房地产销售经理年终总结.docx

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房地产销售经理年终总结

房地产销售经理年终总结

房地产销售经理年终总结我历经着一名置业顾问到销售经理的成长。

回顾过去生活、工作中的人和事，要求自己不断总结自身存在的毛病，弃去糙粕，取之精华。

也得到了一些宝贵经验，随之也改变了少许个性、价值观。

回首望去，在20xx年里，所有的得失都尽收眼底。

也许有人欢喜有人忧。

但不管是欢喜还是忧，既然我们预约了20xx，那就总结好20xx的得失，做好备战20xx的准备。

一、销售方面：

20xx年接待来访客户1206组。

成交总面积：

44233.1㎡总套数：

429套。

总金额：

168003265元.

普通住宅成交：

套数389套，面积40194.73㎡金额：

137245891元实现成交均价3414.52元/㎡

高端住宅成交：

套数4套，面积1224.14㎡金额：

8331751元实现成交均价：

6806.2元/㎡

商铺成交：

套数36套，面积2814.23㎡金额：

22425623元实现成交均价7968.65元/㎡

由统计可见，1至9月份,销售总额与公司年度计划所占比率都保持在较理想的程度上。

而由10月份开始,则有一定程度的下滑。

下面就正反两方面来对此进行分析：

1、提高销售率的正面因素:

A.20xx年春节前以万泓里1楼多层小户型开盘营造销售氛围、东润里准现房迎合返乡置业群体的需求，销售情况反应良好。

B.美誉度的宣传配合销售,拿出一系列合理化计划并得以实行。

这包含:

万万树活动。

母亲节广场舞比赛活动。

5月廖杰主持“全湖景无遮挡”万泓里12楼开盘，针对各单位进行拓客，附中教师团购。

*.暑假聚会，傅中国老师授课。

7-8月淡季期间，推出2880元起“20套特价房”及店铺9折清盘等活动。

张戴金老师现场授课活动，8月底万泓里湖景楼王9#楼大户型开盘活动。

2、影响业绩的负面因素:

频繁开盘，在蓄卡和推房之间置业顾问的平衡、掌控能力较差，业务程度有待进步。

国庆期间，中央城、聚贤空间等楼盘的推出，客户资源、市场份额被很大程度分流。

这也是造成11、12月市场遇冷，我们销售在全年所占比率下滑的重要原因。

紫沄里开盘，房价高过蓄客客户心理承受范畴。

面对市场白热化的竞争，11月的立减380元、12月的岁末感恩“买房送店铺”活动，让我们走入“价格战”的误区。

“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。

转变销售思路，统一思想，加强团队建设，扎实做好以下基本功才是王道：

1、加强销售队伍的目标管理

*服务流程标准化*日常工作表格化*检查工作规律化*销售指标细分化*晨会、晚会制度化。

使销售工作系统化和正规化，做到掌握销售上的一切相关事务。

2、在客户减少的情况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各单位及乡镇上门访问客户。

广开拓客渠道，做到有效行销。

3、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断注入置业顾问的工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。

销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。

4、制定月可行的销售计划分级管理，每周拟定销售目标,针对目标提出销售措施,由经理、主管组织增加周末活动。

通过活动，帮助置业顾问消化每周来访客户，促进成交。

二、按揭回款统计及分析：

20xx年按揭回款金额：

69494000元建行回款：

21280000元农行回款：

22565000元工行回款：

18214000元公积金回款：

7435000元

建行、农行在其金融政策及银行内部业务发展转向的影响下，累计约20xx万元贷款未能审批发放。

公积金审批缓慢，流程复杂且贷款规模受限，已积压未发放贷款320万。

在如此恶劣的金融环境下，总结以往的经验，我们要时刻保持高度警惕，关注各银行动态。

提前做好按揭材料的合理分配，避免资金长时间积压。

为公司完成全年工程建设计划给予有力的财务支持。

20xx年已经如约而至。

所以，不管20xx年做的怎么样，那已经成了回忆。

从现在开始，以一个崭新的精神面貌去迎接20xx新的挑战。

延续20xx年里优良的东西，摒弃20xx年里不好的东西，尽最大的努力去完成20xx的工作。

在新的一年，用新的工作态度，去完成新的挑战。

comeon。

20xx年，希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱，咱们都把钱挣了，那公司的效益就显而易见了。

房地产销售经理年终总结售楼销售工作如逆水行舟,不进则退。

紧张繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。

沉思回想,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发明了自身的一些不足。

这是充实的一年,具体的工作总结如下。

一、本部销售事迹统计及分析:

事迹统计:

**年公司履行目标义务制,每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。

今年本部的销售指标是1-5期必达目标4400万元,争取目标4700万元,考核时间20XX年1月—20XX年12月。

根据20XX年1月—12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中1-5期实现销售额3632万元,**园实现销售额672万元。

事迹分析:

由事迹统计可见,1至7月份,销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都保持在很理想的程度上。

而由8月份至年底,则有必定程度的下滑。

下面就正反两方面来对此进行分析。

1、影响本部事迹的正面因素:

①上半年以3期门面销售为主力,市场反应良好。

截至20XX年6月,三期门面已清盘。

②宣传和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化计划并得以实行。

这包含:

