公共关系作业.docx
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公共关系作业
作业
1．公共关系经营管理的对象和内容是
B.与组织生存和发展相关的公众舆论和公众关系、知名度、信誉度等
2．所谓“影响公众的态度”包括影响公众的认知倾向和
C.公众的情感倾向与意图倾向
3．我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动方式中的
D.征询型公关
4．以下属于人的身势语言的有C.袒胸露臂、赤手空拳、袖手旁观
5．关于公共关系发展新特点错误的说法是C.公关教育通才化
6．国际公共关系联合会成立于B.1955年
7．公关调查中使用最为广泛的方法是D.民意测验
8．公众参与性最强的一类公共关系传播方式是C.主办活动
9．在公共关系学科化的成熟阶段出现的与公共关系相关的著名人物是D.爱得华·伯尼斯
10．按关系的重要程度，公众可分为D.首要公众、次要公众
11．“意见领袖”又被称为A.“舆论指导者”
12．公共关系作为一门职业，最早产生于B.美国
13．任何一种态度都有其对应的特定对象，这是指B.态度的针对性
14．组织报刊面对的公众主要是D.组织公众
15．____交流形式在公共关系沟通中信息反馈性最强A.面对面的言语交流
16．在知觉偏见产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为D.定型作用
17．公共关系由_______来考虑形象问题。
D.全局的、统一的角度
18．新闻发布会是组织与公众沟通的例行方式，它是一种A.两级传播
19．公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和___的群众社团组织。
A.非营利
20．根据公众对组织的态度，可以把公众划分为B.顺意公众、逆意公众和边缘公众
21．社会公益活动的公关意义体现在A.公益活动体现了组织的社会责任感
B.公益活动促进了社会对企业组织的了解C.公益活动增进社会对企业组织的好感
22．关于握手，以下表述正确的有A.握手双方，应由长者、尊者先伸手
B.男女双方，由女士先伸手C.主宾之间，由主人先伸手
D.同辈同性间先伸手者为有礼E.一般以右用相握，握手用力要适度
23．詹姆斯·格鲁尼格的卓越传播的三个层次是
A.传播核心层B.知识核心层D.文化核心层
24．属于大众传播的媒介有A.广播B.电视C.报纸E.杂志
25．拉斯韦尔把传播学的研究内容分为A.控制分析B.内容分析
C.媒介分析D.对象分析
26．属于公共关系广告的有A.“视顾客为亲属”B.“顾客是上帝”C.“请珍爱大自然”
27．下列属于公关公司经营范围的有A.咨询诊断B.策划活动C.培训服务
28．与印刷媒介相比，电子媒介如电视、广播等更具有
A.时效性B.远播性C.生动性D.技术性
29．公共关系产生与发展的社会条件有
A.人性文化的兴起C.民主政治深入发展
D.市场经济高度发达E.大众传播技术的普及和提高
30．公共关系树立组织形象的原则包括B.总体性原则D.符号化原则E.有效性原则
1．第1题
公共关系经营管理的对象和内容是
A.产品产量、资金成本、技术水平
B.与组织生存和发展相关的公众舆论和公众关系、知名度、信誉度等
C.生产过程中有形的人、财、物
D.组织的无形资产之一——“关系”
标准答案：
B
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
2．第2题
所谓“影响公众的态度”包括影响公众的认知倾向和
A.公众的选择倾向
B.公众的行为倾向
C.公众的情感倾向与意图倾向
D.公众的购买倾向
标准答案：
C
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
3．第3题
我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动方式中的
A.服务型公关
B.宣传型公关
C.社会活动型公关
D.征询型公关
标准答案：
D
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
4．第4题
以下属于人的身势语言的有
A.点头哈腰、手忙脚乱、眉目传情
B.嗤之以鼻、拍手称快、指手画脚
C.袒胸露臂、赤手空拳、袖手旁观
D.手足无措、巧舌如簧、捶胸顿足
标准答案：
C
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
5．第5题
关于公共关系发展新特点错误的说法是
A.公关理论整合化
B.公关实务专业化
C.公关教育通才化
D.公关地位战略化
标准答案：
C
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
6．第6题
国际公共关系联合会成立于
A.1948年
B.1955年
C.1975年
D.1978年
标准答案：
B
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
7．第7题
公关调查中使用最为广泛的方法是
A.民主评议
B.资料分析
C.公众代表座谈会
D.民意测验
标准答案：
D
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
8．第8题
公众参与性最强的一类公共关系传播方式是
A.处理危机
B.公众调研
C.主办活动
D.广告宣传
标准答案：
C
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
9．第9题
在公共关系学科化的成熟阶段出现的与公共关系相关的著名人物是
A.铁路大王威廉
B.巴纳姆
C.艾维·李
D.爱得华·伯尼斯
标准答案：
D
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
10．第12题
按关系的重要程度，公众可分为
