电梯各项管理制度修订版.docx

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电梯各项管理制度修订版

特种设备应急预案流程图

电梯安全管理人员岗位职责

1、按照国家制定的电梯安全运行规范进行管理。

定期参加和接受相关主管单位的业务培训，对相关部门及人员进行技术指导，正确判断和及时处理各项工作。

分管单位电梯安全运行管理工作，建立健全电梯管理各项规章制度。

2、做好电梯服务工作，定期巡视电梯运行情况；确保客户及工作人员乘电梯的方便和安全；配合做好每年一次的电梯年检工作和各项检查考核工作。

3、督促驾驶员要按照安全操作规程操作电梯，遇到电梯故障，应立即采取措施，设法让乘客就近安全离开电梯；认真做好电梯运行安检工作；定期开展安全教育。

4、协助特约维保单位检修人员做好电梯安全维护工作，及时通报电梯运行情况，确保安全运行。

5、负责记录电梯维修单位每次维保工作质量情况。

7、在电梯定期检验有效期满前1个月向检验机构做好申请定期检验工作。

6、完成上级交给的突发性、临时性工作。

***********物业

关于成立电梯安全管理工作领导小组的通知

为进一步加强电梯使用安全工作，保障居民乘电梯安全。

经研究决定，我物业公司成立电梯安全管理暨工作领导小组，其组成人员名单如下：

组长：

成员：

领导小组下设办公室，由同志兼任办公室主任，负责电梯日常管理和维保协调工作。

年月日

电梯操作人员岗位职责

1、电梯司机必须持证上岗，无证人员禁止操作。

当班期间注意仪容仪表，按规定佩戴胸牌，以便接受领导的监督和检查。

2、严格遵守各项规章制度和安全操作规程。

服从分配，完成本职工作。

3、熟悉和掌握电梯性能，建立电梯运行、维修记录。

建立电梯服务规范、安全生产制度、规范操作规程等档案。

配合专业维修公司对电梯定期保养、维护。

4、每天运行前，应做一次简单的检查，在确定无故障的情况下，方可正常运行，做好每天运行记录。

5、做好厢内清洁工作，定期对电梯门进行保养，保持门面光亮整洁。

文明服务，礼貌待人。

要有高度的工作责任心，对乘客的安全负责。

当班时间不擅离工作岗位。

6、不得在当班时间会客，干与工作无关的事情。

7、电梯运行时如出现故障，应立即排除并解救被困人员，立即报专业维修人员修理，宾做好维修记录。

8、保持电梯轿厢内外环境卫生，制止损坏电梯的行为。

9、禁止电梯超载，禁止超重，禁止携带易燃、易爆品。

10、每日工作完毕，须将厢停在基站，切断电源，关好门厅，同时做好记录。

11、严格交接班制度，主动向下班人员汇报当班情况。

不准迟到、早退。

12、对岗上发生重大情况和突发事件，要果断采取应急措施，及时上报。

13、严格遵守公司的各项规章制度，完成领导交办的各项临时任务。

电梯安全操作规程

一、电梯在投入运行前须进行试运行，以检查各部位是否工作正常，有无异响及异味，通风、照明是否良好，观察有无其它异常现象。

二、搞好轿厢、层轿门清洁卫生，清理门地坎滑槽内杂物，保证电梯门的正常开闭。

三、严禁电梯超载运行，禁止运送超大、超长或重量不明的物品。

四、禁止在电梯运行中使用三角钥匙开户层门。

五、电梯运行中发生故障时，应启动紧急报警装置，电梯管理人员应立即切断电梯电源，及时通知电梯维护保养单位进行处理。

六、电梯困人救援操作规程：

电梯管理员或援救人员与被困人员取得联系，使其保持镇静，等待救援，被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外；准确判断轿厢位置，保证层轿门可靠关闭；用三角钥匙打开层门、轿门，疏散乘客；关闭层轿门，填写援救记录并存档，通知电梯维护保养单位进行处理。

