青岛君利豪集团员工手册 正式.docx
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青岛君利豪集团员工手册正式
员工手册
青岛君利豪集团有限公司
目录
欢迎辞1
董事长致辞2
公司介绍3
入职指引4
第一章 入职程序4
第二章 员工行为准则及办公守则5
第三章 考勤管理制度8
第四章 薪酬福利10
第五章 岗位职责14
第六章 学习与发展21
第七章 绩效管理22
第八章奖励和处分23
员工关系篇25
第一章劳动合同25
第二章 员工关系与沟通26
第三章 员工健康与安全27
职务行为篇26
职务行为准则28
欢迎辞
欢迎您加入君利豪集团，共同参与公司未来的发展，我深信这是您人生道路上的一个重要决定，我也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。
在此谨祝您工作愉快！
君利豪集团过去的每一点成就，都有赖于君利豪集团员工的努力。
君利豪集团明天的每一步，从今天开始，都与您的努力密切相关。
现在，请随我们一起，走进君利豪集团……
本手册根据君利豪集团公司章程，依据公司人事、行政、财务等规章制度而制定，它能指导您了解任职期间的有关准则和政策，提供您在君利豪集团可享有的权利、所应承担的责任和义务等资料。
熟悉了这些内容后，您将对公司管理有一个更清楚的认识。
此版员工手册系试用版，由于公司的发展与经营环境的逐渐变化，和国家政策的不断调整；本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订，不过，任何政策的变动我们都将及时通知您。
您有不明确的地方，请提出自己的疑问。
我们希望您作为君利豪集团的一员感到愉快。
君利豪集团的每一位在岗员工都应遵循本手册。
如果您在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或您的上司联系。
我们都很乐意解答您的疑惑，并和您坦诚地进行讨论和交流。
本手册的解释权属于公司人力资源部。
董事长致辞
欢迎来到青岛君利豪集团有限公司！
欢迎阅读君利豪集团员工手册！
当看到这两句问候的时候，您或者已经是君利豪集团的一员，或者正在考虑是否加入，或者是在了解君利豪集团，无论如何，我已经是您的朋友，或者正在可能成为您的朋友。
青岛君利豪集团有限公司始建于1997年，是以钢材销售为龙头的集团化民营企业，下属六家子公司，在广州设有分公司，拥有商务会所和国内首位最大的豪华游艇。
2009年投资房地产开发行业，相继开发了君利·黄海雅居、君利·依山美居、君利·大陆馨园、君利·长岛湾，现在已有在职员工200余人，注册资产壹亿元。
君利豪集团的历史很短暂，但是君利豪集团的前景却很光明。
但如果企业要有存在的价值，企业产品就必须被市场认可。
产品被市场认可，前提是企业具有在市场生存的核心竞争力。
我们企业的核心竞争力是什么？
以人为本！
只有以人为本，对于市场，才有可能为客户提供更满意的产品；只有以人为本，对于企业，才可能汇聚更优秀的人才。
更为满意的产品是由更为优秀的人才创造；更为优秀的人才是为更为合理的企业所吸引；更为合理的企业一定要有更为优秀的企业文化，更为优秀的企业文化才更有可能为社会做出更大的贡献！
我们君利豪集团，已经走过十三年的历程，无论是公司治理结构，还是产品的影响力，都有很多、很大的欠缺。
我希望您的加入就是对我们的弥补；您的加入就是对我们的提升。
以人为本，尊重客户，尊重人才。
君利豪集团为您提供成长的空间、展现的舞台！
青岛君利豪集团有限公司愿意和您一道走得更远、更远！
王莉
2010年11月15日
公司介绍
青岛君利豪集团有限公司始建于1997年，公司总部坐落于青岛市东海西路39号世纪大厦，是以钢材销售为龙头的集团化民营企业，下属六家子公司，在广州设有分公司，拥有商务会所和国内首位最大的豪华游艇。
现在职工200余人，注册资产壹亿元。
