新飞空调故障信息总表.docx

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新飞空调故障信息总表

一.故障代码汇总:

（一）.挂机01系列

适用于：

KF-23GW/01KFR-23GW/01KF-25GW/01KFR-25GW/01

在任何状态下，检测室内温度、内盘管温度传感器和室外盘管温度传感器故障，一旦检测到传感器故障，则进入对应的传感器故障运行方式，停机时用定时灯（黄）、运行灯（绿）显示故障。

故障或状态

定时灯（黄色）

运行灯（绿色）

室内温度传感器故障

亮

闪亮（1次/8秒）

室内盘管温度传感器故障

亮

闪亮（2次/8秒）

室内风机故障

亮

闪亮（4次/8秒）

系统异常故障

闪亮（5次/8秒）

亮

（二）.挂机02系列

适用于KF（R）-26GW/（D）02

KF（R）-32GW/（D）02

KF（R）-35GW/（D）02

1．故障自诊断功能：

（1）运行灯为绿色，定时灯为黄色，大功率运行为红色，经济灯为橙色。

（2）运行时，绿色运行灯亮，关机时绿色运行灯灭。

（3）定时有效时定时灯亮，定时取消时定时灯灭；大功率运行时大功率灯亮，大功率取消时大功率灯灭；经济运行时经济灯亮，经济运行取消时经济灯灭。

（4）制热模式下，防冷风及化霜时，运行指示灯（绿色LED）闪亮，亮1.5秒，灭0.5秒。

2．在任何状态下，检测室内温度、内盘管温度传感器和室外盘管温度传感器故障，一旦检测到传感器故障，则进入对应的传感器故障运行方式，停机时用定时灯（黄）、运行灯（绿）显示故障。

故障或状态

定时灯（黄色）

运行灯（绿色）

室内温度传感器故障

亮

闪亮（1次/8秒）

室内盘管温度传感器故障

亮

闪亮（2次/8秒）

室外盘管温度传感器故障

亮

闪亮（3次/8秒）

室内风机故障

亮

闪亮（6次/8秒）

系统异常故障

闪亮（5次/8秒）

亮

防冷风/除霜

不影响

亮1.5秒灭0.5秒

（三）.挂机04系列

适用产品：

KF（R）-26GW/04KF（R）-32GW/04KF（R）-26GW/041KF（R）-32GW/041

1．故障自诊断功能：

（1）运行灯为绿色，定时灯为黄色，大功率运行为红色，经济灯为橙色。

（2）运行时，绿色运行灯亮，关机时绿色运行灯灭。

（4）制热模式下，防冷风及化霜时，运行指示灯（绿色LED）闪亮，亮1.5秒，灭0.5秒。

故障或状态

定时灯（黄色）

运行灯（绿色）

室内温度传感器故障

亮

闪亮（1次/8秒）

室内盘管温度传感器故障

亮

闪亮（2次/8秒）

室外盘管温度传感器故障

亮

闪亮（3次/8秒）

室内风机故障

亮

闪亮（6次/8秒）

系统异常故障

闪亮（5次/8秒）

亮

防冷风/除霜

不影响

亮1.5秒灭0.5秒

（四）.挂机05系列

适用产品：

KF-33GW/05KFR-33GW/05

KF-33GW/Y05KFR-33GW/Y05

KF-33GW/K05KFR-33GW/K05

1.LED显示功能：

（1）自动用绿色（黄+蓝）；制冷用蓝色；除湿用紫色（红+蓝）；送风用黄色；制热用红色；

（2）运行时模式指示灯亮，关机时模式指示灯灭。

（3）制热模式下，防冷风及化霜时，模式指示灯（红色）闪亮，亮1.5秒，灭0.5秒。

（4）在任何状态下，接收到遥控器的关灯信号后所有显示有效的LED灯不显示；任何对主机的有效操作都将使显示灯恢复显示。

2.自动故障诊断及面板指示灯状态:

