中移WLAN网络测试优化经验库.docx
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中移WLAN网络测试优化经验库
中移通信技术工程有限公司WLAN网络优化经验库中移WLAN网络优化经验库
第一部分WLAN测试优化内容
为了使无线接入设备能覆盖所有期望覆盖的区域,并具有足够承担预期负载的能力。
需
关注用户认证成功率、网络吞吐量等各类与用户体验相关的KPI指标,这些指标是否能达标
也是优化的一个重点。
对于无线网，接入网各类运维指标进行优化，同时必要时对组网方案提供优化思路。
WLAN网络质量提升优化服务主要从射频部分优化和计算机网络优化两部分着手。
1、射频部分优化
射频部分优化包括
（1）覆盖测试
（2）功率调整优化（3）信道划分优化（4）衡优化（5）过滤干扰优化（6）速率保优（7）降低个别用户影响
负载均
1）
覆盖测试
WLAN测试按照WLAN测试规范进行测试，对每个WLAN覆盖点或可能需要的WLAN覆盖点进行测试，记录测试结果，复测优化调整后效果。
在进行WLAN覆盖测试时，对可能存在的电信WLAN覆盖进行对比测试，找出现网不足，对WLAN网络进行改进优化。
2）
功率调整优化
传统的射频功率控制一般缺省将发射功率设置为最大值，单纯地追求信号覆盖范围。
但功率过大可能导致对其他无线设备造成不必要的干扰。
因此，需要选择一个能平衡覆盖
范围和系统容量的最佳功率。
在最佳功率设置的同时，需要优先考虑优化部署方式。
3）
信道划分优化
对于无线局域网，信道是非常稀缺的资源。
合理选择AP信道，从而达到规避干扰的目的。
根据建筑特点，选择部署方式，并根据情况进一步功率优化。
4）
负载均衡优化
在不同场所，合理实现无线用户的负载均衡，保证用户的快速接入。
除了AP间的负载均衡，同时进行信道、频段之间的用户分担。
5）
过滤干扰优化
在高密场所，AP设备和用户station非常多，合理调整设备的高密工作模式，过滤干扰信号，减少干扰信号对本设备通讯性能的影响。
WLAN优化组
~1~
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6）
速率保优
无线与有线通讯最大的区别是空口稳定性差，容易受到各种因素的影响，这注定了AP
与station之间的速率是动态调整的。
合理对WLAN进行优化，保证设备处于最佳发送速率状态。
7）
降低个别用户影响
因用户所使用网卡的差异（或者所处位置等其他差异），同一AP下各个用户的表现往
往也有差异，常会出现个别用户的速率非常低的情况。
合理优化，抑制低速率用户大量占用空口时间，从而降低其对空口性能的影响，保证整体空口性能的最优。
2、计算机网络优化
计算机网络优化包括
（1）网络结构优化
（2）路由、交换设置优化（3）流量监控及安全优化
1）
网络结构优化
网络的设计决定了整个网络的速度。
一个好的网络整体规划设计不但能够满足性能的
要求，同时还应该便于支持日后对于网络的扩大处理。
从多环节对网络设计或结构进行优化。
2）
路由、交换设置优化
对路由及交换设置进行优化，提高设备的性能。
3）
流量监控及安全优化
外界网络对内部的DDOS攻击，端口扫描对于局域网影响非常大，更危险的行为往往来
自于局域网内部用户本身，其次，由于基于P2P协议的流媒体协议使用越来越普遍，对流量进行监控，并及时考虑对安全性能进行优化。
第二部分WLAN测试优化流程
WALN测试优化在现场实施中主要分为：
覆盖测试及优化、业务质量测试及优化和扫频抓包测试以优化。
其具体实施流程如下：
WLAN优化组
~2~
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系统基础数据采集与分析阶段
收集现网无线测试数据，反映WLAN网络的指标主要有：
1、AP信号强度（边缘场强）：
AP信号强度直接体现热点的覆盖效果，而且将直接影响覆盖区域内用户无线上网能否正常连接WLAN上线；
2、信噪比：
信噪比，即SNR。
设备的信噪比越高表明它产生的干扰越少；
3、认证成功率：
认证方式为集团WEB认证，即Portal认证页面＋笔记本终端方式正常弹出登录页面输入正确的账号密码进行登录测试，记录认证登录成功率；
4、用户掉线率：
