面试
D、初步面试
点击展开答案与解析>>>
【知识点】：
第2章>第1节>面试的方法
【答案】：
B
【解析】：
非结构化面试的主要目的在于给应聘者充分发挥自己能力与潜力的机会，通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度，了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。
26.我国已经把周制度工时从48小时缩短到（）小时。
A、24
B、36
C、42
D、40
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第2章>第3节>工作轮班制度的概念和种类
【答案】：
D
【解析】：
根据企业实际灵活安排工时制度也是工作时间组织的一项重要内容。
我国已经把周制度工时从48小时缩短到40小时。
27.以定额工时综合反映出总的劳动成果，其计算公式正确的是（）。
A、
B、
C、
D、
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第1章>第3节>劳动定额完成程度指标的计算方法
【答案】：
D
【解析】：
在生产多种产品的情况下，为了考核企业、车间、班组和个人的劳动定额完成情况，只能采用工时定额的形式，以定额工时综合反映出总的劳动成果。
其计算公式为
故选D。
28.下列选项不属于劳动定额管理环节的是（）。
A、劳动定额的修订
B、劳动定额的评估
C、劳动定额的统计分析
、劳动定额的制定D．
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第1章>第3节>劳动定额管理的内容
【答案】：
B
【解析】：
劳动定额是一项生产技术性和经济性很强的管理工作，它包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节。
29.与（）培训相适应的培训方法，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A、基础理论知识
B、创造性
C、解决问题能力
D、技能性
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【知识点】：
第3章>第3节>选择培训方法的程序
【答案】：
B
【解析】：
与创造性培训相适应的培训方法有头脑风暴法、形象训练法和等价变换的思考方法等。
30.我国法律规定，集体合同协商代表双方人数对等，各方至少（）名，并确定一名首席代表。
A、3
B、5
C、7
D、9
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第6章>第3节>签订集体合同的程序
【答案】：
A
【解析】：
我国法律规定，集体合同协商代表双方人数对等，各方至少3名，并确定一名首席代表。
31.比较适合对从事科研，教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是（）。
A、目标管理法
B、绩效标准法
C、直接指标法
D、成绩记录法
点击展开答案与解析>>>
【知识点】：
第4章>第2节>结果导向型考评方法
【答案】：
D
【解析】：
成绩记录法比较适合于从事科研、教学工作的教师、专家们采用。
32.为减少工作量，节约时间，在具体核算时可采用倒算的方法，求得本单位或个人加工某产品时的实耗工时。
其计算公式正确的是（）。
A、实耗工时=制度工时+缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
B、实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
C、实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时+非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
D、实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时-停工被利用工时+加班加点工时
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第1章>第3节>产品实耗工时统计的方法
【答案】：
B
【解析】：
按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时，为减少工作量，节约时间，在具体核算时可采用倒算的方法，求得本单位或个人加工某产品时的实耗工时。
其计算公式为：
实耗工时=制度工时一缺勤工时一停工工时一非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
这种方法适合于生产稳定、大批大量生产的企业。
故选B。
33.（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。
A、反应评估
B、学习评估
C、行为评估
D、结果评估
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第3章>第1节>培训有效性评估的技术
【答案】：
C
【解析】：
三级评估：
行为评估。
反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。
34.（）薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。
、宽带A．
B、扁平
C、宽幅
D、扁幅
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第5章>第1节>岗位薪酬体系设计
【答案】：
A
【解析】：
宽带薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。
35.正确选择考评方法，具体回答（）的问题。
A、考评什么
B、谁来考评
C、采用什么样的方法
D、考评谁
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第4章>第1节>绩效管理系统总体设计流程
【答案】：
C
【解析】：
本题考查的是绩效管理活动的前提和基础，需要解决的四个基本问题。
其中，根据绩效考评的内容，正确地选择考评方法，具体地回答“采用什么样的方法”的问题。
36.（）反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。
A、技能模块
B、技能等级
C、技能种类
D、技能单元
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第5章>第1节>技能薪酬体系设计
【答案】：
C
【解析】：
技能种类反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。
37.以（）为对象的绩效考评中，考评者的确定是由被考评者的工作岗位性质和特点决定的。
A、个体
B、员工
、全体C．
D、部门
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第4章>第1节>绩效管理系统总体设计流程
【答案】：
A
【解析】：
在以个体为对象（而不是以组织整体为中心）的绩效考评中，考评者的确定是由被考评者的工作岗位的性质和特点所决定的。
38.培训目标不包括（）。
A、受训者在培训后应该表现出培训的技术成果
B、受训者在培训后应该表现出的行为
C、受训者在培训后应该表现出的工作业绩
D、评估培训后产生业绩的标准
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第3章>第1节>基于培训需求分析的培训项目设计
【答案】：
A
【解析】：
本题考察培训目标的主要内容
项目目标就是要明确、具体地阐述清楚受训者在接受培训后，能够做什么、在什么条件下去做，以及做到什么程度。
包括：
①受训者在培训后应该表现出的行为；
②受训者经过培训应该表现出的工作业绩；
③评估培训后产生业绩的标准。
因此，A选项不属于培训目标。
39.（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行过程中的偏差。
A、薪酬管理
B、薪酬结构
C、薪酬政策
D、薪酬水平
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第5章>第1节>薪酬管理制度
【答案】：
A
【解析】：
薪酬管理是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行过程中的偏差。
，还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。
）（考评周期除取决于绩效考评的40.
A、目的
B、过程
C、结果
D、绩效
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第4章>第1节>绩效管理系统总体设计流程
【答案】：
A
【解析】：
考评周期除取决于绩效考评的目的，还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。
一般情况下，考评时间要与考评目的、企业管理制度相协调，以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行的，而且与企业的薪酬奖励制度的要求相适应相配套。
二、多选题
1.（）是企业人力资源管理最重要的一项基础工作。
A、定编
B、定岗
C、定员
D、定职
E、定责
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第1章>第1节>组织结构设计后的实施要则
【答案】：
A,B,C
【解析】：
定编、定岗、定员是企业人力资源管理最重要的一项基础工作。
2.下列选项中属于绩效管理调查问卷说明部分的是（）。
A、问卷的目的
B、填写方法
C、填写原则
D、姓名
E、岗位
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第4章>第1节>绩效管理系统的评估
【答案】：
A,B,C
【解析】：
．基本信息。
填写问卷者的相关信息，包括姓名、岗位、部门甚至年龄、学历、工龄1．
等个人信息。
2．问卷说明。
主要包括本问卷的目的、填写方法和填写原则等内容。
3．主体部分。
主要是问卷的问题部分，即根据绩效管理系统的组成部分提出问题。
4．意见征询。
在问卷末尾，要求填写问卷者提出对本次问卷调查的意见和建议，以便为下次问卷调查提供经验。
3.排序法的步骤包括（）。
A、由有关人员组成评定小组，并做好各项准备工作
B、了解情况，收集有关岗位方面的资料、数据
C、评定人员事先确定评判标准
D、将经过所有评定人员评定的每个岗位的结果加以汇总，得到序号和
E、评定出岗位的相对价值，按照由大到小或者由小到大的顺序作出排列
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第5章>第2节>岗位评价方法的应用
【答案】：
A,B,C,D,E
【解析】：
简单排列法。
也称排序法，其具体步骤如下。
（1）由有关人员组成评定小组，并做好各项准备工作。
（2）了解情况，收集有关岗位方面的资料、数据。
（3）评定人员事先确定评判标准，对本企事业单位同类岗位的重要性逐一作出评判，最重要的排在第
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