无锡市供电局巡检系统建设方案.docx
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无锡市供电局巡检系统建设方案
1项目概述
1.1项目背景
随着我国经济高速发展，对电力设备巡检的安全运行和现代化管理提出了更高的要求。
由于传统的智能巡检系统在管理和技术上的缺陷，不能够准确地反映电力设备的运行状况，对稳定供电非常不利。
电力系统的稳定运行关系着人民生活和生产活动乃至国家和社会的稳定，电力系统的每一次故障都有可能给社会造成无法估量的损失。
供电设备是电力企业的血管命脉，其管理的好坏，既直接影响着电网的安全、稳定运行，关系着电力企业、部门的效益，也影响着对用户的供电。
随着电力体制改革的不断深化，电网规模日益扩大，基于传统的线路巡检模式所引发的问题已日渐突出。
传统的巡检管理制度主要依赖于巡检员的自觉性，由于缺少量化标准以及科学的管理手段，少数巡检人员心存侥幸心理，使得巡检工作流于形式，经常出现真空地带或盲区，为了使巡检工作落到实处，满足某些行业利用信息化手段对相关人员实施人性化、智能化、高效化的监管。
同时对于故障告警没有闭环的跟踪管理，无法保证故障的及时处理及修复，对于修复的效果无法精确确认，造成重复维修等情况。
在XX全市改革发展、转型升级的关键时期，为贯彻落实XX供电公司以加快建设“世界一流电网”的精神，建设智能化的供电巡检系统势在必行。
1.2实施目标
落实XX市政府“互联网+公共服务”和省电力公司“互联网+智慧能源”行动计划，以智能互动为导向，开发XX市供电局智能巡检系统，提高输电设备运行及抢修的管理水平和服务效率。
本系统可以为XX供电局带来以下价值：
一是根据巡视路线支持轨迹回放，保证输电线路的巡视质量，为输电线路安全运行提高有力的保障；
二是基于供电设备GPS坐标信息，移动导航模块快速导航定位变电站，减少在途成本；
三是实现输电设备故障、隐患实时上报，可第一时间掌握现场信息；
四是巡视任务的智能派发，现场故障处理实时闭环。
2总体设计
2.1设计理念
以实现客户价值为目标：
⏹端到端设计解决：
从移动终端到平台后端，提供一体化解决方案；
⏹切入管理体系量身定做，深入客户现场，调研现有业务、人员管理模式，利用信息化平台全面提升巡检管理水平；
⏹持续迭代改进，以1到2个月为迭代周期，持续进行系统演进，确保需求得到及时的满足。
2.2设计原则
先进性：
系统的各个部分符合当代信息技术发展形势，既体现先进技术又比较成熟，并且是各个领域公认的领先产品。
系统方案能够满足未来各种应用系统对服务客户端系统的要求，提供统一平台的服务；平台软件具备先进性，可以提供针对各种已有数据源的接口支持；
扩展性：
系统具备良好的扩展性。
系统具备灵活的体系架构，支持对新系统接入的快速响应。
系统具备良好的升级、扩展以及与其它应用系统的接口能力。
产品具有良好的扩展性，能够快速响应需求的扩展，满足用户的进一步需要；
规范性：
系统将严格遵循中国电信集团的相关技术规范和业务规范的要求，对平台进行整体规划。
开放性：
系统的各种设计规范、技术指标及产品均符合国际和工业标准，并可提供多厂家手机终端的支持能力。
系统中所采用的所有产品满足相关的国际标准和国家标准，是开放的可兼容系统，能与不同厂商的产品兼容，可以有效保护投资；
稳定性：
系统按照电信级的应用进行设计，系统软硬件架构充分考虑整个系统运行的安全策略和机制；针对各类流程的安全需求，采用多种安全技术手段，为用户提供完善的安全技术保障；
安全性：
系统在数据保密、安全措施上采取较缜密的权限与加密管理，以保证系统和数据的安全；
2.3技术规范
Ø中国电信集团《中国电信CDMA2000移动业务网络技术体制》；
Ø中国电信集团《中国电信移动通信工程（CDMA网）建设标准、规范及管理文件汇编》；
Ø中华人民共和国《计算机软件开发规范》（GB8566-88）；
Ø中华人民共和国《软件工程术语》（GB/T11457-89）；
Ø中华人民共和国《计算机软件产品开发文件编制指南》（GB8567-88）；
Ø层次模型设计遵循ITU-TMN标准；
Ø数据库接口符合SQL结构化查询语言标准；
Ø计算机通信协议：
IEEE802.3、TCP/IP、X.25；
ØIUT、EIA、IEEE等关于计算机硬件、软件、网络设备、数据交换接口和格式等国际标准；