公司主要经营青钢、莱钢、邯钢等全国各大钢厂生产的各种钢材，为青岛奥运项目以及山东省各大中型地产项目提供优质钢材产品；同时焦炭，煤炭；各国各地区铁矿石铁矿粉的进出口业务；房地产开发；建筑材料；海上娱乐项目等。
公司成立以来，一直以“诚信为本、依法经营、顾客至上、信誉第一”的基本理念，面向全球展开业务，以创新的思维及独特的营销理念，真诚的信誉赢得市场深受行业内伙伴的认可，公司的快速发展也证实了这点。
作为一个拥有多家分公司的集团公司，十三年来，营业额不断刷新，创造着又一个又一个行业新纪录，成为了青岛钢铁行业的领头人。
相信君利豪集团会像腾云驾雾的巨龙一样屹立在各行业前方。
公司理念——诚信为本，德行天下
管理理念——以人为本，共同追求；以客为先，共创未来！
经营理念——以诚信赢得市场，以信誉与你共赢！
服务理念——细致、周到
人才理念——人尽其才，才尽其用
为人理念——诚实勤奋节俭
发展理念——与时俱进、开拓创新，是我们发展永恒的追求！
精神理念：
团结、创新、高效、进取
团结——建立一支相互理解、精诚合作的团队；
创新——不断开启思维，超越自我，与时代同步；
高效——节约时间，就是降低成本；节约资源，就是创造财富；
进取——吐故纳新，吸取精华，提升价值，创造未来。
品牌理念：
缔造精品建筑
质量理念：
卓越品质、一流产品、真诚服务
入职指引篇
新人报到，最怕不得其门而入；了解入职程序，帮助您减少可能的慌乱，从容办理各项手续。
第一章 入职程序
1. 报到
1.1 接到录用通知后，请在指定日期到录用单位人力资源部门报到，如因故不能按期前往，应与人力资源部门取得联系，另行确定报到日期。
1.2 提供个人资料
报到后，您需要向人力资源部门出示身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）、婚姻状况证明（结婚证）、计划生育证明（独生子女证或流动人口计划生育证明）原件，近期医院体检证明、免冠彩色近照（1寸2张）、与原单位解除劳动关系的证明文件、公司人力资源部门要求提供的其他资料，同时将个人社会保险缴纳情况、告知人力资源部门。
1.3办理入职手续：
（1）领取工作牌、办公用品，及其他相关资料，并录取指纹。
（2）与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。
2. 试用
2.1入职引导人
试用期间，公司会为您指定入职引导人，帮助您接受在职培训，熟悉与工作有关的各项具体事务，包括：
向您介绍公司的有关规则和规定，所在部门职能、人员情况；讲解您的本职工作内容和要求。
此外，任何与工作有关的具体事务，如确定办公位、设置电子邮箱、领用办公用品、使用办公设备、用餐等，您都可咨询入职引导人。
2.2接受脱产集中培训
人力资源部门会在试用期内安排您参加新职员集中培训。
2.3上班时间
公司实行6天/周，8小时/天的工作制度。
上班时间为8：
30——12：
00，13：
00——17：
30
2.4新员工入司后，一般有至少一个月的试用期。
在试用期间新员工应尽快融入到公司的工作氛围中去，充分展示其才干。
而这一个月也是员工与公司互相了解，互相适应的过程。
试用期内，如果您确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果您的工作表现无法达到要求，公司也会终止对您的试用。
2.5试用人员如有品行不良，或职业操守较差，公司可随时停止试用，予以解雇。
2.6试用期开试用工资，试用期满后根据工作情况定岗，并按定岗的职务工资标准制定工资。
3. 转正
3.1试用期满后，试用员工须提出书面申请并填写《转正审批表》，经所在部门和人力资源部审核，通过总经理审批后，转交董事长批准后，可转为公司的正式员工。
在试用期间，若工作能力表现突出，部门负责人推荐，经人力资源部考核申报批准后，可缩短试用期，提前转正。
