休闲娱乐创业准备计划书.docx

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休闲娱乐创业准备计划书

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1.1休闲吧具有良好的市场商机

面对社会经济的高速发展，生活水平的不断提高，人们的消费能力也越来越来高。

但是，在很多时候，当人们有机会停下手中的事情时，却发现不知道该去哪里来享受自己的休闲时间。

而我们的休闲娱乐俱乐部服务公司就是以这些想要享受自己休闲时光的学生，工作人员等人为服务对象娱乐场所，我们针对现阶段人们的特点，提供一系列以休闲娱乐为目的设的服务和活动，包括休闲娱乐服务公司、餐饮天地和休闲娱乐吧。

休闲娱乐服务公司负责整个集团的运作和公司的发展方向。

餐饮天地主要提供美味可口的餐饮和优质高效的服务，为就餐者提供良好的就餐环境，营造一种快乐、温馨的家的感觉。

而休闲娱乐吧则提供各种娱乐设备和休闲区，让顾客体验休闲娱乐的轻松。

劣势分析：

由于刚起步，红豆休闲吧的规模较小，如红豆休闲吧客户的人力资源、服务项目等都比较有限。

加上我们学校在校学生教师以及工作人员有限，而校园内外的竞争也是比较激烈的，因此还存在着不小的劣势。

另一方面，因为学校假期是固定的，暑假期间的客源会骤降，而寒假之间又要停业，这将会是一个比较难以解决的问题。

1.2休闲吧目标顾客分析

我们的休闲吧主要针对在校大学生、教师，学校附近的住户以及流动人群等目标群体。

他们大都有固定的经济来源，对休闲吧的功能与服务态度持有好感，对休闲吧的定义较了解。

第二章休闲吧店址选择分析

本项目小组经过周密调查，根据店铺立地原则，选定的书吧位于西溪路896号。

休闲吧背依美丽的万向学院，面向人流密集的小和山，周围有西溪湿地。

2.1商圈的道路、交通状况分析

店铺地址所在地的交通十分便利，拥有许多条交通线路。

在学校附近有B支2，853，346等公交路线。

据上述分析资料可以推论，在西溪路894开设休闲吧是最佳的选择。

新店的地段位置十分有利，交通发达，人流密集，特别是大学生，中学生较多，商业繁荣，足以吸引学生和一定数量的白领。

这为休闲吧的营销提供了有利的前提条件。

把店址选在这里不但能吸引周围三个学校的同学前来光顾，更能带动周边住宅区中的孩子和一些喜爱休闲的成年人在工作之余放松心情。

2.2商圈的消费潜量分析

2.3商圈竞争者状况分析

行业竞争者：

学校附近的奶茶店，台湾饭团，小饭店。

1.奶茶店的营销策略

以外买为主，人多时叫号供应。

口味尽量多，价钱要从低价到高价都能胜任。

学生喜欢个性化，可以考虑自定义口味的奶茶选择，按价加料。

甚至可以办会员卡，会员可以来电提

前准备好货，可以避免放学时过多人排队浪费时间等等。

（销售方式）

如果人流大，这样买奶茶的人可能会堵塞门口。

如果人流一般，这样的设计可行。

但是

2.5米的内厅左右墙壁都安装吧台，坐满了非常拥挤。

如果让我设计，我会只安装一边。

虽然位置少了点，但是至少有走动的空间。

（装饰优势）

2.台湾饭团的营销策略

目前，在全国很多地方，尤其在南方，你要仔细观察会发现一个非常有趣的新鲜事出现在我们的生活里，她就是“台湾饭团”。

“台湾饭团”这一特色食物原来自台湾.经过创始人朱华的中西结合改造，使这个粗粮细吃、营养搭配合理、快捷又实惠的“混血儿”成了上班族和青少年消费的。

（台湾饭团是有品牌的小吃店，这是品牌营销战略;并且台湾饭团还主营其他产品，这是产品多元化营销战略。

）

3.小饭店的营销策略

我国中小饭店面临强大的竞争对手，加之自身的实力较弱，在产品和服务方面很难占尽优势，要想在激烈的竞争中求得生存发展十分困难。

因此，在营销方式上寻求创新成为中小饭店市场竞争的重要手段，渗透营销无论是在营销理念上，还是营销方式上都十分符合我国中小饭店的现状。

（1）对市场进行合理细分

（2）打破传统的营销方式

成功。

中小饭店在设计渗透营销方式时.要注意采取一些非商业性质的营销手段，这样即可以节省资金又可以取得意想不到的效果。

（3）建立自己忠实的顾客群

渗透营销遵守的一个主要原则就是：

满意第一，营销第二，你所有的努力应集中于帮助顾客，与顾客保持联系就是与中小饭店自己保持联系.这可以帮助中小饭店开发出大量令人激动的新产品和新服务。

中小饭店不能在降低价格上取得竞争力，所以要给你的产品一个有利可图的价格，前提是你的产品可以帮助顾客满足

他们的需求或者你的产品有可以刺激顾客的情感因素，或者你的产品可以满足一个特定的需求。

中小饭店若是把顾客的情感需求摆在第一位，就可以获得大量的顾客，顾客在情感与价格之间往往会将价格摆在次要的位置，因此，中小饭店抢占客源市场的一个关键性因素就是能否建立自己忠实的顾客群，强调情感的沟通。

