内蒙古自治区等级考试《社会工作综合能力初级》试题含答案十doc.docx

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内蒙古自治区等级考试《社会工作综合能力初级》试题含答案十doc

内蒙古自治区等级考试《社会工作综合能力（初级）》试题含答

案（十）

单选题・1

技巧。

A.投入

B.融合

C.同感

D.沟通

【答案】C

【解析】

［提示］同感是社会工作对其工作者的专业要求，也是社会工作中最基本、最重要的技巧。

它要求社会工作者应该积极进入案主的生活实况，主动地感受其情感与经历，并在不丧失自己的立场与观点的前提下，感受案主的处境，以运用这种理解去帮助对方。

在督导关系中也是如此，作为督导者必须注意关心被督导者的感受和问题，双方共同寻求解决问题的办法。

单选题・2

马女士前一阵因为一些家事无法解决而求助于社会工作者季阿姨。

在与季阿姨接触的这些日子里，马女士收获颇丰，因此与季阿姨结下了深厚的友谊，也开始习惯了不管是家事还是公事都希望季阿姨帮助解决。

尽管已经到了结案期，但是马女士还是事事都要依靠季阿姨。

马女士的这种表现属于服务对象负面反应中的（）。

A.否认

B.依赖

C.倒退

D.忧郁

【答案】B

【解析】

由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来〃分离焦虑〃等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。

其中，依赖表现为服务对象对社会工作者过分依靠。

单选题.3

每个评价项目都有其自身的专业特点，因此，评价单位不可能事事依靠内部专家，还必须从社会上聘请一定数目的（）来参加调查评价工作。

A.专业技术人员

B.专业监理人员

C.外部专家

D.经济分析师

【答案】C

【解析】

每一个评价项目都有其自身的专业特点，因此，评价单位不可能事事依照内部专家，还必须从社会上聘请一定数目的外部专家来参加调查评价工作。

单选题.4

注册社会工作者洪振望除了出色地做好服务工作外，平时还利用各种机会积极参加国内外的各种：

学术研讨会、交流会和研修班，按照规定完成继续教育课时，并撰写和发表了数十篇有关社会工作方面的学术论文。

这说明他具备社会工作者的（）0

A.技术能力

B.文化能力

C.心理素质

D.学习能力

【答案】D

【解析】

［提示］一个优秀的社会工作者，应该具有强大的持续学习能力，这样，他才能不断获取新知识、掌握新方法、把握新趋势、形成新经验，才能解决复杂的、不断变化和发展着的社会问题，为服务对象提供优质、专业的服务。

单选题・5

小林是一名社会工作者，他最近要采取定量研究方法做某项社会工作研究。

在资料收集阶段，他要对调查员进行培训，则培训内容不包括（）。

A.进入现场调查

B.就可疑或不明之处进行讨论确认

C.召集全体调查人员开会

D.进行调查员分工，说明时间进度和督导联络方式

【答案】A

【解析】

在定量研究中，对调查员进行培训内容包括：

一是研究者应该召集全体调查人员开会，介绍研究背景，说明注意事项，详细讲解测量工具。

二是每个调查员必须通读问卷，提出疑问,研究者进行说明，与会者进行讨论。

三是调查员两两分组，分别模拟调查员和被访者，体会问卷的问题和答案的内容、提问方式、时间等细节。

四是就可疑或不明之处进行讨论确认，从而使全体调查员对问卷形成统一的理解和提问方法。

五是进行调查员分工，说明时间进度和督导联络方式。

故选A。

单选题・6

在社会工作的基本方法中，社会行政是一种（）的社会工作方法。

A.间接的

B.直接的

C.辅助的

D.必要的

【答案】A

【解析】

［提示］社会行政也称社会工作行政，是通过支持一线工作人员而不是直接面向服务对象所开展的服务，包括计划、组织、人事、协调与控制等内容，因此是一种间接的社会工作方法。

单选题・7

某社会工作机构十分重视员工的专业工作能力，除了定期开办培训班提升知识水平外，还通过各种激励措施鼓励员工出国深造，这体现了社会工作价值观中

的（）。

A.服务大众

B.践行社会公正

C.注重能力培养和再学习

D.注重服务中人与人之间关系的重要性

【答案】C

【解析】

［解析］总体而言，目前社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面:

（1）服务大众；

（2）践行公正；（3）强调服务对象个人的尊严和价值；（4）注重服务中人与人之间关系的重要性；（5）待人真诚和守信；（6）注重能力培养和再学习。

注重能力培养和再学习就是指，社会工作者要不断地提升自我的专业能力，并保持一种开放的心态和好学的精神，坚持在实践中再学习和再教育的理念，不断增进新观念，不断学习新知识，不断掌握新的技能，从而提升专业实践的效率与效果，改善服务对象和社会大众的福祉。

单选题・8

个案社会工作采用（）的专业服务方式。

A.二对一

B.多对一

C.—对二

D.一对一

【答案】D

【解析】

［解析］个案工作采用的方法是一对一的专业服务方式，通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流，针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。

