护理礼仪考试试题及答案解析.docx

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护理礼仪考试试题及答案解析

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《护理礼仪》部分

1. 礼仪的首要原则是:

A、尊重的原则B、平等的原则C、宽容的原则D、诚信的原则

2. 在与病人交流时,及时反馈是一种交流技巧,下面对于及时反馈理解错误的是:

A. 及时提出一些相关问题B.对于有疑问的问题应当及时沟通

C.不断的提出问题D.提出一些适当有益的问题

3. 下面关于鞋的说法中,错误的是:

A. 凉鞋不适合正式场合B.鞋的配色原则是宁深勿浅

C.靴子是女性冬日的良好选择D.护士鞋只能是平跟

4. 西餐刀叉的取拿和使用都有相应的礼仪规范,下面对刀叉使用的描述中,不正确的是:

A. 刀放在右手,叉放在左手,刀叉总是成对使用

B. 吃一道菜就要换一副刀叉,使用时按照顺序从内侧向外侧取

C.餐盘右上方的刀叉直到最后吃甜品时再使用

D.吃牛排时,应用刀从左侧开切,切一块就用叉吃一块

5. 在患者进入病区以后,下面的护理工作礼仪哪项不正确:

A. 热情地对病人予以问候并自我介绍B.双手接过病历以示尊重

C.尽可能详尽地做入院指导D.多使用礼貌用语

6. 下面对护士端治疗盘的姿势描述中,不正确的是:

A. 身体站直,挺胸收腹B.肘关节呈 90 度

C.治疗盘紧贴身体D.、取放平稳

7. 握手是人们最常见的一种礼节,下列关于握手的说法哪种不正确:

A. 握手的时间一般持续在5 秒以上B.握手有一定的姿势要求

C.外交式握手可以体现领导者的亲和力D.握手是人际交往必备的基本功

8. 下列关于自我介绍的分寸的说法中,哪种不正确:

A. 自我介绍的内容应当真实而准确

B. 自我介绍的态度应当大方、亲切、和善

C.在自我介绍时,应当全面具体地介绍个人的基本情况,使对方很好地了解自己

D.自我介绍时若同时递交名片,可以加深对方对自己的印象 9.护士在出入病房

门时,建议采取的方法是:

A. 先入后出B.先入先出C.后入先出D.后入后出

10. 下列关于口罩佩戴,说法不准确的是:

A. 松紧适宜,遮住口鼻B.及时清洗消毒

C.一次性的不可重复应用D.必要时可以露出鼻孔

11. 礼节性拜访不宜逗留太久,一般以()分钟为宜,即可告辞:

A. 十五分钟B.三十分钟C.六十分钟D.九十分钟

12. 护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融洽护患关系:

A. 与健康相关的话题B.病人感兴趣的话题

C.轻松愉快的话题D.经济生活话题

 

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13. 按照电话礼仪的惯例,一般要由()先挂电话,以示尊重:

A. 打电话者B.接电话者C.下属D.男士

14. 语言得体文明是护士的基本要求之一,护士在进行护理治疗时,应采取()的口吻最合

适:

A. 询问B.命令C.请求D.商量

15. 基本站姿中有一个要领是“挺”,对于做到“挺”的要求描述不正确的是:

A. 头扬B.颈直C.肩夹D.背挺

16. 在交往场合,如果由第三人居中介绍,正确的介绍顺序是:

A. 先把身份高的介绍给身份低的B.先把身份低的介绍给身份高的

C.先把身高低的介绍给身高高的D.先介绍谁都可以

17. 服装的角色功能在日常生活中发挥的作用越来越重要,下面哪种情况并不适用于服装的

角色功能 :

A. 穿着护士服的护士B.穿着军装的军人C.穿着套裙的女士D.围着肚兜的小孩

18. 护士在与病人交谈时,应该注视对方的()才不算失礼 :

A. 面部B.颈部C.上半身D.脚

19. 女护士在工作中常常不能佩戴各种首饰,你认为下面哪种饰品可以佩戴:

A. 戒指B.耳坠C.项链D.手链

20. 护患之间建立良好信任关系的基础是:

A. 信任B.友好C.真诚D.体谅

21. 护士拾捡物品时,下列哪项描述不正确:

A. 对面有人是,面对他人下蹲B.屈膝蹲位

C.护士服下缘不能触地D.上身挺直,双脚前后分开

22. ()不是名片的作用:

A. 介绍他人B.结交朋友C.业务介绍D.拜访他人

23. 护士行鞠躬礼时,身体向前倾约:

A.10 ~15°B.15~30°C.15~45°D.40~50°

24. 坐姿端庄,不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉,而且也是展现自我气质良好的

重要形式。

因此不应该:

A. 臀部占满座位,避免落空或摔倒B.双膝靠拢或微分开

C.双脚并齐D.双手分别放在座位两侧的扶手上

25. 站立时,手的摆放位置很重要,以下做法错误的是:

A. 双手垂握于下腹部B.双手相握于中腹部

C.一臂垂于体侧,一手置于腹侧D.双臂交握叉于胸前

26. 下列哪一项不是礼仪的功能:

A、塑造形象B、沟通信息C、积蓄能量D、增进友谊

27. 打电话的适宜时间是 :

A.6:

00B.10:

00C.13:

00D.23:

00

 

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28. 眼语也是一种富有表现力的“体态语”,其构成不包括下面哪个方面:

A. 注视时间B.注视角度C.注视对象D.注视部位

29.电话铃响后,最多不超过()声就应该接听:

A、两声B、三声C、四声D、五声

30. 护士在工作过程中,常常佩戴胸表,下面哪个不是佩戴胸表的主要原因:

A. 方便读取时间B.不易被污染C.保护自己D.美观的需要

31. 假若一位姑娘将戒指戴在小指上,表明:

A. 想结婚或者求婚B.正在恋爱C.已经结婚D.独身者

32. 措辞委婉是交流的技巧之一,下面哪种不属于措辞委婉的范畴:

A. 运用婉转的口气B.间接提示C.转移话题D.直接询问

33. 护士作为从事护理工作的专业技术人员,与病人的接触的特点不包括下面哪一种:

A. 连续性B.广泛性C.直接性D.间接性

34. 社交型注视的注视范围是:

A. 注视对方额头至双眼位置B.注视对方双眼至唇部

C.注视对方双眼至胸部D.注视对方双眼至腰部

35. 在基本站姿训练中的靠墙法中,哪些部位应当和墙壁紧密接触:

A. 后脑和肩B.后脑、肩、 臀和足尖C.后脑和臀、 足尖D.肩、臀和足尖

36. 关于礼品赠送礼仪的说法,下面哪种叙述不正确:

A. 拜访主人时,赠送礼品比较得体的时机是进门之初

B. 赠送外地客人礼物时,应考虑礼品是否便于携带

C.接待客人时,赠送礼品比较得体的时机是客人来访时

D.对于不能接受或者不便接受的礼品,应当礼貌得体地拒绝并说明原因

37. 燕帽的佩戴应距离发际()厘米:

A.1 ~ 2 厘米 B.2~ 3 厘米 C.3~ 4 厘米D.4~ 5 厘米

38. 消除病人顾虑的最重要的因素是:

A. 娴熟的技术B.自然的仪态C.亲切的问候D.舒适的环境

39. 蹲姿是护士常用姿势之一,下面哪种情况下不应采取蹲姿:

A. 在换衣间系鞋带B.整理下面放物柜

C.在患者正前方捡拾物品D.为患者整理床头柜

40. 下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项:

A. 全神贯注B.不打断对话C.多提问D.及时反馈

41. 下面对护士鞋描述中,不正确的是:

A. 要求样式简洁B.以平跟和浅坡跟为宜C.注意是否防滑D.夏天可以光脚穿鞋

42. 你认为护士工作妆中口红的颜色不应当是下列描述中的:

A. 浅色B.透明色C.色泽鲜艳D.鲜艳度低

43. 护士在抢救患者时,应采取的行姿为:

A. 行步B.快行步C.跑步D.小跑步

44. 下面对护士持病历夹的姿势描述中,不正确的一项是;

 

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A. 用手掌握病例夹的边缘中部B.放在前臂内侧

C.持物手靠近胸部D.病历夹的上缘略内收

45. 面容表情常常能显示内心的心理活动,你认为对表达忧伤最重要的是:

A. 眼睛B.口部C.手D.鼻子

46. 假如就座时被介绍,最为有礼的呼应方式是

A. 点头致意B.上身前倾致意C.由坐姿改为站姿D.微笑致意

47. 在上下楼梯时,应坚持的原则是:

A. 左上左下B.左上右下 C.右上右下D.右上左下

48. 在护送病人进入病区的过程中,下面哪种描述不正确:

A. 尽可能地使病人处于卧位B.能步行的采取辅助步行

C.不能行走的用轮椅或者平车接送D.注意病情所需的卧位

49. 社交礼仪中的一条重要原则—“不得纠正”,它在交谈中的具体运用是指:

A. 不要导致冷场B.不要始终独白C.不要否定他人D.不要随意插嘴

50. 护士在推治疗车时,应位于手推车的:

A. 无护栏的一面B.有护拦的左面C.有护拦的右面D.任意一面均可

51. 在中国漫长的封建历史时期, “三纲”、 “五常”一直被人们奉为日常行为的礼仪准则,

它是由下列( )提出的。

A. 老子B.董仲舒C.孟子D.王阳明

52. 下面对于护士双膝靠拢或微微分开的坐姿,描述不正确是:

A. 双腿必须靠拢B.男护士允许双膝稍稍分开,但不许超过肩宽

C.双脚踝前后放D.女护士可以架腿

53. 急诊护士应当具备严格的()观念:

A. 时间观念B.道德观念C.爱心观念D.服务观念

54. 护士的仪容是护士与患者进行交往的第一步印象,你认为下面关于护士仪容的描述哪项

不恰当:

A. 健康端庄的面容B.自然传情的表情

C.迷人美丽的长发D.恰到好处的修饰化妆

55. 棕色皮鞋只能搭配下面哪种色系的西装:

A. 黑色系B.白色系C.棕色系D.蓝色系

56. 儿科病房的护理人员的工作装通常建议采取什么颜色:

A. 蓝色B.粉色C.白色D.绿色

57. 在病人手术前做好宣传教育,可以稳定病人的情绪,健康教育时护士的语言特点应当是:

A. 专业性的讲座B.随意性的调侃

C.自然真诚的讲述D.简练精短的概括

58. 急诊科护士急诊危重病人,应首先:

A. 热情迎接,诚恳地自我介绍B.向询问病人有关情况

C.立即采取抢救措施D.办理挂号手续

59. 你认为服装色彩中,给人最文雅、最平易近人感的颜色是:

 

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A. 白色B.灰色C.黄色D.红色

60. 下面哪种类型的交谈是护士向患者提供信息为主:

A. 入院交谈B.患者评估交谈C.健康教育D.治疗性交谈

61. 与人握手时,以下哪种做法是正确的:

A. 目光应注视对方,以表示对对方的尊重B.目光应转向他处,以表示对对方的尊敬

C.目光转向旁边的人,以表示欢迎D.目光看哪里都行,只要热情就好

62. 在为患者办理入院手续时,护理人员应当体现的工作作风是:

A. 速度越好越好B.程序最简化C.耐心细致D.对人冷淡

63. 护士得体的仪容应在下列哪种程序中保持:

A. 操作前B.操作中C.操作后D.操作前、操作中和操作后

64. 适时地保持沉默也是一种促进沟通的方式,这是因为:

A. 给人思考和调整的机会B.能沉默时就沉默是明智之举

C.患者更喜欢不多管闲事的护士D.沉默也是一种应答方式

65. 领带是西服的灵魂,在不同的场合应当佩戴不同款式的领带,下面哪种情况最适宜:

A. 在隆重的场合佩戴花色领带B.在肃穆的场合佩戴无花的单色领带

C.正式场合解开领带D.将领带放在羊毛衫外

66. 国际礼仪通则也可以称作涉外礼仪基本原则,对其原则不正确的描述是:

A. 守时的原则B.不妨碍他人的原则

C.及时纠正的原则D.维护个人隐私的原则

67. 在国外用餐或接受服务时,一般都会付给小费,但是下面哪个国家把给小费看作是一种

侮辱:

A、日本B、意大利C、新加坡D、美国

68. 护理人员需要学习并养成良好的礼仪修养,最关键的基本前提是:

A. 充分发挥个人的主观能动性B.注重理论联系实际

C.善于发现自身不足并努力改进D.采用多种途径进行礼仪规范的学习

69. 就座即走向座位直至坐下的过程,它也可以体现一个人的端庄、礼貌、优雅及教养,就

座时应注意避免:

A. 讲究先后顺序,礼让尊长B.不打扰别人,自己先找个位子坐下

C.女性着裙入座时应先抚平裙摆后再坐下D. 无论落座、移动座位或调整座位都应悄然无声

70. 下列关于着装的适度性原则的描述中,叙述不正确的是:

A. 一般服装的颜色搭配不超过四种颜色B.适当的款式应注重与周围环境的搭配

C.装饰要有分寸,简繁得当D.首饰的佩戴以少为佳

71. 护士在交接班的工作礼仪中,不应当:

A. 保持发型整洁和衣帽整齐B.保持良好的精神面貌

C.在交接中整理衣帽D.对其他同事表示尊重

72. 在服装穿着中,人们对服装色彩的需要把握,你认为下面哪种描述不正确:

A. 人们一般讲究服装颜色上浅下深B.人们一般讲究服装颜色上深下浅

C.体型胖的人应该搭配颜色具有收缩感的服装D. 暖和的浅色可以使得人更加丰满

 

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73. 护士对患者的面容表情礼仪是以()基础的。

A. 对患者是否有好感B.职业道德情感C.公德心D.道德与感情

74. 关于坐姿中,腿部不雅的动作是:

A. 勾脚尖B.双腿内收C.双脚靠拢D.不乱抖动

75. 护士在与各种辅助科室打交道时,应采取的态度是:

A. 支配对方B.请求对方C.责难对方D.与对方合作

76. 护士上下楼梯礼仪中,哪项描述不准确:

A. 引领患者上下楼时,护士先行在前B.坚持右上右下

C.走专门指定的楼梯D.上下楼时可并排行走

77. 在常见手势语中,最普遍的表示友好礼节的手势是:

A. 握手B.挥手C.“V”字型手势D.“OK”手势

78. 下面对于倾听他人谈话时的表现的叙述中,你认为不正确的是:

A. 采取一个放松、舒适的姿势坐着B.表情专注并且很严肃

C.倾听中不做小动作D.倾听中不东张西望

79. 丁字式站立时,两脚中间的间隔为()宽。

A. 半个拳头宽B.一个到两个拳头宽

C.三到四个拳头宽D.对间隔没有要求

80. 手势是其中最丰富、最有表现力的体态语言之一,在人际关系中有着重要意义。

以下哪

项属于最基本的手势:

A. 自然搭放B.垂放C.背手D.鼓掌

 

参考答案

1-10 ACDBC CACDD11-20BBADC BCACC

21-30 AACADCBCBD31-40 DDDBB CDACC

41-50 DCBCACCACA51-60BDACC BCCBC

61-70 ACDAB CCCBA71-80 CBBAD DABBB

 

议案实施完毕,实施部门应根据结果写出总结报告,实事求是的说明产生的经济效益或者其他积极效果,呈报总经办。

 

总经办应将实施完毕的建议案提交给评委会进行效果评估,确定奖励登记,对符合条件的项目,应整理材料,上报总经理审批后给建议人颁发奖励。

 

总经办应做好合理化建议的统计记录及资料归档管理。

 

每项建

 

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