企业模拟经营实训心得营销总监.docx

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企业模拟经营实训心得营销总监

企业模拟经营实训心得（营销总监）

企业模拟经营实训心得（营销总监）

企业模拟经营实训心得（营销总监）

从实训中我认识到ERP系统在企业运营中的重要性，了解企业的运营过程，亲身进行操作，真正感受市场竞争的精彩与残酷，了解到企业经营者所承担的经营风险与责任。

在实训过程中体悟企业经营管理的关键,了解ERP对企业管理的重要性。

在模拟经营的几年当中，我们从中总结了很多经验教训。

营运期间：

第一年，投入适量广告费，拿到广告单，平稳起步，开始经营。

这一年，我们的经营很保守。

第二年，我们吸取上年的经验教训，在产品研发认证和市场开拓方面做了相应改进，引进了新的生产线为下年生产做了充分准备。

总体说，这一年经营平稳。

第三年，在广告费以及市场的占领方面有较大优势。

去年充足的库存商品保证了今年产品的生产。

这一年，我们由于资金运用上的问题导致我们借了款。

第四年，由于前面的产品研发和市场开发，我们在市场和产品生产上都比其他组占了很大优势。

这一年我们投入少量的广告费，拿到了两张订单并按时叫了货，由于投入的半自动生产线较多，接到的订单少导致库存太多，资金运转困难，差点就兵临破产。

第五年，由于我们的市场开发方面占了很大优势，所以我们只需投入不太多的广告费。

这一次，我们利用广告费拿了七张订单。

在选择一张订单时，由于其他两个组投入的广告费跟我们组一样的，就采用剪刀石头布的方法选择订单，而赢的一组可以获得两张订单的权利，我们在是我去跟其他两组剪刀石头布的，说实话当时心里听忐忑的，但上去第一次确实大家都一样的，第二次我出了剪刀，取得了两张订单的选择权。

去年年末剩余的库存商品，以及我们生产线的产能为提交订单提供了充分保证。

这一年我们组实现了160万的销售额。

到期的贷款有了资金还款。

最后一年，生产线开始闲置,但总体经营平稳,还有不少收益。

这一年我们取得了两张订单，并按时交了货。

我们组在模拟经营的过程中的一大特点就是生产线和市场开发并列开发，投入的广告非也基本能满足我们的订单需要。

在最后一年，我们的库存所剩无几，我们的生产和订单刚好吻合，使我们的资金能够得到有效的运用。

这都是取决于前面四年的经验和所投资的生产线和市场开发；还有就是营销总监的长远目光，这对我们的发展有着相当大的作用。

在实训过程中，我担任的是销售总监一职。

我的日常业务是：

①对企业的经营环境进行分析，做出市场开发决策；②根据企业的财务状况和发展方向，进行新产品开发、产品组合

与市场定位决策；③模拟在市场中的竞标过程，争取订单并签订合同；④刺探同行敌情，抢攻市场；⑤建立并维护市场地位，必要时做退出市场决策。

营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，必须准确及时地了解市场变化，取的有竞争力的市场份额，做到整体把握。

只有在进行了市场调查，对市场信息（市场需求、生产能力、原材料、现金流等）有了充分的了解，并加以分析（利润表、资产负债表等财务报表）和判断后，才能做出适当的战略计划（广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等）。

在日常业务中与CEO商讨市场开发、定位以及新产品开发决策。

又要与生产总监有效的沟通，听取生产总监的规划方案，然后进行营销规划；还要与财务总监商议广告费用等支出；同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析，结合产品的生产对广告的投放进行安排。

经过六年的经营，我们的ERP模拟实训终于顺利的完成。

让我对沙盘有了了解。

主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。

深切感受到市场是一具瞬息万变的地方，如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。

在这短短的实训中，使我们对在专业知识、体系构架理性认识的基础上，更多地对企业经营管理的感性知识层面有了深切的体会。

ERP沙盘模拟是从现实出发，针对现在企业特有的经营模式，运用实战的方式，让我们参与其中，对可能出现的经营现状和市场前景。

应用所学的知识对问题进行剖析，相互沟通，发挥团队合作能力。

是有计划、有步骤、有目的进行，以找出解决方案而更好的为企业服务，最终实现企业的战略目标。

通过ERP沙盘模拟实验使我深切的感受到现代企业若想做强做大，必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划，即实施企业的ERP。