单选题・9

由于社会政策过程可能有自身的某些逻辑和准则，它不一定与社会工作的专

业理念和目标完全一致。

在这种情况下，社会工作者既应尽力承担好在社会政策过程中的有关角色，还应该努力寻求（

A.社会工作专业价值理念的实现

B.社会工作专业理论与方法的应用

C.自我价值的实现

D.以专业价值伦理影响专业服务过程

E.以专业价值伦理影响社会政策的方法和渠道

【答案】E

【解析】

暂无解析

单选题・10

督导者要帮助被督导者提高与性格因素高度相关的工作动机和士气，这属于

A.促进自我完善

B.支持与持续反思

C.有利于服务对象的变化

D.有利于机构目标实现

【答案】B

【解析】

［解析］社会工作督导的原则有：

①有利于机构目标的实现；②支持与持续反思；③促进自我完善。

其中，支持与持续反思原则要求督导者要帮助被督导者提升知识、技巧，协助其持续反思个人价值观和专业价值观；另一方面要为被督导者提供情绪支持，提高与性格因素高度相关的工作动机和士气。

单选题・11

（）是社会工作者根据服务对象的需要，依据社会工作价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作与服务对象的互动及合作过程。

A.助人自助

B.助人活动

C.助人解困

D.助人助人

E.助人为乐

【答案】B

【解析】

暂无解析

单选题・12

社会工作者需要面对不同的人群开展工作，要求他们合作处理解决遇到的困难和问题，需要了解他们，这就需要社会工作者具备一定的O

A.心理素质

B.技术能力

C.文化能力

D.耐压能力

【答案】C

【解析】

［解析］社会工作者要对各种各样的人开展工作，要同他们合作处理和解决他们遇到的困难和问题，就要去了解他们、理解他们，而要真正地理解他们的行为，就必须了解他们为什么这样做，他们怎样看问题，只有这样，才能真正了解他们的需要，才能真正帮他们之所需。

这就要求社会工作者去理解服务对象的文化，具有文化能力。

由于社会工作常常要面对困难群体、弱势群体，而这些群体因为长期处于困难和弱势地位而形成自己特殊的观念和生活方式，所以

社会工作要有较强的文化能力，或者说对不同群体的文化有较强的敏感性。

单选题・13

营造有利于罪犯更新的家庭和社区环境，属于矫正社会工作的（）o

A.针对矫正对象的功能与作用

B.针对家庭与社区环境的功能与作用

C.针对个人与社区环境的功能与作用

D.针对社会环境的功能与作用

E.针对矫正对象个人与家庭的功能与作用

【答案】D

【解析】

［提示］参考教材第七章第一节。

许多研究表明，一些人之所以犯罪，是因为其生活的家庭及其周围的社区环境恶劣，存在许多不利于人健康成长的影响因素，如父母离异、家人酗酒、家庭教育方式失当、邻里失和、毒品泛滥、赌博盛行、偷盗猖獗等。

这些现象的存在，不利于罪犯的更新改造。

矫正社会工作者的工作重心，除了在于针对罪犯个人的监管、教育和服务外，还应着眼于家庭和社区环境的改善，营造有利于罪犯更新以及预防犯罪的健康和睦的家庭和社区环境。

单选题.14

在社会工作评估中，过程评估关心的重点是（）。

A.工作完成的最终结果

B.检视计划介入的理想结果

C.是什么因素导致服务对象的改变

D.工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果

【答案】D

【解析】

过程评估是对整个介入过程的监测评估，包括社会工作介入进行中的评估。

它对工作过程的每一个步骤、每一个阶段分别作出评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，方法是了解和描述介入活动的内容，回答服务过程中发生了什么以及为什么发生。

过程评估提供有关服务过程的各种信息，包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。

单选题・15

社会工作研究者根据既有最低生活保障对象的资料，剖析贫穷形成的原因,

为政府完善最低生活保障政策提供依据。

在此社会工作研究者采用的是（）方法。

A.定量研究

B.定性研究

C.个案研究

D.行动研究

【答案】A

【解析】

［解析］定量研究适用于研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合。

如社会工作研究者可以根据既有最低生活保障对象的资料，剖析贫穷形成的原因，为政府完善最低生活保障政策提供依据；社会工作研究者也可以收集居民的社区需要，从而确定社区工作项目的切入点。

单选题-16

疾病轮状模型的外环是指

A.环境

B.遗传因子

C.宿主

D.特异病原体

E.病原微生物

【答案】A

【解析】

疾病轮状模型的外环是环境，环境主要是指生物环境、理化环境和社会环境。

轮状模型是在三角模型的基础之上不断完善和发展起来的，它的主轴是人，人的核心是遗传因子，人处在环境包围之中，以此构成一个特定的生态系统，在解释疾病发生过程时强调环境及环境与机体的密切关系。

轮状模型的产生使人们充分认识到社会环境、遗传因素和人类自身的行为在疾病发生过程中的突出作用。

单选题・17

从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度来看，医务社会工作的特点不包括（）o

A•服务规范的专业化

B.以服务对象的健康为主导

C.〃以病人为中心〃的理念

D.以医院的长远发展为目标

【答案】D

【解析】

从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度看，医务社会工作的特点有:

（1）与医疗卫生体系相融合。

（2）以服务对象的健康为主导。

（3）〃以病人为中心〃的理念。

（4）服务规范的专业化。

多选题・18

关于社会工作小组工作，下列说法正确的是（）。

A.小组工作是一•种社会工作的专业方法

B.小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C.小组组员在小组过程中共同解决所面对的问题

D.小组以组员之间经验的相互影响和分享来达到促进群体健康成长的目标

E.小组家庭成员之间也互相互动，以利于彼此更深刻的了解

【答案】A,B,C,D

【解析】

【解析】社会工作小组工作主要包括以下四点：

①小组工作是一种社会工作的专业方法;②小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程;③小组组员在小组过程中面对面地互动，互相影响，共同解决所面对的问题;④小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标。

而这些要素总是这样或那样地在社会工作实务中被凸显和反映出来。

多选题・19

以下哪些选项是预防性青少年服务的内容（）。

A.提供就学或生活补助，以帮助困难家庭中的青少年正常成长

B.为有需要的青少年提供安全保护、收容服务及安置服务

C.设计并举办各种活动，使青少年学习并建立正确的人生目标、做事负责任的态度、领导及创造能力

D.改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会,以提高父母教导青少年的技巧

E.探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式

【答案】D,E

【解析】

［提示］预防性的青少年社会工作主要包括以下内容：

改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以提高父母教导青少年的技巧；改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业的学生的学业辅导、技艺训练、发展补充性课程及相应活动；改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持；探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式；倡导有效的青少年服务和发展政策；等等。

多选题.20

尊重是社会工作价值观的重要原则之一。

下列关于尊重的说法正确的是:

）。

A.尊重的含义在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓

B.尊重服务对象，更重要的是要深刻理解服务对象生命存在的价值、获得个人发展及改善生活水平的权利和机会，并在此基础上，为他们提供适当的资源和优质的业服务，满足其生存和发展的需要

C.对社会工作专业来说，尊重是一种实践过程

D.尊重就是要认识到每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，要充考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生残疾状况等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突

E.尊重就是服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用

【答案】A,B,C

【解析】

［提示］这道题考察对社会工作价值观实践原则之一一一尊重的理解和记忆。

相关内容在第二章第一节里有表述。

选项DE表述的是个别化原则和自决权与知情同意原则。

社会工作专业伦理的作用主要体现为（）。

A.社会工作者自我约束和自我鼓励的道德规范

B.规范服务对象行为的准则

C.社会工作者之间共信互信的媒介

D.社会公众评价的标准

E.社会工作从业人员团结合作的基础

【答案】A,C,D,E

【解析】

暂无解析

多选题・22

社会工作者玉阳在社会工作领域可以采用的专业方法主要有（）o

A.小组工作

B.社会工作

C.社会研究

D.个案工作

E.社会督导

【答案】A,B,D

【解析】

在社会工作领域，个案工作、小组工作、社会工作三个基本方法被分别确立，成为社会工作的专业方法。

首先是个案工作，接着是小组工作，形成了有价值观指导、有一定的工作程序，循序渐进的一套工作方法，这些方法以心理学、社会学等知识为基础，在帮助有困难的个人及

群体方面发挥了积极作用。

后来，社区工作也总结出一套介入社区、开展工作的程序和方法。

多选题・23

人本主义和存在主义对社会工作最重要的贡献在于（）o

A.相关专业服务模式的发展

B.为社会工作提供了最基本的价值基础

C.为社会工作提供了最基本的思想基础

D.为社会工作提供了最基本的理论基础

E.为社会工作的进一步发展打下了基础

【答案】B,C

【解析】

［解析］人本主义和存在主义对社会工作的贡献主要不在于相关服务模式的发展，最重要的贡献在于它们为社会工作提供了最为基本的价值基础和思想基础。

多选题-24

方元为有厌学症的学生佟欣欣提供社会工作服务已进入结案阶段，要确保佟

欣欣的改变，方元可以采用的方法有（）O

A.与佟欣欣解除专业关系

B.强化佟欣欣已有的改变

C.结案后减少与佟欣欣的联系

D.给佟欣欣以积极支持

E.帮助佟欣欣回顾她的问题以及解决问题所采取的行动和措施

【答案】B,D,E

【解析】

［解析］在结案阶段，确保服务对象在社会工作助人过程中获得的经验能够巩固下来并应用于日常生活中是社会工作者的责任。

可以采取以下方法：

①回顾工作过程。

②强化服务对象已有的改变。

③给予服务对象积极支持。

简答题-25

在社会转型过程中，由于新旧体制转换，相当一部分人在医疗方面发生了困难，特别是身患重病时，因无力承担高额的治疗和医药费用，在就医与个人生活上都面临巨大困难。

对这部分人来说，无钱就医是他们个人的问题。

但是，社会没有建立起一套新的医疗保障制度来保障全体人民的健康却是个社会问题。

［问题］

对于上述案例中的社会问题，社会工作者能发挥的积极作用有哪些

【答案】针对上述案例的社会问题，社会工作者能发挥的积极作用主要有：

【解析】

暂无解析