各岗位职责.docx

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各岗位职责

各部门岗位职责

总经理职责

1．负责协助总经理抓好行政工作，及时向总经理汇报或反映公司情况，反馈信息，并提出建议和意见；

2．负责协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系；

3．负责连接理顺各部门及上下级之间的联络关系，综合协调各项工作，实施对各项工作和计划的督办及检查；

4．负责行政管理制度拟订、检查、监督、控制和执行。

公司内部各项管理政策、制度的编制、印发，并跟踪与修订。

具体抓好公司的人事培训、宣传管理工作。

5．负责组织召开有关专题协调会议，协调公司与外单位及公司内部各部门之间的工作关系。

6．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

7．负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；

8．负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。

本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好行政后勤决算工作，并组织计划的实施和检查；

9.负责员工生活费用管理和核算工作。

建立健全员工生活费用成本核算制度，制定合理的生活费用标准，对盈亏超标准进行考核；

10.负责做好公司经营用水、电管理工作。

认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，抓好电器设备和线路的保养维修工作，加强用水、电费用核算，及时交纳水、电费；

11.负责员工就餐的卫生管理工作。

定期地询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐的安全。

12.负责公司内部治安管理工作。

维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保生产、工作的顺利进行；

13.负责建立和完善安全责任制。

建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实；

14.严格门卫登记制度。

一切进出公司的物资，严格门卫检查、验证，物证相符方能进出，凡无证或证物不符门卫有权扣留，由保卫科查处；

15.建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高；

16.加强部门人员的培训教育工作。

做好管理员、炊事员、保卫人员等日常安全教育和职业道德教育工作，定期开展岗位优质服务评比活动；

17.负责完成总经理或集团公司交办的其它工作。

岗位名称：

秘书

1．负责会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要，以及会议资料的发放和收集。

2．负责来往票据的处理工作，做好来访接待工作。

3．负责公司领导批件及总经理办公会议决议事项进行催办、查办和落实工作。

4．负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责保密工作。

5．负责总经理办公场所卫生清洁，领导文具、茶水准备、家具、物品有序摆放。

6．搜集与反馈公司经营、产品相关信息。

完成领导交办的其他任务和各项应急事务的处理。

部门：

财务部

岗位名称：

账务主管

1）在总经理领导下，按照国家财会法规、公司财会制度的有关规定，做好有关会计凭证的制做与微机录入工作。

2）负责对外财务报表所需资料的搜集与整理。

编制对外会计报表并交总经理审核。

4）定期向外部有关单位报送会计报表。

会计报表对外提供时，必须经公司总经理书面签字认可并盖章。

5）主管对月底结账后的会计凭证、账簿进行封存保管。

6）协助公司、部门领导协调外部关系，以及公司有关证书的年检。

7）协助部门其他岗位的外部工作。

8）严守财务秘密。

9）完成公司领导临时交办的其他工作。

岗位名称：