Ø国家和原邮电部已经颁发、制定及正在制定中的各种相关技术标准、规范、体制、要求和相关文件。
2.4系统架构
总体框架采用成熟的J2EE三层架构体系。
实现中采用国内外广泛流行的Structs框架，数据持久层则采用iBATIS，配合XML技术实现整个应用平台。
数据库采用oracle，大大提高了数据的安全性和稳定性。
系统基于B/S架构，客户端只需要支持IE就可以使用。
2.5网络结构
系统分为智能巡检系统、数据传输网络和移动终端三部分。
智能巡检系统是整个系统的基础，是整个系统的业务汇聚中心和数据汇聚中心。
移动终端是供电故障反馈、位置信息的采集与处理终端，通过中国电信的CDMA网络实现与XX供电部门核心业务系统的互通。
首先供电部门管理人员通过浏览器访问巡检系统应用服务器发起定位请求，应用服务器将定位请求转发至电信集团定位服务平台；定位服务平台对需要被定位的巡检人员终端进行定位查询，并将结果返回应用服务器。
定位结果将通过地图服务器显示至地图上。
应用服务器通过短信网关对手机终端群发短消息。
应用服务器和数据库服务器置于内网中，当需要访问外部共用资源时（定位、短信、地图），通过防火墙隔离内外网，并且通过外网连接至定位、短信、地图服务器。
（客户可以根据自己需要将应用服务器放在内网或外网）。
地图服务器放到防火墙以外的情况下，将不需要重新购买地图服务器、地图引擎和全国地图数据库，可以直接使用XX在线的全国地图服务。
3功能介绍
3.1实时定位
通过基站（只有保持手机正常通话即可定位）实时定位巡检人员位置，地图显示被定位人员姓名、号码、经纬度、详细位置信息，方便监督和调度，地图右上方的工具栏还可设置兴趣点、中心点、电子围栏、画圆选人。
对于偏僻地区，可直接查询卫星地图确定位置：
3.2轨迹查询
后台设置定时定位任务后，手机APP每分钟定位一次，每五分钟上报一次位置，管理者可实时掌控巡检员工作时段内的位置轨迹，了解巡检停留时间，督查员工工作效率，提升员工执行力。
3.3就近调度
发生突发事件后，管理人员用鼠标在电子地图上的事件地点处拖拽一个框，系统可以可马上定位并显示出有哪些巡检人员目前正位于框选范围内，以方便管理人员就近调度人员和派发任务，极大提升现场问题响应速度和工作效率。
3.4变电站查询
员工可以在app上看到XX所有变电站的信息和地图分布，选择变电站可以自动规划路线，也能够调用XX地图自动导航。
3.5问题上报
巡检人员上报现场隐患、故障，问题类别、问题级别、照片等信息。
问题上报成功后在后台调度页面显示手机上报的“待处理”的问题。
可就近派单给附近员工。
3.6任务派单
管理员在派单页面可就近选择员工派发工单。
派任务页面，选择任务类型，输入截止时间，下发任务。
巡检人员手机APP会第一时间接收到任务提醒的推送消息，管理人员可在线查看任务状态以及处理情况，并能够统计一段时间内的任务完成情况，从而提升任务交办效率。
3.7巡检计划
系统后台可以为每个巡检人员设置每天的巡检任务（巡检线路），并支持循环计划。
员工登陆手机端可查看每天的巡检任务。
3.8巡检统计
管理员在后台可查看每个员工每天计划巡检完成的数量、未完成数量以及计划外完成的数量，还能查询每次巡检上报故障、隐患数量。
3.9通知公告
巡检人员长期在外工作，对单位内部的工作不能及时的了解从而可能导致在处理问题上产生偏差。
信息公示功能有效的解决了这一类问题，在一定程度上做到针对某些工作处理的一致性。
巡检人员通过手机端可以查看管理员发布的最新通知公告、政策信息等，后台还可以实时查看巡检人员是否接收和阅读。
4软硬件配置建议
客户如需采用定制化形式开发，软硬件配置建议如下：
类型
详细
数量
服务器
2*英特尔至强E5-2609v31.9GHz,15M缓存,6.40GT/sQPI
2*8GBRDIMM,2133MT/s,双列,x8带宽
2*500GB10KRPM6GbpsSAS2.5英寸热插拔硬盘
1
交换机
传输速率：
10/100Mbps
1
防火墙
∙并发连接数：
25000、网络吞吐量：
150Mbps、无用户数限制、安全过滤带宽：
100Mbps、支持VPN
1
操作系统
CentosLinux6.5
1
数据库软件
Oracle11G
1
网络
独享10M以上带宽、1个静态外网IP
