《人力资源管理本》doc单多选复习题.docx

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《人力资源管理本》doc单多选复习题

2009年7月《人力资源管理（本）》单、多选复习题

第一章

一、单选题

1、人力资源与人力资本在（D）上有相似之处。

A、品性B、态度C、经验D、能力

2、具有内耗性的资源是（B

A、物质资源B、人力资源C、矿产资源D、信息资源

3、人力资源管理与人事管理的主要区别在（B）。

A、内容上B、观念上、c工作程序上D、部门性质

4、人力资源管理理解正确的是（D）。

A、以事为中心B、消费性部门C、视人为物D、用人看重潜能

5、（D）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。

A、自然资源B、矿山资源C、物质资源D、人力资源

6、人的生命周期与其劳动能力之间的这种关系,决定了人力资源开发与管理的（B）。

A、能动性B、时效性C、内耗性D、再生性

7、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。

”这一概念属于（A）。

A、过程揭示论B、目的揭示论C、现象揭示论D、综合揭示论

8、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？

（A）

A、资源B、成本C、工具D、物体

9、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？

（D）。

A、体质B、智力C、思想D、技能

10、人力资源在开发利用过程中不仅不会被消耗掉，而且能在利用中再生，在利用中增值，它体现了人力资源（A）的特点。

A、再生性B、资本性C、时效性D、开发的持续性

11、人力资源的形成不是一个自然而然的过程，它需要有计划有组织地去培养和发掘，这一点体现出人力资源（D）特点。

A、再生性B、资本性C、时效性D、开发的持续性

12、从成年人口观的角度来看，正确的是（A）。

A、以扩大人口基数为主B、增加就业岗位为主C、对人力资源的培训与改进为主D、以上均不正确

13、经过教育、培训、健康与迁移等投资而形成的人力资源为（C）。

A、自然性人力资源B、自然性人力资本C、资本性人力资源D、资本性人力资本

14、未经过任何开发的遗传素质与个体称为（A）　

A、自然性人力资源B、自然性人力资本C、资本性人力资源D、资本性人力资本

15、下列关于人力资源说法错误的是（A）。

A、人力资源关注是的收益问题B、人力资源将人力作为财富的源泉C、人力资源反映的是存量问题D、人力资源包括自然性人力资源和资本性人力资源

16、某人在甲单位是人才，到乙单位就不是人才了，这是指人力资源的（C）特性。

A、活动性B、时效性C、变化性和不稳定性D、能动性

17、（A）促使了人力资源管理人性化

A、人际关系运动B、行为科学管理C、工业革命与科学管理D、劳动分工与科学管理

18、（B）促使了人力资源管理权变化。

A、人际关系运动B、行为科学管理C、工业革命与科学管理D、劳动分工与科学管理

19、人力资源部所有的人员都是专家，参与人力资源管理决策和管理的是属于人力资源管理的（C）　

A、现场事务阶段B、档案业务管理阶段C、指导协调管理阶段D、非独立的综合阶段

20、管理有专门的办公室与专业工作人员，内容是比较专业化的人员招聘、培训、考评等事宜，这是属于人力资源管理的（B）　

A、现场事务阶段B、档案业务管理阶段C、指导协调管理阶段D、非独立的综合阶段

二、多选题

1、“人力资源”与“人力资本”相比，人力资本更多强调人力的（ABCD）　

A、经济性B、依据性C、功用性D、利益性E、来源性

2、人力资本具有（ABCD）特点。

A、长期性B、不可预测性c存在的无形性D、与拥有者不可分离性E、基础性

3、人力资源与人力资本存在的区别主要有（ABCD）　

A、关注的焦点不同B、概念的范围不同C、性质不同D、研究的角度不同E、研究的对象不同

4、人力资源具有以下特性（ABCD）

A、活动性B、变化性C、个体独立性D、资本性

5、下列关于人力资源管理特点理解正确的是（ABD）　

A、以人为中心B、效益性部门C、用人看重经验D、视人为资源

6、人力资源管理主要有以下（ABCD）功能。

A、政治功能B、经济功能C、社会稳定功能D、配置与促进功能

7、以下观点属于人力资源管理观点中过程提示论的是（ABD）　

A、人力资源管理，是对人力这一资源进行有效的开发、合理利用和科学管理B、人力资源管理，是指对全社会或一个企业的各阶层、各类型的从业人员招工、录取、培训、使用、升迁、调动、直至退休全过程的管理。