七、电梯层门三角钥匙开锁后，须检查紧急开锁装置是否可靠复位，防止开锁后层门未能有效的重新锁上。

八、发生火灾时禁止搭乘电梯逃生。

电梯管理人员应立即按动“消防开关”，使电梯进入消防运行状态，当电梯到达基站后疏导乘客迅速离开轿厢。

若是井道或轿厢内失火时，应设法使轿厢就近到达层站尽快撤离，电梯管理人员切断电梯电源后采用绝缘灭火器灭火。

火灾发生后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。

九、发生地震时禁止搭乘电梯逃生。

应设法使电梯就近到达层站尽快撤离乘客，电梯管理人员应立即切断电梯电源。

地震停止后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。

十、当电梯井道内进水时，电梯管理人员一般应将电梯开至高于进水的楼层后立即切断电梯电源；如水已经将轿厢淋湿，无论何层应立即停用电梯，且切断电梯电源。

然后组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干。

水灾过后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。

机房的安全管理制度

电梯机房值班人员，在单位电梯管理员的领导下工作。

电梯管理员负责制定电梯机房的管理制度。

机房值班人员严格执行电梯机房管理制度。

1、每周对机房进行一次全面清洁，保证机房和设备表面无明显灰尘。

2、机房内除必备的工具、设施外不得堆放其它杂物，禁放易燃易爆品。

机房及通道内不得住人。

3、保证机房通风良好，风口有防雨措施、机房内悬挂温度计、机房温度保持在5～40℃。

4、保证机房照明良好，并配备应急灯，消防灭火器（干粉灭火器）和盘车、开闸工具挂于显眼外。

5、机房应保持清洁干燥，做好防水、防潮工作。

与水箱、蒸气有可靠隔离。

并不安装水、气类供暖设施。

6、机房门窗应完好并上锁，并注意采取措施防止小动物进入。

7、电梯机房只允许维修保养人员进入维修保养，非机房工作人员不准进入机房，必须进入时应经过经部门领导同意，在机房人员的陪同下进入.