账务会计

1）在财务主管领导下，按照国家财会法规、公司财会制度的有关规定，稽核出纳员的记账凭证。

并负责收付款凭证微机录入的审核，与成本无关的转账凭证的制作与微机录入工作。

2）参与拟定公司费用管理、往来账款的管理和会计核算切实可行的办法，负责费用和往来帐款的稽核，配合出纳员的日常工作。

3）配合出纳员的现金盘点和银行对账工作，做到帐帐相符、帐实相符。

4）认真办理往来款项的结算业务，对预借的差旅费、购料款项应督促采购部及时办理报销、结算手续，督促销售部，按合同回收货款。

5）严格控制有费用消耗定额的费用支出，发现问题及时报告有关领导。

6）负责及时、准确解缴各种社会统筹保险、公积金等基金的工作。

7）协助部门经理审核公司各部门编制的工资表。

负责计算经营公司业务员的工资提成，罚息等，并交有关人员审核。

8）负责公司发票的领购、使用、保管工作；以及与税票有关的抄报、抵扣认证工作。

协助有关领导向有关部门报送会计报表。

9）与往来单位的往来帐定期、不定期核对工作，确保往来帐帐帐相符、帐实相符。

10）根据供销合同监督供应、销售的相关工作，负责供销合同的归档保管工作。

11）协助部门有关人员对月底结账后的会计凭证、账簿进行封存保管。

12）定期向公司有关部门、领导报送分管账簿的内部管理用报表。

13）严守财务秘密。

14）完成财务财务主管和有关领导临时交办的其他工作。

岗位名称：

成本会计

1）在财务主管领导下，按照国家财会法规、公司财会制度的有关规定，做好与成本有关的转账凭证的制做与微机录入工作。

2）负责公司固定资产、库存原材料、辅料、备品备件、工具等以及产成品的明细账管理工作，按规定对仓库进行稽核，确保账账相符，账实相符。

发现公司财产物资盘盈盘亏及时以书面形式上报。

3）参与公司财产物资管理制度的制定与实施。

4）参与公司有关产品成本、定额的制定工作，深入车间班组，了解出产的全过程，为公司增产降耗提供第一手资料。

5）负责车间、生产部门有关成本资料的收集与整理，完成与成本项目有关的分配与计算。

7）严格控制“制造费用”中有消耗定额的费用支出，发现问题及时报告有关领导。

8）定期向公司有关部门、领导报送分管账簿的内部管理用报表。

9）协助部门有关人员对月底结账后的会计凭证、账簿进行封存保管。

10）严守财务秘密。

11）完成财务财务主管和公司领导临时交办的其他工作。

岗位名称：

出纳员

1.在财务主管领导下，按照国家财会法规、公司财会制度的有关规定，认真办理提取和保管现金，完成收付款业务和银行结算业务。

2.根据审核无误的手续，办理银行存款、取款和转帐结算业务；及时根据银行存款对帐单，在月末编制“未达账项调节表”，做到银行存款帐与银行实际存款相符。

3．根据现金和银行日记帐，做到日清月结，保证帐证相符、帐款相符、帐帐相符，发现差错及时查清更正。

4．认真审查临时借支的用途、金融和批准手续，严格执行公司关于采购领用支票的手续，控制使用限额和报销期限，做好票据的购买、领用登记工作，备查簿上要有领用人签名。

5．正确编制现金、银行的记帐凭证，及时输入微机登帐。

6．配合对应收帐款的清算工作。

7．严格审核报销单据、发票等原始凭证张数和金额与“付款凭证”和“差旅费报销单”的记录是否相符，按照费用报销的有关规定，办理现金收支付业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全。

8．按规定发放公司职工的工资、奖金。

9．协助分管人员及时、准确解缴各种社会统筹保险、公积金等基金的工作。

10．负责妥善保管现金、有价证券、有关印章、空白支票和收据，做好有关单据、帐册、备查簿等会计资料的整理、归档工作。

11．负责掌管公司财务保险柜。

12．严守财务秘密。

13．完成财务财务主管和公司领导临时交办的其他工作

部门：

营销部

岗位名称：

营销总监

1．负责协助总经理组织策划制定公司在总体的（市场发展）营销管理战略目标并组织分解落实相应的市场开拓、客户维护工作。

2．定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行考察分析，及时调整营销策略和计划并积极推行品牌经营战略，制定预防和纠正措施，确保完成业务目标和货款回笼。