C、人力资源管理是指那些专门的人力资源管理职能部门中的专门人员所做的工作。

D、人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人和组织的目标。

8、下列选项属于人力资源管理与传统人事管理的区别有（ABC）。

A、以人为中心B、视人为资源C、把人力开发放在首位D、视人为物，视人为成本E被视为非生产、非效益部门

9、从管理方法的角度上，人力资源管理可分为以下（DE）　

A、现场事务管理阶段B、档案业务管理阶段C、指导协调管理阶段D、非独立的综合阶段E、独立的人力资源管理阶段

10、人力资源管理专业部门主要包括以下任务（ABCDE）

A、规划B、分析C、配置D、招聘E、维护与开发

第二章

一、单选题

1、期望理论属于哪种类型的激励理论（B）

A、内容型B、过程型C、行为改造型D、综合型

2、研究确定促使人们积极工作的因素的理论为（A）。

A、内容型B、过程型C、行为改造型D、综合型

3、在期望理论中员工对奖酬的重视程度是指（B）。

A、动机水平B、效价C、期望值D、需要

4、根据马斯洛的需要层次理论，可以得出如下结论（A）。

A、对于具体的个人来说，其行为受主导需要的影响B、越是低层次的需要，对人们行为产生的影响越大

C、任何人都具有五种不同层次的需要，而且各层次的需要相等D、层次越高的需要，对人们行为产生的影响越大

5、根据双因素理论，下列选项中哪一项属于激励因素（D）。

A、公司的政策与行政管理B、员工与上级之间的关系C、工作安全性与工作环境

D、个人发展的可能性

6、根据马四斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是指（C）。

A、生理需要B、安全需要C、自我实现需要D、尊重需要

7、高级工程师李华在一家研究所工作，该所拥有一流的研究条件。

根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对李华的工作其到激励的作用？

（A）　

A、调整设计工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计B、调整工资水平和福利措施C、给李华配备性能更为先进的个人电脑D、以上各条都起不到激励的作用

8、根据双因素理论，下列各项中属于激励因素的是（E）。

A、同事关系B、提升C、工作环境D、工资E成长

9、人力资源的获得成本包括（C）。

A、教育成本B、培训成本C、选择成本D、使用成本

10、安置成本属于（D）

A、保障成本B、使用成本C、开发成本D、获得成本

11、依赖于专家的知识、经验和分析判断能力，对人力资源的未来需要做出长期预测的方法是（B）　

A、主观判断预测法B、德尔菲法C、数学预测法D、马尔可夫分析法

12、目前用于内部人力资源供给预测的方法主要是（B）。

A、德尔菲法B、马尔可夫分析法C、数学预测法D、多方案法

13、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（A　

A、人力资源的获得成本B、人力资源的开发成本C、人力资源的使用成本D、人力资源的保障成本

14、岗位培训成本应属于下列哪种成本？

（B）

A、获得成本B、开发成本C、使用成本D、保障成本

15、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？

（C）。

A、对企业决策层B、对人力资源管理部门C、对一般管理者D、对一个普通员工

16、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？

（C）

A、自我中心式、非理性化家族管理B、以人为中心、非理性化家族管理C、以人为中心、理性化团队管理D、自我中心式、理性化团队管理

17、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？

（B）

A、封闭式的自危表现B、开放式的悦纳表现C、封闭式的悦纳表现D、开放式的自危表现

18、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？

（A）

A、“经济人”假设B、“社会人”假设C、“自我实现的人”假设D、“复杂人”假设

19、　主张集体奖，而不主张个人奖。

这是哪种假设的思想？

（B）

A、“经济人”假设B、“社会人”假设C、“自我实现的人”假设D、“复杂人”假设

20、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？

（D）　

A、人的管理第一B、以激励为主要方式C、积极开发人力资源D、培育和发挥团队精神

21、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？

（B）

A、动力机制B、压力机制C、约束机制D、环境影响机制

22、通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。

这是人力资源规划系统的哪项活动？

（D）

A、人员档案管理B、人力资源预测C、行动计划D、控制与评价

23、根据归因理论，当人们当失败归于外因时，将会表现为（C）

A、内疚B、自蒙C、气愤D、自卑

24、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？

（B）

A、获得成本B、开发成本C、使用成本D、保障成本

25、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？

（B）

A、预测未来的人力资源供给B、预测未来的人力资源需求C、供给与需求的平衡D、制定能满足人力资源需求的政策和措施

26、（A）是一种假设随着人的发展与生活条件的变化，人们会因人、因事、因地而不断变化出多种多样的需要，并且由这些需要形成了行为动机的多样化，掺杂着善与恶的混合的一种有关人性的理论。