系统是否故障，一旦检测到传感器故障，则进入对应的传感器故障运行方式，停机时用定时灯（黄）、运行灯（制热为红色、其它模式为绿色）显示故障。

故障或状态

定时灯（黄色）

模式指示灯（绿色）

室内温度传感器故障

亮

闪亮（1次/8秒）

室内盘管温度传感器故障

亮

闪亮（2次/8秒）

室外盘管温度传感器故障

亮

闪亮（3次/8秒）

室内风机故障

亮

闪亮（6次/8秒）

系统异常故障

闪亮（5次/8秒）

亮

3.传感器故障时的处理方法

（1）室内盘管温度传感器异常，室内环境温度传感器正常

A.各种工作模式有效；

B.制冷、除湿模式：

无防冻结保护和系统异常保护；

C.制热模式：

无过热保护和系统异常保护，压缩机工作30后秒吹低风，3分钟后按设定风速运行，压缩机停止工作后30秒吹低风（吹余热），然后停止工作。

D.制冷或制热运行，采用间歇运行：

运行50分钟，停10分钟；制冷时内风机不停，制热时内风机吹余热。

（2）室内环境温度传感器异常，室内盘管温度传感器正常

A.空调器已处于开机状态则维持原状态不变。

空调器重新开机运行可选择自动、制冷、制热、送风或除湿模式。

其中自动模式下若设定温度高于24℃进入制热模式、低于24℃进入制冷模式，此后不再变化；若选择制冷或制热模式，不论遥控器温度如何设置，系统都一直在制冷或制热状态；若为送风模式则风速为设定风；若选择除湿模式则按除湿模式B运行。

B．各种模式下的风速：

自动风=中速风，设定风=设定风。

C．高温保护、防冻结、防冷风在各种模式下有效。

（3）室内环境温度传感器，室内盘管温度传感器均异常

A．空调器已处于开机状态则维持原状态不变。

B．空调器重新开机运行可选择自动、制冷、制热、除湿或送风模式。

C．制冷或制热运行，采用间歇运行：

运行50分钟，停10分钟；制冷时内风机不停，制热时内风机吹余热。

D．各种模式下的风速：

自动风=中速风，设定风=设定风。

E．各种保护无效。

（五）.挂机06系列

适用于：

KFR-50GW/06KFR-60GW/06

1．LED显示及自动诊断功能

（1）温度指示灯在显示房间环境温度时，指示灯闪烁。

（2）故障指示在关机状态下也有效。

（3）当传感器发生故障，系统会转入故障运行方式，同时利用温度指示灯进行故障指示，指示状态如下表：

灯位

℃

温度指示灯

故障原因

状态1

闪亮

灭

亮

系统异常保护

状态2

闪亮

灭

亮

灭

室内传感器故障

状态3

闪亮

灭

亮

室内盘管传感器故障

状态4

闪亮

灭

亮

灭

室外盘管传感器故障

状态5

闪亮

灭

亮

灭

亮

室内风机故障

状态6

闪亮

灭

亮

灭

防冻结/超负荷/异常温升

状态7

闪亮

灭

亮

化霜/防冷风

状态8

灭

亮

指示定时开功能

2．故障运行方式：

A.室内温度传感器故障，室内盘管传感器正常，温度指示灯按状态2闪亮：

1）空调器已处于开机状态则维持原状态不变。

2）空调器重新开机运行可选择自动、制冷、制热、送风或除湿模式。

其中自动模式下若设定温度高于24度进入制热模式、低于24度进入制冷模式，此后不再变化；若选择制冷或制热模式，不论遥控器温度如何设置，系统都一直在制冷或制热状态；若为送风模式则风速为设定风；若选择除湿模式则按除湿模式B运行。