3．负责和参与公司业务合同的谈判和签订。

4．主持制定、修改业务工作程序和规章制度，经批准后实施。

5．负责公司业务团队建设及业务管理工作，并定期对业务经理、客服经理等人员进行考核。

6．负责客服的有效实施，定期和不定期访问重点客户，及时了解和处理问题。

7．负责分解和下达年度的工作目标和营销预算，应依据市场和公司实施情况及时调整和有效控制。

8．负责组织市场开发和市场调研工作，了解和分析客户反馈的意见。

9．负责协调涉及市场活动的相关工作，并确保经营目标的全面完成。

10．负责完成总经理和集团公司交办的其他工作。

岗位名称：

营销经理

1．协助营销总监执行公司制定的营销决策、方针、制度，并跟进营销目标计划的达成。

2．在分管营销总监领导下，负责主持本部门的全面管理里工作。

并组织督促本部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。

3．负责业务部相关制度级文件的监督审核与组织实施工作，完善营销过程控制程序，特殊情况需经公司领导批准。

4．依据订单市场需求趋势，结合公司目标及运作要求，组织编制月、季、年度营销计划，并呈报分管领导。

5．做好市场开发与维护工作，管理跟踪订单生产进度，确保产品及时交货

6．负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息营销进行整合，并作出综合调研的分析报告。

7．制定研究营销策略，监控业务活动，进行价格、合同交货期、货款回笼等业务工作的综合管理工作。

8．建立并保持良好的公共关系，对内与各部门密切配合，对外与客户保持良好的合作关系。

9．负责营销人员的培训规划，抓好营销人员的考核，考评与教育管理工作及营销人员的思想动态，保障员工素质符合公司发展要求。

10．检查、督导、考核部署工作业绩，制定工作改善措施，达成工作目标

11．定期向上级汇报工作，完成上级交办的其他工作。

岗位名称：

业务员

1．按照销售目标制定相关的销售计划，确保完成销售任务及回款任务。

2．按照公司要求，对需确认品质的产品予以签样确认。

3．按照客户要求，完整准确及时的将订单信息书面传递至跟单员。

需特别注意的质量问题需注明。

4．按时参加公司的会议、培训及其他活动。

5．根据公司生产情况及时和客户沟通协调，最大化避免造成损失。

6．了解周边市场行情及竞争对手情况，及时向直接上司汇报。

7．对新客户、特殊产品的生产情况，对各工序的生产进行跟踪及品质确认。

8．及时将客户反馈意见反馈至经营公司跟单员及直接上司。

9．按要求及时与客户对账并反馈至财务部处，保持账目一致。

10．了解公司各生产设备的产能、技术参数，熟悉各产品的生产工艺。

11．对公司各系统的流程进行评价和建议。

岗位名称：

客服主管

1．部门内部日常工作的协调、处理和安排负责。

2．对业务员带回信息传递的及时性、准确性，合同制定的准确性负责

3．跟踪生产进度，掌握产品的生产情况，对异常问题反馈（业务员或客户）的及时性、交期协调负责

4．对产品发货时间的协调、信息的传达及发货后明细整理的及时性和准确性负责。

5．产品发出后如有客户反馈或投诉，要对信息传达的及时性、准确性和跟踪问题处理的进度负责。

6．对跟单员日常下单、出货信息整理的及时性、准确性负责，做到内部帐目与财务部账目统一，对业务员开票资料申请的填写准确性负责。

7．订单评审前资料的整理及传达负责。

8．了解各客户的下单、回款、库存情况。

9．按时参加公司的会议、培训及其他活动。

10．对周报表、月报表整理的及时性、准确性负责，按时向公司汇报。

11．对每月订单、报价单、客户投诉、联络函件、工艺变更单等相关函件的整理存档负责。

12．做好日常客户的接待工作。

岗位名称：

跟单员

1．对业务员带回信息传递的及时性、准确性，合同制定的准确性负责