A、复杂人B、社会人C、经济人D、自我实现人

27、（C）是假设人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。

A、复杂人B、社会人C、经济人D、自我实现人

28、组织管理活动的主体与客体是（A）　

A、员工B、环境C、任务D、信息

29、现代组织文化的核心是（D）　

A、道德B、观念C、行为规范D、价值观

30、主要的目的是保护人的基本权利、利益、人格不受侵害以及人的基本生活条件，是人体管理机制中（C）

A、压力机制B、动力机制C、保障机制D、约束机制

31、岗位培训成本应属于人力资源的（C）　

A、获得成本B、使用成本C、开发成本D、保障成本

32、奖励成本上升应属于人力资源的（B）

A、获得成本B、使用成本C、开发成本D、保障成本

33、由于某些劳动保护措施与工作条件的不完善而导致人力资源供给受到影响，这种影响属于（A）的影响

A、工作因素B、劳动者自身因素C、工资因素D、心理因素

34、（C）是指某一组织在某一阶段或时限内人力资源的需求量

A、总量需求B、广义需求C、个量需求D、狭义需求

35、依赖于专家知识、经验和分析判断能力来对人力资源未来的需求作出长期预测的方法是（D）　

A、回归分析法B、经验规则C、计算机模拟法D、德尔菲法

36、通过对大量过去相关的数据和因素的分析来预测未来变化发展的方法是（A）

A、回归分析法B、专家意见法C、计算机模拟法D、单元预测法

37、以“经济人”假设为基础的（A）　

A、物本管理B、人本管理C、能本管理D、权变管理

38、人本管理的主体是（A）

A、员工B、管理环境C、文化背景D、价值观

39、专业定向成本一般是指（A）

A、岗前培训成本B、在岗培训成本C、离岗培训成本D、脱产培训成本

40、国家政策一般属于（C）

A、内部环境B、自然环境C、间接环境D、物理环境

二、多选题

1、人本管理的基本内容有（ABCDE）　

A、人的管理第一B、以激励为主要方式C、建立和谐的人际关系D、积极开发人力资源E、培养和发挥团队精神

2、人本管理的机制有（ABCDE）

A、动力机制B、压力机制C、约束机制D、保障机制E、选择机制

3、根据人力资源及其管理本身的特点，人力资源成本可以分为（ABCDE）

A、获得成本B、开发成本C、使用成本D、保障成本E、离职成本

4、人力资源获得成本包括有（ABCD）

A、招聘成本B、选择成本C、录用成本D、安置成本E、开发成本

5、人力资源的成本核算应按照（ABCD）程序进行　

A、掌握现有人力资源原始资源B、对现在人力资源分类汇总C、制定人力资源标准成本D、编制人力资源成本报表E、设置人力资源数量变动和投资变动的原始记录

6、（ACDE）是人本管理的基本要素。

A、企业人B、产品C、文化D、环境E、价值观

7、对人本管理内容理解正确的是（ACD）　

A、人的管理第一B、以约束为主要方式C、注重人际关系、培育和发挥团队精神

8、属于内容型激励理论的是（CDE）

A、公平理论B、强化理论C、双因素理论D、ERG理论E、马思洛需要层次理论

9、成就需要理论把人的高级需要分为（BCD）　

A、尊重B、权力C、交往D、成就

10、过程型激励理论包括（AB）

A、公平理论B、期望理论C、双因素理论D、成就需要理论

11、ERG理论中的E，对应马思洛需求层次中的（AB）

A、生理需求B、安全需求C、关系需求D、尊重需求E、自我实现需求

12、奖励激励是对人的行为的肯定，它是一种（AC）

A、正强化B、负强化C、直接激励D、间接激励E、内激励

13、人力资源的使用成本包括（BCD）

A、录用成本B、维持成本C、奖励成本D、调剂成本

14、人力资源保障成本包括（ABD）

A、健康保障B、失业保障C、教育保障D、退休养老保障

15、人力资源的离职成本不包括（AB）

A、招募成本B、维持成本C、离职前低效成本D、空职成本E、补偿成本

16、人力资源短缺时可采用以下途径（ABCDE）