8、《电梯困人救援规程》和本规定及各种警示牌应清晰并挂于显眼处。

9、按规定定期对机房内设施和设备进行维修保养。

10、电梯长期不使用时，应将电梯总电源断开。

每天巡视机房，发现达不到上述规定的要求，应及时处理。

日常检查制度

1、每天观察电梯的运行情况（上下运行、换速、开门、平层等）。

每日机房巡视时，必须检查曳引机各传动部位状况。

2、检查电动机和曳引机减速箱油位是否符合要求。

检查控制柜、配电柜及其他电气设备的端子，有无松动烧坏现象。

3、检查断路器、接触器各触点有无打火、拉弧现象。

4、检查各接地点是否符合要求。

5、检查限速器工作运行情况，及时加油。

各内选、外选按钮工作情况，是否灵敏。

6、检查安全保护装置的各种安装参数和动作试验状态是否符合标准。

7、检查轿厢照明和风扇。

各指示灯，更换损坏的部件。

8、检查消防梯的消防功能。

9、每月检查导靴及靴衬。

检查井道位置传感器等。

10、每月检查轿顶检修开关及上、下强迫缓速开关。

检查并调整钢丝绳张力。

11、每月清洁机房、清扫轿顶及底坑卫生。

检查缓冲器油位及复位情况。

12、每月检查井道随行电缆。

检查平衡链悬挂及转动情况。

13、每月检查厅轿门相关尺寸，并作相应的调整。

14、每月检查及调整制动器的制动力矩及制动器闸瓦工作状况。

15、每月清洁地坎滑道卫生及杂质，使房门和轿厢门无阻塞。

16、每月检查、调整开关门机构及上、下端站的换速、限位开关，使其位置正确，功能可靠。

电梯整机性能的调整检查，必须有记录，并存档。

交接班制度

1、接班人员必须提前15分钟做好接班的准备工作（穿好工作服，佩戴好名牌），正点交接班。

2、交班队员向接班队员移交，交接接班记录本，对讲机及其他用品，并交待清楚本岗位存在的问题，下一班应注意事项。

接班人员要详细阅读交接班记录和有关通知，详细了解上一班工作情况，对不清楚的问题一定要向交班者问清楚，交班者要主动向接班者交底，交班记录要详细完整。

3、交班人员要对接班人员负责，要交安全、交记录、交问题、交物品（包括灭火器的数量、完好情况、有无丢失）交岗位卫生、交工作情况，双方要办签字手续。

4、如在交班时有突发事件或正处理问题，应以交班人员为主，接班人员积极配合，待处理完毕或告一段落，报告主管领导，征得同意后交班人员方可离开。

5、在规定的交接班时间内，如接班者因故未到，交班者不得离开岗位，擅自离开按脱岗处理，发生的一切问题，由交班者负责，接班者不按时间接班要追查原因，视情节进行处理。

6、接班人员酒后或带病坚持上岗者，双方不得交接，并及时报告，统筹安排。

电梯钥匙使用管理制度

电梯钥匙（包括层门三角钥匙、轿内操纵盘钥匙、基站开关电梯电气钥匙、机房钥匙）是对电梯进行运行和维护的重要专用工具，对其进行严格管理和规范的操作是确保电梯安全正常运行，防止人身伤害事故发生的重要举措，为此特制定本制度。

1、 电梯钥匙的管理制度

1.1电梯的钥匙（包括层门三角钥匙、轿内操纵盘钥匙、基站开关电梯电气钥匙、机房钥匙）必须由专门人员保管。

1.2应做好电梯钥匙使用和交接登记制度，并建立专门的记录档案，特别要预防电梯钥匙的丢失

1.3 电梯钥匙未经特种设备安全管理员同意，不得随意使用。

因工作需要使用时应做好记录，不能借给与电梯无关的人员使用。

1.4电梯钥匙使用完毕后必须及时交回保管人员，并放回原处。

1.5电梯钥匙遗失，必须在第一时间汇报特种设备安全管理员，并承担相应责任。

2.电梯钥匙的安全使用制度

2.1、电梯层门三角钥匙的使用人必须经过电梯安全知识培训，并取得质量技术监督部门颁发的有效的特种作业人员证书。

2.2 使用层门三角钥匙时应注意：

2.2.1、当用三角钥匙打开层门时，应看清电梯是否停在本层，以防踏空；上轿顶前先打急停开关，后把电梯置检修位置，确认后方可上轿顶。

2.2.2、紧急救援时必须先切断电梯控制电源，确认好轿厢位置后再使用层门三角钥匙进行救援作业。

2.3、操纵盘钥匙的使用人必须经过电梯安全知识培训，并取得质量技术监督部门颁发的有效的特种作业人员证书。

如有司机，应交电梯司机保管，按规定开、关梯。

2.4、电梯的基站开关电梯电气钥匙的使用人必须经过电梯安全知识培训，按规定开、关梯。

电梯作业人员培训考核制度

1、目的和范围

提高电梯作业的人员安全意识和技术水平，了解国家有关电梯安全管理的法规、政策，自觉地履行电梯作业人员的各项职责。

2范围和职责

规定电梯作业人员进行培训的内容、方式，组织电梯作业人员的方法，对培训取得的成果进行考

电梯安全管理人员负责组织对电梯作业人员培训工作。

单位负责职工教育管理部门负责组织对培训情况进行考核。

3、电梯作业人员培训考核制度

3、1电梯作业人员必须持质量技术部门的特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种。

3、2电梯作业人员的培训包括：

外委培训（质量技术监督部门组织）和单位内部培训两种。

3、3电梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加电梯作业人员的换证考试，保持操作证的有效性。

3、4电梯安全管理人员每年应编制当年度电梯作业人员的培训计划，报告单位领导批准后实施。

3、5单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施，每季度至少组织一次，培训的内容主要包括：

国家有关电梯的法律、法规、规章的学习；电梯事故的案例的分析；电梯有关技术知识的学习。

必要时可组织人员进行笔试。

每次培训必须作好相应有记录。

3、6参加外委培训（质量技术监督部门组织）的人员必须经单位领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。

