企业培训师下册1到9章单选多选题.docx

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企业培训师下册1到9章单选多选题

第一章岗位职务描述

单选题

1、（C）是在一定客观条件下，对于现行的工作组织结构、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面的调整、革新。

（A）岗位（B）岗位分析（C）岗位再设置（D）岗位设置

2、岗位职务描述的（B）原则是看方案内容能否客观反映不同岗位、不同阶层之间的差异。

A．实用性B、个性化C、专家行为D、动态管理

3、（C）是岗位工作范围的深化，是岗位再设置的一种具有实质性变化发展的方式。

A、岗位轮换制B、工作内容扩大化C、工作内容丰富化D、增加岗位的工作内容

4、（C）的核心是体现激励因素的作用。

A、岗位轮换制B、工作内容扩大化C、工作内容丰富化D、工作内容多样化

5、岗位职务描述方案审核中的个性化原则是指（C）P14

A、是否符合本单位当前和发展的实际情况B、是否符合岗位的发展动态和发展趋势

C、是否能客观反映不同岗位、不同阶级之间的差异

D、是否符合本岗位的工作实际和工作规律

6、岗位再设置的基本思路有四个方面，分别是：

（C），工作内容扩大化，工作内容丰富化。

A、拓展训练B、模拟训练C、岗位轮换式D、角色

7、岗位再设置是在一定客观条件下，对于现行的工作组织结构、工作流程、（ A ）、工作技术要求等方面的重新调整、革新。

P15

A工作方法 B工作能力 C工作要求  D工作业绩

多选题

1、岗位再设置包括的四个方面豹综合因素是（ AB CD）。

P/16

（A）岗位再设置的基本因素   （B）环境因素 （C）组织内部因素           

（D）非正式组织因素（E）重视员工的个人嗜好因素

2、员工自我职业生涯设计应注意的问题（AB C）P30

A、正确认识企业B、正确认识自己的工作岗位C、正确认识自我

D、正确认识组织E、正确认识他人

3、把握好开展职业生涯规划工作的要点是（  B CDE ）。

P/27、28

 （A）明确工作的发展方向和客观要求（B）明确开展职业生涯规划的根本目的

（C）做好职业生涯规划分析工作   （D）开展职业生涯规划工作要实现三结合

 （E）在开展职业生涯规划的过程中，要注意工作的客观性和科学性

4、职业生涯规划工作对人力资源开发和管理工作的意义有（ AB CD）P29

A、增强员工的敬业爱岗精神B、最大限度地激发员工的工作积极性、主动性

C、提高工作效率D、促进企业发展E、明确工作的发展方向和客观要求

5、岗位再设置的基本思路一般有三个途径，分别是：

 A CD

（A）岗位轮换式                　　（B）减少岗位内容

（C）岗位工作内容扩大化      　（D）岗位工作内容丰富化（E）岗位责任

6、搜集岗位职务描述信息常用的方法有（ AB CDE）。

下P/7~10

（A）观察法、面谈法（B）问卷调查法

（C）工作实践与工作日写实法（D）功能性工作分析法（E）关键事件法

7、岗位职务描述的基本原则是（ AB CDE）下p13

A实用性原则  B专家行为原则 C个性化原则D科学操作原则 E动态管理原则

8、岗位再设置的工作内容丰富化包括（  A CDE）p18

A增强员工的工作责任感B加强员工的技能培训

C提高员工的工作自主性，加强团队建设D加强员工培训和反馈

E强化考核机制和增强员工成就感

9、职业生涯规划是企业或用人单位，运用心理学测量学、人力资源开发与管理等方面的手段，对员工的能力、（  A D ）等方面进行科学分析，并根据员工岗位工作发展要求进行的科学设计与指导工作。