A、利用高效率的机器B、重新设计工作程序C、提高劳动技能D、外部招聘E、工作转包

17、人力资源剩余时的管理决策为（ABCD）

A、提早退休B、人员重新分配C、临时性解雇D、削减工资和福利E、提供经济上激励

18、人力资源管流动的主要形式有（ABCD）

、自然流失，如死亡或伤残B、退休C、离职D、内部变动，如提升等

第三章

一、单选题

1、方法分析中常用的分析技术为（A）

A、问题分析B、流程图C、职能工作分析D、关键事件技术

2、工作分析的客体是（C）

A、工作分析者B、承担该工作的员工C、工作岗位D、岗位中的工作内容、责任、强度等

3、“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？

（C）　

A、组织结构的设计B、人力资源规划的制定C、人员的选拔与使用D、培训计划的制定

4、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。

这是职务分析的哪一项主要内容？

（B）

A、绩效评估B、职务评价C、人员的选拔与使用D、人力资源规划的制定

5、让秘书起草一份文件这是一种（A）

A、任务B、职位C、职务D、职业

6、春风汽车制造厂规定每个工人每个月必须出勤25天，允许工人享受国家规定的节假日休息时间为5天（每月按30天计算）。

李明是该厂第二车间专门生产汽车发动机的工人，他在上个月内因厂里供电系统改造，被迫停工4天；另外厂里举办酬谢新老顾客服务活动，抽他去厂办帮忙2天。

请问他在上个月生产岗位上的有效工时利用率是（A）

A、76%B、80%C、63%D、97%

7、通过对实际工作内容与过程的如实记录，达到职务分析目的的一种方法是（B）

A、A、自我记录分析法B、记实分析法C、问卷调查法D、观察分析法

8、由工作者本人按标准格式，及时详细地记录自己的工作内容与感受，然后在此基础上进行综合分析，实现职务分析目的的方法是（A）

A、自我记录分析法B、记实分析法C、问卷调查法D、观察分析法

9、职务分析中常用于工作要素与流程分析的方法是（A）　

A、问题分析B、有效工时利用率分析C、优选法分析D、职能工作分析

10、（C）方法的主要缺点是主观随意性大，完全由评价人员个人凭经验决定，而且不同的评价人员所作的评价结果往往不一致。

A、综合分类法B、因素比较法C、经验排序法D、因素评分法

11、适合于企业管理人员和工程技术人员定员方法是（D）　

A、岗位定员法B、效率定员法C、比例定员法D、职责定员法

12、适合于短时期外显行为特征的分析，不适合于长时间的心理素质的分析的方法是（D）　

A、自我记录分析法B、记实分析法C、问卷调查法D、观察分析法E、访谈分析法

13、适合于高水平、复杂工作的分析，并且显得经济有效的工作分析方法是（A）

A、自我记录分析法B、记实分析法C、问卷调查法D、观察分析法E、访谈分析法

14、对工作分析可有双重理解，但往往会有偏见倾向的工作分析方法是（E）

A、获得成自我记录分析法B、记实分析法C、问卷调查法D、观察分析法E、主管人员分析法

15、适合于对无法亲身经历或者无法现场观察的工作进行工作分析的方法是（E）　

A、自我记录分析法B、记实分析法C、问卷调查法D、观察分析法E、访谈分析法

16、办公室主任属于（A）

A、职位B、职务C、职责D、职业任务

17、副厂长属于（B）

A、职位B、职务C、职责D、职业任务

二、多选题

1、工作评价的方法主要有（ABCDE）

A、市场定位法B、经验排序法C、综合分类法D、因素比较法E、因素评分法

2、常用的定额形式有（ABCDE）

A、时间定额B、产量定额C、看管定额D、服务定额E、人员定额

3、任务分析中比较适合于前后存在逻辑顺序关系的为（AC）

A、决策表B、语句描述C、流程图D、时间列形式E、任务清单

4、下列工作分析的基本方法为（ABCDE）

A、观察分析B、自我记录法C、主管人员分析法D、访谈分析法E、记实分析法

5、人员分析的途径有两个（AD）