3.2员工一经正式录用即签订劳动合同，临时性、短期性、季节性、特定性工作视情况与本公司签订“定期劳动合同”，双方共同遵守。
3.3试用期内请假，员工的转正时间将会被顺延。
4. 特别提示：
当您的个人信息有更改或补充时，请于1个月内向所在单位人力资源部门申报变更或声明，以确保与个人有关的各项权益：
（1）姓名、身份证号码；
（2）家庭地址和电话号码；
（3）婚姻状况及家庭成员状况；
（4）出现事故或紧急情况时的联系人；
（5）学历教育；
（6）公司内的特殊（亲属）关系；
（7）业务合作单位内的特殊（亲属）关系；
（8）其他您认为有必要知会公司的个人信息。
5. 雷区：
公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利。
请务必保证您所提供的个人资料的真实性。
如有虚假，一经发现，公司将立即与您解除劳动合同，不给予任何经济补偿。
第二章 员工行为准则及办公守则
1总则
1.1本文件规定了员工行为准则和办公守则的相关要求。
1.2本文件适用于全体员工，有关单位可根据本单位的工作性质在本规定的基础上增加更多规定。
2定义
2.1行为准则—指员工在社会、公司、家庭应遵守的行为规范，包括举止言谈、着装、仪容仪表等能反映个人外观形象及素养的要求。
2.2办公守则—指员工在办公场所工作及进行其他相关活动时应遵守的行为规范，包括办公时间、办公环境、办公秩序及员工就餐等方面的要求。
3职责
3.1各单位负责对本单位的员工宣贯、培训本规定，并负责对执行情况的监督、检查、指正。
3.2办公室负责对新入职员工岗前培训本规定，并负责按时巡检各单位对本规定的执行情况。
4工作要求
4.1员工行为准则
4.1.1举止言谈要求
a.提倡讲普通话；
b.尊重领导、尊重长者、尊重同事；
c.对待同仁有礼貌，员工相见要互相报以微笑并亲切问候“您好”，下班互道再见；
d.对待来客语言文明、举止得体，客人来访时，接待人员应起立，面带微笑向客人问好；在办公区域遇到来访客人，要主动示意微笑或问好，不与客人争道，需要时给客人引导去处；
e.热情接听电话，电话铃响三遍之内应接听电话，通话时应热情、礼貌、客气；外线电话首先说“您好”，内线电话首先说“您好，××单位”。
4.1.2着装要求
a.着装整洁、大方、得体；
b.员工在以下情况下须着正装（男员工正装指着西装、系领带、穿皮鞋）：
周一至周四办公时间、参加公司重大节庆活动、重大节假日后第一天上班、任何时间参加公务活动；
c.周五可着便装、休闲装，但男员工不得穿无袖T恤衫、短裤、露脚趾的凉鞋；女员工不得穿袒胸露背、过分夸张的服饰；男女员工均不得穿拖鞋；
d.工程现场管理人员工作时间应穿公司统一工装，需要时可着正装。
4.1.3仪容仪表要求
a.仪容应庄重、大方、整洁：
男员工头发不过耳，不留胡须；女员工提倡化淡妆、佩带得体首饰、不做奇异发型、不浓妆艳抹；
b.工作时间应在左胸前佩戴公司徽章（需佩戴工作卡的岗位由所属公司自行规定，报备办公室）；
c.工作时坐姿端正、情绪饱满。
4.1.4安全要求
a.任何时间、任何事情不得酒后驾车；
b.禁止携带易燃、易爆等危险物品进入办公区域。
4.2员工办公守则
4.2.1遵守时间
a.周一至周六上班，每天工作时间为8：
30-12：
00，13：
00-17：
30，
按时上班，不迟到，不早退。
b.上班前10分钟进入工作状态；
c.按时参加会议、培训及各类活动；
d.保证联络畅通，通讯工具24小时开机。
4.2.2办公道德
a.热爱公司事业，宣传公司文化；
b.遵守公司一切管理标准及规章制度；
c.高质量、高效率地完成本职工作，不拖沓、不积压；
d.服从上级指挥，如有不同意见，应及时向上级提出；
e.维护公司声誉和权益，不作任何有损公司声誉和权益的事；
f.爱护公司财物、公共财产和设施，不将其化为私有；
g.不私自经营或者为他人经营与公司同类的业务；
h.不利用职务上的便利索取他人财物或者非法收受他人财物；