3）各种模式下的风速：

自动风=中速风，设定风=设定风。

4）高温保护、防冻结、防冷风在各种模式下有效。

5）温度指示灯，不显示室温，只显示设定温度。

B.室内盘管传感器故障，室内温度传感器正常，温度指示灯按状态3闪亮：

1）各种工作模式有效；

2）制冷、除湿：

无防冻结保护和系统异常保护；

3）制热：

无过热保护和系统异常保护，压缩机工作30后秒吹低风，3分钟后按设定风速运行，压缩机停止工作后30秒吹低风（吹余热），然后停止工作。

4）制冷或制热运行，采用间歇运行：

运行50分钟，停10分钟；制冷时内风机不停，制热时内风机吹余热。

C.室内盘管传感器故障，室内温度传感器故障，温度指示灯按状态3闪亮：

1）空调器已处于开机状态则维持原状态不变。

2）空调器重新开机运行可选择自动、制冷、制热、除湿或送风模式。

3）制冷或制热运行，采用间歇运行：

运行50分钟，停10分钟；制冷时内风机不停，制热时内风机吹余热。

4）各种模式下的风速：

自动风=中速风，设定风=设定风。

5）各种保护无效。

D.室外盘管传感器故障,温度指示灯按状态4闪亮:

压缩机累计运行≥45分钟，本次运行≥5分钟进入化霜，化霜6分钟，

E.三个传感器全部故障,温度指示灯按状态3闪亮：

制热模式运行45钟，化霜6分钟，内风机吹余热。

其余模式同C。

（六）．挂机07系列

适用于：

KF（R）-70GW/07

1．LED显示及自诊断功能

（1）故障指示在关机状态下也有效。

（2）当传感器发生故障，系统会转入故障运行方式，同时利用故障指示灯进行故障指示，指示状态如下表

故障时，LED故障灯显示闪烁不同的次数以表示不同的故障。

状态

故障

故障灯（绿色）

室外控制板指示灯

室内温度传感器故障

闪亮（1次/8秒）

亮

室内盘管温度传感器故障

闪亮（2次/8秒）

亮

室外盘管温度传感器故障

闪亮（3次/8秒）

闪亮（2次/8秒）

通讯故障

闪亮（4次/8秒）

闪亮（3次/8秒）

室内风机故障

闪亮（5次/8秒）

亮

系统异常保护

闪亮（7次/8秒）

亮

防冷风/除霜

闪亮（8次/8秒）

亮

2．故障运行方式：

A.室内温度传感器故障，室内盘管传感器正常，故障指示灯按状态1闪亮，故障指示关机状态有效：

1）空调器已处于开机状态则维持原状态不变。

2）空调器重新开机运行可选择自动、制冷、制热、送风或除湿模式。

其中自动模式下若设定温度高于24度进入制热模式、低于24度进入制冷模式，此后不再变化；若选择制冷或制热模式，不论遥控器温度如何设置，系统都一直在制冷或制热状态；若为送风模式则风速为设定风；若选择除湿模式则按除湿模式C运行。

3）各种模式下的风速：

自动风=中速风，设定风=设定风。

4）高温保护、防冻结、防冷风在各种模式下有效。

B.室内盘管传感器故障，室内温度传感器正常，故障指示灯按状态2闪亮，故障指示关机状态有效：

1）各种工作模式有效；

2）制冷、除湿：

无防冻结保护和系统异常保护；

3）制热：

无过热保护和系统异常保护，压缩机工作30后秒吹低风，3分钟后按设定风速运行，压缩机停止工作后30秒吹低风（吹余热），然后停止工作。

4）制冷或制热运行，采用间歇运行：

运行50分钟，停10分钟；制冷时内风机不停，制热时内风机吹余热。

C.室内盘管传感器故障，室内温度传感器故障，故障指示灯按状态2闪亮，故障指示关机状态有效：

1）空调器已处于开机状态则维持原状态不变。

2）空调器重新开机运行可选择自动、制冷、制热、除湿或送风模式。

其中自动模式下若设定温度高于24度进入制热模式、低于24度进入制冷模式，此后不再变化；若选择制冷或制热模式，不论遥控器温度如何设置，系统都一直在制冷或制热状态；若为送风模式则风速为设定风；

