职场机关表现自己却不得罪人的3大技巧.docx
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职场机关表现自己却不得罪人的3大技巧
职场机关表现自己却不得罪人的3大技巧
每一个人都希望自己所做的切能够引起人们的注意,得到社会的承认。
机关工作人员也不例外,他们也有在工作中显示自己才华,表现自我价值的愿望。
然而事与愿违的事却常常出现,于是许多人感到怀才不遇而怨天尤人。
这实际上是错误的。
因为,显示才华,表现自己,除了要有真才实学外,如何表现也不是一件容易的事,还要讲究方法艺术。
那么,机关工作人员怎样表现自己的才华呢?
一、表现自己应遵循的原则
(一)主动
主动,既可以看作是一个人的生活态度问题,也可以看作是一个人交际的方法原则问题。
从生活态度来说,凡有远大抱负,有志于事业的机关工作人员,都应有积极进取的精神,主动地同命运抗争,努力证明自己存在的意义和人生的价值,力争有效地度过每一天,因而,应有强烈的表现欲和生命节奏;从交际方法原则说,主动积极地向大家推荐自己,争取把自己容于群众之中,被大家所接受、容纳;这是为自己创造可供施展才华的良好人际关系的有效途径。
如果自己都无意于进入大家的天地,那么,大家是不会主动进入你的世界的,因而随之而来的只有冷漠、孤单、缺乏友谊、不被理解、怀才不遇,等等。
这是不难想象的。
(二)得体
在机关这个环境中,每个工作人员所扮演的角色是很明确的、而且,上下和左右的关系都需要照顾到。
表现自己就要在这特定的环境中来正确地表现,要讲究分寸,注意角色,恰到好处。
那种不顾角色位置、喧宾夺主,甚至贬低别人抬高自己的表现方法,是最不能被人接受的。
(三)朴实
表现自己,应当是在脚踏实地的工作基础上,而不是不顾环境条件胡乱表现。
要既自然又技巧地显示出自己的才华,不可挖空心思地去追求花哨。
要内在而涵养地表现自己,事实证明,凡追求外表,急于求成,人为造景,哗众取宠式的表现,反而给人华而不实和不够成熟稳重的感觉,可谓事与愿违。
二、表现自己的方法技巧
(一)利用不同的心理因素表现自己。
现代心理学研究成果表明,人们在不同情绪下对事物的认识是不同的。
利用心理情绪来表现自己,是我们日常生活中经常运用的方法。
机关工作人员运用这一方法在工作中表现自己是可行的。
一是惧怕情绪的利用。
当某项工作危险性、难度都很大,好多人都怕被摊派去做这项工作时,如果某人不顾这些,毅然承担了这项工作,首先会因此引起一阵轰动,无论事情办得好坏,人们的惧怕心理都会成为表现自己的很好环境。
应该说,凡是引起人们轰动,大家普遍惧怕的工作,其难度和风险也是很大的,成功时好的影响和失败后坏的影响都同样大。
因此,在这种环境中表现自己要特别小心,要有充分的把握。
二是嫌恶情绪的利用,在生活工作中,人们难免对一些事情有嫌恶感,作为机关工作人员,善于抓住这个特殊的情绪反应,表现自己的不同,因此会增加人们对自己的好感,从而可以达到显示自己才华的目的,这方面的实例很多,例如:
某机关对所属系统的职工干部进行业务培训,四个业务科长要在一个上午的时间里分别为与会人员布置有关工作。
正常情况下,每个科长讲话最多不能超过一个小时。
但是,前三位科长几乎都超过了规定时间,致使第四位科长发言时仅剩二十分钟就要开饭了。
这时,与会人员大都有饥饿感了,而第四位科长还有好多事情要讲,所以大家认为肯定要推迟开饭了,因此嫌恶情绪很浓。
但是第四位科长正确地分析了与会人员的心理情绪,在发言中抓住要点,简明扼要,长话短说,仅用十五分钟就布置完了工作,使与会人员无不感到震惊,无不对这位科长的简短发言和干练作风拍手叫绝。
这位科长就是在这种场合中,巧用嫌恶情绪而表现自己的才华的。
三是惊奇情绪的利用。
有时,一些事情用习惯性思维和正常的生活常识经验去做,是不可能实现的。
但是,一旦有人用反常规反习性的方式去做,人们在惊奇之余,就会发现他的特殊才华和表现方式的妙处来。
如:
几位朋友聚会,吃饭时一位朋友面对餐桌上煮熟的鸡蛋,出了一道难题,看谁能把鸡蛋立在桌子上?