Portal认证页面＋笔记木终端方式正常弹出登录页面输入正确的账
号密码进行登录测试，记录认证之后是否存在掉线，测试一段上网时间，并记录掉线率；
5、吞吐量：
吞吐量是指在满足一定信号场强的条件下，用户在使用网络过程中所能达到的即时速率，是反映用户下载速度和用户体验的直接指标；
6、误码率：
误码率是指无线传输过程中，终端对传输信号经过解调后，所接收到错误
WLAN优化组
~3~
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码字的比率，是对无线传输环境质量的反映；
7、网络时延：
网络时延是指通过在用户终端PingWLAN的设备，如DNS、AC等，可判断网络是否连通、无线网络及有线网络的网络质量等；
8、丢包率：
丢包率是指网络传输中，因干扰、用户过多导致冲突等原因造成的包数据丢失的数量比率，是反映网络传输质量的指标。
第三部分WLAN优化思路
1、无线网络优化思路
由于在做网络规划时一般已经考虑覆盖与用户需求,但是运营情况可能会与规
划情况发生偏差，另一方面就是需要根据用户的反馈制定优化计划。
无线优化要考
虑AP的无线覆盖是否达标.通过生成覆盖图等方式了解覆盖情况,提出调整AP位置
或新增天线等优化方案，保证AP的覆盖区域中无存在弱区，保持适度的AP间的重
叠区域。
同事要在不影响用户体验的情况下尽可能减少所需的AP的数量。
1）充分利用现有的WLAN相关设备；
2）尽量不改变现有WLAN网络的物理构架；
3）覆盖优先考虑；
4）保证覆盖的前提下通过调整AP相关参数或者物理位置降低同频干扰情况；5）会议室等用户相对集中的场所考虑容量和干扰的相互平衡；
6）CQT测试点位置考虑数据要求高的区域、AP覆盖边缘、盲点和高投诉点的重点区域等；
7）了解各类无线指标参数,针对不达标的指标,特别是对于影响客户感知的性能指标要通过扫频抓包等方式找出问题根源,提出针对性的优化意见。
2、接入网优化思路
对于接入网而言,优化的重点在于保证WLAN接入速率,了解AP接入方式,有线接入方式应不低于无线接入带宽,同时交换设置必要时也需进行优化。
3、组网方案优化建议
WLAN优化组
~4~
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目前WLAN组网方案有自治型与集中控制型两种,因技术特别不同,其适用的场景也不同,需要根据实际场景优化。
第四部分
WALN测试优化方案
1、优化分析阶段
无线网络优化一般按照确定标准、分析问题、信号侧优化、数据侧优化、测试效
果五个步骤进行。
而在实际的项目中，收集现网无线测试数据（包含信号强度，信噪
比，时延，丢包率等信息），根据具体问题的不同，相关步骤可能需要循环进行。
步骤一、确定标准：
确定无线网络验收的一般标准，例如某运营商网络验收标准为
主要覆盖区域信号强调不低于-70dBm，一般覆盖区域信号强调不低于-75dBm，丢包率不高于5％等；
步骤二、分析问题：
分析造成现有无线网络使用问题的内在原因，如客户端无法打
开Portal认证页面、或无线上网速度太慢的根本原因可能是丢包严重或数据发送数率较低；
步骤三、信号侧优化：
按照无线覆盖的一般原则（如蜂窝覆盖）完成工程安装规范、
设备功率、信道、覆盖方式方面的调整，以保证无线信号强度与质量的要求；
步骤四、数据侧优化：
在信号侧优化的基础上，如有必要，需要深入分析用户数据类型及应用特点，并做出有针对性的参数、配置调整；
步骤五、测试效果：
以一般验收标准测试优化后的网络效果，如信号强度、丢包率
是否满足要求，在此基础上最终以客户应用模式的标准和实际业务模型进行测试，保证实际应用
测试内
容
要求（甲方）
AP信号
在设计目标标覆盖区域内95％以上位置，接收信号强度大于等于-
WLAN优化组
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强度
75dBm。
覆盖区域边缘的接收信号强度大于等于-80dBm
信噪比
在设计目标覆盖区域内90％以上位置，用户终端无线网卡接收到的信
噪比（SNR）大于25dB。
认证成功
率
不低于98%
用户掉线
率
不高于2%
吞吐量
要求单用户接入时，在信号强度大于-70dBm的区域，802.11a和802
.11g模式下，终端平均下载速率不低于8Mbps。
