云南旅游政策与法规第十一章.docx
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云南旅游政策与法规第十一章
2010年导游资格考试导游政策与法规练习题及答案第十一章
一、填空题
1．保险从广义上讲，包括______和______。
2．保险的基本特征有保险的经济性、______、______和______。
3．旅游保险属于______范畴。
4．旅游保险是指______根据________，向________支付保险费。
保险人对于合同约定的在旅游活动或领域中可能发生的事故因其发生所造成的财产损失，或者当被保险人在旅游过程中______、______、______时承担赔偿保险责任的______行为。
5．旅游保险的特点有_________、__________、__________、___________。
11．国内旅游每人责任赔偿限额人民币______元，入境旅游，出境旅游每人责任赔偿限额人民币______元。
12．国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额人民币________元，国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额人民币______元。
二、单项选择题
1．根据保险标的的不同，保险分为（）。
A．财产保险、个人保险和人身保险
B．财产保险、人身保险和责任保险
C．财产保险、商务保险和责任保险
D．财产保险、人身保险和商务保险
2．自（）起，《旅行社投保旅行社责任保险规定》实行。
A．2001年5月15日
B．2001年6月1日
C．2002年1月1日
D．2001年9月1日
3．旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各种损失或损害，旅行社（）。
A．应承担责任
B．不承担责任
C．承担部分责任
D．承担主要责任
4．强制保险又称法定保险，它是由（）颁布法令强制被保险人参加的保险。
A．国家旅游局
B．国家
C．省政府
D．省旅游局
5．保险合同中规定客户资金紧缺时可申请退保金的（）作为贷款。
A．100％
B．95％
C．90％
D．80％
6．游客在乘坐各种交通工具时，保险期限从（）起至（）止。
A．购票，旅游活动结束
B．购票，一直有效
C．购票登上交通工具，抵达目的地离开交通工具
D．购票登上交通工具，一直有效
7．国内旅游每人责任赔偿限额人民币（）万元，国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额人民币（）万元。
A．16400
B．16200
C．8200
D．8400
8．旅行社未投保旅行社责任保险的，由（）责令限期改正。
A．工商行政管理部门
B．公安机关
C．旅游行政管理部门
D．当地政府
A．保险性质的强制性
B．保险对象的综合性
C．投保主体的双重性
D．保险时限的短期性
3．旅游保险以保险责任为标准分为（）。
A．旅游意外事故保险
B．强制保险
C．旅游责任保险
D．游览观光旅游保险
四、简答题
1．实施保险补偿的范围有哪些?
2．旅行社责任保险的意义有哪些?
3．投保旅行社责任保险的范围有哪些?
参考答案
一、填空题
1．社会保险，商业保险 2．保险的互助性，商业保险的契约性，保险的科学性3．商业保险 4．投保人，保险合同的约定，向保险人，死亡，伤残，疾病，商业保险
5．保险对象的综合性，投保主体的双重性，保险时限的短期性6．旅行社，保险合同的约定，从事旅游业务经营活动，人身，财产，旅行社7．强制性 8．一年 9．从事旅游业务经营活动 10．旅游行政管理部门，15，30，旅行社业务经营许可证11．8万，16万 12．200万．400万
二、单项选择题
1．B 2．D 3．B4．B 5．C 6．C 7．C8．C 9．B
三、多项选择题
1．BD 2．BCD 3．AC
四、简答题
1．范围包括：
（1）投保人因灾害事故所遭受的财产损失；
（2）投保人因灾害事故使自己身体遭受的伤亡或保险期满应结付的保险金；（3）投保人因灾害事故依法对他人应付的经济赔偿；（4）投保人因另一方当事人不履行合同所蒙受的经济损失；（5）灾害事故发生后，投保人因施救保险标的所发生的一切费用。
2．意义包括：
（1）组团旅行社和当地接待旅行社均已投保，游客旅途万一发生保险责任事故，组团和接待团旅行社在责任上都不会相互推诿，游客的合法权益可以得到切实的保障；
（2）旅行社责任保险所承担的责任范围宽泛，不仅负担游客在旅游期间的人身安全责任，同时还负责游客携带的首饰、现金、摄像机、照相机、衣物等随身财产，以及游客因病治疗所支出的交通费、医疗费等等；（3）旅行社责任保险实行后，除旅行社同意为游客投保责任险以外，游客根据自己的财力，还可自愿选择是否投保人身意外保险和其他相关险种，不仅理顺了法定强制保险与商业保险的法规关系，同时也符合自愿投保人身意外保险的国际惯例。
3．范围包括：
（1）旅游者人身伤亡赔偿责任；
（2）旅游者因治疗支出的交通、医药费赔偿责任； （3）旅游者死亡处理和遗体遣返费用赔偿责任； （4）对旅游者必要的施救费用，包括必要时近亲亲属探望支出的合理的交通、食宿费用，随行未成年人的送返费用，旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用，行程延迟需支出的合理费用等赔偿责任； （5）旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任； （6）由于旅行社责任争议引起的诉讼费用； （7）旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任。
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