A.顺意公众、逆意公众
B.权力公众、社团公众
C.个体公众、组织公众
D.首要公众、次要公众
标准答案：
D
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
11．第13题
“意见领袖”又被称为
A.“舆论指导者”
B.“消息灵通人士”
C.“权威专家”
D.“社会名流”
标准答案：
A
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
12．第14题
公共关系作为一门职业，最早产生于
A.法国
B.美国
C.奥地利
D.英国
标准答案：
B
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
13．第15题
任何一种态度都有其对应的特定对象，这是指
A.态度的社会性
B.态度的针对性
C.态度的协调性
D.态度的两极性
标准答案：
B
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
14．第16题
组织报刊面对的公众主要是
A.大众
B.社会公众
C.特殊公众
D.组织公众
标准答案：
D
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
15．第17题
____交流形式在公共关系沟通中信息反馈性最强
A.面对面的言语交流
B.人际传播
C.非正式的沟通交流
D.大众传播
标准答案：
A
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
16．第18题
在知觉偏见产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型作用
标准答案：
D
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
17．第19题
公共关系由_______来考虑形象问题。
A.个别的、直观的角度
B.全局的、具体的角度
C.个别的、统一的角度
D.全局的、统一的角度
标准答案：
D
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
18．第20题
新闻发布会是组织与公众沟通的例行方式，它是一种
A.两级传播
B.三级传播
C.四级传播
D.多级传播
标准答案：
A
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
19．第21题
公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和___的群众社团组织。
A.非营利
B.非功利
C.盈利
D.功利
标准答案：
A
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
20．第22题
根据公众对组织的态度，可以把公众划分为
A.临时公众、周期公众和稳定公众
B.顺意公众、逆意公众和边缘公众
C.首要公众和次要公众
D.非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众
标准答案：
B
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
21．第10题
社会公益活动的公关意义体现在
A.公益活动体现了组织的社会责任感
B.公益活动促进了社会对企业组织的了解
C.公益活动增进社会对企业组织的好感
D.公益活动有助于企业组织创造良好的经济效益
E.公益活动有助于净化组织的灵魂
标准答案：
A|B|C
您的答案：
题目分数：
4.0
此题得分：
0.0
22．第11题
关于握手，以下表述正确的有
A.握手双方，应由长者、尊者先伸手
B.男女双方，由女士先伸手
C.主宾之间，由主人先伸手
D.同辈同性间先伸手者为有礼
E.一般以右用相握，握手用力要适度
标准答案：
A|B|C|D|E
您的答案：
题目分数：
4.0
此题得分：
0.0
23．第23题
詹姆斯·格鲁尼格的卓越传播的三个层次是
A.传播核心层
B.知识核心层
C.心理核心层
D.文化核心层
E.素质核心层
标准答案：
A|B|D
您的答案：
题目分数：
4.0
此题得分：
0.0
24．第24题
属于大众传播的媒介有
A.广播
B.电视
C.报纸
D.情态语言
E.杂志
标准答案：
A|B|C|E
您的答案：
题目分数：
4.0
此题得分：
0.0
25．第25题
拉斯韦尔把传播学的研究内容分为
A.控制分析
B.内容分析
C.媒介分析
D.对象分析
标准答案：
A|B|C|D|E
您的答案：
题目分数：
4.0
此题得分：
0.0
26．第26题
属于公共关系广告的有
A.“视顾客为亲属”
B.“顾客是上帝”
C.“请珍爱大自然”
D.“尽情尽畅，永远是XX可乐”
E.“XX可乐是中国人自己的可乐”
标准答案：
A|B|C
您的答案：
题目分数：
4.0
此题得分：
0.0
27．第27题
下列属于公关公司经营范围的有
A.咨询诊断
B.策划活动
C.培训服务
D.普及公关知识
E.规范行业道德及行为准则
标准答案：
A|B|C
您的答案：
题目分数：
4.0
此题得分：
0.0
28．第28题
与印刷媒介相比，电子媒介如电视、广播等更具有
A.时效性
B.远播性
C.生动性
D.技术性
E.超时空性
标准答案：
A|B|C|D
您的答案：
题目分数：
4.0
此题得分：
0.0
29．第29题
公共关系产生与发展的社会条件有
A.人性文化的兴起
B.军事技术的突飞猛进
C.民主政治深入发展
D.市场经济高度发达
E.大众传播技术的普及和提高
标准答案：
A|C|D|E
您的答案：
题目分数：
4.0
此题得分：
0.0
30．第30题
公共关系树立组织形象的原则包括
A.差异性原则
B.总体性原则
C.稳定性原则
D.符号化原则
E.有效性原则
标准答案：
B|D|E
您的答案：
题目分数：
4.0