2．跟踪生产进度，掌握产品的生产情况，对异常问题反馈（业务员或客户）的及时性、交期协调负责

3．对产品发货时间的协调、信息的传达及发货后明细整理的及时性和准确性负责。

4．产品发货后如有客户反馈或投诉，要对信息传达的及时性、准确性和跟踪问题处理的进度负责。

5．对每天日常下单、出货信息整理的及时性、准确性负责，做到内部帐目与财务部账目统一，对业务员开票资料申请的填写准确性负责。

6．了解各客户的下单、回款、库存情况。

7．订单评审前资料的整理及传达负责。

8．按时参加公司的会议、培训及其他活动

9．对每月订单、报价单、客户投诉、联络函件、工艺变更单等相关函件的整理存档负责。

10．好日常客户的接待工作

岗位名称：

内勤

1．对业务员带回信息传递的及时性、准确性，合同制定的准确性负责

2．对每天日常下单、出货信息整理的及时性、准确性负责，做到内部帐目与财务部账目统一，对业务员开票资料申请的填写准确性负责。

3．对销售人员汇总的销售数据和分析销售情况的准确性负责。

4．开票资料的填写准确性负责

5．对市场营销活动费用的申请、核实，并及时备案存档的完整性和准确性负责

6．销售人员所需资料的整理；客户资料的核实登记、归档的完整性、准确性负责；对业务员的日常考核的准确性负责

7．对每月订单、报价单、客户投诉、联络函件、工艺变更单等相关函件的整理存档负责。

8.好日常客户的接待工作

部门：

行政部

岗位名称：

行政主管

1．行政工作

①负责公司文件的起草、收、发放管理。

②文件归档管理。

负责将收文及时按规定传阅、归档，及时传达文件精神（承办各种事宜）。

③接待工作。

做到热情、周到。

④会议安排。

及时通知人员、布置会场，做好准备工作。

⑤对外联络。

根据不同事项做好联络工作。

⑥内部协调。

依据情况做好公司内部各部门之间协调工作。

⑦负责公司档案管理（包括文书档案、设备档案、基础设施档案）。

2．后勤工作

①车辆管理。

调配好公司部门用车，及时做好交通安全工作。

②食堂管理。

确保食品的安全、保障员工用餐。

③宿舍管理。

确保员工住宿安全，合理调配、安排员工住宿。

④安全保卫工作。

合理安排门卫人员，保障公司财产安全。

⑤环境治理工作。

做好公司院内绿化、环境，办公楼、宿舍楼、院区卫生管理。

⑥基建维修。

做好公司房屋门、窗修理，供水、供电工作。

⑦网络、通讯管理。

保证公司网络畅通、通讯设施完好。

3．消防安全工作

①保障消防设施完好有效。

定期检查（年检）消防设施。

②日常消防工作检查、管理。

每月召开公司安全会议，检查消防通道、隐患等。

③消防演练。

每年组织公司义务消防员进行一次消防演练。

4．完成领导交给的其他任务

岗位名称：

行政文员

1．文件的接收。

及时接收、送达文件，同时对发文进行编号、登记、归档。

2．文件打印、发放工作。

对交给的文件及时录入、校队、打印。

需要发放时，对文件编号、发放，做好发放记录。

3.电话记录。

做好电话记录，及时传达来电信息。

4．会务安排。

根据领导要求，及时做好会议安排，通知参会人员。

5．接待工作。

来客人时及时接待。

安排访谈地点，通知会见领导。

6．负责公司客房的住宿安排工作。

包括客房的日常管理。

7．负责办公室人员的考勤统计工作。

8．负责公司档案管理

9．完成领导交给的其他任务。

岗位名称：

网络管理员

1．负责公司数据维护、电脑维护、网络维护

2．负责网络及数据安全策略的实施

3．负责公司网络安全进行设置、管理以及维护

4．硬件设备（服务器、工作机、打印机、移动存储设备）安装、配置、运行

岗位名称：

后勤专员

1．负责协助行政主管做好保卫、锅炉房、碎纸房、宿舍等后勤工作。

2．有一定的外协能力，能够处理一些应急突发事件。

3．保质保量完成上级领导安排的其他工作。