（A）兴趣    （B）类型  （C）社会型   （D）性格（E）常规性

10、岗位职务描述的准备阶段的工作一般包括：

（ABCDE）

A、了解基本情况B、确定调查样本C、建立相关联系D、设计调查方案E、进行人员培训

11、岗位分析问卷主要侧重于：

岗位分析基本情况：

（ACDE）；从业人员特点（或称任职基本资格）待几方面进行调查。

A、岗位工作身份B、岗位特点C、岗位描述D、岗位职责E、岗位责任

第二章人员素质测评

单选题

1、人员素质测评工作的服务性原则体现在（D）

A测评工作是为培训的教学组织服务的

B测评工作是为人力资源管理工作服务的

C测评工作是为培训评估服务的

D测评工作是为培训工作和人力资源开发工作服务的

2、人员素质测评的可行性原则要求，方案所涉及的实施方式和步骤，组织管理等，一定要与（   C）的实际情况相结合，必须切实可行。

（A）国家      （B）地区   （C）本单位    （D）个人

3、（C）是确定即将开发的测验将要考核被测验人的哪些能力，是开发测验的关键环节。

A、明确所要开发测验的目的和形式B、根据开发目的进行前期的资料搜集、调研工作

C、确定所要测查的核心点D、进入测验命题环节

4、结构化面试是指对特定工作的所有面试中，始终如一地使用事先确定了答案的一系列与工作相关的问题，其包括的含义有程序的结构化、（B）、评定的结构化。

A、组织的结构化B、题目的结构化C、内容的结构化D、过程的结构化

5、（B）的好处在于测验的质量的在实际应用之前就得到检验，从而可以做到事先修订。

A、复本信度检测法B、试测分析检测法C、总结分析检测法D、分半信度检测法

6、综合运用心理学、测量学、统计学等学科理论、技术与方法，对人的能力水平及倾向、个性特征、行为表现等进行系统而客观的衡量评价，这种活动称之为（B）

A、心理诊断B、人员素质测评C、评价D、培训评估

7、在进行面试测试时，环境的布置要满足（  B）的要求。

P47

A活泼性  B稳定性  C随意性  D规则性

8、在特定时间、地点所进行的，有预选精心设计的明确目的和程序的谈话。

谈话的目的是了解应试人的素质特征、能力状况以及求职动机等方面的情况。

这种特别的谈话称之为（C　）。

（A）聊天   　　（B）单元测验（C）面试        　（D）人格测试

多选题

1、人员素质测评总体方案制定的要求：

ABCD

A、人员配备要科学合理B、前期的调研工作必不可少

C、起草工作方案D、方案的落实

2、面试环境的布置方法应满足的要求有（ABC）P47

A、稳定性B、宽松型C、舒适性D、规则性

3、面试场所和环境的安排，具体包括:

（ABCDE）。

（A）面试场所的光线（B）面试环境的布置方法

（C）环境的色调（D）面试位置的排列（E）噪音问题

4、测评工作总体方案的特点:

（ABCE）。

P42

（A）测评对象的广泛性（B）测评时间的持续性

（C）测评内容的多元性（D）测评方法的灵活性（E）测评形式的多样性

5、制订测评工作总体方案的基本原则P42ABC

A、服务性原则B、针对性原则C、可行性原则D、广泛性原则E、多元性原则

6、面试与其他素质测评相比较具有的特点有（ABCD）P51

A、以谈话和观察为主要手段B、是一个双向沟通的过程

C、谈话具有明确的目的性D、谈话是预先精心设计的

E、谈话双方地位是平等的F、面度过程中应试人处于完全被动状态

7、开发测验的基本步骤有（ABCDE）

A、明确所要开发测验的目的和形式B、根据开发目的进行前期的资料搜集、调研工作

C、确定所要测查的核心点D、借鉴已有测验E、进入测验命题环节

8、进行试题试测的手段有（  BCE）P64

A笔试法   B复本信度检测法  C分半信度检测法

D面试法   E再测信度分析检测法

9、采用标准化测量的优点是：

（  BDE   ）。

（A）可以统一规范、统一检查       （B）可以减少无关因素对测评目的的影响

（C）可以统一考核               （D）同一测评工具可用于各种人并反复使用

（E）有统一标准，使测评工具对不同的人进行测评后所得的结果便于进行对照和比较

10、在进行测验结果统计分析时需要掌握的关键点是：

（ABC）

A、制作科学合理的测验成绩统计表B、结果分析要全面C、结果分析要准确

D、结果分析要清楚E、结果分析要有特点

第三章培训项目开发

单选题

1、培训需求分析预测的（ A ）是针对组织的目标设置，确定符合组织的整体目标与战略要求的培训需求。

P71

A组织整体分析法         B工作任务分析法

C员工个体培训需求分析法     D绩效分析法

2、组织整体分析法是针对（C）设置，确定符合组织的整体目标与战略要求的培训需求。

A、企业的目标B、战略目标C、组织的目标D、个人目标

3、（B）是依据岗位的工作描述、工作说明书等，确定员工必须达到岗位要求的知识、技能和态度水准。

A、组织整体分析法B、工作任务分析法C、员工个体培训需求法D、绩效分析法

4、培训需求测评、培训项目策划和培训项目开发的之间的顺序关系为（C）

A培训需求预测—培训项目开发—培训项目策划

B培训项目开发—培训需求预测—培训项目策划

C培训需求预测—培训项目策划—培训项目开发

D培训项目策划—培训需求预测—培训项目开发

5、工作任务分析法是依据岗位的工作描述、工作说明书等，确定员工必须达到岗位要求的（C）。

A、知识、技能B、知识、能力C、知识、技能和态度水准D、能力、态度

6、（C）是指特定工作的实际需要与现任职者现有知识能力之间的差距。

P83

A、培训项目B、培训计划C、培训需求D、培训目标

7、培训需求分析报告基本内容中的分析预测的主要内容有:

企业基本概况分析、企业生产经营状况分析、企业员工基本素质状况分析、资源条件分析和（C）。

（A）环境分析（B）组织形式分析

（C）组织气候分析（D）环境监测的分析

8、（B）就是指导企业未来3~5年培训发展全局的计划和策略。

P132

A、企业战略规划B、企业培训规划C、企业策划D、项目策划

9、特定工作岗位能力要求与职工现有知识能力之间的差距构成（A）

A、培训需求B、需求C、培训D、需求分析

10、在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门、主管人员、工作人员等彩各种方法与技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统分析，以确定是否需要培训及其培训的内容，这种活动称之为（D）。

A、培训需求B、培训需求分析C、预测需求分析D、培训需求预测

11、通过对组织及其成员的现有与应有状况的差距的分析，来确定是否需要培训及其培训的内容。

这种活动称之为（B）

A、培训需求B、需求分析C、培训预测D、预测分析

12、企业对培训产生需求的原因主要有两大方面一是内外部环境和人员发生了变化二是（D）

A、现状与愿望存在着差距B、同行之间存在着差距

C、理想与愿望之间存在着差距D、现状与愿望或与同行之间存在着差距

13、为了保证培训需求预测的有效性，培训需求预测应在三个层次上进行，第一个层次是个体层次；第二个层次是组织层次；第三个层次是（B）

A、战术层次B、战略层次C、集体层次D、企业层次

14、规划包含了战略和规划两层意思。

培训规划就是指导企业未来（）年的培训发展全局的计划和策略A、1—2B、10C、5---8D、3---5

15、头脑风暴法是指通过（  A ）形式，提出针对具体项目的策划创意。

P92

A会议  B问卷调查  C系统解决问题   D智能放大

16、培训需求分析预测的工作任务分析法，是根据岗位的工作描述、工作说明书等，确定员工必须达到岗位要求的（  B）。

P72

A知识和能力水平 B知识、技能和态度水准C工作能力和态度水平   D技能和态度水平

17、培训总体计划的特点具有（　B　），计划周期的长期性，计划中各要素具有原则性、概括性的特点。

（A）内容的有效性（B）内容的综合性（C）内容庞杂性（D）内容的不确定性

18、培训项目审定的作用具有把关作用、沟通作和（A　　）作用

（A）促进（B）匹配（C）延缓（D）警醒

19、培训需求预测的作用主要有五个方面，分别是：

（　　C　），进行前瞻性分析，保证人力资源开发系统的有效性，决定培训的价值和成本，获取内部与外部的支持。

（A）找方向（B）分析合理性（C）确认差距　（D）进行排他法分析

多选题

1、培训需求分析预测的方法可根据（ABCDE）等方面的要求选择。

P78~79

A、培训需求分析预测的层次B、培训需求分析预测的目的C、对预测结果的精确度

D、对预测工作的便捷性E、对预测工作的经济性

2、分析预测的主要内容有（ABCDE）。

A、企业基本概况的分析B、企业生产经营状况的分析

C、企业员工基本素质状况分析D、组织气候分析E、资源条件分析

3、企业对培训产生需求的原因有（ABCDE）

A、环境变化B、人员变化C、工作变化D、现状与愿望的差距

E、于同行间的绩效差距

4、培训需求预测的作用有（ABCDE）

A、确认差距B、进行前瞻性分析C、保证人力资源开发系统的有效性

D、决定培训的价值和成本E、获取内部和外部的多方支持

5、培训需求预测的原则有（ABCE）

A、客观性原则B、适时性原则C、广泛性原则D、多元性原则E、经济性原则

6、审定培训项目开发方案的一般步骤有（ABCDE）。

P102

（A）明确审定标准（B）撰写项目审定报告

（C）把握拟审方案的全貌（D）组织集体审定工作（E）作出审定结论

7、培训项目策划的方法有（ABCDE）

A、头脑风暴法B、德菲尔法C、创意法D、灰色系统法E、智能放大法

8、制定培训总体计划的主要特点是:

（ABE）。

P117

（A）计划的内容具有综合性的特点（B）计划的周期具有长期性的特点

（C）计划的组织实施思路清楚（D）计划的创新点突出

（E）计划中的各要素具有原则性、概括性特点

9、培训项目审定的原则有：

（ABCDE）P105

A、集体审定原则B、客观性原则C、程序性原则D、系统性原则E、规范性原则

10、说明年度培训总体计划的内容是:

（BCDE）。

P116

（A）预测培训需求（B）指导思想（C）培训目的、目标（D）主要任务手（E）保障措施

11、审定培训项目开发方案的一般步骤有（ABCDE）。

P102

（A）明确审定标准（B）撰写项目审定报告

（C）把握拟审方案的全貌（D）组织集体审定工作（E）作出审定结论

12、制定培训总体计划的步骤有（ABCDE）P114~115

A、组织培训需求分析B、明确培训目的、目标

C、确定培训方案D、制定培训总体计划草案E、计划的沟通与确认

13、开发测验的基本步骤是（ABCDE）。

（A）明确所要开发测验的目的和形式（B）根据开发目的进行前期的资料搜集、调研工作

（C）确定所要测查的核心点（D）借鉴己有测验（E）进入测验命题工作环节

14、审定培训项目开发方案所采用的方法有（ ABD ）P103

A做好审定人员的遴选工作B坚持需求分析预测人员与培训对象及其他相关人员相结合

C坚持主体材料与相关人员相结合D坚持集中审定与分散调研相结合E坚持把好项目开发关

15、审定培训项目开发方案所采用的方法有（ ABCD ）P103

A做好审定人员的遴选工作

B坚持需求分析预测人员与培训对象及其他相关人员相结合

C坚持主体材料与相关信息相结合D坚持集中审定与分散调研相结合

E坚持把好项目开发关

16、培训总体计划的要素有（  ABCD）P118

A目的、目标和原则B培训需求C培训对象及内容D培训方式与方法

E培训预测（培训时间、培训组织人和培训教师、考评方式、培训费预算）

17、开发培训项目应遵循的原则是：

服务性原则；针对性原则；（ABCD）

A、实效性原则B、适时性原则C、可行性原则D、系统性原则E、科学性原则

第四章培训课程开发

单选题

1、（D）是职业技术课程组织的主要依据

A职业分析B职业需求C职业目标D职业活动顺序、职业技术课程目标

2、（B）是职业技术课程目标确定的主要依据。

A职业分析B职业需求C职业目标D职业活动顺序、职业技术课程目标

3、（C）是职业技术课程评价的主要标准。

A职业分析B职业需求C职业目标D职业活动顺序、职业技术课程目标

4、示范性培训课程有四个显著特点一是（A）为基本特征。

二是培训难度较大，要求高。

三是培训投入较大。

四是培训见效快。

A、以新技术应用B、以规范性强为特征C、以实践教学份量重D、以教学使用新设备

5、课程目标提供了不习方向和学习过程各阶段要过到的标准。

记信、了解、熟悉、掌握等，属于（C）

A、情感领域的目标B、低级情感指标C、认知指标D、较高级的认知行为目标

6、课程目标提供了学习方向和学习过程各阶段要达到的标准。

分析、应用、评价等属于（D）

A、情感领域的目标B、低级情感指标C、认知指标D、较高级的认知行为

7.课程目标提供了学习方向和学习过程各分阶段要达到的标准。

价值、信念、态度等属于（A）

A、情感指标B、低级情感指标C、认知指标D、高级行为指标

8、示范性培训课程的显著特点之一是（C）P153

A以企业新产品为基本牲B以行业新产品为基本特征

C以高新技术的应用为基本特征D以高新技术的交易为基本特征

多选题

1、培训课程开发方案的审定原则是:

（ABD）。

（A）公开、公平、公正的原则（B）科学性和可行性相结合的原则

（C）科学性和思想性性相结合的原则（D）理论和实际相统一的原则

（E）系统性和完整性相结合的原则

2、新技能具有的三个特点是（ACE）P153

A具有新的技术能力载体B属于劳动密集型

C产品具有高科技含量和知识含量D属于知识密集型E技能的用途有所丰富

3、企业培训课程的备课工作要研究大纲、教材，依据教学目标、课程内容、教材和学员的具体情况设计和编写教学方案。

备课要实现以下目标：

（ABC）。

（A）知识性目（B）能力性目标（C）思想性目（D）社会性目标（E）行为性目标

4、课程设计的任务是构建一门课程的形式和结构，分别是（BD）

A、教学进度的安排B、课程形式的确定C、教学目标的确定

D、课程结构的确定E、培训教材的选择

5、培训项目实施计划与课程教学大纲的关系，具体表现在（ABDE）几个方面

A、前者是后者的基础B、前者是后者的原始依据C、前者是后者的细化

D、后者能促进前者落实到实处E、后者能够丰富和完善前者

第五章培训教材开发

单选题

1、新教材的显著特点是（C）

A时代性、科学性和创新性B时代性、规范性和发展性

C时代性、发展性和创新性D时代性、新颖性和发展性

2、（C）是对培训教材审核的内容之一。

P173

A培训需求B培训策划内容C技能与知识比重D培训组织形式

3、新培训教材的显著特点是体现发展性、体现创新性、体现（D）。

（A）逻辑性（B）科学性（C）可行性（D）时代性

4、目标导向原则要求教材审核工作要始终认准（C）

A、培训需求B、培训计划C、培训目标D、培训教材

5、企业培训师备课的基本要领是：

（C）

A、领会教材、吃透教材、与管理者沟通B、领会教材、了解教学环

C、领会大纲、吃透教材、了解学员和准备设备D、做好学员的接待工作

多选题

1、示范性培训教材开发的原则有（ACDE）

A以企业新技术、新技能发展为导向，以突出职业能力培养为核心

B以职业需求为导向，突出职业技能的培养

C要充分利用新技术、新方法开发示范性教材

D内容精选的个性化

E表现形式要更加灵活

2、培训教材审定的原则有（ABCDE）P176

A、精练求新原则B、严审把关原则C、目标导向原则

D、前瞻性原则E、科学性与思想性结合原则

3、新培训教材的显著特点有（ACD）

A、体现时代性B、体现前瞻性C、体现创新性D、体现发展性E、体现科学性

4、常见的培训教材研发的方法有（ABC）P188

A科学法B经验法C网络法D系统法E逻辑法

5、教材编写主要有四个原则，分别是：

针对性与实用性原则，（BCD）。

（A）理性原则（B）系统性与科学性原则

（C）创新性与新颖性原则（D）反映最新科技成果原则（E）经济性原则

6、教材审核的内容除了审核教材内容以外，还包括（ABCDE）

A、教材结构B、技能与知识的比重C、定性定量审核

D、教材的界定范围E、科学性与思想性审核

第六章企业培训教学工作

单选题

1、培训教学督导的基本含义是：

上级对下级工作的（C）

Ａ监督、指导B监督、检查C监督、检查和指导行为D督促、指导

2、培训教学督导工作具有的基本职能是（B）

A监督、指导和评价B监督检查、指导和评价C监督和评价D监督和指导

3、模仿---练习教学过程模式的基本程序是（A）

A实践—模仿—传授—纠正B实践—模仿---指导---评定

C实践—模仿---熟练—评价D实践—模仿—指导—熟练

4、发现学习教学模式的理论基础是（A）

A认知心理学学习理论B新行为主义的学习理论

C人本主义心理学理论D社会主义的人道主义和个性民主化

5、当企业培训采用项目负责制时，项目负责人对培训质量管理承担的责任是（B）

A、直接的控制责任B、督导、评价和指导责任

C、“第一责任人”D、第一时间的、微观的责任

6、（A）是指对培训教学工作全过程进行监督、检查、指导、建议，并对教学总体质量进行评价的活动。

198

（A）培训教学督导（B）培训质量控制（C）培训质量评估（D）培训教学指导

7、企业培训的教学原则是（C）、尊重企业培训发展规律的原则、教学互动原则、个性化原则、激发举和创造性学习的原则以及现场、现实教学原则。

A、生动原则B、理论联系实际的原则C、尊重成人教学规律的原则D、最优化原则

8、在职业培训教学设计中，应充分体现以（C）为导向的宗旨。

A、理论知识系统全面B、知识系统化C、工作能力提升D、知识掌握

9、培训师教学工作要做到四好：

选好教材，写好教案，（C），答好疑

A、注意课堂气氛B、工作能力提升C、讲好课D、与学员搞好沟通

10、对教学工作的监督、检查可采取过程监督和（C）两种方法。

A、问卷调查B、抽查测验C、结果监督D、事后监督

11、分析评价教学工作的基本方法具体包括两种：

定量分析和（D）