从这次实训中,我知道作为一名营销总监,要有一个整体观念，我们必须准确及时地了解市场变化，取的有竞争力的市场份额，做到整体把握。

我在实验中可以发现，一年广告费用的投入是非常重要的，它能决定企业一年利润的多少，所以对于营销人员来说，应加以重视，应在上一年的基础上，对市场进行调研与分析，结合各年情况，作出合理决策。

对一个企业而言，只有一两方面做好是远远不够的。

无论是真实的运营，还是只是在实训“预算，产品研发，市场开拓，广告费，争取订单，原材料，生产，销售，”每一步都必须经过深思熟虑，准确计算。

同时要放眼将来，不能只着眼于现在的收益，要同时制定规划好短期和长期计划。

通过学习，我们获得知识自然不少，但我感到遗憾的是时间太短，模拟只有一次，没有改过的机会。

但我想在现实中也不会给改过的机会，稍一不注意就面临着破产的可能。

在以后的生活中做事情一定要面面俱到，并且要提前做好准备。

扩展阅读：

企业经营模拟实训心得

附录1：

公司考勤表模板

公司员工考勤表

填表人：

202*年月日姓名角色考勤意见备注CEOCPOCPOCMOCMOCFOCTOCIOCFO全勤全勤全勤全勤全勤全勤全勤全勤全勤注：

1、本表由CEO负责填制。

2、所有的请假事宜必须在备注中注明。

附录2：

公司经营绩效考核表模板

公司经营绩效评价表

填表人：

季昊田经营项目厂房生产线评价标准A=40B=30C=20手工＝5半自动＝10全自动＝15柔性＝20贷款高利贷＝－20长贷＝－5短贷＝－10（根据金额扣分）技术研发Crystal=20Ruby=30Saphire=40ISOISO9000=15ISO14000=30市场开拓区域=10国内＝20亚洲＝30国际＝40市场领先共20个产品市场，每一个产品市场领先得分10经营合计得分145国内10ISO9000ISO14000区域、国内3045Crystal20无0企业实际经营结果说明得分第一年第一季度变卖厂房四条半自动400公司模拟经营绩效=经营合计得分×10%＋最后一年所有者权益得分×100%企业模拟经营绩效合计得分企业经营最后排名56.5附录3：

公司团队合作精神考核表模板

公司团队精神考核表

填表人：

季昊田时间：

10.24姓名学号职位说明及考核意见CEO主要与各个部门沟通协调和做决策CPO主要管理生产部门CPO主要管理生产部门CFO负责公司的财务部门CFO负责公司的财务部门CMO主要管理市场部门，与产品的销售问题相关优秀优秀优秀优秀优秀考核结果优秀CTO关于对公司生产以及专利技术的研发管优秀理CIO采集信息优秀CMO主要管理市场部门，与产品的销售问题优秀相关

注：

1、此表由公司的CEO填写

2、考核结果：

优秀（20%）、及格、差附录4：

公司成绩考核表

公司成绩考核表

填表人：

时间：

考核项目出勤（20%）全勤经营绩效56.5（30%）经营报告完成（30%）团队合作优秀（10%）其他资料完成（10%）提交的资料（CEO完成）优秀良好优秀优秀优秀考核意见考核结果（CEO自评）（教师评）教师考核意见公司合计得分

注：

1、本表由教师、CEO共同完成。

CEO必须填写前两项，没有填写的不计成绩。

2、其他资料没有的，该项为0分。

3、所有资料必须装订成册，并制作出相应的封面与目录。

4、个人最后得分根据实际情况由教师酌情加减。

西南财经大学天府学院

20届《企业经营实战》

课程报告

公司名称：

CEO姓名：

CEO学号：

CEO电话：

指导教师：

得分：

202*年10月《企业经营实战》课程组

课程报告原创性及知识产权声明

本公司郑重声明：

所呈交的课程报告是在导师的指导下取得的成果。

对本报告的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。

因本报告引起的法律结果完全由本公司承担。

本报告成果归西南财经大学天府学院所有。

特此声明。

CEO签名：

CEO专业：

CEO学号：

________年____月____日

摘要

姓名职位所负责论文部分的说明

CEO模拟企业经营总结、CEO经营心得、实训总结陈培培CIO实训简介、模拟企业简介、CIO经营心得CTO战略分析、CTO经营心得CPO生产管理分析、CPO心得CPO生产管理分析、CPO心得CMO市场营销分析、CMO心得CMO市场营销分析、CMO心得CFO报表制作