对于受传输带宽等条
件限制的热点，可根据传输带宽等确定下载速率要求。
若传输带宽小于8Mbps，要求平均下载速率不低于传输带宽。
误码率
不大于5%
网络时延
小于50ms
丢包率
不大于3%
环境测试，重点对测试数据不理想的区域进行测试，分析AP位置，天线覆盖，邻频和同频干扰程度。
初步掌握恶化区域的主要问题。
数据网络分析，对网络拓扑、VLAN划分、有线传输链路状况等情况作出分析，统计可能出现的原因，作为重点解决的目标之一。
每日OMC数据采集、相关指标的统计以及设备的告警信息的收集统计。
通过统计，对
业务流量较大的热点，进行认证日志分析。
并对连续多天统计数据反应性能差的热点进行跟踪和故障定位。
2、优化实施阶段
本阶段根据优化方案，主要通过采取：
1）、AP掉线问题告警排障；AP安装位置检查调整；频率规划优化；天线调整；网络配置数据调整。
优化目标：
改善覆盖；改善链路质量；提高无线传输带宽；减少延时；提高用户感知度。
2）、系统优化（systemoptimization）和排障（troublshooting）在称谓上截然不同，
但在实施中却难以区分。
实际上排障后，系统指标往往有大幅度提高。
测试贯彻本阶
WLAN优化组
~6~
Ø
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段的始终，通过在实际环境中的测试验证以上各种优化手段的实际效果，分析仍然存在的问题，发现新的问题。
3）、在优化实施阶段必须建立详细而完整的优化日志，这对整理优化的思路，结合统
计数据，分析评估每项工作的效果，大有帮助。
在优化中应该予以充分重视。
3、系统微调和整理总结阶段
在前期优化基础上，通过对个别站点的信号补强工作微调系统。
同时评估前期工作，对比优化前后数据。
附：
WLAN测试项用例与问题分析指导表
测试项目
测试编号
测试子项目
备注
WLAN无线网络检测
1.1
场强信噪比检测
1.2
同邻频干扰检测
1.3
网络ping包成功率测试
1.4
网络ping包时延测试
WLAN宽带上网测试
2.1
FTP上下行速率测试
2.2
网站访问成功率
2.3
网站访问首页刷新时延
基于WEB认证方式的接入测试
3.1
WEB认证接入成功率
3.2
WEB认证接入时延
3.3
WEB认证下线成功率
无线视频业务测试
4.1
无线视频建立成功率
4.2
无线视频建立时延
与其它运营商WLAN
对比测试
5.1
与其它运营商WLAN对比测试
WLAN测试项问题分析指导表
测试项目
使用工具
测试方法
问题描
述
可能原因
优化方法
场强信噪
比检测
EastDragon智能测试系统
1、明确某个AP覆盖的
区域
2、在AP覆盖区边缘选取测试点
3、使用工具测试该点信号稳定后的场强、信噪
比
1、接
入场强
过低
2、信
噪比过
高
3、信
号强网
络可用
性差
1、天线
数量不够
或方位角
偏差
2、同邻
频干扰严
重
1、增加天线
或调整天线方位角
2、合理规划WLAN信道，调整AP发射
功率
3、调整组网结构，增加
AP
同邻频干
EastDragon
1、明确某个AP覆盖的
1、信
1、同邻
1、合理规划
WLAN优化组
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扰检测
智能测试系统
区域
2、在AP覆盖区边缘选
取测试点
3、对于有多个AP同时使用的信道，进行单信道测试，查看是否有同
频干扰
4、观察是否有AP工作在相邻信道上，查看是
否有邻频干扰
噪比过
高
频干扰严
重
WLAN信道，调整AP发射
功率
网络ping
包成功率
测试
EastDragon智能测试系统
1、用户从终端pingAC
或AC上连端口的IP地
址
2、ping100次，每个ping包大小为1500字节3、记录成功ping成功的
次数
1、Pin
g丢包
率高，
时延过
大
1、VLAN
过大
2、同邻
频干扰严
重
3、个别
用户使用
下载工具
下载
1、细化
VLAN，将一栋楼宇单独
划分一
个VLAN
2、合理规划WLAN信道，调整AP发射
功率
3、对单用户进行合理速
度控制
网络ping
包时延测
试
EastDragon智能测试系统
1、用户从终端pingAC的IP地址
2、ping100次，每个ping包大小为1500字节3、记录每次成功ping成