A、A、岗位定位B、成本定位C、工作内容定位D、人员定位E、资变动的原始记录

6、方法分析包括以下（BCD）

A、人员分析B、问题分析C、有效工时利用率分析D、优选法分析E、岗位分析

7、下列（BC）工作适合于岗位定员法。

A、操纵设备作业工作B、自动流水线生产C、某此看守性岗位（如门卫）D、管理岗位

8、工作分析的内容包括（BCD）

A、从事该工作岗位的员工B、岗位责任C、资格条件D、工作环境和危险性

9、人员分析的方法和技术可包括（ABC）

A、职能工作分析研究B、关键事件技术C、工作因素法D、工作评价中心技术

第四章

一、单选题

1、员工推荐是招聘的一种途径，下列各项中哪一项不属于该途径的优点？

（C）

A、招聘成本小B、应聘人员素质高C、覆盖面广D、可靠性高

2、招聘费用低、覆盖面广、联系快的方法为（D）

A、人才交流中心B、招聘洽谈会C、传统媒体D、网上招聘

3、包括着几中不同的测评的方法为（C）

A、心理测验B、面试C、评价中心技术D、笔迹学法E、背景检验法

4、拟定招工简章，进行“安民告示”。

这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？

（B）

A、筹划与准备阶段B、宣传与报名阶段C、考核与录用阶段D、岗前教育与安置阶段

5、通过人员分析，确定人员标准。

这是招聘选拔工作的哪一阶段？

（A）

A、准备阶段B、实施阶段C、选择阶段D、检验效度阶段

6、推孟教授提出正确计算IQ的公式是（A）

A、IQ=（心理年龄/实际年龄）×100B、IQ=（实际年龄/心理年龄）×100

C、IQ=（心理年龄×实际年龄）×100D、IQ=（实际年龄-心理年龄）×100

7、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？

（C）

A、纸笔测验B、量表法C、投射测验D、仪器测量法

8、在招聘过程中，一方面确定招聘人数，另一方面确定招聘类型的工作是（B）

A、招聘策略B、招聘计划C、甄选D、寻找候选人

9、在招聘过程中，招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定、招聘宣传、招聘推介以及评价等工作是（A）

A、招聘策略B、招聘计划C、甄选D、寻找候选人

10、在面试过程中，对整个面试的实施、提问内容、方式、时间、评分标准等过程因素严加规定，主试人不能随意变更的面试是（B）

A、半结构面试B、结构面试C、非结构面试D、随意面试

11、在面试中，视线只是大致规定面试的内容，方式、程序等，允许主试人在具体操作过程中根据实际情况作适当调整的面试属于（A）　

A、半结构面试B、结构面试C、非结构面试D、随意面试

12、在评价中心法，让被测试者作为市场上竞争的两个或更多的公司的成员，来解决一些实际问题的方法是（B）　

A、角色扮演B、管理游戏C、公文处理D、无领导小组讨论

13、在评价中心法，一种主要测评应聘者人际关系处理能力的情景模拟活动是（A）

A、角色扮演B、管理游戏C、公文处理D、无领导小组讨论

14、在评价中心法，被测者面对大量报告，备忘录、电话记录、信函以及其他材料，并按要求对每一份材料作适当的处理，这种方式是（C）

A、角色扮演B、管理游戏C、公文处理D、无领导小组讨论

15、评价中心技术中最常用的方法是（C）　

A、角色扮演B、管理游戏C、公文处理D、无领导小组讨论

16、费用高、但针对于高级人才的招聘常用的方法是（E）

A.人才交流中心B、招聘洽谈会C、员工推荐D、校园招聘E、人才猎取

二、多选题

1、制约企事业招聘决策的组织内部因素有（ABC）

A、空缺职位的性质B、企事业组织的性质C、企事业组织的形象D、应聘者所具备的资格E、应聘者的偏好

2、根据测验的具体对象，可将心理测验划分为（AB）

A、认知测验B、人格测验C、文字性测验D、非文字测验E、个性测验

3、面试是一种有效的招聘与甄选手段，它具有（ABCDE）特点

A、对象单一性B、内容灵活性C、信息复合