（4）为顾客提供真实而完整的信息

提供真实而完整的相关信息是”顾客至上”策略和重要组成部分。

但是，营销人员并不需要自己知道所有的解决方案和答案，他们要做的就是帮助顾客找到正确的答案，从而开发出满足顾客需求的产品与服务。

因此，中小饭店在采用渗透营销的时候，关键是要把握信息的重要性，这可以通过建立真实而完整的信息库，以及营销人员定期的信息反馈来实现信息的相互沟通。

当今世界已经进入信息竞争的年代，能否为顾客提供及时有效的信息也成为中小饭店成败的关键，中小饭店若能把握真实而完整的信息，就可以通过概念营销等方式来影响顾客，激发他们的潜在需要。

小饭店应用渗透营销策略，采用交流沟通的方式。

能把相当比例的潜在顾客变成现实顾客。

小饭店需要有广泛的，尽可能多的途径去与其他中小饭店、团体

及各种性质的组织共同研究开发、相互促进，与建立尽可能多的正式或非正式的市场营销战略合作联盟。

第三章休闲吧经营损益分析

3.1月营业额估算

（1）日营业额估算

校内人数6000人×入店购买率4%×客单价10元=预估营业额2400元校外人数5000人×入店购买率1.7%×客单价12元=预估营业额1020元日营业额=2400元+1020元=3420元

（2）月营业额共计

日营业额3420元×30=月营业额102600元

3.2合适的休闲吧经营面积估计

3.3成本、获利、风险分析

市场是不断变化的，所以我们必须考虑到市场的风险，详细有以下几种风险可能：

（1）在本项目开发阶段的风险，市场上可能会同时呈现类似的休闲吧的开业。

内部管理风险：

休闲吧业是一个技术含量相对较低的行业，但是它需要严格的管理才能赢得消费者的相信，对于大大都中国自办的食堂来说大多存在着内部管理松散，服务人员本质较低，如何建立现代企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。