i.保守公司商业秘密和工作秘密，妥善保管公司的资料、文件。
4.2.3办公环境
a.保持办公区域清洁，不乱扔杂物；
b.保持办公桌面整洁，桌椅摆放整齐；
c.办公区域不大声喧哗，不影响他人办公；
d.办公室及楼道墙壁或玻璃上未经许可不得张贴图片；
e.勤俭办公、厉行节约，杜绝一切浪费现象，提倡纸张两面使用，水、电、空调等用完后或无需时应及时关闭；
4.2.4工作秩序
a.工作时间不做任何与工作无关的事；
b.工作日非业务需要，上班时间或中午不得饮酒；
c.在办公区或禁烟区内吸烟；
d.合理利用计算机，不利用计算机进行任何游戏娱乐活动，不利用公司网络下载大型软件、游戏、影音文件等；
e.参加任何会议或接见重要来客，将手机调至静音振铃。
4.2.5文明就餐
a.遵守就餐时间，未经许可，不得安排非公司人员就餐；
b.就餐时不大声喧哗；
4.3检查与考核
4.3.1公司全体员工应自觉遵守本规定并互相提醒、监督，办公室将配合其它措施不定期对各部门进行巡检。
4.3.2对违反本规定的员工，办公室有权按照4.3.4处罚细则处罚或向执委会建议处罚：
a.对200元（含）以下的处罚，办公室可自行开具《处罚通知单》进行处罚；
b.对200元以上或符合解除劳动合同情形的处罚，办公室应向各领导阶层提出处罚建议，并按领导批示意见开具《处罚通知单》进行处罚。
4.3.3罚款收入由财务部专门建账，由公司统一处理，《处罚通知单》由办公室、财务部保存。
4.3.4处罚细则
违规事项
处罚标准
违反企业管理标准、规章制度
根据情节每次处50－500元罚款，该违规事项公司有专门规定的执行专门规定，给公司造成5000元以
上损失的，公司有权与其解除劳动合同。
不遵守公司作息时间，迟到、早退
迟到一次处50元罚款，迟到15分钟以上者处100元罚款。
不准在公司谈论工资，以及对公司不利的事情
公开警告或每次处50－200元罚款，情节严重者公司有权与其解除劳动合同。
无故不参加或不按时参加会议、参加活动等
公开警告或每次处50－200元罚款。
无故不参加或不按时参加培训
公开警告或每次处5-50元罚款。
着装、仪容仪表不符合要求
公开警告或每次处5－20元罚款。
工作时间及午休时间非工作需要饮酒
公开警告或每次处100元以下罚款。
工作时间利用计算机娱乐或进行其他娱乐活动
公开警告并每次处50元以下罚款。
在办公区或禁烟区内吸烟
公开警告并每次处100元罚款。
故意损坏公物
除照价赔偿外，处200元以下罚款，公司有权视情
节解除劳动合同。
私自经营或者为他人经营与公司同类的业务
根据情节处10000元以下罚款，公司有权与其解除
劳动合同。
6、流程图或重点事项图表。
第三章考勤管理制度
1、主题内容
为了确保出勤的准确统计，维持公司正常的工作秩序,特制定本制度。
2、考勤方式
2.1公司使用打卡机进行打卡考勤。
（时间请自行对准，以免迟到）
2.2每天打卡二次（上下班各一次）
3、工作时间
公司实行六天工作制，每天工作8小时，上班时间为：
上午8：
30—12：
00，下午13：
00—17：
30。
4、打卡管理
4.1代人或授人打卡者，一经发现即予以记大过处分，再次发现即予以开除。
4.2办公室负责考勤制度的执行与考勤的管理工作，考勤结果直接与工资挂勾。
4.3不得擅自更改考勤记录，违者扣薪50元/次。
4.4员工在打卡时，应自觉遵守秩序。
4.5因打卡机出现故障而不能正常打卡，由考勤负责人登记上下班时间。
4.6因公外出办事，若预计会影响正常打卡者，须提前通知考勤负责人和办公室负责人，并填写《外出登记表—未打卡说明》，以此作为考勤的依据。
4.7每月1日，公司及各项目考勤负责人将上月考勤表送交办公室，以统计考勤结果。
4.8每月2日张贴考勤结果，如有疑问可及时补足说明。
5、请假流程
5.1员工请假必须填写《请假申请单》，由分管经理、办公室主任签意见后，再经董事长审批，并在批准后交办公室备案，未在办公室备案的请假无效，强行请假作旷工处理。