1
5项目实施与服务
5.1项目管理
项目管理是整个系统项目实施的核心，项目管理的方法基于稳定的组织、完整的计划和丰富可行的方案。
在项目启动之初，就建立稳定的管理机构组织，包括该项目的实施领导小组、项目经理、实施组、顾问支持组、质量组、培训组，在实施过程中分工明确、责任落实、人员到位。
根据具体需求和现实的可执行性，建立一套完整的项目实施计划，贯穿项目实施全部作业，包括所有需求分析、详细设计、评审、编程、测试、数据移植、支持维护和升级全过程。
项目启动后，定期召集工作会议，讨论各项任务的执行情况，协调与整个综合业务处理系统项目进展的关系，分析问题，提出改进方法，尤其必须预见性地讨论那些潜在的风险，提出相应的风险处理对策。
用户的工作人员应充分参与到管理和技术的每一项工作中去。
在整个项目实施过程中，建立完整的文档，并对文档作有效的管理。
总之，项目管理的目的就是要运用完善的管理方法和经验，提高项目实施的可操作性和可控制度，保证系统应用软件项目按期高质地完成。
在项目实施过程中，总会出现一些影响工程的因素，不可避免地对项目造成一定的风险。
（1）与第三方系统对接，必须要求第三方厂商提供技术接口或开放部分源代码，这往往会牵涉到一些商务或技术上的敏感问题，人为造成工期延误。
（2）其它的不可预知的因素及不可抗力因素，也会造成工期延误
5.2质量保证
实行严格的质量管理与质量保证体系，遵循GB/T19000.3（等同采用ISO9000-3）标准，保证所开发软件与所提供服务的质量。
在软件开发过程中，具体采取以下质量管理与质量保证措施：
成立有用户单位人员参加的本项目的软件质量保证小组和软件配置管理小组，明确职责与分工；
项目组依据GB8567-88（计算机软件产品开发文件编制指南）及本项目实际情况制定详细的《计生E通系统》软件文档规范；
软件质量保证小组和软件配置管理小组分别编制子系统质量保证详细计划与配置管理详细计划；
质量保证小组及配置管理小组协助项目组对软件开发工作进行日常检查，制订项目进展报表，监督检查项目进展情况；
组织阶段评审工作，定期或阶段性地对某一开发阶段或某几个开发分阶段的阶段产品进行评审；
组织专门验收小组对本软件系统及其所属各个子系统进行验收。
5.3技术培训
为了充分发挥系统的功能，对相应的管理和操作人员必须进行系统的培训，使其能熟练掌握系统的原理、操作规程和方法，以保证系统的畅通运行，解放劳动力。
5.4服务保障
5.4.1服务承诺
为客户提供可靠的技术支持，保证应用系统长期稳定地运行，为用户新的需求提供系统扩充及优化的建议。
成立专门的技术小组，及时解答用户提出的问题，在需要时派工程师亲临现场工作。
在系统出现故障时，将提供2年7x24技术响应，通过远程维护机制最短时间内解决问题。
如不能排除故障，8小时内派出工程师去现场进行维护。
紧急系统故障，实时响应。
5.4.2技术支持
为项目成立专门的技术支持小组，负责整个系统的分析、设计、测试与安装、集成和最终的系统优化，确保用户系统始终处于最佳运行状态，最大程度地发挥系统优良的性能。
5.4.3现场服务
提供2年内5x8小时工程师现场服务。
通过现场服务，用户可得到下列支持：
诊断和查明应用软件的错误或故障；
尽可能提供最佳临时性解决方法；
尽可能修正错误或故障；
向用户提供修正或改进后的结果并说明修正或改进后的差异。
5.4.4电话支持
通过电话支持服务，用户可以得到下列支持：
●解决用户在操作应用软件上发生的困难；
●协助查明应用软件上可能的错误或故障发生的原因；
●尽可能提供避免各种错误或故障的建议；
●应用软件各方面的特点和功能解答；
●协助尽快将问题通知我们。
●随时对与用户系统相关的各种技术问题提供咨询服务。
6结束语
感谢您在百忙之中阅读了本方案！
由于我们的水平有限，方案中难免有不到之处；对于考虑不周全的地方，敬请各位专家和领导指正。
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我们期待着合作双方可以就本方案做进一步的交流和沟通，我们相信随着双方了解的加深，必将使本方案更趋完善，希望本方案尽可能的为贵单位的信息化发展带来更广阔的想象空间！
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