大家纷纷去试,都失败了,这时,这位朋友“啪”的一声,把鸡蛋的头猛往桌子上一磕,鸡蛋立住了。
人们为之惊奇,在惊奇之余又悟出了哲理,看到了这位朋友智慧的火花,这种表现手法,可谓一绝。
四是愤怒情绪的利用,人们在遇到不愉快的事情时,有时会发怒,发怒就要动容,就会使自己失去斯文,甚至做出不理智的事情来。
机关工作人员在工作中,要学会制怒,克制自己,防止做出过火的行为和产生不应有的冲动,影响工作,同时,还要善于利用愤怒情绪去表现自己。
当在工作中与别的同事或领导发生激烈争执时,既要自己制怒,又要有意识地回避争吵,并利用他人的愤怒情绪衬托自己的涵养和耐心,从而有效地表现自己遇事冷静、豁达大度的处理问题的能力。
五是沮丧情绪的利用。
当人们在失败和挫折面前无能为力不能自拔,表现出强烈的自卑感时,就意味着情绪沮丧.机关工作人员在大家一筹莫展,为失败和挫折不知所措时,要善于利用大家的沮丧情绪,把问题看深一点,看远一点,超越这种无谓的痛苦,表现出坚强不屈的性格和超脱的生活哲学。
事实上,敢于打破沉闷的局面,从挫折和失败中站出来的人,容易使人敬佩,也容易使大家认识到其胆略和
六是得意情绪的利用。
人们都希望自己的工作、生活对他人和社会有意义,希望在生活中经常得到赞美。
当得到切合实际且容易接受的赞美时,就会表现出一种得意的情绪。
善于表现自己才华的机关工作人员,通常能够十分恰当、得体地去赞美他人。
得意情绪的利用就在于:
一方面激发别人的得意情绪,调动别人的积极性,从而使自己顺利地达到目的;另一方面是根据别人的得意情绪,从中发现不该得意的因素,从而表现出自己与众不同的思想和才华。
七是爱的情绪的利用,生活中不能没有爱.机关工作人员要在工作中充分自然地表现自己,是不能没有对爱的情绪的利用的,爱是一种感情需要,工作中需要有同志的爱,需要友爱,爱可以变成一种凝聚力,产生不可忽视的共励效应。
当在需要爱,需要得到理解、关怀、爱护时,爱的出现比什么都重要,解放军某部一位连长,春节前夕提前结束休假,并从家乡带了几十斤过节的食品,在腊月三十晚上赶回,自己所在的偏僻哨所,为战友们餐桌上多摆了两个家乡菜。
他那种不恋小家恋大家,把战友情兄弟爱看得如此重要,使全连战友深受感动。
这样的好连长谁还不服?
这就是爱的情绪的利用。
生活工作中需要爱的时候很多,充分利用好,就可以显示出你的超常品德和才能。
(二)抓住有利时机表现自己
师庄工作中显示才华,时机是一个至关重要的条件。
谁善于把握时机,谁就可以适时而出,才得其用;谁不善于把握时机,纵有满腹经纶,一身绝技,也终究不能为人所知,难以施展。
我们抛开社会大环境不论,就个人生活环境来看,善于把握时机具有特别重要的意义。
时机可以被人们看准,可以被人们所把握,而且时机对每个人来说都是公平均等的。
在现实生活中,两个才华相当的人,因各自把握时机的不同,最终事业上的成就以及被社会承认的程度是截然不同的。
有的人才得其用,有的人怀才不遇,这里的奥秘在哪里呢?
就在对时机的把握上。
怎样把握时机来表现自己呢?
第一,不要轻易说:
“不”。
在机关工作,谁都不是一开始就能得心应手的,即使那些能应付各种事情的“老机关“,在工作中也不是没有困难的。
工作中遇到困难不可避免,问题的关键是怎么对待。
常言道:
困难面前识英雄。
困难正是表现自己,显示才华的大好时机。
因此,一个成熟的机关工作人员遇到困难,应当从容对付,冷静处置,万不可惊慌失措,被困难压倒。
尤其是在领导布置工作任务时,作为下属,正确地向领导提出问题,指出工作中存在的困难是应当的,也容易使领导认识到你对工作是考虑过的,是认真负责的。
但是,如果接受任务时,老是强调困难,或提出种种条件,就会使领导感到你没有多少真本领,甚至不能胜任工作即使工作全部完成了,领导也觉得不过是碰巧完成了,打心眼里不会对你的真实才干感兴趣。
所以,对于机关工作人员来说,不可轻易说“办不到”“不会做”,当然,也不能轻率地说”没问题”。
再容易的问题,解决处理时也会有不同的方法途径,需要动脑筋;再复杂困难的工作,只要认真研究,总会找到解决的正确方法。
表现自己,在时机上,首先就是不要贸然下结论,应深思熟虑,不可轻视一切,也不可畏难情绪太大,影响才能发挥。
第二,不要被假设所局限。
由于自尊心理的作用,好多人都怕自己脸面不好受,因此,对自己所要做的某项工作,往往考虑外界的评论较多,特别是在事情还没做之前,就被一系列假设所困扰。