5.2员工因故不能上班或在上班时间私事外出者应事先请假。
如因特殊原因来不及事先请假者，应以电话请假，而后补办请假手续，否则按旷工处理。
5.3员工请产假必须提前三十天向办公室申请,并附医院或当地政府相关证明。
5.4凡请假员工，假期未满上班或超假必须到办公室办理销假或续假手续。
未办理销假手续者假期内上班不计工资，超假但未办理续假手续者以旷工论。
6、缺勤处理
6.1迟到、早退者，迟到一次处50元罚款，迟到15分钟以上者处100元罚款。
6.2当月忘记打卡超过一次（含）以上，没有合理理由的；迟到或早退30分钟（含）以上的；没有事先请假或请假未经批准擅离工作岗位的，以旷工论。
6.3无故不上班或故意不打卡者作旷工处理，当日旷工0.5-2小时以内的计半天旷工，2-4小时以内的计全天旷工。
旷工扣当天工资总数并进行相关的行政处罚，旷工一天扣薪100元，旷工二天扣薪200元，依此类推。
连续旷工三天或全年累计旷工达四天者作自动离职处理，将予以解除劳动合同，不计发当月工资，不做任何经济补偿。
7、加班管理
7.1公司提倡高效运作,员工的本职工作应于正常上班时间内完成，不得故意拖延。
7.2实际加班时间应与考勤纪录相符,加班工资计算以考勤纪录为准。
如有加班考勤纪录而实际并未加班的，视情节轻重对相关责任人进行扣薪50—100元的处罚。
7.3员工加班需提前半天提出申请，详细填写《加班申请单》，经部门经理审核，主管（副）总经理/总监批准后交办公室备案，未经批准而擅自加班的，公司不予计算加班费。
如加班时间与所填报时间不符的，部门经理需在次日上午补填《加班申请单》，经相关负责人审批后交办公室备案。
7.4如确因工作需要，符合以下条件并经过相关领导审批的，可计为加班：
7.4.1在休息日或法定节假日内，公司因为生产、业务等原因要求员工加班的。
7.4.2必须利用休息日、法定节假日进行物资盘点、对帐或不影响日常工作而在休息日、法定节假日召开会议的。
7.4.3由于发生严重自然灾害或其他灾害，为避免公司财物遭受损失而进行抢救的。
7.4.4突发性、不属于正常工作范围内的工作而必须通过延时工作或利用休息日、法定节假日完成工作的。
7.5下列情况不属于加班：
7.5.1公司经理级（含）以上员工（除司机）在星期日、法定节假日以外的延时工作时间。
7.5.2公司销售部、销售订单部人员在正常上班时间以外的延时工作时间。
7.5.3凡属正常工作范围之内，但因个人工作效率必须在正常工作时间之外继续上班的。
7.5.4因工作需要出席社交场合的。
7.5.5因公差旅期间。
7.5.6加班时的就餐时间。
7.5.7市场销售人员的业务时间。
第四章薪酬福利
（一）薪酬
1.薪酬理念
公司按照市场化原则，提供业内富有竞争力的薪酬，吸纳和保有优秀人才。
1.1市场化：
在行业内保持富有竞争力的薪酬水平，与公司在当地的市场地位相一致。
1.2因岗而异：
薪酬体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求等方面的特性。
1.3成果分享：
公司获得的每一个进步都和广大职员的努力密切相关，公司发展的同时要让职员分享成功的果实。
1.4均衡内外部报酬：
关注薪酬等外部报酬的同时，亦不能忽略对工作的胜任感、成就感、责任感、个人成长等内部报酬。
1.5为卓越加薪：
薪金和服务时间长短、学历高低没有必然关系，但是和业绩、能力密切相关。
1.6薪酬制度：
除高层领导的薪酬不对外公布外，公司员工薪酬也属于保密范畴，如有员工私下讨论薪酬者，经公司查明后，将给予严重处分，问题严重者，将给予开除处分，公司不给予任何赔偿，中层领导以下的薪酬标准都以岗位等级制定，以激励每位员工工作中的竞争、进取、上进。
2、薪金构成
2.1定薪说明：
①、公司根据每一个职位所要求的知识技能、工作经历及教育程度等情况，向员工支付有竞争力的工资。