3）制冷或制热运行，采用间歇运行：

运行50分钟，停10分钟；制冷时内风机不停，制热时内风机吹余热。

4）各种模式下的风速：

自动风=中速风，设定风=设定风。

5）各种保护无效。

D.室外盘管传感器故障,故障指示灯按状态3闪亮，故障指示关机状态有效,室外控制板指示灯闪亮（2次/8秒）:

压缩机累计运行≥45分钟，本次运行≥5分钟进入化霜，化霜6分钟，

E.三个传感器全部故障,故障指示灯按状态2闪亮,故障指示关机状态有效，室外控制板指示灯闪亮（2次/8秒）：

制热模式运行45钟，化霜6分钟，内风机吹余热。

其余模式同C。

F．通讯故障时故障指示灯按状态4闪亮（4次/8秒），故障指示开关机状态均有效，

室外控制板指示灯闪亮（3次/8秒）：

报故障后停机（四通阀不动作），故障修复，压机过三分钟保护后可正常开机。

信号检测10秒不正常，报故障，修复后压机过三分钟保护后可正常开机。

室外机停压机、外风机、四通阀。

室内机停室内风机、水平风叶停在当前位置。

3．系统异常保护

（1）制冷工作，在压缩机工作情况下，若IPT持续25分钟高于25℃，故障指示灯按状态6闪亮，指示室外机异常（定时、睡眠、大功率状态下亦如此）。

运行若IPT≤25℃或压缩机关闭，则立即退出室外机异常状态。

（2）制热工作时，压缩机连续工作5分钟后，在压缩机连续工作过程中，若IPT持续20分钟低于22℃，则故障指示灯按状态6闪亮，指示室外机异常（定时、睡眠、大功率状态下亦如此）。

IPT≥22℃或压缩机关闭，则立即退出室外机异常状态。

制冷工作，在压缩机工作情况下，若IPT持续25分钟高于25℃，故障指示灯按状态6闪亮，指示室外机异常（定时、睡眠、大功率状态下亦如此）。

运行若IPT≤25℃或压缩机关闭，则立即退出室外机异常状态。

4．室内风机故障检测

对PG电机，当风机运行时，若连续30秒钟没有反馈信号，则判定为风机故障，关机。

故障指示灯按状态5闪亮指示，故障指示关机状态有效.

（七）.挂机08系列

1.面板功能:

（1）显示板有6个指示灯，分别是：

运行灯（绿）：

指示系统工作情况，定时灯（黄）：

指示系统定时，睡眠灯（红）：

指示系统处于睡眠状态，制热灯（红）：

指示系统处于制热运行模式，送风模式时制热灯秒闪，制冷、除湿双色灯：

制冷---绿色除湿---橙色。

（2）面板上有两个数码管，指示功能如下：

1、制冷、除湿、送风模式显示当前室内温度；

2、制热过程中，温度未达到设定温度时按实测温度显示，等于设定温度时仍显示设定温度-1度，高于设定温度时按设定温度-2度显示。

3、当设定温度变化时闪烁显示设定温度，开机有效。

（3）室内机和室外板各有一块控制板，其中室外机控制板控制压缩机、四通阀、外风机继电器，与室内机控制板通过一条强电通讯线进行通讯联系。

2.LED显示及自动诊断功能

当空调发生故障时，室内机面板上的数码管显示不同的代码以表示不同的故障。

故障代码对照表如下：

故障代码

故障或状态

室内温度传感器故障

室内盘管温度传感器故障

室外盘管温度传感器故障

通讯故障

室内风机故障

室外机故障

防冷风/除霜

3.室外机异常保护

（1）制冷工作，在压缩机工作情况下，若IPT（内盘）持续25分钟高于25℃，则指示室机异常并显示“E6”。

运行时，若IPT≤25℃或压缩机关闭，则立即退出室外机异常状态。

（2）制热工作时，压缩机连续工作5分钟后，在压缩机连续工作过程中，若IPT持续20分钟低于31℃，则指示室外机异常并显示“E6”。

IPT≥31℃或压缩机关闭，则立即退出室外机异常状态。

（3）上述过程中，若压缩机停止工作，则重新计算时间。

4.压缩机的保护

（1）从本次关机到下次开机，中间时间间隔不小于3分钟。

（2）压缩机启动后，至少运行5分钟。

（仅指同种模式下的压机运转，模式转换或化霜等除外）

（3）在盘管保护状态下，取消压缩机保护。

（4）第一次上电时，若满足压缩机启动条件，则压缩机立即启动；

5.室内风机故障检测

对PG电机，当风机运行时，若连续30秒钟没有反馈信号，则判定为风机故障，室内机面板上的数码管显示“E5”，并关机。

6.温度传感器常见故障时及处理方法：

（1）内盘温度传感器（IPT）异常，环境温度传感器（RT）正常

1）各种工作模式均有效；

2）当空调处于制冷、除湿模式时，无防冻结保护和系统异常保护；

3）当空调处于制热模式时，无过热保护和系统异常保护，压缩机工作30后秒后吹低风，3分钟后按设定风速运行，压缩机停止工作后30秒吹低风（吹余热），然后停止工作。

4）制冷或制热运行，采用间歇运行：

运行50分钟，停10分钟；制冷时内风机不停，制热时内风机吹余热。

（2）环境温度传感器（RT）异常，内盘温度传感器（IPT）正常

1）空调器已处于开机状态则维持原运行状态不变。

2）空调器重新开机运行可选择自动、制冷、制热、送风或除湿模式。

其中自动模式下若设定温度高于24℃进入制热模式、低于24℃进入制冷模式，此后不再变化；

若选择制冷或制热模式，不论遥控器温度如何设置，系统都一直在制冷或制热状态；

若为送风模式则风速为设定风；

若选择除湿模式则按除湿模式B运行。

3）各种模式下的风速：

自动风=中速风，设定风=设定风。

4）高温保护、防冻结、防冷风功能在各种工作模式下均有效。

（3）环境温度传感器（RT），内盘温度传感器（IPT）均异常

1）空调器已处于开机状态则维持原运行状态不变。

2）空调器重新开机运行可选择自动、制冷、制热、除湿或送风模式。

其中自动模式下若设定温度高于24℃进入制热模式、低于24℃进入制冷模式，此后不再变化；

若选择制冷或制热模式，不论遥控器温度如何设置，系统都一直在制冷或制热状态；

若为送风模式则风速为设定风；

若选择除湿模式则按除湿模式B运行。

3）制冷或制热运行，采用间歇运行：

运行50分钟，停10分钟；制冷时内风机不停，制热时内风机吹余热。

4）各种模式下的风速：

自动风=中速风，设定风=设定风。

5）各种保护无效。

（八）挂机08变频空调

1.指示灯功能

运行灯（绿）：

指示系统工作情况

定时灯（黄）：

指示系统定时或睡眠

睡眠灯（红）：

指示系统处于睡眠状态

制热灯（红）：

指示系统处于制热运行模式，送风模式时制热灯闪亮（1次/秒）

制冷、除湿双色灯：

制冷-绿色除湿-橙色

数码管（绿色）：

显示设定温度、环境温度和故障代码。

制冷、除湿、送风模式显示当前室内温度；当设定温度变化时闪烁显示设定温度，开机有效。

2.故障显示：

（1）室内机故障码：

室内机故障由显示板数码管显示故障码，若无故障则无显示。

数码管显示故障码

故障含义

显示板数码管显示“1”

室温传感器短断路故障

显示板数码管显示“2”

室内热交温度传感器短断路故障

显示板数码管显示“3”

制冷结冰

显示板数码管显示“4”

制热过载

显示板数码管显示“5”

室内外机通讯不良

显示板数码管显示“6”

瞬时停电

显示板数码管显示“7”

定速机过电流

显示板数码管显示“8”