3、7电梯作业人员未按规定参加培训，或培训考核不合格的按有关制度予以处分或扣奖。

3、8电梯安全管理人员培训工作考核按质量技术部门的规定要求进行。

电梯应急措施和救援预案

为了保障电梯乘客在乘梯出现紧急情况时能够得到及时解救，帮助人们应对电梯紧急情况，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全，根据国务院《关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《特种设备安全法》、结合我单位实际情况，现制定电梯特种设备事故处理预案如下：

一、本预案的适用范围

本单位目前有电梯台，为我单位重点设备。

二、应急救援组织机构

１、成立电梯事故应急处理领导小组（以下简称领导小组）。

组长由担任；副组长由分管安全的担任；各相关部门负责人为成员，参与现场抢险救援工作。

由组长副组长负责组织实施具体抢险救援措施工作。

2、应急联络机构

区/县市场监督管理局：

；区/县安全生产监督管理局：

；区/县消防大队：

；区/县人民医院：

。

三、应急措施

（一）电梯使用管理单位接报电梯紧急情况的处理程序：

　　①值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后，应当立即通知本单位专业人员（持证）到现场进行处理，同时通知电梯维保单位。

　　②值班人员应用电梯配置的通讯设备或其它可行的方式，详细告知电梯轿厢内被困人员应注意的事项。

　　③值班人员应当了解电梯轿厢所停的位置、被困人数、是否有病人或其它危险因素等情况，如有紧急情况应当立即向有关部门和单位报告。

　　④电梯使用管理单位的专业人员（持证）到达现场后可先行实施救援程序，如自行救助有困难，应当配合电梯维保单位或电梯救援中心实施救援。

（二）、电梯应急救援

　　电梯困人应急救援预案

　　1、乘客在遇到电梯紧急情况时，应当采取以下求救和自我保护措施：

　　①通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行救援。

　　②与电梯轿厢门保持一定距离，以防轿厢门突然打开。

　　③在救援人员达到现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体任何部位伸出电梯轿厢外。

　　④保持镇静，可做抱头屈膝，以减轻电梯急停时对人体造成的伤害。

　　2、到达现场的救援专业人员应当先判别电梯轿厢所处的位置在实施救援。

　　A、电梯轿厢高于或低于平层位置0.5米以上时，执行如下救援程序：

　　①至少需要3名专业人员（持证）迅速赶往机房。

　　②关闭电梯总电源（应保留照明电源），然后根据平层图的标示判断电梯轿厢所处楼层。

　　③由一人安装手动盘车轮，确认安装完毕后，由两人握持盘车轮，一人用松闸扳手缓慢松闸，再根据轿厢所在位置的就近楼层缓慢盘车至平层位置，松开松闸扳手。

　　④用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。

　　⑤疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。

　　⑥重新关好电梯层门、轿厢门。

　　⑦在电梯没有排除故障前，应在各层门处设置禁用电梯的指示牌。

　　B、如电梯轿厢高于或低于平层位置0.5米以内时，执行如下救援程序：

　　①关闭电梯总电源（应保留照明电源）。

　　②用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。

　　③疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。

　　④重新关好电梯层门、轿厢门。

　　⑤在电梯没有排除故障前，应在各层门处设置禁用电梯的指示牌。

　发生火灾时，电梯使用采取以下应急措施：

　　1、立即向消防部门报警。

　　2、由专业人员（持证）按下电梯的消防按钮（电梯有消防功能），使电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用；对于无消防功能的电梯，应立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。

在乘客离开电梯轿厢后，将电梯置于停止运行状态，用手关闭电梯轿厢层门、轿厢门，切断电梯总电源（包括照明电源）。

　　3、井道内或电梯轿厢发生火灾时，立即停止运行，疏导乘客安全撤离，切断电源，用灭火器进行灭火。

　　4、有共用井道的电梯发生火灾时，应当立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾区，或交给消防人员使用。