岗位名称：

食堂司务长

1．负责主持厨房的日常事务工作，合理安排调配人员，提高厨房工作效率，按时完成就餐任务。

2．负责食堂安全工作（人身安全、设备安全、消防安全、食品安全、财产安全）确保万无一失。

3．合理配菜、做好成本核算工作。

4．每日按需制定原材料采购计划，及时上报食堂管理员。

5．做好原材料验收及原材料台帐登记工作，有问题及时反映。

6．负责原材料的保管与发放工作，做到帐物相符。

7．完成领导交给的其他任务。

岗位名称：

门卫（含巡夜）

1．负责公司大门（北门）的安全。

保证公司财产不丢失，公司正常的工作、生产生活秩序。

2．负责车辆出入，人员会客的登记工作，做到车辆、人员不漏登记。

3．负责检查出门验物工作，工作无漏洞。

4．负责公司报刊的收发工作，及时送达各部门。

5.负责公司大院门口的卫生及绿化工作。

6.负责维护公司大院门口及院内的停车秩序。

7.河道及周边院墙：

是否有偷鱼者或非法越墙进入公司内部者，如有发现，及时通知保卫人员并协同保卫人员进行处理。

如处理不了，拨打8510110报警。

8.车间内外电气设备：

车间及办公区域等公共区域的电脑、电灯，厂区路灯等。

9.车间及办公区域门窗：

1#、2#车间办公二楼办公室的玻璃门及三个车间的正门，在确定无人的情况下，及时锁闭，并在次日6：

00前开启。

车间内其余门窗，是否关闭完好，如有未关现象，及时关闭并做详细记录。

10.娱乐室：

每天18：

00按时开启，无人后熄灯锁好。

岗位名称：

保洁员

1．负责办公楼道、门厅、卫生间卫生。

做到：

干净、整洁。

卫生间无异味，每天上下午各打扫一次。

2．负责会议室的卫生。

每天打扫一次。

3．负责办公楼夏季除“虫”打药工作。

每周打药一次。

4．完成领导交给的其他任务。

岗位名称：

宿管员

1．负责宿舍楼门前路卫生。

做到地面清洁，无杂物。

2．负责宿舍楼道、门厅、卫生间、水房卫生。

做到干净清洁，每天上下午各打扫一遍。

3．负责宿舍楼内夏季除“虫”打药工作。

每周打药一次。

4.负责客房部的卫生。

有人住宿时每天打扫一次，无人住宿时每周打扫一次。

5.完成领导交给的其他任务。

岗位名称：

锅炉工

1．熟知锅炉安全技术知识，熟悉设备的运行情况，保证设备正常运行，定期对锅炉进行除垢保养。

2．做好设备的日常维修工作，防止管道和设备的跑冒滴漏。

岗位名称：

碎纸房

1.在未接到报废单的情况下，半成品及成品严禁粉碎。

2．对于废纸边、下脚料等及时粉碎。

3．清理好碎纸房内和周边的卫生，保持整洁。

4.对机器及时进行清理与保养

部门：

人资部

岗位名称：

经理

1．负责构建人力资源管理体系，保障人力资源管理工作的有效展开；

2．负责拟定年度人力资源规划，协调相关资源开展人力资源管理工作；

3．负责建立和完善人力资源管理制度，监督制度的执行情况；

4．组织开展人事基础工作，保障人事信息、劳动合同的准确性；

5．组织办理员工的入、离职、异动手续；

6．组织开展岗位需求调查分析，开展员工的招聘活动；

7．组织开展培训需求活动，按计划开展员工的培训活动；

8．组织开展管理人员的绩效考核工作。

岗位名称：

薪酬绩效专员

1．负责收集相关岗位的绩效考核数据，按时提交考核结果；

2．负责收集相关的工资数据，按时提交员工工资；

3．负责收集相关企业的薪酬福利信息，提交薪酬福利水平分析报告；

4．负责协调解决绩效异议。

岗位名称：

招聘培训专员

1．负责收集岗位需求信息，定期编制招聘计划；

2．负责发布招聘信息、收集应聘信息，并组织面试活动；

3．负责开展员工培训需求，参与拟定年度培训计划；

4．组织开展员工培训活动；

5．负责办理员工社保手续。

岗位名称：

人事文员

1．负责员工档案、合同、花名册（电子版）的管理；