②、同时公司根据员工表现、企业经营状况、劳动力市场等因素为员工加薪或调整薪资幅度。
工作表现是决定工资水平与加薪的首要因素。
③、对于在某方面做出杰出贡献、对企业经营各方面提出建设性意见、方案等并被采纳的员工，公司给予一定的精神奖励和物资奖励。
2.2薪金构成：
公司每月支付的员工薪酬包括三部分:
①、基本薪资：
每月支付给员工的基本工资；
②、绩效工资：
即工资总额的20%，采取月度考核，季度末兑现。
③、津贴：
包括交通津贴、通讯津贴、午餐津贴。
④、全勤奖金：
工作日无任何缺勤。
⑤、社会保险：
正式员工转正后，公司为员工根据个人实际情况购买养老保险及医疗保险。
3、发薪日期：
公司按员工的实际工作天数支付薪金，付薪日期为每月的15日，逢周六、日顺延。
4、加班制度
、公司提倡高效率的工作，鼓励员工在工作时间内完成工作任务，不提倡员工加班。
但确因工作需要加班者，公司将根据实际的加班时间给予倒休。
、此规定适用于普通员工。
对于高薪聘用的领导及按提成、记件制度结算工资的员工不适用本规定。
、员工加班应由部门负责人提出，填写《加班申请单》送交主管领导批准，由人力资源部审核备案，方可实施加班。
、加班时间以1小时作为起点记时单位。
累计4小时为0.5个工作日，累计8小时为1个工作日……依此类推。
并以此作为计算倒休的依据。
、因工作需要而被指派加班时，无特殊理由推诿者，按旷工情节论处。
、加班期间消极怠工，在指定加班时间内未完成交付的应完成工作者，取消倒休。
、为获取加班倒休，采用不正当手段（如“正常工作时间故意降低工作效率”、“虚增工作任务”等）取得加班机会进行加班者，一经发现并核实，取消加班倒休，并给予处罚。
5、薪金调整机制
1、员工岗位薪金将可能在如下情况下发生调整：
①、岗位薪金常规调整，即指公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整员工岗位薪金。
②、公司将根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励薪金晋级，其对象为经营活动中为公司创造成绩者；促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者；公司认为应奖励的其他人员。
③、员工职务发生变动，其岗位薪金相应进行调整。
岗位薪金晋级和岗位薪金降级，从公司下发有关通知的当月起。
2、公司可根据员工近期表现上浮或下调其岗位薪金，以及时激励优秀、督促后进。
3、除此以外公司原则上不再设其他的岗位薪金调整形式。
第五章岗位职责
（一）总经理岗位职责
1.直接对公司董事长负责；
2.对开发项目的设计、工程、预算、营销负直接领导责任，管理各部门的日常工作；
3.全面参与项目的可行性研究及立项工作；
4.负责项目规划、设计工作，及组织有关部门、专家审核规划设计等方案；
5.负责项目勘察、设计委托及管理工作。
6.审批图纸会审记录、施工组织设计，签证等关键性工作把关；
7.负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招投标工作；
8.组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作；
9.各参建单位工作任务、计划审定，审批工程款、材料款；
10.工程项目成本、质量、进度工作的全面管理、监督、监控；
11.负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调；
12.全面把握工程验收并组织与物业交接工作；
13.公司工程管理规范化工作、工程管理得失的总结及经验推广；
14.负责组织编制、完善各项管理制度，加强公司员工队伍建设工作；
15.参与选聘、任用主管部门各岗位人选；负责考核下属各
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