CFO财务管理分析、CFO心得

摘要..................................................................................................................................................8一、实训介绍...............................................................................................................................10二、模拟企业简介.........................................................................................................................10三、模拟企业经营管理分析.........................................................................................................11

（一）模拟企业战略分析.....................................................................................................11

1、战略分析理论...........................................................................................................112、战略分析...................................................................................................................113、小结...........................................................................................................................11

（二）模拟企业生产管理分析.............................................................................................12

1、生产分析理论...........................................................................................................122、生产分析...................................................................................................................123、小结...........................................................................................................................12（三）模拟企业市场营销分析.............................................................................................13

1、市场营销分析理论...................................................................................................132、市场分析...................................................................................................................133、小结...........................................................................................................................13（四）模拟企业财务管理分析.............................................................................................14

1、财务分析理论...........................................................................................................142、财务分析...................................................................................................................15（五）模拟企业经营总结.....................................................................................................15四、职能角色经营心得.................................................................................................................16

（一）CEO经营心得............................................................................................................16

（二）CFO经营心得............................................................................................................16（三）CPO经营心得............................................................................................................16（四）CMO经营心得...........................................................................................................17（五）CTO经营心得............................................................................................................18（六）CIO经营心得.............................................................................................................19五、实训总结.................................................................................................................................一、实训介绍

这次沙盘实训是针对我们大四即将毕业的同学上的一堂实训课。

通过构建模拟企业竞争环境，多个经济管理类专业学生组建模拟企业，借助实物沙盘、单据表格、ERP软件等工具，使我们体会并模拟企业的团队建设、制定企业战略规划，制定企业经各项经营决策并在模拟经营企业的过程中实施，将理论知识学习与应用贯穿于实验教学之中。

实验教学中，采用专题讲座形式强化理论知识，指导学生应用理论知识解决模拟企业经营过程中遇到的问题。

这个课程主要是要让我们了解企业的一个整体运作模式，我们通过沙盘模拟企业的经营，我们模拟公司不同的角色职位来共同运营一个企业。

公司分为几个部分：

CEO,CFO,CMO,CPO,CTO,CIO.大家根据自己的角色来分工合作共同来模拟经营。

我们小组九位成员在这次模拟实训当中，分别扮演了企业的执行官、财务总监、研发总监、销售总监、生产总监、情报总监。

执行官是整个企业的灵魂，对企业的发展战略制定真确的行动路线。

财务总监对企业的财务状况进行管理，进行合理的分配以及风险提示。

研发总监是企业的技术核心，推动企业产品的更新换代，是企业竞争中的硬力量。

销售总监是企业产品是否能销售出去的关键，对市场的把握要求很高。

生产总监把握着企业的发动机，对产品的生产有一个相当清晰的认识。

情报总监是企业的信息的来源，信息是二十一世纪企业的绝对生产力，说明了信息在企业的发展过程中起到了多么大的作用。

课程内容主要分为整体战略，产品研发，生产，市场营销与销售，财务，团队合作。

二、模拟企业简介

企业名称：

xx

成立时间：

202*年初始资产：

设备净值12M，现金28M，2Q、3Q应收账款各10M，有3Q、4Q的短期贷款各20M，拥有新华厂房价值40M。

公司规模：

九人宣言：

口号：

没有最好，只有更好公司职位分配总裁：

－战略决策，负责整体战略的制定，协调小组成员之间的不同意见。

财务总监：

－资金运作，负责资金的运作，特别需要关注公司现金流，每次现金的变动都需要登记入账，同时承担财务报表的制作工作，主要职责是不能出现现金流枯竭，同时控制成本。

销售与市场总监：

－市场与销售，主要工作包括“抢单”和向其他竞争对手销售我们的产品，主要工作成果是销售出尽量多的产品。

生产总监：

CPO－采购、生产研发总监：

－ISO、产品，负责ISO和产品方面的投入时机，同时协助CPO制定生产计划信息总监：

－企业信息化，负责企划部，主要对竞争对手的情报分析，为企业决策提供依据

三、模拟企业经营管理分析

（一）模拟企业战略分析1、战略分析理论

企业战略是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜，随着世界经济全球化和一体化进程的加快和随之而来的国际竞争的加剧，对企业战略的要求越来越高。