“假如领导反对怎么……“假如同事们不配合怎么……”等等,越考虑越复杂,总是犹豫不决,拿不定主意,最终坐失良机,后悔不迭。
要显示自己的才华,就要敢于冲破假设的束缚,甚至需要敢于直面现实中的误解、嘲讽、冷漠和阻挠,这样,才不会坐失良机。
第三,要有勇气,现实中往往有这种情况:
在一件比较棘手的工作面前,大家都比较沉默,不肯主动接受,或等领导点名,或等别人主动报名,而领导也不好硬性指派,局面常常十分尴尬,其实,并不见得大家对工作都不会做,只是每个人心态不同罢了。
会做的人,怕树大招风,遭人攻击,只好不吱声;不会做的人更不敢挑这重担:
有点把握又有点困难的人,怕不成功被人讥笑,也只好作罢。
不用说,前后两种人都应当抓住这个时机去表现自己的才华,而遗憾的是,他们都缺乏勇气。
假如此时有人站出来,说句“我来试试”,完成任务时,即便是稍有闪失,大家也会原谅,领导也不会说什么的。
一旦工作比较园满地完成了,领导和同事都会刮目相看,其才气也会为之大增。
不少人在这种“关键”的场合,总是缩手缩脚,看别人的脸色、眼色行事,缺少主心骨,这是最要不得的事情。
一旦认准了,就应毫不犹豫,大胆去实践。
敢于在“关键”时刻站出来,才能显示出自己的胆略和才华。
第四,注重首战,力争“一鸣惊人”。
机会对每个人并不是很多,一旦抓住了,就要调动整个身心去努力。
许多在事业上做出成就的人,尽管在成名之前,经历了种种艰辛,付出了巨大努力,但大都是在一、两次关键的机会中首战告捷,一鸣惊人的.如果失败或平淡的表现太多,就会大大降低表现的效果,转移人们对一个人才华的注意力,使一个人本来圆满的成功,也会被看得平淡无奇,见怪不怪。
要做到一鸣惊人,需要自己的努力。
一方面是个人素质的提高。
要加强学习锻炼,具有真才实学,不断更新和提高自己的知识本领,到有机会时就可拿得出,用得上,另一方面是积极争取机会。
机会不是无故恩赐某个人的,要想得到机会,就要主动去寻找。
寻找机会要灵活,要学会认识自己,发现自己的特长和选择适合自己成长进步的工作环境。
“不在一棵树上吊死”,“东方不亮西方亮”就是指主动寻找机会的重要性。
第五,要学会“推销“自己,要想使自己的才华被人赏识,有发挥自己聪明才智的机会,就要学会“推销”自己的本领。
商品不做广告没有人知晓,就很难推销出去:
人才也一样,自己不声明,不主动显示,别人也是不会认得,“推销”自己不是靠厢情愿,而是善于看准需要,区分场合。
在领导招贤选能之际,在工作需要人才的时候,在征集建议的时候,主动亮一手,就会使自己被识才者鉴别出来。
推销自己不是一时一事,要有长久的计划和实践,有方法有步骤地进行,必要时可借助朋友的力量,借助知名人士的推举。
总之,时机是偶然的,但对每个机关工作人员来说又是必然的,只要在偶然的时机到来之前,付出艰辛的努力,做出充分的准备,时机,便必然属于自己,必然会成为我们成名成就的良好契机。
(三)以鲜明的个性特征表现自己
机关工作需要有机关气息,需要从事这一工作的人员在气质、性格、思维方法、生活习惯上适应机关工作的环境和要求。
但是,一概否定个性,强调机关工作模式化,也是不正确的。
事实上,机关职业群体中,包含着好多不同性质、不同特点的工作。
有的工作需要稳定和规范化,而有的工作也不排斥新颖、活泼、形式多样。
因此,机关工作人员不要被职业化气息所扼杀,尤其是在表现自己智慧和才华时,还要有个性,有创新精神。
一是要形成自己独特的工作特点。
个人的工作方式和方法,在不影响机关大局的前提下,要力争形成特有的风格,使领导和同事逐渐接受和认可,这便成为表现自己的一种有效方式,
二是要刚柔相济,不可柔而无刚。
机关工作忌用“头上长角”“身上长刺”的人,需要有涵养,性情温良的工作人员。
但是,如果一个机关工作人员柔而无刚,缺乏果敢作风,始终软绵绵的,给人一种阴盛阳衰之感,也是不行的。
许多机关工作人员常常对机关内部的沉闷气氛感到乏味,这与大家都极力机关化有关。
在生活中,不修边幅,性格直爽,敢说敢笑,关键时刻脾气大发,有点威武作风的人,是很受人偏爱的。
因此,机关工作人员要有点刚强,有点脾气,这对表现自己也有好处。
三是不可人云亦云,要注意自己独到见解和与众不同的思维方法。
机关工作大同小异,在一些问题上,要防止思维定势,凭经验想当然,也要反对不加分析地随大流,人云亦云。
对明显存在的问题,要敢于指出,敢于保留自己的意见。
事实上,真理不一定在多数人手里,能够有独到见解,与众不同的思考的人,更容易被大家发现其才华和胆略。