功返回的时间
1、Pin
g丢包
率高，
时延过
大
1、同邻
频干扰
2、用户
采用大流
量下载
3、链路
问题
1、对单用户进行合理的带宽控制
2、重新规划信道，适当降低AP发射
功率
FTP上下
行速率测
试
1、EastDragon智能测试系
统
2、DUMeter
1、单用户接入网络2、开启速率记录软件
3、单用户分别使用802.11g/b/a/n协议进行10M文件的FTP上传下载
操作，记录速率
4、终端模拟多用户接入
网络
5、开启速率记录软件6、多用户分别使用
802.11g/b/a/n协议进行
2M文件的FTP上传下载操作，记录速率
1、下
载速度
过低
1、带宽
没有得到
保证
2、用户
利用下载
工具下载
3、接入
用户过多
1、对单用户进行合理的带宽控制2.重新规划每个AP的用户接入数
网站访问
成功率
EastDragon智能测试系统
1、点击指定官方网站20次，记录成功次数
1、网
站访问
1、带宽
没有得到
1、对单用户进行合理的
WLAN优化组
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2、点击指定国内热点网站20次，记录成功次数3、点击指定国外网站20
次，记录成功次数
成功率
低
保证
2、其他
用户利用
下载工具
下载
3、组网
覆盖结构
不合理
带宽控制
2、调整组网结构，合理增删减AP
网站访问
首页刷新
时延
EastDragon智能测试系统
1、点击指定官方网站20次，记录显示时延
2、点击指定国内热点网站20次，记录显示时延3、点击指定国外网站20
次，记录显示时延
1、网
站访问
成功率
低
1、带宽
没有得到
保证
2、其他
用户利用
下载工具
下载
3、同频
干扰严重
1、对单用户进行合理的带宽控制
2、合理规划WLAN信道，调整AP发射
功率
WEB认
证接入成
功率
EastDragon智能测试系统
1、用户终端接入WLAN
网络
2、请求访问Internet
3、弹出PORTAL页面后，填写用户名密码，点击登陆重复20次，记录登
陆成功次数
1、web接入成功率低
1、带宽
没有得到
保证
2、链路
问题
1、对单用户进行合理的带宽控制２、控制接入ＡＰ用户的数量，一
般为
１５－２０
WEB认
证接入时
延
EastDragon智能测试系统
1、用户终端接入WLAN
网络
2、打开记录时延软件
3、请求访问Internet
4、弹出PORTAL页面后，填写用户名密码，5、点
击登陆
6、记录从登陆到登陆成
功的时延重复20次，记
录成功次数
1、WEB认证接入时延
过大
1、VLAN
过大
2、同邻
频干扰严
重
3、链路
问题
1、对单用户进行合理的带宽控制
2、细化
VLAN，将一栋楼宇单独
划分一
个VLAN
WEB认
证下线成
功率
EastDragon智能测试系统
1、用户终端通过WEB认证方式成功登陆WLAN网
络
2、用户终端通过WLAN
网络访问Internet
3、用户主动下线重复20次，记录下线成功次数
1、WEB
认证下
线成功
率低
1、带宽
没有得到
保证
2、链路
问题
1、对单用户进行合理的带宽控制
2、控制接入ＡＰ用户的数量，一般
为
１５－２０
无线视频
EastDragon
1、用户开启无线视频业
1、无
1、带宽
1、对单用户
WLAN优化组
~9~
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建立成功
率
智能测试系统
务（或可模拟此功能的测试终端从视频网站制
定某段视频）
2、重复20次，记录登
陆成功次数
线视频
建立成
功率低
没有得到
保证
2、链路
问题
3、其他
用户利用
下载工具
下载
进行合理的带宽控制
无线视频
建立时延
EastDragon智能测试系统
1、用户开启无线视频业务（或可模拟此功能的测试终端从视频网站制
定某段视频）
2、重复20次，记录登
陆时延
1、无
线视频
建立时
延过大
1、链路
问题
2、同邻
频干扰严
重
1、对单用户进行合理的带宽控制
2、合理规划WLAN信道，调整AP发射
功率
与其它运
营商
WLAN对
比测试
EastDragon智能测试系统
在同地点，测试中国电
信的Chinanet,进行对比各项指标