　　5、相邻建筑物发生火灾时，应当立即停止运行电梯，以避免因火灾停电造成的困人事故。

　发生地震时，电梯使用采取以下应急措施：

　　1、已发布地震预报的，应根据地方政府发布的紧急处理措施，决定是否停用电梯电梯，何时停用。

　　2、震前没有发生临震预报而突发地震的，如强度较大在电梯内有震感时，应立即停止运行，疏导乘客安全撤离。

　　3、地震后应当由专业人员（持证）对电梯进行检查和调试运行，正常后方可恢复使用。

　发生湿水时，在对建筑设施及时采取堵漏措施的同时，电梯还应采取如下应急措施：

　　1、当楼层发生水淹没而使井道或底坑进水时，应当将电梯轿厢停于进水层的上两层，切断总电源。

　　2、如机房进水较多时，应立即停止运行，切断进入机房的所有电源，并及时处理漏水的情况。

　　3、对已经湿水的电梯，要及时进行除水除湿处理，在确认已经处理后，经试运行无异常无误，方可恢复使用。

　　4、电梯恢复使用后，要详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施等纪录清楚并存档。

（三）电梯使用管理单位的事故善后处理工作：

　　1、如有乘客重伤，应当按事故报告程序进行紧急事故报告。

　　2、向乘客了解事故发生的经过，会同事故调查部门调查电梯故障原因，协助做好相关的取证工作。

　　3、如属电梯故障所致，应当督促电梯维保电位尽快检查并修复。

　　4、及时向相关部门提交事故情况汇报资料。

四、其它事项

（一）、各有关部门应结合我单位的实际情况，结识员工学习、熟悉掌握本《预案》的内容和相关措施。

（二）、本《预案》自公布之日起实施。

单位名称：

电梯安全乘用须知（厅门外）

一、乘电梯时,候梯厅有“上行”、“下行”呼梯按钮。

请按下要去方向的按钮。

二、候梯应站在距厅门1米以外，电梯开门后，须先确认轿厢在本层后再进入。

三、遵守乘梯秩序,先出后入，电梯超载时，请后入电梯的人员主动退出。

四、运送货物时要得到电梯管理部门的批准,严禁超长货物进入，严禁超载，严禁运送易燃易爆物品。

五、火灾、地震发生时，请勿乘坐电梯。

六、无完全民事行为能力和需要帮助的人员乘坐电梯时,应当有保护者随同。

七、电梯关门时，请勿用手或其他物体伸到两个门扇之间阻拦关门，应按候梯厅呼梯按钮或轿厢内开门按钮。

八、电梯在保养、修理过程中，禁止靠近，以防坠落。

九、乘客发现电梯有故障时及时通知管理部门或电梯维修公司。

故障报警电话：

电梯维保单位电话：

电梯安全乘用须知（轿厢内）

一、出入电梯轿厢应快速，严禁在门口处停留。

二、看管好小孩，禁止乱动按钮。

三、电梯运行中乘客与电梯门应保持距离，开关门时要防止衣物或其它随身物品被电梯门夹住。

四、请勿在电梯内拥挤、打闹、蹦跳、拍打轿厢壁，避免导致安全系统误动作而引发事故。

五、严禁在电梯内吸烟、吐痰、乱扔杂物，防止异物掉入门地坎内，影响电梯安全运行。

严禁在轿厢壁、门上乱涂乱画。

六、电梯困人是一种保护状态，没有危险、不要惊慌，按下报警按钮（警铃：

黄色按钮）与监控室或物业管理部门联系，等待专职人员救援。

七、电梯关门时不要用身体阻挡，严禁靠门、挤门、拍打和扒门，避免发生意外。

故障报警电话：

电梯维保单位电话：

电梯救援提示（轿厢内）

一、如果您被困在轿厢内，不要惊慌，唯一正确、最安全的选择是在轿厢内耐心地等待救援人员的到达，因为电梯设置的安全保护装置保证了电梯轿厢内是安全的。

轿厢底部和顶部均留有足够的通风孔并装有换气扇，轿厢内不会缺氧或窒息。

二、轿厢内设置有紧急报警装置（警铃：

黄色按钮）和报警电话，报警装置能与楼宇监控值班室有效联通，发生突然停梯被困时，可按报警按钮或打电话与值班人员联系，等待救援，切记不可采取扒门、撬门、砸门等非正常手段开门。

切记：

乘客被困轿厢时唯一正确、安全的选择是在轿箱内报警并耐心等待救援。

故障报警电话：

电梯维保单位电话：