2．负责办理、审核员工入职、离职手续；

3．负责统计和提交员工考勤信息，整理员工调休记录，监督考勤制度的执行效果；

4．负责定期提交各部门的人员状况信息；

5．完成上级安排的其它工作。

部门：

采购部

岗位名称：

经理

1.负责主持本部门的全面管理工作。

2.依据市场订单及物资市场趋势，结合公司目标及运作要求，制订《采购计划表》，按流程审批执行。

3.综合掌握库存情况，加强库存管理，适时组织采购，保障公司物料需求。

4.了解市场材料动向，综合调研、评价合格供方，并做出相关调查、评价及分析报告。

5.监控采购活动，遵守优质、适时、适量为原则，实施合理采购策略，控制采购及库存成本。

6.建立并保持良好的公共关系，对内与各部门密切配合，对外与供方保持友好合作。

7.负责本部门员工的培训规划，保障员工素质符合公司发展要求。

8.检查、督导部门人员的工作，做好内部管理工作。

9.保证原材料采购符合法律法规和公司文件要求，对原材料供方施加影响。

10.负责原材料存放安全管理工作。

11.对化学危险品、原辅料等统购类物资供方及其运输相关方的安全、和环境行为进行控制和施加影响。

12.定期向上级汇报工作，完成上级交办的其它工作任务。

13.供应商评估、协调解决采购原材料质量问题的描述.

14.初步审核采购合同和相关票据.

岗位名称：

采购员

1.严格执行公司采购控制程序。

2.每月对库存结构和产品用量情况进行分析，以便及时调整采购计划。

3.要经常深入市场了解情况，负责供方的开发、维护和评价工作。

4.妥善保存有关单据，及时报帐，并记录使用开支项目。

5.遵守采购纪律，与供方保持公开、公正、公平的合作关系。

6.完成上级交办的其他工作任务。

岗位名称：

文员

1.文件打印。

交给的文件及时录入、打印

2.电话记录。

做好电话记录，及时传达来电信息

3.文件接收。

及时接收、送达文件并对个文件进行登记、归档

4.把每天申购物料、入库物料及时整理、做在电子文档里

5.管理各供应商档案。

部门：

生产部

岗位名称：

生产经理

1.负责制订生产计划,综合平衡生产任务,对生产任务的下达.

2．根据生产任务计划及生产工单,监督各车间的生产进度及任务完成情况,并对存在的总是向车间提出预警.

3．主持召开生产调度会,根据特急生产订单,要及时插单或调整.

4．负责对主要物料的申购活动.

5．及时协调解决生产中遇到的问题.

6．对叉车司机进行调配、管理.

7．统筹本部门工作.制订本部门的发展改善计划,检查各部门工作状况,以及密切同经营公司做跟本部门的工作联系,加强协调沟通.

岗位名称：

生产计划员

1.具体负责对主要物料的申购.

2.对瓦愣纸的材质替换并请有关领导批准.

3.跟踪物料的到位情况,对未到的物料要及时跟踪.

4.踊跃生产进度,完成生产计划的统计工作,完成工作效率的统计工作,完成对物料的考核工作.

5.完成上级领导交办的其它任务.

岗位名称：

统计员

1.协助生产技术部经理做好日常管理工作，对员工考勤、病、事假、加班进行核对、记录、汇总。

2.配合物流部、仓储或财务部做好车间现场物料的盘点工作。

3.负责及时收集《生产日报表》，核对报表的准确性和完整性，做好保管与整理工作并按时交到生产技术部经理审核，完成后即时交综合事务部核算。

4.负责生产各车间的月报、季报和年报的工作，并按要求及时上报各项指标和数据，做到正确完整。

5.负责各车间文件及资料发放与存档，同时负责《生产施工单》和客户资料的交接，按要求填写记录。

6.负责各车间员工相关事物的办理工作，加强和其它部门的密切合作与沟通。

7.完成上级交办的其他工作任务。

部门：

工艺部

岗位名称：

工艺部经理

1．负责工程部所有人员的管理工作及其他部门的沟通协调工作

2．负责新产品的研发和工艺的审批，工艺技术凝难问题