通常采用SWOT分析法进行战略分析。

2、战略分析

首先应该从公司发展的优势、劣势、机遇和威胁四个方面考虑。

公司生产产品的生产线和技术、专利等都将直接影响到公司的优势和劣势。

而机遇需要靠公司自己发掘，比如靠CIO对市场信息作出调差，以及对产品在每个季度的不同价格和产量作出预测。

然后公司又将受到同行业公司的威胁，比如市场老大将会影响公司的销售。

3、小结

尽管此次的企业经营实战模拟已经结束了，但会让我们得到很多反思，也为我们今后从事真正的企业经营管理行业，提前打下一个基础。

对于团队协作、人际交往、企业互助互利共赢、企业相互竞争、企业生产线流程、企业市场开拓、产品研发等各个方面，我们均有着更为深入的了解与掌握。

（二）模拟企业生产管理分析1、生产分析理论

生产作为市场的后盾，也是极为重要的一部分。

如果说市场销售是盈利的主要方法，那么生产就是市场销售灵魂所在。

可以说，没有生产力的产生，那么市场销售完全就没有任何价值。

而在这场训练中。

如何用最少的钱提高生产力，以及生产什么样的货物来保证我们的市场及盈利就是生产部的主要任务。

就第一个任务而言。

有很多方法。

一、变造生产线、二、更换生产线；三、增加生产线。

在该训练当中。

我们原始拥有一个厂房，三条手工线。

在最后，我们生产部门的结果是卖掉厂房改为租用。

然后利用厂房卖得的价钱作为流动资金。

而手工线在最后也换位三条半自动线。

用于提高生产效益。

在第二点，关于生产什么样的货物而言。

则需要市场销售。

CEO，信息总监，研发总监。

生产总监几个部门的协调合作。

要知晓和分析市场，才能得到最好和最佳的生产目的以及生产方案。

以上是我们小组生产部门对于生产理论的分析。

2、生产分析

我们小组在实践的过程中。

出现了以下的问题，，比如，变线和换线需要的时间和金钱的花销。

我们在时间的计算上有明显的不足和些许失误。

而由于对生产周期与财务周期的冲突，导致我们对产成品的预估也出现了误差。

在变线和生产过程中。

时间和金钱是最大的问题。

因为与市场的沟通不够会出现货多单少，或者单多货少的尴尬局面。

生产部单方面的运作在脱离了与外良好沟通的条件下，形成了一个孤军奋战的劣势。

我们在第三年的时候改变了沟通方式和策略。

最后利用换线换掉时间差，并且已固定资产的方式增加资产。

存货最后有富于，但没有订单，让我们在最后并没有大幅获利。

我们的生产部门，主要在生产线，厂房，生产目的，生产方案方面做出主要的分析和行动。

单方面的思考和行动都没有太大的问题，但在沟通上和协调上让生产一度陷入僵局。

这让我们深刻意识到，生产并不是非常简单的单纯负责好产出货物就好的事情。

3、小结

关于生产部门的整体表现而言。

我认为我们在积极思考生产线的交换上做出了深刻的思考和计算。

虽然有些许的误差。

最后也发现了生产上的一些窍门，可以在资金上给财务做出缓冲，以及在最后的盈利上做出贡献。

在生产的几个方面而言。

我们都极力在单方面做到最好。

所得到的教训是，不能够闭门造车，否则，会给整个团队带来麻烦。

毕竟。

生产是盈利的前提和保障。

在这次的训练当中我们学到了很多，我认为，尤其能够突出的，就是我们的学习能力和沟通协作能力。

这很重要。

（三）模拟企业市场营销分析1、市场营销分析理论

市场营销又称为市场学、市场行销学。

是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。

按照现代市场营销环境的要求，其职能体系应当包括、商品销售、市场调查研究、生产与供应、创造市场要求、协调平衡公共关系。

2、市场分析

充当市场与销售总监的我本以为这是很轻松很简单的工作。

没想到最后公司的成败大多归于我身上。

做市场的应该纵观全局。

我们就有在这方面犯错误。

没有做好研究就盲目的开发了区域、国内市场。

实际上，因为后面我们研发的产品，在本地和区域市场销售已经很足够了。

太想扩大市场而没有计划好，国内市场开发的时间和金钱就浪费了。

而且我们当时也没有去关注其他几家公司的情况。

信息总监在这上面就没有尽到责任。

因为不是一个公司，而是很多公司在同时竞争。

只有知己知彼，才能百战百胜。

至少要在远观各公司具体情况，他们的发展前景再做决定。

我想我们还是非常缺乏纵观大局这一能力。

3、小结

优势总结：

（一）提交广告费，争抢订单。

万事开头难，这个步骤是整个模拟至关重要的一步。

COO根据生产线的数量，预测产能，为CSO的抢单做数据支持。

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