戴鹏品牌事业部团队组建及岗位说明.docx

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戴鹏品牌事业部团队组建及岗位说明

金梧桐服饰有限公司风拂品牌事业部

团队组建及各岗位职能说明

戴鹏

经多方面斟酌，针对风拂品牌运作中心，特作出以下组织架构构想：

组织架构说明：

金梧桐服饰有限公司成立于2005年，运作市场虽已多年时间，但目前营销网络并不完善，且主要是直营专卖。

风拂服饰作为金梧桐公司一个主打自主服饰品牌，显得发展过慢。

所以综合各方面实际情况，如欲做成一个全国性的女装品牌，建议从基础建设做起，通过一系列科学而又切合实际的营销策略及经营办法出发，逐步打好坚实的品牌底蕴与根基。

基于此，建议先期先做出较为精简的团队建设，日后随着业务量及品牌发展需求，再逐步壮大与丰富团队力量，是相对科学而又切合实际的选择。

因此，我们可暂时将风拂团队定义为一个事业部，可称作风拂品牌事业部。

前期团队组建，也最好以十人左右为起点，根据品牌发展速度，酌量丰富组织架构与各层人员配置。

鉴于上述因素，本人作出以上组织架构构想，并将各岗位职能详述与下：

风拂品牌事业部总经理岗位说明

岗位名称

事业部总经理

所属部门

品牌事业部

直接上级

职务

副总/总监级

管辖人数

15-50人

直接下级

大区经理、营销助理、文案策划、设计中心等

岗位描述：

合理组建风拂品牌实效营销团队及全面主持风拂团队各项营销、管理工作。

工作内容：

1、做好先期团队组建及锤炼及各项基础建设工作。

2、带领团队做好招商前期的品牌造势及各项宣传推广工作，并做到低成本、高效果。

3、制订切实的品牌战略与发展目标。

4、带领团队成员完成月度、季度、年度招商回款、营运回款任务以及开店任务。

5、运营管理：

自营、加盟店铺的管理及团队成员管理，包括：

销售任务达成（每月任务指标、日销售统计汇报）、各岗位员工绩效考核、部门培训指导、经销商客情维护指导。

6、促销策划推广方案拟定及执行。

7、品牌推广工作、市场调查分析、竞品调查分析及店铺销售分析。

8、产品流通管理：

合理调整库存、终端货品调配、公司货品结构调整、产品畅滞销分析反馈。

9、团队沟通协调：

针对招商、终端、营运、市场等方面问题征求各成员意见、建议并协调各职能岗位解决。

10、定期组织召开事业部会议以总结改进各项工作、制定更科学工作计划。

11、合理控制事业部费用及运营成本，根据销售预算进行过程控制，降低成本费用。

12、积极完成上级交办的其他工作，积极配合其他兄弟部门工作。

签收人：

日期：

风拂品牌事业部大区经理岗位说明

岗位名称

大区经理

所属部门

品牌事业部

直接上级

事业部总经理

职务

区域经理

管辖人数

1-5人人

直接下级

拓展经理、督导

岗位描述:

负责所管区域的品牌招商及加盟连锁工作，完成公司下达的各项任务，以及客户的日常维护工作。

主要工作内容：

1、通过广告资源、客户介绍、陌拜等措施搜集所辖区域意向客户信息，主动洽谈，同时进行有效意向客户的甄别，对有效客户进行日常的重点跟进。

2、对现有重点意向客户进行日常跟进，解答其相关疑问，为合作做好前期必要准备，如寄发各类资料、落实店铺货商场专柜位置，洽谈条件等。

3、做好新开业前准备工作，如店铺效果图施工图、首批配发货、开业促销活动准备和落实、开业时培训师安排等。

4、与督导携手做好现有客户的日常服务工作，譬如日常的配发货、新品上市通知、客户应急事情的处理等。

5、引导现有客户发展加盟商或是增开连锁，及选取有效的宣传方式扩大风拂在当地的影响力。

6、加强对优质客户在客户间及意向客户间的推广宣传作用，树立典型，促进客户间有效、积极的交流，同时积极拓展新客户加盟。

7、执行公司各项政策，按时按质完成公司下达的销售目标。

8、做好加盟商的管理工作，协助和指导加盟商开拓市场，及时督促其回款补货。

9、合理调配下属员工，充分调动全体员工的积极性和主动性，挖掘和培养员工的能力与潜能，拓展市场销售网络，建立良好的终端客户关系。

10、不断通过各种途径巡视、检查终端市场网点的销售情况，深入了解竞争对手的市场信息与操作，规范市场营销行为。

11、按照公司的市场政策指引，相关的企业促销方案，督促市场各阶段促销方案的落实，并监督、掌握，以加快市场消化速度，并加强市场管理工作的力度，杜绝虚报、瞒报。

12、积极完成上级交办的其他事情，积极配合其他同事的工作。

任职资格：

1、具有较强的沟通、协调、谈判、处理问题的能力。

2、具备较强的团队合作精神，敬业，责任心强。

3、具有2年以上渠道、招商相关工作经验。

4、做事雷厉风行，不找借口。

5、具有服装、纺织行业等相关开拓市场客户资源者优先。

签收人：

日期：

风拂品牌事业部市场督导岗位说明

岗位名称

市场督导

所属部门

品牌事业部

直接上级

大区经理

职务

督导

管辖人数

10-15

直接下级

店长

岗位描述：

负责对各加盟商和自营店的销售管理、培训管理和日常管理，确保完成营运回款任务。

主要工作内容：

1、新店开业的全程协助。

2、日常营运管理的协助（人、货、场等），确保直营店、加盟商的销售工作顺利进行。

3、负责加盟店日常培训工作。

4、负责区域市场的维护与监控工作，减少与避免假冒伪劣、冲货、窜货及低价现象出现。

5、负责对市场的营销活动和售后服务提出指导性意见和改进方案。

6、监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。

7、负责客户关系管理。

8、监督指导直营店、加盟店的销售。

9、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

10、负责对小组成员的管理、监督和指导。

11、负责督促加盟商日常补货及新品上架。

12、积极完成上级交办的其他工作，积极配合其他同事的工作。

任职资格：

1、具有较强的沟通、协调、谈判、处理问题的能力。

2、具备较强的团队合作精神及管理能力，敬业，责任心强。

3、具备2年以上相关岗位工作经验。

4、懂得平衡公司与商家之间的关系。

5、性格外向，语言表达能力强。

6、擅长制作与讲解公司及市场所需的各类PPT课件。

签收人：

日期：

风拂品牌事业部营销助理岗位说明

岗位名称

营销助理

所属部门

品牌事业部

直接上级

事业部总经理

职务

经理助理

管辖人数

直接下级

岗位描述：

负责做好上级交办的各项工作。

主要工作内容：

1、长期积极主动地做好品牌宣传与推广工作。

2、深入了解风拂品牌事业部各项工作流程，必要时可暂代各营销岗位进行正常工作。

3、高密度关注及管理风拂品牌网络广告效果，并及时向上级汇报。

4、通过本公司网络广告资源搜集各类意向客户信息，及时将客户严格按区域分配给各大区经理，并定期询访谈判进程。

5、负责加盟商及直营店所需货品的开单及下单工作。

6、与仓储人员保持密度联系，熟练掌握风拂品牌各款、色、号的货品库存情况，并及时回馈事业部总经理及各大区经理，以便做出合理应对措施。

7、熟练掌握公司企业文化及风拂品牌的优势、政策。

8、负责接听风拂品牌加盟热线（或400），简短有效沟通后将意向客户转交所属大区经理处理。

9、协助各大区经理进行来司考察客户接待、企业优势介绍等工作。

10、积极完成上级交办的其他事情，积极配合其他同事的工作。

任职资格：

1、具有较强的沟通、协调、谈判、处理问题的能力。

2、具备较强的团队合作精神，敬业，责任心强。

3、具备2年以上相关岗位工作经验。

4、性格外向，语言表达能力强。

5、热爱学习、热爱公司。

签收人：

日期：

风拂品牌事业部文案策划岗位说明

岗位名称

文案策划

所属部门

品牌事业部

直接上级

事业部总经理

职务

企划专员

管辖人数

直接下级

岗位描述：

负责事业部所需各类软文、文案、策划方案等文字工作的撰写。

主要工作内容：

1、深入了解金梧桐服饰有限公司企业文化与历程，及风拂品牌的文化、亮点、发展方向。

2、大量益于风拂品牌宣传与推广之软文的撰写。

3、结合上级及大区经理、市场督导和加盟商的意见，做出实效可行的促销方案。

3、懂得并能独立进行各项品牌炒作工作。

4、熟练掌握并能制作节假日促销、店庆促销、事件促销、会员卡促销等活动方案。

5、负责风拂品牌网站所需各类文字的撰写与更新。

6、积极完成上级交办的其他事情，积极配合其他同事的工作。

任职资格：

1、文字功底强，对各类新事物有较高敏感度。

2、有主见，思维开拓。

3、具备较强的团队合作精神及管理能力，敬业，责任心强。

4、具备2年以上相关岗位工作经验。

签收人：

日期：

风拂品牌事业部设计师岗位说明

岗位名称

设计师

所属部门

品牌事业部

直接上级

事业部总经理

职务

设计师

管辖人数

直接下级

岗位描述：

负责制作事业部所需各类平面及3D设计图。

主要工作内容：

1、风拂品牌专业VI、SI的设计制作。

2、日常销售过程中各类广宣素材的设计制作。

3、加盟商、直营店开业所需平面图、效果图、施工图的设计制作。

4、风拂服饰所需吊牌、洗水唛等附件的设计制作。

5、风拂官网及风拂合作之广告网站所需各类素材的制作与提供。

6、上级交办的其他公司所需的设计工作。

任职资格：

1、设计类专业。

2、具备较强的团队合作精神，敬业、责任心强。

3、具备2年以上相关岗位工作经验。

4、勇于创新、不落俗套。

5、热爱学习、热爱公司。

签收人：

日期：