内风机无反馈（仅限于PG或直流电机）

（2）外机故障码：

限频因素

在运行状态下，室外机变频器板上LED能够显示变频器运行状态。

在压缩机运转状态时，显示限频因素。

每1秒钟闪烁一下代表数字1，闪烁次数代表限频数值。

比如闪烁7下，代表限频因素7。

限频因素对照表：

变频器板上LED闪烁次数

限频因素

闪烁“1”下

正常运行，无限频因素

闪烁“2”下

电源电压限制

闪烁“3”下

制冷时室外热交温度约束；制热时室内热交温度约束（过温）

闪烁“4”下

总电流限制

闪烁“5”下

排气温度限制

闪烁“6”下

制冷室内机热交温度限制（防结冰）

闪烁“7”下

内风机风速限制

闪烁“8”下

外机调频口电压约束

（3）室外机故障码

压缩机停机时若有故障显示故障码，若无故障则无显示。

室外机故障代码表：

变频器板上LED闪烁次数

限频因素

闪烁“1”下

环温传感器短断路故障

闪烁“2”下

热交温度传感器短断路故障

闪烁“3”下

排气温度传感器短断路、压机过热故障

闪烁“4”下

直流压机反馈

闪烁“5”下

外机通讯故障

闪烁“6”下

过电流

闪烁“7”下

无负载

闪烁“8”下

过欠压

闪烁“9”下

直流压机起动失败

10#

闪烁“10”下

制冷过载

11#

闪烁“11”下

除霜状态

12#

闪烁“12”下

IPM保护

13#

闪烁“13”下

读E2ROM错误

14#

闪烁“14”下

写E2ROM错误

15#

闪烁“15”下

直流风机无反馈

3.保护功能

（1）.制冷室内结冰保护：

T内管＜-1℃，并持续5分钟，则关压缩机,室内风机正常运行。

T内管≥7℃，且压缩机停机已满3分钟，压缩机恢复运行。

（2）.制热室内过载保护：

T内管≥70℃，压缩机停止运转；报过载保护故障。

T内管≤50℃，并满足3分钟待机后，压机恢复运行。

（3）.制冷室内机异常温升保护：

1）.制冷室内机盘管温度T（内盘）≥70℃，并持续12秒钟，室内机异常温升停止，室内风机运转，室外压机停止。

2）.T（内盘）≤50℃，并满足待机3分钟后，压机恢复运转。

（4）.制冷室外过载保护：

T（外盘）≥70℃，压机停止运转；

T（外盘）≤50℃，并满足3分钟待机后，压机恢复运行。

（5）.排气温度保护：

T（排气）≥115℃，压机停止运转；

T（排气）≤90℃，并满足3分钟待机后，压机恢复运行。

（6）.电流保护：

电流超过某一设定电流值（根据机型可在EEPROM中设定）即保护停机。

3分钟满足后，即可开机。

停机电流参数如下：

制冷时：

14安培

制热时：

12安培

（7）.电压保护：

交流电压超过260V，或低于150V时即停机保护。

（8）.三分钟延时保护：

无论何种原因停止压机运转，至少三分钟才能再启动。

在除霜运转与生产熵检时不在此列。

（9）.功率模块保护：

功率模块IPM过热、过流、短路、驱动电压低等产生保护，压机自动停机。

3分钟后，允许重新开机。

（九）KFR-32GW/K042

1.LED显示

显示板上有5个指示灯：

运行指示双色灯：

制热运行用红色，其他模式用绿色

定时/睡眠灯（黄）：

指示系统定时/睡眠状态

强力灯（红）：

指示系统处于大功率运行状态

2.自动诊断功能

（1）制冷、除湿、送风运行灯为绿色，制热运行灯为红色、定时灯为黄色，大功率运行为红色，净化器为蓝色。

（2）运行时，绿/红色运行灯亮，关机时绿/红色运行灯灭。

（3）制热模式下，防冷风及化霜时，运行指示灯（红色LED）闪亮，亮1.5秒，灭0.5秒。

（4）在任何状态下，接收到遥控器的关灯信号后所有显示有效的LED灯不显示；任何对主机的有效

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