A.一期*****的10套,采用“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略;

B.三期小户型“小户型精装修”运动;

C.四期***花园车库及门面,首次采用“分类广告”的情势,达到明显效果;

D.六期“青年人购房月:

首付二万月供一元”运动;

E.五期“公务员购房月:

买四房送8888”运动;

F.装饰建材大市场,8万—12万“零风险”产权商铺。

③销售履行目标义务制,使目标逐级分解。

销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻重视自己年度任务的完成情况,能够主动调剂,有效的进步了工作效率。

④公司所供给的销售人员保底薪,进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的“经济”手段,极大的调动了销售人员和客户的积极性,也是促成事迹的重要因素之一。

⑤成立售后服务部,专门负责招待解决前期产品遗留问题。

一方面提升了公司的服务品德,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中摆脱出来,能够专注于发明新事迹。

2、影响本部事迹的负面因素:

①国家宏观政策使购置客户群体产生变更,7月开端,客户量急剧减少。

②公司房价高过区域蒙受范畴。

③房源决定客源,客户群体产生转变,销售人员的心态存在波动,业务程度有待进步。

④前期产品遗留问题较多,无法产生“连锁效应”发掘老客户资源。

⑤本部资源分流,这也是造成本部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要原因。

A.市区售楼部在市区、现场都有设点。

本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。

B.在本部以外增设了另2个售楼部,分辨在“**园”、“***园”的现场。

于是本部不仅在市区无销售点,而且本来的**市场资源也被分流。

二、团队的建设事迹及总结:

本部团队建设事迹:

1、通过事迹的优越劣汰,留批业务程度较高的销售人员。

目前,本部有售楼人员:

***、***、**、**、***等五人。

其中20XX年年度目标达850万以上的优秀售楼人员有2人:

***、***。

2、本部销使从无到有。

目前比较稳固的销使有5名,周六周日兼职销使5名。

3、销售人员的工作能动性加强。

具体体现在主动追击客户等方面。

4、团队的履行力有所加强,合理的计划一经采用马上就能得到实行。

团队建设总结:

1、采用每日早会、晚会的方法,准确把握销售人员每人每日的客户情况。

2、汇凑集体聪慧,充分调动本部人员的积极性。

20XX年房地产销售年度工作总结性。

每周拟定目标房源,针对目标房源提出销售措施,并将计划与策划部商讨履行,进步了计划的可行性,也加强了销售人员的工作能动性。

3、在客户减少的情况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各大单位及写字楼上门访问客户。

4、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断地进步销售人员工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。

销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。

三、存在的问题及建议:

销售治理电子化

销售治理需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。

每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量达到最高目标正确度。

然而目前公司的销售数据治理还靠秘书用纸、笔来统计,没有实现电子化。

销售数据与财务部门的回款也只能一个月一对接。

效率低下,劳命伤财,容错率也极低。

我认为正确地治理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门供给详尽的数据,帮助销售治理的判定和调剂。

同时,应当配备相应的治理程序,能让销售秘书方便的将客户资源及时输入电脑,这不仅能极大的进步现时工作效率,也能作为公司的储备资料,便于今后各期项目资源共享,有利于发掘老客户资源。

销售团队的精简化

随着公司项目标增多,销售队伍也越来越宏大,销售部编制最高峰达到了42人。

而我们平均每月1000万的销售额是否与这样的团队相适应呢?

从销售成本方面考虑,我认为在不影响销售的基础上我们的队伍需要有效整合。

销售产品改良化

公司1-5期项目,有些产品面积过大,总价过高,还有些产品尚不具备销售条件,这些产品要在20XX年进行销售就必须进行产品改良,或采用一些有效的促销手段。

具体有:

××街11-22号小户型:

12套,平均每套60多平方米,140多万元销售额。

目前没有高低楼梯、没有进户门、没有高低水、没有隔墙,无法销售。

公司11层主楼住宅:

31套,平均每套170多平方米,1200多万元销售额。

目前问题是没有小区,面积过大,房型不规范,总价过高,无法销售。

一期建材大市场主楼门面:

1套,996平方米,620多万元销售额。

目前问题是单套门面总价达到600多万,这样的客户群极少,已待售2年还未售出。

建议公司将其分割为专业市场铺面销售,或先对外招租,以租带售。

**园复式楼:

59套,平均每套220多平方米,2300多万元销售额。

目前问题是面积过大,销售部建议将其改革为:

露台复式楼或改为两层进行销售。

由于涉及产权、工程造价等问题,因此20XX年一直没进行改革。

假如计划通过,20XX年进行销售,则需加快改革进度。

房地产销售经理年终总结一、任务完成

今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。

二、团队管理方面

1、招聘面试方面

自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟着面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部部门增添了不少麻烦。

2、团队培训工作

没有计划的培训，培训目的的不明确，培训前没有系统的准备

对团队的打造目标不够明确比较笼统，培训的计划做的也比较笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。

不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。

对于培训没有一个长期统筹安排和布置，自己也没有提前做好充足的准备工作。

自己不但没有得到锻炼，更使整个团队褒足不前。

也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训，导致新人学习难度增大，老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。