1、经营费用估算

（1）固定费用

1）人员工资：

5人共计7，500元

2）房租：

2000元3）折旧费用：

190，000÷40（月）=4750元4）水电费用：

3，000元总计：

17250元

（2）变动费用考虑的比例

1）包装、杂费：

2.2%

2）商品损耗：

0.3%

3）营业税：

6%

总计：

8.5%×102600=8721元

2、投资收益估算

（1）销售毛利=营业收入×毛利率（休闲吧属休闲场所，考虑毛利率为30%）

30780元/月=102600×30%

（2）预计每月税前损益=销售毛利-变动费用-固定费用

4809元/月=30780-8721-17250（3）预计每年税前损益=每月税前损益×12=57708元/年=4809×123、投资风险评估

（1）损益平衡点分析

损益平衡点销售额=固定费用/（毛利率-变动费用率）=17，250/（30%-8.5%）=80，232元

（2）经营安全率=1-损益平衡点销售额/预期销售额=1-80，232/102，600=21.9%

根据以上的计算，我们的休闲吧项目的获利是相当可观的。

投资回报率达31.11%。

而该项目的安全率高达23.5%，可以说是处于优良店的范畴。

所以说该项目的投资收益绝对是高的。

3.4启动资金准备

112000=12000+900，00+20，000

运营阶段的成本主要包孕：

员工工资，物料采购用度，场租子赁用度，税，水电燃料费，杂项开支等。

第四章休闲吧市场定位分析

4.1市场分析定位

我们针对杭州万向职业技术学院地区的相关竞争状况，制定了以下的市场定位图，该图说明了我们所作项目要进入的目标市场。

该图中横坐标代表服务态度的好坏，纵坐标代表价格的高低，其中A代表我校园内的奶茶博士店，其辐射范围只有我校学生，相对比较狭窄。

B代表校外的台湾饭团，它的辐射范围比较广，西溪路附近的居民和流动人口都是他们的目标顾客群体，提供丰富的产品。

C代表果麦，离我们校区相对较远，学生相对较少。

H代表我们的目标市场，定位在价格中等，服务态度最好那一栏，欲以特色服务来打开市场。

4.2店铺布局定位

如果休闲吧平均每天每平方销售额为30元，每天的销售额为3420元，合适的休闲吧使用面积为3420÷30=114（平方米）。

为此，我们把营业面积确定为120（平方米），这样休闲吧的使用面积应能得到保障。

得当运用灯光，地毯，隔断等元素，尽量一方面有效利用空间，一方面显得错落有致，不显开阔平淡之感。

可适当预设一些较为私密的桌位，然长时间停留的顾客充实享受那份怡然自得的情味。

分区布局，让每个细分群体的消费者都有自己心爱的角落和桌位。

灯饰和灯光：

灯饰是餐吃茶品茗艺厅扮饰的重要元素，选择各种不同样式的灯饰可以有效增餐吃茶品茗艺厅的愉悦感。

灯光是烘托食堂氛围的重要部分，可以选择不同颜色的灯光，烘托出食堂宜人的氛围。

同时，顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便当。

墙面扮饰和窗帘：

按照季节及时调整，各种织物材质，图案，颜色尽量显得和谐，显示食堂的笔调，贴近消费者感官享受。

桌位：

桌位预设和摆放应该总体上和谐，个体上有差异，避免给消费者大排档那样子的感受。

工艺品摆放：

工艺品的选择应该贴近餐吃茶品茗艺厅氛围和消费者偏好，烘托出餐吃茶品茗艺厅的品位。

餐具：

干净，整洁，应该体现餐吃茶品茗艺厅特色或者形象。

背景音乐：

以浪漫，柔和的轻音乐为主，响度适中，切合季节变化和餐吃茶品茗艺厅笔调。

4.3商品、价格与服务定位

由于我们是面向大学生的休闲吧，故提供的服务以大学生接受度较高的酒类，奶茶，咖啡等为主。

另配以小碟的小吃，甜点。

以沙冰、果汁作为补充。

定价过程中，以盈利为导向，一是由进货价格决定;二是以消费者（大学生）接受度为主;第三方面参考竞争对手价格。

以雪津听装啤酒为例，其的进货价为3.2元/听，在参考了几家休闲服务场所的价格后，我们将价格初步定在4.5元/听。

同时，同过一次小范围内的问卷调查，有69%的受调查者认为该价格适中，18.6%的受调查者认为该价格偏高，3.5%的受调查者认为该价格过高，7.9%的受调查者认为该价格偏低，0.89%的受调查者认为该价格过低。

从中可知4.5元/听的价格还是有比较高的接受度的。

当然，具体价格还会在经营过程中依照实际情况进行调整。

其他总类的商品价格也是以同样的方法定出，酒类的总利润率大约在30%左右。

奶茶与咖啡的利润率在35%左右，零食甜点的利润率在10%左右。

第五章休闲吧分析结论

5.1休闲吧项目是可行的

根据以上分析，我们的休闲吧项目的获利是相当可观的。

投资回报率达31.11%。

而该项目的安全率高达23.5%，可以说是处于优良店的范畴。

所以说该项目的投资收益绝对是高的，方案的可操作性强。

5.2休闲吧开发项目的对策分析

2、严格管理，定期培训人员，建立顾客服务陈诉。

3、进入市场后，熟悉食品市场周期，不故步自封，积极开发更新食品。

4、与原料供应商建立长期并连结长期的合作关系，保证原料资源的供给。

初期（1-3月）

中期（1年）

长期（2年）

届时，休闲吧运营已经步入稳定良好的状态，跟着企业的势力与影响力的增强，服务范围不再能满足潜在顾客的需要时，以特许经营的体式格局，拓宽新的市场空间，扩大餐吃茶品茗艺休闲吧的辐射范围和影响力。

一、项目介绍

1.项目名称：

“XX”主题休闲会所

2.经营范围：

1）消费：

品茶、品酒、茶点、冷热饮料及特色茶点等店内消费

2）销售：

茶叶、红酒、茶具、酒具、古玩、字画、特色茶点、工艺

4）活动：

举办品茶会、品酒会、书画笔会、赛棋、等各种活动收入3.项目地址：

阳光时代广场4.场地面积：

208平方米1）大包间：

1间=8位

2）小包间：

4间=20位

3）六人卡座：

2个=12位4）四人卡座：

待定5）双人卡座：

3个=6位6）大散座区（12人）：

1个=12位

7）总座位数设计：

64人，11桌，5包间

二、市场分析

1.市场需求分析

本项目所在地为明光黄金商务区，周边多以中青年中高端收入为主，该类人群追求的是精致的生活品质，交际应酬多，追求个性化服务。

但周边除却没有非常合适的休闲娱乐、聊天洽谈的场所，这就为本项目的经营提供了宝贵的优质客户来源。

明光的茶楼、咖啡屋、酒吧类的休闲场所，经营中基本上以娱乐休闲、亲友聚会为主，而适合商务洽谈的休闲场所却不多，虽然部分茶楼可提供上网服务，但却几乎没有茶楼可以提供电脑，这就给没有带手提电脑的客户洽商造成了不便。