此题得分：
0.0
作业
1．第1题
把公众区分为个体公众和组织公众的标准是
A.关系的重要程度
B.关系的稳定程度
C.组织结构
D.价值取向
标准答案：
C
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
2．第2题
组织公关调查活动的第—个具体环节是
A.组织实际形象分析
B.组织形象差距分析
C.组织自我形象分析
D.组织形象评估
标准答案：
C
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
3．第3题
具有显著的双向交互式特征的公共关系传播媒介是
A.报纸
B.杂志
C.因特网
D.广播、电视
标准答案：
C
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
4．第6题
被称为“公共关系之父”的人是
A.巴纳姆
B.伯尼斯
C.艾维·李
D.格鲁尼格
标准答案：
C
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
5．第7题
美国学者雷克斯·哈罗博士对公共关系的定义侧重于
A.公共关系的传播属性
B.公共关系的管理职能
C.公共关系的决策咨询功能
D.公共关系的公众性
标准答案：
B
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
6．第9题
固定的僵化印象对人的知觉的影响被称为
A.首因效应
B.近因效应
C.定型作用
D.晕轮效应
标准答案：
C
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
7．第10题
一个社会的开放度越高，公众对政治生活的______就越强。
A.沟通性
B.参与性
C.传播性
D.交流性
标准答案：
B
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
8．第11题
公共关系经营管理的对象和内容是
A.产品产量、资金成本、技术水平
B.与组织生存和发展相关的公众舆论和公众关系、知名度、信誉度等
C.生产过程中有形的人、财、物
D.组织的无形资产之一——“关系”
标准答案：
B
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
9．第12题
公共关系的根本职责是
A.协调沟通
B.提供服务
C.辅助决策
D.传播推广
标准答案：
A
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
10．第13题
在公共关系学科化的成熟阶段出现的与公共关系相关的著名人物是
A.铁路大王威廉
B.巴纳姆
C.艾维·李
D.爱得华·伯尼斯
标准答案：
D
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
11．第14题
19世纪中叶风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是
A.艾维·李
B.爱德华·伯尼斯
C.雷克斯·哈罗
D.巴纳姆
标准答案：
D
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
12．第15题
公关策划流程PDCA工作法中，C指
A.计划
B.检查
C.总结
D.实施
标准答案：
B
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
13．第16题
公共关系的主体是
A.组织
B.公众
C.传媒
D.个人
标准答案：
A
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
14．第23题
公共关系管理过程的相关因素有环境因素、主体因素以及
A.客体因素
B.技术因素
C.传播技术因素
D.关键因素
标准答案：
C
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
15．第24题
非正式沟通是一种自由沟通，其基础是现实生活中存在的
A.小道消息
B.谣言
C.人际关系
D.组织
标准答案：
C
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
16．第25题
公共关系由_______来考虑形象问题。
A.个别的、直观的角度
B.全局的、具体的角度
C.个别的、统一的角度
D.全局的、统一的角度
标准答案：
D
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
17．第26题
公共关系作为一门职业，最早产生于
A.法国
B.美国
C.奥地利
D.英国
标准答案：
B
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
18．第27题
马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.自我实现需要
标准答案：
D
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
19．第28题
组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是
A.公关知识普及教育
B.公关思想及意识教育
C.政治思想教育
D.公关能力教育
标准答案：
B
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
20．第30题
下列各项中，属于公共关系管理过程中传播技术因素系列的是
A.社会的发展水平
B.组织的机构设置
C.印刷媒介
D.工作方法选择
标准答案：
C
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
21．第4题