出现问
题
分析原因
具体问题具体分析解决
Ø
WLAN常用优化方法
1）调整信道
由于只有部分国家开放了12~14信道频段，所以一般情况下，使用1、6、11三个信
道。
我们可以在二维平面上使用1、6、11三个信道实现任意区域无相同信道干扰的
无线部署。
当某个无线设备功率过大时，会出现部分区域有同频干扰，这时可以通过
调整无线设备的发射功率来避免这种情况的发生。
但是，在三维平面上，要想在实际应用场景中实现任意区域无同频干扰是比较困难的。
WLAN优化组
~10~
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但在信道设置时要考虑三维空间的信号干扰，如图。
在1楼部署3个AP，从左到右
的信道分别是1/6/11，此时在2楼部署的3个AP的信道就应该划分为11/1/6，同
理3
楼为6/11/1。
这样就最大可能地避免了楼层间的干扰，无论是水平方向还是垂
直方向都做到无线的蜂窝式覆盖。
配置说明：
[AC_02-wlan-ap-ap1-radio-1]channel11
2）调整天线角度
应用说明：
AP选配不同的天线覆盖的角度是不一样的，在设备的工程安装过程
中，由于天线的角度的偏差可能产生一些盲点和同频干扰，适当的微调一下天线的角度可以改善信号质量和减少同频干扰。
3）调整AP发射功率
应用说明：
我们可以在二维平面上使用1、6、11
三个信道实现任意区域无相
同信道干扰的无线部署。
当某个无线设备功率过大时，会出现部分区域有同频干扰，
这时可以通过调整无线设备的发射功率来避免这种情况的发生。
但是，在三维平面上，
要想在实际应用场景中实现任意区域无同频干扰是比较困难的。
WLAN系统使用的是
WLAN优化组
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CSMA/CA公平信道竞争机制，在这个机制中，STA在有数据发送时，首先监听信道，
如果信道中没有其他STA
在传输数据，则首先随机退避一个时间，如果在这个时间
内没有其他STA抢占到信道，STA等待完后可以立即占用信道并传输数据。
WLAN系
统中每个信道的带宽是有限的，其有限的带宽资源会在所有共享相同信道的STA
间
平均分配。
为避免AP间的同频干扰，必要时应对同信道的AP功率进行适当的调整，
保证客户端在一个位置可见的同信道AP较强信号只有一个，同时要满足信号强度的要求（例如不低于-75dBm）。
配置说明：
[AC_02-wlan-ap-ap1-radio-1]max-power23
4）调整beacon帧发送时间
应用说明：
默认情况下每一个AP每100ms就会发送一个Beacon信标报文，这
个报文通告WLAN网络服务，同时和无线网卡进行信息同步。
Beacon报文通常使用最
小速率进行发送，而且优先级比较高，所以考虑将Beacon
发送的时间间隔从100ms
调整到160ms，这样可以有效降低空口的消耗，对整个大楼WLAN得帮助。
配置说明：
[AC]wlanradio-policyradiopolicy1
[AC-wlan-rp-radiopolicy1]beacon-interval160
5）关闭低速率
网络应用会有一定
应用说明：
无线WLAN
网络中不是使用固定的速率发送所有的报文，而是使用
一个速率集进行报文发送（例如11g
支持
1、2、5.5、11、6、9、12、18、24、36、48、54Mbps），实际无线网卡或者AP在发
送报文的时候会动态的在这些速率中选择一个速率进行发送。
通常提到的11g
可以
达到速率主要指所有的报文采用54M
速率进行发送的情况，而且是指的一个空口信
道的能力。
实际上大量的广播报文和无线的管理报文都使用最低速率1Mbps
进行发
送，所以会消耗一定得空口资源。
在大楼网络中信号传输的距离不是问题，所以考虑
将1、2、6和9Mbps占用。
配置说明：
速率禁用，这样整体上减少广播报文和管理报文对空口资源的
WLAN优化组
~12~
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[AC_02-wlan-rrm]dot11gdisabled-rate1269
6）用户限速
应用说明：
大楼网络访问公网的带宽
升级会员 