而能够做主题文化经营的平价式休闲会所就更少了。

目前，国外小资阶层中新兴的“休闲办公”文化，正是在中国高端文化及收入人群中快速流行，本项目正当借此潮流快速发展的时机。

2.市场定位

理念：

“XX茶道馆”（释意：

每个人都有个在追寻的远方梦）

模式：

会员制管理及服务、平价式消费

功能：

集娱乐休闲、亲友聚会、商务洽谈、主题文化经营为一体

三、投资预算

1.全年项目总投资：

638000元

1）房租：

150000

2）装修：

260000

3）人员工资：

72000a）茶楼经理1人：

2000元/月b）服务员2人：

1000元/月c）收银员2人：

1000元/月4）用具及首批进货：

150000元四、经营模式1.盈利模式1）茶点小食品、茶饮店内消费2）店内商品销售

3）麻将棋牌娱乐（待定）、节目表演等有偿服务

4）各类文化、宣传活动的无偿策划、组织，及有偿提供场地及服务

2.价格体系

1）基础消费

a）茶位费：

5元/位（个人消费满38元免）

b）单人卡座：

5元/小时

c）双人卡座：

8元/小时

d）普通包间费：

18元/小时

e）豪华包装费：

28元/小时2）茶饮消费a）10-80元/位;b）28-388元/壶/瓶

3）食品消费

d）各类红酒：

80-1000元/瓶/盒

e）各类字、画、奇石、古玩等艺术品：

100-100000元/件

f）各类书籍：

10-500元/本/套

6）娱乐消费

a）包间麻将桌：

免费

b）电脑上网：

免费

3.毛利率分析

1）店内饮品消费毛利率：

300%-1500%

a）品茶：

1500%

举例：

大多数茶平均采购成本约60元/斤，一壶茶用量约15-30克，平均成本为1.8-3.6元;一壶茶平均售价为50元/壶，另加占用茶位或包间时间的基础费用，按1小时5元计算，平均收入为55元。

b）滋补养生茶饮：

800%

c）品酒：

300%（店内品酒不多，一般为举办品酒会消费，帮毛利率略低）

2）店内食品消费毛利率：

a）茶点小食品：

250%

举例：

花生平均采购成本为10元/包，一小碟用量约为1/5包，平均成本为2元，平均售价为10元。

b）特色滋补养生茶：

800%

举例：

一份特色滋补养生茶的原料的采购成本为12元，"厨房"人工成本平均为5元，成本共计为17元;平均售价为138元/例。

3）活动场地提供毛利举：

a）纯场地提供：

166%

举例：

大厅50平方米场地，收入按500元/天计算，即13.33元/天/平方米，成本按租金2元/天/平方米计算

b）场地提供及服务：

273%

举例：

大厅50平方米场地，收入按场地500元/天计算，服务500元/2人/天计算，共计收入为1000元/天;成本按按租金2元/天/平方米，人员33元/人/天计算，2人50平方米成本共计366元

c）举办活动销售商品：

以销售商品获取利润，场地及服务免费提供。

4）商品销售毛利率

a）各类名茶、名壶、名酒：

100%

b）各类字、画、奇石、古玩等艺术品：

300%

c）各类书籍及手工艺品：

20%-50%

4.营销策略

1）以开发股东及管理人员自身关系网络，建立第一批会员为首批稳定客户群;

2）以各类活动促销扩大知名度，如免费品茶、品酒会;书画笔会;交友会等;

3）以会员卡预售、积分返礼、存茶养壶、个性化服务等长期留住客户;

4）与各文化协会、会员单位建立合作关系，淡季时间段可固定安排举办活动。

五、盈亏预测

1.基本经营目标

1）每天50%上客率，人均消费20元以上，商品及活动销售每月营业额10000元;

2）会员卡销售200张（500-1000元/张），已预约会员约20人;

2.投资收益预算

1）64位*20元*30天+10000元=每月收入48400元*12月=全年收入580800元;全年成本338000元;约半年收回成本，当年实现毛利242800元，当年毛利率为72%。

2）当稳定会员达到150人，每位会员平均消费到3000元，即可收回全部投资。

六、风险预测

1.实际投资超出预算;

2.采购或人工成本过高;

3.管理制度不完善;

4.经营目标完不成。

1.严格按照预算控制投资，或出让部分股份，让房东或供货商以房租或货物出资，减少首期投入资金，有效控制风险。

2.人工成本采用固定薪金+浮动奖金相结合的办法，一方面控制固定费用，另一方面有效提高员工积极性。

3.服务员要进行培训，采购质量要严格把关。

4.加大销售、宣传、促销力度，多采用熟人介绍的方式，利用节庆等礼品旺销季节推销会员卡，尽可能在熟人圈、周边人群圈中建立稳定会员客户群。