综合营销传播的两个明显特性是
A.战术连续
B.战术稳定性
C.战略稳定性
D.战略连续性
E.战略导向性
标准答案：
A|E
您的答案：
题目分数：
4.0
此题得分：
0.0
22．第5题
公共关系作为一门综合性的应用学科，其主要以下列学科为依托
A.广告学
B.新闻学
C.管理学
D.传播学
E.交际学
标准答案：
C|D
您的答案：
题目分数：
4.0
此题得分：
0.0
23．第8题
詹姆斯·格鲁尼格的卓越传播的三个层次是
A.传播核心层
B.知识核心层
C.心理核心层
D.文化核心层
E.素质核心层
标准答案：
A|B|D
您的答案：
题目分数：
4.0
此题得分：
0.0
24．第17题
组织的公共关系状态包括
A.社会发展状态
B.社会关系状态
C.社会阶层状态
D.社会舆论状态
E.社会结构状态
标准答案：
B|D
您的答案：
题目分数：
4.0
此题得分：
0.0
25．第18题
在马斯洛的需要层次论中，高级需要是指
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.自尊需要
E.自我实现需要
标准答案：
D|E
您的答案：
题目分数：
4.0
此题得分：
0.0
26．第19题
社会公益活动的公关意义体现在
A.公益活动体现了组织的社会责任感
B.公益活动促进了社会对企业组织的了解
C.公益活动增进社会对企业组织的好感
D.公益活动有助于企业组织创造良好的经济效益
E.公益活动有助于净化组织的灵魂
标准答案：
A|B|C
您的答案：
题目分数：
4.0
此题得分：
0.0
27．第20题
一项较完整的广告策划，一般包括
A.市场调查
B.广告定位
C.广告创意
D.广告媒介安排
E.广告效果测定
标准答案：
A|B|C|D|E
您的答案：
题目分数：
4.0
此题得分：
0.0
28．第21题
属于大众传播的媒介有
A.广播
B.电视
C.报纸
D.情态语言
E.杂志
标准答案：
A|B|C|E
您的答案：
题目分数：
4.0
此题得分：
0.0
29．第22题
霍夫兰认为，人的态度改变主要取决于
A.说服者的条件
B.信息本身的说服力
C.问题的排列技巧
D.被说服者的条件
E.问题的性质和内容
标准答案：
A|B|C
您的答案：
题目分数：
4.0
此题得分：
0.0
30．第29题
CI手册的编制根据具体企业情况的不同，内容有所差异，但至少应该包括
A.总论部分
B.基本要素
C.基本要素组合系统
D.应用要素
E.标志、标准字印刷样本及标准色色票
标准答案：
A|B|C|D|E
您的答案：
题目分数：
4.0
此题得分：
0.0
作业
1．第1题
《<中国公共关系职业道德准则>草拟及实施草案》的提出时间是
A.1988年
B.1989年
C.1990年
D.1991年
标准答案：
B
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
2．第2题
公共关系的本质属性是
A.个人之间的传播沟通
B.公众与个人之间的传播沟通
C.公众与传媒之间的传播沟通
D.组织与公众之间的传播沟通
标准答案：
D
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
3．第3题
美国学者雷克斯·哈罗博士对公共关系的定义侧重于
A.公共关系的传播属性
B.公共关系的管理职能
C.公共关系的决策咨询功能
D.公共关系的公众性
标准答案：
B
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
4．第5题
公共关系意识的核心是
A.服务公众的意识
B.塑造形象的意识
C.真诚互惠的意识
D.沟通交流的意识
标准答案：
B
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
5．第6题
属于公共关系管理主体因素系列的是
A.产品的定位
B.舆论状态
C.传播制品
D.网络媒介
标准答案：
A
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
6．第7题
马斯洛认为，决定人们行为的需要是
A.高级需要
B.低级需要
C.优势需要
D.长远需要
标准答案：
C
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
7．第8题
被称为“公共关系之父”的人是
A.巴纳姆
B.伯尼斯
C.艾维·李
D.格鲁尼格
标准答案：
C
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
8．第9题
一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的
A.信誉度
B.美誉度
C.知名度
D.可信度
标准答案：
C
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
9．第12题
马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.自我实现需要
标准答案：
D
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
10．第16题
公众参与性最强的一类公共关系传播方式是
A.处理危机
B.公众调研
C.主办活动
D.广告宣传
标准答案：
C
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
11．第17题
“意见领袖”又被称为
A.“舆论指导者”
B.“消息灵通人士”
C.“权威专家”
D.“社会名流”
标准答案：
A
您的答案：
题目分数：
3.0
此题得分：
0.0
12．第22题
公共关系经营管理的对象和内容是
A.产品产量、资金成本、技术水平
B.与组织生存和发展相关的公众舆论和公众关系、知名度、信誉度等
C.生产过程中有形的人、财、物
D.组织的无形资产之一
升级会员 